Le Grand Palladium est un endroit idéal. Le fait qu'il s'agisse d'un très grand établissement a ses avantages et ses inconvénients. Le pour, c'est qu'il y a tant à offrir, mais le contre, c'est qu'il faut marcher ou se déplacer entre les différents complexes. Un service de transport était disponible, ce qui a certainement aidé.
La nourriture était excellente, ce qui est important pour nous. Cependant, nous avons très vite appris qu'il fallait manger tôt, avant 6h30, dans les restaurants [... lire plus]à la carte, sinon l'attente était très longue. De nombreuses personnes se sont plaintes à ce sujet. Il y avait un certain nombre d'inefficacités dans les restaurants à la carte qui auraient pu être améliorées pour permettre aux gens d'entrer et de sortir plus rapidement. Par exemple, lors d'une de nos visites, nous sommes restés près de deux heures entre le début et la fin. Une autre fois, ils prenaient tellement de temps que nous avons décidé de ne pas manger de dessert.
Les gens étaient tous sympathiques et toujours prêts à aider.
Même si c'était une période d'affluence, j'ai été surpris qu'il n'y ait pas eu plus de problèmes pour obtenir des chaises, etc. à la piscine.
Nous avons eu un retard à l'arrivée au centre de villégiature......3 heures entre l'arrivée à l'aéroport et l'arrivée au centre de villégiature. La prochaine fois, j'envisagerais de prendre une voiture privée pour arriver directement sur place.
Great place
The Grand Palladium us a great place to go. Being a very large facility has its pros and cons. Pro being so much to offer but con, having to walk or travel between the different resorts. They did have transportation available which certainly helped.
Food was great which is important to us. However we learned very quickly to eat early before say 6:30 at the a la carts or you were in for a very long wait. There were many people complaining about this. There were quite a few inefficiencies at the a la cartes that could have been improved on to get people in and out quicker. For example one we went in we were there for almost 2 hours between start and finish. Another one, they were taking so long we decided to skip out on desert.
People were all friendly and always willing to help out.
Even though this was a busy time, was surprised there were not more issues in regards to getting chairs, etc at the pool.
We had a delay getting to the resort......3 hrs from getting to the airport to getting to the resort. Next time, I would consider taking a private ride to get right there instead.
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Private -
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Grand Palladium Kantenah: Bon rapport qualité/prix
Nous avons séjourné dans ce complexe du 22 au 29 décembre et, dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour. Le prix du séjour était intéressant et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons réservé - le complexe est présenté comme un quatre étoiles et demie, ce qui n'est pas du tout le cas. Le terrain est magnifique et le personnel est formidable et travaille très dur. Cependant, notre chambre était très datée, peu pratique et la salle de bain était très sale et moisie. La nourri[... lire plus]ture est assez médiocre mais nous avons adoré l'ala carte japonaise. L'une des meilleures choses à propos de ce complexe est qu'il y a des tonnes de chaises et que vous n'avez jamais à vous soucier de trouver un endroit où vous asseoir. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous pensons que nous avons payé un prix raisonnable pour ce qui est vraiment un complexe 3 1/2 ou 4 étoiles. Nous n'avons pas eu l'offre que nous espérions, mais je recommanderais quand même ce complexe familial aux gens. Le plus gros inconvénient était le check-in et le check-out, tous deux fastidieux et inutilement compliqués et alambiqués.
Good value
We stayed at the resort December 22-29 and overall we had a very nice trip. The trip was well priced which is one of the reasons why we booked there- it's promoted as a four and a half star resort and it is definitely not. The grounds are beautiful and the staff are all amazing and they work so hard however, our room was very dated, impractical and the bathroom was extremely grungy and mouldy; the food is fairly mediocre but we loved the Japanese ala carte. One of the best things about this resort is that there's tons of chairs and you never have to worry about finding a place to sit. Overall we had a great time and feel that we paid a fair price for what's really a 3 1/2 or four star resort we didn't get the deal we had hoped for but I would still recommend this family friendly resort to people. Biggest downfall was the check in and check out -both were tedious and unnecessarily complicated and convoluted.
