Our Verified Customer Rating 3.8

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Loretta  - 

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Melia Marina Varadero: Je ne reviendrais pas en arrière !

C'est mon quatrième voyage à Cuba. Ce complexe a du potentiel mais n'a pas répondu à mes attentes. La nourriture était très bonne mais ils manquaient constamment d'assiettes, de verres, de cuillères. Les files d'attente étaient longues. Il était difficile d'obtenir de l'eau ou du café au buffet. Le personnel était très occupé - il faudrait peut-être plus de personnel. Le bar du hall manquait souvent de vin et d'autres articles. Il y avait très peu de serveurs et le bar du hall d'entrée comptait [... lire plus]

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Private  - 

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Paradisus Rio De Oro: Un lieu de villégiature exceptionnel

L'hôtel est accueillant et propre. Le personnel essaie vraiment de vous aider et de s'assurer que vos besoins sont satisfaits La nourriture était moyenne. Le terrain était magnifique. La plage était bien mais pas aussi belle que celle de Cayo Coco Beaucoup d'endroits pour se promener. Le snack bar était génial et nous y sommes allés plus souvent qu'au buffet

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Iberostar Selection Ensenachos: Le bon et le mauvais

Magnifique Resort - nous avons séjourné au niveau Coral - nous avons apprécié notre jacuzzi privé et la villa spacieuse. Il n'y a pas beaucoup de voyageurs dans cette section du complexe - très calme à la piscine, à la plage et aux repas....ce que j'aime personnellement. Le plus gros reproche est que de nombreux plats du menu n'étaient pas disponibles. Pas de crevettes, de calamars, et la plupart du temps pas de homard. Si les produits du menu étaient disponibles, je donnerais une meilleure  [... lire plus]

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Mike  - 

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Melia Jardines del Rey: Grande plage

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe au cours des deux dernières années, en raison de l'emplacement et de la plage. Le resort est correct mais a besoin d'une amélioration de la sélection des aliments et de la qualité du service au restaurant qui n'était tout simplement pas là quand nous y étions. Les gens ont dû se lever à 7 heures pour obtenir la moitié des zones de détente de descente. Le resort est visuellement très beau mais a besoin de beaucoup de travail, il n'y a pas a [... lire plus]

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Tip’s  - 

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Playa Caleta: Besoin d'un rafraîchissement ! 2* Max !!!

Beaucoup de choses ne fonctionnaient pas correctement, cet hôtel a besoin de beaucoup d'aide ! Le personnel était bon mais on voit qu'ils sont fatigués d'essayer de faire quelque chose avec rien ! La moitié des clients étaient malades parce qu'ils utilisaient l'eau de l'évier pour faire des boissons, oubliez de prendre un cocktail super sympa, ils ne peuvent même pas faire un mojito ! Les toilettes publiques étaient tellement dégoûtantes... il faut avoir son propre papier si on veut y aller...

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Club Kawama: Superbe plage

C'est la deuxième fois, bon rapport qualité/prix, à distance de marche des restaurants, des marchés, si vous aimez pêcher apportez votre canne à pêche car elle se trouve de l'autre côté de la rue. La plage est incroyable, vous pouvez toujours voir vos pieds. C'est une station qui fait, m'a-t-on dit, 1 km de long, donc si vous êtes à l'autre bout, préparez-vous à marcher. L'hôtel est très calme, donc si vous cherchez des boissons mélangées fantaisistes, de très bons mojitos, ce n'est pas l'endro [... lire plus]

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Diana  - 

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Hotel Mojito: Le personnel fait de ce centre de villégiature le meilleur endroit à visiter !

Les chambres ont besoin d'être rénovées mais sont très propres. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix et le bar à desserts est fabuleux (j'adore la glace cubaine). La plage est un peu longue à parcourir à pied en passant par un pont, mais quand vous arrivez, c'est incroyable, il y a beaucoup d'espace sur la plage et vous pouvez marcher pendant des heures ! Des tonnes d'espace ! J'adore le personnel du bar dans le hall, en particulier Guillermo (mon amour), Lixander, Aloin et L [... lire plus]

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Playa Vista Azul: Très beau complexe hôtelier

Les chambres sont belles, propres et bien entretenues. Le personnel est excellent et les spectacles sont superbes. La nourriture est très bonne, mais il vaut vraiment la peine de réserver un privilège. On s'occupe bien de vous ici.

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Lise  - 

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Playa Cayo Santa Maria: Très bon

Les serveurs et les serveurs de bar, etc. ont été incroyables, très amicaux et efficaces Je reviendrai grâce à eux La chambre était bien et propre et le service de ménage était excellent Il y avait parfois de minuscules insectes dans le comptoir de la salle de bain, mais il faut s'y attendre Les serviettes étaient propres et les draps aussi

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Jill&Sheri  - 

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Hotel Camino del Mar: Absolument génial !

