Grand Palladium Select Bavaro: J'ai eu de meilleures vacances
Le temps a été magnifique la plupart du temps (1 journée complète de pluie et quelques averses en soirée pendant les 10 jours de notre séjour). La chambre correspondait exactement à ce que nous avions demandé (lit King, deuxième étage, emplacement central). Le personnel était généralement sympathique mais la langue était un problème dans quelques cas (certains ne parlaient que l'espagnol et comprenaient à peine l'anglais). La plage était agréable mais très fréquentée (des tonnes de piétons) mais[... lire plus] la zone où se trouvaient les chaises longues était suffisamment espacée (car nous n'étions pas les uns sur les autres). Nous aurions aimé une plage moins fréquentée avec moins de vendeurs essayant de nous vendre des choses.
Nos deux principales plaintes concernaient la nourriture et le nombre d'enfants. Rétrospectivement, nous aurions dû réserver un complexe réservé aux adultes. La nourriture était généralement savoureuse, mais elle nous a donné des maux d'estomac pendant plusieurs jours, par intermittence, les quatre derniers jours de notre séjour. Deux de ces jours ont été vraiment mauvais car nous devions être près des toilettes ou rester dans notre chambre. Nous n'avons jamais eu de problèmes d'estomac en Jamaïque au cours des 4 dernières années, nous avons donc été très déçus... et nous mangeons TRES proprement (pas de cochonneries ni de sucreries).
Dans l'ensemble, nous donnons au voyage une note de 6,5 sur 10. Les problèmes d'estomac, les enfants qui crient et les spectacles ringards ont vraiment mis un bémol. Les centres de villégiature sont décents mais pas exceptionnels... nous avons certainement séjourné dans de meilleurs endroits.
Pour les familles, c'est un "bon complexe"... une grande section de jeux pour les enfants et des tonnes d'activités. Pour les couples sans enfants ou les célibataires, j'éviterais cet endroit.
Have Had Better Vacations
The weather was great for the most part (1 full day of rain and a couple evening showers in the 10 days we were there). The room was exactly what we requested (King bed, second floor, central location). The staff was generally friendly but language was an issue in a few cases (some only spoke Spanish and barely understood English). The beach was nice but very crowded (tons of foot traffic) but the area where the loungers were was adequately spaced out (as we weren’t right on top of each other). We would have liked a less busy beach with less vendors trying to sell us stuff.
Our two main complaints were the food and the amount of kids. In retrospect we should have booked an adults only resort. The food was generally tasty but it made our stomach’s upset for multiple days on and off the last 4 days we were there. Two of the days were really bad as we had to be close to a washroom or stay in our room altogether. We have never gotten upset stomachs in Jamaica the past 4 years so we were really disappointed…and we eat VERY clean (no junk or sweets).
Overall we would give the trip a 6.5 out of 10. The stomach issue, screaming kids and cheesy shows really put a damper on things. The resorts decent but not exceptional...we've definitely stayed at better.
For families this is a 'good resort'...big kids play section and tons of activities. For couples without kids or single people, I would avoid this place.
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Ildiko11 -
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Ocean Blue and Sand: Merveilleux centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel était propre, le personnel était sympathique et il y avait beaucoup d'activités à faire. La nourriture était très bonne, très variée et bien présentée. Je me suis sentie en sécurité et bien entourée. La piscine et les plages étaient magnifiques. Le sable était beau et la mer très chaude pour nager !
Wonderful resort
The hotel grounds were clean, staff were friendly and there were a lot of activities to participate in. The food was very good, lots of variety and well presented. I felt safe and well taken care of. The pool and beaches were lovely. The sand was lovely and the sea very warm for swimming!
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EBTraveller -
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TRS Turquesa: Voyage de détente
LES PLUS...
Les terrains et les bâtiments de la station sont bien entretenus. La plage était magnifique et parfaite pour de longues promenades. Les chambres des suites royales étaient très spacieuses (Junior Suite Deluxe) et nous avons adoré le service en chambre que nous avons utilisé tous les matins pour le petit-déjeuner. Le spa Zentropia Palladium était fantastique et offrait un excellent bain à remous, un massage et un traitement d'exfoliation pour un prix raisonnable. Le bar du hall et les[... lire plus] divertissements nocturnes étaient très bons et le saxophoniste était excellent.
