L'hôtel était toujours nettoyé et bien entretenu. La chambre standard n'était pas aussi jolie que les photos de présentation, ce qui a été une déception. Les 2 serviettes par jour étaient vieilles et avaient besoin d'être rafraîchies
Et avaient besoin d'être rafraîchies. La nourriture était bonne, mais les choix étaient limités. La plage était incroyable, le personnel était toujours gentil et courtois. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances.
Nice beach resort
The hotel was always being cleaned and well maintained. The standard room was not as pretty as the feature photos, that was a let down. The 2 towels per day were old and needed
To be refreshed. The food was good, but limited in options. The beach was amazing, the staff was always kind and courteous. Overall we enjoyed our holiday.
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Wendy -
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TRS Coral: Probablement le plus beau complexe hôtelier que nous ayons visité. Jamais.
Le TRS Coral, qui fait partie du groupe Grand Palladium à Costa Mujeres, était fantastique.
Grande piscine, belles chambres, personnel formidable, nourriture excellente.
Ambiance amusante avec une tonne de choix de divertissements, de repas, de danse, de détente, etc.
Nous avons rencontré des amis de l'Indiana dans ce centre de villégiature et ils ont également déclaré que c'était l'endroit le plus agréable qu'ils avaient visité, et nous avons tous beaucoup voyagé !
Nous avons tellement aimé[... lire plus] ce TRS Coral que nous envisagerions certainement d'y retourner.
Prendre le bateau sur la lazy river pour aller dîner au Grand Palladium était une petite touche supplémentaire amusante. Le spectacle au CHIC Cabaret valait bien le petit supplément de prix.
Le personnel était, sans exception, excellent.
Cinq étoiles pour nous !
Probably the nicest resort we've visited. Ever.
TRS Coral, part of the Grand Palladium group in Costa Mujeres, was fantastic.
Great pool, nice rooms, wonderful staff. excellent food.
Fun atmosphere with a ton of choices of entertainment, dining, dancing, lounging, etc.
We met friends from Indiana at this resort and they too said it was the nicest place they'd visited, and we have all travelled a fair bit!
We liked this TRS Coral so much that we would definitely consider going again.
Taking the boat on the lazy river to dinner at the Grand Palladium was a fun little extra touch. The show at CHIC Cabaret was well worth the small additional ticket price.
Staff were, without exception, excellent.
Five Stars across the board from us!!
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Roxanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Smart Cancun By Oasis: Il y a du 24/23 février au 3/23 mars
Dans l'ensemble, un bon hôtel. Walking in, itâ™s a very run of the mill petit lobby d'hôtel, propre et avait une belle odeur. Le personnel était agréable, mais nous avons été surpris par les frais d'hôtel de 50 $ US. Au début, les chambres sont jolies, mais le strict minimum en matière de nettoyage a été fait. Les miroirs étaient sales, le miroir pivotant était sale, il y avait une mauvaise odeur dans le mini-frigo mais les sols, la salle de bain et le lit étaient acceptables. PAS DE BALCON AUX [... lire plus]4ème, 5ème et 6ème étages (seulement aux 2ème et 3ème). J'ai l'impression que le personnel de nettoyage est débordé car il commence à nettoyer en milieu de matinée et le fait encore en début de soirée... (je crois qu'il n'y a qu'une femme de ménage par étage).
Espace piscine : probablement l'un des endroits les plus jolis et les plus confortables que j'ai jamais rencontré. Magnifiquement fait et propre ! Cet hôtel est proche de tout et parfaitement situé étant à proximité de Costco, Walmart, un grand marché en face de la rue. Nous avons fait nos propres repas, ce qui était génial. 12 pesos pour aller à la plage (environ 2,6 km de l'hôtel) et 12 pesos pour en revenir. Emplacement imbattable et prix très intéressant ! Nous avons passé un moment très relaxant et nous pourrions bien y retourner !
