Hotel Villa Cuba: Quelques ajustements nécessaires pour obtenir un 4 étoiles
Ce complexe pourrait facilement être un 4 étoiles avec un peu d'attention aux chambres, aux cartes et au personnel irrégulier. Nous avons séjourné dans une chambre Supersaver qui n'avait pas encore été rénovée. Le climatiseur fonctionnait mais seulement sur une température (froid) et une vitesse assez forte. J'ai dormi avec 2 couvertures. Notre femme de ménage était adorable, faisait du bon travail et appréciait beaucoup les nouveaux vêtements et chaussures pour enfants que nous laissions chaque[... lire plus] jour. La plage était magnifique et Rolando, qui s'occupait de nos chaises longues, était sympathique. Le personnel du buffet était formidable et nous avons trouvé que la variété était bonne pour Cuba. Il y avait des animations nocturnes et des petits groupes dans le bar du hall. Nous avons trouvé qu'il faisait trop chaud pour y rester. Quelques ventilateurs pourraient aider cet endroit. La piscine était bien entretenue, mais j'ai trouvé les employés du bar de la piscine très froids à notre égard. Pas de sourire, même lorsque nous donnions un pourboire. Les cartes ont besoin de nouvelles recettes et doivent apprendre à utiliser les épices. Nous avons eu 3 massages cette semaine. Nous avons eu 3 massages cette semaine, des massages décents, un endroit calme, avec une bonne climatisation. Ce complexe est proche de la ville et vous pouvez prendre un bus Hop on Hop Off pour 5 cuc pour la journée. Malheureusement, il faut aller en ville pour changer de l'argent ou se faire arnaquer par le bureau de change à la réception de l'hôtel. L'autre option est de changer suffisamment d'argent à l'aéroport. Nous avons réservé l'excursion Buena Vista Social Club pour 32 CUC et l'avons beaucoup appréciée.
A few adjustments needed to be a 4 star
This resort could easily be a 4 star with a bit of attention to the rooms , a la cartes and inconsistent staff. We stayed in a Supersaver room which had not yet been renovated. The air conditioner worked but only on one temperature (cold) and quite strong velocity. I slept with 2 blankets. Our cleaning lady was lovely, did a good job and was very appreciative of the new children's clothes and shoes we left daily. The beach was amazing and Rolando, who handled our loungers was friendly. The wait staff in the buffet were amazing and we thought the variety was good for Cuba. There was nightly entertainment and small groups in the lobby bar. We found it too hot to hang out there. A few fans may help this area. The pool area was well maintained however I found the pool bar people very cool to us. No smiles there even when we tipped. The a la cartes need some new recipes and need to learn how to use spices.We had 3 massages this week. They were decent massages , quiet area , with good air conditioning. This resort is close to town and you can take a Hop on Hop Off Bus for 5 cuc for the day. Unfortunely you need to go to town to exchange money or get ripped off by the exchange at the hotel desk. The other option is to exchange enough money at the airport. We booked the Buena Vista Social Club excursion for 32 CUC and enjoyed this very much.
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Tbanks -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: J'y retournerais et je le recommande
Pour ceux qui ne souhaitent pas connaître les détails de mon séjour, je dirai que j'ai beaucoup apprécié mon séjour au Melia Las Antillas, que j'y reviendrai probablement et que je le recommanderais à d'autres.
Pour ceux qui sont intéressés par plus de détails...
SERVICE : Le service est bon, en particulier au buffet et dans les restaurants à la carte. J'ai été impressionné par le service dans ces endroits. Le service dans les bars extérieurs était correct, mais rien d'extraordinaire. Le s[... lire plus]ervice au bar principal du hall intérieur était également médiocre. Le service à la réception était également correct, mais une fois de plus, rien d'extraordinaire. J'aurais apprécié que les employés semblent un peu plus heureux.
CHAMBRES : Notre chambre était extrêmement propre et bien entretenue. Aucun problème d'insectes ou de saleté. Martha était formidable. Je ne dirais pas que les chambres sont datées, mais quelques mises à jour ne feraient pas de mal... cependant, lorsque je suis en vacances, je ne m'inquiète pas de ma chambre tant qu'elle est confortable. La climatisation fonctionne très bien, si bien que nous avons dû l'éteindre la nuit, et étant donné que nous avons voyagé à la mi-août, une bonne climatisation a été appréciée.
