Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Station extrêmement agréable !
Station supérieure à la moyenne, juste un peu trop de marche entre les chambres, la plage et les restaurants. Les spectacles nocturnes étaient très amusants. Le personnel était sympathique et bien formé au service à la clientèle.
Extremely nice resort!
Above average resort just a bit too much walking between the rooms and the beach and restaurants.The food was very good and the rooms were above average and very clean. The shows at night were a lot of fun. The staff was friendly and well trained in customer service.
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Liz -
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Paradis !
Dès notre arrivée à Cofresi Palm, nous avons eu l'impression d'entrer dans un paradis. Le complexe est magnifique et tellement grand ! La nourriture est vraiment bonne, mais il n'y a pas beaucoup d'options pour les collations de fin de soirée. Le personnel et les animateurs sont formidables. Nous nous sommes beaucoup amusés. Lorsque nous nous sommes enregistrés, notre chambre était décorée de ballons partout parce que nous fêtions un anniversaire ! J'y retournerais sans hésiter !
Paradise!!
From the moment we got to Cofresi Palm it was like stepping into paradise. The resort is beautiful and so big! Food is really good, but not a lot of late night snack options. Staff and party staff is awesome. We had so much fun. When we checked in our room was decorated with balloons everywhere because we were celebrating a birthday! I would definitely go back!
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Judy -
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Dreams Dominicus La Romana: Rêves Dominicus La Romana
Un hôtel très attrayant et propre, avec de belles chambres (nous avions une chambre premium), le personnel a été utile lorsque nous avons eu besoin d'un fauteuil roulant pour mon mari. Seule suggestion : il faudrait plus de voiturettes de golf pour se déplacer dans le complexe. Le logement familial se trouvait de l'autre côté de la rue, loin de la plage, ce qui aurait pu être difficile avec de jeunes enfants.
Dreams Dominicus La Romana
A very attractive and clean hotel, with lovely rooms (we had a premium room), staff was helpful when we needed a wheelchair for my husband. Only suggestion - more golf carts needed for transport around the resort. Family accommodation was across the street, far from the beach which might have been difficult with young children.
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Nicole -
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Riu Republica: Resort extraordinaire, tout ce que nous attendions et plus encore.....
Le Riu Republica est un complexe très moderne et propre, très spacieux avec de nombreux bars et coins salons. Les chambres sont spacieuses et offrent tout le confort d'une maison. Le mini-réfrigérateur était approvisionné tous les deux jours, il y avait toujours de l'eau fraîche et des serviettes propres. Les chariots Al La sont les premiers arrivés, les premiers servis, sans réservation ni limite. Nous sommes allés au steak house deux fois et au restaurant asiatique trois fois, ainsi qu'au buff[... lire plus]et, et il y avait une grande variété de plats proposés avec une belle présentation. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de la nourriture, il y en avait pour tous les goûts. ....Ce complexe dispose de la meilleure plage du coin, ils ont pris le temps de la nettoyer tous les matins. Beaucoup de chaises disponibles soit à la piscine soit à la plage. Incroyablement, avec la taille du complexe, il n'y a jamais eu trop de monde. Le personnel travaille très dur et cherche à plaire. Ce centre de villégiature a vraiment réussi à proposer des divertissements pour tous les âges, de nombreuses activités se déroulant régulièrement toute la journée et toute la nuit. Fêtes de mousse, fêtes de plage, discothèque, toboggans aquatiques, nombreux jeux....Je reviendrai sans hésiter et je recommande ce complexe.
Amazing Resort, everything we expected and more.....
Riu Republica is a very modern and clean resort, and very spacious offering many bars and sitting areas. Rooms are spacious offering all the comforts of home. Mini fridge was stocked every other day, always had fresh water and clean towels. Al la carts are first come first serve, no reservations or limits. We went to the Steak house twice and the Asian Restaurant 3 times as well as the buffet and there was a huge variety of food offered with great presentation. No complaints with the food, something for everyone....Have to say this resort had the best beach around, they took the time and cleaned it every morning. Lots of chairs available either at the pools or beaches. Incredibly with the size of the resort it never felt over crowed. The staff works so hard and aim to please. This resort really nailed it for entertainment for all ages,lots of activities going on steady all day and all night. Foam parties, Beach Parties, Disco, Water Slides, many games....I will totally go back and recommend this Resort.
