La plage et les spectacles étaient excellents. Cependant, la nourriture n'était pas à la hauteur et n'était souvent pas chaude. Même le café dans la salle à manger était médiocre. Nous sommes allés au Melia Cayo Coco parce qu'il nous avait été recommandé par des amis. Plutôt décevant dans l'ensemble. Nous avons davantage apprécié le Melia Cayo Guillermo.
ok but not great
The beach and the live entertainment were excellent. However the food was sub par and the food was often not hot. Even the coffee in the dining room was poor. We went to Melia Cayo Coco as it was recommended by friends. Rather disappointing overall. Enjoyed Melia Cayo Guillermo more.
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Iberostar Origin Tainos: Un terrain magnifique
L'hôtel était propre et le personnel sympathique. Les chambres étaient un peu vieilles, mais correctes. La plage était très belle et la piscine adéquate. La nourriture était abondante. Rien d'extraordinaire dans le menu, mais un menu standard pour Cuba.
Beautiful grounds
Hotel was clean and staff were friendly. Rooms were a bit older, but fine. Beach was very nice and pool was adequate. Food options were plentiful. Nothing great on the menu, but standard fare for Cuba.
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Paradisus Princesa Del Mar: OK Resort
Le bar et le personnel de service étaient très sympathiques, mais pas le personnel de la réception.
La nourriture était comestible, mais on s'y attendait pour Cuba. A un moment donné, nous avons vu des cuillères de service tomber sur le sol et être remises en place pour que nous puissions les utiliser.
La plage était magnifique, le terrain et la piscine étaient magnifiques
La chambre était délabrée et un peu miteuse, mais les femmes de chambre étaient adorables et faisaient de leur mieux.
Po[... lire plus]ur utiliser le wifi, vous ne disposez que de 3 heures à la fois pour l'utiliser dans le hall ou la piscine, ce qui est très frustrant
Bar and wait staff were very friendly, front desk staff was not.
Food was edible, but expected for Cuba. At one point we witnessed serving spoons being dropped on the floor and put right back for us to use.
Beach was beautiful, Grounds and pool were beautiful
Room was run down, and a bit dingy but the maids were lovely and doing the best they could.
To use wifi you are only given 3 hours at a time to use in lobby or pool area, very frustrating
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Memories Flamenco Beach Resort: â¤ï¸ cette station.
Encore un séjour fabuleux au Memories Flamenco Beach ! Le terrain de l'hôtel est magnifiquement entretenu. La plage est incroyable. Le personnel est extraordinaire ! La nourriture est excellente. L'hôtel commence à montrer des signes de vieillesse. Les lits ne sont pas très confortables. La plomberie est un problème majeur. Les salles de bains publiques du grill étaient fermées tout le temps, ce qui laissait les salles de bains de la piscine uniquement ! C'était dégoûtant ! L'éclairage [... lire plus]des chemins à partir de l'unité 4 et au-delà n'existe pas
â¤ï¸ this resort.
Another fabulous stay at Memories Flamenco Beach! Resort grounds are beautifully maintained. Beach is incredible. Staff are amazing! Food is great. This resort is beginning to show its age though. Beds are not very comfortable. Plumbing is a major issue. Public bathrooms at the grill closed the entire time which left pool bathrooms only! It was disgusting! Path lighting from the unit 4 and beyond non existent Time for an uplift for sure!
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DeeRL -
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Playa Vista Azul: Ce centre de villégiature a été adoré !
Station très propre.
Chambre spacieuse.
Personnel charmant.
Disposition intéressante.
L'hôtel n'est pas très grand, mais il est possible de se rendre à pied sur les différentes plages.
Des plages époustouflantes
L'eau la plus bleue !
Les divertissements étaient corrects.
La nourriture était simple et il n'y avait pas beaucoup de choix, mais nous avons toujours trouvé quelque chose de délicieux.
J'y retournerais sans hésiter !
Loved this resort!
Very clean resort.
Spacious room.
Lovely staff.
Interesting layout.
Not a huge resort but some walking involved to different beaches.
Stunning beaches
The bluest water!
Entertainment was ok.