LA NOURRITURE : J'étais déjà venu à Cuba et j'avais séjourné dans un Melia à l'époque, mais la nourriture de cet hôtel était bien meilleure. Le buffet était très bon, même si je n'avais pas beaucoup d'attentes. Il y a un bon choix de nourriture, et si vous mangez des fruits de mer comme ma mère et moi, vous serez satisfaits. Si ce n'est pas le cas, il y a quand même un bon choix. Pour nos dîners à la carte, nous sommes allés au Conuco et au restaurant italien. Les deux étaient bons, mais le fait que le Conuco soit à l'extérieur au mois d'août a été relativement pénible. Les moustiques se sont régalés. Nous aurions dû y penser avant de réserver. L'espace barbecue près de la plage est idéal pour un déjeuner rapide si vous ne voulez pas retourner au buffet et quitter la plage ou si vous avez faim à un moment où le buffet n'est pas ouvert.
PLAGE/POOL : Génial. Beaucoup de chaises aux deux endroits (mais nous y sommes allés hors saison). Les deux endroits sont bien entretenus et il n'y a absolument pas de déchets ou d'autres choses de ce genre en vue. De la musique est diffusée dans les deux zones, mais elle n'est pas envahissante - le volume est parfait pour se détendre. La plage est magnifique et c'est là que nous avons passé le plus clair de notre temps. Vous pouvez faire du paddle board ou du catamaran gratuitement, mais nous avons toujours laissé un pourboire, les deux étant une expérience formidable. C'est vraiment pittoresque.
EXCURSIONS : Nous avons fait l'excursion d'une journée à La Havane - il faut absolument la faire. Nous avons réservé avec Sunwing à notre arrivée, c'est 59 CUC.
Nous avons pris le bus à impériale pour nous rendre au centre-ville de Varadero. Cependant, ne montez PAS dans le bus s'il va dans la direction opposée (comme nous l'avons fait après avoir été encouragés à le faire par le chauffeur). Si vous le faites, on vous emmènera dans tous les hôtels du strip et on s'arrêtera à chacun d'eux pour voir s'il y a des passagers qui attendent, un trajet de 15 minutes finissant par durer 90 minutes. C'était une visite sympathique, mais complètement inutile. Il en coûte 5 CUC pour le parcourir toute la journée.
QUELQUES PROBLÈMES : Le hall n'est pas climatisé, ni aucun autre endroit de l'hôtel, à l'exception des restaurants et des chambres. C'est un problème en été, et malheureusement nous nous sommes retrouvés à rentrer dans notre chambre tôt pour échapper à la chaleur.
Apportez de l'insecticide. Les insectes ne semblent pas être dangereux pendant la journée, mais ils se rattrapent pendant la nuit.
Le café au buffet est horrible. Assurez-vous de prendre votre café dans le lobby du bar principal. Il est excellent !
A part cela, je n'ai aucune plainte à formuler. Comme je l'ai dit plus haut, mon séjour a été excellent, j'y reviendrai et je le recommanderai !
Would go back and would recommend
For those of you not keen on knowing the details of my stay let me say that I throughly enjoyed my stay at Melia Las Antillas, will likely stay again and would recommend it to others.
For those of you interested in more details...
SERVICE: The service is good, particularity at the buffet and a la carte restaurants. I was impressed with the service in these areas. The service at the outdoor bars was okay, but nothing great. The service at the main indoor lobby bar was also mediocre. The service as the front desk was also okay, once again not great. I would've appreciated if the workers seemed a little happier.
ROOMS: Our room was extremely clean and well taken care of. No issues with bugs or dirt of anything of that sort. Martha was great. I wouldn't say the rooms are dated, but a few updates wouldn't hurt...however, when I'm on vacation I don't worry about my room as long as it's comfortable. The AC works extremely well, so well in fact we had to turn it off at night, and considering we travelled in mid August a strong AC was appreciated.
FOOD: I've been to Cuba before and stayed at a Melia that time as well, and the food at this hotel was much better. The buffet food was very good considering my expectations were low. There is a good selection of food, and if you eat seafood like my mother and I do you'll be pleased. If you don't...there's still a decent selection of items. For our a la carte dinners we went to Conuco and the Italian restaurant Both were good, but Conuco being outside in August was relatively painful. The mosquitos had a feast We should have thought about that before we booked though. The bbq area by the beach is good for a quick lunch if you don't want to go back to the buffet and leave the beach or if you're hungry at a time when the buffet isn't open.
BEACH/POOL: Awesome. Lots of chairs at both locations (but we did go at off season). Both locations are well kept with absolutely no garbage or anything of that sort in sight. They play music in both areas but it isn't overbearing - perfect volume to relax to. The beach is gorgeous and is where we spent most of our time, you can paddle board or go on a catamaran free of charge, but we did always tip, both are a great experience. It's honestly picturesque.
