Dreams Royal Beach Punta Cana: Encore un bon séjour dans un centre de villégiature Dreams
Ma famille et moi venons de rentrer de notre séjour au Dreams Royal Beach Punta Cana.
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, mais j'insisterais sur le fait qu'il faut séjourner dans la section première du complexe.
L'hôtel est d'une propreté irréprochable et le personnel ne peut pas en faire assez pour vous rendre heureux. Tout ce que vous demandez, ils le font et le service de conciergerie permet de réaliser tous les rêves.
La partie la plus ancienne du complexe est cependant un peu[... lire plus] délabrée. Les piscines ont besoin d'être rénovées, par exemple... Il manque des carreaux et des morceaux de margelles sont cassés, mais dans l'ensemble, elles restent utilisables.
La nourriture n'est pas aussi bonne au Dreams Royal qu'au Dreams Flora. Si vous êtes gourmand, préférez le Flora.
Notre concierge, Michael, a été absolument fantastique. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre votre séjour remarquable. Je vous recommande vivement de faire appel à ses services lorsque vous séjournez dans cet hôtel.
Another good stay at a Dreams resort
My family and I just returned from our stay at Dreams Royal Beach punta Cana.
I would definitely recommend this hotel, however I would insist on staying in the premier section of the resort.
It is kept immaculately clean and the staff could not do enough to make you happy. Anything you ask for they accommodate and the concierge service makes every dream come true.
The older part of the resort however is a bit run down. The pools are in need of renovating, example... Tiles missing and chunks of coping broken off but all in all kept very usable.
The food is not as good at Dreams Royal as it is at Dreams Flora. So if you are a foodie, you may want to look into Flora instead.
Our concierge Michael, was absolutely amazing. He did everything he could to make your stay remarkable. I definitely recommend asking for his services when at this hotel.
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Kellyhill1979 -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Encore un bon séjour dans un centre de villégiature Dreams
Ma famille et moi venons de rentrer de notre séjour au Royal Beach Punta Cana.
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, mais j'insisterais pour qu'il soit situé dans la première section du complexe.
L'hôtel est d'une propreté irréprochable et le personnel ne peut pas en faire assez pour vous rendre heureux. Tout ce que vous demandez, ils le font et le service de conciergerie permet de réaliser tous les rêves.
La partie la plus ancienne du complexe est cependant un peu délabrée. Les pis[... lire plus]cines ont besoin d'être rénovées, par exemple... Il manque des carreaux et des morceaux de margelles sont cassés, mais dans l'ensemble, elles restent utilisables.
La nourriture n'est pas aussi bonne au Dreams Royal qu'au Dreams Flora. Si vous êtes gourmand, préférez le Flora.
Notre concierge, Michael, a été absolument fantastique. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre votre séjour remarquable. Je vous recommande vivement de faire appel à ses services lorsque vous séjournez dans cet hôtel.
Another good stay at a Dreams resort
My family and I just returned from our stay at dreams Royal Beach punta Cana.
I would definitely recommend this hotel, however I would insist on staying in the premier section of the resort.
It is kept immaculately clean and the staff could not do enough to make you happy. Anything you ask for they accommodate and the concierge service makes every dream come true.
The older part of the resort however is a bit run down. The pools are in need of renovating, example... Tiles missing and chunks of coping broken off but all in all kept very usable.
The food is not as good at Dreams Royal as it is at Dreams Flora. So if you are a foodie, you may want to look into Flora instead.
Our concierge Michael, was absolutely amazing. He did everything he could to make your stay remarkable. I definitely recommend asking for his services when at this hotel.
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Ante -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Excellente semaine !
Le personnel de service était très attentif.
Le terrain était entretenu quotidiennement.
La nourriture était meilleure que prévu.
L'hôtel en général était très bien organisé avec les événements qu'ils avaient. Je ne peux rien dire de mauvais sur notre séjour.
Great week!
The wait staff were very attentive.
Grounds were maintained daily.
The food was better than expected.
The hotel in general,was very well organized with the events that they had.I can’t say anything bad about our stay.
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Private -
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Ocean El Faro: Une expérience décevante
Nous avons voyagé fin août 2025. La plage était inutilisable en raison des immenses quantités d'algues. La nourriture était bonne et la plupart des gens étaient gentils, mais nous avions l'impression d'être pressés à chaque fois que nous quittions la chambre par des gens qui essayaient de nous faire adhérer à "Privledge".
Disappointing experience
We traveled end of August 2025. Beach was unusable due to the immense amounts of seaweed. The food was good, and most people were nice, but it felt like we were getting pressured every time we left the room by people trying to get us to join "Privledge".