Food was plain and not a huge selection but we always found something delicious.
I'd definitely go back!
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Excellente station balnéaire à Cuba
Notre famille de quatre personnes a été très surprise par la propreté, le professionnalisme et l'accueil de ce centre de villégiature. Nous avons voyagé avec notre enfant de 8 mois et notre enfant de 2 ans et demi et nous nous sommes bien amusés. Les piscines sont propres (et il y en a trois !), la nourriture est excellente (poisson frais et salades tous les jours), et le personnel est très gentil et super avec les enfants. Nous avons adoré le buffet (ce qui nous a surpris car la nourriture dans[... lire plus] les complexes cubains était horrible par le passé, mais pas ici), et l'hôtel est ouvert et spacieux. Les chambres sont propres et modernes.
La plage est correcte. Il y a beaucoup d'algues et elle n'est ni très longue ni très large. Nous avons toujours eu un parasol, mais elle est très bruyante et bondée. Il y a toujours un énorme haut-parleur qui diffuse du reggaeton toute la journée et un membre du personnel cubain qui danse. C'est amusant, mais parfois on a besoin de calme et on ne le trouve pas sur cette plage. L'eau est tellement incroyable, le sable est blanc et vous pouvez marcher pendant un certain temps car elle est peu profonde, donc c'est vraiment génial pour les enfants. Donc, dans l'ensemble, une plage propre et belle mais aussi bruyante et bondée et pas un endroit pour se détendre (et je vais à la plage pour me détendre !).
Recommandations d'amélioration : des jouets de piscine pour les enfants seraient utiles (il n'y en a pas). Plus important encore, un accès plus facile à l'eau propre (vous devez donner un pourboire à certains membres du personnel pour des bouteilles supplémentaires) aurait été idéal. Ce n'est pas facile de voyager avec un bébé et encore moins d'avoir du mal à obtenir de l'eau en bouteille ou de l'eau chaude pour la nourriture du bébé. Le personnel avait constamment l'air confus lorsque nous demandions de l'eau chaude au bar, même si nous parlions un peu d'espagnol et que nous leur disions que c'était pour la nourriture du bébé. Obtenir plus d'eau en bouteille ou d'eau traitée au bar était également difficile. La chambre d'hôtel ne donne qu'un rouleau de papier toilette par jour, donc si vous en utilisez plus, vous n'avez pas de chance jusqu'au lendemain. Cela nous est arrivé Ã plusieurs reprises. Les toilettes du complexe n'ont pas non plus de papier hygiénique, il faut donc prévoir des lingettes.
Dans l'ensemble, je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature aux familles. J'y retournerais même. C'était une semaine vraiment merveilleuse et il faut comprendre Cuba pour être capable d'accepter le bon et le mauvais. Ce complexe fait de gros efforts pour rendre ses clients heureux et cela se voit. Nous avons passé des moments merveilleux.
Excellent Cuba resort
Our family of four were very surprised at how clean, professional, and accommodating this resort was. We traveled with our 8 month old and 2.5 year old and had a blast. The pools are clean (and there are three!), the food is actually excellent (fresh fish and salads every day), and the staff are very kind and were so great with the kids. We actually loved the buffet (surprised because food at Cuban resorts has been horrible in the past, but not here), and the hotel is open and spacious. Rooms are clean and modern.
The beach is okay. Lots of seaweed and it’s not very long or wide. We always got an umbrella but it’s very loud and packed. There is always a huge speaker blasting reggaeton all day and a Cuban staff member dancing. It’s fun but sometimes you do want some quiet and you can’t find that on this beach. The water is so incredible and the sand is white and you can walk out for a while with it being shallow so it’s really great for the kids. So, overall a clean and beautiful beach but also loud and packed and not a place to relax (and I go to the beach to relax!).
