Don Lino Hotel: La pire expérience jusqu'à présent.

Plage très mauvaise. Sable mouvant et pierres pointues. Pour aller sur une belle plage, on demande 5 pesos. Pour aller au marché de Guardalavaca, il faut payer 40 pesos. Vous payez moins pour un séjour mais vous dépensez beaucoup pour un taxi. La nourriture était ennuyeuse. Il n'y avait pas assez de lait. Pas d'assiettes ni de tasses propres. Pas d'animation le soir, seulement l'orchestre et pas tous les jours. J'ai eu la chance d'avoir une pina colada deux fois ! La table de ping-pong s'est ca [... lire plus]ssée.

Worst experience so far. Beach very bad. Moving sand and sharp stones. To go to a nice beach they ask 5 pesos. To go to the Guardalavaca Market we pay 40 pesos. You pay less for a stay but you spend a lot for a taxi. The food was boring. Short of milk. Short of clean plates, cups. No evening entertainment, only the band and not every day. Pina colada I had a chance to get two times! The ping pong table has broken.

Starfish Jibacoa: endroit agréable

Nous étions 3 adultes dans un bungalow. La chambre était belle et grande et comportait 3 lits. Nous avons été déçus par le nombre de choses qui manquaient dans le complexe. Exemples : Pas de papier toilette la plupart du temps, plus de serviettes de table dans l'hôtel, plus de vodka, plus de bière au bar du hall, plus de café, plus de liqueur et un certain nombre d'autres choses. Le buffet était le même tous les jours. Il n'y avait plus de tasses à café ni de café au buffet à plusieurs reprises. [... lire plus] C'était notre quatrième séjour dans ce complexe et nous avons constaté que l'endroit se détériorait vraiment. De nombreuses poignées de toilettes, même dans les chambres, pendaient et la pression de l'eau était très faible. Le sol est revenu à la normale après l'ouragan et il est très beau. Les tables du bar n'étaient pas essuyées correctement et il y avait toujours une odeur de lait aigre parce que le béton n'était jamais nettoyé au jet. Les gens sont toujours très sympathiques et font de leur mieux avec ce qu'ils ont. Nous avons décidé que ce serait notre dernier voyage dans ce complexe. C'est dommage car nous avons toujours aimé cet endroit. Je ne recommanderais pas ce complexe. Nous avons été en quelque sorte déçus.

nice place We were 3 adults in a bungalow. The room was nice and big and had 3 beds. We were disappointed by the number of things that the resort ran out of. Examples: No toilet paper most of the time, Ran out of napkins at the resort, ran out of vodka, ran out of beer at the lobby bar, no coffee liquor and a number of other things. The buffet was the same everyday. They ran out of coffee cups and coffee at the buffet a couple of times.This was our 4th time back to the resort and found that the place is really deteriorating. Many handles on the toilets even in the rooms were hanging off and water pressure was very low. The ground have been coming back real nice after the hurricane and are looking pretty nice. The tables at the bar were not being wiped properly and it always smelt like sour milk because the concrete was never hosed down. The people are still very friendly and try their best with what they have. We decided that this would be our last trip to this resort. This is unfortunate because we have always liked it there. Would not recommend this resort. Sort of got turned off.

Roc Arenas Doradas: Belle époque

Le ROC Arenas Doradas était tout à fait correct, rien de vraiment exceptionnel à part la plage ! L'ensemble du complexe était propre et bien entretenu. La nourriture était bonne, certainement pas excellente mais pas mauvaise non plus. La plupart du personnel était sympathique et se contentait de faire son travail. Je pense que l'objectif est d'être parfaitement bien, sans surprise.

Nice Time The ROC Arenas Doradas was completely fine, nothing really outstanding except the beach! The entire resort was clean and well cared for. The food was fine, certainly not great but not bad either. Most of the staff were friendly and just went about their work. I think being perfectly fine is what they are trying to achieve with no surprises.

