Bahia Principe Explore Jamaica: Revue de la station
Les chambres étaient très bien. Le service au buffet et au bar de la piscine était décevant. Nous avons attendu longtemps pour de l'eau/des boissons au buffet pendant que nous mangions. Certains jours, nous avons demandé des couverts à plusieurs reprises et avons attendu 25 minutes pour les obtenir.
Les serveuses semblaient toujours paresseuses et grincheuses. Pas de pâtes, de pizzas ou de desserts sans gluten ni produits laitiers.
Au bar de la piscine, les barmans étaient paresseux, à l'e[... lire plus]xception de quelques-uns - Shivon et George étaient géniaux ! Les piscines étaient superbes. La plage était fantastique. Le parc aquatique pour enfants était également bien, mais il aurait été plus agréable s'il avait été plus proche des grandes piscines.
Le personnel chargé des réservations pour les restaurants dans le hall était grincheux et peu serviable. Le restaurant Knife a mis beaucoup de temps à préparer nos plats.
Resort Review
Rooms were great. The service at the buffet and pool bars was disappointing. We waited for long periods of time for water/drinks at the buffet while we were eating. Some. days we asked for cutlery many times and waited 25 mins to get it.
Waitresses always seemed lazy and cranky. No gluten free/dairy free pasta, pizza, or desserts.
Pool bar the bartenders were lazy except for a few - Shivon and George were awesome! Pools were great. Beach was fantastic. Kids waterpark also good just would have been nicer if it was actually closer to the bigger pools.
The staff booking reservations for the restaurants in the lobby was cranky and not helpful. The Knife restaurant took very long for our food to be prepared.
J'ai adoré, j'ai adoré, j'ai adoré nos vacances là-bas ! Le personnel était formidable ! La nourriture est phénoménale ! La plage est magnifique ! A recommander vivement. Je recommande aussi vivement Toya's Majestic Tours, c'était une guide touristique extraordinaire. Elle nous a donné une session privée à un prix raisonnable et a vu les incroyables chutes d'eau du trou bleu et les vues de Montego Bay. Voir son insta à toyamajestictours_ ou la contacter # 876-574-6190
Amazing Resort
Love, Love, Loved our vacation there! Staff were Amazing!! Food phenomenal!! Beach Gorgeous! Would highly recommend. Also would highly recommend Toya's Majestic Tours, she was an amazing tour guide. She gave us a private session at a reasonable price and saw the amazing blue hole waterfalls and the views by Montego Bay. View her insta at toyamajestictours_ or contact her # 876-574-6190
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Catalonia Montego Bay: HOLIDAY INC RESORT
Je viens de rentrer de vacances en Jamaïque le 11 août 2023, Resort HOLIDAY INC RESORT. Le séjour dans cette station était très horrible, je ne conseille jamais à mes pires ennemis d'y aller pour les vacances. La piscine était correcte, le bar de la plage et le bar Jerk. Si vous avez besoin d'une bouteille d'eau, ils n'en ont jamais une à vous donner, vous devez utiliser le distributeur de boissons pour l'eau si vous en avez besoin.
Il n'y a pas de mini-réfrigérateur dans les chambres. Le perso[... lire plus]nnel d'entretien n'a jamais assez de serviettes pour les mettre dans les chambres.
J'ai dû appeler deux fois le service clientèle pour obtenir des serviettes. Une nuit, ma climatisation s'est arrêtée au milieu de la nuit.
La nourriture était correcte, je ne recommanderais à personne d'aller dans ce complexe. Vous feriez mieux de dépenser un peu plus d'argent et d'aller dans un Resort décent.
Maureen
I just came back from vacation in Jamaica on August 11, 2023, Resort HOLIDAY INC RESORT. Staying at this resort was very horrible, I never advise my worse enemies to go there for vacation. The Pool was okay, the beach Bar and Jerk Bar. If you need a bottle of water they never have one to give you, You have to use the drink machine for water if you need it.
They don't provide you with a mini fridge in your room, The House cleaner never has enough towels to give in your room.
Twice I had to call guest service for towels. One night my A/C shut down in the middle of the night.
The food was okay, I would not recommend this resort for anyone to go to. You better off little more money and go to a decent Resort.
Maureen
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Maureen -
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Catalonia Montego Bay: HOILDAY INC RESORT
Je viens de rentrer de mes vacances en Jamaïque Holiday INC RESORT. Le resort ne vaut pas la peine d'y aller, la nourriture était correcte.
la piscine était étonnante, la plage, et le Jerk Bar était bon.
Les services pour notre chambre étaient horribles
Pas de réfrigérateur de mine, il n'y a pas d'horloge dans la chambre pour voir l'heure. Lorsque les femmes de ménage nettoient votre chambre, elles ne laissent jamais de serviettes, elles disent que les serviettes sont terminées et je dois ap[... lire plus]peler le service clientèle pour obtenir des serviettes. Le premier jour de mon séjour, la douche ne fonctionnait pas dans ma chambre
dans ma chambre. La femme de ménage ne change pas la literie de votre lit, vous devez donc utiliser le drap de lit pendant les 7 jours de votre séjour dans le complexe. Je ne recommanderais ce complexe à personne. Vous feriez mieux de payer un peu plus d'argent et de séjourner dans un Resort décent.