Recommendations for improvement: pool toys for the kids would be helpful (there are none). More importantly, easier access to clean water (you have to tip certain staff for extra bottles) would have been ideal. It’s not easy traveling with a baby let alone having a hard time getting bottled water or hot water for baby’s food. The staff constantly looked confused when we asked for hot water water from the bar even though we speak some Spanish and told them it’s for baby’s food. Getting more bottled water or treated water from the bar was also tough. The hotel room only gives one roll of toilet paper a day so if you use more you’re out of luck until the next day. That happened a few times to us. The washrooms on the resort also don’t have toilet paper so bring wipes with you.
Overall, I would definitely recommend this resort to families. I’d even go back. It was a truly wonderful week and you have to understand Cuba to be able to accept the good and the bad. This resort is trying very hard to make its customers happy and it’s showing. We had a wonderful time.
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Johnny pops -
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Gran Muthu Imperial: Charmante station balnéaire
La seule chose est qu'ils ne nous ont donné qu'une seule serviette pour la plage et tous les jours ils ont dit qu'ils en ajouteraient une mais ils ne l'ont jamais fait, à part cela c'est un grand complexe, une belle plage et des tonnes d'excursions disponibles
Lovely resort
Very clean resort every building has ocean view rooms, buffet and restaurants are great, staff was awesome, only thing was they only gave us 1 towel for rhe beach and everyday they said they would nding one but never did other than that it is a great resort beautiful beach and tons of excursions available
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Melia Marina Varadero: Tout juste correct.
Nous sommes ravis d'avoir pris le niveau supérieur lors de la réservation. Toute personne envisageant de se rendre dans ce complexe devrait dépenser l'argent supplémentaire et passer au niveau supérieur. Jorge et Mikael (les concierges du Level) ont été fantastiques et ont résolu tous nos problèmes très rapidement. Si nous n'avions pas été dans le Level, je ne pense pas qu'ils auraient été résolus aussi rapidement. Nous étions 4 à voyager ensemble et nous étions censés avoir des chambres côt[... lire plus]e à côte, ce qui n'était pas le cas lorsque nous sommes arrivés, et en plus, nous n'étions même pas à l'étage réservé aux clients du Level. Jorge a réglé le problème le lendemain. Nous avons eu des chambres l'une à côté de l'autre, et nous avons même fini par avoir des chambres avec vue sur la marina, sans coût supplémentaire. La nourriture dans les restaurants à la carte était épouvantable. Nous avons quitté le restaurant asiatique. (et nous ne sommes pas difficiles) Le buffet était bien meilleur. le buffet était bien meilleur (si vous n'avez pas peur du bruit et de l'agitation qui y règnent), ainsi que des clients extrêmement impolis. Le personnel était fantastique, ce sont les clients qui ne savent pas attendre leur tour. L'atmosphère, le service et la nourriture/les boissons dans le salon VIP étaient excellents. Tous les restaurants étaient constamment en rupture de stock. Je sais que ce n'est pas la faute des stations, je comprends que c'est dû à l'embargo avec le Venezuela. Il faut donc s'y préparer. Il y avait encore beaucoup de nourriture, mais peut-être pas ce que vous vouliez ce jour-là. Il n'y avait pas de serveurs autour de la piscine, et rien à faire sur la plage (pas de sports nautiques comme les bateaux à aubes, les catamarans, la plongée avec tuba, etc. Mais si vous cherchez des activités, il n'y avait vraiment rien. J'ai été à Cayo Santa Maria plusieurs fois, et il y avait tellement plus à faire là-bas. L'hôtel n'a que 6 ans, mais il a déjà besoin d'une cure de rajeunissement. Le personnel fait vraiment beaucoup d'efforts avec ce qu'il a à sa disposition. Il faut donc être prêt. Il est classé 5 étoiles, mais même pour Cuba, il ne devrait pas être classé 5 étoiles. Peut-être un 3 1/2 pour Cuba.
Just OK.
