Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Bon centre de villégiature
L'hébergement en bord de mer est très agréable. La station peut être assez bruyante avec de la musique forte, ce qui est parfait si vous êtes d'humeur à faire la fête. Ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut si vous recherchez une atmosphère plus détendue.
Good Resort
Beachfront accommodation was very nice. The resort can be quite loud with loud music which is great if you are in the mood for partying. This may not be the place for you if you are looking for a more relaxed atmosphere.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Station balnéaire spectaculaire
Nous étions un groupe de 8 femmes et nous avons toutes été satisfaites du service, de la nourriture, de l'hébergement et de l'expérience globale impeccable.
Notre seule plainte était que la plage était assez malodorante à cause des algues provenant d'une tempête.
Spectacular Resort
We we a group of 8 ladies and we were all pleased with the service, the food, the accommodations, and the above and beyond impeccable over all experience.
Our only complaint was that the beach was quite stinky with seaweed from a storm.
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Sandra -
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Bahia Principe Explore Coba: Sympathique et étonnant
C'est notre deuxième visite au Grand Bahia Principe Coba... l'hôtel était tout aussi accueillant et accommodant que dans mes souvenirs. La nourriture dans les restaurants à la carte était fabuleuse. Les buffets étaient étonnamment meilleurs que dans mes souvenirs ! Les chambres étaient incroyablement propres. Ma seule déception cette année a été la plage, nous avons eu environ 3 jours de bonne baignade puis les algues ont envahi tout le rivage. Ce n'est pas la faute de la station car ils ont fai[... lire plus]t un travail incroyable pour essayer de les éloigner, mais les vagues étaient si grandes et implacables. Ce complexe a également beaucoup de choses à faire, un casino, de nombreux magasins et une vie nocturne.
Friendly and amazing
This is our second visit to Grand Bahia Principe Coba..the resort was just as friendly and accommodating as I remember. The food in the a la carte restaurants were fabulous. The buffets were surprisingly better than what I remembered! Rooms were incredibly clean. My only disappointment this year was the beach, we had about 3 days of good swimming then the seaweed invaded the entire shoreline. Not at the fault of the resort because they did incredible work at trying to keep it away, but the waves were so big and relentless. This resort also has sooo much to do, a casino, lots of shopping, and nightlife.
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Barcelo Maya Colonial: Barcello Resort à Rivera Maya, Mexique
Leticia, Nawel Bouteraa, Guillermo Lobato, Demetrio Chi et Edilberto Roberto au Buffet tropical de Maya Tropical sont les membres du personnel qui ont contribué à rendre ce voyage si agréable et dont le service était supérieur à celui des autres.
Barcello Resort in Rivera Maya, Mexico
The staff members that help make this trip so enjoyable and service was above the others were Leticia, Nawel Bouteraa, Guillermo Lobato, Demetrio Chi and at the Buffet tropical in Maya tropical was Edilberto Roberto.
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Bre -
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Bahia Principe Explore Coba: Très beau centre de villégiature
L'endroit était magnifique et très propre. La nourriture était moyenne, il y avait beaucoup de choix, quelque chose pour tout le monde. Notre employé préféré était gab ! C'est un homme très sympathique et un danseur génial... J'aimerais y retourner un jour :)
Very nice resort
Place was beautiful kept very clean. Food was average lots to choose from some thing for everyone . Our favorite worker was gab ! Such a friendly guy and awesome dancer ..would love to go back one day :)
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Karen -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Des vacances en famille agréables
Le Blue Bay Grand Esmeralda est un complexe hôtelier plutôt agréable. Les chambres sont spacieuses et propres. Les restaurants à la carte étaient nombreux et la nourriture (pour la plupart) était excellente. Les buffets étaient répétitifs - ce qui est le cas de la plupart d'entre eux ! Ils ont du mal à comprendre/accommoder les allergies, par exemple la maladie cœliaque. Le terrain était très propre, luxuriant et la faune abondante (Coati, Capybara, cerfs). Le resort est très étendu, il fa[... lire plus]ut donc s'attendre à beaucoup de marche ou d'attente pour les navettes. Le personnel était très sympathique, le service du bar de la plage et de la piscine était juste correct :). Nous avons apprécié notre visite, mais nous avons eu quelques déceptions. Beaucoup de jeunes "adultes" immatures qui faisaient la fête (odieusement) toute la journée et la nuit, sans interruption ! La plage était la pire que j'aie jamais vue, de gros tas d'algues pourries et nauséabondes recouvraient le rivage et l'eau, l'eau était très trouble et le fond rocheux. Si la plage n'est pas un élément important pour vous, vous devriez être satisfait de ce complexe !