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Jay! -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: J'ai passé un excellent moment !!!
Le Royalton Bavaro était incroyable ! ?? Le personnel était super sympathique et a fait en sorte que tout le voyage se sente spécial. La nourriture et les boissons étaient décentes, mais honnêtement, tout le reste compensait totalement !
Conseil de pro : si vous bénéficiez de services supplémentaires (comme le spa, les excursions, etc.), payez directement sur place ? ou assurez-vous qu'ils le facturent à votre chambre ? afin que vous puissiez tout régler à la sortie. J'ai appris à mes dépens [... lire plus]et j'ai fini par payer deux fois pour mon spa ? (oui... j'y suis allé deux fois parce qu'ils avaient une offre 2 pour 1 avec ma fiancée, alors bien sûr je n'ai pas pu dire non...).
Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, avec de très bonnes vibrations, et qui en vaut la peine ! J'y retournerais sans hésiter. ? ?
Had great time!!!
Royalton Bavaro was amazing! ?✨ The staff were super friendly and made the whole trip feel special. The food and drinks were decent, but honestly, everything else totally made up for it!
Pro tip: If you’re getting any extra services (like spa, excursions, etc.), either pay right on the spot ? or make sure they charge it to your room ? so you can settle it all at checkout. I learned the hard way and ended up paying for my spa twice ? (yes… I went twice because they had a 2-for-1 deal with my fiancée, so of course I couldn’t say no ?).
Overall—beautiful resort, great vibes, and totally worth it! Would go back in a heartbeat. ??
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Vlad -
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Barcelo Bavaro Palace: Barcelo Bavaro Palace
Grand hôtel, bonnes installations, y compris le SPA. La nourriture est correcte, il n'y a rien à redire. La plupart des restaurants à la carte sont très bien. L'océan était très chaud en août, mais il était aussi rempli de mauvaises herbes malodorantes partout. Des personnes travaillaient tous les matins pour le nettoyer, et nous avons principalement utilisé les piscines. À mon avis, le personnel est sympathique, mais pour une meilleure expérience, il serait bon de parler espagnol. Dans l'ensemb[... lire plus]le, c'est une expérience positive, mais le prix est excessif.
Big hotel, good facilities including SPA. Food is ok, no complaints. Most of the à la carte restaurants are fine. The ocean in August was very warm, but it was also filled with smelly weeds everywhere. People worked every morning to clean it, and we mainly used pools. In my opinion, the staff are friendly, although for a better experience, it would be beneficial to speak Spanish. Overall, it is a positive experience, but the value is overpriced.
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Rain -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Ne devrait être qu'un centre de villégiature d'une étoile
La première chambre que nous avons occupée était délabrée. Le lit devait avoir au moins 20 ans et était dur comme de la pierre, ce qui m'a fait mal à tout le corps avec un seul drap dessus. Les oreillers avaient une odeur bizarre et je devais m'accrocher au bord de la baignoire pour y entrer et en sortir parce qu'elle était surélevée. La douche n'avait pas de rideau pour retenir la chaleur ou l'eau, juste une vitre qui traversait la moitié de la baignoire. Il y avait encore des cheveux du client[... lire plus] précédent dans la douche. La chambre était délabrée et sale. Il y avait de la poussière et de la moisissure sur les murs. La climatisation ne fonctionnait pas vraiment. Notre deuxième chambre a été "rénovée". Il manquait déjà des boutons sur le canapé. Nous avons tué des moustiques chaque nuit dans notre nouvelle chambre. Il y avait de la moisissure et de la poussière autour de la bouche d'aération. La femme de chambre n'a nettoyé la chambre qu'une seule fois pendant notre séjour. Il y avait une odeur bizarre dans cette chambre qui n'a jamais disparu. Nous avons été sollicités plusieurs fois par jour, tous les jours, pour acheter quelque chose, que ce soit un spa, une excursion ou une multipropriété. C'était agaçant et extrêmement peu professionnel. L'hôtel était encore plus mal en point qu'il ne l'était déjà. Les algues ont gâché l'accès à la plage. On pouvait voir que les réparations effectuées dans le complexe n'étaient que des réparations rapides au lieu de réparations correctes. L'internet ne cessait de s'allumer et de s'éteindre. Le buffet était ennuyeux dès le troisième jour et des ventilateurs de plafond auraient été appréciables au lieu de transpirer à chaque repas et d'écraser les moustiques. Je ne recommanderais pas ce complexe. Beaucoup trop cher pour ce que nous avons dû endurer. Ce n'est pas une expérience agréable et je ne recommanderais jamais. Nous ne reviendrons jamais.