There Feb 24/23 to March 3/23
Overall, good hotel. Walking in, it’s a very run of the mill small hotel lobby, clean and had a beautiful smell. Staff was pleasant but we were taken by surprise by the $50 U.S. hotel fee. At first, the rooms look nice but the bare basics as far as cleaning was done. Mirrors were dirty, swing out mirror was filthy, bad smell in the mini fridge but the floors, washroom and bed were acceptable. NO BALCONY ON THE 4th, 5th and 6th floors-(only on 2nd and 3rd). I feel the cleaning staff have their hands full because they do start cleaning mid morning and are still cleaning early evening... (I do believe it’s just one housekeeper per floor).
Pool area: probably one of the prettiest most comfy spots I’ve ever come across. Beautifully done and clean! This hotel is close to everything and perfectly located being close to Costco, Walmart, a great market across the street. We made our own meals, which was great. 12 pesos gets you to the beach (roughly 2.6 km from the hotel) and 12 pesos back. Unbeatable location and great price! Had a very relaxing time and may very well go back!
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Private -
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: Une semaine fantastique !
L'établissement a répondu à toutes nos attentes.
Les nombreux équipements pour les familles ont été le principal attrait pour nous. Nous avons séjourné dans un complexe similaire l'année dernière en RD et notre famille a beaucoup apprécié la Lazy River et le mini putt. Lors de la réservation de ce voyage, trouver ces offres dans notre destination préférée, le Mexique, s'est avéré difficile. Planet Hollywood a été un choix solide et je le recommanderais à tous ceux qui recherchent une offre[... lire plus] similaire et qui prévoient de se détendre dans le complexe et d'avoir des choses à faire sans quitter le complexe. Nous voyageons depuis plus de 20 ans et les systèmes de "niveaux" dans les centres de villégiature sont plus répandus que jamais. Nous n'avons pas réservé la classe Star, et nous avons été satisfaits du service et des offres, mais la couleur de votre bracelet a été remarquée. Nous étions en vacances, nous n'étions pas pressés d'être assis et nous n'avions pas besoin d'alcool de premier choix. Si vous avez l'impression d'avoir besoin de cela, je vous recommande de vous surclasser pour éviter toute déception. Nous avons présélectionné notre chambre et avons reçu celle pour laquelle nous avons payé. C'est une option intéressante si vous ne voulez pas jouer aux dés avec l'emplacement de votre chambre. Nos transferts avec Sunwing ont été fluides et efficaces. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. L'emplacement de l'hôtel par rapport à la "bande de Cancun" est une véritable randonnée. Nous avons séjourné sur toute la bande et dans la Riveria. Si vous voulez voir les ruines ou sortir en boîte de nuit, je ne resterais pas dans cette zone personnellement. Il y a tellement de stations en cours de construction / nouvellement construites à proximité qui ont l'air incroyables dans ce domaine. La plage était très grande et ils nettoyaient régulièrement les sargasses qui venaient. Le vent la semaine où nous étions là était très fort, un jour le resort a exigé que tous les parasols d'ombre soient gardés fermés pour la sécurité. Je ne sais pas si c'est la norme dans cette région, mais ce jour-là, personne n'était sur la plage parce que le sable soufflait littéralement ! Les offres alimentaires étaient très bonnes, le buffet était meilleur que la plupart des stations en termes de variété et de qualité. Les hamburgers, les pizzas à emporter et le bar des sports ont compensé pour nous, mais peut-être pas pour tout le monde. Nous reviendrions la semaine prochaine (en y pensant bien), le mois prochain ou l'année prochaine !
Fantastic week!
The resort met all our expectations.
Lots of amenities for families was the main draw for us. We stayed at a similar resort last year in DR and our family really enjoyed the Lazy River and mini putt there. When booking this trip finding those offerings, in our preferred destination Mexico proved challenging. Planet Hollywood was a solid choice and I’d recommend to anyone looking for similar and who plan on relaxing at the resort and having things to do without leaving the resort. We’ve been travelling for more than 20 years and the “tier†systems at resorts are more prevalent than ever before. We did not book Star Class, and were satisfied with the service and offerings, however the color of your bracelet was noted. We were on vacation, and weren’t in a rush to be seated, and weren’t requiring “top shelf†alcohol. If this sounds like something you require, I would recommend upgrading to avoid disappointment. We did pre-select our room and received the one we paid for. That is a nice option if you don’t want to roll the dice on the location of your room. Our transfers with Sunwing were smooth and efficient. No complaints whatsoever. The resort location in relation to “Cancun strip†is quite a trek. We’ve stayed all over the strip and in the Riveria. If you want to see the ruins, or go out to clubs I wouldn’t stay in this area personally. There are so many resorts being built/newly constructed nearby that look amazing in this area. The beach was very large and they regularly cleaned up any sargasso that came in. The wind the week we were there was very strong, one day the resort required all the shade umbrella to be kept closed for safety. I’m not sure if that is the normal for this area, but that day no one was on the beach because the sand was literally blowing! The food offerings were very good, the buffet was better than most resorts in terms of variety and quality. The burgers, pizza take out, and sports bar made up for that for us, but may not for everyone. We’d return next week (wishful thinking), next month, or next year!
