Our Verified Customer Rating 4.3

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Private  - 

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Riu Yucatan: Séjour fantastique !

C'était la première fois que je séjournais dans un complexe Riu et je peux dire que je réserverai dorénavant dans ces établissements. Le personnel était incroyablement amical, accueillant, amusant et serviable. Je tiens à remercier tout particulièrement Victor et Gustavo de l'équipe de divertissement et les barmans de la piscine (Leo, Bryan et Santiago). Les chambres étaient très propres et n'ont posé aucun problème. L'air conditionné fonctionne très bien et le sommeil a été très confortable. [... lire plus]

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Miss D  - 

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Riu Negril: Merveilleuses vacances !

Nous venons de rentrer de deux semaines au Riu Negril. Nous sommes allés dans plusieurs Riu Resorts dans les Caraïbes et ce Riu était tout ce que nous attendions de Riu. Le complexe est charmant. Comme d'autres commentaires l'ont indiqué, il y a un peu d'usure, mais c'est mineur - c'est une station balnéaire et c'est normal. De plus, des travaux de rénovation sont prévus cet automne. La station est impeccable. Il est toujours en train d'être nettoyé et entretenu. Notre chambre était très, très [... lire plus]

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DanaB  - 

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Riu Flamingos: J'ai hâte d'y retourner !

Excellent séjour à tous points de vue. L'hôtel lui-même était propre et bien entretenu. Le terrain est magnifique, surtout au coucher du soleil ! La nourriture était bonne et variée. Nous avons également apprécié les animations tous les soirs ! Le personnel est notre plus grand coup de cœur, car il s'est surpassé pour rendre notre séjour confortable. Ils ont été si amicaux et accueillants à tous les niveaux ! Nous avons vraiment hâte d'y retourner !

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Private  - 

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Riu Caribe Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

Mon groupe a passé un excellent moment au Riu Caribe ! Les terrains étaient superbes, la nourriture ne posait pas de problème et vu la taille de l'hôtel, tout était à portée de main. Il y a 4 soirées mousse par semaine, donc si vous aimez danser et vous amuser, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Le Riu fait un excellent travail en séparant les zones pour enfants des zones pour adultes, afin que tout le monde puisse s'amuser sans conflit. Les plages étaient ratissées tous les matins et il y avait  [... lire plus]

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Don Diego & Jefa  - 

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Riu Lupita: Riu Lupita Playacar

Un hôtel de plus petite taille. Le terrain était très beau et bien entretenu. Notre 4ème Riu et tout ce que l'on attend d'eux. La chambre était belle, l'atmosphère était belle, le service était très bon. Un cadre plus intime qui a permis une escapade relaxante. Moises et le service du bar étaient excellents. Le buffet était de première classe, avec une mention spéciale pour Marco et son équipe le matin et Maria et son équipe l'après-midi. Il était facile de s'amuser avec tout le personnel,  [... lire plus]

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Tanya  - 

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Riu Guanacaste: Un centre de villégiature formidable !

Le Riu Guanacaste était un complexe extraordinaire avec une grande sélection de restaurants sans limites pour les dîners à la carte. Le buffet proposait une grande variété de plats à tout moment. Notre chambre était propre et très spacieuse, avec un mini-frigo et un bar bien remplis ! Notre balcon offrait une vue magnifique. Il y avait toujours des chaises longues disponibles autour de la piscine ou de la plage. Le service dans les bars et les restaurants était excellent. Les divertissements no [... lire plus]

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Riu Santa Fe: Beau mais bruyant

Ce Riu est l'un des hôtels les plus agréables et les mieux entretenus dans lesquels nous ayons séjourné. Propre, excellents restaurants, belle plage, excellents équipements. L'inconvénient est qu'il y avait beaucoup de bruit presque partout dans l'hôtel. Les piscines étaient proches les unes des autres avec de la musique concurrente presque tout le temps, et le personnel d'animation était un peu trop. 4 jours par semaine, ils organisent une fête de type rave à laquelle il est impossible d'échapp [... lire plus]

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Friends yearly vacation  - 

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Riu Negril: Jamaïque ? ?

Nous avons séjourné au rui negril du 5 au 12 février 2024 Il y avait eu une tempête juste avant notre arrivée. Il y avait beaucoup d'algues qui s'étaient échouées sur la plage, ce qui était un peu décevant, mais après quelques jours, l'hôtel avait tout nettoyé et la baie était magnifique. Le personnel était très sympathique et serviable, la nourriture était délicieuse au buffet et à l'Al a cartes. Les divertissements étaient très bons, en particulier le spectacle de tambours d'acier. Les chamb [... lire plus]

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Riu Palace Antillas: Grand centre de villégiature.