So glad we upgraded to the Level when we booked. Anyone thinking about going to this resort should spend the extra money and upgrade to the Level. Jorge and Mikael (the concierges in the Level) were fantastic and resolved all our issues very quickly. If we were not in the Level, I don't think they would have been resolved so quickly. There were 4 travelling together and we were suppose to have rooms side by side, which we did not have when we arrived, and in addition to this, we were not even on the floor for Level guests. Jorge had that fixed the next day. We had rooms next to each other, and we even ended up with Marina view rooms at no additional cost. The food in the a la cart restaurants were terrible. We walked out at the Asian restaurant. (and we are not picky eaters) The buffet was much better. (if you don't mind how loud and busy it is there), as well as the extremely rude guests. The staff were fantastic, it's the guests that don't know how to wait their turn. The atmosphere, service and the food/drinks in the VIP lounge were great. All the restaurants were constantly running out of food. I know it is not the resorts fault, I understand it is all due to the embargo with Venezuela. So be prepared. There was still a lot of food, but maybe not what you wanted that day. There were no waiters around the pool, and nothing on the beach to do (no watersports such as paddle boats, catamarans, snorkeling, etc) It's fine if you just want to relax by the pool or beach. But if you are looking for activities, there really was nothing. I've been to Cayo Santa Maria a couple of times, and there was so much more to do there. The resort is only 6 years old, but is already due for a facelift. The staff really try very hard with what they have to work with. So just be prepared. It is rated a 5 star, but even for Cuba, it really should not be a 5 star. Maybe a 3 1/2 for Cuba.
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Melia Costa Rey: Pullman Cayo Coco avis
Les terrains étaient tous secs et clairsemés. J'ai apprécié le restaurant cubain et le restaurant japonais. Le buffet est devenu une répétition vicieuse tous les jours, très peu d'aliments étaient différents chaque jour et mes œufs n'étaient jamais assez cuits (mais je les ai mangés quand même dans l'essence du temps). La machine à cappucino du buffet est en panne depuis 2 mois, il fallait donc se rendre au bar extérieur pour un cappucino ou au bar à café du hall. Les matelas doivent être remp[... lire plus]lacés car il y a un point haut au milieu avec des ornières de chaque côté pour dormir.
Les chambres étaient très propres, la vue depuis la chambre était fantastique, la plupart du personnel était très amical (à l'exception du personnel du bar à café, qui était à bout de souffle).
Manque d'eau dans la salle de bain, la pression de l'eau n'était pas toujours très bonne, et il manquait souvent de l'eau chaude (s'il y en avait).
Les piscines n'étaient pas chauffées, j'en ai donc très peu profité, j'ai passé la plupart de mon temps sur la magnifique plage. La plage était superbe, je n'ai pas eu à me plaindre. J'ai adoré le kiosque à churros près de la piscine tous les jours. Pas de problème avec l'échange des serviettes de plage, sauf un jour sur 7 où il n'y avait plus de serviettes propres.
A mon avis, la plage a compensé la plupart des défauts de l'hôtel.
Pullman Cayo Coco review
The grounds were all dried up and sparse. Enjoyed the Cuban restaurant and the Japenese restaurant. Buffet food became a vicious repeat every day, very few foods were different on a daily basis and my eggs were always undercooked (but I ate them anyway in the essence of time). Cappucino machine in the buffet has been broken for 2 months, therefore you either went to the outdoor bar for a cappucino or the coffee bar in the lobby. Mattresses need to be replaced as there is a high spot in the middle with ruts on each side to sleep in.
Rooms were very clean, view from the room was fantastic, most staff were very friendly (exception was the coffee bar staff, who were run off their feet).
Lack of water in the bathroom, water pressure was not always great, and ran out of hot water frequently (if there was any at all).
Pools weren't heated, so got very little enjoyment out of them, spent most of my time on the beautiful beach. Beach was great, no complaints. Loved the churros kiosk by the pool everyday. No issues with exchanging beach towels except for 1 day out of 7 when they ran out of clean towels.
In my opinion, the beach made up for most shortcomings of the resort.
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Roberta/Wayne -
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Iberostar Origin Daiquiri: Station pittoresque
Il s'agit d'un petit complexe pittoresque avec une belle vue depuis presque toutes les chambres. La plage, depuis qu'elle a été élargie, est excellente avec une pente douce dans l'eau claire. Après une tempête en janvier 2020, le personnel a nettoyé les algues aussi vite que possible et la zone est bien entretenue. Le resort est plus ancien et le personnel d'entretien travaille dur, comme toutes les bonnes personnes de ce resort. La raison principale pour laquelle nous revenons est le personnel [... lire plus]amical qui fait de son mieux pour s'assurer que vous appréciez votre visite.