Gran Caribe Sun Beach: Hôtel Sunbeach, Varadero

L'emplacement était excellent et le terrain assez bien entretenu, avec un bon accès à une belle plage Cela dit, la chambre était très basique, les couvertures et le revêtement du canapé étaient déchirés et auraient dû être remplacés L'ascenseur n'était pas propre, les parties communes, la piscine et les toilettes du hall étaient un désastre (sales, sans papier hygiénique) Il n'y avait pas de personnel de maintenance pour l'entretien La nourriture, bien que basique, était agréable mais les  [... lire plus]assiettes, les couverts et les nappes dans la zone du buffet étaient très peu hygiéniques Des snacks auraient dû être disponibles à tout moment de la journée Les divertissements en soirée étaient passables Ce qui a rendu le séjour supportable, c'est le personnel et son attitude amicale, mais il aurait fallu mettre davantage l'accent sur le nettoyage

Sunbeach Hotel, Varadero Location was excellent and the grounds fairly well maintained with good access to a beautiful beach Having said that the room was very basic, blankets and sofa upholstery was torn and should have been replaced Elevator was not clean, common area, pool and lobby washrooms were a disaster( filthy, no TP) There was no maintenance staff for upkeep Food, though basic, was enjoyable but the plates, cutlery and tablecloths in the buffet area were very unhygienic There should have been snack bars available at all times in the day Evening entertainment was passable What made the stay bearable was the staff and their friendly attitude, however, there should have been greater focus on cleaning

Valentin Perla Blanca: Valentin Perla Blanca - Un établissement médiocre

La propreté quotidienne était bonne, le personnel était très aimable. La nourriture était passable, beaucoup de porc, de poisson et de frites servis. Le complexe a besoin de beaucoup de travaux structurels et d'entretien général. L'hôtel se trouve à 1h45 de l'aéroport le plus proche.

Valentin Perla Blanca - Mediocre Resort Day to day cleanliness was good, staff was very friendly. Food was passable, lots of pork, fish and french fries served. Resort needs a lot of structural work and general maintenance. Resort was 1h 45m away from the closest airport.

Playa Vista Azul: De bons moments

Les chambres sont très propres et modernes, les femmes de ménage sont très agréables et font de l'art de la serviette. L'équipe de divertissement DANCE 5 étoiles. Nourriture J'ai aimé la station de pâtes et la station d'œufs pour le petit déjeuner. Inconvénients.... Pas de recharge au mini bar Pas beaucoup de viande seulement au déjeuner

Great times Rooms were very clean and modern, Maids very pleasant and make awesome towel art. DANCE entertainment team 5 star. Food I liked the pasta station and the egg station for breakfast. Cons.... No mini bar refills Not alot of meat only at lunch

Valentin Perla Blanca: Grand centre de villégiature

L'hôtel était bien, la plage était superbe. Beaucoup de piscines, de chaises, etc. La nourriture était bonne, le buffet était aléatoire, toujours occupé, tous les snack shacks et les restaurants à la carte étaient excellents. L'hôtel se dégrade un peu, rien de grave, juste l'entretien général. Le personnel était formidable, les chambres et le complexe étaient propres. Les spectacles étaient bons, la fête sur la plage était amusante.

Great Resort Hotel was good, beach was great. Lots of pools, chairs, etc. Food was good, buffet was hit or miss, always seemed to be busy, all the snack shacks and a la carte restaurants were great. Hotel is getting a little run down, nothing serious just general upkeep. Staff were great, rooms and resort were clean. Shows were good, beach party was fun.

Grand Aston Cayo Las Brujas: Charmante station balnéaire

L'hôtel est charmant et le personnel est généralement sympathique. Les gars du bar de la piscine sont amusants et divertissants avec leurs tours de bouteilles et de verres. La nourriture était en dents de scie. Comme la plupart des gens le savent lorsqu'ils visitent Cuba, la nourriture peut être douteuse. Je trouve toujours quelque chose que j'aime. Notre plus grand reproche concerne la publicité de l'hôtel. On vous dit qu'il y a tant de piscines et de bars à votre disposition. Lorsque nous somm [... lire plus]es arrivés, on nous a dit que le Jazz Bar était définitivement fermé. La publicité indique qu'il y a un bain à remous. Le bain à remous se trouve dans la section réservée aux adultes, où vous n'avez pas le droit d'être à moins d'avoir payé pour y être. Nous avons perdu une piscine et deux bars. Nous avions suffisamment de bars et de piscines sans utiliser ceux qui n'étaient pas à notre disposition, mais nous nous opposons à ce que l'hôtel annonce qu'ils sont disponibles alors qu'ils ne le sont pas. A part cela, nous avons passé un très bon moment et nous recommanderions l'hôtel.