Should only be a one star resort
The first room we stayed in was run down. The bed had to be a least 20 years old and rock hard causing my entire body to hurt with only one sheet on it. The pillows had a weird smell and I had to hang on to the edge of the tub to get in and out of it because it was raised. The shower had no curtain to hold in the heat or water, just a pane of glass that went half way across the tub. There was still hair in the shower from the previous guest. The room was run down and dirty. Dust and mold on the walls. The air conditioning didn’t really work. Our second room was “renovated”. There were already buttons missing off the couch. We killed mosquitoes every single night in our new room. There was mold and dust around the air conditioning vent. The maid only cleaned the room once while we were there. There was a weird smell in this room that never went away. We were hounded multiple times a day every day to buy something, from spa to excursions to time shares. It was annoying and extremely unprofessional. Made the resort look even worse than it already was. The seaweed ruined going to the beach. You could see the repairs that were done around the resort were just quick fixes instead of proper repairs. The internet was constantly going on and off. The buffet was boring by day 3 and ceiling fans would’ve been nice instead sweating through every meal and swatting away mosquitoes. I would not recommend this resort. Way too expensive for what we had to go through. Not an enjoyable experience and would never recommend. We will never return.
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Private -
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VIK Hotel Arena Blanca: Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel était parfait, très propre et la nourriture délicieuse avec beaucoup de choix pour tout le monde ! Les employés sont polis et gentils ! Superbe vue sur l'océan et piscine très propre. Il y avait une équipe d'animation incroyable avec beaucoup d'activités amusantes tous les jours, surtout pour les enfants
Amazing resort
Hotel was perfect, very clean and delicious foods with a lot of choice for anyone! Employees are polite and nice! Great view to ocean and very clean pool. There was amazing animation team with a lot of fun activities every day, specially for kids
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Private -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Bon centre de villégiature mais à améliorer
Avantages :
- bien entretenu et propre
- personnel sympathique et serviable
- belle station
- accès facile à la plage et aux installations
- accès à la station réservée aux adultes
- beaucoup d'endroits pour se détendre
- nombreux restaurants et bars
Inconvénients :
- la nourriture manquait de saveur et a définitivement gâché une partie de l'expérience
- certains espaces publics pourraient être mieux climatisés
- les activités manquaient et beaucoup d'entre elles nécessitaient un pa[... lire plus]iement supplémentaire
- beaucoup plus de piscines et d'équipements disponibles pour les clients privilégiés que pour les clients réguliers
- tout ce qui est supplémentaire, comme les snacks de base tels que les chips, coûte 4 à 5 fois le prix
- impossibilité d'acheter des fournitures en raison des coûts déraisonnables
Good resort but needs improvement
Pros:
- well maintained and clean
- friendly and helpful staff
- beautiful resort
- easy access to beach and facilities
- access to adults only resort as well
- lots of areas to hang out
- lots of restaurants and bars
Cons:
- food lacked flavour and definitely ruined some of the experience
- more public areas could have better air conditioning
- activities were lacking and many still required additional payment
- much more pools and amenities available to preferred guests than regular guests
- anything additional like basic snacks such as chips cost 4-5 times the price
- no ability to buy any supplies because of the unreasonable costs
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Private -
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Grand Palladium Palace: Centre de villégiature décent
L'hôtel était grand et spacieux, beaucoup d'activités bien qu'elles soient dispersées dans les hôtels. Il aurait été préférable d'avoir de l'intimité dans les chambres et de finir de rénover certains endroits, comme le bar des sports et les restaurants. La plage était agréable, mais il y avait beaucoup d'algues, et l'outil de présentation du club de voyage était interminable, ce qui nous a fait perdre du temps.
Decent Resort
The hotel was large and spacious, lots of activities although they are scattered across the hotels. Would of been better if there was privacy in rooms and also if places were finished renovated, like the sports bar and restaurants. The beach was nice, but had lots of seaweed, plus the travel club presentation tool forever, and we wasted time.
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Ashley -
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Une critique honnête et complète de l'hôtel par une famille de 7 personnes !
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Serenade avec mon partenaire, nos trois enfants (âgés de 8, 11 et 12 ans) et mes parents. Notre expérience a été à la fois positive et décevante, et je souhaite en faire une critique honnête afin d'aider les autres à décider si ce complexe hôtelier est le bon choix pour eux. À mon avis, il ne s'agit pas d'un établissement 5 étoiles, mais plutôt d'un 3,5/4 étoiles.