11 août 2023
I just came back from my Vacation in Jamaica Holiday INC RESORT. The resort is not worth going to, the food was okay.
the Pool was amazing Beach, and the Jerk Bar was good.
The services for our room were horrible
NO Mine Fridge, there is no clock in the room to see the time. When house cleaners clean your room never leave towels she says would that the towels are finished, and I have to call guest service for towels. On my first day at the resort, the shower was
work in my room. The House cleaner doesn't change your bedding on your bed so you have to use the bed sheet for 7 days staying at the resort. I wouldn't recommend this Resort to anyone. You better off paying a little more money and staying at a decent Resort.
August 11, 2023
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Kelly6711 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Couples Negril: Expérience fantastique à Couples Negril
La nourriture était exquise, servie rapidement et toujours chaude ! Pas une seule fois je ne me suis inquiété de la sécurité alimentaire. Les boissons étaient délicieuses et les choix nombreux. Les chambres étaient suffisantes, avec une bonne climatisation. La plage est grande et bien entretenue, même la zone de baignade était exempte de rochers et de débris. L'eau est claire comme du cristal ! Beaucoup d'espace et de chaises longues pour tous. Grand choix de sports nautiques, tous inclus. Le p[... lire plus]ersonnel est sympathique et prêt à vous aider.
Fantastic Experience at Couples Negril
Food was exquisite and served quickly and always hot! Not once was I worried about food safety. Drinks were delicious with plenty of options. Rooms were sufficient, with good AC. Beach is large and manicured, even the swimming area was free from rocks and debris. Crystal clear water! Plenty of space and loungers for all. Large selection of water sports to choose from and all included. Staff all friendly and willing to assist.
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Catalonia Montego Bay: Pauvre Resort !!!
Ce complexe est très mal géré ! Les options alimentaires au buffet sont mauvaises, le personnel dans son ensemble n'est pas amical et semble être dérangé lorsqu'on lui demande quoi que ce soit. L'enregistrement est très lent. Ils n'ont pas offert des boissons que d'autres stations sur l'île offrent. Le terrain est propre. La piscine est grande, la plage est belle. Les divertissements étaient bons. Lorsqu'une personne de mon groupe a demandé au maître-nageur de la pommade pour un coup de soleil, [... lire plus]on lui a répondu qu'il n'y avait pas de trousse de premiers soins. La seule employée serviable et sympathique a été Rochelle, à la réception. Elle s'est surpassée pour m'aider à obtenir une carte journalière pour un ami qui vit sur l'île. Les chambres sont très anciennes. La porte du balcon est très difficile à ouvrir/fermer. 1 des ascenseurs est très lent et la porte semble avoir du mal à s'ouvrir, parfois elle ne s'ouvre que de quelques centimètres. Je ne séjournerai plus dans ce complexe, ma famille se rend sur l'île pour nos vacances annuelles.
Poor Resort!!
This resort is very poorly run! Food options at the buffet are bad, the staff as a whole are not friendly and seem like they being bothered when asking for anything. Check in is very slow. They didn’t offer drinks that other resorts on the island offer. The grounds are kept clean. The pool is big, the beach is nice. The entertainment was good. When someone from my party asked the lifeguard for some ointment for a sunburn, she was told that there is no first aid kit. The only helpful and friendly employee was Rochelle at the front desk. She went above and beyond to help me to get a day pass for a friend who lives on the island. The rooms are very dated. The balcony door is very hard to open/close. 1 of the elevators is very slow and the door seems to have a hard time opening at times will only open about an inch. Will not be staying at this resort again, my family travels to the island for our yearly vacation.
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Grand Muthu Runaway Bay Club Caribbean: "Belle communauté de villégiature " ;
La propriété de l'hôtel était bien pensée avec la plage en sections avec ses propres piliers était tout à fait impressionnante, le bungalow L'AMOUR avec cela étant dit j'ai été quelque peu déçu avec la sélection de la nourriture et le goût était un hit ou raté, il n'y avait pas de serviettes à la fois la plage et la chambre ceux que vous obtenez était vieux, je veux dire l'eau de javel lavée le personnel de restauration était horrible ils voient la couleur mais les boissons et les barmans étaien[... lire plus]t super, je veux dire si je ne peux pas trouver n'importe où pour séjourner en Jamaïque j'y retournerais mais juste pour séjourner rien d'autre
"Beautiful community resort "
The hotel property was well thought of with the beach in sections with its own pillars was quite awesome, the bungalow LOVE IT with that being said i was somehow disappointed with the food selection snd the taste was a hit or missed , there were no towels both beach and room the ones you get was old i mean bleach wash out the dinning staff was horrible they see color but thr drinks and bartendes were great, i mean if i cant find anywhere to stay in Jamaica i would go back there but just to stay nothing else
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Ocean Eden Bay: Pas impressionné
Pour un complexe 5 étoiles, je ne suis absolument pas impressionnée. Mon mari et moi avons réservé notre lune de miel à Ocean Eden Bay. J'avais les yeux rivés sur ce complexe depuis près d'un an, après avoir vu une vidéo en ligne.