Lovely resort The resort was lovely and mostly the staff are friendly. The guys at the pool bar are fun and entertaining with their bottle and glass tricks. The food was up and down. As most people know when visiting Cuba the food might be iffy. I can usual find something I like. Our biggest complaint is with the advertising of the resort. It tells you there are this many pools and bars for your use. When we arrived we were told that the Jazz Bar was permanently closed. In the advertising it states there is a whirlpool. The whirlpool is in the adult section where you are not permitted to be unless you paid to be there. We are down one pool and two bars. We had enough bars and pools without using the ones that weren't available to us but we object to the hotel advertising them as being available when they are not. Other then that we had a lovely time and would recommend the resort.

Dhawa Cayo Santa Maria: Pas ce que j'attendais

Les jardins sont incroyables, les piscines étaient très propres, les chambres étaient belles et spacieuses, certains membres du personnel étaient fantastiques. Pourtant, la plage était très brisé rempli de coquillages, la nourriture était très sous par rapport à d'autres stations que j'ai’ visité.

Not what I expected Gardens are unbelievable, pools were very clean, rooms were beautiful and spacious, some staff were fantastic. Yet beach was very broken shell filled, food was very under par compared to other resorts I’ve visited.

Melia Peninsula Varadero: Une mauvaise expérience

Six d'entre nous ont passé une semaine au Melia Peninsula et ont été heureux de partir. L'un des couples avait déjà séjourné deux fois dans ce complexe et y avait vécu une expérience merveilleuse. Cette fois-ci, ils ont remarqué que les conditions s'étaient détériorées. Je suis allée à Cuba à de nombreuses reprises et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. Dans cet hôtel, il n'y avait plus de nourriture tous les jours et on n'en voyait plus jamais cette semaine-là. Il n'y avait plus de mojito [... lire plus], la célèbre boisson cubaine, ni d'autres boissons. Quelques exemples de la situation alimentaire. La piscine a été fermée un jour pendant la majeure partie de la journée pour la nettoyer manuellement. Des amis ont passé 2 jours sans serviettes ni papier toilette, malgré de nombreuses plaintes à la réception. Ma chambre n'avait pas de porte de salle de bain. Elle a dû se casser et n'a jamais été réparée. Le réfrigérateur du bar ne fonctionnait pas. Les téléphones dans les chambres ne fonctionnaient pas non plus. Encore une fois, ce ne sont que quelques exemples. Le terrain était joli. Le divertissement était médiocre. Je déteste être aussi négatif car j'adore Cuba et j'y retournerai mais pas dans cet hôtel.

Not a good experience Six of us spent 1 week at Melia Peninsula and were happy to see the day to leave. One of the couples had been at this resort twice before and had a wonderful experience. This time around they noticed conditions had deteriorated. I have been to Cuba many times before and have never had a bad experience. At this hotel food ran out everyday and was never to be seen again that week. Small portions of meats were put on BBq at a time so you were lucky to get any. constantly out of mojito, Cuba's famous drink and other drinks. Just a few examples of the food situation. Pool was shut down one day for most part of the day to manually clean it. Friends spent 2 days with zero towels and toilet paper even after numerous complaints to front desk. My room had no bathroom door. Must have broken and never fixed. Bar fridge not working. Phones in room also not working. Again just a few examples. Grounds was pretty though. Entertainment was mediocre. I hate to be so negative as I love Cuba and will return but not at this hotel.

Melia Jardines del Rey: Melia Jardines del Rey

Notre séjour au Melia Jardines del Rey n'a pas été trop mauvais...nous avons apprécié la plage, les piscines et les environs...la nourriture était correcte mais pas aussi bonne que nous l'attendions...les programmes étaient bons, surtout les programmes de nuit.... Les chambres sont très propres sauf que l'eau chaude de la douche n'était pas constante... Tout le personnel était très gentil et poli... Les restaurants à la carte ne servaient pas les plats auxquels nous nous attendions... Quoi qu'il [... lire plus] en soit, nous nous sommes bien amusés et je pense y retourner un jour...

During our stay at Melia Jardines del Rey was not too bad..we enjoyed the beach,pools and the sorroundings...the food was okay not as good as we expected..the programs were good specially the night programs... The rooms are very clean except that the hot water at the shower was not constant.. All the staff were very kind and polite...the a la carte restaurants were not serving the foods that we expect too...Anyway overall we had fun and i think of going back there again someday...