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Jenn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Caribe: centre de villégiature moyen
les chambres sont datées et ont besoin d'être réparées, le choix de la nourriture n'est pas le meilleur en raison de l'épuisement des produits. L'hôtel a demandé à être situé près de la plage mais près du centre commercial - les divertissements dans le centre commercial le soir se répercutent dans le centre commercial très bruyamment, donc si vous voulez fermer l'œil entre 18h00 et minuit, bonne chance.
terrible odeur d'égout dans la chambre, j'ai demandé à ce que quelqu'un y jette un coup d'œi[... lire plus]l à deux reprises, la réception m'a dit qu'elle avait vérifié et que cela sentait la nourriture, je leur ai dit NON... caca.
La plage était très bien.
le centre commercial est une perte de temps, le prix est excessif. Le bar des sports est bon et la section des snacks n'est pas mauvaise
average resort
rooms dated and need of repair, selection of food not the best due to running out of items. Asked to be located near the beach but near the mall-- entertainment in the mall in the evening echos through the mall very loud so if you want to have shut eye anywhere from 6pm to midnight good luck.
terrible sewer smell in bedroom asked for someone to take a look on 2 occasions told by front desk they had checked and it smelled of food I informed them NO--- poop.
Beach was very good.
mall a waste of time overpriced Sports bar good and not a bad section of snack foods
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Janlin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Riviera Princess: Plus et plus comme à la maison
C'était la sixième fois que je venais au Grand Riviera/Sunset/Platinum Resort, en famille ou en solo, et j'ai adoré chaque séjour. La plage s'érode mais il n'y a pas grand chose à faire contre la nature à part l'accepter... le personnel est très bon, la nourriture est bonne, le trajet jusqu'à Playa est facile et bon marché - c'est un endroit trop grand pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, cependant l'endroit est très propre et bien entretenu.
More & more like home
Was my 6th time at Grand Riviera/Sunset/Platinum Resort with either family or solo and loved every trip. Beach is getting eroded but not much you can do about nature except accept it..staff is very good, food is good, easy & cheap drive to Playa - too big a place for people with mobility issues, however and place is very clean and well kept.
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Private -
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JOIA Paraiso by Iberostar: Toujours aussi bon.
l'Iberostar Grand est fier de son service à la clientèle. Les espaces sont toujours propres et le personnel est constamment à l'affût de tout ce qui n'est pas à sa place. Après 12 ans, l'air salin fait des ravages sur l'infrastructure, si bien que l'hôtel a besoin de quelques travaux qui sont en cours.
Un nouveau menu dans les restaurants de spécialités a un peu changé les choses, mais ils sont tous de grande qualité avec une belle sélection de plats et de vins.
En tant que golfeur, le parcour[... lire plus]s sur place est à mon avis l'un des meilleurs, mais il ne s'agit pas d'un parcours de villégiature typique car il présente des défis à chaque tournant mais, comme par le passé, il est maintenu dans un état impeccable
Je reviendrai bientôt
Still as good as ever.
the Iberostar Grand prides itself on customer service. the areas are always kept clean with staff constantly looking for things out of place. after 12 years and the salty air takes its toll on the infrastructure so in parts the hotel needs some work which is in the works.
A new menu in the specialty restaurants has changed things up a bit but they are all top quality with a fine selection of food and wine.