Ce fut des vacances extraordinaires ! Le Melia Cayo Guillermo et son personnel ont plus que répondu à nos attentes ! Les chambres étaient charmantes... les terrains étaient magnifiques... la nourriture était très bonne... et le personnel était phénoménal ! Un remerciement spécial et un excellent travail ! à ; Organisateurs de réception Dioni, Amile, China et Miguel Le personnel de service Natalie et Adelmo Les barmans Barbara Yaniel et tous les autres Et les danseurs très talentueux. No [... lire plus]

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Playa Cayo Santa Maria: Déçu

Nous avons été très déçus lors de notre deuxième visite à Playa. Nous y étions il y a 5 ans et avions été très satisfaits de tout et avions décidé d'y retourner. Le resort n'a pas été entretenu du tout. Nous l'avons trouvé un peu sale. Les oreillers du lit étaient très sales, nous avons demandé aux femmes de ménage des oreillers propres mais elles ont pris les oreillers sales et ne sont jamais revenues avec des oreillers propres. Le buffet était froid tout le temps. Ils avaient 2 machines à café [... lire plus]

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Bosch49  - 

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Palma Real: Prévoir de revenir

Le personnel et l'atmosphère de la station étaient incroyables. Il y a toujours quelque chose à faire. Qu'il s'agisse de danser au bord de la piscine, de prendre un verre au bar de la plage ou de se détendre dans le hall. L'emplacement est incroyable et parfait.

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Daniel  - 

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Melia Costa Rey: Tellement, tellement bien

Nous sommes rentrés de Pullman le 28 janvier où nous avons passé les meilleures vacances de notre vie. Nous n'avons rien à redire, nous avons eu de l'eau chaude et de la pression tout le temps, bien que certaines personnes dans d'autres parties de la station aient eu des problèmes. La nourriture du buffet principal était très, très bonne. Notre chambre était toujours nettoyée à la perfection. Si nous devions nous plaindre de quelque chose, ce serait du personnel derrière le bar dans le hall prin [... lire plus]

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Bes11  - 

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Resonance Blu Varadero: Un lieu de villégiature idéal et facile d'accès pour le compte bancaire

Pour le prix, c'est un excellent centre de villégiature ! Dès que nous sommes sortis de l'aéroport, tout le personnel a été extrêmement amical et serviable, en particulier le personnel du centre de villégiature, toujours souriant. Le service au bar est généralement assez bon. Nous avons attendu quelques fois, mais il faut s'y attendre lorsque seulement 2 serveurs sont au bar et que la moitié de la station est là. La nourriture du buffet n'a rien de spécial, mais il y en a beaucoup ! Les excursio [... lire plus]

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Claudette  - 

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Dhawa Cayo Santa Maria: Centre de villégiature moyen

Le terrain de l'hôtel était très bien entretenu. Les chambres étaient bien entretenues. Le buffet de la salle à manger n'était pas aussi bien entretenu. Les coussins des chaises étaient sales, les voisins de table étaient sales. Il y avait une pénurie de cuillères, une pénurie vraiment grave. Le menu du buffet ne changeait jamais. Pas assez de variété. Le personnel était génial. Ils présentaient des bouteilles d'alcool qu'ils n'avaient pas et qu'ils n'auront jamais.

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Trish  - 

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Muthu Playa Varadero: Nice Resort

L'hôtel était propre. La femme de chambre Yeni a fourni un excellent service. Le personnel était très amical. Quel que soit le bar où vous alliez, ils se souvenaient toujours de la boisson que vous aviez choisie. Les deux plaintes que j'aurais à formuler concerneraient la nécessité de changer le buffet avec plus de choix et de sélection plutôt que de proposer les mêmes options tous les jours pour le déjeuner et le dîner. Le petit déjeuner était exceptionnellement bon. Ils devraient proposer [... lire plus]

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RobinG  - 

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Club Karey: PAS un centre de villégiature 2 étoiles

Lorsque j'ai réservé ce complexe, je savais que j'en aurais pour mon argent, mais lorsque je suis arrivé, la situation était totalement différente. La lumière dans le hall n'a pas été réparée pendant les 7 jours de mon séjour. On m'a demandé de payer des frais de dépôt de clé qu'on ne m'avait jamais expliqués et des frais de location de serviettes pour des serviettes de piscine qui n'existaient pas. La chambre en elle-même était très bien, c'est le service dans l'ensemble de l'hôtel qui a manqué [... lire plus]

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Tippy  - 

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Playa Pesquero: c'est la troisième fois que je viens ici !

Nous avons emmené notre petite fille ici pour voir le vrai Cuba. Les guides étaient les meilleurs, très compétents et parlaient très bien l'anglais ! Les animations nocturnes étaient décevantes et ne valaient pas la peine de s'attarder. Les chambres étaient toujours propres et les femmes de ménage étaient très gentilles et toujours polies en nous accueillant et en nous remerciant. La station elle-même a été améliorée et modernisée. La nourriture pour un grand complexe était un peu décevante, p [... lire plus]

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Barbara 80  - 

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Iberostar Origin Daiquiri: Complexe touristique exceptionnel

Je dois dire que le personnel de cet Iberostar Daiquiri était très sympathique et qu'il a fait tout son possible pour s'assurer que tout allait bien Le service de chambre était très bon et la chambre était tout le temps propre et comme la même chose serait hors de leur chemin aussi. Il en va de même pour la nourriture et le personnel. Tout ce que j'ai à dire, c'est que mon séjour à l'Iberostar Daiquiri a été très bon et j'ai hâte d'y retourner le samedi 28 novembre 2020 et de revoir tout le pe [... lire plus]

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Sirenis Tropical Varadero: Beautiful Resort

Ce complexe est magnifique et très propre. Le personnel est très gentil et amical. L'équipe d'animation est formidable. Un grand merci à Raul, Denis, Ismael et Elizabeth. Le buffet était incroyable ! Les gens qui se plaignent de la nourriture cubaine n'ont qu'à rester chez eux. Vous trouverez au moins quelques plats qui vous plairont. Vous pouvez toujours apporter des condiments de chez vous à Cuba. Un lieu de villégiature extraordinaire pour un couple ou une famille.

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