Royalton Punta Cana Resort: Commentaire sur Séjour du 27 Sept au 3 Oct 2025- Royalton Diamond club

L'hôtel, l'hébergement, le terrain, la plage, la nourriture, le personnel étaient tous excellents SAUF LA SALLE DE BAIN Salle de bain OLD et pas aux normes. L'évier crachait de l'eau sur le miroir quand le robinet coulait. *Douche : Moisissure, aspect sale. Lorsque l'on prend une douche, l'eau s'écoule sur le sol. Doit être entièrement rénovée pour être acceptable. Toilettes : il manquait le couvercle des boulons et elles avaient l'air noires et sales.

Review of Stay from Sept 27 to Oct 3rd 2025- Royalton Diamond club Hotel, accommodation, grounds, beach, food, staff was all excellent EXCEPT THE BATHROOM Bathroom OLD and not to standard. Sink was spewing water on the mirror when tap was running. *Shower: MOLD and Mildew, dirty looking. When taking a shower, water leaks out to the floor. Needs to be totally refinished to be acceptable. Toilet, bolts were missing the cover and it was black and nasty looking.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Station médiocre

Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles. Les équipements ne sont pas très bons, les chambres sont un peu vieillottes, tout est payé au rabais. Pas d'activités pour les enfants en dehors de la rivière paresseuse.définitivement surestimé et n'y retournera pas. Retour

Mediocre resort This is definitely not a 5 star resort. Not very good amenities.rooms were a little dated.nickel and dimed for everything. No activities for kids outside the lazy river.definitely overated and will not be going. Back

Zemi Miches Punta Cana All Inclusive: Grand centre de villégiature

Il s'agit d'un grand hôtel de villégiature qui sera encore meilleur lorsqu'il sera achevé. Il est à une heure 20 minutes de l'aéroport, ce qui représente un long trajet en voiture. Tout le personnel était très sympathique, avec de grands sourires, et s'efforçait de parler anglais. Notre restaurant préféré était le restaurant italien et le bar sportif. Le barman Abby était super. Socrates a aidé ma femme qui avait des maux d'estomac, il lui a apporté de l'eau pétillante, du citron vert et de l'a [... lire plus]mertume, ce qui l'a aidée. Daniel, le serveur de la piscine, était génial, très amical et très sympathique. Tout le personnel, de la réception au bar du hall, en passant par les filles du spa, le café et le buffet, était très gentil. Le seul membre du personnel que nous avons été tristes de voir partir était Yueri alias super man, il était excellent dans son travail mais aussi une personne si gentille que nous avons adoré parler avec lui. Nous recommandons vivement cet hôtel. Merci Zemi Miches

Great resort This is a great resort hotel it will be even better when it is completed. It is one hour 20 minutes away from the airport a long drive. All the staff was super friendly big smiles try hard to speak English. Our favourite restaurant was the Italian and the sports bar. The bartender Abby was super. Socrates helped my wife out she had an upset stomach he brought her sparkling water lime and bitters it helped. Daniel the server at the pool was great super friendly and very likeable. All the staff from the front desk to the lobby bar the spa girls the coffee shop the buffet were so nice. The one staff member we were sad to leave was Yueri aka super man he was great at his job but such a nice person we loved talking with him. We would definitely recommend this hotel. Thankyou Zemi Miches

Bahia Principe Escape Ambar: Séjour fantastique

J'ai récemment passé 5 jours en République dominicaine au Bahia Principe Luxury Ambar. Honnêtement, je n'ai rien à redire sur notre séjour. La nourriture était fantastique avec beaucoup d'options, nous avons eu un massage qui était génial et nous avons eu un dîner privé sur la plage qui était très personnel et romantique. La piscine pour adultes était un peu calme pendant la journée. A moins qu'il ne se passe quelque chose, il n'y avait pas de musique, alors nous avons commencé à apporter nos p [... lire plus]ropres enceintes. Le complexe est immense, mais nous n'en avons pratiquement rien vu. J'aurais aimé en faire plus, mais honnêtement, nous n'avions pas de raison de le faire. Yurta était l'un des meilleurs restaurants. Mais honnêtement, même le buffet est assez rock Le mini-frigo de l'hôtel peut être rempli autant que vous le souhaitez, mais si vous avez l'intention de boire dans votre chambre, il peut être plus facile de prendre une bouteille de duty free en arrivant.