Enjoyable Family Vacation
Blue Bay Grand Esmeralda is a rather nice resort. We found the rooms as spacious and clean. The à la carte restaurants were plentiful and food (for the most part) was excellent. Buffets were repetitive - which most are! They struggle to understand/accommodate allergies ie. celiac. The grounds were very clean, lush and lots of wildlife (ie. Coati, Capybara, deer). Resort is very widespread, so expect a lot of walking or waiting for shuttles. Staff were very friendly, beach/pool bar service was just okay :). We enjoyed our visit, however had a few disappointments. A lot of young immature "adults" who partied (obnoxiously) all day and night, with no break! The beach was the worst I've ever seen, large piles of rotten/smelly seaweed covered the shoreline and water, water was very murky with rocky bottom. If the beach is not an important part for you, you should be happy with this resort!
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Un lieu de villégiature extraordinaire
Ce complexe est extraordinaire. Il offre un large choix de nourriture. Sushi, grillades brésiliennes, cuisine mexicaine, fusion occidentale et tout ce que vous voulez. Il y a toujours un buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le personnel est très sympathique et toujours là pour répondre à tous les besoins. Le service en chambre est excellent. Les chambres sont très propres, avec de nouvelles serviettes tous les jours. L'hôtel se trouve à proximité de tous les magasins, à quelqu[... lire plus]es minutes de marche. Définitivement sur la liste de recommandation à tout le monde. Merci au Panama Jack Resort pour cette expérience formidable.
Extraordinary resort
This resort is amazing. Has wide option of food selection. Sushi, brazillian grill, mexican cuisine, western fusion and if you.can find anything. There always a buffet for breakfast, lunch and dinner. Staff is very friendly and always there to assist with any needs. The room service was great. Room are kept very clean, new towels everyday. Resort is nearby to all shopping, within walking distance. Definitely be on the recommendation list to everyone. Thank you Panama Jack resort for an awesome experience.
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Wyndham Alltra Playa del Carmen: Superbe escapade
Le complexe était magnifique et propre. Nous avons opté pour une suite junior avec vue sur l'océan et cela valait chaque dollar. Le Panama Jack se trouve à quelques minutes de marche de la 5e avenue (quartier commerçant). Vous trouverez toujours quelque chose à faire. La nourriture et le service sont excellents ! Dans l'ensemble, c'était formidable ! Nous vous remercions !
Great getaway
The resort was beautiful and clean. We upgraded to a junior suite ocean view and it was worth every dollar. Panama Jack was within walking distance to 5th ave (shopping district). You will always find something to do. Great food and great service! Overall it was amazing ! Thank you!
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Grand Sunset Princess: Un si beau centre de villégiature
Tout était formidable, du personnel à la nourriture, en passant par le service et les piscines. J'ai eu beaucoup de plaisir et je retournerai sans aucun doute dans ce complexe. Il y a tellement de choses à faire et à voir qu'y aller une seule fois n'est pas suffisant.
Such a beautiful resort
Everything was great, from the staff, to the food, to the service, the pools. I had such a blast and will definitely go back to that resort again. Their is so much to do and so much to see that only going once isn’t enough.
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Amathison -
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Grand Sunset Princess: Excellent centre de villégiature !
C'était notre deuxième séjour au Grand Sunset Princess ! Cette fois-ci, nous avons séjourné dans les chambres platines, qui valent vraiment le prix ! Nous avons adoré avoir notre propre concierge et notre piscine privée si nous voulions passer une journée tranquille au bord de la piscine. Le personnel de l'ensemble du complexe est très sympathique et toujours prêt à aider. Le complexe est très propre et la nourriture est assez décente, bien que je dise qu'elle a diminué en qualité depuis notre [... lire plus]dernière visite en 2015. Il y a beaucoup d'options de restauration et le bar des sports propose de superbes paninis pour les déjeuners ou les collations de fin de soirée (service 24 heures sur 24). Les piscines étaient nombreuses et il y avait des choix entre les piscines de fête et les piscines calmes, mais le bord de l'océan et les premiers 30-40' d'eau étaient pleins d'algues et sentaient mauvais la plupart des jours ; nous n'avons même pas eu la chance de nager dedans.Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre (la toilette s'est cassée environ 4 fois pendant notre séjour de 2 semaines, et la climatisation était en panne un jour), mais dans l'ensemble, nous recommanderions toujours ce complexe à quiconque veut une grande expérience sur la Riviera Maya !