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Gary -
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Le Blanc Spa Resort: Service de première classe
Ce qui est remarquable, c'est le service. Il est évident qu'ils consacrent beaucoup de temps au recrutement et à la formation de leurs employés, qui sont les meilleurs des meilleurs. J'ai été déçue que les chambres (Ryl oceanfront honeymoon) n'aient pas de balcon, ce qui est très inhabituel dans les autres hôtels où j'ai séjourné. J'ai également été surprise qu'il n'y ait qu'un seul lavabo, ce qui est gênant pour deux personnes qui se préparent. J'ai lu sur un site FB que je suivais que de nombr[... lire plus]euses personnes pensaient que la nourriture était la meilleure qu'elles aient jamais eue. Je vais dans beaucoup de restaurants et la nourriture était la meilleure de tous les tout-inclus où nous avons séjourné, mais pas aussi bonne que celle d'un grand restaurant. Nous avons trouvé que les restaurants français et japonais étaient les meilleurs. J'ai été déçu par le restaurant italien et le Blanc pour le dîner. Le buffet du petit déjeuner et du déjeuner de Blanc était très bon. Un bon choix et une propreté irréprochable. C'est ici que l'on a le plus joué au jeu de la serviette. Si vous voulez une chaise autour de la piscine principale, vous devez vous y rendre avant 6h30. Le personnel garde les chaises. Il doit y avoir un meilleur moyen. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé le complexe, mais nous avons payé plus de deux fois le prix d'autres complexes 5 étoiles, et je ne pense pas que cela justifiait un tel supplément.
First Class Service
What stands out is the service. They obviously spend a lot of time on the recruitment and training of there employees as they are the best of the best. I was disappointed that the rooms ( Ryl oceanfront honeymoon) do not have balconies as this is very unusual of any other resort I have stayed. I was also surprised that there was only one sink making it awkward for two people getting ready. I read on a FB site I followed that many people thought the food was the best they have had. I go to a lot of restaurants and the food was the best of any all-inclusive we have stayed but not as good as a top restaurant. We found the French and Japanese the best. I was disappointed in the Italian and Blanc for dinner. The Blanc breakfast and lunch buffet was real good. A good selection and everything kept impeccable clean. The towel game was played here the most of any resort I have been at. If you want a chair around the main pool you have to get there by 6:30am. The staff are saving the chairs. There has to be a better way. All in all, we really liked the resort however we paid more than twice the price of other 5-star resorts, and I do not think that it warranted that much extra.
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ScubaFred -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Cancun: Station médiocre
De l'enregistrement au départ, ce n'est pas le meilleur endroit où j'ai séjourné. Tout d'abord, il a fallu une heure et demie pour s'enregistrer, car il n'y avait que deux personnes à la réception. Le processus était terriblement lent et très frustrant. Arrivé dans notre chambre, j'ai voulu prendre une douche après une longue journée et je n'ai trouvé aucune serviette dans la chambre, un thème qui se répète tous les jours. Un thème qui se répète tous les jours. Le service de ménage prenait les[... lire plus] serviettes mais n'en laissait jamais de nouvelles dans la chambre.
Le sol n'avait pas été balayé pendant tout le séjour.
Nous nous attendions à un lit king size pour lequel nous avions payé et nous avons eu 2 lits doubles poussés l'un contre l'autre.