Le hall d'entrée : Le hall est spacieux, propre et bien entretenu, avec des sièges confortables.[... lire plus] Cependant, il n'y a pas d'air conditionné, ce qui fait qu'il y fait parfois une chaleur désagréable.
Réception : Le personnel a été chaleureux et accueillant, que ce soit lors de l'enregistrement ou du départ, ou lorsqu'il répondait aux questions. Nous remercions tout particulièrement Cruz, qui s'est surpassée grâce à ses connaissances et à sa serviabilité.
Chambre d'hôtel : Nous avons séjourné dans la Luxury Master Suite, qui était belle, spacieuse et offrait une vue fantastique sur la piscine et le parc. Les lits étaient confortables, mais les oreillers étaient très fins et ne soutenaient pas. Les salles de bains étaient joliment conçues, mais l'absence de portes ou de rideaux sur les douches rendait les choses difficiles, surtout avec des enfants qui veulent de l'intimité. Les serviettes et les peignoirs étaient rugueux, décolorés et ne correspondaient pas à la qualité de l'hôtel - ma mère a dû demander à ce qu'ils soient remplacés par des articles de meilleure qualité. Mes parents avaient initialement une chambre avec vue sur le jardin, qui dégageait une odeur désagréable, mais le personnel a rapidement fait en sorte qu'ils soient déplacés vers un meilleur emplacement.
Service de ménage : Le service de nettoyage est décevant. Les chambres n'étaient souvent nettoyées qu'en fin de journée, bien que les clients aient quitté l'hôtel plus tôt. Les sols n'étaient ni balayés ni nettoyés, une lampe de salle de bains grillée n'a jamais été réparée, les mouchoirs en papier n'étaient pas réapprovisionnés et les meubles n'étaient manifestement pas déplacés lors du nettoyage (nous avons trouvé de vieux emballages sous les lits). Malgré un pourboire généreux, le niveau de détail laissait à désirer. Point positif, le minibar était réapprovisionné tous les jours.
Buffet : la nourriture était répétitive et médiocre, bien que les stations de crêpes et d'omelettes aient été des points forts. Le service était variable - certains employés étaient lents, mais Carlos Dominguez s'est distingué par son excellence. Le confort des sièges varie également en fonction de l'endroit où l'on s'assoit, car les ventilateurs sont peu nombreux.
Restaurants à la carte : Bien qu'annoncés comme illimités, nous avons été limités à trois réservations. Le Teppanyaki asiatique était exceptionnel, tandis que le steakhouse (the cut) servait des portions généreuses mais prenait beaucoup plus de temps à dîner - ce qui est difficile avec des enfants. Les restaurants étaient idéalement situés près du hall d'entrée.
Lobby Café : Excellents cappuccinos, pâtisseries et personnel sympathique. Une option agréable tôt le matin
Entretien : Décevant pour un établissement vieux de 5 ans. Nous avons remarqué des carreaux de piscine cassés, des rampes instables, des plafonds endommagés et même un panneau de plafond effondré avec des luminaires exposés dans une salle de bains
dans une salle de bain. Le grand écran du théâtre a été gravement endommagé, ce qui a perturbé les spectacles. Plusieurs douches extérieures ne fonctionnaient pas.
Piscines et bars : Les piscines sont magnifiquement conçues, mais les niveaux de chlore étaient excessivement élevés, causant des problèmes de peau, d'orteils et de cheveux, et tachant même les maillots de bain. Les enfants ont beaucoup apprécié les toboggans aquatiques. Le personnel du bar (Jeremy, Domingo, Alex/Alejandro, Raul) était particulièrement sympathique.
Snack/Sports Bar : Un espace agréable et climatisé avec une grande variété de plats, bien que je me sois senti mal après un repas (nachos et fromage)
Plage : Jolie, mais envahie par les algues, ce qui rend la baignade difficile la plupart du temps. Le mérite en revient au personnel de la plage qui s'est efforcé d'enlever les algues, ainsi qu'à la sécurité attentive et à la présence des sauveteurs.
Divertissement : L'un des meilleurs moments de notre séjour. L'équipe de divertissement était amusante, engageante et proposait une grande variété d'activités. Les spectacles du soir étaient agréables, bien que le début à 21h30 soit trop tardif pour les familles avec enfants - un début plus tôt serait apprécié. La fête blanche du vendredi soir était fantastique et bien organisée.
Excursions/Services de destination : Malheureusement, l'excursion que nous avions réservée a été un échec. Cependant, Luisa de Destination Services a été phénoménale - elle a défendu notre cause et obtenu un remboursement partiel. Nous vous recommandons vivement de lui demander conseil lorsque vous réservez des excursions.