Le service est absolument horrible - nous sommes allés au buffet pour pratiquement tous les repas. Pas une seule fois pendant notre séjour d'une semaine, on nous a apporté nos boissons la première fois, nous devions toujours demander une deuxième fois et la plupart [... lire plus]du temps, c'était juste de l'eau que nous demandions.
En tant que personne allergique aux fruits de mer, la contamination croisée est terrible ici, probablement l'un des pires buffets où j'ai été pour cela, et la majorité du menu des autres restaurants est également composé de fruits de mer, c'est pourquoi nous avons opté pour le buffet.
Presque tous les membres du personnel vous donnent l'impression que vous les dérangez en demandant quelque chose.
La nuit du canon à mousse (jeudi 20 juillet) - mon mari et moi avons tous deux (à deux reprises) vu le personnel du bar prendre un gobelet usagé sur le comptoir, le rincer à l'eau dans l'évier, puis préparer une boisson à une autre personne avec le même gobelet non lavé et non nettoyé.
Les piscines sont également très sales, les carreaux s'écaillent partout, les gobelets flottent dans la piscine et, à un moment donné, un postiche et des faux cils flottent dans la piscine.
Le même soir que le canon à mousse, mon mari a sorti de la piscine un crabe de la taille de ma chaussure - en lisant d'autres commentaires, il semble que ce soit un phénomène courant. Je comprends que l'hôtel soit situé dans un endroit où ce genre de choses peut arriver, mais sérieusement ?!? - tous ces gens dans la piscine et cette chose qui rampe.
Comme nous fêtions notre lune de miel, l'hôtel nous a offert un dîner gratuit sur la plage, mais ils nous ont oubliés. Nous avons erré sur la plage pendant environ 20 minutes le jour prévu avant de nous rendre dans le hall pour voir si nous n'étions pas au mauvais endroit. NOPE, personne ne nous a remis les documents.
- je dois dire que Nigel, du service clientèle, a fait absolument tout ce qu'il pouvait pour améliorer la situation, il nous a obtenu un dîner au BlueMoon, et notre serveur y a également été fantastique. C'est à peu près la seule partie de notre séjour qui ait été positive en ce qui concerne l'hôtel.
L'hôtel GOUGES pour tout ce que vous devez acheter dans les magasins - ils demandent 13 $ US (presque 18 $ pour mon peuple CAD) pour un sac de croustilles, si vous allez à moins de 5 minutes de la station, ce prix tombe à 3 $ US. Je comprends qu'ils aient besoin de faire quelque chose, mais vraiment une majoration de plus de 400% ?
Enfin, nous sommes allés au comptoir d'enregistrement pour demander un départ tardif car notre avion ne partait pas avant 19 heures, la dame au comptoir n'était certainement pas la plus sympathique, ils facturent 10 USD par heure pour prolonger le départ (ce qui n'était pas un problème) mais ils vous coupent littéralement les bagues au moment du départ, nous sommes revenus dans le hall à environ 2 :50 (nous avions payé pour prolonger jusqu'à 15h car notre bus partait à 15h20) nous ne pouvions même pas obtenir une boisson pendant que nous attendions car ils ont coupé les bandes - donc si nous n'avions pas payé le supplément nous aurions été coincés assis dans leur hall pendant 3 heures car les services n'auraient plus été disponibles après 12. (Dans le passé, tous les autres centres de villégiature où je suis allé vous laissaient continuer à utiliser les services jusqu'au jour de votre départ)
Dans l'ensemble, je n'ai pas été impressionné du tout, j'ai eu un meilleur service dans des complexes 4 étoiles. Je suis tellement heureux que nous n'ayons pas opté pour la mise à niveau vers privilège et que nous n'ayons pas dépensé plus d'argent avec eux.
Nous retournerons absolument en Jamaïque, car c'est magnifique, mais plus jamais à Ocean Eden Bay.
Not Impressed
For a 5 star resort i am thoroughly NOT impressed. My Husband and I booked our honeymoon at Ocean Eden Bay. I have had my eyes on this resort for close to a year after seeing a video online of it.
The service is absolutely awful - we went to the buffet for pretty much every meal. Not once during our one week stay, did they bring our drinks the first time, we always had to ask a second time and most of the time it was just water we were asking for.
As someone who has a severe seafood allergy, the cross contamination is terrible here, probably one of the worst buffets i have been to for it and the majority of the other restaurants menu is also seafood, thus why we opted for the buffet.