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Barcelo Bavaro Palace: Vacances à Punta Cana
C'était notre premier voyage aux Caraïbes et l'hôtel était fabuleux. Le service était excellent et la plage était parfaite. La nourriture était très bonne, avec un grand choix au buffet, ainsi qu'un bel assortiment de restaurants à la carte.
Punta Cana Vacation
This was our first trip to the Caribbean and the resort was fabulous. Service was top notch and the beach was perfect. The food was very good with a great selection at the buffet; as well as a nice assortment of A La Carte restaurants.
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Sue B -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Nous sommes heureux d'être revenus à ElPortillo
Nous avons séjourné au GBP El Portillo en mars et nous y sommes retournés en novembre tant nous l'avons apprécié. Ce complexe est d'un bon rapport qualité-prix et d'un prix abordable, ce qui permet d'y revenir régulièrement. La nourriture y est très bonne. Le buffet propose un très bon assortiment de plats pour tous les repas. La plage est l'un des points forts de ce complexe. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres en profitant du magnifique paysage. Les montagnes sur la droite donnent[... lire plus] l'impression d'être à Hawaï. Cette fois-ci, nous avons opté pour le forfait Royal Golden d'Air Transat. Il offrait une chambre plus proche, quelques chips et l'utilisation de la salle club qui est climatisée et dispose de quelques alcools de haut niveau (seigle canadien), d'une cafetière et de pâtisseries. Je crois qu'il nous a également offert le wifi 24 heures sur 24 dans le hall. En mars, nous avons pris une chambre supérieure située à l'arrière du complexe. J'ai trouvé cette chambre plus récente et plus calme, mais il fallait marcher plus longtemps. La chambre RG était plus proche, mais plus ancienne et un peu malodorante. La meilleure partie de ce voyage est le personnel. Ce sont les personnes les plus amicales, les plus gentilles et les plus travailleuses. Jorge, au bar de la piscine, a le plus beau sourire et est mon employé préféré. Le bar est parfois très fréquenté et il n'a jamais perdu son calme face aux personnes exigeantes. Il continuait à sourire....Aimer Jorge ! Augustin, au bar du hall, est également mon préféré. Il est toujours là avec le sourire. Notre compagnie de réservation préférée est Trip Central, alors chapeau au personnel.
Nous reviendrons et serons heureux d'être accueillis comme des membres de la famille... à bientôt !
Happy we returned to ElPortillo
We stayed at GBP El Portillo back in March and returned in November as we liked it so much. This resort is good value and affordable to come back to time and time again. The food is so good here. The buffet has such a good assortment of food for all meals. The beach is a highlight of this resort. You can walk for miles enjoying the beautiful scenery. The mountains off to the right make it seem like you are in Hawaii. This time we got Royal Golden package with Air Transat. It offered a closer room, some potato chips and the use of the club room which is air conditioned and has some top shelf liquor (canadian rye), coffee maker and pastries. I believe it also offered us 24 hour wifi in the lobby. In March we had a superior room which was located at the back of the resort. I found this room newer and quieter but had further to walk. The RG room was closer but older and a bit smelly but essentially the same. The absolute best part of this trip is the staff. They are the friendliest, kind, hardworking people. Jorge at the pool bar has the best smile and is my favourite staff member. The bar is very busy at times and he never lost his cool with the demanding people. Just kept on smiling....Love you Jorge! Augustin in the lobby bar is a favourite as well. Alway there with a smile. Our favourite booking company is Trip Central so hats of to the staff there.
We will return and be happy when we are greeted like family ... see you soon!