Nous avons rencontré de nombreux vacanciers sympathiques dans ce complexe au fil des ans et espérons en rencontrer d'autres à l'avenir.
Picturesque Resort
This is a small, picturesque resort with a good view from almost all the rooms. The beach since it was widened is excellent with a gentle slope in the clear water. After a storm in Jan 2020 the staff cleaned up the seaweed as quickly as possible and area is well maintained. The resort is older and the maintenance personnel work hard as do all the good people at this resort. The main reason we keep returning is the friendly staff who do their best to ensure you enjoy your visit.
We have met many fun fellow vacationers at this resort over the years and hope to meet more in the future.
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SaraAnne88 -
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Memories Paraiso: Belle plage !
Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature !
Non seulement la plage est digne d'un magazine, avec une eau bleue cristalline et du sable blanc propre, mais les piscines sont également spectaculaires. Tout est propre et les jardins sont toujours entretenus par plusieurs jardiniers. Le terrain est magnifique ! La chambre, bien que datée, offrait beaucoup d'eau chaude, une excellente pression d'eau et était toujours propre.
Il y avait une grande variété de nourriture au bu[... lire plus]ffet et d'autres options si vous en aviez besoin.
Le personnel est toujours aimable et serviable !
Beautiful Beach!
We had a great time at this resort!
Not only was the beach magazine worthy, with crystal clear blue water and clean white sand, but the pools are spectacular as well. Everything is clean and the gardens are always being maintained by multiple gardeners. The grounds are beautiful! The room, while dated, provided lots of hot water, excellent water pressure and it was always clean.
There was a large variety of food at the buffet and other options if you needed them.
The staff are always friendly and helpful!
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Jose -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Presque identique à ce qu'elle était il y a 20 ans
On m'a dit que cet hôtel avait été rénové après l'ouragan. Peut-être nous a-t-on donné une chambre qui n'était pas rénovée car j'ai eu l'impression de revenir en arrière. J'ai été dans ce complexe il y a environ 20 ans quand c'était un seul hôtel géant et je me souviens que c'était presque la même chose. Bidet à côté des toilettes, pression d'eau faible, pommeaux de douche qui fonctionnaient à peine. Je suis allé à Cuba au moins 15 fois dans différents complexes hôteliers et j'ai été déçu par[... lire plus] les chambres. Bien que répétitif et le même chaque soir, La qualité de la nourriture était étonnamment bon. Le personnel était amical et semblait sincère. La plage était aussi magnifique que dans mes souvenirs d'il y a 20 ans. Pour une raison quelconque, une bande de pélicans et de mouettes fréquentait la plage et l'utilisait comme aire d'alimentation. J'ai vu des pélicans dans d'autres stations balnéaires, peut-être deux ou trois, mais dans cette station balnéaire, il y en avait environ 20 qui traînaient et se régalaient de poissons. Intéressant à observer mais terrifiant pour ceux qui ont peur des oiseaux. La piscine était également très propre et a dépassé mes attentes.
Le représentant d'Air Transat, Jorge, a également été décevant. Semblant être amical et serviable au début, avec son seul but de vendre des excursions, il était inexistant par la suite et ne nous a pas informé de toutes les informations. Par exemple, le dîner spécial pour les clients réguliers. Le fait que le restaurant buffet ait complètement fermé un soir obligeant de nombreux clients à supplier pour aller dans un restaurant de spécialité sans réservation. Le personnel était accommodant et compréhensif mais l'hôtel et le représentant d'air transat ont fait un mauvais travail de communication. N'achetez pas de cigares dans ce complexe. Le personnel des restaurants a refusé de donner des reçus pour les achats. Nous n'avons pas compris pourquoi. Ils n'ont accepté de donner des reçus qu'avec un passeport et si nous achetions plus que la limite maximale autorisée. Les prix étaient beaucoup moins élevés à l'aéroport. 25 cuc contre 34 cuc pour la même boîte de cigares guantanemerra. Il en va de même pour les cigares de marque. Montecristo, Romeo y Juliet etc... l'hôtel n'avait pas de cohibas. Attendez d'arriver à l'aéroport Jardines del ray. Le choix est bien meilleur et les prix bien plus bas. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel au prix que j'ai payé. (1000$ par personne). Si j'avais eu une offre pour 600$. -700$ je recommanderais peut être mais pour le même prix je préfèrerais aller à cayo Santa Maria.