Site Internet de l'hôtel : Facile à utiliser, avec de bons détails sur les restaurants, les menus et les réservations par code QR.
Dans l'ensemble : Cet hôtel dispose d'un beau terrain, de divertissements amusants et d'un personnel merveilleux, mais les incohérences du service, les problèmes d'entretien et les détails de moindre qualité l'empêchent d'être une véritable expérience 5 étoiles. Bien que je ne regrette pas notre séjour, ce n'est pas une propriété où je retournerais probablement.
Honest and Full Hotel Review from a Family of 7!
I recently stayed at the Serenade Hotel with my partner, our three children (ages 8, 11, and 12), and my parents. Our experience had both highlights and disappointments, and I want to provide an honest review to help others decide if this resort is the right choice for them. In my opinion, this is not a 5-star property—closer to a 3.5/4-star.
Lobby: The lobby is spacious, clean, and well-maintained, with comfortable seating. However, it lacks air conditioning, making it uncomfortably hot at times.
Front Desk: Staff were warm and welcoming, both during check-in/out and when answering questions. Special thanks to Cruz, who went above and beyond with her knowledge and helpfulness.
Hotel Room: We stayed in the Luxury Master Suite, which was beautiful, spacious, and had a fantastic pool and grounds view. Beds were comfortable, though the pillows were very thin and unsupportive. Bathrooms had a nice design, but the lack of doors or curtains on showers made things awkward, especially with children who want privacy. Towels and robes were rough, discolored, and not hotel-quality—my mother had to request better replacements. My parents initially had a garden view room with an unpleasant stench, but the staff quickly accommodated a move to a better location.
Maid Service: This was disappointing. Rooms were often not cleaned until late in the day, despite leaving requests early. Floors were not swept or mopped, a burnt-out bathroom light was never fixed, tissues weren’t replenished, and furniture clearly wasn’t moved when cleaning (we found old wrappers under beds). Despite tipping generously, the level of detail was lacking. On the plus side, the minibar was restocked daily.
Buffet: Food was repetitive and mediocre, though the crepe and omelet stations were highlights. Service varied—some staff were slow, but Carlos Dominguez stood out as excellent. Seating comfort also varied depending on where you sat, since fan coverage was limited.
À la Carte Restaurants: Although advertised as unlimited, we were limited to three reservations. The Asian Teppanyaki was outstanding, while the steakhouse (the cut) served generous portions but took much longer to dine at—challenging with kids. Restaurants were conveniently located near the lobby.
Lobby Café: Great cappuccinos, pastries, and friendly staff. A nice early-morning option
Maintenance: Disappointing for a 5-year-old property. We noticed broken pool tiles, unstable railings, ceiling damage, and even a collapsed ceiling panel with exposed light
fixtures in one washroom. The theatre’s large screen was badly damaged, distracting from performances. Several outdoor showers weren’t functioning.
Pool & Bars: The pools are beautifully designed, but chlorine levels were excessively high, causing skin, toe, and hair issues, and even staining swimsuits. The waterslides were a major highlight for the kids. Swim-up bar staff (Jeremy, Domingo, Alex/Alejandro, Raul) were especially friendly.
Snack/Sports Bar: A nice, air-conditioned space with food variety, though I felt unwell after one meal (nachos and cheese)
Beach: Pretty, but overrun with seaweed, making swimming difficult most days. Credit to the hardworking beach staff who tried to clear it and to the attentive security and lifeguard presence.
Entertainment: One of the best parts of our stay. The entertainment team was fun, engaging, and offered a wide variety of activities. Evening shows were enjoyable, though the 9:30 p.m. start is too late for families with children—an earlier start would be appreciated. The Friday night white party was fantastic and well done.
Excursions/Destination Services: Unfortunately, our booked excursion was a flop. However, Luisa from Destination Services was phenomenal—she advocated for us and secured partial reimbursement. Highly recommend seeking her guidance when booking tours.
Hotel Website: Easy to use, with good details on restaurants, menus, and bookings via QR code.