Fantastic Stay Recently spent 5 days in Dominican at the Bahia Principe Luxury Ambar. Honestly I have really nothing bad to say about our stay. The food was fantastic with lots of options, we got a massage which was great and we had a private dinner on the beach which was very personal and romantic. The adults pool was a bit quiet during the day. Unless something was going on there was no music so we just started bringing our own speaker. The compound is massive, we barely saw any of it. I would have liked to do more of that but honestly we didnt have a reason to. Yurta was one of the best restaurants to eat at. But honestly even the buffet is pretty rockin' The hotel mini fridge can be stocked as much as you want but if you plan to do any drinking in your room it may be easier to just grab a bottle of duty free on your way in.

Dreams Flora Resort and Spa: Belle station sans les forfaits week-end

Nous étions une famille de 6 personnes et nous avons adoré l'atmosphère de la station en semaine (du lundi au jeudi). Les choses sont devenues extrêmement chaotiques et sauvages une fois que les forfaits locaux pour le week-end sont arrivés le vendredi. Le complexe et le personnel ont été débordés et l'atmosphère a changé radicalement, ce qui est honteux parce que dans l'ensemble l'expérience du complexe était très bonne à bien des égards (excellent service, bonne nourriture, piscines extraordin [... lire plus]aires, belles chambres rénovées...) C'était notre 7ème voyage en RD, un pays que nous adorons visiter. Malheureusement, ce sera notre dernier à cause de ces passes de week-end (6 des 7 stations ont eu les mêmes problèmes !). Notre agent de voyage a déclaré qu'il ne croyait pas que les centres de villégiature Dreams vendaient ces laissez-passer. Il ne pouvait pas avoir plus tort !!! Nous recommandons vivement le centre de villégiature, mais pas le chaos des laissez-passer de week-end

Beautiful resort without the weekend passes We were a family of 6, and loved the atmosphere of the resort during the weekdays (Monday - Thursday). It got extremely chaotic and wild once the local weekend passes arrived on Friday. The resort and staff were overwhelmed and the atmosphere changed drastically, which is ashamed because overall the resort experience was very good is so many ways (excellent service, good food, amazing pools, nice updated rooms..) This was the 7th trip to DR, a country we love to visit. Unfortunately, it will be our last due to these weekend passes (6 of 7 resorts had the same issues!). Our travel agent stated he didn’t believe Dreams resorts sold these passes. He couldn’t have been more wrong!!! Highly recommend the resort but not the chaos of the weekend passes

Ocean El Faro: Comme prévu

Station balnéaire typique de la RD. Tout est moyen, bonne rivière paresseuse, la plage était en dessous des standards. Les chambres sont correctes, préparez-vous à marcher beaucoup, nous sommes allés en basse saison donc facile d'obtenir des chaises de plage / piscine. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer tous les restaurants car beaucoup étaient fermés en raison de la basse saison. Si vous faites une bonne affaire, cela vaut la peine d'y aller. Il faut se méfier des vendeurs de time sh [... lire plus]are en blanc. Ils sont votre meilleur ami avant le discours de vente et impolis après le discours de vente de plus de 2 heures qu'ils prétendent ne durer que 15 minutes, après que vous leur ayez dit que vous n'êtes pas intéressé.

As expected Typical DR resort. Average everything, good lazy river beach was below standard. Rooms decent, be prepared to walk a lot, we went in low season so easy to get beach / pool chairs. Didn’t get to try all the restaurant’s as many were closed due to low season. If you get a good deal worth going. Be wary of the time share people in the white. They are your best friend before the sales pitch and Rude after the 2 plus hr sales pitch they claim will only be 15 minutes.after you tell them you’re not interested.