Almost the same as it was 20 years sgo
I was told that this hotel was renovated after the hurricane. Perhaps we were given a room that wasn’t renovated because i felt like I went back in time. I’ve been to this resort about 20 years ago when it was one giant hotel and I remember it to be almost the same. Bidet next to the toilet, weak water pressure, shower heads that barely worked. I’ve been to Cuba at least 15 times to various resorts and I was disappointed with the rooms. Although repetitive and the same every night, The quality of the food was surprisingly good. The staff were friendly and seemed genuine. The beach was as stunning as I remembered 20 years ago. For some reason a flock of pelicans and seagulls frequented the beach and used this as a feeding grounds. I have seen pelicans at other resorts, maybe two or three, but at this resort there were about 20 hanging out and feasting on the fish. Interesting to watch but terrifying for those who are afraid of birds. The pool was also very clean and exceeded my expectations.
The representative with air transat, Jorge , was also disappointing. Appearing to be friendly and helpful at first, with his only goal to sell excursions, he was non existent afterwards and didn’t inform us of all information. For instance special dinner for repeat guests. The fact that the buffet restaurant completely shut down one evening forcing many guests to beg to go to a specialty restaurant without a reservation. The staff was accommodating and understood but the hotel and the air transat rep did a bad job of communicating this. Don’t buy cigars at this resort. The staff at the restaurants refused to give receipts for purchases. We couldn’t understand why. They only agreed to give receipts with a passport and if we purchased greater than the maximum limit allowed. The prices were much cheaper at the airport. 25 cuc compared to 34 cuc for the same box of guantanemerra cigars. Same goes for the brand name cigars. Montecristo, Romeo y Juliet etc... the hotel did not have cohibas. Wait till you get to the Jardines del ray airport. Much better selection and much lower prices. Overall I would not recommend this hotel at the price I paid. ($1,000 per person). If I got a deal for $600. -$700 I may recommend but for the same price I would rather go to cayo Santa Maria.
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3rd Beach - tag-a-longs -
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Melia Las Dunas: Une bonne occasion de s'évader !
Tout est très bien ! Certaines choses pourraient cependant être améliorées. Plus de variété dans le bar à salade au buffet. Le site web indiquait que le courant était de 110v mais il était en fait de 220v. Difficile pour les appareils médicaux comme les machines CPAP. Le personnel a été très serviable à tout moment !!! Les plats chauds du buffet refroidissaient assez rapidement si vous n'étiez pas là au moment où ils étaient mis en place. Le secret est de demander aux cuisiniers de réchauffer le[... lire plus]s plats.
Dans l'ensemble, l'hôtel a répondu à nos attentes et nous y retournerons
Great to get away!
All very nice! Some things could be improved though. More variety in the salad bar at the buffet. Web site implied power was 110v but was actually 220v. Hard on medical devices like CPAP machines. Staff were very helpful at all times!!! Buffet hot food displays cooled pretty quickly if you didn't get there when they were first put out. The secret is to ask the grill cooks to heat up stuff.
Generally met our expectations and we would / will go back
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JDLA -
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Melia Las Dunas: Excellent centre de villégiature
Nous revenons d'une semaine de vacances avec deux autres couples au Melia Las Dunas.
Les restaurants à la carte (oriental, méditerranéen, international) étaient excellents.
La cafétéria était très bien pour le petit déjeuner et le déjeuner, avec des plats délicieux et sans file d'attente.
Notre chambre était très confortable dans la section adulte. Les jardins étaient magnifiques et la plage était très belle et facilement accessible.
Nous avons assisté à de superbes spectacles presque tous l[... lire plus]es soirs.