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Catalonia Royal Bavaro: 1 semaine @ Catalonia Royal Bavaro
Excellent Resort, Excellente Chambre, Excellent Personnel, Excellente Restauration, Excellentes Prestations... malheureusement la plage était envahie d'algues et l'eau trouble mais les piscines étaient excellentes...
1 week @ Catalonia Royal Bavaro
Excellent Resort, Excellent Room, Excellent Staff, Excellent Dining, Excellent Amenities... unfortunately the beach area was overrun with seaweed and the water murky but the swimming pools were excellent...
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NicoleZ1010 -
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VH Gran Ventana Beach Resort: J'ai passé un excellent moment - le centre de villégiature et le personnel étaient fantastiques
Nous sommes arrivés et le sort était seulement 1/3 de la capacité au début de la semaine (tellement agréable de ne pas se battre pour une chaise longue à la plage ou à la piscine). Les animations en soirée étaient un peu boiteuses en début de semaine mais c'est vraiment le seul point négatif. Le personnel était formidable, la plage était formidable, la nourriture était formidable (pour les Dominicains), les chambres étaient magnifiques. Nous avons été surclassés pour une vue sur l'océan. Les[... lire plus] cartes étaient bonnes, le calamar à l'ocean grill était meilleur que chez nous.
En général, je n'aime pas le vin dans ces hôtels, mais le vin blanc de la maison n'était pas mauvais du tout.
L'une des personnes que nous avons rencontrées a marché sur un oursin (elle faisait de la plongée avec masque et tuba bien plus loin que la plage) et ils l'ont rapidement récupérée dans une voiturette de golf et l'ont conduite 2 minutes plus haut sur la route jusqu'à une très belle clinique avec un gentil médecin qui a retiré les piquants (soins rapides et efficaces... j'ai supervisé en tant qu'infirmière).
Je reviendrai sans aucun doute dans ce complexe hôtelier.
Had a great time - Resort & Staff were fantastic
We arrived and the sort was only 1/3 capacity early in the week (so nice not fighting for a lounge chair at the beach or pool). Entertainment in the evening was a bit lame earlier in the week but really the only negative. Staff were great, beach was great, food was great (for the Dominican), rooms were beautiful. They upgraded us to ocean view. A la cartes were good, the calamari at the ocean grill was better than home.
Typically I dislike the wine in these resorts but the house white was not bad at all.
One of the people we met stepped on a sea urchin (she was snorkelling much further out than the beach area) and they quickly collected her in a golf cart and drove her 2 minutes up the road to a very nice clinic with a sweet doctor who pulled the quills out (fast efficient care...I overseen as a nurse).
Would definitely visit this resort again.
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Quatrième vacance et toujours notre préférée
Mon mari et moi avons adoré l'Aquamarine, mais nous étions curieux de découvrir la section récemment rénovée du Luxury Akbar. Nous avons donc opté pour un surclassement à un prix raisonnable et nous avons passé 5 de nos 7 nuits à profiter de la piscine Swim Out depuis notre chambre. Nous nous sommes retrouvés face à la verdure, de l'autre côté de la passerelle principale, et nous avons adoré. La chambre était fraîche et moderne. La nourriture est toujours la meilleure, mais le service de chambre[... lire plus]/boisson pour les clients qui veulent se prélasser près de leur Swim Out doit être amélioré. Nous préférions être à l'Aquamarine pour l'expérience globale au bord de la piscine, pour les activités, etc. J'aimerais qu'ils arrêtent de promouvoir la nage avec les dauphins et les photos de perroquets aux ailes coupées. Quand on voit des perroquets sauvages à Punta Cana, pourquoi leur couper les ailes pour une photo oubliée depuis longtemps. Je préfère les hôtels qui sont conscients de la cruauté de la captivité des dauphins. À part cela, l'Aquamarine et le nouveau Luxury ont tous deux dépassé nos attentes et nous continuerons à en faire notre destination.