Being a golfer, the onsite course to my mind is one of the best but not your typical resort courses as it provides challenges at every turn but as in years past is kept in immaculate condition
Going back again soon
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Wendy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Imperial Riviera Maya: Grand centre de villégiature
L'hôtel était très bien, le personnel était très accommodant, tout ce que vous demandiez, ils ont fait de leur mieux pour l'accommoder. Mon mari a commandé quelque chose dans le menu qu'il n'aimait pas et le serveur en chef est immédiatement venu à la table et a dit qu'il n'y avait pas de problème, commandez quelque chose pour le remplacer. Les chambres étaient grandes et propres et offraient une vue magnifique. La piscine et les sièges de la piscine sont toujours propres et je n'ai jamais eu de[... lire plus] problème pour obtenir une chaise longue au bord de la piscine. L'équipe de divertissement était toujours en mouvement avec le volley-ball de piscine, le vélo de piscine, les excursions à vélo, la zumba de piscine et les spectacles nocturnes. Le soir, on s'amuse au karaoké dans le bar des sports, puis on prend un verre dans le patio extérieur. Nous avons même eu droit à des sièges premium plus dans l'avion avec des snacks et du champagne. Nous y retournerons sans aucun doute.
Great Resort
The hotel was great, the staff were very accomodating anything you asked for they tried their best to accomodate. My husband ordered something for the menu he didnt like it and the head waiter immediately came to the table and said no problem order anything to replace it. The rooms were big and clean with beautiful views. The pool and pool seating area always clean and never had a problem getting a lounge chair by the pool. The entertainment team were always on the go with pool volleyball, pool biking, biking tours, pool zumba and nighly shows. Fun in the evening with karaoke in the sports bar then a night cap on the outside patio. We even had premium plus seating on the plane with snacks and champagne. We will definitely go back.
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CHSM -
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Catalonia Playa Maroma: Merveilleux centre de villégiature
J'ai énormément apprécié l'hôtel ! Les chemins à travers la verdure tropicale étaient si beaux, j'ai aimé les parcourir plusieurs fois par jour pour me rendre à la plage, au hall et à la chambre. Le personnel était si amical et offrait un excellent service !!! Le buffet avait beaucoup d'options, donc on pouvait toujours trouver quelque chose à apprécier ! Le dîner de Noël du 24 décembre nous a époustouflés ! Ils ont fait un travail incroyable ! La plage est magnifique et l'eau est si agréable p[... lire plus]our jouer. Il est toujours possible de trouver une place sur la plage. Les activités pour les enfants sont géniales. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe.
Wonderful resort
Enjoyed the hotel immensely! The paths through the tropical greenery were so beautiful, enjoyed walking them multiple times a day to get to the beach, lobby and room. Staff so friendly and provided excellent service!!! Buffet had lots of options so could always find something to enjoy!! The Christmas dinner December 24 blew us away!! They did an amazing job!!! Beach beautiful and water so fun to play in. Always able to find a place on beach. Activities for kids awesome. Can't say enough good things about the resort.
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Dawna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Colonial: Un centre de villégiature absolument magnifique
J'adore le paysage naturel, les allées menant au hall et aux restaurants, les chariots menant aux autres hôtels. La piscine et la plage étaient incroyables, le personnel était très amical et serviable. Grande variété de choix de nourriture. J'y retournerais sans hésiter.
Absolutely beautiful resort
Love the natural landscape, pathways to lobby & restaurants, trolleys to the other hotels. Pool and beach were amazing,staff was super friendly and helpful. Large variety of food choices. Would definitely go back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Endroit extraordinaire pour les personnes avec des enfants en bas âge
Le service est excellent, l'endroit est immense, il y a de nombreux parcs aquatiques, vous ne vous ennuierez jamais, les divertissements étaient également corrects, j'ai aimé le service de serviettes et le fait que tout était agréable et calme, la salle de sport était géniale
Je vais certainement vouloir y retourner, j'ai passé 5 nuits à l'hôtel
Amazing place for people with small kids
Great servie massive place many water parks, you will never get bored the entertainment was also ok i like the towel service and how nice and quiet everything was the gym was awesome
Will definitely want to go back got 5 nights of
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Myllagodinho -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Yucatan: Meilleures vacances
Nous avons passé Noël au Riu Yucatan, c'était génial ! La nourriture est excellente, les chambres sont propres et neuves, et ce que nous avons le plus apprécié, c'est le service clientèle. Nous avons aussi beaucoup aimé l'emplacement, c'est très proche de tout ce dont vous avez besoin. Le meilleur Noël de tous les temps !
