Barcelo Maya Colonial: Grande semaine

Nous sommes allés 4 fois dans ce complexe. C'est un grand complexe et nous avons apprécié de marcher sur une longue plage. La nourriture était bonne et tous les employés très sympathiques. Nous avons été très déçus par notre chambre. Nous avions demandé une chambre au dernier étage avec vue. Mon agent de voyage a envoyé notre demande et j'ai également envoyé un e-mail... J'aurais pensé qu'une "demande de clients réguliers" aurait été honorée... Nous avons eu une chambre au premier étage jus [... lire plus]te à côté de l'entrée, ce qui était très bruyant toute la nuit. Nous avions une chambre au premier étage, juste à côté de l'entrée, ce qui était très bruyant toute la nuit, et notre vue donnait sur un court de tennis et un mini-marécage. Mais nous avons essayé de ne pas nous en préoccuper et avons profité de notre semaine.

Great Week We have been to this resort 4 times. It is a huge resort and we enjoyed walking on a long beach. The food was good and all the workers very friendly. We were very disappointed with our room. We did request a top floor room with a view. My travel agent Sent in our request and I emailed as well...I would have thought a "repeat guests request" would have been honored..We had a first floor room right next to the entrance which was very noisy all night. And our view was to the back of a Tennis court and mini swamp. But we triedtried not to focus on that and enjoyed our week.

Ocean Coral Riviera Cancun: Station balnéaire de charme

Des vacances fantastiques. Le personnel était si amical et si accommodant. Nous avons beaucoup apprécié les efforts du personnel pour s'assurer que nous passions un bon moment. La nourriture était excellente. Le buffet était excellent, avec beaucoup de choix. Les restaurants étaient incroyables ! Les saveurs et les plats étaient si uniques et les choix si nombreux. Nous avons également apprécié la propreté des lieux et des chambres. La plage était bien entretenue pour que les algues restent géra [... lire plus]bles. Il y a quatre piscines avec un objectif différent pour chacune d'entre elles - piscine pour enfants, piscine normale avec musique et activités, piscine pour adultes avec musique et bar, et la piscine tranquille.

Lovely Resort Fantastic vacation. The staff was so friendly and accommodating. We greatly enjoyed the efforts of the staff to ensure we had a great time. The food was top notch. The buffet was great, with many choices. The restaurants were amazing! Such unique flavours and dishes and so many unique choices. Also appreciated the grounds and rooms were very clean. The beach was nicely maintained to keep the seaweed manageable. There are 4 four pools with a different focus at each - kids pool, regular pool with music and activities, adult pool with music and bar, and the quiet pool.

Valentin Imperial Riviera Maya: Excellentes vacances

Nous y sommes allés début janvier avec nos amis. Nous étions quatre au total. Nos amis ont visité de nombreuses propriétés au Mexique et ils étaient tous les deux d'accord pour dire que cette propriété avait beaucoup d'atouts. La plage était excellente, l'eau chaude et propre, le sable poudreux et suffisamment de chaises pour tous les clients. Les restaurants offrent un service et une nourriture excellents et comme il n'était pas nécessaire de réserver, nous avons été logés sans les restrictions [... lire plus] d'une réservation. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent des vacances de qualité.

Excellent vacation We were there in early January with our friends. Four of us in total. Our friends have been to many properties in Mexico and they both agreed that this property had a lot going for it. The beach was excellent, clean warm water, powdery sand and enough chairs for all of the guests. The restaurants were have great services and food and since there was no reservations necessary, we were accommodated with out the restrictions of a reservation. I highly recommend it to anyone that is looking for a premium vacation experience.

Grand Sunset Princess: Moyen, au mieux, ne méritant pas 4 étoiles.