Forth vacation and still our favourite
My husband and I loved the Aquamarine but were curious about the newly renovated section at the Luxury Akbar, so we upgraded for a reasonable price and spent 5 of our 7 nights enjoying the Pool Swim Out from our room. We faced the greenery along the opposite side where the main walkway was and loved it. The room was fresh and modern. The food is always the best but room/drink service for guests wanting to lounge by their Swim Outs needs improvement. We preferred to be at the Aquamarine for the overall poolside experience for activities etc. I do wish they would stop promoting swimming with dolphins and pictures with parrots with clipped wings. When you see wild parrots in Punta Cana, why clip their wings for a photo long forgotten. I prefer Hotels that are aware of the cruelty behind dolphin captivity. Other than that, the Aquamarine and the new Luxury, both exceeded our expectations and we will continue to make this our destination.
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ChristineG -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Endroit parfait pour un mariage
Magnifique hôtel, propre, personnel sympathique, piscines et plage magnifiques, service de majordome excellent, lits plus moelleux, possibilité de se promener partout pour voir d'autres hôtels, j'y reviendrai certainement pour des vacances,
Perfect place for a Wedding
Beautiful Resort,Clean,Friendly staff,Pools and beach are beautiful,Butler service was great,Beds could be softer,Close to walk any where to view other resorts,I would definitely return for a vacation,
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Ros236 -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai voyagé la semaine du 19 novembre pour 7 jours avec ma famille à l'Iberostar Costa Dorada sur recommandation de mon agent de voyage. L'hôtel était proche de l'aéroport, mais il n'y avait pas trop de monde. Le temps était clair et ensoleillé tous les jours et c'était génial de s'éloigner du temps hivernal. La nourriture était correcte et nous avons essayé le restaurant japonais qui était notre préféré ainsi que le restaurant mexicain à la carte. Ma fille s'est bien amusée au club pour enfants[... lire plus]. Elle a toujours été divertissante et a participé aux spectacles nocturnes pour enfants. Les spectacles nocturnes pour adultes étaient géniaux. Le spectacle du Loin King était notre préféré et bien fait. Notre chambre était confortable et spacieuse, avec une belle salle de bains et un balcon approvisionné quotidiennement en bière, en boissons rafraîchissantes et en eau. Des paons nous ont rendu visite tous les jours en se promenant sur le terrain. Il y avait des chats, mais ils se tenaient à l'écart la plupart du temps. Il y avait de jolis étangs avec des flamants roses et des tortues près de l'entrée principale. Tout le monde parlait anglais et il était facile de communiquer.
L'enregistrement et le départ se sont bien passés. J'aimerais remercier Christina et Naomi du bureau du concierge pour leur chaleureuse hospitalité.
Les barmans : Marlon, Lito, Juan au bar Theclub. Leonardo et Miguel x 2 au bar de la piscine.
J'ai eu un massage extraordinaire.
Nous sommes allés à Ocean World en tant qu'excursion d'une journée et nous avons nagé avec les poissons
une excursion d'une journée et nous avons nagé avec les requins. Les lions de mer sont le meilleur spectacle et nous réserverons cette rencontre lors de notre prochain voyage. Il y a aussi une petite plage et un centre aquatique.
Mes recommandations :
1) La rénovation de la piscine est indispensable. Le béton tombait en morceaux dans la piscine, au bar et au fond de la piscine, et nos pieds se sont écorchés. Prévoir des chaussures d'eau.
2) La plage était un peu rocailleuse et pleine d'algues. Ils ont dû la pelleter tous les jours mais ne l'ont pas fait trop tard dans l'après-midi. Peut-être le faire tôt le matin car cela prenait des heures.
3) Toilettes privées sur la plage pour les membres du Theclub et snacks.
Dans l'ensemble, c'était une station extraordinaire et un voyage d'anniversaire, et j'ai l'intention de visiter d'autres stations Iberostar dans le monde entier.