Best vacation
We spent Christmas at Riu Yucatan, it was amazing! Great food, clean and new room, what we liked the most it was the customer service. We also really liked the location, it's very close to everything you need. Best Christmas ever!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Riviera Maya: Superbes vacances au Grand Sirenus
Le Grand Sirenus est un établissement charmant. Le personnel est assidu, la nourriture est bonne (pas extraordinaire mais suffisante) et la piscine est amusante. La musique et les pitreries des DJ sont parfois un peu excessives, mais dans l'ensemble, ils sont très divertissants.
Le joyau de la couronne de ce complexe est le front de mer. Elle est magnifique et ne semble pas très fréquentée.
Les chambres sont grandes et bien entretenues, sauf qu'elles sentent le renfermé. Cependant, nous étions[... lire plus] dans un environnement tropical très luxuriant et nous n'y pouvions rien.
Tout s'est déroulé sans problème, depuis la réservation en ligne avec Trip Central jusqu'à l'arrivée et au départ du centre de villégiature.
Great vacation at the Grand Sirenus
The Grand Sirenus is a lovely resort. The staff members are hardworking, the food is fine (not amazing but good enough), and the pool is fun. Sometimes the music and the antics of the DJs were a little much, but overall they added a lot of entertainment.
The jewel on the crown of this resort is the beach front. It was beautiful and didn't even feel very crowded.
The rooms are large and well maintained, except that they are very musty smelling. Although we were in a very lush tropical environment so probably couldn't be helped.
The whole thing was a breeze, from booking online with trip central to getting to and from the resort.
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Kimi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Oasis Riviera: Grande station !
L'hôtel était magnifique, propre et le personnel extraordinaire ! Il y avait de nombreuses piscines, dont certaines réservées aux adultes dans la section "GRAND". J'ai adoré !
La plage était incroyable ! Il y avait un peu de rochers mais à part ça, c'était génial !
Faites attention aux personnes à l'aéroport ou dans le hall d'entrée de l'hôtel qui vous proposent un "cadeau gratuit". Le but est de vous amener dans un autre hôtel pour assister à une présentation de 2 heures. Chaque jour, quelq[... lire plus]u'un essayait de nous vendre le cadeau gratuit, ce qui était assez ennuyeux.
Nous avons acheté des excursions avec Air Canada et elles étaient très chères pour ce que nous avons eu. L'excursion en catamaran n'était pas terrible et très chère - très décevant. Pour tous vos achats, vous pouvez demander à être facturé en pesos au lieu de $US. Lorsque vous achetez une excursion, Air Canada vous offre un " voyage gratuit " à Playa Del Carmen. Nous avons dû passer 45 minutes dans une bijouterie et, bien sûr, on nous a pressés d'acheter quelque chose. Nous nous sommes plaints et nous avons pu aller à Playa Del Carmen après une heure d'attente à la bijouterie.
Enfin, l'hôtel est un peu loin de tout... Si vous voulez rester à l'hôtel ou aller à Tulum, c'est parfait ! Mais si vous voulez aller à Playa Del Carmen ou Cancun par exemple, préparez vous à passer beaucoup de temps sur la route ! !!
Great resort!!
The hotel was beautiful, clean and the staff was amazing! There were many pools, including some reserved for adults only in the "GRAND" section. Loved it!!
The beach was amazing!! There were a little bit of rocks but other than that, it was great!!
Be careful with people at the airport or in the hotel lobby offering "a free gift". The goal is to bring you to another hotel to attend a 2 hour presentation. Then you will be asked to buy a membership...Every day, there was someone trying to sell us the free gift, which was pretty annoying.