Dreams Flora Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Nous étions une famille de 6 personnes et nous avons vécu dans ce centre de villégiature. Le personnel était formidable et si amical. La nourriture était aussi bonne, il y avait toujours quelque chose à manger, même ma fille qui ne mange pas de gluten n'a eu aucun problème à trouver quelque chose à manger. Les chambres étaient très spacieuses et propres. Ma seule plainte et la raison pour laquelle je ne reviendrai pas est que la station permet aux locaux de visiter la station. Ils prennent le c [... lire plus]ontrôle de l'ensemble de la station au point que les bars ne servent que de la bière à tout le monde pour contrôler le chaos qu'ils provoquent. Ils sont bruyants et odieux, à tel point que nous avons commandé le service de chambre pour ne pas avoir à nous occuper d'eux, ils étaient là depuis 2 jours et nous depuis 7. J'ai essayé de parler à un responsable mais il était introuvable

Great resort We as a family of 6 lived the resort. The staff was amazing and so friendly. The food was as good too always something to eat even my daughter who is gluten free had no problem finding something to eat. Rooms were very spacious and clean. My only complaint and the reason I won’t return is the resort allowing the locals to visit the resort . They take over the whole resort to the point of the bars only serving beer to everyone to control the chaos they caused. Loud and obnoxious that we actually ordered room service not to have to deal with them , they were there for 2 days and us for 7. I tried to speak with a manager but they were nowhere to be found

Occidental Punta Cana: Occidental Rating ? - 5

Nous avons réservé une chambre supérieure avec vue sur l'océan. Nous sommes arrivés vers 16 heures le 26 septembre. Nous nous sommes changés, avons baissé la climatisation car la chambre était chaude et sommes allés boire un verre et dîner avec des amis. Nous sommes revenus dans la chambre vers 21 heures. Le sol devant la porte de la chambre était trempé, le toit gouttait et un morceau de cloison sèche fraîchement installé au plafond était saturé d'eau. J'ai glissé sur le sol en entrant. Je m [... lire plus]e suis rendu à la réception et me suis plaint, #1. le plafond laissait échapper de la condensation provenant de l'unité de climatisation de notre chambre, qui ne fonctionnait pas #2 Le sol mouillé présentait un risque pour la sécurité car j'avais glissé dessus Les employés de la réception m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire ce soir Et que je devais attendre demain. Je leur ai dit qu'il s'agissait d'un problème de sécurité, que la climatisation ne fonctionnait pas était inacceptable et que je voulais une nouvelle chambre pour la nuit. Cette discussion a duré deux heures, jusqu'à ce que j'obtienne qu'une dame du Guest Services vienne voir ce qu'il en était. Elle a appelé quelqu'un et nous avons été transférés dans une autre chambre à 23h30 ce soir-là. Un grand merci à Yugeisy Castillo pour son aide ! Le reste de la semaine a été médiocre. La nourriture était correcte mais le personnel ne servait personne. Ils voulaient absolument que vous le fassiez vous-même. NE RÉSERVEZ PAS CET ENDROIT

Occidental Rating? - 5 Okay, we booked a Superior Ocean View Room. Arrived at about 4 pm on Sept 26. Changed clothes, turned A/C down cause room was warm and went to have a drink and dinner with friends. Came back to room at around 9 pm. Floor in front of room door was soaked, roof was dripping, and a freshly installed piece of drywall on the ceiling was saturated with water. I slipped on the floor when I went in. Went to the front desk and complained, #1 Ceiling was leaking condensation from A/C unit in our room which wasn’t working #2 wet floor was a safety hazard as I had slipped on it People at the front desk told me there was nothing they could do about it tonight And I’d have to wait till tomorrow. I told them it was a safety issue and the A/C not working was unacceptable and I wanted a new room for the night. This argument continued for 2 hours until I got a lady from Guest Services to come and look at it. She called someone and we were moved into another room at 11:30 that night. A huge thank you to Yugeisy Castillo for all of her help! The rest of the week was mediocre. Food was okay but the staff were not serving anyone. Definitely wanted you to get it yourself. DO NOT BOOK THIS PLACE