LES CONS...
Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais les algues étaient problématiques (comme cela a été le cas dans les Caraïbes récemment) et il y avait de gros tas le long de la plage.
Le nettoyage des chambres était généralement bon, mais devrait inclure un nettoyage régulier des jets du jacuzzi, car lorsque nous avons essayé de l'utiliser et que nous avons allumé les jets, l'odeur de l'eau était horrible, probablement parce qu'elle n'avait pas été utilisée et que l'eau à l'intérieur des jets était stagnante sans avoir été nettoyée. Nous ne sommes pas sûrs de ce que c'était, mais il a fallu 3 bacs d'eau et faire fonctionner les jets pour faire disparaître l'odeur de l'eau sale.
Tous les restaurants à la carte étaient généralement bons, à une exception près : le restaurant italien Chef Raffaele était absolument épouvantable. Le service a été brutal : nous sommes restés assis pendant près d'une heure avant que la première commande n'arrive, et le personnel de service n'a pas semblé s'inquiéter de ces retards anormaux. Le bar à salades n'avait qu'un seul ustensile pour servir tous les plats, et bien que nous ayons demandé plus d'ustensiles, le personnel de service est parti et n'est jamais revenu. Lorsque le plat principal est arrivé, il donnait l'impression d'avoir été exposé pendant quelques heures, il avait l'air d'être en plastique et il était froid. En fait, le plat de poulet commandé par ma femme avait l'air rose, à l'extérieur comme à l'intérieur, et il dégageait une odeur épouvantable. À ce moment-là, nous nous sommes immédiatement levés et avons quitté les lieux aussi vite que possible pour nous rendre au buffet.
Relaxing Trip
THE PROS...
The resort grounds and buildings were maintained well. The beach was beautiful and was perfect for long walks. The rooms in the Royal Suites were very spacious (Junior Suite Deluxe) and we loved the room service feature using it every morning for breakfast. The Zentropia Palladium Spa was fantastic, and provided an excellent hot tub, massage, and exfoliation treatment for a reasonable package price. Lobby bar and nightly entertainment was very good and the sax player was excellent.
THE CONS...
Not any fault of the hotel, but the seaweed was problematic (as it has been through the Caribbean recently) and there were big piles lining the beach all the way along.
The cleaning of the rooms was generally good, but should include a regular cleaning of the hot tub jets since when we tried using it and turned on the jets the smell of the water was horrible, likely due to not being used and the water inside the jets was stagnant without being cleaned. Not sure what it was, but the smell needed 3 tubs of water and running the jets to get the smell of the nasty water out.
All of the a la carte restaurants were generally good with one exception - the Chef Raffaele Italian restaurant was absolutely terrible. The service was brutal as we sat for almost 1 hour before the first order came, wait staff did not seem concerned about the abnormal delays. Salad bar had 1 utensil to use for serving all of the items, and despite asking for more utensils the wait staff went away and never came back. Once the main course arrived it looked like it had been used on display for the past few hours, was plastic looking, and was cold. In fact the chicken dish that my wife ordered was pink looking, outside and in, and it smelled terrible. At that point we immediately got up and left as quickly as we could move and we headed to the buffet.
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Salmar -
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Grand Palladium Select Bavaro: superbe station, personnel formidable
Un grand merci à Savarino pour avoir fait de notre séjour au Palladium Bavaro Resort des vacances inoubliables. Je recommanderais cet endroit à tout le monde, les terrains sont très bien entretenus et c'est une joie de se réveiller chaque matin et de profiter de toute la verdure, c'est comme être au paradis sur terre. Un autre merci à Oneal de Trip Central pour nous avoir recommandé cet endroit.
great resort,great staff
Special thanks to Savarino for making our stay at the Palladium Bavaro Resort avery memorable vacation. I would recomend this place to everyone, the grounds are very well taken care of and its a joy waking up each morning and enjoying all the greenery, its like being in paradise on earth. Another thank you to Oneal at trip central for recommending this resort to us.