We bought some excursions with Air Canada and they were very pricy for what we got. The catamaran excursion was not so great and very expensive – very disappointing. For all your purchases, you can request to be charged in pesos instead of $US. When you buy an excursion, Air Canada will offer a “free trip†to Playa Del Carmen. Again, there was a catch – we had to spend 45 minutes into a jewelry store and of course, there was a lot of pressure to buy something. We complained and we were able to go to Playa Del Carmen after an hour of waiting at the jewel store.
And finally, the hotel is a little far from everything…if you want to stay at the hotel or go to Tulum, it will be great! But if you want to go to Playa Del Carmen or Cancun for example, be ready to spend a lot of time on the road!!
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Jonghyun -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Superbes vacances en famille (enfants de plus de 12 ans)
Nous étions très fatigués à notre arrivée à l'hôtel, mais le personnel nous a immédiatement apporté des desserts pour les enfants et des boissons pour les adultes. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et détendus. Ce complexe est très bien pour les familles avec des enfants de plus de 12 ans. Nos cousins sont venus au Coba Resort (parce qu'ils avaient des enfants plus jeunes et qu'il y avait un parc aquatique). C'était les premières vacances qui ont vraiment réuni la famille et nous avon[... lire plus]s oublié tout le stress. Nous n'avons jamais eu le temps de passer des vacances avec les enfants à cause du travail et du temps, mais ces vacances valaient vraiment la peine d'être attendues ! Nous avons également passé un excellent moment à Noël, car ils ont montré la véritable signification de la fête chrétienne et avaient beaucoup de décorations révélant la naissance de Jésus-Christ. Merci pour l'excellent service, la nourriture, la propreté, etc. Nos enfants et nous (parents) reviendrons vous rendre visite, peut-être à Noël prochain !
Great Family Vacation (Kids older than 12)
We were very tired when we arrived to the hotel but the staff immediately brought us desserts for the kids and drinks for the adults. We felt very welcomed and relaxed. This resort is very good for families with kids over the age of 12. Our cousins came to the Coba resort (because they had younger kids and there was a water park.) This was the first vacation that really brought the family together and we forgot about all the stress. We never had the time to enjoy a holiday to spend with the kids due to work and time but this vacation was really worth the wait! The food was amazing especially on Christmas Eve (lobster, lobster tails and lot's of seafood.) We also a great time on Christmas because they showed the true meaning of the Christian holiday and had lot's of decorations revealing the birth of Jesus Christ. Thank you for the amazing service, food, cleanliness and etc. Our kids and us (parents) will be coming back to visit, maybe next Christmas!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Appréciable
C'est notre troisième séjour dans un hôtel Iberostar et nous sommes heureux de dire que nous n'avons pas été déçus. Nous avons eu un petit problème avec le nettoyage de notre chambre, le personnel a rapidement corrigé le problème et notre femme de chambre s'est excusée. Dans l'ensemble, le personnel a fourni un excellent service... Nous tenons à remercier notre concierge, Tatiana, pour toute l'aide qu'elle nous a apportée. Elle est très agréable et serviable.
Nous étions au Lindo, qui peut êt[... lire plus]re considéré comme le centre de villégiature "tranquille" le soir, mais nous avons pu visiter librement les autres centres de villégiature. Pendant la journée, la piscine du Lindo proposait de nombreuses activités. La plage était également excellente.
Enjoyable
This is our third stay at an Iberostar resort and we are happy to say that we were not disappointed. We had a minor hiccup with our room cleaning, the Staff was quick to correct the problem and our chambermaid was very apologetic. Overall, the service Staff was excellent...we would like to thank our concierge, Tatiana, for all of her assistance. She is very pleasant and helpful.
We were at the Lindo, which can be considered the 'quiet' resort in the evening, but we were able to freely visit the other resorts. During the day, the Lindo pool had plenty of activities. The beach was excellent as well.