Just about all of the staff members make you feel like you’re inconveniencing them by asking for something.
The night of the foam cannon (Thursday July 20th) - my husband and i both (on separate occasions) witnessed the bar staff take a used cup off the counter, rinse it with some water in the sink and then proceed to make another person a drink with the same unwashed, unsanatized cup.
The pools are also very dirty, tiles flaking off everywhere, cups just floating in the pool and at one point there was someones hair piece and fake eyelashes just floating around.
The same night as the foam Cannon, my husband took a crab about the size of my shoe out of the pool - reading other reviews this seems to be a common occurrence. I understand where the resort is located and naturally these things may happen, but seriously?!? - all those people in the pool and this thing is just crawling around.
As we were celebrating our honeymoon the hotel offered us a complimentary dinner on the beach, well they forgot about us. We wandered the beach for about 20 minutes the day we scheduled before proceeding to the lobby to see if maybe we were in the wrong spot. NOPE, just no one delivered the paperwork.
- i will say, Nigel at guest services did absolutely everything he could to make this better, he got us in for a dinner at BlueMoon, & our server there was also fantastic. This was just about the only part of our stay that was positive in terms of the hotel.
The hotel GOUGES for anything you need to purchase from the shops - they are charging $13 US (Almost $18 for my CAD people) for a bag of chips, if you go not even 5 mins off the resort that price drops to $3 US. I understand they need to make something off it but really a 400%+ markup?
And finally, we went to the checkin counter to request a late checkout as our plane didn’t leave until 7pm, the lady at the counter was definitely not the nicest, they charge $10 USD per hour to extended check out (which was no problem) but they quite literally cut the bands off you when you checkout we came back to the lobby at around 2:50 (we paid to extend until 3pm as our bus left at 3:20) we couldn’t even get a drink while we waited as they cut the bands off - so if we didn’t pay the additional we would have been stuck sitting in their lobby for 3 hours as the services would no longer be available past 12. (In the past any other resort i have been to will let you continue to use services until your departure day of)
Overall, not impressed at all, i have had better service from 4 star resorts. Im so glad we didn’t opt to upgrade to privilege and didn’t spend more money with them.
Will absolutely be back to Jamaica, as it’s beautiful but never again to Ocean Eden Bay.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout était absolument magnifique ! Latoya et Carlyle au bar de la piscine étaient tout simplement incroyables ! Nashville qui nous a aidés à monter dans notre chambre était la personne la plus gentille et s'arrêtait toujours pour dire bonjour en passant.
Le complexe était propre et confortable.
La seule chose qui nous a posé problème est l'air conditionné qui ne fonctionnait pas correctement. D'autres clients que nous avons rencontrés ont dit que leurs chambres étaient glaciales, mais nous n'[... lire plus]avons pas pu dormir confortablement la nuit car le climatiseur ne refroidissait pas bien la chambre. C'était décevant et nous l'avons signalé à la réception. Mais il semble que rien n'ait été fait pour y remédier.
Amazing Resort!
Everything was absolutely beautiful! Latoya and Carlyle at the pool bar were simply amazing! Nashville who helped us to our room was the nicest person ans always stopped to say hello in passing as well.
The resort was clean and comfortable.
The only thing we had trouble with was our air condition that was not working properly. Other guests we met said their rooms were freezing cold, however we did not have comfortable sleeps at night as the air-conditioner did not cool the room well at all. That was disappointing as we did let the front desk know. But it didn't seem anything was done about it.
Emplacement
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Ocean Coral Spring: Scenic Resort
Le terrain est méticuleusement entretenu et présente le meilleur des meilleurs complexes hôteliers de la Jamaïque. Les chambres sont aménagées de façon moderne et ont un air de safari, ce qui rend le séjour très confortable. La piscine est une attraction quotidienne. Des restaurants savoureux et des animations en soirée créent une atmosphère familiale ou romantique.
The grounds are meticulously groomed and showcase the best of Jamaica's top resorts. Modern appointments in rooms with a safari feel for a very comfortable stay. Pool area is a daily draw. Tasty restaurants, evening entertainment create family-friendly or romantic atmosphere.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Mauvaise attitude
J'ai beaucoup voyagé et je suis allée plusieurs fois dans ce centre de villégiature, mais l'attitude s'y dégrade de plus en plus. J'ai amené ma famille avec moi et j'ai été très gênée. Il y avait quelques personnes gentilles et professionnelles. Mais la plupart du personnel était impoli et agissait comme s'il détestait son travail. Ils étaient misérables et irrespectueux. Nous sommes arrivés très heureux, mais lorsque nous sommes partis, je jure que l'attitude des gens déteignait sur nous. C'e[... lire plus]st la seule catégorie de personnes qui se comporte comme si elle détestait travailler. Devinez quoi, les gars... ici au Canada, nous devons travailler aussi et parfois dans des emplois beaucoup plus difficiles. Je prie Dieu pour que vous vous débarrassiez de cette "mentalité d'esclave" Nous devons tous travailler dur. Nous ne reviendrons pas avant longtemps !!! Il y a d'autres endroits qui montrent beaucoup plus de respect et de courtoisie.