Le personnel est très sympathique.
Nous avons réservé pour revenir en mars.
Excellent Resort
We just returned from 1 week vacation with 2 other couples at Melia Las Dunas.
The a la carte restaurants(Oriental, Mediterranean, International) were excellent.
The cafeteria was great for breakfast and lunch with great food and no line ups.
Our room was very comfortable in the adult section. The gardens were beautiful and the beach was very nice and easily accessible.
We attended great shows almost every evening.
The staff is very friendly..
We are booked to return in March.
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Private -
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Melia Costa Rey: Horrible
la pire expérience jamais vécue, jamais vu un tel hôtel poubelle avec des gens de bas étage sans aucun comportement.
C'est un hôtel pour les rednecks qui veulent boire mais rien d'autre,
la pire expérience jamais vécue, jamais vu un tel hôtel poubelle avec des gens de bas niveau sans aucun comportement.
C'est un hôtel pour les rednecks qui veulent boire mais rien d'autre, la pire expérience jamais vue, jamais vu un hôtel aussi minable avec des gens de bas niveau sans aucun comportement,
the worsest experience ever, never seen such a garbage hotel with low level people without any behavior.
This is a hotel for rednecks people who want to drink but nothing else,
the worsest experience ever, never seen such a garbage hotel with low level people without any behavior.
This is a hotel for rednecks people who want to drink but nothing else,
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Lynda and David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Tropical: Toujours mon préféré
Du 16 au 30 janvier 2020. C'était notre troisième séjour au Club Tropical à Varadero. Nous l'aimons pour son emplacement (Calle 21), il est littéralement sur la plage et sa taille est parfaite. Le bus qui passe et repasse s'arrête juste devant l'hôtel. Les employés de la réception, les femmes de chambre et le personnel chargé de la restauration sont très réceptifs. Si vous vous adressez à eux avec un sourire et de la patience, je pense qu'ils feront tout pour vous.
La nourriture est toujours bo[... lire plus]nne. Elle n'est pas aussi variée que celle des grands hôtels, mais la plupart des plats sont savoureux. Des efforts évidents sont faits pour que le terrain ne soit pas encombré de détritus. La plage est propre. Beaucoup de nouvelles chaises de plage et de parasols ombragés.
À notre retour à l'aéroport, nous avons été surpris d'apprendre que nous ne pouvions plus utiliser nos CUC pour acheter nos produits hors taxes. Les magasins n'acceptent que les devises canadiennes et américaines. Je m'assurerai d'acheter mes produits en ville et de les mettre dans mes bagages.
Nous reviendrons au Club Tropical l'année prochaine.
Always my Favourite
Jan 16 to Jan 30, 2020. This was our third stay at Club Tropical in Varadero. We love it because of its location (Calle 21), is literally on the beach, and is perfect in size. The on-again and off-again bus stops right in front of the hotel. The front desk people , maid staff and food/drink staff are very receptive. If you come to them with a smile and patience, I believe they would do anything for you.
The food is always fine. It does not have the variety that the larger hotels have, but most everything is tasty. There is obvious effort to keep the grounds litter free. The beach is clean. Lots of new beach chairs and shady umbrellas.
It was a surprise when returned to the airport and informed that we could no longer use our CUCs to purchase our Duty Free. The shops will accept only Canadian and American funds. I will be sure to purchase in the town and pack in my luggage.
We will return to Club Tropical again next year.
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Jaime -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Caleta: Bon rapport qualité/prix
Je n'attendais pas grand-chose de ce centre de villégiature d'après les critiques que j'avais lues. Je dois dire que j'ai été agréablement surprise. Notre chambre était bien pour les standards de Cuba et la vue sur l'océan était incroyable. Les cartes à la carte étaient excellentes et vous pouvez y aller tous les jours, il suffit de les réserver à 10 heures. La plage était magnifique bien qu'elle soit rapidement profonde. Le bar du bâtiment de la Caleta était bien meilleur que celui de la Puntan[... lire plus]era, tout comme le buffet. Mon plus gros reproche concerne le service dans les restaurants à buffets. Souvent, si vous vouliez une cuillère ou une boisson, vous deviez les trouver vous-mêmes. Dans l'ensemble, pour le prix, j'y retournerais.