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Joanna83 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Une expérience terrible
Des cafards dans les toilettes, des ratons laveurs qui courent dans les salles à manger après la fermeture, un menu ennuyeux qui commence très tard suivi d'une "discothèque" d'une heure. Je n'y reviendrai jamais. Choix d'alcool bon marché. Crown Royal seulement pour les invités VIP LOL terrible :(
Terrible Experience
Cockroaches in the washroom, raccoons running over dinning areas after closing, boring entertament starting very late followed by an hour long "disco". Never coming back there. Cheap alkohol selection. Crown Royal only for VIP guests LOL terrible :(
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature
Le service, la sécurité, la nourriture et l'ensemble de l'endroit sont tout simplement incroyables. Il faudrait peut-être ajouter plus de choix végétariens dans la nourriture. Un restaurant indien à la carte serait bien.
J'ai aimé la piscine, le transport vers et depuis l'aéroport. Plages propres et service de serviettes
Excellent Resort
The service, security, food and overall place is just amazing. May be need to add more vegetarian choices in the food. A Le Carte Indian restaurant would be nice.
I liked the pool, transportation to and from airport. Clean beaches and towel service
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Beth77 -
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El Dorado Casitas Royale: Des vacances parfaites - je reviendrai certainement !
Nous avons été époustouflés par El Dorado Casitas Royale. Nous ne sommes jamais allés deux fois dans le même complexe, et dès le deuxième jour, nous disions tous les deux que nous devions revenir. La nourriture est la meilleure que nous ayons jamais mangée dans un complexe hôtelier (et meilleure que dans la plupart des restaurants de notre pays !), et ils ont su répondre à mes multiples allergies alimentaires.
La chambre était parfaite et spacieuse et la douche extérieure était géniale ! [... lire plus]Nous avions une casita avec piscine, mais nous passions tout notre temps à la piscine commune ou à la plage. Quel que soit l'endroit où nous nous prélassions, le personnel nous demandait toujours comment était notre chambre et si nous avions des plaintes à formuler (ce qui n'était pas le cas !). Nous n'avons jamais eu ce type de service ou de préoccupation pour notre chambre de la part du barman ou du majordome de la plage !
Nous planifions déjà notre retour à l'El Dorado Casitas Royale et nous en parlons à tout le monde depuis notre retour il y a quelques jours.
Perfect holiday - definitely going back!
We were blown away by El Dorado Casitas Royale. We have never been to the same resort twice, and on the second day we were both saying we had to come back. The food is was the best food we've ever had at a resort (and better than most restaurants back home!), and they were able to cater to my multiple food allergies.
The room was perfect and spacious and the outdoor shower was great! We had a swim up casita, but spent all of our time at the joint pool or the beach. No matter where we were lounging, the staff always asked how our room was and to let them know if there were any complaints (which we didn't have!). We have never had this type of service or concern for our room from the bartender or beach butler!
We are already planning our return to El Dorado Casitas Royale and have been raving about it to everyone since our return a few days ago.
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Bahia Principe Explore Tulum: Excellent centre de villégiature !
Moi-même et ma famille avec un jeune enfant avons séjourné au resort du 19 au 26 décembre. Ohhhh mon Dieu, je ne sais pas par où commencer. Les terrains sont magnifiques et maintenus très propres en permanence. Les chambres sont grandes avec des lits très confortables, le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours avec une variété de boissons non alcoolisées comme le coca, le sprite, le fanta, l'eau et la bière. Le buffet est incroyable avec une grande variété de nourriture, comme le buff[... lire plus]et mexicain, le buffet chinois, les desserts, les fruits, les glaces, les salades. Plusieurs restaurants à la carte comme le restaurant brésilien, le restaurant japonais, le restaurant de fruits de mer, le restaurant international, le restaurant méditerranéen, le restaurant Tequila et d'autres encore sont répartis entre les complexes de Tulum et de Coba. Nous avons été autorisés à utiliser les restaurants et les buffets des deux complexes, Tulum et Coba. Au Coba, il y a un spectacle de dauphins tous les jours à 11h30 auquel tout le monde peut assister et qui est également gratuit. La partie Coba de la station dispose d'un parc aquatique pour les enfants. Le personnel de la station travaillait 24 heures sur 24 pour s'assurer qu'il n'y avait pas de pénurie de nourriture et que tout était propre.