EXCURSIONS: We took the day trip into Havana - it's a must do. We booked with Sunwing when we arrived, it's 59 CUC.
We took the double decker bus into downtown Varadero - also a must do. However...do NOT get on the bus if it's heading the opposite direction (like we did after being encouraged to do so by the driver). If you do you will be taken to every single hotel on the strip and stop at every one to see if there's passengers waiting, a 15 minute ride ending up taking 90 minutes. It was a nice tour, but completely unnecessary. It costs 5 CUC to ride it all day.
SOME ISSUES: The lobby isn't air conditioned, nor is any other area in the hotel other than the restaurants and hotel rooms. This is an issue in the summer, and unfortunately we found ourselves going back to our room early to escape the heat.
Bring bug spray. They seem to not be bad during the day but they make up for it at night.
The coffee at the buffet is awful. Be sure to get your coffee from the main bar lobby. It's amazing!
Other than that I have no complaints whatsoever. As I said earlier, my stay was great, I'd stay again and will recommend!
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Maria14 -
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Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature
Notre séjour a duré 5 jours, du 7 au 11 août. Nous avons adoré ce complexe. Les chambres étaient propres. La nourriture était bonne. Nous avons tout mangé avec modération. Nous avons aimé le fait que vous puissiez choisir votre poisson, vos fruits de mer ou votre viande et qu'ils les fassent griller devant vous. Les expressos étaient bons. Il y a deux plages (celle de gauche et celle de droite). Celle de gauche était un peu bondée et plus bruyante (jeux etc...). La partie droite était spectacula[... lire plus]ire. Il y avait beaucoup de cabanes et de chaises et il y avait moins de monde. De ce côté, on trouve les pédalos, les kayaks, etc...juste une belle plage ! Nous avons préféré le côté droit. Le personnel était attentif. Nous étions une famille de 4 personnes (dont deux adolescents). Je recommanderais ce centre de villégiature.
Great resort
Our stay was for 5 days, August 7-11. We loved this resort. The rooms were clean. The food was good. We ate everything in moderation. We liked that you can choose your fish/seafood or meat and have them grill it in front of you. The espresso's were good. There are 2 beaches (left and right side). The left side was a little crowded and noisier (games etc...). The right side was spectacular. There were plenty of huts and chairs and it was less crowded. On this side, you find the pedalo's, kayak's etc..just a beautiful beach! We preferred the right side. The staff were attentive. We were a family of 4 (two of which were teenagers). I would recommend this resort.
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Mikiebobbie -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Fantastic Hotel
Un centre de villégiature extraordinaire, des chambres superbes, des lits confortables.
C'était notre quatrième visite dans ce complexe et il ne cesse de s'améliorer.
L'ajout d'un glacier est une idée fantastique et savoureuse. Ce centre de villégiature ne cesse de s'améliorer.
Amazing resort, great rooms, comfy beds.
This was our 4th visit to this resort and it keeps getting better.
The addition of the ice cream parlor was a fantastic idea and tasty. This resort just keeps getting better.
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Private -
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Roc Arenas Doradas: Très amusant !
Le complexe est assez agréable, pas trop grand, de sorte que la plage, la piscine, le restaurant et les autres commodités ne sont pas trop éloignés de la chambre. La chambre a cependant besoin d'être améliorée. Il manquait un panneau d'art à la tête de lit. L'ensemble de la chambre aurait pu bénéficier d'œuvres d'art. La nuit, la lumière était trop faible parce qu'il n'y avait qu'une seule lampe de table, alors nous avons compensé en allumant les lumières de l'entrée et de la salle de bains, ain[... lire plus]si que la télévision. Les lits étaient praticables, mais vous vous blesseriez probablement si vous sautiez dessus. Il y avait encore un mouchoir en papier usagé et des débris en dessous alors que je cherchais une chaussure perdue. La baignoire était corrodée et les toilettes ne tiraient pas correctement la chasse d'eau, de sorte que la cuvette ne se nettoyait pas, à moins d'utiliser une brosse à toilettes ou de l'asperger avec la pomme de douche qui, soit dit en passant, n'avait pratiquement pas de pression d'eau. Le savon et les accessoires n'étaient pas réapprovisionnés, comme la bouteille d'eau gratuite. Je devais apporter la bouteille vide au bar et la remplir moi-même tous les jours. Pas de minibar non plus. J'ai également vu quelques cafards près du lit. Le coffre-fort n'était pas gratuit non plus. Dans l'ensemble, le ménage était au mieux correct et notre séjour a été relativement agréable. J'aurais aimé que les restaurants et autres espaces publics intérieurs soient davantage climatisés. La plage, la piscine ou notre chambre ont été les seuls endroits où j'ai pu profiter de la chaleur. Malgré tout, nous avons passé des vacances formidables. Nous aimons Cuba et ses habitants, et nous continuerons à venir dans les années à venir.