Overall: This hotel has beautiful grounds, fun entertainment, and some wonderful staff, but service inconsistencies, maintenance issues, and lower-quality details prevent it from being a true 5-star experience. While I don’t regret our stay, it’s not a property I would likely return to.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Tout compris
Très beau complexe, les chambres sont propres, le service n'est pas mauvais. Cependant, ils ne fournissent pas de savon pour la douche, ils ont dit que vous devez utiliser du shampoing pour cheveux sur votre corps. Les serviettes sont très vieilles. Le petit déjeuner est réparateur. Le divertissement n'est pas le meilleur, les événements quotidiens sont très ennuyeux. Le bar du hall est excellent, les serveurs et serveuses sont très polis et amicaux
All inclusive
Very nice resort, rooms keep clean, service not bad. However, they do not provide soap for shower, they said you have to use hair shampoo on your body. Towels are very old. Breakfast is reparative. Entertainment is not the best, the daily events are very boring. Lobby bar are excellent, very polite and friendly bar tenders and waitresses
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NataSuv -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: La station s'est considérablement dégradée au cours des dernières années
Nous avons séjourné dans ce centre de villégiature il y a une dizaine d'années. C'était une bonne expérience. Cette année, j'ai été surpris et déçu. La chambre avait besoin d'être réparée avec de vieux meubles. Le climatiseur rouillé qui soufflait mais ne refroidissait pas l'air. Une salle de bain sale avec des traces de moisissures. Un grand nombre de moustiques entrant dans la chambre par les conduits d'air car les fenêtres et les portes étaient toujours fermées. Un choix de nourriture assez p[... lire plus]auvre dans les restaurants. Divertissement bon marché et sans intérêt. Le prix total de l'hôtel ne dépasse pas 3,0 -3,5. Il semble que les propriétaires d'une chaîne d'hôtels préfèrent faire des bénéfices sans rien investir.
La plage était couverte d'algues qui dégageaient une odeur désagréable.
Resort has gone downhill significantly over the past years
We were at this resort about 10 years ago. It was a good experience. This year I was surprised and disappointed. The room needed repair with old furniture. The rusty air conditioner that blew but did not cool the air. A dirty bathroom with traces of mold. A huge number of mosquitoes entering the room from the air ducts because the windows and doors were always closed. Quite a poor selection of food in restaurants. Cheap and not interesting entertainment. The total hotel rate is no more than 3,0 -3,5. It seems that the owners of a hotel chain prefer to make a profit without investing anything.
The beach was covered with seaweed that bad an unpleasant smell.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous n'avons rien à redire. La nourriture était excellente comme d'habitude et il y avait une telle variété de choix. Le terrain est propre et bien entretenu. Tout le monde est amical et prêt à aider. Les animateurs sont incroyables, on ne s'ennuie jamais ! Nous avons hâte de revenir.
Beautiful Resort/ Wonderful Staff
This is our second time at this resort and we have no complaints. The food was excellent as usual and such a variety to choose from. The grounds are clean and so well maintained. Everyone is friendly and willing to help. The entertainers are amazing, never a dull moment.! We are looking forward to returning.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Terrible ! Ne gaspillez pas votre argent
Le centre de villégiature a réservé des clients alors qu'il était en construction. Il a fermé la plage, les piscines et les restaurants alors qu'il continuait à accueillir de nouveaux clients. Le personnel était visiblement bouleversé lorsqu'on lui a annoncé qu'il était sur le point de perdre son emploi. Des cafards ont été trouvés dans la chambre. Changement de chambre et toujours des cafards. Une fois que la construction a commencé sur la plage, il y avait une odeur dégoûtante.
Ne gaspillez p[... lire plus]as votre argent.
Terrible! Don't waste your money
The resort booked guests in while they were under construction. They closed the beach, pools, restaurants while they had kept bringing in more guests. The staff were visibly upset as they were told that they're about to lose their jobs. Found cockroaches in the room. Changed rooms and there were still cockroaches. Once construction started on the beach there was a disgusting odor.
Don't waste your money.
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Darlene -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Elegance Punta Cana: Meilleur centre de villégiature
Je reviens tout juste du majestic elegance que j'ai quitté en juin, j'y suis resté 10 jours et je suis revenu en août pour deux semaines, je viens d'arriver et j'ai mon billet pour revenir en octobre. C'est dire à quel point j'aime ce resort et je tiens à remercier mon majordome Rafael et Henry. Vous avez dépassé toutes les attentes, ce qui a rendu mon séjour tellement plus facile. Je veux remercier tous les travailleurs, les divertissements, le chocolat GiGi, vous avez rendu ma journée à la pis[... lire plus]cine tellement amusante avec vos danses et vos chants, ce qui m'a permis de me détendre au bord de la piscine, vous êtes uniques en un million. La nourriture est allée au-delà du service que j'ai reçu, c'était au-delà de ce que j'avais imaginé. Les tables étaient décorées pour moi quand j'allais manger, des fleurs sur mon lit, le service de chambre était toujours à l'heure, je ne peux pas en dire assez sur ce centre de villégiature. C'est ma famille maintenant, je vous reverrai dans quelques semaines. Tout mon amour du Canada est envoyé à ma famille au Majestic elegance.
