Ce voyage était la 16e fois que je séjournais dans ce centre de villégiature et chaque fois que j'y retourne, c'est comme si je rentrais à la maison. Le service à la clientèle est fantastique. De nombreux membres du personnel sont devenus des amis de longue date. Le terrain de la station est toujours propre
My Home away from Home
This trip was the 16th time I have stayed at this resort and each time I return it’s like coming home. The customer service is fantastic. Many of the staff have become long time friends. The resort grounds are always clean
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Grand hôtel et centre de vacances
Le Paradisus Rio D'Oro à Holguin est un excellent hôtel. Le terrain est propre, tropical et sûr, avec une belle plage. Le personnel est excellent, le service toujours bon. Pas d'insectes, de mendiants ou de colporteurs. Cette zone est très sûre. Les piscines sont belles, propres et relaxantes.
Nous avons séjourné dans le Royal Service et le surclassement était agréable - piscine privée, plage, restaurants. Le service de majordome et les avantages spéciaux étaient agréables, mais c'est un surcla[... lire plus]ssement coûteux.
La nourriture était toujours disponible mais il y a des pénuries (nous n'avons jamais eu faim !). Bacon et œufs au petit déjeuner, hamburgers et pizzas au déjeuner, le buffet avait toujours du poisson grillé et un bar à pâtes. Les bars étaient bien approvisionnés et le service était toujours rapide.
Note - Nous ne sommes pas des "gastronomes" mais plusieurs invités ont été déçus par le manque de variété de la nourriture disponible - les pénuries sont un problème à Cuba.
Great hotel & vacation resort
Paradisus Rio D'Oro in Holguin is a great hotel. Grounds are clean, tropical and safe, with a lovely beach. The staff are excellent, service always good. No bugs, beggars or hawkers. This area is very safe. The pools are lovely, clean and relaxing.
We stayed in Royal Service and the upgrade was nice- private pool, beach, restaurants. Butler service and special perks were nice- but it is an expensive upgrade.
Food was always available but shortages do occur ( we were never hungry!). Bacon & eggs for breakfast, burgers & pizza for lunch, buffet always had grilled fish and a pasta bar. Bars were well stocked and service was always prompt.
Note- We are not "foodies" but several guests were disappointed in the lack of variety of food available- the shortages are a concern in Cuba.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Annie1955 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Petit centre de villégiature agréable
Ce complexe est petit et facile à parcourir. Les chambres sont proches des restaurants et de la piscine. Les chambres sont vieilles mais adéquates. L'approvisionnement en eau est le plus gros problème. Beaucoup de gens se plaignaient. La nourriture était correcte, nous n'avons pas eu faim, mais vous pouvez voir les pénuries. Les divertissements commencent trop tard. Les spectacles ne commencent pas avant 9h30. Nous n'avons pu assister à aucun d'entre eux. Nous sommes déjà venus ici, il y a des a[... lire plus]vantages mais je ne sais pas si nous reviendrons.
Nice, small resort
This resort is small and easy to navigate. Rooms are close to ocean dining and pool. Rooms are old but adequate. Water supply is the biggest issue. Many people were complaining. Food was okay we did not go hungry, but you can see the shortages. Entertainment starts too late. The shows don't start until 930. We never made it to any. We have been here before it has its pluses but I don't know if we will return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tryp Cayo Coco: Grand centre de villégiature
Excellente situation, personnel sympathique, choix de nourriture excellent compte tenu de ce que subit Cuba.
Les chambres étaient nettoyées et entretenues tous les jours.
La plage était phénoménale - en début de saison, il y avait donc peu de monde.
J'y retournerais sans hésiter !
Great Resort
Great location, friendly staff, food selection was excellent considering what Cuba is undergoing.
Rooms were cleaned and serviced everyday.
Beach was phenomenal- early in season so crowds were at a minimum.
Would go back in a heart beat!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Denise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Très belle
C'était la première fois que nous venions dans ce complexe, nous allons généralement dans un autre complexe situé à proximité. Nous avons rencontré Amelia et elle s'est surpassée pour nous faire vivre une expérience exceptionnelle. Les chambres et la nourriture sont très bonnes, le chef du buffet à la station de viande/poisson était très bon - j'ai adoré les hamburgers qu'il a préparés. L'inconvénient de la station est la plage - elle est un peu petite et la zone d'accès à l'eau est limitée. [... lire plus]La plupart des jours, l'eau était agitée et nous n'avons donc pas eu droit à cette belle eau bleue et claire que nous avons l'habitude d'avoir dans l'autre station. C'est un endroit très agréable si vous souhaitez un lieu de villégiature tranquille.