Great Fun!
The resort was quite nice, not too big so that getting to the beach, pool, restaurant and other amenities from your room wasn't a long trek. The room needs some upgrading though. The headboard was missing an art panel. The whole room could've used some art work. It was too dim at night because it only had one table lamp, so we compensated with the entrance and bathroom lights along with the tv on. The beds were sleepable, but you'd probably hurt yourself if you jumped on it. There was still a used tissue and debris underneath while I was searching for a lost shoe. The bath tub had corrosion, and the toilets didn't flush down properly, so the bowl didn't clean unless you use a toilet brush or spray it with the shower head which, by the way, had almost no water pressure. The soap and amenities weren't replenished, like the complimentary water bottle. I had to take the empty to the bar and refill it myself everyday. No minibar either. Also, saw a couple of cockroaches near the bed. The safe was not complimentary either. Overall, housekeeping was ok at best, and our stay was relatively pleasant. I just wish the restaurants and other indoor public spaces were air conditioned more. The only relief I got from the heat was from the beach, pool or our room. Despite all that, we had a terrific vacation. We love Cuba and the people, and we'll keep coming in years to come.
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Rachelle -
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Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature
L'hôtel est agréable, même si les équipements mériteraient d'être modernisés, comme le court de tennis et le terrain de basket. Les salles à manger étaient agréables. J'aime le fait que nous n'ayons pas besoin de réserver pour les plats à la carte. Les piscines étaient superbes, surtout la piscine à débordement. La plage était incroyable ! C'était un excellent rapport qualité-prix. La compagnie aérienne Cubana m'a impressionné.
Great resort
The hotel is nice, although the amenities could use an update such as the tennis court and basketball. Dining rooms were nice. I like the fact that we do not need to book reservation for a la carte. Swimming pools were great especially the infinity pool. Beach was amazing! It was great price for the value. Cubana airline actually impressed me.
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Melia Marina Varadero: Belle station, mauvais service
L'hôtel était à 5 minutes à pied de la plage, nous avons eu du beau temps en août (il n'a plu que deux fois sur 7 jours pendant l'après-midi). La nourriture était correcte, le tilapia au fromage et la mangue étaient délicieux et l'omelette était bonne.... Restez à l'écart des restaurants asiatiques et latins. Le restaurant français était le meilleur pour son service et sa nourriture. Le service de l'hôtel était médiocre, le service de serviettes médiocre, les oreillers horribles (apportez les vô[... lire plus]tres) et Internet ne fonctionne que dans le hall d'entrée. Pas d'animation le soir. L'hôtel se trouve à 2,5 heures de La Havane en bus, cela valait donc la peine de sortir de l'hôtel et de voir toutes les voitures classiques et l'architecture espagnole.
Nice resort bad service
The hotel was 5 min walk to the beach, we had nice weather in August (it only rained twice out of 7 days during the afternoon). The food was ok cheese tilapia & mango were delicious and the omelette was good.. Stay away from the Asian and Latin restaurants.. The French one was the best for their service and food. The service at the resort was mediocre, poor towel service, horrible pillows (bring your own) and Internet works only at the lobby. No entertainment at night. The resort was 2.5 hours from Havana by bus so it was worth to go outside of the resort and see all the classic cars and Spanish architecture.