Royalton Hideaway Punta Cana: Hôtel agréable avec un service moyen

En particulier, la fille qui travaillait à la station de pâtes du restaurant Gourmet (la dame qui travaillait le 20 septembre à l'heure du déjeuner vers 13h00 et la dame qui travaillait au bar dans le hall principal à 18h30 le 20 septembre 2025) était très peu professionnelle, hostile. Elles ont fait semblant de ne pas me comprendre alors que j'essayais de leur parler en espagnol. si elles avaient compris mon espagnol, j'aurais pu leur parler en anglais... elle n'était même pas souriante ou agré [... lire plus]able (elle a cette attitude de : qu'est-ce que vous voulez ? . J'ai même eu l'impression que je ne devais pas manger la nourriture de la station de pâtes. J'ai passé un moment extraordinaire à l'hôtel, puis ces personnes le jour de mon départ ont gâché l'hospitalité. la fille du bar était très désagréable. elle a refusé de me servir alors que j'étais membre du diamond club. elle m'a traité comme si on me donnait une boisson gratuitement. Je peux vous donner plus de détails si vous le souhaitez. J'ai dépensé 2700C$ pour 4 jours et c'est ce que j'ai obtenu.

Nice hotel with average service Especially the girl working (pasta station in Gourmet restaurant : the lady who worked on 20 September for lunch time around 1:00 pm and the lady who worked at bar in the main lobby at 6:30 pm on 20 September 2025) were very unprofessional, hostile. They pretended that they don't not understand me even though i was trying speak to then in Spanish. if they did understand my Spanish i could have spoken in English . . she was not even smiling or pleasant (she has this attitude of : what do you want? . I even felt that i should not eat food from pasta station . I had an amazing time at the hotel, then this these people on the day i was leaving spoiled the hospitality. the girl at the bar was very nasty . she refused to serve me even though i was diamond club member. she treated me as though i was getting a drink free of charge. I can give you more details if you need. I spend 2700C$ for 4 days and this what i get.

Barcelo Bavaro Palace: Barceló Bávaro Palace : Ne vous laissez pas tromper par les 4.7/5 Google Rating

Ma note personnelle : 7.5/10 pour les groupes, 7/10 pour les voyageurs solitaires ou les couples. Mon opinion : Le Barceló Bávaro Palace de Punta Cana se présente comme un complexe 5 étoiles avec un large éventail d'équipements, mais les clients doivent avoir des attentes mesurées. Bien que la propriété offre de nombreuses piscines, des options de restauration variées, des terrains de golf, des zones pour enfants, des boutiques et des divertissements en soirée, elle n'est plus à son apogée. D [... lire plus]es signes de vieillissement sont perceptibles et certains équipements ont perdu en qualité. L'un des principaux inconvénients est la surpopulation. Le buffet, par exemple, est très fréquenté, ce qui nuit à la rapidité du service, à la propreté et à la sécurité alimentaire. La coordination entre la réception et les grooms laisse souvent à désirer, et peut même parfois donner l'impression d'un manque de sincérité. Pour les voyageurs en groupe, les nombreuses activités et options de divertissement de l'hôtel peuvent être agréables. Cependant, les couples et les visiteurs solitaires peuvent trouver l'atmosphère trop agitée et le service loin d'être personnalisé. Du côté positif, les familles apprécieront le théâtre, les piscines et les activités adaptées aux enfants. Mais l'expérience est loin du luxe raffiné que l'on peut attendre d'un hôtel bien noté par Google. La note de 4,7/5 en ligne est trompeuse : il s'agit d'un grand complexe hôtelier, animé et familial, qui prospère grâce au volume, et non grâce aux détails ou à un service raffiné. Voici ce que j'en pense : C'est une option amusante et pleine d'activités pour les groupes et les familles, mais ce n'est pas l'escapade 5 étoiles sereine et haut de gamme à laquelle beaucoup s'attendent. Il convient d'équilibrer ses attentes avant de réserver.

Barceló Bávaro Palace: Don’t Be Misled by the 4.7/5 Google Rating My Personal Rating: 7.5/10 for groups, 7/10 for solo travellers or couples. My opinion: The Barceló Bávaro Palace in Punta Cana presents itself as a 5-star resort with a wide range of amenities, but guests should approach with measured expectations. While the property offers multiple pools, varied dining options, golf courses, kids’ zones, shops, and evening entertainment, it is no longer at its peak. Signs of aging are noticeable, and some facilities have declined in quality. A major drawback is overcrowding. The buffet, for example, is extremely busy, which negatively impacts service speed, cleanliness, and food safety. Coordination between the front desk and bellmen is often poor, and at times can even feel disingenuous. For group travelers, the resort’s extensive activities and entertainment options can be enjoyable. However, couples and solo visitors may find the atmosphere too hectic and the service far from personalized. On the positive side, families will appreciate the theater, pools, and child-friendly activities. But the experience is far from the polished luxury one might expect from a high Google rating. The 4.7/5 score online is misleading—this is a large, lively, family-oriented resort that thrives on volume, not on detail or refined service. Here’s my bottom line: It’s a fun, activity-packed option for groups and families, but not the serene, high-end 5-star escape many expect. Balance your expectations before booking.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Le service et le personnel étaient incroyables. C'est la meilleure expérience que j'ai eue en voyageant. Je recommanderais cet hôtel à ma famille et à mes amis à tout moment. J'aime le service client que j'ai reçu et l'hospitalité du personnel à tout moment.