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Satisfied -
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Punta Cana Princess: décevant
La raison pour laquelle nous avons choisi ce centre de villégiature est le vol direct. Nous avons été très déçus par la prise en charge supplémentaire sur le chemin du retour. Ce n'est pas une façon de terminer de belles vacances en restant assis dans l'avion pendant 12 heures. Nous trouverons quelque chose de différent la prochaine fois. Intoxication alimentaire pour les 2 personnes de notre groupe qui ont mangé des fruits de mer.
disappointing
The reason we picked this resort is because of the direct flight. Very disappointed in the additional pick-up on our way back. Not the way to end a great holiday sitting in plane for 12 hours. Will be finding something different next time. Food poisoning for the 2 people in our group that ate sea food.
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Kailyn -
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Whala Bavaro: Fun Resort
J'ai passé un bon moment au Whala Bavaro Resort, la chambre donnant sur la piscine était assez spacieuse avec un beau balcon donnant sur la piscine, la nourriture était juste correcte, rien de spécial, les points négatifs étaient le café du matin absolument imbuvable ainsi que la machine à café qui ne fonctionnait pas souvent et pas assez de chaises longues autour de la piscine, 10 à 12 chaises longues autour de chaque piscine n'est tout simplement pas assez, pas de plaintes au sujet du personne[... lire plus]l, ils étaient tous très sympathiques et désireux de plaire. Le front de mer laisse beaucoup à désirer, très petit espace par rapport à la plupart des stations dans la région, à peine assez de place pour une rangée de chaises.
Had a good time at Whala Bavaro Resort , room overlooking pool was quite spacious with nice balcony overlooking pool, food was just ok nothing special, negatives were morning coffee absolutely undrinkable as well as coffee machine often not functioning and not enough loungers around the pool , 10 to 12 loungers around each pool is just not enough, no complaints about staff they were all very friendly and eager to please. Beach front leaves a lot to be desired, very small space compared to most resorts in the area, barely enough room for 1 row of chairs.
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Punta Cana -
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Riu Bambu: Bon centre de villégiature
Très confortable, propre, agréable. Plage excellente. J'ai séjourné dans la chambre de luxe qui est proche de la route, un peu bruyante. Le personnel était formidable. Les courts de tennis de la chaîne Riu sont très médiocres. Dans l'ensemble, une excellente semaine. Nous avons fait quelques excursions qui étaient également formidables.
Good resort
Very comfortable, clean, enjoyable time. Beach excellent. Stayed in deluxe room which is close to road, a little noisy. Staff were great. Tennis courts for the Riu chain are very poor. Overall a great week. We did do some excursions which were also amazing.
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Flipran -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Grand Bahia PrÃncipe Bavaro
La plage est magnifique, mais il est très difficile de trouver des chaises longues si l'on n'est pas là très tôt. Les trois restaurants que nous avons fréquentés ne nous ont pas plu du tout, la nourriture étant bien meilleure au buffet principal.La plage est magnifique, mais il est très difficile de trouver des chaises longues si l'on n'est pas là très tôt.Le hall principal est très agréable avec toutes les places assises pour que les gens se rassemblent le soir.Le personnel est merveilleux
Grand Bahia PrÃncipe Bavaro
Very nice and big resort.Room was nice and clean . The three restaurants we went to we did not like at all,food much better at main buffet.Beach is beautiful,but is very hard to find loungers if not there very early.Main lobby is very nice with all seating for people to gather in the evening.Wonderful staff
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MSCP -
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TRS Turquesa: Des vacances parfaites !!!
Si vous recherchez des vacances au soleil où tout est impeccable, du moment où vous descendez de l'avion jusqu'au moment où vous devez dire au revoir.....c'est ce qu'il vous faut !!!!! Toujours impressionné par Punta Cana. Je reviendrai !
The perfect holiday!!!