Je dirais qu'après avoir fait des recherches sur BEAUCOUP d'hôtels en ligne avant de réserver, nous avons choisi celui-ci parce qu'il semblait avoir un bon rapport qualité/prix. Nous avons réservé la section platine, qui était la plus proche de la plage et qui était censée nous permettre de bénéficier d'un service et d'un alcool de première qualité. C'était plus pratique et je suis contente d'avoir choisi cette option, même si j'ai été déçue de constater qu'on nous servait du café instantané a [... lire plus]lors que nous avions droit à des boissons alcoolisées de qualité supérieure. Le Grand Sunset Princess est classé 4 étoiles, mais à bien des égards, je le classerais dans la catégorie 2 ou 3 étoiles. Je voyage beaucoup et j'ai visité de nombreux complexes 4 et 5 étoiles sur la Riviera Maya. Jusqu'à présent, c'est celui que j'ai le moins aimé. Tout d'abord, la nourriture dans les restaurants est absolument épouvantable. Si vous avez l'habitude de manger des plats congelés et cuits au micro-ondes à la maison, vous ne trouverez peut-être pas la nourriture si mauvaise. Mais c'est la pire nourriture que j'aie jamais mangée dans un centre de villégiature tout compris, quel que soit le pays. En toute honnêteté, j'ai lu les mauvaises critiques sur la nourriture avant de réserver, mais certaines personnes (manifestement dépourvues de papilles gustatives) avaient mentionné que la nourriture était en fait bonne, alors nous avons décidé qu'elle ne pouvait pas être si mauvaise que cela. Nous étions trois familles à voyager ensemble et, collectivement, nous avons essayé presque tous les restaurants. Au final, nous avons été déçus et nous avons tous fini par manger au buffet. Le buffet n'était pas mauvais (au moins il y avait beaucoup de légumes et de fruits frais, et le pain était excellent, tout comme les chips et la salsa/guacamole), mais c'était souvent le même déjeuner et le même dîner, et on s'est donc lassé au bout d'un certain temps. Le buffet Pirate pour enfants était le pire - la nourriture s'est transformée en caoutchouc sous des lampes chauffantes pendant je ne sais combien de temps - les hamburgers nageaient dans un pot congelé de mélange d'eau liquide et de graisse. C'est vraiment dégoûtant. Le complexe lui-même, à l'arrivée, était très propre et le terrain était magnifique. Nous avons marché sur une bonne distance le long de la plage dans les deux sens et notre plage était l'une des meilleures pour nager et se prélasser. Il y a cependant beaucoup de rochers dont il faut se méfier lorsqu'on s'avance dans l'eau. Il est conseillé de prévoir des chaussures d'eau pour les enfants en bas âge. Les chambres sont propres, mais elles sentent le renfermé et les balcons sentent souvent le marais. Vous aurez du mal à trouver une chambre platine avec vue sur l'océan, car la plupart des chambres sont adossées à des zones de jungle non entretenues (protégées), ce qui signifie que vous vous retrouvez face à des buissons de jungle nus. Si vous avez de la chance et que vous obtenez une chambre supérieure, vous avez plus de chances d'avoir une vue sur l'océan. Si vous avez des enfants en bas âge qui se réveillent facilement, j'ai trouvé très ennuyeux que le personnel d'entretien crie dans la cour à 7 heures du matin. Cela résonnait et était beaucoup plus fort qu'ils ne le pensaient, j'en suis sûre. Cela se produisait tous les matins. Les boissons étaient généralement bonnes, mais la façon dont elles étaient préparées/goûtées n'était pas uniforme d'un bar à l'autre. J'adore les mojitos, et l'un des bars les faisait bien, tandis que quelques autres avaient tellement de citron vert qu'ils étaient maladivement aigres/sucrés. J'ai commandé au bar qui les faisait bien. Il serait bon d'avoir une certaine constance. Les piscines étaient agréables, mais les carreaux ont besoin d'être réparés. Mon fils s'est égratigné l'arrière des jambes en glissant d'un tabouret carrelé dans la piscine qui avait perdu ses carreaux. N'oubliez pas d'emporter de la crème solaire, du spray anti-moustiques et des en-cas, car tout ce que vous oubliez coûte TRÈS cher sur place (bon sens). La salle de sport était agréable et les machines en bon état de marche. Le spa était moyen pour l'ambiance, mais le massothérapeute était extraordinaire. C'est à peu près tout. En résumé, je n'y retournerai pas et je ne le recommanderais pas à mes amis. Il existe de bien meilleures options sur la Riviera Maya.

Average at best not worthy of 4 star rating. I would say that having researched MANY hotels online before we booked, we chose this one because it seemed to be good value for what you get. We booked the platinum section, which was closest to the beach, and supposedly allowed us premium service and premium alcohol. It was more convenient, and I am glad we did that, though I was disappointed that while we got premium alcohol options, we were served instant coffee. The Grand Sunset Princess is is rated a 4 star resort, but in many ways, I would classify it as 2 star or 3 star. I travel a lot, and have been to many 4 and 5 star resorts in the Maya Riviera. This is my least favorite so far. First and foremost the food in the restaurants is absolutely terrible. Let me rephrase that - if you are used to eating microwaved and frozen food at home, then you might not find the food that bad. But wow - it was the worst food I have ever had at an all-inclusive resort in any country. In all fairness, I read the poor food reviews before we booked, but some people (clearly devoid of taste buds) had mentioned that the food was actually good, so we decided that it couldn't be all that bad. We were three families that traveled together and collectively we tried almost all of the restaurants. In the end it was disappointment all the way around, and we all ended up eating at the buffet. The buffet wasn't bad (at least had lots of fresh veggie and fruit options, and the bread was great, as were the chips and salsa/guacamole) but it was a lot of the same lunch and dinner, and so it got tired after awhile. The kids Pirate buffet was the worst - food turned to rubber under heat lamps for who knows how long - burgers swimming in a congealed pot of liquid water/grease mixture. So disgusting. The resort itself, upon arriving was very clean and the grounds look beautiful. The beach in front of the resort was nice too - we walked a good distance along the beach in both ways and our beach was among the best for swimming and lounging. It did have a lot rocks that you have to watch out for while wading into the water. Water shoes for small kids is a good idea. The rooms are clean, though musty smelling, and the balcony areas often smelled swampy. You will be hard pressed to find a platinum room with ocean views because most of the rooms but up against the unmanicured jungle areas (protected), so basically you are staring into knarly jungle bush. If you are lucky and get an upper room, your chances of having a slice of ocean view is better. If you have small kids who wake up easily, I found it very annoying to have the maintenance staff yelling across the courtyard at 7:00am. It echoed and was much louder than I am sure they realized. This happened every morning. The drinks were mainly good, but inconsistent in how they were made/tasted from one bar to the next. I love mojitos, and one bar did them well, and a few of the others had so much bar lime that they were sickly sour/sweet. I just ordered from the bar that did them well. Consistency would be nice though. The pools were nice, but need some repair in the tiles. My son scratched up the back of his legs sliding off a tiled stool in the pool that had lost its tiles. Don't forget to pack sunscreen, bug spray, room snacks, as any incidentals that you forget are VERY expensive on resort (common sense). The gym was nice and machines were in good working order. The spa was average for ambiance, but the massage therapist was amazing. That's about it. All in all, I won't be going back and I wouldn't recommend it to friends. There are many better options in the Mayan Riviera.