Best resort
Just returned from the majestic elegance just left there in June was there for 10 days returned again in August for two weeks just arrived and I have my ticket to return again in October. This is how much I love this resort I wanna tank my Butler Rafael and Henry. You guys went above and beyond any expectations that that made my stay so much easier I wanna tank all the workers, the entertainment stuff, GiGi chocolate you guys made my day at the pool so much fun with your dancing you’re singing just making of me me so relaxed by the pool you guys are one in 1 million. The food went above and beyond the service that I’ve received it was beyond what I ever imagine tables being decorated for me when I went to eat flowers on my bed room service was always on time I cannot say enough about this resort. It’s my family now I will see you guys again in a few weeks all my love from Canada being sent to my family at Majestic elegance.
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: expérience 10/10 - A dépassé toutes les attentes !
Mon séjour au Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort a été tout simplement extraordinaire et a vraiment dépassé mes attentes à tous points de vue.
Dès mon arrivée, j'ai été impressionnée par la propreté et l'entretien de l'ensemble du complexe. Les terrains, les bâtiments et les chambres étaient impeccables - pas de déchets nulle part - et tout avait l'air moderne, frais et à jour. J'ai également été agréablement surprise de n'avoir rencontré aucun problème de moustiques pendant mon séjour.
[... lire plus]
Les vues sur l'ensemble du complexe sont magnifiques et l'atmosphère est à la fois relaxante et dynamique. La nourriture était absolument délicieuse : fraîche, savoureuse et magnifiquement préparée. Il y avait plusieurs options de restauration, et chaque repas que j'ai pris était impressionnant. Les boissons étaient tout aussi fantastiques, avec une grande variété et une excellente qualité.
Le personnel du Serenade a vraiment rendu l'expérience encore plus spéciale. Toutes les personnes que j'ai rencontrées étaient amicales, respectueuses, gentilles et incroyablement serviables. Grâce à leur hospitalité authentique, je me suis sentie la bienvenue et bien entourée à tout moment.
Les divertissements étaient animés et amusants, ce qui a ajouté un niveau de plaisir supplémentaire à l'ensemble de l'expérience. Que vous souhaitiez participer ou simplement regarder, il se passait toujours quelque chose de divertissant.
Bien qu'il y ait eu pas mal d'algues sur la plage, j'ai été très impressionné par la diligence avec laquelle le personnel a travaillé chaque jour pour la nettoyer. Leurs efforts constants ont fait une grande différence et ont permis à la plage de rester aussi agréable que possible.
Dans l'ensemble, mon expérience au Serenade Punta Cana a été parfaite (10/10). Je recommanderais absolument ce complexe à toute personne à la recherche d'une escapade relaxante, amusante et de grande qualité. J'ai déjà hâte de revenir !
10/10 Experience – Exceeded All Expectations!
My stay at Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort was nothing short of amazing and truly exceeded my expectations in every way.
From the moment I arrived, I was impressed by how clean and well-maintained the entire resort was. The grounds, buildings, and rooms were spotless—no garbage anywhere—and everything looked modern, fresh, and up to date. I was also pleasantly surprised that I didn’t experience any mosquito issues during my stay.
The views throughout the resort are stunning, and the atmosphere was both relaxing and vibrant. The food was absolutely delicious—fresh, flavorful, and beautifully prepared. There were multiple dining options, and every meal I had was impressive. The drinks were equally fantastic, with a wide variety and excellent quality.
The staff at Serenade truly made the experience even more special. Everyone I encountered was friendly, respectful, kind, and incredibly helpful. Their genuine hospitality made me feel welcome and well cared for at all times.
The entertainment was lively and fun, adding an extra level of enjoyment to the overall experience. Whether you wanted to join in or just watch, there was always something entertaining happening.
While there was quite a bit of seaweed on the beach, I was really impressed by how diligently the staff worked every day to clean it up. Their consistent efforts made a big difference and ensured that the beach remained as enjoyable as possible.
Overall, my experience at Serenade Punta Cana was a perfect 10/10. I would absolutely recommend this resort to anyone looking for a relaxing, fun, and high-quality getaway. I’m already looking forward to coming back!
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Des mises à niveau coûteuses
Ma réservation initiale était pour un prix assez décent mais quand je suis arrivé sur place, on m'a proposé un surclassement dans une chambre plus récente que j'ai d'abord refusé, mais quand je suis arrivé dans la chambre assignée, j'ai vu pourquoi on m'avait dit de me surclasser. Je l'ai fait immédiatement et j'ai dû payer, ce qui était très décevant ! La chambre plus récente était bien meilleure que celle qui nous était proposée. Cependant, c'était aussi la norme pour ce que vous vous attendez[... lire plus] à obtenir lorsque vous réservez une chambre tout compris pour une semaine avec vos enfants ! Ou tout simplement en général. Ces autres chambres ne devraient même pas se trouver sur la propriété. C'est une honte absolue !