If your looking for a sun vacation with everything impeccable from the moment you get off the plane till the time you have to say goodbye.....this is it!!!!! Always impressed with Punta Cana. Will be back!!
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MoniqueJohanne -
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TRS Turquesa: De superbes vacances
l'enregistrement a été génial avec Ingrid, la chambre a été surclassée dans la section rénovée la plus proche de la plage, la femme de chambre a été exceptionnelle. tout le personnel est très sympathique. Le terrain et la piscine sont toujours impeccables. Le personnel travaille dur pour débarrasser la plage des algues. La qualité a beaucoup baissé depuis que j'y étais il y a 4 ans.
Great vacation
the check in was awesome with Ingrid, upgraded room to renovated section closest to the beach, maid was exceptional. all staff very friendly. Grounds and pool are always immaculate. the staff work hard at clearing the beach of seaweed. my only complaint was the food. The quality has dropped very much since i was there 4 years ago.
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Wayne66 -
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Grand Palladium Select Bavaro: Un grand moment !
Les chambres et l'emplacement étaient très bien. Le terrain était propre et bien entretenu. Le personnel était très cordial et serviable. Les piscines ont besoin d'être réparées et les salles de bains ont besoin d'être ventilées. Dans l'ensemble, ce fut un très bon voyage !
Great Time!
The rooms and location were very good. The grounds were clean and well maintained. The staff were very cordial and helpful. The pools require some repair and the room requires ventilation in the washrooms. Overall it was a very good trip!
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DandR -
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Occidental Punta Cana: Daté et a besoin d'un peu de soin
Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience correcte dans ce centre de villégiature. Le buffet était correct, nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. Le buffet du midi sur la plage était bon et varié. Le restaurant de steaks était terrible, le système d'évacuation de la fumée du gril ne fonctionnait pas et le service n'était pas excellent. La nourriture n'était pas très bien cuite. Le restaurant italien vient de rouvrir et lors de la réservation, ils ont essayé de nous faire pay[... lire plus]er 25 $ de plus par personne, nous n'avons donc pas réservé. D'autres ont réservé et n'ont pas eu à payer ces 25 $ La chambre était bien, nous étions dans le bâtiment 10, près de la piscine principale, du lobby et des restaurants, mais à distance de marche de la plage. La chambre était bien, juste démodée. La chambre a été très bien nettoyée tous les jours et nous avons été satisfaits de l'état de la chambre par rapport à l'expérience d'autres personnes. Le bâtiment 23 avait beaucoup de problèmes d'eau et de toilettes. La plage était bien et le service sur la plage par Frank était super. Les représentants d'Air Transat ont été formidables et très utiles pour trouver mes bagages.
Dated and needs some TLC
Overall we had an ok experience at this resort. Buffet was ok we could always find something to eat. Lunch beach buffet was good and there was variety. Steak place was terrible exhaust to remove smoke from the grill was not working and service was not the greatest. Food was not cooked very good. Italian restaurant just re-opened and when booking they tried to charge us $25 extra per person so we did not book. Others booked and did not have to pay the $25 ??? Room was fine we were in building 10 close to the main pool front lobby and restaurants but a walking distance from the beach. Room was fine just outdated. The room was cleaned very well every day and we were pleased with the room condition compared to hearing what other peoples experiences were. Building 23 had a lot of water and toilet issues. Beach was good and service on the beach by Frank was great. Air transat reps were great and very helpful in finding my luggage.
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Patty and fernando -
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature exceptionnel et des piscines superbes
L'hôtel était génial, le service était excellent, les plages étaient magnifiques et propres. J'ai séjourné dans la partie réservée aux adultes. Les piscines étaient incroyables, je recommanderais cet endroit à tout le monde. Le seul bémol est qu'il n'y a pas assez de divertissement pour un jour de pluie par exemple. Il faudrait un karaoké ou de la musique pour ceux qui ne veulent pas rester dans leur chambre à regarder la télé. Ou une grande télévision de projection avec des vidéos amusantes ou [... lire plus]des vidéos de musique canadienne dans tous les halls. Mais à part ça, l'endroit est génial.