Barcelo Maya Caribe: Le bon et le mauvais.....

Le centre de villégiature était très agréable. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Les chambres étaient propres et spacieuses. Les salles de bains avaient de belles chasses d'eau et les douches une bonne pression et température d'eau. Nous avons adoré la proximité de notre chambre avec la plage et les piscines étaient très proches de la plage. Pour la taille de l'hôtel, les équipements étaient vraiment bien pensés et ne nécessitaient pas trop de marche. La nourriture était également b [... lire plus]onne, les restaurants japonais et santa fe étant nos préférés. Le seul reproche que j'ai à faire est que les divertissements en soirée étaient très ennuyeux. Les spectacles manquaient cruellement et tous les autres divertissements étaient payants et n'étaient pas bon marché comme le bowling, le golf... donc certaines soirées semblaient vraiment longues pour nos enfants.

The good and the bad..... The resort was very nice. The grounds were beautiful and well maintained. The rooms were clean and spacious. The bathrooms had nice flushing toilets and showers good water pressure and temperature. We loved the proximity that our room was to the beach and the pools were really close to the beach. For the size of the resort the amenities were really well thought out and didn't require too much walking. The food was good also with the japenese and santa fe restraunts being our favorite. The only complaint I have is the evening entertainment was very boring. The live shows lacked big time and all the other entertainment you had to pay for and it was not cheap like the bowling, golfing... so some evenings felt really long for our kids.

Grand Palladium Select White Sand: Organisé, propre, avec beaucoup d'assistance sur le site et une nourriture excellente

La chambre s'appelait : Mayan Suite Imperial Club. Elle était belle, propre et très relaxante lorsque nous regardions les poissons nager jusqu'à notre balcon tous les matins. Je recommande vivement cette chambre aux couples. Il y avait beaucoup de place, elle était propre, proche de la piscine, de la plage, des restaurants et du hall. Le buffet était excellent ; beaucoup de choix pour les adultes et les enfants. Les restaurants étaient propres et offraient de très bons choix. Je recommande en [... lire plus] haute saison de réserver dans les restaurants à la carte pour être sûr d'avoir une table, ce que j'ai fait. Cela a bien fonctionné pendant les vacances de Noël et du Nouvel An. Les divertissements étaient assurés par un spéculateur pour les spectacles familiaux et un autre pour les adultes ; c'était très bien d'avoir deux spectacles. Les plages étaient propres et les baignades magnifiques pour tout le monde. Les activités sur les plages étaient passionnantes : groupes de musique, buffets et bien d'autres choses encore. N'hésitez pas à essayer ce complexe, c'est une expérience qui en vaut la peine, puisque je suis allée au Mexique à de nombreuses reprises. L'agent a été très utile et très détaillé dans le choix de l'hôtel qui répondait à nos attentes : une variété de restaurants à la carte avec une nourriture et un service excellents, des buffets et des plages propres et propices à la baignade... Elle recommande vivement cet hôtel.

Organized, clean, and plenty of assistance on the resort and great food The room was called: Mayan Suite Imperial Club. It was beautiful, clean, and very relaxing to watch the fish swim to our balcony every morning. I highly recommend this room for couples. There was lots of room, it was clean, close to the pool, beach, restaurants and lobby. The buffet was excellent; lot of choices for adults and children. The restaurants were clean and had very good choices. I recommend during peak seasons to book reservations for a la carte restaurants to ensure a table, which I have done. This worked well over the Christmas and New Year holidays. The entertainment was speculator for the family shows and another one for the adults; it was great to have two shows. The beaches were clean and beautiful to swim in for everyone. The activities on the beaches were exciting: live bands, buffets, and much more. Please try the resort, it's been a worthwhile experience, since I have been to Mexico many times. The agent was very helpful and detailed in deciding the resort that suit our concerns: a variety of a la carte restaurants with great food and service and buffets and swimmable and clean beaches...she highly recommend this resort.