Le mini-réfrigérateur n'a pas été rempli du tout sans qu'on le demande alors qu'on nous avait dit qu'il serait rempli tous les deux jours
Divertissement : les spectacles nocturnes étaient extraordinairement médiocres. Ils ne semblaient pas vouloir divertir qui que ce soit et ne valaient pas la peine d'être regardés.
Restaurants : les restaurants ne sont certainement pas les meilleurs. Il n'y en avait qu'un seul où la nourriture était bonne, ce qui est pour le moins décevant. Je n'y retournerai certainement pas
Mediocre resort
From the check-in to check-out it wasn't the best place I've stayed. Started with the 1 1/2 hours just to check in cause they only had 2 people on the desk. Process was painfully slow and very frustrating. Got to our room, wanted to shower after a long day only to find no towels in the room. A theme repeated on a daily basis. Housekeeping would take the towels but never leave fresh towels in the room.
Floor hadn't been swept during the entire stay.
Expected a king size bed we had paid for and got 2 double beds pushed together.
Mini fridge was not filled at all without being requested when told it would be filled every 2 days
Entertainment: nightly shows were extraordinarily poor. No thought it seemed given to actually entertaining anyone and not worth watching.
Restaurants: definitely not the best. Only one had food that was any good, very disappointing to say the least. Will definitely not be going back
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Private -
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Haven Riviera Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
Ce centre de villégiature était de première classe dès notre arrivée. Il était calme et paisible, sans jamais se sentir encombré. Nous avons pu aller à la plage et à la piscine à n'importe quel moment de la journée et nous installer dans un salon ou une cabine. Le personnel est merveilleux. Nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent des vacances tranquilles et relaxantes. Cependant, il y a toujours beaucoup de choses à faire si vous cherchez des choses à faire.
Amazing resort!
This resort was first class from the moment we arrived. It was quiet and peaceful, never feeling crowded. We were able to go to both the beach and the pool at anytime of a day and get a lounge/cabana. The staff were wonderful. We would highly recommend this resort for anyone looking for a quiet relaxing vacation. However there was always lots available if you are looking for things to do.
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Roxanne -
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Smart Cancun By Oasis: Il y a du 24/23 février au 3/23 mars
Dans l'ensemble, un bon hôtel. Walking in, itâ™s a very run of the mill petit lobby d'hôtel, propre et avait une belle odeur. Le personnel était agréable, mais nous avons été surpris par les frais d'hôtel de 50 $ US. Au début, les chambres sont jolies, mais le strict minimum en matière de nettoyage a été fait. Les miroirs étaient sales, le miroir pivotant était sale, il y avait une mauvaise odeur dans le mini-frigo mais les sols, la salle de bain et le lit étaient acceptables. PAS DE BALCON AUX [... lire plus]4ème, 5ème et 6ème étages (seulement aux 2ème et 3ème). J'ai l'impression que le personnel de nettoyage est débordé car il commence à nettoyer en milieu de matinée et le fait encore en début de soirée... (je crois qu'il n'y a qu'une femme de ménage par étage).
Espace piscine : probablement l'un des endroits les plus jolis et les plus confortables que j'ai jamais rencontré. Magnifiquement fait et propre ! Cet hôtel est proche de tout et parfaitement situé étant à proximité de Costco, Walmart, un grand marché en face de la rue. Nous avons fait nos propres repas, ce qui était génial. 12 pesos pour aller à la plage (environ 2,6 km de l'hôtel) et 12 pesos pour en revenir. Emplacement imbattable et prix très intéressant ! Nous avons passé un moment très relaxant et nous pourrions bien y retourner !
There Feb 24/23 to March 3/23
Overall, good hotel. Walking in, it’s a very run of the mill small hotel lobby, clean and had a beautiful smell. Staff was pleasant but we were taken by surprise by the $50 U.S. hotel fee. At first, the rooms look nice but the bare basics as far as cleaning was done. Mirrors were dirty, swing out mirror was filthy, bad smell in the mini fridge but the floors, washroom and bed were acceptable. NO BALCONY ON THE 4th, 5th and 6th floors-(only on 2nd and 3rd). I feel the cleaning staff have their hands full because they do start cleaning mid morning and are still cleaning early evening... (I do believe it’s just one housekeeper per floor).