BÉNÉFICE DE DIEU
Bad attitude
I have traveled a lot, and I have been to this resort a couple of times, and the attitude there is getting so much worse. I brought family with me, and I was so embarrassed. There were a few kind and professional people. But most of the staff was rude and acted like they hated there job. Miserable and disrespectful. We came in so happy but by the time we left I swear the attitudes were rubbing off on us. It's the only class of people that act like they hate to work. Guess what guys...here in Canada we have to work to and sometimes alot more tougher jobs. I pray to God you get over this " Slave mentality." We all have to work hard. We won't be coming back for a very long time!!! There are other places that show way more respect and common curtisy.
GOD BLESS
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Family and friends -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Mauvaise attitude
J'ai beaucoup voyagé et je suis allée plusieurs fois dans ce centre de villégiature, mais l'attitude s'y dégrade de plus en plus. J'ai amené ma famille avec moi et j'ai été très gênée. Il y avait quelques personnes gentilles et professionnelles. Mais la plupart du personnel était impoli et agissait comme s'il détestait son travail. Ils étaient misérables et irrespectueux. Nous sommes arrivés très heureux, mais lorsque nous sommes partis, je jure que l'attitude des gens déteignait sur nous. C'e[... lire plus]st la seule catégorie de personnes qui se comporte comme si elle détestait travailler. Devinez quoi, les gars... ici au Canada, nous devons travailler aussi et parfois dans des emplois beaucoup plus difficiles. Je prie Dieu pour que vous vous débarrassiez de cette "mentalité d'esclave" Nous devons tous travailler dur. Nous ne reviendrons pas avant longtemps !!! Il y a d'autres endroits qui montrent beaucoup plus de respect et de courtoisie.
BÉNÉFICE DE DIEU
Bad attitude
I have traveled a lot, and I have been to this resort a couple of times, and the attitude there is getting so much worse. I brought family with me, and I was so embarrassed. There were a few kind and professional people. But most of the staff was rude and acted like they hated there job. Miserable and disrespectful. We came in so happy but by the time we left I swear the attitudes were rubbing off on us. It's the only class of people that act like they hate to work. Guess what guys...here in Canada we have to work to and sometimes alot more tougher jobs. I pray to God you get over this " Slave mentality." We all have to work hard. We won't be coming back for a very long time!!! There are other places that show way more respect and common curtisy.
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S.A.N -
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Grand Palladium Lady Hamilton: PAYÉ POUR UN HÔTEL 4.5 ÉTOILES POUR MOINS DE 3 ÉTOILES
A lire absolument avant de réserver. ‘Don’t waste your money.’
Nous voulons partager notre expérience insatisfaisante avec notre récent séjour au Grand Palladium Lady Hamilton en Jamaïque.
Comme vous le savez, nous avons payé pour un hôtel 4,5 étoiles, cependant l'hôtel et en général la station était en dessous de 3 *.
Tout d'abord, la distance entre l'aéroport et l'hôtel est censée être d'environ 30 minutes selon le site Internet, mais nous nous sommes arrêtés à plusieurs reprises
3[... lire plus]0 minutes, mais nous avons été arrêtés dans plusieurs autres stations pour déposer les clients et nous avons atteint notre station après une heure et 45 minutes
et nous sommes arrivés à l'hôtel après une heure et 45 minutes.
Le deuxième jour, les unités de climatisation ont commencé à fuir l'eau dans notre chambre et la moitié de notre chambre était inondée.
Nous avons appelé à l'aide et le gars de la maintenance nous a dit qu'il informerait la direction pour nous donner une autre chambre
nous sommes allés à la réception, il n'y avait aucun rapport sur le problème dans notre chambre
chambre.
Le personnel n'a pas voulu nous aider, nous avons demandé à parler au directeur, personne n'a voulu nous parler. Nous avons attendu toute la matinée jusqu'Ã la fin de l'après-midi pour changer notre chambre
nous avons attendu toute la matinée jusqu'à la fin de l'après-midi pour changer de chambre et nous avons passé le reste de la journée à remballer nos affaires pour changer de chambre
pour changer de chambre. Nous avons perdu une journée de nos vacances.
L'état de la chambre, la propreté n'a rien à voir avec un hôtel 4,5 étoiles, les lits sont extrêmement inconfortables
lits.
La plage était pleine d'algues flottant partout sur la plage. Les spectacles du soir étaient très ennuyeux
très ennuyeux avec 10 danseurs qui ne font que changer de tenue et la même danse encore et encore.
La nourriture était correcte, le prix de l'excursion était scandaleux : 165 dollars américains par personne.
PAID FOR 4.5 STAR HOTEL FOR UNDER 3 STAR
Must read before you book. ‘Don’t waste your money.’