Great Resort and Awesome Pools
Hotel was awesome, service was excellent beaches were brilliant and clean. Stayed on adult only side. Pools were amazing, I would recommend this place to everyone. Only down fall was not enough entertainment for a rainy day for instance. Throw in karaoke or music for those not wanting to sit in their rooms to watch tv. Or a big projection tv with funny videos or canadian music videos in all lobbys. But other than that, the place is great.
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PTCG8994 -
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Riu Bambu: Bon centre de villégiature pour ce qu'il vaut
L'hôtel était un peu plus petit que prévu et un peu plus décevant qu'il n'y paraissait. Si vous recherchez une foule de jeunes adultes pour faire la fête, c'est l'hôtel qu'il vous faut. La piscine proposait de superbes jeux destinés aux jeunes adultes (concours de bière, bataille d'oreillers dans la piscine, etc.), et c'était donc très amusant dans ce sens car cela correspondait à mon groupe d'âge. La seule chose que nous avons trouvée décevante, c'est que nous avons dû payer pour des boissons à[... lire plus] la discothèque et que la climatisation de nos chambres était défectueuse. C'était une bonne expérience, mais je n'y retournerais probablement pas, mais je paierais un peu plus cher pour séjourner au Palace.
Good resort for what it's worth
The hotel was a bit smaller than expected and a little more underwhelming than it was made out to be. If you are looking for a young adult type crowd to party with, this is the resort for you. The pool had great games catered to young adults (beer drinking competition, pillow fighting in the pool, etc), so it was a lot of fun in that sense as it catered to my age group. The only thing we found disappointing was how we had pay for drinks at the disco, and our rooms air conditioning was faulty. It was nice to experience once but I probably wouldn't go back, but pay a little more to stay at the Palace.
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Grammie -
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Bahia Principe Escape Ambar: Belle
Terrain magnifique. Repas dans tous les restaurants excellents. Chambre adéquate mais comme nous étions 3 dans notre chambre, le canapé était un lit terrible. Nous avons demandé un lit d'enfant séparé mais ils n'en avaient pas. Au lieu de cela, ils nous ont donné un matelas supplémentaire pour le canapé. Il était bosselé et mou et aucun de nous trois n'a pu dormir dessus. Nous avons dû le demander 4 fois avant qu'il ne soit apporté dans notre chambre.
Beautiful
Grounds beautiful. Meals in all the restaurants excellent. Room adequate but because we had 3 in our room the sofa wa a terrible bed. We requested a separate cot but they did not have one. Instead gave us an extra mattress for the sofa. It was lumpy and soft and none of the 3 of us could sleep on it. We had to ask 4 times for it before it was brought to our room.
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Megan -
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Occidental Punta Cana: Occidental
le terrain était bien entretenu, les chambres étaient belles. Nous avions le dernier étage et pouvions voir l'océan depuis notre chambre, la nourriture était bonne et le temps était magnifique ! Le seul reproche que j'avais à faire était que le service au buffet principal n'était pas très bon. Mais il était bon partout ailleurs !
the grounds were well maintained, the rooms were nice. We had the top floor and could see the ocean from our room, food was good and weather was great! The only complaint I really had was the service in the main buffet wasn't very good. But it was good everywhere else!
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Destination BrideGroom -
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Grand Palladium Punta Cana: Magnifique lieu de villégiature pour un mariage à destination !