Amazing resort
I travelled week of November 19th for 7 days with my family to Iberostar Costa Dorada on recommendation from my travel agent. It was close to airport and not too crazy busy or over crowded. The weather was bright and sunny each and every day and was great to get away from the winter weather. The food was decent and we tried Japanese restaurant which was our favourite as well as Mexican a la carte. My daughter enjoyed herself at the kids club. She was always kept entertained the and participated in the childrens nightly shows. The adult nightly entertainment was awesome. Loin King show was our favourite and well done. Our room was cozy and spacious with a nice bathroom and balcony stocked daily with beer soft drinks and water. We were visited by peacocks daily walking the grounds. There were cats around but kept to themselves for most of the time. There were lovely ponds with flamingos and turtles by the main entrance. Everyone spoke english and it was easy to communicate.
The check in/out experience was good. I would like to thank Christina and Naomi at the concierge desk for their warm hospitality.
The bartenders: Marlon, Lito, Juan at Theclub bar. Leonardo and miguel x 2 at the pool bar.
I had an amazing massage.
We went to Ocean world as
a day trip and swam with the sharks. The sea lions is the best show and would book that encounter next trip. They have a little beach and aquatic centre as well.
My recommendations:
1) Pool revonations is a must. Concrete was falling apart in pool, at swim up bar and pool bottom so our feet got scapes. Pack water shoes.
2) Beach was a little rocky and full of seaweed. They had to shovel it daily but did not get to it too late in afternoon. Perhaps have it done early in am as it took hours.
3) Private washroom on the beach for Theclub members and snacks.
Overall it was an amazing resort and birthday trip and looking for visiting more Iberostar resorts worldwide.
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Royalton CHIC Punta Cana: Un service et un lieu de villégiature fantastiques
C'est un lieu de villégiature idéal pour se détendre. Bien qu'il y ait une excellente équipe de divertissement avec de nombreuses activités pendant la journée et la nuit, le but de ce voyage était de se détendre et j'ai été plus que capable de le faire. Je recommande vivement le Diamond Club, car le service de majordome sur la plage est fantastique, de même que les lits de plage qui accompagnent ce surclassement. Le spa sur place était parfait pour une expérience encore plus relaxante. Je re[... lire plus]commande vivement ce complexe et j'y retournerai bientôt !
Fantastic service and resort
This is a great resort if you are looking to relax. While they do have a great entertainment team with plenty of activities during the day and night, my purpose of this trip was to relax and I was more than able to do that. I definitely recommend the diamond club when you go as the beach butler service was fantastic as well as the beach beds that come with this upgrade. The spa on site was perfect to have an even more relaxing experience. I highly recommend this resort and will be returning soon!
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Bon centre de villégiature
C'était la deuxième fois que je venais à la Casa Marina en un an. Ils travaillent avec diligence sur les rénovations et cela a l'air bien. La nourriture est bonne pour un complexe hôtelier et j'aime beaucoup l'agencement de Casa Marina.
Le plus gros inconvénient de ce complexe est le service, très frustrant et qui sera probablement la raison pour laquelle je ne reviendrai pas.
Cela dit, le prix est correct et il vaut la peine d'être visité.
Good Resort
This was my second time at Casa Marina in a year. They are diligently working on the renovations and it's looking good. Food is good for a resort and I really like the layout of Casa Marina.
The biggest downfall of this resort is the service, very frustrating and ultimately will most likely be the reason I dont return.
That said, the price is right and it's worth a visit.
C'était mon premier voyage, j'ai adoré l'ambiance et le personnel était exceptionnel
la proximité de la plage, la nourriture était très bonne, très variée, si vous aviez faim c'était de votre faute
si vous aviez faim, c'était de votre faute.
wonderful trip
This was my first trip loved the ambiance and the staff was exceptional
loved the close proximity to the beach.the food was very good a wide
range plenty variety of it .If you went hungry it was your own fault.
Nous avons adoré la propreté luxueuse des lieux et des chambres avec jacuzzi, le personnel était super sympathique et désireux de plaire. Les lits auraient pu être plus confortables, mais l'expérience globale a été merveilleuse. Nous prévoyons de revenir dans deux ans environ.
Absolutely fabulous!