Amazing resort The service and the staff was amazing. Best experience i had in traveling. I would recommend this hotel to my family and friends at anytime. I love the customer service i received and the hospitality from the staffs at all times.

Ocean Blue and Sand: Personnel extraordinaire, gentil et serviable. Très beau complexe.

La plage s'est considérablement améliorée depuis les ouragans d'il y a plusieurs années. Les terrains sont propres et bien entretenus. Les bâtiments publics et les toilettes sont impeccables. Des voiturettes électriques font fréquemment le tour de la propriété pour transporter les clients là où ils le souhaitent. La nourriture est disponible de tôt le matin jusqu'à tard le soir. Le café Mike's est une perle. Le personnel est partout très amical et serviable. Des divertissements et des s [... lire plus]pectacles sont proposés en soirée. Nous venons de terminer notre 23ème visite dans ce complexe et nous voulons y retourner encore.

Amazing, kind, helpful staff. Beautiful resort. Beach has improved considerably from the hurricanes several years ago. Grounds clean and well-manicured. Public buildings and washrooms are spotless. Electric carts circle the property frequently to transport guests wherever they want to go. Food is available from early morning until late at night. Mike's Coffee is a gem. Staff are all very friendly and helpful everywhere. Entertainment and shows are available in the evenings. We have just completed our 23rd visit to this resort and want to go back again.

Bahia Principe Escape Ambar: Superbe voyage entre filles

Nous avons passé un séjour extraordinaire, tout était merveilleux, la piscine, le terrain, la nourriture, la chambre (surclassée dans la chambre de la piscine, fantastique), le personnel était extraordinaire, le personnel de divertissement était génial, la plage était bien entretenue, nous la parcourions tous les matins Le majordome que nous avions s'est surpassé pour les 30 ans de ma fille et en a fait un anniversaire inoubliable Je n'ai rien à redire, je reviendrai

Great girls trip We had a amazing stay everything was wonderful pool grounds food room(upgraded to pool room fantastic) staff was amazing entertainment staff was awesome beach was well taken care of walked it every morning The butler we had went above and beyond for my daughter’s 30 birthday and made it a birthday to remember No complaints here will return

Royalton Splash Punta Cana: Superbe parc aquatique pour les enfants !

Ma famille et moi avons apprécié notre séjour au Royalton Splash en septembre 2025. Nous sommes passés au Diamond Club et avons apprécié les avantages. Ils avaient une zone d'enregistrement séparée pour les membres du DC qui avait l'air conditionné, des collations, des boissons et un bar avec des sélections de haut niveau. Notre suite junior était très spacieuse et se trouvait dans le bâtiment 27. Un majordome nous a été attribué, ce qui a retardé les services, mais il a fait du bon travail. La  [... lire plus]piscine principale proposait toujours des divertissements et des jeux pour faire participer tout le monde. Le parc aquatique a été un grand moment pour nos enfants de 13 et 8 ans, et nous, les parents, nous nous sommes aussi bien amusés ! Le parc aquatique a des tonnes de places assises et n'autorise pas la nourriture à l'intérieur, ce qui aide à garder le parc propre. Le buffet était en dessous de la moyenne avec peu de choix. Je suggère de faire la navette jusqu'au Royalton Punta Cana où le buffet est bien meilleur. Les restaurants Under the Sea, ZEN et Mexicana Cantina sont ceux que nous avons le plus appréciés. Le steak du Under the Sea était meilleur que celui du Hunter's Steakhouse. Les divertissements nocturnes au Royalton Splash étaient excellents avec des spectacles de magie, du karaoké, des jeux télévisés, de la danse et bien d'autres choses encore. Nous avons passé de bons moments lors de nos excursions et nous recommandons vivement le Sanctuaire des singes et le Seaquarium. La navette vers le Royalton Punta Cana était très fréquente, mais les places se remplissent vite ! La plage est à une courte distance de la navette vers Royalton PC (2-5 minutes), traversez le complexe et vous êtes à la plage (moins de 15 minutes). Dans l'ensemble, le service devrait être amélioré au Royalton Splash, mais c'est un bon complexe pour les familles.