Gran Muthu Imperial: Nouveau centre de villégiature

Comme il s'agit d'un nouvel établissement, il y a encore quelques problèmes à résoudre. Dans l'ensemble, pas trop mal, mais peut utiliser l'amélioration pour devenir ce 4 étoiles resort que itâ €™s annoncé comme. Les gens sont très sympathiques et le service est excellent.

New Resort As it is new, there are still a few kinks to iron out. Overall, not too bad but can use improvement to become that 4 star resort that it’s advertised as. The people are very friendly and the service is great.

Hotel Los Cactus: pas mal comme station

Le bâtiment de la suite junior dans lequel nous avons séjourné sentait la moisissure, tout comme notre chambre. Il y a une belle plage où l'on peut marcher pendant des kilomètres et une grande piscine propre. La nourriture était très peu variée. Le personnel des bars était sympathique ainsi que les cuisiniers. Il y a beaucoup de divertissements sur le site. Faites un tour en ville. Soleil tous les jours. Avec une station plus petite, nous avons rencontré beaucoup de gens.

not bad resort The Junior suite building that we stayed in smelled of mould and so did our room. There is a nice long beach to walk for miles and one large clean pool. The food was so so. The staff at the bars were friendly and also the cooks. Great entertainment on resort. Take a ride into town . Sunny every day . With a smaller resort we met lots of people.

Starfish Cayo Guillermo: Un centre de villégiature formidable, des gens formidables

Gran Caribe a été une excellente surprise pour notre famille. La plage est magnifique, les piscines sont vraiment bien et nos chambres étaient suffisamment confortables. Surtout, les gens qui y travaillent sont les plus gentils que l'on puisse rencontrer. N'oubliez pas de goûter les excellents plats servis dans leur nouveau restaurant à l'heure du dîner.

Great resort, great people Gran Caribe was a great surprise for our family. The beach is wonderful, the pools are really good and our rooms were comfortable enough. Above all, the people who works there are the nicest you can ever meet. Do not forget to taste the great dishes being served on their new restaurant on dinner time.

Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très propre et il était facile de s'y déplacer. J'aurais aimé avoir une plus grande vue sur l'océan (comme annoncé) à partir de différents endroits, plutôt que d'aller directement à la plage, mais dans l'ensemble, c'était bien.

Great Resort The resort was very clean and easy to get around. I would have like to have more of an ocean view (as advertised) from various locations other than going right down to the beach but all in all it was good.

Melia Cayo Coco: Bonne surprise

J'ai été très satisfait de notre voyage. Je n'étais allée à Cuba qu'une seule fois auparavant et ce n'était pas une expérience agréable. À Melia Cayo Coco, du moment où nous sommes arrivés jusqu'à la minute où nous sommes partis, c'était incroyable. L'hôtel était très propre et le personnel n'aurait pas pu être plus amical et serviable. Les chambres étaient très propres et nettoyées tous les jours. Nos chambres étaient spacieuses et les lits très confortables. J'étais préoccupé par la nourriture [... lire plus] parce que Cuba a une mauvaise réputation pour la disponibilité des aliments, mais nous avons été très heureux. Parfois, certains produits n'étaient pas disponibles, mais nous avons toujours trouvé quelque chose que nous aimions (je suis très pointilleuse sur ma nourriture et j'hésitais à aller à Cuba). Les restaurants à la carte étaient très bons, tout comme le buffet, le snack-bar et le restaurant de plage. Les divertissements étaient incroyables. Des groupes, des chanteurs qui étaient aussi bons que les artistes originaux, des violonistes à la piscine le matin. Je n'ai pas voulu remplir ce document parce que je veux qu'il reste pittoresque et je veux qu'il soit disponible quand je veux y retourner et je le ferai. Oh et la plage était spectaculaire. Plus chaude que la piscine.

Pleasant surprise I was very pleased with our trip. I had only been to Cuba once before and it wasn’t a pleasant experience. In Melia Cayo Coco from the moment we arrived until the minute we left it was amazing. The hotel was very clean and the staff couldn’t have been more friendly and helpful. The rooms were very clean and kept clean every day. Our rooms were spacious and the beds very comfortable. I was concerned about the food because Cuba has a bad reputation for availability of foods but we were very happy. Sometimes items weren’t available but we always found something we liked (I am very fussy about my food so was hesitant about going to Cuba). A la Carte restaurants were very good but so was the buffet and the snack bar and beach restaurant. The entertainment was amazing. Bands, singers that were as good as the original artists, violinists at the pool in the morning. I didn’t want to fill this out because I want it to remain quaint and I want it to be available when I want to go again and I will. Oh and the beach was spectacular. Warmer than the pool.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature génial !