Selection Riviera Cancun: De superbes vacances !

Je viens de rentrer de l'Azul Sensatori après y avoir passé 7 jours avec mon mari et mes 2 filles. Nous avons séjourné dans la section premium au troisième étage. Nous avons trouvé notre chambre propre et le personnel de ménage était merveilleux. Le mini bar était réapprovisionné tous les jours. Le personnel est très aimable et dit toujours "Hola" en vous saluant. Le personnel travaille sans relâche pour garder le terrain propre. Nous avons passé la plupart de nos journées au bord  [... lire plus]de la piscine. Valentin nous a accueillis tous les jours avec le sourire. Il était là pour répondre à toutes nos questions. Nous étions tristes que le dernier jour de notre séjour, c'était son jour de congé et que nous n'ayons pas pu le remercier comme il se doit. Blanca Betina était notre serveuse la plupart du temps et c'est une personne merveilleuse qui fait un excellent travail. Qu'il pleuve ou qu'il fasse beau, elle nous accueillait avec le sourire et était heureuse de nous fournir tout ce dont nous avions besoin. Ces deux employés de Sensatori sont ceux qui nous ont le plus impressionnés :) Dans l'ensemble, la nourriture était excellente. Spoons est le buffet où nous avons pris la plupart des petits déjeuners et quelques dîners. C'est idéal pour une famille, car tout le monde peut trouver quelque chose qu'il aime dans un buffet ! Nous avons également mangé au restaurant italien, qui était très bon. Nous avons pris deux dîners et un petit déjeuner au restaurant caribéen. J'aimerais mentionner Oscar, de ce restaurant, qui s'est surpassé pour moi lorsque nous avons pris le petit-déjeuner. Je voulais de la cannelle et des canneberges séchées pour mes flocons d'avoine et ils n'en avaient pas, alors il a pris sur lui d'aller chez Spoons pour m'en trouver :) Le restaurant mexicain avait subi quelques changements la semaine précédant notre séjour. Nous avons pu y dîner un soir sur réservation. La nourriture était bonne et l'atmosphère était animée. Mon seul reproche est que les chaises sont terriblement inconfortables. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Le côté haut de gamme de l'hôtel est nettement moins fréquenté et plus calme. Les chambres sont assez grandes. Le seul reproche que je puisse faire à la chambre est que la salle de bains n'est peut-être pas aussi privée qu'on pourrait l'espérer. La salle de bains est essentiellement à l'air libre juste après avoir franchi la porte du couloir extérieur. Elle n'est pas cloisonnée. Ce n'est pas vraiment un problème si vous voyagez en couple ou si vous avez de jeunes enfants, mais si vous voyagez avec des enfants plus âgés ou d'autres adultes et que vous partagez une chambre, vous risquez de ne pas apprécier. La porte séparant les toilettes des lavabos est une simple porte en verre dépoli qui pivote et ne peut pas être verrouillée. Il en va de même pour la porte de la douche située en face. Ainsi, si vous sortez de la douche, vous vous retrouvez pratiquement à l'air libre. Dans ma chambre en particulier, il y avait un miroir placé sur le mur de la salle de bains et un jour, nous avions commandé le service d'étage qui est arrivé après que je sois sorti de la douche et je me suis déplacé sur le côté des toilettes et j'ai réalisé que l'emplacement de ce miroir signifiait que n'importe qui à la porte pouvait voir les reflets dans le miroir qui faisait face à la zone des toilettes. Je pense que pour le prix que nous avons payé pour la chambre premium, je me serais attendu à ce qu'il y ait plus d'un majordome de piscine pour servir tout le monde au bord de la piscine. Le nombre de personnes au bord de la piscine semblait fluctuer d'un jour à l'autre, mais je ne me souviens que d'un seul maître d'hôtel au bord de la piscine à la fois. Il convient également de mentionner qu'il y a des personnes qui étaient manifestement dans la catégorie premium et qui n'auraient pas dû l'être. Des personnes/familles qui passaient la journée sur place, puis pliaient bagage et se rendaient dans un autre bâtiment à la fin de la journée. Je ne sais pas ce qui peut être fait pour arrêter cela, mais ce n'est pas vraiment juste pour ceux d'entre nous qui ont payé les frais supplémentaires associés au bâtiment premium et qui voient que d'autres personnes qui n'ont pas payé profitent de ces commodités. Le personnel fait vraiment de l'hôtel ce qu'il est :) J'espère que ce commentaire aidera quelqu'un d'une manière ou d'une autre !