Great Waterpark for Kids! My family and I enjoyed our stay at Royalton Splash this September 2025. We upgraded to Diamond Club and enjoyed the perks. They had a separate check-in area for DC members that had A/C, snacks, drinks, and a bar with top-shelf selections. Our Junior suite was very spacious located in building 27. We were assigned one butler which delayed services however, he did a good job. The main pool always had great entertainment and games to get everyone involved. The Waterpark was a great time for our 13 and 8 year old, us parents had a ball as well! The waterpark has tons of seating and doesn't allow food inside which helps keep the park clean. The buffet was below mid with not much selection to choose from. I suggest shuttling to Royalton Punta Cana as their buffet is much better. Under the Sea, ZEN, and Mexicana Cantina are the restaurants we enjoyed the most. The steak at Under the Sea was better than Hunter's Steakhouse. The night entertainment at Royalton Splash was great with magic shows, Karaoke, trivia, dancing, and much more. We had a great time on our excursions and highly recommend the Monkey Sanctuary and the Seaquarium. The Shuttle to Royalton Punta Cana was very frequent however, seats fill up quick! The beach is a short shuttle to Royalton PC(2-5 mins), walk straight through the resort and you are at the beach(less than 15 mins) On the DC side of the beach, there was a lot of seaweed which we were not fans of. Overall the service should improve at Royalton Splash however this is a good resort for families.

Ocean El Faro: Pouce baissé

Malheureusement, la beauté de cet hôtel a été gâchée par le personnel de la réception, extrêmement peu professionnel et peu serviable. Très peu informatif lorsqu'on lui pose une question directe. Je n'avais jamais dépensé d'argent dans un 5 étoiles auparavant et ce fut une grande déception.

Thumbs down Unfortunately, the beauty of this Hotel was ruined by the extremely unprofessional and unhelpful front desk staff. Very uninformative when being asked a direct question. I have never spent money on a 5 star before and this was a great disappointment.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Beau centre de villégiature....mais

Nous avons séjourné au Bahia Principe Aquamarine, l'hôtel en lui-même était agréable. La chambre que nous avons occupée était la Junior King Suite. La chambre était confortable, mais la salle de bain aurait besoin d'être rénovée. Le carrelage était terne et le bord en silicone de la porte de la douche ne cessait de se détacher. Les serviettes auraient également besoin d'être changées. Nous avons apprécié certains des divertissements proposés, mais il semble qu'ils s'adressent davantage aux Es [... lire plus]pagnols qu'aux anglophones. J'aurais aimé que le DJ joue plus de musiques différentes, mais il a surtout joué de la musique latino. Les employés semblent ne pas vouloir faire d'effort pour parler ou comprendre l'anglais. Une autre observation que j'ai faite à propos des employés est qu'ils semblent être plus amicaux et serviables avec les clients caucasiens et espagnols qu'avec les clients noirs. C'est une grande déception. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent anniversaire de mariage... qui n'a pas été reconnu par l'hôtel, même si nous l'avons mentionné lors de l'enregistrement et tout au long de notre séjour. Nous ne reviendrons probablement pas dans cet hôtel en particulier, ni dans la République démocratique du Congo, malheureusement.

Nice Resort....but We stayed at the Bahia Principe Aquamarine, the hotel in itself was nice. The room we stayed in was the Junior King Suite. While the room was comfortable, the bathroom could use a bit of renovation. The tiles looked dingy and the shower door silicon edge kept falling off. The towels could use some changing as well. We enjoyed some of the entertainment offered, however they seem to cater more to the Spanish guest than the English speaking guest. I wished the DJ played more of different Genre of music, but they mostly played Latino music. The employees seem to not want to make an effort to speak or understand English at all. Another observation I had with the employees is that they seem to be more friendly and helpful to the Caucasian and Spanish guest than the Black guest. This was a huge disappointment. Overall we had a great anniversary getaway...which was not in anyway acknowledged by the hotel even though we mentioned it at check in and all throughout our stay. We probably won't be coming back to this particular resort or probably to the DR unfortunately.