We want to share our unsatisfied experience with our recent stay at Grand Palladium Lady Hamilton in Jamaica.
As you know we paid for 4.5 stars hotel, however the hotel and in general the resort was below 3 *.
Starting with the distance from the airport to the resort as per the Website suppose to be about
30, minutes, but we were stop in several other resort to drop off the guests and we reached our
resort after an hour and 45 minutes.
On our second day the AC units start leaking water in our room and half of our room was flooded.
We called for help and the maintenance guy told us that he will inform the management to give us
another room nobody showed up, we went to reception, there was no report about the issue in our
room.
The staff didn’t want to help, we asked to talk to manager no one want to talk to us. We wait the
entire morning until late afternoon to change our room and spend the rest of the day repacking or
stuff to move to another room. We waste one day of our vacation.
The condition of the room the cleanness in no way close to 4.5 start hotel, extremely uncomfortable
beds.
The beach was full of seaweeds floating all over the beach. The evening entertainment shows was
very boring with 10 dancers and just changing the outfits and the same dance over and over again.
Food was okay, the excursion price was outrageous $165 American per person.
Emplacement
Qualité-Prix
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Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Rose Hall: Excellente nourriture et emplacement
C'était loin d'être notre premier séjour en Jamaïque. Les possibilités de restauration étaient nombreuses et très savoureuses.
Le café était fantastique. Le personnel et les options de nourriture et de boisson étaient de premier ordre.
Le personnel était très agréable et serviable.
L'hôtel est de taille moyenne et on peut facilement s'y rendre à pied.
Les chambres de l'hôtel sont bien aménagées, mais pourraient être rafraîchies ici et là, et dans certaines parties de l'hôtel en général[... lire plus].
Bien que les cartes de serviettes ne nous aient pas été distribuées, on nous les demandait sans cesse. C'est une pratique dépassée qui devrait être abandonnée.
L'abri contre le soleil était également un problème. Bien que des parasols supplémentaires aient été commandés depuis plusieurs mois, des auvents et d'autres options pourraient être envisagés pour d'autres zones en attendant.
Lazy river et les toboggans sont géniaux.
Les divertissements en soirée étaient assez bons.
Mon seul vrai point négatif est le pourboire attendu, partout. Plus que dans n'importe quel autre hôtel de la Jamaïque où je suis allé.
Excellent food and location
This was far from our first time to Jamaica. Food options were extensive, and very tasty.
Coffee shop was fantastic. Staff and food and drink options were top notch.
Staff at most were very pleasant and helpful.
Hotel is mid sized, and easily walkable.
Hotel rooms well appointed, but could use a refresh here and there, and in parts of the hotel in general.
Although towel cards were not distributed to us, we kept being asked for them. This is a outdated practice that should be scrapped.
Shelter from the sun was also an issue. Although more umbrellas have been on order for many months, awnings and other options could be looked at for other areas in the meantime.
Lazy river/slides are awesome.
Evening entertainment was so/so.
My only real negative is the expected tipping, everywhere. More than any other hotel in Jamaica I’ve ever been to.
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Jore -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: 3.5 étoiles
Ce complexe est situé dans le centre de Montego Bay. L'emplacement est merveilleux, à proximité du strip et de l'aéroport. Cependant cet hôtel pourrait faire mieux, notamment en ce qui concerne la nourriture. J'ai trouvé le buffet constamment vide et la nourriture n'était pas remplacée (à un moment donné, 8 chauffe-plateaux du buffet étaient vides à 9 heures et n'ont pas été remplacés avant la fermeture du petit-déjeuner à 10h30). Une chose que je pourrais dire, c'est que le personnel de ménage [... lire plus]était incroyable et cohérent.
La nourriture est 3,5 étoiles
Propreté 4,5 étoiles
Amabilité du personnel 4.5 étoiles
Évaluation du centre de villégiature 3,7
3.5 stars
This resort is located in the central area of Montego Bay. The location is wonderful, close proximity to the strip & airport. However this hotel could do better, especially in relation to the food. I found the buffet constantly empty and the food wasn’t being replaced (at one point 8 buffet tray warmers were empty by 9am and not replaced before breakfast closed at 10:30). One thing I could say is that the housekeeping staff were incredible and consistent.
Food is 3.5 stars
Cleanliness 4.5 stars
Staff friendliness 4.5 stars
Resort rating 3.7
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: un centre de villégiature exceptionnel
J'ai tout aimé dans cet hôtel. De la façon dont nous avons été accueillis à la façon dont nous avons été traités (en particulier Jason G. le Buttler que je recommanderai vivement parce qu'il a fait un service incroyable, Lory la serveuse qui s'est occupée de ma chambre (26704) pendant mon séjour et tous ceux qui étaient de service pour les services de ma chambre. Le nettoyage des chambres a toujours été impeccable.