Nous avons voyagé avec 30 personnes pour notre mariage à destination. Nous avons voyagé avec Sunwing et nous avons trouvé que les avantages supplémentaires en valaient la peine. Nous avons apprécié l'utilisation inclusive des trois hôtels, mais lorsque nous reviendrons dans quelques années, nous séjournerons sans aucun doute au Royal Suits Hotel. Avec un budget de 30 personnes, le Palladium a pu nous offrir d'excellents tarifs par rapport aux hôtels Bravaro et Royal Suits, plus huppés. Dans l'en[... lire plus]semble, le Grand Palladium Resort and Spa était très grand et parfois déroutant, mais c'était amusant de se perdre et de découvrir une nouvelle partie du complexe. Les chambres du Palladium étaient propres, modernes et spacieuses. Certains de nos hôtes se sont plaints que la pression de l'eau n'était pas suffisante pour remplir les tubes du jacuzzi de leur chambre. En tant que mariés, nous n'avons eu aucun problème avec notre chambre et nous avons pleinement profité du service d'étage inclus. Nos femmes de chambre ont fait un travail magnifique en préparant chaque jour nos chambres avec des fleurs, des serviettes et des bulles et des huiles fraîches pour notre bain. Nous avons adoré le mini bar de la chambre (inclus). Le personnel garantissait des remplissages tous les deux jours (sprite, bière, coca, fanta). Notre bouteille d'eau de 2 litres était remplie tous les jours sans faute. La nourriture était excellente, tous les buffets avaient une grande variété et qualité de nourriture. Nous avons adoré les restaurants à la carte, mais nous avons eu beaucoup de mal à obtenir une place dans les restaurants les plus populaires, car le complexe ne prend pas de réservations. Le premier arrivé était le premier servi, et il fallait donc faire la queue une heure avant le repas. Cependant, nous avons apprécié l'accès illimité à tous les restaurants à la carte des trois hôtels. Les boissons alcoolisées coulaient à flot et n'étaient pas édulcorées, le vin de la maison était disponible au déjeuner et au dîner, et le bar des sports proposait des boissons et des en-cas 24 heures sur 24. Nous sommes allés sur un catamaran privé avec nos 30 invités et notre représentant Sunwing a tout organisé. Nous avons adoré ! L'hôtel proposait des tonnes d'excursions au choix, qui étaient payantes mais qui en valaient la peine. La plage était magnifique, de sable blanc, bien entretenue et privée. Les piscines d'eau salée étaient magnifiques. Je pense que nous avons vu environ 5 piscines différentes, dont 2 avec des bars de natation et des jacuzzis à bulles. Nos clients ont apprécié le bingo au bord de la piscine, l'aquaforme et la soirée mousse. Beaucoup de nos clients ont passé toutes les nuits à regarder les divertissements nocturnes. Ils n'en avaient jamais assez, chaque nuit était différente et comprenait deux spectacles différents à la suite l'un de l'autre. Le Wi-Fi illimité était disponible 24 heures sur 24 dans toutes les chambres et tous les bâtiments, mais certains de nos clients ont parfois eu du mal à y accéder. Nos clients de Rogers semblaient avoir la meilleure réception. Le jour de notre mariage a été plus beau que nous ne l'aurions jamais imaginé. Des fleurs au gâteau, en passant par la cérémonie, le repas et la réception, tout était parfait. Nous avons pu constater que le personnel du centre de villégiature était très expérimenté et savait exactement ce qu'il faisait. Notre coordinateur de mariage a rendu le processus d'organisation extrêmement facile et ils ont tenu toutes leurs promesses lorsque nous sommes arrivés sur place. En tant que mariés, nous avions également prévu quelques petits extras (cérémonie du vin, faveurs de mariage, cadeaux spéciaux et surprises pour nos amis) que nous avions apportés avec nous et le personnel du centre de villégiature était plus qu'heureux de nous aider à les mettre en œuvre de façon magnifique.
Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par l'hôtel, le personnel, le représentant de Sunwing et notre coordinateur de mariage. Le seul changement majeur que nous aimerions voir apporter à ce complexe est la possibilité de faire des réservations aux restaurants à la carte, afin que nous ne perdions pas notre temps de vacances à faire la queue tous les soirs. Nous sommes impatients de retourner en vacances en tant que mari et femme.
Beautiful Resort for a Destination Wedding!