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Cmaureen -
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Resonance Blu Varadero: Incroyable Resort/Trip
Ce voyage a été extraordinaire. C'était la première fois que j'allais sous les tropiques, mais pour certains de mes amis, c'était comme leur septième. Notre hôtel a été très accommodant car nous étions 9 personnes et ils nous ont trouvé des chambres toutes au même étage et proches les unes des autres. Le buffet était en fait assez bon. Il y avait un grand choix de nourriture, qui ne variait pas vraiment d'un jour à l'autre, mais il y avait tout ce qu'il fallait. Il y avait du ketchup. Il n'y en [... lire plus]avait pas beaucoup, mais il y en avait. Soyez prêts à donner un pourboire à tout le monde, quelle que soit l'importance de l'aide qu'ils vous apportent. Notre femme de chambre était incroyable, nous avons séjourné dans les chambres 27109, 27110, 27112 et 27115 et elle a toujours fait en sorte que nos chambres soient propres. Nos affaires n'ont jamais été égarées ou volées et elle était si sympathique. Le safari en jeep était absolument incroyable, nous avons fait de la plongée en apnée, nagé dans une grotte, fait de l'équitation et bien plus encore. Si vous avez l'occasion de le faire, vous devez absolument le faire ! L'équipe d'animation était absolument géniale. Il y avait toujours quelque chose à faire à la piscine ou à la plage pendant la journée et les activités étaient très amusantes. Les autres gars ont dit que ce complexe était le meilleur où ils étaient allés à cause des activités. Nous avons également loué des scooters et sommes allés au centre-ville de Varadero, où l'eau était cristalline. Nous avons vraiment passé le meilleur moment de notre vie. Si vous prévoyez d'aller à Cuba, allez à memories, vous ne le regretterez pas.
Incredible Resort/Trip
This trip was amazing. It was my first time anywhere tropical but for some of my friends it was like their seventh. Our resort was very accommodating as we were 9 people and they got us rooms all on the same floor close to each other. The buffet was actually quite good. There was a large variety of food to chose from, it doesn't really vary from day to day but it's everything you need. They actually had ketchup. Not a lot of it, but they had it. Just be prepared to tip everyone no matter how big or little they help you. Our maid was incredible, we stayed in rooms 27109, 27110, 27112 and 27115 and she always had our rooms clean. Our stuff was never misplaced or stolen and she was so friendly. The jeep safari tour was absolutely incredible, we went snorkelling, swimming in a cave, horse back riding, and more. If you get the chance to do it you must! The animation team was beyond amazing. There was always something to do at the pool or beach during the day and the activities were a lot of fun. The other guys said this resort was the best one they've ever been to because of the activities. We also rented to scooters and went to downtown varadero, where the water was crystal clear. We honestly had the time of our lives. If you're planning on going to cuba go to memories. you wont regret it.
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Muthu Playa Varadero: Meh ! Bah ! Bleh !
PAS DE 4 ÉTOILES !
Nourriture....Horrible ! Horrible ! Horrible !
Toujours en train de partager la nourriture avec les oiseaux....la nourriture est toujours froide....si vous aimez le foie en ragoût....ou la langue de bœuf en ragoût.......c'est l'endroit qu'il vous faut !
Meh! Bah! Bleh!
NOT A 4 STAR!
Food....Horrible! Horrible! Horrible!
Always sharing your food with the birds....food always cold....if you like stewed liver....or stewed beef tongue.......this is the place for you!
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Club Kawama: Club Kawama
Comme j'avais déjà voyagé dans les Caraïbes, je savais à quoi m'attendre. J'ai aimé le complexe et ses chambres de style cottage. Ma famille a été un peu déconcertée par les nombreux travaux de rénovation en cours et par la construction d'une rue à l'entrée du Club. La nourriture était un peu fade et peu variée, ce qui a été une surprise. J'ai déjà été à Cuba et j'ai bien mangé. Les restaurants à la carte étaient meilleurs, *El Risolino* surpassant les autres.
Les chambres étaient spacieuses [... lire plus]et propres. Les lits étaient très confortables. Il y avait de l'eau chaude pour la douche à tout moment de la journée.
Ensuite, la plage ! La plage était magnifique et l'océan était chaud et accueillant ! Il y avait suffisamment de chaises longues sous les palapas pour tout le monde, toute la journée et toute la semaine.
En résumé, j'ai beaucoup aimé cet endroit et j'y retournerais en un clin d'œil !
As I have travelled in the Caribbean before, I knew what to expect. I liked the resort with it's cottage style rooming arrangement. My family were a little taken aback, as there were many renos going on as well as street construction at the front door of the Club. The food was a little bland and no variety: that was a surprise. I have been to Cuba before and have eaten well. The A-la-Carte restaurants were better, with *El Risolino* surpassing the rest.
The rooms were spacious and clean. The beds were very comfortable. There was hot water for the shower at any time of day.
Then, the beach!! The beach was wonderful and the ocean was warm and welcoming! There were sufficient lounge chairs under palapas for everyone all day and all week.
All in all, I liked this place very much and would return in the blink of an eye!