L'hôtel est vraiment magnifique, plus que ce que j'attendais. J'ai adoré les é[... lire plus]quipes de divertissement, la quantité et la variété de la nourriture est un plus aussi.
le petit problème que je dirai parfois, c'est que le service en chambre peut être un peu en retard parfois, mais ils font de leur mieux. J'ai compris.
Un autre petit problème est le refus d'entrée au restaurant à la carte pour une arrivée tardive, s'ils pouvaient être un peu plus compréhensifs pour une arrivée tardive de 30 minutes.
amazing resort
I loved everything about the hotel. From how we were welcomed to how we were treated ( specially Jason G. the Buttler who I will highly recommend because he did an amazing service, Lory the waitress that attended to my room(26704) during my stay and everyone on duty for my room's services. Room cleaning was always impeccable.
The hotel is really beautiful more than I really expected. I loved the entertainment teams, the food quantity and variety is a plus too.
the little small issue I will say sometimes, the food room service can be a little bit late at times but they are doing their best. I understood.
Another little small issue is refusing the guest entry for a late arrival for a la carte restaurant, if they can be a little bit understanding for maybe up to a 30 minutes late arrival.
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Ocean Eden Bay: Un temps affreux à Ocean Eden Bay
Mon mari et moi avons passé un très mauvais moment à l'Ocean Eden Bay. Nous avons dépensé plus de 7000k et avons été surclassés au niveau privilège le 4e jour (sur 10) dans l'espoir d'obtenir un peu de service. Nous avons également donné des pourboires en USD 5’s depuis notre arrivée, mais pourtant, le niveau de service est resté tout simplement ridicule.
- la chambre était totalement sale, les traces de maquillage d'autres personnes dans la salle de bain, les empreintes de doigts et de mains[... lire plus] sur toutes les chasses d'eau, les interrupteurs, les portes-fenêtres non essuyées, etc. Nous avons payé le personnel de nettoyage 20 USD supplémentaires à trois reprises avec une note demandant un nettoyage complet - finalement, j'étais là et j'ai montré au nettoyeur toutes les marques autour de la chambre. Je n'ai jamais utilisé la baignoire jacuzzi pendant notre séjour parce que je n'ai jamais eu l'impression que quelqu'un l'avait essuyée.
- nous ne buvons pas beaucoup. Mon mari aime les baileys dans son café. Nous aimons le café. Nous n'avons pas pu en prendre mais nous en avons vu dans le salon privilège. Nous avons donc payé pour cela. Pendant une journée, il a obtenu du baileys dans son café, mais le lendemain, la bouteille était épuisée. Les trois jours suivants, nous le demandions et nous obtenions un substitut sucré. C'est la seule chose que nous avons demandée. Nous sommes Canadiens, nous n'avons pas besoin qu'on nous attende de pied ferme. Mais la seule chose que nous avons demandée, personne n'a pu se donner la peine de l'obtenir.
- apparemment, les privilèges s'accompagnent d'un majordome - nous en avons eu un pendant deux jours, mais comme nous n'avons pas besoin de grand-chose, nous ne l'avons pas vraiment vu en dehors du premier bonjour et de l'échange de numéros WhatsApp.
- au milieu de la nuit, vers 130 heures, de l'eau s'écoule des plafonniers de notre salle de bain. Il n'y a plus d'électricité. Nous nous rendons au restaurant du soir pour demander de l'aide. Ils appellent la réception et la maintenance. Plus de la moitié de notre temps plus tard, la maintenance vient à la chambre et une autre personne vient pour nous déplacer dans une autre chambre.
- la nouvelle chambre est une chambre à balnéation, elle sent très très fort la moisissure et personne n'a de vue sur l'océan
- finalement, vers 3 heures, nous dormons, et à 9 heures, la réception nous réveille pour nous dire que nous pouvons rester dans cette nouvelle chambre jusqu'à midi. Nous nous rendormons. Le majordome frappe avec la bienvenue - sommes-nous des personnes X, non nous ne le sommes pas. J'ai faim, mais nous n'avons pas de clés. Je commence à envoyer des SMS à notre majordome, rien, j'attends. Je vais chercher de la nourriture avant la fin du petit déjeuner. Toujours rien de la part de la réception ou du majordome sur la suite des événements.
- Je vais à la réception, je fais la queue, je demande à parler au manager, elle dit que nous pouvons avoir une nouvelle chambre avec vue sur l'océan et que quelqu'un nous apportera les clés.
Personne n'est jamais venu. Nous avons abandonné et attendu de rentrer chez nous.
Nous avons payé des prix de luxe. Une fois dans le salon privilège, la nourriture était bonne. Le matelas de la chambre était bon. Tout le reste a été une énorme déception et un énorme gaspillage de notre argent. Ce voyage était important pour nous pour de nombreuses raisons profondes et malheureusement, à part nager dans l'océan et sentir le soleil sur notre visage, ce n'était pas une expérience curative ou rajeunissante. C'était frustrant et décevant.