Very nice
This was our first time to this resort, we typically go to another resort near by. We met Amelia and she went above and beyond to give us an exceptional experience. Rooms and food very good, the chef in the buffet at the meat/fish station was very good - LOVED the hamburgers he made. The downfall to the resort would be the beach - it is a little small and has limited area that people enter the water at. Majority of the days was rough and therefore we did not have that beautiful clear blue water that we typically have at the other resort. It is very nice if you would like a quiet resort to go to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Coco: Grand voyageur
Superbe complexe, propre, très confortable, personnel adorable, chambres spacieuses, lits confortables, rien à redire dans ce domaine.
belle plage tranquille, beaucoup de chaises.
Beaucoup de nourriture, cependant, dans la zone du buffet, si la nourriture doit être gardée chaude pour le service, elle ne l'est pas... les légumes sont froids, . la station doit faire attention à ce que la nourriture dans les supports de self-service soit maintenue à une température beaucoup plus chaude. la courge[... lire plus] ou la purée de pommes de terre ne sont pas bonnes froides. (juste un exemple).
Si vous avez un I-phone, la connexion n'est pas facile pour le wifi ... parfois vous recevez les nouvelles de CTV à la télévision le soir ou le matin. . Je n'ai eu que deux jours. CNN est disponible, mais en tant que Canadien, je préfère les nouvelles de CTV.
Les divertissements devraient être adaptés à la tranche d'âge présente dans le complexe. en tant que personne âgée, je ne suis pas intéressée par le hard rock. nous sommes à Cuba, je préfère apprécier la musique latino.
Frequent Traveler
Great resort, clean, very comfortable, lovely staff, spacious rooms, comfortable beds, no complaints in this area.
lovely quiet beach, plenty of chairs.
Plenty of food, however, in the buffet area, if food is to be kept hot for serving, it is not.. vegetables are cold, . resort need to pay attention to making sure the food in the self serving holders are kept up to a much warmer temperature. squash or mashed potatoes are not good cold. ( just an example).
If you have I-phone, connection is not easy for wifi .. sometimes you receive CTV news on TV in the evening or morning. . I had only for 2 days. however CNN is available, but as a Canadian, I prefer CTV news.
Entertainment should be geared to the age group at the resort. as a senior, not interested in hard rock. this is Cuba, prefer to enjoy the Latino music.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Meilleure station
Je ne peux me plaindre de rien. Tout était parfait 🥰. Ma chambre avait une très mauvaise odeur, mais on m'a changé de chambre dès qu'il y en a eu une de disponible. La nourriture était excellente et le service était excellent.
Best Resort
Can't complain about anything. Everything was perfect 🥰. My room had a really bad smell however they switched my room as soon as a room was available. Food was excellent and the service was excellent.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: Des gens étonnants
Vacances fantastiques. Plage, piscine, service - très beau complexe. Les activités et le service étaient excellents. Un grand merci à Jorge et Albert pour avoir rendu notre séjour très agréable avec de superbes activités. Mais tout le monde à l'hôtel a fait un effort supplémentaire pour rendre notre séjour confortable. Si quelque chose pouvait être amélioré, je dirais que plus de légumes et une meilleure sélection de légumes seraient les bienvenus (je suis principalement végétarienne).
Amazing people
Fantastic vacation. Beach , pool, service - really nice resort. The activities and service were great. Big thanks to Jorge and Albert for making our stay very enjoyable with great activities. But everybody at the resort was going extra mile to make our stay comfortable. If anything could be better I will say more veggies and better selection of veggies will be welcome (I am mostly vegetarian).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Crazy about dance -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: Excellente station
Nous avons beaucoup marché sur la plage, nagé dans les piscines, dansé pendant les cours et le soir. La nourriture était très bonne et le personnel était amical et serviable. Nous y retournerons certainement et resterons un peu plus longtemps que 7 jours.