Great resort!
This was our second time to the Grand Sunset Princess! This time we stayed in the platinum rooms, which are definitely worth the price! We loved having our own concierge and private pool if we wanted a quiet day by the pool. The staff everywhere across the resort are super friendly and always willing to help. The resort is very clean and the food is pretty decent, although I will say it has decreased in quality since we last visited in 2015. There are plenty of food options and the sports bar has some great paninis for lunches or late night snacks (24hr service). The pools were numerous and there were choices between party pools and quiet pools, but the ocean shore and first 30-40' of water was full of seaweed and smelled awful most days; we didn't even have a chance to swim in it.We had a couple issues with our room (the toilet broke about 4 times during our 2 week stay, and the AC was broken one day), but overall we would still recommend this resort to anyone wanting a great experience in the Riviera Maya!
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Nbfede55 -
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Riu Dunamar: Un lieu de villégiature idéal pour les familles
C'était notre première fois à Cancun. L'hôtel et le personnel sont indéniablement les meilleurs. Toujours respectueux, rapide et généreux de leur temps. Notre chambre était superbe et spacieuse. La nourriture était délicieuse et plus que suffisante pour tout le monde.
La seule chose que je dirais à propos de cet hôtel est qu'il n'y avait plus une seule piscine pour les adultes. Même les bars des piscines étaient occupés par des enfants. Je ne suis pas intéressée par le fait d'avoir des enfant[... lire plus]s d'autres personnes autour de moi. J'ai trouvé qu'avec 4 piscines et toboggans, ils pouvaient garder les piscines du bar pour les adultes seulement. Parfois, j'ai trouvé que les personnes qui avaient trop bu dans ces piscines ne se comportaient pas de manière appropriée pour les enfants. Et les voir sauter dans le bar de la piscine était toujours effrayant car il y avait des tables et des tabourets cachés sous l'eau.
Perfect family resort
This was our first time in Cancun. The hotel and staff are undeniably the best. Always respectful, quick and generous with their time. Our room was great and spacious. Food was delicious and more than enough for everyone.
The only thing I would say about this hotel is there was not one pool left for adults. Even the pool bars had children in them. I am not interested to having other peoples children always around. I found with 4 Pools and water slides they could keep the Bar pools for adults only. Some times I found people who had too much to drink in these pools were not acting appropriately for children. And watching them jump in the pool bar was always scary a there were tables and stools hidden under water.
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Barcelo Maya Colonial: Superbe centre de vacances
Le Barcello Colonial Beach Resort était excellent. Les chambres étaient climatisées, le terrain était luxuriant et vert, la piscine était magnifique et la nourriture était bonne. La plage était magnifique, même si des algues se sont échouées sur le rivage tous les jours...., ce qui n'est pas grave. Il a fait beau et chaud pendant nos 7 jours, avec une belle brise venant de l'océan. J'ai adoré le fait que la piscine et la plage soient à proximité l'une de l'autre. Nous y retournerons certainement[... lire plus] !
Awesome Vacation Resort
Barcello Colonial Beach Resort was excellent. Rooms were air conditioned, grounds were lush and green, pool was amazing and the food was good. Beach was lovely even though seaweed washed ashore daily.... no big deal. It was sunny and hot for our 7 days with a lovely breeze coming in off the ocean. Loved the fact that the pool and beach were next to each other. Would go again for sure!
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Robyn -
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Azul 5 Cancún Mexique
Un endroit fabuleux ! Pas un reproche à faire à l'exception de la réservation des cartes. Trop de temps passé à attendre pour réserver des tables. La plupart des tables sont réservées par les membres, vous perdez donc votre temps à essayer de réserver un restaurant. Il suffit d'arriver et d'attendre d'être assis. C'était frustrant de voir combien d'espace était disponible pour s'asseoir et combien peu de réservations étaient autorisées.
Azul 5 Cancún Mexico
Fabulous place! Not a complaint with the exception of booking a la cartes. Too much time spent waiting to reserve tables. Most is booked by members so you are wasting your time trying to book a restaurant. Simply arrive and wait to be seated. It was frustrating to see how much space was available for sitting and how few reservations were allowed.
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Mr. Bill..... -
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Riu Palace Baja California: Très bon nouveau centre de villégiature.
Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier dont le personnel n'aurait pas pu être meilleur.
L'attention portée à nos besoins et le service général de TOUT le personnel, à la réception, au service d'étage, au restaurant, à la piscine, au bar et en particulier à la direction, ont dépassé nos attentes.