We loved the luxurious clean grounds and rooms with jacuzzi, the staff was super friendly and eager to please. The beds could have been more comfortable however the over all experience was wonderful. We plan on returning in 2 years or so.
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Riu Republica: Excellent centre de villégiature !
C'est un excellent centre de villégiature. Il est très propre et le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont propres et de bonne taille avec un balcon. Le mini-bar est réapprovisionné tous les deux jours et la réception distribue gratuitement des bouteilles d'eau pour votre chambre si vous en manquez. Les buffets et les restaurants sont excellents. J'adore l'idée de ne pas avoir à réserver ! Il y a de nombreuses piscines qui conviennent à tous les types de vacances, des pis[... lire plus]cines calmes aux piscines festives. Il y avait toujours beaucoup d'ombre et de chaises longues à toutes les piscines et à la plage à n'importe quelle heure de la journée. La plage était magnifique, mais les vagues étaient trop grosses et trop fortes à mon goût. Notre plage n'avait pas de problème d'algues comme certaines autres stations. Tout le personnel était formidable, mais certains se sont surpassés, comme Alison et Roberto, nos serveurs au buffet, et Chocolate, de l'équipe d'animation. Je recommanderais ce complexe.
Excellent Resort!
This is an excellent resort. This resort is very clean and the staff are very friendly and helpful. The rooms are clean and a good size with a balcony. The mini bar is restocked every second day and the reception desk freely gives out bottled water for your room if you run out. The buffets and restaurants had great food. Love the idea of no reservations! There are plenty of pools to suit every type of vacation from quiet to party pools. There was always plenty of shade and lounge chairs at all the pools and the beach at any time of the day. The beach was amazing but the waves were too big and rough for my liking. Our beach did not have a seaweed problem like some of the other resorts. All the staff were great, but some go above and beyond like Alison and Roberto our waiters in the Buffet and Chocolate of the Animation Team. I would recommend this resort.
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Jennifer -
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Barcelo Bavaro Palace: Déçu
Nous sommes allés au Barcelo Resort à Maya Revira l'année dernière et nous avons bien aimé l'hôtel. Nous pensions rester dans la même chaîne pour être sûrs. Cette fois-ci, nous avons été très déçus par le Barcelo Babaro Palace de Punta Cana : des mouches s'attaquent à la nourriture au buffet, et nous devons nous battre avec des mouches à la table du dîner pour nos ustensiles et nos verres. Aucun de nous n'est un buveur, nous espérions profiter d'un bon repas dans cet hôtel cinq étoiles, je dois [... lire plus]dire que la nourriture du restaurant n'est pas impressionnante non plus.
Disappointed
We went to Barcelo resort in Maya Revira last year and was quite enjoy the hotel. We thought stick to the same resort chain just to be safe. This time we are quite disappointed at Punta Cana Barcelo Babaro Palace: there are flies chasing the food at buffet, and we have to fight with flies at dinner table for our utensils and glasses. Either of us are drinkers, we were hoping to enjoy some good dining at this five star hotel, I have to say that the restaurant food are not impressive either.
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Section Excellence du Mirage Club
Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines Nov.. 9 - 23.2018
Piscine et terrains très propres et entretenus par un excellent personnel méticuleux dans son travail.
Grande sélection de nourriture / boissons, choix d'alcool haut de gamme - Bar des sports, français, italien, japonais, steakhouse et buffet.
La nourriture était parfois froide à mon goût mais ils l'ont corrigée immédiatement. De plus, à chaque repas principal, le personnel prenait des notes sur ce qu'il fallait améliorer da[... lire plus]ns le service. Ils font beaucoup d'efforts pour maintenir un excellent service.
L'ensemble du personnel était fabuleux.
Une recommandation spéciale aux deux majordomes qui nous ont servi pour réserver les restaurants (grand groupe), le golf, le service de cloche, aider à remplir le réfrigérateur, etc. Yanny et Reinoso ont été extraordinaires. Ils sont restés en contact tous les jours et étaient disponibles par texto à tout moment.