Excellent resort
We did a lot of walking on the beach, swimming in the pools, dancing during the classes and in the evening. The food was very good and the staffs were friendly and helpful. We will go back there for sure and stay a bit longer than 7 days.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Internacional: Un grand moment
Très beau centre de villégiature
Café ouvert toute la journée avec un excellent café.
La plage était magnifique et j'ai adoré le safari en jeep
Le mariage de ma fille a eu lieu ici et le restaurant, les fleurs et les décorations étaient magnifiques.
La nourriture était bonne....de grandes omlettes au petit déjeuner.
Great time
Very nice resort
All day Cafe with great coffee.
Beach was wonderful and loved the jeep safari
My daughter's wedding was here and restaurant and flowers and decorations were lovely.
Food was good....great omlettes at breakfast.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tatjana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: Très bon centre de villégiature !
Magnifique terrain, très bonne chambre avec balcon, la plage et l'océan sont tout simplement incroyables. La nourriture est correcte - nous savons que Cuba souffre d'une pénurie alimentaire. Ils ont grillé du boeuf, du poulet et du poisson tous les jours pendant le déjeuner et le dîner dans le buffet. Pour les amateurs de pâtes, il y a un coin spécial. Le café est toujours excellent dans les bars Rock et Piano.
Le personnel de l'hôtel est formidable et très amical. Ce fut un séjour parfait au P[... lire plus]aradisus. Merci à tous ! !!
Very good resort!
Beautiful grounds, very good room with balcony, the beach/ocean just amazing. The food is OK - we know that Cuba has some food shortage. They grilled beaf, chicken and fish everyday during lunch and dinner in the buffet. For pasta lovers there is a special corner. Some veggies adn fruits were always there as well.Coffee is always great in the Rock and Piano bars.
The stuff at the resort are great, very friendly. It was a perfect stay at the Paradisus . Thank you all !!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature
Dans l'ensemble, bon centre de villégiature, mais il a besoin de beaucoup de mises à jour, les chaises, les coussins ont besoin d'être nettoyés et mis à jour, les chambres ont besoin d'être nettoyées correctement, la poussière sur les meubles. Les chambres sentent le vieux et l'humidité, la moisissure.
Le terrain, le spa, les plages étaient merveilleux et j'ai eu le meilleur massage avec Chachi.
Pour un endroit tropical, j'ai été surpris qu'il n'y ait pas de fruits frais, seulement de[... lire plus]s papayes et des caramboles. Je pensais aussi voir des yuka et des bananes plantains.
J'ai adoré le poisson, mais ils ont trop cuit le poisson et la viande, tout est trop cuit.
Il y a beaucoup à manger, mais je ne mange pas de porc ni de bœuf, mais j'ai adoré le fait qu'il y ait beaucoup de fruits de mer.
Le personnel était très serviable et professionnel.
Ils ont seulement besoin d'actualiser les chambres et les coussins, etc. et d'un peu de peinture et d'entretien des structures.
Le terrain est magnifique.
Great Resort
Overall, good resort however, it needs a lot of updates, chairs, cushions need to be cleaned and updated, rooms need to be cleaned properly, dust on the furniture. Rooms smells old and damp, moldy.
Grounds, spa, beaches were wonderful and had the best massage with Chachi.
For a tropical place, was so surprised there were no fresh fruits, only papayas and star fruits. Also thought we would see yuka and plantains also.
Did love the fish however the over cooked all the fish and meat, all is overcooked.
Lots to eat, but I do not eat pork or beef but loved that the had lots of seafood.
The staff were all were helpful and professional.
They only need to update the rooms and cushions etc and a bit of paint and maintenance to the structures.
Grounds are beautiful.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DWS1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: OK Resort
Arrivé à 11h, nous avons dû attendre jusqu'à 17h30 pour obtenir notre chambre (nous avons fait le service royal). La chambre était dans le "Hilltop area", pas dans les unités de 2 étages autour de la piscine comme décrit sur le site web. La chambre au sommet de la colline avait une chambre séparée et 2 salles de bains... sympa. Un peu démodée mais correcte. La chambre que nous aurions dû prendre était plus moderne. Beaucoup d'eau chaude dans les chambres !