Great Vacation! I just returned from the Azul Sensatori after spending 7 days there with my husband and 2 daughters. We stayed in the premium section on the third floor. We found our room to be clean and the housekeeping staff was wonderful. The mini bar was re-stocked every day. The staff is very friendly and they always say "Hola" when greeting you. The staff work tirelessly on the grounds to keep it clean. We spent most of our days by the pool. We were greeted everyday with a smile by Valentin. He was there to answer any questions we had. We were sad that on our last day there, it was his day off so we couldn't thank him properly. Blanca Betina was our server most days and she is such a wonderful person and does such a fine job. Rain or shine, she greets with a smile and was happy to provide us with anything we needed. These two Sensatori employees stood out the most to us. :) For the most part the food was wonderful. Spoons is the buffet where we had most breakfasts and a couple of dinners. It's great for a family as everyone can find something they like at a buffet! We also ate at the Italian restaurant which was very good. We had a couple of dinners and one breakfast at the Caribbean restaurant. I'd like to mention Oscar from this restaurant as he went above and beyond for me when we had breakfast there. I wanted cinnamon and dried cranberries for my oatmeal which they didn't have so he took it upon himself to go to Spoons to get some for me. :) The Mexican restaurant had undergone some changes the week before we got there. We were able to dine there one night under a reservation. The food was good and the atmosphere was lively. My one complaint would be that the chairs are terribly uncomfortable. All in all, it was a great time. The premium side of the hotel is definitely less crowded and it's more quiet. The rooms are quite large. The only criticism I can make of the room is that the bathroom is perhaps not as private as one would hope. The bathroom is essentially in the open right after coming through the door from the outside corridor. It's not partitioned off. This isn't not really a problem if you are travelling as a couple or you have small children but if you are travelling with older children or other adults and sharing a room you may not like it. The door separating the toilet from the sinks is just a swinging frosted, glass door that you can't lock. This is the same as the shower door opposite it. So if you step out of the shower you are in the open basically. In my room in particular, there was a mirror placed on the wall in the bathroom and one day we had ordered room service which arrived after I got out of the shower and i moved to the side by the toilet and I realized that the placement of this mirror would mean that anyone at the door could see the reflections in the mirror which was facing the toilet area. I feel that for the price we paid for the premium room, I would have expected more than one pool butler serving everyone poolside. The number of people poolside did seem to fluctuate day to day but I only recall one pool butler working at any one time. It is also worth mentioning that there are people that quite obviously were on the premium side that shouldn't have been. People/families that would spend the day there and then pack up and go off to another building at the end of the day. I'm not sure what can be done to stop this but it's not really fair to those of us that have paid the extra fees associated with the premium building only to see that others that didn't pay are enjoying those amenities. The staff truly do make the hotel what it is! :) I hope this review helps someone in some way!

Bahia Principe Explore Akumal: Belle station balnéaire

L'hôtel était agréable. La chambre était sombre et petite... nous avons demandé une chambre autre qu'au rez-de-chaussée et nous avons reçu une chambre au rez-de-chaussée - ils n'ont pas voulu changer cela pour nous. La nourriture était assez bonne. La plage était agréable pour nager dans des eaux calmes de ce côté de l'estacade et du brise-lames. Cher pour ce que vous avez Mais d'excellentes vacances Nous avons loué une voiture, ce qui était très bien. Nous avons eu un peu de mal à  [... lire plus]la prendre tôt car ils n'ont pas ouvert à l'heure indiquée, ce qui nous a retardés d'environ une heure. Le deuxième jour, la voiture n'a pas démarré... nous avons donc dû attendre à nouveau qu'ils nous aident.

Nice resort Resort was nice. Room was dark and small... we requested anything but a ground floor unit and received a ground flooor unit - they were not willing to change this for us. The food was pretty good. Beach was nice to swim in calm waters on this side of the boom and water break. Expensive for what you got But a great holiday Rented a car which was great - a bit of trouble processing it early as they did not open on time as posted so delayed is about 1 hour. Second day the car would not start ...so we had to wait again for them to assist.

Iberostar Waves Tucan: Grand centre de villégiature.

J'ai été absolument stupéfaite par la beauté de la nature de ce centre de villégiature. Il est construit autour d'une jungle peuplée de flamants roses, de singes, de paons, de tortues et d'iguanes. Les chambres étaient magnifiques et très bien aménagées. La nourriture était excellente. J'ai essayé le restaurant italien et la table de cuisine japonaise. Un grand spectacle au restaurant japonais, le chef était très divertissant. Je recommanderais cet hôtel aux familles et aux couples L'hôtel es [... lire plus]t situé à 10 minutes en taxi de Playa de Carmen. La course en taxi coûte environ 8 $. Le seul point négatif est qu'il n'y avait pas d'activités pour les adolescents plus âgés. Une salle pour les adolescents avec une table de billard ou des activités spécifiquement destinées aux 16-19 ans auraient été formidables.