Awful time at Ocean Eden Bay
My husband and I had an awful time at Ocean Eden Bay. We spent over 7000k and then upgraded to privilege on day 4 (of 10) in the hopes of getting some service. we also tipped in USD 5’s since we arrived but yet, the level of service remained just ridiculous.
- room was totally dirty, other people’s makeup marks in bathroom, fingerprints/handprints and things on all flushes, switches, patio doors not wiped down, etc. left paid cleaning staff extra 20usd three times with a note asking for a full cleaning - finally I was there and I showed the cleaner all the marks around the room. I never used the jacuzzi tub during our stay cause I never felt like anyone wiped it down.
- we don’t drink that much. My husband likes baileys in his coffee. We like coffee. We couldn’t get any but then we saw it in the privilege lounge. So we paid for privilege. For one day, he got baileys in his coffee, but the next day, the bottle ran out. For the next three days we would ask for it and get a sugary substitute. Like, it’s the one thing we asked for. We are Canadian, we don’t need to be waited on hand and foot. But the one thing we asked for, no one could bother getting.
- apparently with privilege you get a butler - we had one for the two days , again, we don’t need much, so didn’t really see him other than the first hello and exchange of WhatsApp numbers.
- in the middle of the night, around 130am, water comes rushing down from the ceiling lights in our bathroom. All electricity is gone. We walk to the late night restaurant to ask for help. They call front desk and maintenance. Over half our later, Maintenance comes to the room and another person comes to move us to another room.
- new room is a swim up room, the room smells very very badly of mold and no one ocean view
- finally around 3 we sleep, at 9am we are woken up by front desk to say we can stay in this new room until noon. Doozy fall back asleep. Butler knocks with welcome - are we X people, no we are not. Now I’m hungry, but we have no keys. I start texting our butler, nothing, I wait. I go get some food before breakfast is over. Still nothing from front desk or the butler on what is happening next.
- I go to front desk, I wait in line, I ask to talk to manager, she says we can have a new room with an ocean view and that someone will bring us keys.
No one ever came. We gave up and just waited to get the hell home.
We paid luxury prices. Once in the privilege lounge, the food was good. The mattress in the room was good. Everything else was a massive disappointment and huge waste of our money. This trip was important to us for many deep reasons and unfortunately, other than swimming in the ocean and feeling the sun in our faces, it was not a healing or rejuvenating experience. It was frustrating and disappointing.
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Ocean Coral Spring: Le site est magnifique mais la plage a besoin de beaucoup de travail
Mon mari et moi avons passé deux semaines ici en juin 2023. Le complexe est magnifique et le personnel est formidable. Cependant, nous avons été très déçus par la plage. Elle était très rocailleuse. Elle a besoin de beaucoup de soins.
Nous venons de Toronto (Ontario)
Amazing resort but beach needs a lot of work
Me and my husband spent two weeks here in June 2023 and the resort is beautiful and the staff are amazing. However, we were very disappointed with the beach . It was very rocky. It needs alot of TLC.
We are from Toronto Ontario
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un centre de villégiature exceptionnel ! Une vue imprenable !
Nous avons séjourné au luxueux Bahia Principe.
Le terrain est très propre. Les piscines sont superbes ! Les plages sont propres. Les restaurants sont bons ! Le service est excellent !
Le seul commentaire que j'ai à faire est le manque d'animation - il y a des animations mais pas tout au long de la journée. Nous avons donc dû nous rendre au Grand Bahia Principe voisin pour participer à des jeux et des divertissements.
Mais dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe.
Amazing resort! amazing views!
We stayed at the Luxury Bahia Principe.
Grounds are kept very clean. The pools are awesome! Beaches are clean. Restaurants good food! Service excellent!
The only comment I have is lack of entertainment - there are entertainment but not throughout the day. So we had to go to the neighbouring Grand Bahia Principe to join some fun and games.
But overall, I would still go back to this resort.
C'est un trois étoiles notre séjour a été un désastre...grâce à ALICA
DAWSON notre chambre était comme un arrêt au stand de la course automobile...PAS L'ENDROIT POUR PASSER MON 45e ANNIVERSAIRE DE MARIAGE...nous avons gaspillé notre argent...gaspillé notre temps...NOTRE 45e ANNIVERSAIRE ÉTAIT CENSÉ ÊTRE FANTASTIQUE....QUELLE CATASTROPHE C'EST DEVENU À VOTRE ÉTABLISSEMENT
BAHIA PRINCIPE ( poor) RUNAWAY BAY
It's a three star our stay was a disaster...thanks to ALICA
DAWSON our room was like the pit stop of the car race...NOT THE PLACE TO SPEND MY 45 WEDDING ANNIVERSARY...WE WASTED OUR MONIES ...WASTED OUR TIME ...OUR 45 ANNIVERSARY WAS SUPPOSED TO BE FANTASTIC....WHAT A DISASTER IT TURN OUT AT YOUR PLACE