Le personnel était très gentil, la com[... lire plus]munication était parfois difficile dans les restaurants. La nourriture correspond à ce que vous attendez, poulet, porc, bœuf et poisson sous différentes formes. Le buffet n'est ouvert qu'à moitié et le choix de nourriture est très limité. S'il n'y avait pas eu les plats à la carte, je me serais tiré une balle. Les dîners étaient excellents. Les liqueurs et vins de première qualité étaient excellents. La plage était longue et il y avait des promenades tous les jours. Beaucoup de coquillages et de morceaux de corail sur la plage. J'ai préféré Cayo Cocoa à la plage de Varadero.
Nos attentes ne sont jamais élevées à Cuba, c'est bon marché et c'est un vol court de TO. La dernière nuit, les 3/4 de l'hôtel n'avaient plus d'eau. On nous a offert une autre chambre pour prendre une douche et ranger. Ils nous ont offert un service royal gratuit pour une autre visite. Dans l'ensemble, nous avons apprécié le séjour, mais nous essaierons un autre hôtel lors de notre prochain voyage.
Arrived 11AM, had to wait till 5:30 for our room( we did royal service). Room was in the "Hilltop area", not in the 2 story units around the pool as described on the website. The hilltop room had a separate bedroom and 2 bathrooms...nice. Somewhat out dated but ok. The room we should have got was more updated. Loads of hot water in the rooms!!
Staff were very nice, communication sometimes challenged in the restaurants. Food what you expect, chicken, pork, beef and fish in various forms. Buffet only half open and food selection very limited. If it wasn't for the a la cartes, I would have shot myself. Dinners were excellent. Premiums liquors and wine were great. Beach was long and had walks everyday. Lots of shells and bits of coral on the beach. Preferred Cayo Cocoa to the Varadero beach.
Our expectations are never high in Cuba, its inexpensive and a short flight from TO. The last night, 3/4 of the resort lost water. Offered another room to shower and tidy up. They offered us free royal service for another visit. Overall enjoyed the stay but will try another resort next trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alli -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Dunas: Chambre sale, cafards au bufet, requins dans l'eau
Très beaux jardins, fumigation contre les moustiques et les mouches noires. Nourriture correcte. Chambre 3111 sale, sols et baignoire dégoûtants. Serviettes jaunes, tachées et merde de lit. Pas de recharge de quoi que ce soit dans le frigo. Le personnel ne fait pas attention à vous si vous ne donnez pas de pourboire, au bar de la plage le personnel est grincheux et mécontent. La plage n'est pas nettoyée des mauvaises herbes. Apparemment la direction n'a pas d'argent pour ce travail. 3 jours nous[... lire plus] avons eu des requins dans l'eau à côté du rivage. Le personnel dit que c'est normal pour novembre décembre. Les requins ne mangent pas les gens. Vraiment, vous voulez essayer ? Pour obtenir des chaises de plage et de l'ombre, il faut se lever à 6 heures du matin tous les jours. Du jeudi au dimanche, les Cubains sont arrivés, c'était un cauchemar : de longues files d'attente pour la nourriture, pas de nourriture après eux, ils remplissent leurs sacs de nourriture, très exigeants et impolis, bruyants, ils ont pris le contrôle de la station et c'était fou. Divertissement en soirée seulement le samedi et le dimanche, le reste des jours il y avait de la musique, des démonstrations de vêtements qu'ils vendaient ensuite. Vous devez donner des pourboires séparément pour : le nettoyage, le papier toilette, les serviettes, pour remplir votre réfrigérateur, pour manger au restaurant, pour prendre un café, pour aller en catamaran, en fait pour tout. C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe. Je ne reviendrai jamais. Je ne recommande pas ce complexe.
Dirty room, cockroaches at bufet, sharks in water
Very nice gardens, fumigation for mosquitoes and black flies. Food ok. Dirty room 3111, disgusting floors and tub. Yellow, stained towels and bed shits. No refills of anything in the fridge. Staff don't pay attention to you if you don't tip, at the beach bar staff is grumpy and unhappy. Beach not cleaned of weeds. Apparently management has no money for this job. 3 days we had sharks in the water beside shore. Staff saying this is normal for November December. This sharks don't eat people. Really, you want to try? To get beach chairs and shade you have to wake up at 6am everyday. On Thursday to Sunday Cubans arrived, it was nightmare: long lines for food, no food left after them, they fill their bags with food, very demanding and rude, noisy, they took over the resort and it was crazy. Evening Entertainment only on Saturday and Sunday, the rest of the days was some music, demonstration of clothing which they sale afterwards. You have to tip separately for: cleaning, toilet paper, towels, to refill your fridge, to eat at the restaurant, to have coffee, to go with catamaran, basically for everything. This is my second time at this resort. Never coming again. I do not recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jan2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Buenavista: J'adore ce petit centre de villégiature !