Nous avons séjourné au Royalton du 25 janvier au 1er février. La plage est magnifique et si propre... aucun véhicule motorisé ne pollue l'air. Le personnel est si amical et a fourni l'un des meilleurs services que nous ayons connus. La nourriture était vraiment bonne... la seule plainte à propos de la nourriture est que rien n'est jamais chaud. Soit tiède, soit froid. Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature et nous y retournerons sans hésiter.

Awesome Resort! We stayed at the Royalton from Jan 25-Feb 1. Beach is beautiful and so clean ... no motorized vehicles polluting the air. Staff are so friendly and provided some of the best service we’ve experienced. Food was really good...only complaint about the food is that nothing is ever hot. Either lukewarm or cold. Overall a great resort and we would definitely return.

Hotel Playa Paraiso: Centre de villégiature de qualité

Le resort est un peu vieillissant mais dans l'ensemble, je pouvais passer outre les défauts (la nourriture était typique de Cuba, un peu fade, mais il y avait toujours quelque chose à trouver dans le buffet, certaines des réparations effectuées sur les tuiles etc. n'étaient pas faites de manière professionnelle, je n'ai pas aimé devoir courir jusqu'à la zone de la plage à 6 :30 du matin pour réserver des chaises longues et de l'espace sur la plage, ainsi que d'autres problèmes mineurs, mais mes  [... lire plus]priorités étaient : l'économie (faite) une belle plage (impressionnante) un endroit pour dormir et se doucher (acceptable) le temps (parfait) un bon service (très amical) dans l'ensemble, j'ai été satisfait de l'expérience, elle a répondu aux attentes et était d'un bon rapport qualité-prix.

Value resort The resort is showing a bit of age but overall I could overlook the shortcomings (food was typical Cuba , somewhat bland, but there was always something you could find in the buffet, some of the repairs done to tiles etc were not professionally done, I didn’t like having to race down to the beach area at 6:30 am in order to reserve some loungers and space on the beach and other minor issues but my priorities were : Economy(done) nice beach (awesome) a place to sleep and shower(acceptable) weather (was perfect) good service (very friendly) over all I was happy with the experience it met expectations and was good value for the money.

Valentin El Patriarca Varadero: Semaine très relaxante !

Le complexe est très bien entretenu. Les terrains sont bien entretenus et attrayants. Les chambres étaient belles et très propres, ce qui, je pense, peut être attribué au personnel. Le personnel était très amical et essayait de vous aider à chaque fois que vous le demandiez. La nourriture était généralement fade. Cela correspond à ce que d'autres nous ont dit avoir vécu dans de nombreux complexes hôteliers à Cuba. Le bar à omelette pour le petit déjeuner et les cartes à la carte pour le dîn [... lire plus]er étaient assez bons. Il n'y avait pas beaucoup de fruits sur le buffet et ce qu'il y avait ne nous a pas semblé mûr pour la plupart Nous prévoyons de retourner à l'Ocean Varadero El Patriaca l'année prochaine.

Very relaxing week! The resort is very well maintained. The grounds are well groomed and attractive. The rooms were nice and very clean which I think can be attributed to the staff. The staff were very friendly and tried to help you whenever you asked. The food was mostly bland. This is consistent with what others have told us about their have experienced in many resorts in Cuba. The omlette bar for breakfast and the A la' cartes for dinner were quite good. There was not an abundance of fruit on the buffet and what was there appeared to be mostly unripe to us We are planning on returning the Ocean Varadero El Patriaca. next year.

Playa Vista Azul: Très beau centre de villégiature

Nous venons de rentrer de Cuba et avons séjourné à l'Ocean vista Azul. Dans l'ensemble, le complexe est magnifique et le seul reproche que nous aurions à faire serait le goût de la nourriture du buffet. Pour le reste, ce sont de très bonnes vacances. Nous y retournerons volontiers !

Very nice resort We just got back Cuba and stayed at the Ocean vista Azul. Overall the resort is beautiful and the only complaint we have would be the taste of food from the buffet. Otherwise a great vacation. We would go back again!