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Mike -
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Iberostar Origin Laguna Azul: Très bonnes commodités et personnel sympathique
Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel qui dispose d'excellents équipements, tels que les piscines, les plages et les activités. La nourriture au buffet était étonnamment bonne pour Cuba, même si nous aurions aimé qu'il y ait du homard. Le personnel est très amical, bien que quelques employés de la réception aient été un peu brusques, heureusement vous n'avez pas à interagir avec eux souvent. Le personnel avec lequel vous interagissez est très amical.
Le seul point faible que je dois m[... lire plus]entionner est l'état des chambres. Elles mériteraient d'être rénovées et réparées. La porte coulissante donnant sur le patio de notre chambre était difficile à ouvrir, en fait on pouvait entendre quels clients ouvraient les portes du patio. Les draps étaient tachés, les meubles de la chambre étaient tachés, et de nombreux autres défauts. Il faut accepter le fait que la chambre est là pour dormir, se baigner et se changer, et non pour y rester tout le temps. Nous sommes à Cuba, et il faut comprendre que les Cubains n'ont pas accès aux mêmes ressources/matériels et aux mêmes normes que celles auxquelles nous sommes habitués ici au Canada. Passé ce point, c'est un très bon hôtel/resort.
Je suggère à tous ceux qui envisagent d'aller à Cuba de quitter le Canada avec un esprit ouvert, de ne pas être trop critiques et de ne pas oublier où ils se trouvent. Faites vos recherches sur la monnaie et la culture, n'oubliez pas que le CUC est lié au dollar américain, donc si le dollar canadien est faible, vous souffrirez du taux de change.
Le peuple cubain est véritablement amical et mène une vie simple. Cuba est un pays très sûr à visiter, et je n'hésiterais pas à y retourner avec ma famille.
Very Good Amenities, and Frienly Staff
We enjoyed our stay in this hotel it has excellent amenities, such as the Pools, beaches, and Activities. The Food at the buffet was surprisingly good for Cuba, although, we wished that they had Lobster. The Staff are very friendly, although there were a couple of Front desk staff who were a bit snappy, luckily you do not have to interact with these individuals a lot. The staff that you do interact with are very friendly.
The one short fall that I have to mention was the condition of the rooms. The rooms could use some updating and fixing. The sliding door to the patio in our room was hard to open, as a matter of fact you could hear which guests were opening the Patio doors. The sheets had stains, the Furniture in the room had stains, and numerous other deficiencies. One has to accept the fact that the room is there to sleep, bathe, and change in, and not there for one to stay in all the time. This is Cuba, and one has to realize that they do not have access to the same resources/materials and standards that we are accustomed to here in Canada. Get past this point, and this is a very good Hotel/resort.
My suggestion to anyone thinking of going to Cuba is to leave Canada with an open mind, and do not be too critical and remember where they are. Do your research with the currency and culture, remember that the CUC is pegged to the US Dollar, so if the Canadian Dollar is low, you will suffer with the exchange rate.
The Cuban people are genuinely friendly, and lead simple lives. Cuba is a very safe country to visit, I would not hesitate to go back to Cuba with my family again.
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Kostas -
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Blau Varadero: Excellent moment !
C'était notre deuxième voyage au Blau. Le personnel est exceptionnel. L'hôtel est très beau mais a besoin d'être rénové. Dans l'ensemble, il n'y a rien à redire. La nourriture est bonne et la variété est décente. Beaucoup de divertissements. Nous avons voyagé avec deux enfants en bas âge et ils ont adoré. Nous y retournerions sans aucun doute !
Excellent time!
This was our second trip to the Blau. The staff is exceptional. The hotel is very nice but in need of some upgrading. Overall though no complaints. Food is good and the variety is decent. Lots of entertainment. We travelled with two small kids and they loved it. Would definitely go back again!
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Private -
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Iberostar Selection Varadero: Bon hôtel
Ma femme et moi avons visité 37 pays et c'était notre deuxième visite à Cuba (Santiago de Cuba auparavant). Cet hôtel a répondu à toutes nos attentes. Personnel agréable, bons repas, chambres propres et superbes installations.
Good Hotel
My wife and I have visited 37 countries and this was our 2nd visit to Cuba (Santiago de Cuba previously). This hotel met all our expectations. Pleasant staff, good meals clean rooms and great facilities.
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Club Kawama: Revue du Club Kawama
Terrain : Dans l'ensemble, le terrain était agréable. Ils avaient l'air un peu délabrés, mais chaque bâtiment était proche d'une piscine et de la plage. Heureusement que la climatisation fonctionnait bien !