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe tranquille et relaxant. Nous aimons sa petite taille et l'accès rapide à tout, y compris aux trois plages. L'équipe de divertissement, Navy, Anderson et Marcos, travaille dur pour offrir du plaisir à tous les clients avec du yoga, de l'aquagym, de la danse, des sports nautiques, de la danse et des dominos. Nos majordomes Eliney et Rey ont été formidables, toujours prêts à donner un coup de main si nécessaire dans les restaurants. C'était bien de pre[... lire plus]ndre la navette pour aller dîner dans les autres hôtels Melia pour varier les plaisirs. N'oubliez pas d'emporter du Benadryl et du Bug Spray et d'en appliquer jour et nuit pour éviter les démangeaisons.
Love this small resort!
This was our second trip to this quiet and relaxing resort. We love the small size with quick access to everything including the 3 beaches. The entertainment staff Navy, Anderson and Marcos work hard to provide fun for all guests with yoga, aqua gym, dancing, water sports, dancing and dominoes. Our butlers Eliney and Rey were great, always pitching in to help out if needed in the restaurants. It was good to take the shuttle to the other Melia resorts for dinner for variety. Remember to bring Benadryl and Bug Spray and apply day and night to prevent itchy bites.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Rio De Oro: Toujours aussi belle
J'y suis retourné 14 ans plus tard, et c'est toujours un lieu de villégiature extraordinaire à tous les niveaux de service.
Le resort a besoin d'une refonte car il a été fermé pendant si longtemps et de quelques améliorations
J'y retournerai sans poser de questions
Je suis allé avec 7 amis et nous avons tous passé un excellent moment, c'était la première fois pour 2 d'entre eux et ils ont beaucoup apprécié
Still beautiful as ever
I went back after 14 years, still an amazing resort on all level of service.
The resort needs a overhaul as it was closed for so long and some upgrades
Will go again no questions asked â¤ï¸
Nothing much I went with 7 friends and we all had an amazing time it was first time for 2 of them and they enjoyed a lot
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Varadero: Ne le faites pas
Allez ailleurs qu'à Cuba. Le resort était décent en ce qui concerne la structure, les piscines et la plage. Tout le monde ne sait pas comment préparer une boisson. Les bonnes boissons étaient donc rares. Quatre d'entre nous y sont allés et nous sommes tous rentrés avec des problèmes d'estomac. Il y a beaucoup de pénuries à Cuba, donc la nourriture est très affectée et réutilisée jour après jour dans les buffets. Les restaurants n'étaient pas mieux. Les excursions ont été annulées à cause de la p[... lire plus]énurie de carburant. Il n'y avait pas de pommes de terre, pas même une frite, pour essayer de rester sur le côté sûr. Un vrai gâchis d'argent. Les curseurs de nos chambres étaient cassés, le miroir de la salle de bain pourrissait. Nous avons proposé de payer pour un surclassement au service royal et nous avons été refusés. Ne le faites pas. Sunwing vacations n'a été d'aucune aide. Je ne réserverai JAMAIS plus de vacances Sunwing de ma vie. Pas de classe affaires sur les vols. J'ai envisagé de payer 50 $ par personne pour l'élite, mais je ne le fais pas non plus, l'élite est exactement la même chose que tous les autres sièges de l'avion. les gens ne peuvent pas se permettre d'avoir de la difficulté à s'asseoir dans la rangée de sortie de secours. C'est de la folie. 25$ par personne à l'aller pour un bagage à main ? Sunwing ni Cuba plus jamais. Je pourrais continuer. Les employés semblaient vraiment essayer, mais ils n'étaient pas tous d'accord pour dire qu'il y avait un problème. Les employés semblaient vraiment essayer mais beaucoup de choses étaient hors de leur contrôle. Le spa n'avait pas de hammam ni de sauna en état de marche et le mini bar ne contenait que de l'eau et deux bières par jour. On nous a dit que c'était dû à la pénurie. Il y a bien d'autres choses, mais franchement, il y en a trop pour les énumérer.