Great resort. I was absolutely amazed about the beautiful nature of this resort. The resort was build around a jungle full of flamingos, monkeys, peacocks, turtles and iguanas. The rooms were beautiful and very we'll appointed. The food was great. Tried the Italian restaurant and the Japanese cooking table. Great show at the Japanese restaurant , the chef was very entertaining. I would recommend this hotel to families and couples The hotel is situated 10 minutes away by cab to playa de Carmen. Cab ride is about $8. The only negative was the fact that there weren't any activities for older teens. A teen room with a pool table or some activities specifically targeted for 16-19 year old would have been great.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature

Les gens et le personnel étaient excellents. La nourriture était meilleure que prévu et les divertissements étaient très agréables tous les soirs. La plage et les activités étaient agréables pour tous les âges. Dans l'ensemble, ce furent des vacances formidables et je reviendrai sans hésiter dans un complexe Karisma

Great resort People and staff were excellent. Food was better than expected and the entertainment was very enjoyable every evening. The beach and activities were enjoyable for all ages. All in all it was a great holiday and I would definitely return to a Karisma resort

Grand Sirenis Riviera Maya: Au-delà des attentes !

C'était le premier voyage tropical de notre famille (12 et 15 ans). Ma femme a voyagé dans le monde entier (Australie, Pérou, Italie, France, etc.). Il y a tellement de points positifs dans ce complexe. Chacun d'entre nous a trouvé une zone qui lui convenait, qu'il s'agisse de piscines d'activités avec beaucoup d'animation et de bruit, d'autres piscines où c'était beaucoup plus calme, d'une rivière paresseuse, de plusieurs zones sur la plage. J'ai opté pour la plongée avec masque et tuba au  [... lire plus]large des côtes et je n'ai pas été déçue. Le service de restauration était excellent - les buffets de base étaient fantastiques et les soirées de spécialités constituaient un bon mélange. Le buffet BBQ sur la plage est le joyau caché. Le service dans les zones de restauration et de boissons était extraordinaire. Je n'ai pas trouvé un seul problème à noter comme "moyen". Notre chambre se trouvait au troisième étage. Elle était propre et nous offrait tout ce dont nous avions besoin.

Beyond expectations!! This was our family's first tropical trip (age 12 & 15). My wife has travelled throughout the world (Australia, Peru, Italy, France, etc). There are so many positive parts of the resort. It provided each of us with an area that gave us what we wanted whether it be activity pools with lots of entertainment and noise, other pools where it was much quieter, a lazy river, multiple areas on the beach. I went for the snorkelling off shore and was not disappointed. The food service was top notch - buffet basics were fantastic and the specialty nights were a nice mixture. The BBQ buffett on the beach is the hidden gem. Service in the food areas and drink areas was amazing. I could not find one single issue to rate as 'medium'. Our room was on the 3rd floor. It was clean and gave us all we needed.

Blue Bay Grand Esmeralda: bon centre de villégiature

Bon endroit pour le prix, la nourriture était meilleure que prévu. L'eau de la plage n'était pas ce à quoi je m'attendais. La crème glacée et le Fanta font d'excellents flotteurs lorsqu'il fait chaud. Les piscines étaient superbes. A seulement 45 minutes de l'aéroport et 15 minutes de Playa Del Carmen pour faire du shopping. Restez à l'écart des magasins de la station qui demandent 12 dollars US pour des Doritos. Mais c'est une très bonne expérience.

good resort Good Place for the price point, food was better than expected. The water at the beach was not what I had expected. Soft Serve Ice cream and fanta make excellent Floats on a hot day. Pools were great. Only about 45 minutes from the airport and 15 to Playa Del Carmen for shopping. Stay away from the on resort stores which charge 12 dollars US for Doritos. Really good experience though.