Superbe hôtel avec une vue magnifique sur l'océan. Nous avions une suite avec un grand lit. Matelas bien ferme. Bon entretien ménager et réfrigérateur réapprovisionné chaque jour. Superbe buffet avec beaucoup de variété et des options différentes chaque jour. Les restaurants à la carte étaient tous excellents, le restaurant italien étant notre préféré. Le seul point négatif est que le menu est le même toute la semaine mais il y a quand même assez de choix. Il est conseillé de s'y rendre t [... lire plus]

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Steve  - 

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Riu Montego Bay: Nice Resort

Nous avons trouvé ce complexe extrêmement propre et bien entretenu. Le personnel de maison et le personnel des restaurants étaient extrêmement aimables et appréciaient les pourboires, mais la plupart des employés des bars n'étaient pas aussi aimables et s'attendaient à un pourboire. Nous ne le savions pas à l'avance, mais si vous séjournez au Riu Montego Bay, vous n'êtes pas autorisé à visiter le Riu Ragae ou le Riu Palace, mais tous deux ont un accès gratuit au Riu Montego Bay. il y a un bar  [... lire plus]

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TropicCanadian  - 

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Riu Flamingos: Au mieux, elle est médiocre

Je commencerai par dire que si vous vous attendez à ce que cet hôtel soit proche d'un hôtel 5 étoiles, vous serez très déçus. Je savais que ce n'était pas comparable aux autres centres de villégiature où je suis allée, mais je ne m'attendais pas à ce que la nourriture soit aussi horrible. Je travaille dans le nord de l'Alberta et je séjourne dans un camp où la nourriture est meilleure. Les lits sont terriblement inconfortables et je n'ai pas réussi à dormir une seule fois pendant mon séjour. Si  [... lire plus]

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Riu Bambu: Un centre de villégiature extraordinaire, surtout pour le prix !

On peut y aller jeune, vieux ou entre les deux. Nous avons séjourné en tant que couple de 25~ ans et nous nous sommes éclatés dans les soirées Riu car nous aimons faire la fête. Vous pouvez aussi rester sur place et vous détendre, ils ont aussi beaucoup d'activités. la piscine, la plage, la nourriture, le personnel étaient tous formidables. Ne vous attendez pas à un service de qualité dans une chambre 5 étoiles, et vous passerez un excellent moment.

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T & S  - 

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Riu Palace Costa Rica: Station balnéaire fatiguée

Il a fallu changer 4 fois de chambre avant d'en trouver une qui convienne. Les lits et la literie sont vieux et fatigués, les télévisions ne fonctionnent pas ou sont accrochées au mur. Le buffet était la meilleure nourriture proposée car les restaurants uniques manquaient de qualité pendant notre séjour. Les auvents déchirés au-dessus des chaises longues réduisaient les possibilités de se mettre à l'abri du soleil.

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Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature

Extrêmement propre. Le personnel nettoyait tout en permanence ! La nourriture était abondante et excellente. Certains plats étaient peut-être trop cuits, mais c'est mieux que de ne pas l'être assez. Le personnel était très aimable et efficace. J'aurais aimé que des boissons soient disponibles sur la plage, mais c'est le seul problème. Les représentants de Sunwing étaient également formidables - toujours disponibles. Beaucoup de marche. C'est un grand complexe.

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Riu Palace Costa Rica: Très beau centre de villégiature

Le terrain, les restaurants, les piscines et le personnel étaient tous formidables. J'ai adoré les barmans du swim up bar et des piscines. Les animations étaient incroyables autour des piscines et la nuit. Magnifique pays, je recommanderais frank the tank services, excellent service

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Dass  - 

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Riu Reggae: Une station extraordinaire !

C'était la première fois que nous allions en Jamaïque et ce complexe était propre et bien entretenu. Le personnel était courtois et la nourriture était fantastique. La plage est correcte. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique et nous envisageons d'emmener nos enfants avec nous la prochaine fois

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Casey  - 

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Riu Republica: Excellentes vacances

Le Republica a dépassé nos attentes. La nourriture était bonne, l'alcool était décent, si vous demandiez les meilleurs produits, ils vous les donnaient. Le personnel était très bon. L'hôtel est très propre, les chambres sont un peu vieillottes mais propres et confortables. Tout ce que vous avez demandé, ils l'ont fait. La plage était superbe et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des chaises. Endroit amusant aussi !

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Leftpaw1964  - 

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Riu Emerald Bay: Complexe touristique exceptionnel

Les chambres, la nourriture et le service étaient fantastiques. Les femmes de chambre et les serveurs étaient extraordinaires. Les barmans étaient excellents. Le seul inconvénient est que les divertissements doivent être améliorés. Il faudrait au moins un imitateur de Michael Jackson. Il faudrait aussi que le responsable des animations parle mieux l'anglais. P.S. Je ne réserverai jamais avec Trip Central car mon agent m'a dit et m'a envoyé un formulaire visitax qui m'a coûté 58,71 dollars US. J' [... lire plus]

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Susie  - 

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Riu Playa Blanca: Excellentes vacances - Riu Playa Blanca Panama

Mon mari et moi avons visité le Riu Playa Blanca à la fin du mois de janvier et nous avons adoré ! C'était CHAUD ! Nous avons été extrêmement satisfaits de l'hôtel. Il était propre, le personnel travaillait toujours à l'entretien du terrain, la nourriture était excellente et il y avait de nombreuses options de boissons. C'est bien d'avoir un bar ouvert 24 heures sur 24 avec des snacks. Le personnel était extrêmement gentil et très attentif. La plage était superbe ! Sable foncé et eau ch [... lire plus]

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Riu Palace Jamaica: Belle station balnéaire

Chambres magnifiques. Toutes les parties sont incroyablement propres. Le personnel nettoie partout en permanence. Nourriture fantastique, buffet, tous les plats à la carte, snack bar. Tout le personnel joyeux, serviable, anticipant les besoins. Plage magnifique. Beaucoup de places assises à la plage et aux piscines.

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