Ma femme et moi recommandons vivement cet endroit.
Mirage Club Section Excellence
Had a great 2 week stay Nov.. 9 - 23rd.2018
Pool and grounds very clean and maintained by excellent staff that were meticulous at their job.
Great food / drink selection, top line alcohol choices - Sports bar, French, Italian, Japanese, Steakhouse and Buffet.
Food was sometimes cold for my taste but they corrected it then and there. Also every main meal the staff took notes on what to improve in service. They are trying very hard to maintain excellent service.
Staff all over were fabulous.
Special recommendation to the 2 butlers that served us to book restaurants (large group), golf, bell service, assist in fridge stocking.etc. Yanny and Reinoso were amazing. Kept in touch every day and were available by text anytime.
My wife and I highly recommend this place.
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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: le site de l'hôtel n'est pas un lieu d'hébergement, mais un lieu d'accueil pour les visiteurs
le service de l'hôtel est très mauvais
les gérants ne se soucient pas des habitants du Canada ou des États-Unis
les chambres puent le moisi et l'humidité
les odeurs remontent tout le temps
la nourriture est juste correcte, pas 5 étoiles
les piscines sont bonnes
le service de chambre est bon
il ne faut pas aller dans cet hôtel, si vous voulez un 5 étoiles, allez ailleurs
le Hard Rock Puntacana devrait s'inspirer d'une page pour apprendre à traiter avec les clients qui paient pour les vaca[... lire plus]nces, sans rester debout à supplier qu'on les aide
le temps d'une journée de travail, le temps d'une journée de travail, le temps d'une journée de travail, le temps d'une journée de travail
dont go to this hotel hard rock hotel puntacana
service from the hotel sucks big time
manages do not care about Canada or usa people
rooms stink musty damp wet
stinks back up all the time
food is just ok not 5 star
pools are good
room service good
not to go to this hotel if you want a 5 star go els where
hard rock puntacana should take a page out to learn how to deal with customers that pay
holiday money not to stand and beg for help
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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: hôtel hard rock puntacana
hi 15 -22 nov 2018
voyage de nuit
à l'hôtel hard rock
le site est très beau, les piscines sont sympas
la nourriture est juste ok de 1 a 5
2 notés
les chambres sont ce que de gros maux de tête
belle apparence
pas de ventilation dans la chambre lit humide et mouillé
odeur de poussière
j'ai appelé les responsables et je leur ai dit qu'ils s'en fichaient, ils ont envoyé un homme pour pulvériser et partir
le directeur demande ce que vous voulez, je lui dis de me déplacer
et lol
pas d'ea[... lire plus]u chaude ni d'eau potable pendant 2 jours
bar payant dans le casino
c'était censé être un voyage complet
disco 20.00 us et bar payant
sympa
restaurant de fruits de mer homards ils ont dit qu'il n'y en avait pas
steak house pauvre
pizza super
chinesse très petites portions demander plus n'est jamais venu
le personnel est sympa, ils essaient
mais hard rock m'a laissé tomber il est très difficile de leur parler
ils vous demandent de mettre par écrit et ils le classent
pas de représentant de west jet à trouver ou à appeler
1 à 5
taux 1
à vérifier
hotel hard rock puntacana
hi nov 15 -22 2018
trip of night mare
at hotel hard rock
great looking place nice pools
food just ok from 1 to 5
2 rated
rooms are what big headaches
nice looking
no vanting in room bed damp wet
smell of drian
call them and tell them about it they don't care send a man to spray and leave
manager ask what you want I tell him move me
and lol
no plamming for 2 days no water or hot water
cash bar in casino
this was to be a all in trip
disco 20.00 us and cash bar
nice
sea food restaurant lobsters they said none
steak house poore
pizza great
chinesse very small portions ask for more never came
staff is nice they try
but hard rock let me down very hard to talk to them
they ask you to put in writing and they file it
no west jet rep to be found or call
out 1 to 5
rate 1
check it out