Personnel : Dans l'ensemble, le personnel était merveilleux. Toujours attentif et prêt à aider. En revanche, ma famille et moi avons trouvé que le personnel travaillant dans le bâtiment principal (hall et bar du hall) n'était pas très amical et avait souvent l'air ennuyé lorsqu'on lui dema[... lire plus]ndait de l'aide. J'ai trouvé cela étrange car ce sont les premiers membres du personnel que les clients voient.
Plage : Cette plage est le plus beau morceau de terre (et d'océan) que j'ai jamais vu. Une plage absolument magnifique. 10/10 !!!
Possibilités : L'emplacement de l'hôtel est très pratique si vous voulez aller à Varadero. Il y a un arrêt de bus à proximité, ou vous pouvez marcher (un peu de marche mais cela en vaut la peine).
Les expéditions proposées par l'hôtel étaient correctes. Il n'y a pas beaucoup de variété. J'ai fait le Jeep Explorer Tour, et je le recommande vivement si vous voulez voir plus de Cuba et expérimenter de nombreuses activités en une journée.
Nourriture : Je dirai simplement que j'ai mangé pour survivre et non pas parce que c'était bon. Je n'ai pas du tout aimé la nourriture du buffet.
Il n'y a que deux restaurants à la carte associés au reste de l'hôtel. Le restaurant international se trouve à l'extérieur du complexe et n'était pas impressionnant. La moitié des plats du menu n'étaient pas disponibles et la nourriture était médiocre. Le personnel de ce restaurant n'était pas sympathique.
Le restaurant italien de la station a été mon salut ! Il était délicieux ! J'y aurais mangé tous les soirs si j'avais pu. Le personnel était formidable.
Nous avons également dû nous rendre à l'extérieur de la station pour obtenir de l'eau potable (à nos frais) car la station n'en fournissait pas gratuitement.
Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent voyage, mais je ne retournerais pas dans ce centre de villégiature. Bien qu'il soit tentant d'y retourner juste pour la plage, il y avait trop d'aspects négatifs pour que j'y séjourne à nouveau.
Club Kawama Review
Grounds: Overall the grounds were nice. They were a little run down looking, but every building was close to a pool and the beach. Thank goodness the A/C worked well!
Staff: For the most part the staff was wonderful. Always for attentive and willing to help. On the other hand, my family and I found that the staff working in the main building (lobby and lobby bar) were not overly friendly and often looked annoyed when asked for help. I found this strange as they are the first staff members that guests see.
Beach: This beach is the most gorgeous piece of land (and ocean) I have ever seen. Absolutly gorgeous beach. 10/10!!!
Opportunities: The location of the resort is very convenient if you want to go into Varadero. There is a bus stop close, or you can walk (a bit of a walk but worth it).
The expeditions the resort was offering were ok. Not a lot of variety. I went on the Jeep Explorer Tour, and would highly recommend it if you want to see more of Cuba and experience many activities in one day.
Food: I will just say that I ate to survive and not because it was good. I did not like the food at all in the buffet.
There are only two "A la carte" restaurants associated with the rest. The international restaurant is off the resort and was not impressive. Half the items on the menu were not available and the food was mediocre. The staff at this restaurant were not friendly.
The Italian restaurant on the resort was my saving grace!! It was delicious! I would have eaten there every single night if I could. The staff were great.
We also had to travel off the resort to get drinking water (on our own dollar) because the resort did not provide any for free.
Overall I have a wonderful trip but would not go back to this resort. Although going back just for the beach is tempting, there were too many negative aspects of the resort for me to stay there again.
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Sooklal -
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Playa Vista Azul: Belle propriété
Propreté des lieux, bonne nourriture, service agréable, belle plage, super snack-bar de plage si proche de la plage, accès facile et excellent service. Nous avons emmené notre bébé de 2 mois, j'aurais aimé prendre une chambre dans le bâtiment principal et réserver le privilège, le seul ascenseur est dans ce bâtiment, il aurait donc été mieux pour la poussette et les commodités, ma plainte était avec la réservation pas assez connu sur la propriété et comment réserver le privilège.
Merci à Alex l[... lire plus]e majordome au bureau de réception de privilège.
Allez-y pour la plage !
Nice property
Clean grounds, good food, nice service, beautiful beach, great beach snack bar so close to the beach, easy access and great service. We took our 2 month old baby, wish I'd got a room in the main building as well as booked privilege the only elevator is in this building so it would have been better for the stroller and amenities, my complaint was with booking not enough was known about the property and how to book privilege.
Thank you to Alex the butler at the privilege reception office.