Pool area: probably one of the prettiest most comfy spots I’ve ever come across. Beautifully done and clean! This hotel is close to everything and perfectly located being close to Costco, Walmart, a great market across the street. We made our own meals, which was great. 12 pesos gets you to the beach (roughly 2.6 km from the hotel) and 12 pesos back. Unbeatable location and great price! Had a very relaxing time and may very well go back!
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Private -
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: L'hôtel était phénoménal. Le voyage, une excursion, et le retour, un peu moins
Magnifique complexe hôtelier. Nombreuses possibilités de restauration. Les piscines étaient fantastiques. Superbe propreté, des chambres aux espaces communs. Beaucoup d'événements pour les adultes et les enfants avec beaucoup de choses à faire pour les deux. Le service était excellent et l'enregistrement et le départ étaient faciles.
Hotel was phenomenal. Trip there, excursion, and trip home, not so much
Beautiful resort. Tons of dining options. Pools were fantastic. SUPER clean resort from the rooms to the common areas. Lots of events for adults and kids with plenty to occupy both. Service was excellent and check and and check out were easy.
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Tnb88 -
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Temptation Resort & Spa: Station balnéaire dynamique
Pour en profiter à 100%, il faut être membre. Parce que c'était ma première fois et qu'avec mon bracelet violet, j'ai eu une chambre démodée, je n'ai pas pu avoir accès à certaines boissons (réservées aux membres) et à certaines zones, ce que je comprends. Mais je pense que la partie boisson était un peu trop importante car nos boissons étaient vraiment bon marché. A part ça, j'ai adoré (la nourriture était excellente) et la fête était bonne. J'y retournerai probablement un jour lorsque nous ser[... lire plus]ons prêts à devenir membres pour vivre une expérience différente.
Vibrant resort
To enjoy it 100% you will need to be a member. Because it was my first time and with my purple bracelet I got a outdated room, couldn't get some drinks (only reserved to member) and some area which I understand. But I think the drink part was a little too much mostly our drink were really cheap. Other than that I loved it (Food was great) and the party was good. I will probably go back one day when we are ready to become members to have a different experience.
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Private -
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Haven Riviera Cancun: Il a dépassé mes espérances !
Tout dans ce centre de villégiature était merveilleux ! Des vues magnifiques, de belles piscines, de belles chambres avec des lits très confortables. Mais le meilleur, c'est le personnel. Chaque personne que nous avons rencontrée a fourni un service client incroyable et voulait s'assurer que nous avions un séjour fabuleux. Je n'aurais rien changé. J'ai visité un certain nombre d'hôtels de luxe et celui-ci a répondu à toutes mes attentes pour une escapade spéciale entre amies. Merci Haven !
Exceeded my expectations!
Everything about this resort was wonderful! Stunning views, beautiful pools, beautiful rooms with very comfortable beds. But the best part were the staff members. Every single person we encountered provided amazing customer service and wanted to ensure we had a fabulous stay. I wouldn’t have changed a thing. I’ve been to a number of AIs and this one met and surpassed all of my expectations for a special get away with girlfriends. Thank you Haven!
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Private -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Idéal pour les familles avec de jeunes enfants
Dreams est un superbe complexe pour les familles avec de jeunes enfants en dessous du seuil de l'adolescence, avec ses multiples piscines peu profondes dans lesquelles les enfants peuvent s'ébattre en toute sécurité.
L'hébergement des grands-parents, de nous-mêmes et de nos trois familles était excellent.
Terrific for families with young children
Dreams is a superb resort for families with young children below the teen level with its multiple shallow pools for kids to frolic in safely.
The accommodations for both the grandparents..us and our three families were great.
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Myke338 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Mujeres: Très belle station balnéaire
Complexe bien aménagé, nous y avons organisé notre mariage. La nourriture était bonne, nous n'avons pas eu à nous plaindre, le personnel s'est toujours renseigné sur les allergies éventuelles et a pris soin de notre groupe.
Ils nous ont donné un surclassement de chambre avec une piscine, Oceanview près de l'une des piscines, ce dont nous avons profité.
Nous reviendrons un jour.