Sandos Playacar Beach Resort: Grande plage dans une station balnéaire animée

Nous avons séjourné à Sandos Playacar pendant 7 jours en janvier. Le point fort de ce complexe est sa fabuleuse plage. Elle est magnifique - beau sable, eau peu profonde et située à côté d'une zone arborée sur un côté du complexe, ce qui crée une zone tranquille et non peuplée pour les promenades et les explorations. Les chambres de ce complexe sont correctes, les lits sont raisonnablement confortables et les chambres sont propres. On nous a dit que nous serions au deuxième étage, ce qui é [... lire plus]tait le cas de l'arrière, mais la chambre était un walk-out, donc en réalité au premier étage. Nous avons demandé un changement car nous trouvons toujours les chambres du premier étage plus bruyantes, mais l'hôtel n'a pas pu nous satisfaire. Il y avait du bruit certaines nuits avec des fêtards qui rentraient dans leurs chambres, mais cela n'a pas duré trop longtemps car ils ont fini par partir. La piscine était souvent bondée et ne semblait pas assez grande pour la taille de l'hôtel. Mon mari a pris une leçon de plongée qui commençait dans la piscine et après avoir été sous l'eau avec un masque, il a refusé de retourner dans la piscine - il a dit qu'elle était si sale et qu'ils avaient besoin d'un système de filtration. Il y a probablement un rapport avec la charge de la piscine qui est supérieure à ce qu'elle peut supporter. Il y a beaucoup d'activités pendant la journée et les coordinateurs d'activités ont fait du bon travail pour que les gens se lèvent et s'impliquent dans les jeux ou les danses qu'ils organisaient. L'atmosphère est très amusante et animée, et la musique est toujours présente. Nous avons profité des sports nautiques - kayaks, matériel de plongée avec tuba, planches de stand up paddle et voiliers simples. Les employés de la cabane de sports nautiques ont été formidables. Je pense que certains restaurants étaient en cours de rénovation lorsque nous y étions et que certains emplacements ont été changés. Les restaurants français et mexicains à la carte étaient nos préférés. Le restaurant italien était assez bon, mais le restaurant asiatique était tout juste correct. Nous avons visité le restaurant brésilien et le steak house qui semblaient partager un emplacement qui ressemblait à une cafétéria sans vue ni ambiance. Nous n'y avons pas mangé. Le restaurant buffet avait été récemment rouvert après avoir été rénové et offrait de nombreuses options. La nourriture était généralement assez bonne, même si le poulet et le porc avaient tendance à être trop cuits. Choisissez les fruits de mer - ils étaient toujours bien préparés. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et c'est un bon choix de station dans cette région à un prix raisonnable.

Great beach at lively resort We stayed at Sandos Playacar for 7 days in January. The highlight of this resort is the fabulous beach. It is beautiful - lovely sand, shallow water and located next to a treed area on one side of the resort which creates a quiet, unpopulated area for walking and exploring. The rooms at this resort are ok, the beds are reasonably comfortable and the rooms were kept clean. We were told we would be on the 2nd floor, which was the case from the back but the room was a walk-out, so really on the first floor. We asked for a change as we always find first floor rooms noisier but the hotel was not able to accommodate us. It was noisy some nights with rowdy party-goers heading back to their rooms, although it didn't last too long as they eventually moved on. The pool was often crowded and didn't seem to be large enough for the size of the resort. My husband did a scuba lesson which started in the pool and after going underwater with a mask on he refused to go back in the pool again - said it was so dirty and that they needed a filtration system. Likely has something to do with the load on the pool being more than it could handle. There is a lot of activity going on during the day and the activity coordinators did a good job of getting people up and involved in whatever games or dance thing they were doing. It is a very fun and lively atmosphere and the music was always going. We did take advantage of the water sports - kayaks, snorkle gear, stand up paddle boards and simple sail boats. The guys at the water sports shack were great. I think some of the restaurants were being renovated when we were there and some of the locations were being switched around. The French and Mexican a la carte restaurants were our favourite. The Italian was pretty good but the Asian was only ok. We checked out the Brazilian and Steak house which seemed to be sharing a location that looked like a cafeteria with no view or ambience. We did not eat there. The buffet restaurant had been recently reopened after being renovated and offered a lot of options and the food was generally quite good although there was a tendancy to overcook the chicken and pork. Go for the seafood - that was always well done. Overall, we had a good time and it is a good choice of resort in this area with a reasonable price point.

Grand Palladium Kantenah: Grand centre de villégiature

Nous avons séjourné au Grand Palladium Kentenah du 31 décembre au 7 janvier. Notre famille était composée d'enfants âgés de 19 à 30 ans. Le complexe était très fréquenté compte tenu de la période de l'année. Nous l'avons trouvé plus grand que ce que nous aurions aimé, mais il proposait de nombreuses activités pour les jeunes de notre groupe. Les buffets offraient un large éventail de plats qui satisfaisaient tout le monde. Le service dans les bars et les restaurants à la carte n'était pas très b [... lire plus]on. Nous avons eu un problème de plomberie dans l'une de nos trois chambres, mais il a été résolu rapidement et efficacement.

Big Resort We stayed at Grand Palladium Kentenah Dec 31 - Jan 7. Our family consisted of children ranging in age from 19-30 years. The resort was very busy given the time of year. We found it to be larger than we would usually like but provided lots of activities for the young people in our group. The buffets offered a large range of food that satisfied everyone. The service at the bars and the a la carte restaurants was not great. We had a plumbing issue in of our three rooms but it was looked after quickly and efficiently.