Just Don't
Please go anywhere else but Cuba. The resort was decent as far as structure and pools and beach. Not everyone knows how to make a drink. So good drinks were few and far between. Four of us went and we all came home with stomach issues. There are alot of shortages in Cuba so food is being highly affected and reused day over day in the buffets. Resturants were no better. Excursions cancelled due to fuel shortages as well. No potatoes not even a french fry was avaliable to try and stay on the safe side. A complete waste of money. Our rooms curtians were broken bathroom mirror rotting. We offered to pay for an upgrade to royal service and were declined. Just dont do it. Sunwing vacations were no help. I will NEVER book a sunwing vacation again in my lifetime. No business class on flights. Looked into paying $50 per person for elite but dont do that either elite is the exact same as everyother seat on the plane. $50 per person each way if you want to sit at the emerg exit row. Just Crazy. $25 per person each way for a carry on? Sunwing nor Cuba ever again. I could go on. Oh wait should i mention that we couldn't exchange our towels for clean ones because of laundry service shortage. Employees seemed to really be trying but alot was out of thier control. Spa didn't have steam room or sauna working and mini bar had only water and two beers a day. We were told it was due to shortages. There's more but quite frankly its too much to list.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Varadero: mes observations
Très belle plage et station balnéaire, dommage qu'ils ne l'entretiennent pas correctement. Aucune des douches de la plage ne fonctionnait, certaines toilettes étaient fermées, certaines n'avaient pas de papiers, etc...
Si quelque chose tombe en panne, ils ne le réparent pas.
my observations
Very nice, beach and resort, too bad they do not maintain it properly. None of the beach showers worked, some toilets were closed, some had no papers, etc...
If something breaks down, they don't fix it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sofi73 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Palmeras: J'ai adoré !
J'adore le style de l'hôtel. Et ses différents salons intérieurs sont parfaits.
Nous avions une chambre supérieure : elle était très bien, à l'exception du cliquetis de la climatisation, mais cela ne nous a pas dérangés au point de demander à ce qu'elle soit réparée.
Le terrain est agréable et bien entretenu. J'ai adoré l'agencement de l'ensemble !
La nourriture était bonne et n'a jamais manqué. Pour des raisons d'allergie ou d'intolérance alimentaire, il serait peut-être bon de cuisiner le p[... lire plus]oisson et les fruits de mer sur des postes différents (nous avons évité le poisson pour cette raison).
Les bars sont corrects, bien que parfois un peu surchargés. Les boissons proposées pourraient être plus nombreuses, mais je comprends que cela dépend entièrement de ce qui est disponible chaque jour. Mais il faut des citrons verts... s'il vous plaît ?
La plage est EXTRAORDINAIRE. Nous n'avons pas passé de temps dans ou autour des piscines, nous allons à Varadero pour la PLAGE, et Sol Palmeras était PARFAIT pour cela :D
Loved it!
I love the style of the hotel. And its various indoor lounge areas are just perfect.
We had a superior room: it was great except for the AC rattle, but we didn't mind enough to ask for servicing.
The grounds are nice and well kept. I loved the layout of the whole place!
The food was good and never ran out. For allergy/food intollerance purposes, it might be a good idea to cook fish and seafood on different stations (we avoided fish because of this).
The bars are ok though slightly overcorwded at times. Drink options could be expanded but I understand this depends entirely on what is available on any given day. You need limes though... please?
The beach is AMAZING. We didn't spend time in or around the pools, we go to Varadero for the BEACH, and Sol Palmeras was PERFECT for this. :D
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Palmeras: Un centre de villégiature exceptionnel
Station très propre. Personnel très sympathique. Bonne nourriture. Bonnes boissons. Serviettes toujours fraîches. Les serviettes de plage étaient nombreuses. Beaucoup d'interaction avec les clients. Très bons spectacles. L'équipe d'animation était géniale. On ne s'ennuie que si on le souhaite.
Amazing resort
Very clean resort. Very friendly staff. Good food. Good drinks. Always fresh towels. Beach towels were plentiful. Lots of interaction for guests. Great shows. Animation staff was awesome. Only bored if you want to be.