Really nice resort
Well laid out resort, we had our wedding there. The food was good, no complaints, the staff always asked about any allergies. the staff took care of our group.
They gave us a room upgrade with a swim out pool, Oceanview close to one of the pools which we took advantage of.
We will return one day.
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Bert -
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Royalton CHIC Cancun: Excellent centre de villégiature
Belle loocation, chambre spacieuse mais quelques anomalies :
1. La plupart du temps, il n'y avait pas de serviettes de plage disponibles après 3 heures de l'après-midi.
2. La nourriture était délicieuse au buffet et dans tous les restaurants, mais j'ai commandé des Rigatoni Siciliani au restaurant Vespa et ils n'ont été servis qu'avec des tranches de poivrons. Le menu indiquait que les aubergines et les courgettes étaient également incluses. En fait, en tant qu'Italienne, je sais que l'ingréd[... lire plus]ient principal du plat sicilien est l'aubergine !
3. Souvent, le yaourt commandé dans notre chambre n'était pas accompagné d'une cuillère. Au buffet, l'expresso commandé avec du sucre n'était souvent pas accompagné d'une cuillère. Idem pour les céréales. Lorsque nous demandions des cuillères, il fallait un certain temps pour les recevoir. Qu'est-ce qui se passe avec le manque de cuillères ? Petit inconvénient, mais gênant tout de même !
4. Le temps entre la commande et la réception d'un plat dans les restaurants de spécialités était inacceptablement long, même lorsqu'il n'y avait pas beaucoup de monde.
Excellent Resort
Beautiful loocation, spacious room but a few anomalies:
1. In most days there were no beach towels available after 3 or so in the afternoon.
2. The food was delicious in the buffet and all restaurants, but I ordered Rigatoni Siciliani in the Vespa restaurant and it came only with sliced peppers. The menu stated that eggplant and zucchini would also be included. In fact, as an Italian I know that the main ingredient in the Sicilian dish is eggplant!
3. Often yogurt ordered in our room was not accompanied with a spoon. In the buffet, espresso orderedwith sugar, often did not come with a spoon. Same with cereal. When we did ask for spoons it took some time to get receive them. What gives with the lack of spoons? Minor inconvenience, but bothersome nonetheless!
4. The time between ordering and receiving a dish in the specialty restaurants was unacceptably long even when there were not a lot of people dining.
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Sam and Nancy -
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Wyndham Grand Cancun: L'hôtel est très bien. !
Les installations et le personnel de l'hôtel étaient au-dessus de la moyenne. Les animations nocturnes, le café, etc. étaient tous excellents. Malheureusement, le scotch et les vins de qualité supérieure n'étaient PAS inclus dans le forfait "tout compris". Bien que nous ne soyons pas de grands buveurs, quelques bons verres de vin font la différence.
Resort is very Good. !
The hotel facilities and staff were above par. Entertain at night, coffee shop etc. were all great. Unfortunately, premium scotch and wines were NOT included in "All inclusive" package. Although, we are not big drinkers, but a couple of NICE glasses of wines make a difference.
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Coco -
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Krystal Cancun: Ne valait pas ce que j'ai payé.
J'avais pris rendez-vous avec ma sœur pour un voyage de deux semaines. Une semaine avant notre voyage, le mari de ma sœur a dû subir un triple pontage. J'ai contacté l'agent de vente dès que possible ainsi que Sunwing qui m'a dit que je devais annuler par l'entremise de l'agent de voyage. Après avoir parlé à plusieurs agents, ce n'est que cinq jours plus tard qu'on m'a indiqué le supplément à payer pour l'occupation simple. Le devis initial a été donné puis, un jour plus tard, on m'a dit qu'il s[... lire plus]'agissait d'une erreur et qu'il n'incluait pas les taxes. Je crois savoir que le prix d'un billet d'avion doit toujours inclure les taxes, conformément à la loi.
Je suis très déçue de cette réservation. Moi-même et ma sœur attendons toujours l'envoi de son bon d'échange car nous avons souscrit une assurance annulation.
Was not worth what I paid.