Costly upgrades
My initial booking was for a fairly decent price but when I got on location I was being offered upgrades to a newer room which I initially declined, but when I got to assigned room I saw why I was being told to upgrade. I did so immediately and had to pay which was very disappointing! The newer room was way better compared to what we offered. However, it was also standard for what you expect to get when booking an all inclusive for 1 week with your children! Or just in general. Those other rooms shouldn’t even be on the property. They are an absolute disgrace!
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Ocean Blue and Sand: Complexe touristique exceptionnel
L'agent de Trip Central, Candice Anger, a fait preuve de patience en m'aidant à choisir Ocean Blue et Sand.
Ses recommandations correspondaient parfaitement à nos besoins.
Le centre de villégiature qu'elle a recommandé était impressionnant par sa disposition et n'était pas surdimensionné.
Le centre de villégiature était incroyable. L'hospitalité était excellente et l'hôtel était propre. Le personnel était sympathique et la nourriture bonne.
Merci à Candice Anger de tripcentral et à Ocean B[... lire plus]lue and Sand d'avoir rendu ces vacances familiales très mémorables !
Amazing Resort
The agent thru trip central Candice Anger was patient when helping me select Ocean Blue and Sand.
Her recommendation was spot on with our every needs.
The resort she recommended was impressive with the layout of resort and not over sized.
The resort was amazing. The hospitality was great and the hotel was clean. Friendly staff and good food.
Thank you Candice Anger at tripcentral and Ocean Blue and Sand for making this family vacation very memorable!
Emplacement
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HariSh -
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Iberostar Waves Punta Cana: Là où l'Atlantique rencontre le luxe et le confort
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans ce magnifique complexe hôtelier situé au bord de l'océan Atlantique, et ce ne fut rien de moins qu'extraordinaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec une hospitalité chaleureuse et une vue imprenable sur l'océan, à quelques pas de là. La propriété elle-même est magnifique, bien entretenue, avec un mélange parfait de confort moderne et de beauté naturelle.
Les chambres sont spacieuses, impeccables et bien conçues, avec des balcons offrant u[... lire plus]ne vue panoramique sur la plage et le bruit des vagues comme réveil parfait. La nourriture était également très appréciée : fraîche, savoureuse et variée. Chaque repas semblait avoir été préparé avec soin, qu'il s'agisse des spécialités de fruits de mer ou des plats internationaux, le tout accompagné d'un excellent service.
Le complexe propose également de nombreuses activités pour divertir les clients : farniente en bord de mer, activités nautiques et endroits agréables pour se détendre et admirer le paysage. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que chaque détail du séjour était parfait, toujours amical et attentif sans être intrusif.
Ce qui m'a le plus marqué, c'est l'alliance du luxe et de la détente, à la fois indulgente et décontractée. Que vous soyez à la recherche d'une escapade romantique, de vacances en famille ou simplement d'une échappée paisible au bord de l'océan, ce complexe est un véritable bijou.
Je suis repartie complètement rafraîchie et j'ai hâte de revenir à l'avenir si tout se passe comme prévu. Je recommande vivement cet hôtel !
Where the Atlantic Meets Luxury and Comfort
I recently had the pleasure of staying at this beautiful resort along the Atlantic Ocean, and it was nothing short of amazing. From the moment I arrived, I was welcomed with warm hospitality and a breathtaking view of the ocean just steps away. The property itself is stunning—well-maintained, with a perfect blend of modern comfort and natural beauty.
The rooms were spacious, spotless, and thoughtfully designed, offering balconies with panoramic views of the beach and the sound of waves as the perfect wake-up call. The food was another highlight—fresh, flavorful, and varied. Every meal felt like it was crafted with care, from the seafood specialties to the international dishes, all paired with excellent service.
The resort also had plenty to keep guests entertained—beachfront lounging, water activities, and cozy spots to simply relax and take in the scenery. The staff went above and beyond to make sure every detail of the stay was perfect, always friendly and attentive without being intrusive.
What truly stood out was the combination of luxury and relaxation—it felt both indulgent and laid-back at the same time. Whether you’re looking for a romantic getaway, a family vacation, or just a peaceful escape by the ocean, this resort is an absolute gem.
I left feeling completely refreshed and can’t wait to return in future if things go as planned. Highly recommend!