Ils ont tout fait pour que nous passions un merveilleux séjour dans ce Riu Resort.
La nourriture du buffet et des cinq restaurants spécialisés était excellente.
Very good new resort.
This is a beautiful resort with staff that could not have been better.
The attention to our needs and the overall service of ALL of the staff, at the front desk, room service, restaurant staff, pool attendants,bar staff, and particularly management staff, was more than we expected.
They went out of their way to ensure we had a wonderful stay at this Riu Resort.
The food in the Buffet and the five specialty restaurants was excellent.
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Bahia Principe Explore Coba: Un excellent point de repère
C'était ma deuxième fois au Bahia Principe Coba et je n'ai pas été déçu. Un temps magnifique et un personnel encore meilleur. Nous nous sentons toujours les bienvenus quand nous y allons. C'est un endroit idéal pour emmener sa famille. Le seul problème que nous avons eu est que l'air conditionné ne fonctionnait pas dans deux de nos chambres et qu'ils ne pouvaient pas le réparer. Il leur a fallu 3 jours pour nous changer de chambre.
Great Spot
This was my second time at the Bahia Principe Coba and I wasn’t disappointed. Great weather and even better staff. We always feel welcome when we go. Great place to take your family. Only issue we had was the air conditioning didn’t work in two of our rooms and they couldn’t fix it. It took them 3 days to finally move us to a new room.
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Grand Palladium Kantenah: Complexe touristique exceptionnel
C'est l'un de mes endroits préférés. C'est un endroit magnifique. La nourriture et le personnel sont incroyables. Mais la meilleure chose de toutes, c'est la pop. C'est-à-dire les gens du Palladium. C'est le meilleur divertissement nocturne que j'ai jamais vu. Cet endroit est incontournable.
Amazing Resort
This is one of my favourite places. It’s a beautiful place. Has amazing food and staff. Yet the best thing of all is pop. That means people of palladium. It’s the best nightly entertainment I have ever seen. This place is a must.
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Occidental at Xcaret Destination: Beautiful Resort
Récemment, nous avons passé la semaine du 20 au 27 avril 2019 à Occidental at Xcaret. Quel magnifique centre de villégiature ! Non seulement notre chambre était géniale, mais l'ensemble du complexe est à couper le souffle. Nous avions l'impression d'être dans la jungle car l'hôtel est construit de manière réfléchie parmi la végétation naturelle. On y trouve des singes, de nombreuses espèces d'oiseaux et des animaux indigènes de la région. Le personnel de l'hôtel était amical et serviable et t[... lire plus]out était propre. L'hôtel est très accueillant pour les familles et les enfants du "club pour enfants" semblent s'amuser comme des fous, ce n'est qu'une observation de ma part. Il y avait une bonne variété de restaurants et il n'était pas nécessaire de faire la queue pour réserver un dîner, on entrait dans n'importe lequel quand on le voulait. Il n'y avait pas de limites. Superbe piscine et belle plage avec une zone privée réservée aux adultes que nous avons beaucoup appréciée. Le seul aspect décevant a été les spectacles nocturnes et les divertissements pour adultes... Les spectacles nocturnes étaient loin d'être de la qualité de ceux que nous avons connus à Cuba. Le centre de villégiature semblait fermer ses portes à 22 heures. Dans l'ensemble, je retournerais à l'Occidental et le Xcaret Eco Park a été en soi une expérience merveilleuse ! La prochaine fois, il est certain qu'il faudra 10 jours, PAS MOINS
Recently spent the week of April 20 - 27th, 2019 at Occidental at Xcaret. What a gorgeous resort! Not only was our room great but the entire resort is breath taking. It felt like we were in the jungle as the hotel is thoughtfully built amongst the natural vegetation. The grounds have monkeys, many species of birds and animals that are indigenous to the area. The resort staff were friendly and helpful and everywhere was clean. This resort was very family friendly and the children in the "kids club" seemed to be having a blast, just my observation. The were a good varied of restaraunts and there was no lining up to reserve dinners, you just walked in to any one whenever you wanted to. No limits. Great pool as well as a nice beach with a private adult only area which we enjoyed the most. Only aspect that was disappointing was the night shows and adult entertainment... The evening shows were no where near the quality we experienced in Cuba. The resort seemed to shut down by 10:00pm. All in all I would go back to the Occidental and as well Xcaret Eco Park in itself was a wonderful experience! Next time though definately 10 days NO LESS
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Nananb2019 -
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Bahia Principe Explore Akumal: Le voyage d'une vie
Pour la première fois en 30 ans, mon mari et moi avons fait ce voyage et avons vécu l'expérience la plus extraordinaire de notre vie.