Good value
I had low expectations for this resort based on reviews I had read. I must say I was pleasantly surprised. Our room was good for Cuba standards and the view of the ocean was amazing. The a la cartes were great and you can go everyday you just have to book them at 10. The beach was beautiful although it was deep very quickly. The bar in the caleta building was much better then the Puntanera one and so was the buffet. My biggest complaint would have been the service in the buffet restaurants. Many times if you wanted a spoon or a drink you had to find them yourselves. Overall for the money I would go again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Caracol: Caracol Santa Lucia
Les chambres sont très belles, tout est très propre... y compris les matelas, les rideaux, les meubles dans le salon, la salle de bain sont spacieux et très propres. Le personnel est dévoué à son travail. La nourriture est abondante, dans le restaurant il y a beaucoup de plats à combiner. Le personnel d'animation travaille pratiquement toute la journée, et surtout le soir. Excellent service dans les bars. La plage est bonne et propre. Très bonnes vacances.
This was my fourth time in Caracol.The rooms are very nice, everything is very clean...including mattresses, curtains, furniture in the sitting room, the bathroom are spacious and very clean. Personal is dedicated to their work. The food is plentiful.,,In the restaurant you have so much meals to combine. The entertainment staff works practically the whole day, and specially in the evening.Very talented young people. Great service at bars. Beach is good and clean. Great vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Cayo Santa Maria: Excellente expérience
Le terrain de l'hôtel était gardé propre par des gardiens qui travaillaient dur. Notre chambre était toujours nettoyée et rafraîchie tous les jours et tous les équipements fonctionnaient parfaitement. RUEBEN du bar de la piscine était le plus sympathique des serveurs et se souvenait toujours de nos boissons. Il faisait partie du personnel qui a rendu notre expérience agréable dans ce complexe hôtelier. Les repas étaient typiquement cubains, certains bons et d'autres moins bons. Mais vous trouve[... lire plus]rez toujours quelque chose que vous aimez et que vous appréciez. L'alcool coule à flot et froid lol. Le bar à café et l'assortiment de café étaient excellents. La seule chose qui ne m'a pas plu, c'est que la plage est toujours bondée et qu'il n'y a pas assez de zones ombragées pour les gens, à moins que vous ne vous leviez à 6 heures du matin et qu'ils gardent des chaises, à condition que quelqu'un n'ait pas donné de pourboire aux employés de la plage la veille. Dans l'ensemble, c'est un centre de villégiature fantastique et j'y retournerai sans hésiter.
Great experience
The hotel grounds were kept clean by hard working groundskeepers. Our room was always cleaned and freshened daily with all in room amenities working perfectly. RUEBEN from the pool bar was the friendliest bar tender and always remembered our drinks he was one of the staff that made our experience great at this resort. The meals were typical cuban meals with some good and some not so good. But you will always find something you like and enjoy to eat. The booze runs freely and cold lol. Coffee bar and assortment of coffee was great. The only not so appealing thing for me was that the beach is always packed and they dont have near enough shaded areas for people unless you get up at 6am and they and save chairs that's if someone hasn't tipped of beach workers the day before. All in all a fantastic resort and would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
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Butterflycartel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Perla Blanca: Principalement des déchets
La chambre et l'hôtel n'étaient pas très propres, la nourriture était horrible, surtout du porc et des légumes trop cuits, le personnel du bar était antipathique mais le restaurant et le personnel de nettoyage étaient formidables, très bruyant à toute heure du jour et de la nuit, mon évier fuyait et les toilettes se sont cassées deux jours plus tard et ils ont été lents à les réparer, je ne recommanderais à personne de venir à l'hôtel
Mostly trash
Room and resort were not very clean, food was awful mostly pork and overcooked vegetables, bar staff were unfriendly but restaurant and cleaning staff were great, very loud all hours of the day into the night, my sink leaked and toilet broke 2 days in and they were slow to fix, would never recommend to anybody