Grand Palladium Kantenah: expérience formidable

Nous avons tout aimé, pas une seule mauvaise chose à dire ! Nous aimerions essayer le grand palladium à Jamacia 😊ðŸ" nous avons adoré l'emplacement et nous avons aussi aimé avoir accès au colonial ! Nous avons eu plus d'options, la plage était incroyable

awesome experience We loved everything not one bad thing too say! We would love too try the grand palladium in Jamacia 😊🍻 we loved the location and we also liked having access too the colonial as well! Gave us more options, beach was amazing

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons été surclassés au Grand Paraiso. Ce complexe a dépassé toutes nos attentes, du service du personnel de l'hôtel à l'incroyable terrain très propre. Le climat tropical chaud était la cerise sur le gâteau

Amazing Resort We were upgraded to the Grand Paraiso. This resort exceeded our expectation from the service of the hotel staff, to the amazing grounds which was very clean. The warm tropical weather was icing on the cake

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Azul Fives

Dans l'ensemble, un hôtel très agréable, propre et relativement calme. Les repas dans chacun des restaurants étaient excellents et le personnel était très gentil et courtois. Cependant, nous n'avons pu prendre possession de notre chambre qu'après 15 heures. Comme nous étions debout depuis 3 heures du matin, nous étions un peu irrités de devoir attendre alors que nous étions arrivés à midi (peut-être prévoir des vêtements de rechange facilement accessibles à l'avance). (De plus, comme nous arr [... lire plus]ivions le 31 décembre, je ne voulais pas être obligée de manger au buffet et j'avais appelé notre agent et le contact de la station pour voir si je pouvais faire des réservations à l'avance. On nous a dit qu'aucun des restaurants ne prenait de réservations et que le buffet n'était disponible que pour le dîner. Cependant, une fois sur place, nous avons fini par découvrir que TOUS les restaurants exigent des réservations et comme tout était réservé, nous avons fini par manger au buffet. De plus, trois personnes différentes nous ont donné des informations différentes sur les restaurants qui nécessitaient une réservation et sur la façon de procéder. Nous avons trouvé qu'il s'agissait d'un thème commun et que le personnel ne semblait jamais être sur la même longueur d'onde.

Overall, a very nice, clean and relatively quiet hotel. The meals at each of the restaurants were amazing and the staff were very nice and courteous. However, on the negative side, we were not able to check into our room until after 3 PM - since we had been up since 3 AM, we were a bit irritated to have to wait around as we had arrived at noon. (Maybe pack a change of clothes that is easily accessible beforehand?) Also, since we were arriving on Dec 31, I specifically didn`t want to get stuck eating at the buffet and had called our agent and contact for the resort to see if I could make reservations ahead of time. We were told that none of the restaurants took reservations and that the buffet was only for dinner. However, once at the resort, we eventually found out that ALL restaurants REQUIRE reservations and since everything was booked, we ended up eating at the buffet. Also, 3 different people all gave us different information about which restaurants needed reservations and how to go about it. We found this to be a common theme that the staff never seemed to be on the same page.

Dreams Jade Resort and Spa: L'expérience de Jade

Le centre de villégiature était bien. J'ai dû changer de chambre car je me trouvais face à un marécage et cela sentait vraiment mauvais. On m'a changé de chambre après quelques appels, mais c'était compliqué. Dans l'ensemble, la nourriture était correcte, rien de spectaculaire. Le personnel a vraiment essayé de fournir un bon service. Ils n'ont pas laissé mon fils de 15 ans entrer dans un restaurant parce qu'il n'avait pas de pantalon long. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment.

Now Jade experience The resort was good. I had to change my room as I was facing a swamp and it smelled really bad. They changed my room after few calls but it was a hassle. Overall the food was OK nothing spectacular. The staff truly tried to provide good service. They did not let my 15 year old son to a restaurant becasue he did not have long pants. Overall I had a good time.

Occidental at Xcaret Destination: Un centre de villégiature absolument magnifique.

Le terrain était très bien entretenu et j'ai adoré l'effet jungle avec tous les arbres. La marche vers la plage chaque jour était gratifiante. Les possibilités de personnalités différentes étaient illimitées. Je reviendrai dans ce paradis.

Absolutely beautiful resort. The grounds were very well kept and loved the jungle effect with all the trees. The walk to the beach each day was gratifying. The opportunities for different personalities was unlimited. I would return to this paradise.

Ocean Coral Riviera Cancun: Contenu de notre séjour

L'hôtel a une très belle plage, chamber proper et trés bonne nourriture. Le restaurant italien est WOW, nous avons été trois fois.Ce que j'aime est que les restaurants n'ont pas besoin de réservation, tu arrives et peut entrer s'il y a de la place, si non, ton nom est sur une liste et on te dit le temps d'attente. Je recommande cet hôtel

Content de notre séjour L'hotel a une très belle plage, chamber proper et trés bonne nourriture. Le restaurant italien est WOW, nous avons été trois fois.Ce que j'aime est que les restaurants ont pas besoin de reservation, tu arrives et peut entrer s'il y a de la place, si non, ton nom est sur une liste et on te dit le temps d'attente. Je recommande cet hotel