Tout dans ce centre de villégiature était de premier ordre, qu'il s'agisse du service, de la nourriture, des divertissements, de l'hébergement, de la piscine ou de la plage.
Le personnel de ce centre de villégiature était si amical et serviable.
Je donne à ce centre de villégiature une note de 10 sur 10 et je le recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma fa[... lire plus]mille.
Merci pour tout
Jodie et Gord
De
Nouveau-Brunswick, Canada
Trip of a lifetime
For the first time in 30 years my husband and I took this trip and had the most amazing experience of our lives.
Everything about this resort was top notch, from the service, food, entertainment, accommodations, pool and the beach.
The staff of this resort were so friendly and helpful.
I give this resort a 10 out of 10 and would definitely recommend to friends and family.
Thank you for everything
Jodie and Gord
From
New Brunswick, Canada
La station et les vacances ont été dans l'ensemble extraordinaires ! Nous reviendrons sans aucun doute ! Un excellent rapport qualité-prix.
C'était la première fois que je venais au Mexique et j'étais un peu anxieuse à l'idée de tomber malade à cause de la nourriture et de l'eau et de me sentir en sécurité.
Nous sommes restés sur le resort pendant toute la durée des vacances (car nous ne voulions que du R & R) et nous nous sommes toujours sentis en sécurité.
J'ai suivi les conseils d'une am[... lire plus]ie et j'ai pris des "probiotiques pour voyageurs" et un verre de tequila tous les jours. Ces deux choses, ainsi que l'eau en bouteille fournie et la nourriture excellente, et je n'ai pas été malade une seule fois !
La nourriture :
Absolument rien à redire, c'est vraiment du 5 étoiles.
Les buffets du petit-déjeuner, du déjeuner et du dîner étaient plus qu'abondants, délicieux et offraient une grande variété de choix. Les serveurs vous attendaient de pied ferme pour vous servir des boissons et vous débarrasser.
Ce complexe hôtelier permettait aux vacanciers d'aller dans autant de restaurants "à la carte" qu'ils le souhaitaient pour les dîners. Nous en avons visité 5 en tout et la nourriture était impeccablement préparée, bien présentée et servie de manière amicale et de grande classe. Nous avons même pu manger à l'extérieur 2x avec une table dressée avec tous les meilleurs sur le sable surplombant l'eau ! Nous avons pu choisir entre deux menus "à la carte". Une expérience merveilleuse !
Plage :
Problème d'algues. Le rivage était un peu rocailleux. J'apporterais des chaussures de plage en caoutchouc si j'y retournais. Néanmoins, la plage était bonne. L'eau était merveilleuse et rafraîchissante. De beaux bancs de poissons à observer dans l'océan si vous avez des lunettes.
Les piscines :
Incroyables ! 5 étoiles !
Beaucoup de chaises de jardin au soleil et à l'ombre. Beaucoup de piscines. On ne s'est jamais senti à l'étroit. Il y avait une étonnante piscine à débordement réservée aux adultes. Elle avait l'air superbe mais nous n'y sommes jamais allés parce que nous avions un jeune adolescent. Le service de boissons à la piscine était excellent. Tous les jours, au moment du dîner, un serveur est venu apporter des fruits frais sur une brochette. La piscine où nous sommes restés chaque jour était plus calme et plus propice à la lecture et à la détente. Nous n'avons été dérangés qu'un jour par un groupe d'ivrognes, dont l'un a vomi dans la piscine vers la fin de la journée. Nous recommandons à l'hôtel de s'assurer que les barmans et la sécurité n'autorisent pas l'ivresse et de veiller à ce que la zone de la piscine soit toujours calme.
Terrain :
5 étoiles ! Immaculé et entretenu. On se croirait dans un parc.
Espaces communs :
Super propres, spacieux, beaucoup d'éléments architecturaux et artistiques à regarder.
Chambres :
Super propres, mini-bar et eaux, savons, serviettes toujours réapprovisionnés. Les lits confortables étaient bien faits, comme dans l'armée (ce qui n'est pas facile à faire). L'air conditionné était contrôlable, la température de la chambre était donc agréable. Nombreuses chaînes de télévision dans différentes langues. Coffre-fort en bon état de marche dans le placard pour conserver les objets de valeur. Grandes chambres.