JOIA Bavaro by Iberostar: Les attentes ont été dépassées !

Le complexe est magnifique, avec des terrains impeccables, des installations impeccables et un personnel très amical (Tobias au bar de la piscine, Javier qui me fait toujours danser, Ortiz au restaurant). La nourriture était toujours abondante, avec de nombreuses options à choisir, et il y avait plus de chaises qu'il n'en faut à la piscine et à la plage. Le seul bémol est le restaurant japonais qui, bien qu'il soit le seul à nécessiter une réservation, semble être trop rapide avec une interactio [... lire plus]n minimale de la part du chef. Pour le reste, tout a dépassé les attentes et nous avons passé un excellent séjour !

Exceeded expecations! The resort was beautiful with pristine grounds, spotless facilities, and very friendly staff (Tobias at the pool bar, Javier always getting me to dance, Ortiz at restaurant) . The food was always abundant with plenty of options to choose from, and there were more than enough chairs available by both the pool and the beach. The only downside was the Japanese restaurant, which, despite being the only one requiring reservations, felt rushed with minimal interaction from the chef. Otherwise, everything exceeded expectations for a wonderful stay!

Bahia Principe Escape Ambar: Le terrain et l'hôtel étaient très bien, mais pas les vendeurs sur place

Nous avons visité les vendeurs sur place et ils m'ont surfacturé une statue en bois de $600.00. Il n'y a pas de prix sur les articles et les prix changent de minute en minute. Je n'y retournerai plus jamais. J'ai perdu tout respect pour ce centre de villégiature en ne s'assurant pas que les vendeurs sur place sont capables de gérer une entreprise correctement. J'essaie maintenant de récupérer une partie de mon argent. Cette statue en bois n'a qu'une valeur de 70 $US.

Grounds and hotel were great but not the vendors on site We were at the on site vendors and they over charged me for a wooden statue by $600.00 no prices on any of the items and the prices change on a minute by minute basis. Will not go back there again. Lost all respect for this resort by not ensuring there on site vendors are capable of running a business properly. Now I am trying to get back some of my money. This wooden statue is only valued at $70.00 U. S.

TRS Turquesa: Encore une fois, un voyage extraordinaire

C'était notre 15ème voyage dans ce complexe, presque tous réservés avec Trip Central. Nicole Deforest s'assure que tout est parfait pour nous. Le bureau d'accueil de la station avec un enregistrement sans faille comme d'habitude. Nous sommes allés directement dans notre chambre et avons bénéficié d'un service exceptionnel pendant toute la semaine : la réception, les majordomes, les serveurs, les gradés du bar étaient excellents.

Amazing trip once again This was our 15th trip back to this resort, almost all of them booked with trip Central. Nicole Deforest makes sure everything is just right for us. The resort welcome desk with flawless check in as usual. We went right to our room and enjoyed exceptional service for the entire week the front desk, the butlers, the servers, the graders in the bar staff were excellent.

Dreams Cap Cana Resort and Spa: Toastés ensemble

Le terrain est agréable, les piscines sont très belles, l'une est très grande et les autres sont plus petites. Les restaurants étaient nombreux mais on ne savait jamais lesquels étaient ouverts et le buffet n'était ouvert que pour le petit déjeuner donc décevant. Le buffet n'était ouvert que pour le petit déjeuner, ce qui est décevant. Le menu des plats n'offrait que très peu de choix. Les chambres étaient très belles Je n'y retournerais pas pour de nombreuses raisons. Pour un DRE [... lire plus]AMS RESORT, c'était très décevant.

Toasted Together The grounds ŵere nice the pools were very nice , one super large and the others were smaller. The restaurants were many but you never knew which ones were open and the buffet was only open for breakfast only so disappointing. The food menu’ s had very little to chose from . The rooms were very nice Would not go back for so many reasons . For a DREAMS RESORT it was so disappointing.