La seule chose qui n'était pas très bonne était les spectacles du soir prévus à 21 heures. Ils étaient soit inexistants, soit très mal organisés, soit reportés au dernier moment. Dans l'ensemble, le centre de villégiature est excellent !
Great resort!
Myself and my family with young child stayed at the resort from Dec.19 to Dec.26th. Ohhhh my God not sure from where to start. Grounds are beatiful and kept very clean at all times. Rooms are big with very comfy bed, fridge restocked every day with variety of soft drinks like coke, sprite, fanta, water and beer. Buffet is amazing with a great variety of food, such as mexican buffet, chineese buffet, desserts, fruits, ice cream, salads. Several a la carte restaurants like Brazilian, Japaneese, Sea food, International, Medeteranian, Tequila restaurant and several others spread between the Tulum and Coba resourts. We were allowed to use the restaurants and the buffets at both resourts the Tulum and the Coba. At the Coba there is daulphins show every day at 11:30 am which everyone can attend and it was free as well. The Coba portion of the resorts had a water park for the children. Staff at the resourt was working around the clock to make sure there is no shortage of food, that everything is clean.
Only not very good thing was the evening shows scheduled for 9:00 pm. They were either none or very poor organized or rescheduled at the last moment. Overall great resort!
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MIKE AND MARCEY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Imperial Riviera Maya: PLUS QUE PRÉVU !!!
Nous ne pouvons pas dire assez de choses sur la beauté de ce complexe. Les photos ne pourront jamais lui rendre justice. Des belles chambres, des terrains somptueux, de la plage immaculée et des entrées magnifiques impressionnantes tout autour. La nourriture était incroyable et maintenue incroyablement propre, il y avait des options sans gluten et de nombreux restaurants à choisir. Le personnel était amical et serviable et la station avait tellement d'activités à participer. Nous reviendron[... lire plus]s ! Merci Valentin pour cette expérience inoubliable.
MORE THAN EXPECTED!!!
We can't say enough things about how wonderful this resort was. The pictures can never do it justice. From the beautiful rooms, lavish grounds, pristine beach and gorgeous entryways impressive all around. The food was amazing and kept incredibly clean, there were gluten free options and many restaurants to choose from. The staff were friendly and helpful and the resort had so many activities to participate in. We will be back! Thank you Valentin for an unforgettable experience.
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Phil008 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Imperial Riviera Maya: Un lieu de villégiature fantastique
Les terrains de ce centre de villégiature sont magnifiques et très bien entretenus.
J'ai séjourné dans une suite dorée qui était magnifique et très propre
La nourriture et les boissons étaient exceptionnelles.
Les piscines sont fantastiques, la lazy river était très relaxante. Si vous voulez vous éclater, la piscine principale est l'endroit idéal.
Un grand merci à tout le personnel de ce complexe pour avoir rendu notre séjour très agréable. Je suis très heureux de voir autant de gens sourir[... lire plus]e tous les jours et nous saluer chaleureusement.
Fantastic resort
The grounds at this resort are amazing and very well maintained.
Stayed in a golden suite which was beautiful and very clean
Food and drinks were exceptional.
Pool areas are fantastic, lazy river was very relaxing. If you want to whop it up then the main pool is the place to be.
Special thanks to all the staff at this resort for making our stay very enjoyable. So happy to see so many people smile every day and a big hello.