Une recommandation à l'hôtel serait d'essayer de limiter le nombre de fois où le personnel se rend dans les chambres. Au début des vacances, j'ai cru que notre chambre était surveillée. Je craignais un vol, mais rien n'a été pris. J'ai prévenu la réception, mais personne ne m'a répondu pour m'expliquer. J'ai vite compris qu'il y avait des employés différents qui entraient dans la chambre à des moments différents pour faire des tâches différentes (je n'avais jamais vu cela auparavant). (Je n'avais jamais vu cela auparavant)
Transferts et vols :
Tout a été bien coordonné et sans stress.
Service :
5 étoiles ! La grande majorité du personnel était super amical, serviable, efficace et nous saluait toujours d'un "hola". Les serveurs de nourriture et de boissons, les hôtesses, les personnes chargées de débarrasser les tables ont été particulièrement gentils et attentionnés.
Un grand merci à Melanie pour avoir pris toutes les dispositions nécessaires et à tous les employés du centre de villégiature qui nous ont fait passer de superbes vacances !
Wonderful vacation!
The resort and vacation were overall amazing! We would definitely return! Great value for the dollar.
This was my first time to Mexico and I was a bit anxious about getting sick from the food and water and about feeling safe.
We stayed on the resort for the entire vacation (as we were only into R & R) and we always felt safe.
I took advice from a friend and took 'travellers probiotics' and a shot of tequila everyday. Those two things, and the provided bottled water and amazing food, and I wasn't sick once!
Food:
Absolutely no complaints and definitely 5 star.
The breakfast, lunch and dinner buffets were beyond plentiful, delicious and had a wide variety of choice. The servers waited on you 'hand and foot' for beverages and clearing.
This resort allowed vacationers to go to as many 'a la cart' restaurants as they wanted for dinners. We went to 5 in all and the food was impeccably prepared, well presented and served in a friendly and high class way. We even were able to eat outside 2x with a table set up with all of the finest on the sand overlooking the water! We were able to choose from 2 'a la cart' menus. Wonderful experience!
Beach:
Problem with algae. Shore was a bit rocky. Would bring rubber beach shoes if I went again. Still, the beach was good. Water was wonderful and refreshing. Neat schools of fish to observe in the ocean if you have goggles.
Pools:
Amazing! 5 star!
Plenty of lawn chairs in the sun and shade. Lots of pools. Never really felt crowded at all. There was an amazing 'infinity' pool designated for adults. It looked amazing but we never went in it because we had a young teenager. Drink service at the pool was excellent. Everyday towards dinner, a server came around with fresh fruit on a skewer. The pool we stayed at each day was quieter, and more suited for reading and relaxing. We were only disturbed one day by a group of 'drunks' including one who threw up in the pool towards the end of the day. A recommendation to the resort to make sure bartenders/security don't allow 'drunkenness' and to always keep one pool area quiet.
Grounds:
5 star!! Immaculately maintained. It was like a park.
Common areas:
Super clean, spacious, lots of neat architectural and artistic features to look at.
Rooms:
Super clean, mini-bar and waters, soaps, towels always restocked. The comfortable beds were made up neat & tight like in the army (not easy to do). Air conditioner was controllable so room temperature was nice. Lots of TV stations in different languages. A good working safe in the closet to keep valuables. Large rooms.
One recommendation to the hotel would be to try and limit the amount of times the staff went into the rooms. At the beginning of the vacation, I thought our room was being snooped in. I was worried about theft but nothing was taken. I let front desk know but no-one got back to me to explain. I soon figured there were different staff going into the room at different times to do different jobs. (Never saw that before.)
Transfers/flights:
Everything was well coordinated and pretty well stress free.
Service:
5 star!! The vast majority of the staff were super friendly, helpful, efficient and always greeted us with an 'hola'. The food & drink servers, hostesses, table clearers were especially so kind and pampering.
Special thanks to Melanie for making all of the arrangements and to everyone at the resort for a great vacation!
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Maders -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel
Station balnéaire extraordinaire avec la nature et la vie sauvage. Beaucoup d'activités, une bonne nourriture et un personnel sympathique. J'y reviendrai peut-être à l'avenir. Les spectacles s'adressent aux jeunes et aux moins jeunes. Boissons gratuites servies où que vous soyez - plage, piscines, théâtre ou hall d'entrée.
Amazing resort
Amazing resort with nature and wildlife. Lots of activities, good food and friendly staff. May visit there again in the future. Shows catered for old and young. Free drinks served to you wherever you were---beach, pools, theatre or lobby.