I was booked with my sister to travel for two weeks. A week prior to our trip my sister's husband had to undergo a triple bypass. I contacted the sales agent asap as well as Sunwing who advised me I must cancel through the travel agent. After speaking to a couple of agents, it was not until 5 days later I was given the extra fee for single occupancy I would have to pay. The initial quote was given and then a day later I was told that this was an error and did not include taxes. It is my understanding that airfare cost must always include taxes according to law.
Very disappointed in this booking. Myself and my sister are still waiting for her voucher to be sent since we purchased cancellation insurance.
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Breathless Cancun Soul: Charmante station balnéaire
Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le spa est magnifique et nous avons particulièrement apprécié le circuit d'aquathérapie. Les chambres sont magnifiques : lit confortable et vue magnifique. Nous avons apprécié tous les restaurants, le buffet et le café "The Nest". Nous avons fait une excursion d'une journée à Isla Mujeres et l'hôtel était juste à côté de l'endroit où le bateau accostait, ce qui est très pratique. Nous avons beaucoup apprécié les piscines (celle du rez-de-chaussée éta[... lire plus]it à la température idéale) et la plage. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour !
Lovely resort
Loved this resort! The spa is gorgeous and we especially enjoyed the aquatherapy circuit. Rooms are beautiful: comfy bed and great view. We enjoyed all the restaurants, the buffet and " The Nest" coffee cafe. We did a day trip to Isla Mujeres and the resort was right next to where the boat docked, very convenient. Really enjoyed the pools ( ground floor pool was the perfect temperature) and the beach. Overall, an amazing time!
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Riu Palace Costa Mujeres: Incroyable RIU Republica Punta Cana
Nous étions un groupe de 4 adultes et nous avons passé un excellent séjour au RIU Republica. Beaucoup de plaisir pour les adultes de différents groupes d'âge.
Le seul problème que nous avons eu est avec l'équipe d'enregistrement de SunWing à l'aéroport de Punta Cana. Nous nous étions déjà enregistrés en ligne, mais nous avons dû faire la queue pendant deux heures et demie juste pour imprimer les étiquettes des bagages et les enregistrer. Il y avait quelques groupes avec des enfants en bas âge q[... lire plus]ui ont dû attendre dans la file d'attente de l'enregistrement. Beaucoup de frustrations inutiles, qui ont fini par provoquer des disputes et des querelles dans l'avion.
Amazing RIU Republica Punta Cana
We were party of 4 adults, had an amazing time at RIU Republica. Lots fun for adults with different age groups.
The only problem that we had was with SunWing checkin crew at Punta Cana airport. We already checked in online, had to wait in a line up for 2.5 hours just to print the baggage labels and check them in. There were few parties with small children and toddlers that had to wait in check-in line up. Lots of un-necessary frustrations, that ended up to couple of vacationers to argue and quarrel in the plane.
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Riu Dunamar: Excellent, je reviendrai
Nous avons visité cet hôtel pour la deuxième fois, la première fois en février 2020, et nous sommes heureux de pouvoir voyager à nouveau ! Nous avons séjourné du 12 au 18 février et avons passé un excellent moment. Nous avons voyagé avec notre enfant de 5 ans et il a apprécié la piscine Beech et les activités manuelles au club pour enfants ! La nourriture était excellente ! Le service est excellent ! Freddie, le barman, est très attentif et poli ! Nous reviendrons à coup sûr !
Excellent will return
Our second time to this hotel first time in February of 2020 and happy to be able to travel again ! Went from Feb 12 to 18th and had a great time . Travelled with our 5 yo and he enjoyed the beech pool and crafts at kids club! Food was great ! Service excellent ! Freddie the bar tender is very attentive and polite ! Will return for sure !
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Riu Palace Costa Mujeres: Exceptionnel !
Nous sommes restés 10 jours et avons été très satisfaits de nos vacances. Le terrain et la plage sont impeccables, la nourriture est délicieuse et le personnel est exceptionnel ! Nous avons particulièrement apprécié le service extraordinaire de Lilly et Packo au buffet principal.
Exceptional!
We stayed for 10 days and were so happy with our vacation. The grounds and beach are impeccable, the food was delicious and the staff are exceptional! We specifically enjoyed the amazing service from Lilly and Packo at the main buffet area.