Go for the beach!
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Disappointed in stony Creek -
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Paradisus Princesa Del Mar: Pas ce que j'attendais
Notre chambre était superbe. Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan. La vue sur les couchers de soleil était incroyable. Les chambres étaient superbes, toujours propres et fraîches. Grand lit et grande salle de bain. Le réveil et les cafés spéciaux ainsi que les bars ont été des moments forts. Je recommande vivement ce complexe
Breath taking views
Our room was amazing. We were upgraded to an Ocean View room. The view for the sunsets were amazing. The rooms were great, always clean and cool. Big bed and great bath. Waking up and getting the special coffees as well as the bars were high lights. I would highly recommend this resort
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Cubagirl01 -
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Starfish Varadero: Pas terrible
Ce centre de villégiature était horrible. Je n'y retournerai jamais. Le service était très mauvais. La piscine était très sale. Je ne retournerai plus jamais dans ce complexe et je ne le recommanderais à personne. Les spectacles étaient bien faits chaque soir, donc c'était amusant.
Not that great
This resort was horrible. I will never go back. Service was very poor. Pool was very dirty. I will not be going back to this resort again and would not recommend it to anyone. The shows were well done each night though so that was fun.
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Private -
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Valentin El Patriarca Varadero: Grande station !
Nous avons voyagé avec ma fille, mon beau-fils et mes petites-filles de 6 et 10 ans. Nous avons passé un très bon moment, le resort était agréable, les chambres étaient belles, propres et spacieuses. La nourriture était bonne et la plage magnifique ! Tous les animateurs ont fait un bon travail pour rendre nos journées agréables. Il faut améliorer les spectacles de nuit.
Great resort!!
We traveled with my daughter, son in law and my granddaughters ages 6 and 10. Had a great time resort was nice rooms were nice clean and spacious. Food was good beautiful beach!! All the animators did a good job making our days enjoyable. Need improvement on the night shows.
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Private -
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Starfish Cuatro Palmas: Grand club
Cela faisait longtemps que je voulais essayer ce centre de vacances, l'emplacement est parfait ! Ma mère m'a accompagné à Cuba et nous avons été rejoints par ma femme et ses deux filles de Russie.Nous venions d'arriver et nous nous détendions au bar du hall quand ma mère a décidé d'aller voir dans un magasin, après un certain temps, je suis allé la chercher.Le lendemain, elle m'a dit qu'elle pensait qu'elle devrait faire examiner son pied. De l'autre côté de la rue se trouvait la clinique. Après[... lire plus] des radiographies, il a été déterminé qu'elle avait besoin d'un plâtre.L'hôtel nous a trouvé une autre chambre et a fait de son mieux pour nous mettre à l'aise.Tout le personnel, le directeur du restaurant, le gérant et même les cuisiniers ont fait des pieds et des mains pour nous.Ils ont une femme des ressources humaines nommée Annoushka que nous avons trouvée tout simplement incroyable, elle a passé beaucoup de temps avec ma mère.L'hôtel lui a remboursé tous ses frais médicaux et le directeur a organisé une limousine pour elle et moi jusqu'à l'aéroport... il s'est même levé tôt (6h00) pour nous accueillir. Quelques semaines plus tard, Sunwing a envoyé à ma mère un chèque de 500 dollars en guise de cadeau... Je recommande vivement cette propriété et même après notre contretemps, j'ai passé de bonnes vacances. Je recommande vivement cette propriété et, même après notre contretemps, j'ai passé de très bonnes vacances.
Great club
I had wanted to try this resort out for a long time,the location is perfect!My mother came with me to Cuba and we were joined by my wife and her two daughters from Russia.We had just arrived and we were relaxing at the lobby bar when my mother decided to go look in a shop,after awhile I went looking for her.Unknown to myself she had fallen down 3 stairs to the lobby level.She seemed a little shaken but alright...the next day she told me that she felt she should have her foot looked at.Across the street was the clinic.after X-rays it was determined she needed a cast.The hotel arranged for a different room,and I thought did their best to make us comfortable.All the staff,restaurant managers,manager and even the cooks went out of their way for us.They have a human resource woman named Annoushka who we thought was just amazing,she spent alot of time with my mother.She was fully re-embursed all her medical costs by the hotel and the manager arranged a limo for her and I to the airport ...he even got up early(6:00 am)to see us off.A few weeks later sunwing sent mom a check for 500 dollars as a gift.I highly recommend this property and even after our setback had a great holiday. Kudos to the sunwing rep as well for all his help.