We traveled with 30 people for our destination wedding. We traveled with Sunwing and felt the extra perks were well worth it. We enjoyed the inclusive use of all 3 hotels but when we come back in a few years for a return trip we will definitely stay at the Royal Suits Hotel. On a budget with 30 guests the Palladium was able to offer us excellent rates in comparison to the more posh Bravaro and Royal Suits Hotels. Overall the Grand Palladium Resort and Spa was very large and sometimes confusing but it was fun to get lost and discover a new part of the resort. The Palladium rooms were clean, modern and spacious. Some of our guests complained that the water pressure was inadequate to fill their in-room Jacuzzi tubes. As the Bride and Groom we had no issues with our room and took full advantage of the included room service. Our maids did a beautiful job making up our rooms with daily flowers, towels, and fresh bubbles/ oils for our bath. We loved the in room (included) mini bar. The staff guaranteed refills every two days ( sprite, beer, coke, fanta). Our 2L bottled water was filled daily without fail. The food was excellent, all the buffets had a great variety and quality of food. We loved the a la cartes we ate at, but we found it very difficult to get a seat at the most popular restaurants, as the resort does not take reservations. It was first come, first serve, so you had to line up an hour pre-meal. However we did enjoy having unlimited access to all the a la carts on all 3 hotels. Alcoholic beverages were flowing and not watered down, the house wine was available during lunch and dinner, and the sports bar offered 24hr drinks and snacks. We went on a private catamaran with our 30 guests that our Sunwing rep set it all up. Loved it! The Resort had tons of excursions you could choose from which were at an extra cost but well worth it. The beach was gorgeous, white sand, well groomed and private. The salt water pools were beautiful. I think we saw about 5 different pools, 2 for sure with swim up bars and Jacuzzi bubbles. Our guests enjoyed the pool side bingo, aqua fitness and foam party. Many of our guests spend every night watching the nightly entertainment. They couldn't get enough, every night was different and included two different shows back to back. Unlimited Wi fi was available 24hrs in all rooms and buildings but some of our guests had difficulty at times to access it. Our Rogers customers seemed to have the best reception. Our Wedding day was better then we could ever imagine. From the flowers, to the cake, the ceremony, the food and the reception, everything was perfect. We could tell that the Resort staff was very seasoned and knew exactly what they were doing. Our Wedding Coordinator made the planning process extremely easy and they fulfilled all their promises when we got there. As the Bride and Groom we also had a few of our own special extras (wine ceremony, wedding favors, special gifts and surprises for our friends) that we had brought with us and the resort staff was more then happy to help us execute them beautifully.
Overall we a very impressed with the resort, the staff, sunwing rep, and our wedding coordinator. The only major change we would like to see made from this resort is the ability to make reservations at the a la carts, so that we arnt wasting our vacation time in line every evening. We cant wait for our return vacation as Husband and Wife.
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Pie23 -
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Occidental Punta Cana: Des vacances extraordinaires ! Le temps était parfait, le personnel sympathique,
Le personnel est sympa, le resort est bien, seules les chambres ont besoin d'être rénovées, le temps est parfait, la plage est très belle, il y a beaucoup d'activités sur la plage. La nourriture était incroyable.en gros, chaque jour quelque chose de différent à manger au buffet. J'ai passé un bon moment !
Amazing vacation! Weather was perfect,nice staff,
Nice staff,resort good, only rooms needs some lifting.Weather perfect,beach very nice,a lot of activities on the on it. Food was amazing.Basically, every day something different to eat at buffet. I have a good time!
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TLC1 -
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Sunscape Coco Punta Cana: On en a pour son argent
L'enregistrement était lent et inefficace. Plusieurs personnes à qui nous avons parlé ont également eu des clés de chambre manquantes, des clés de serrure manquantes et des chambres qui n'étaient pas prêtes à leur arrivée à 15h30/4h
Les chambres sont propres mais moyennes - nous étions dans un bâtiment plus ancien je pense - bâtiment 9 - mobilier démodé mais n'oubliez pas qu'il s'agit d'un 4 étoiles et non d'un 5 étoiles
Nourriture moyenne
Nous avons essayé le restaurant brésilien service lent e[... lire plus]t nourriture moyenne : restaurant international nous n'avons pas apprécié les options du menu ou la nourriture elle-même
Le meilleur restaurant est sans aucun doute le japonais
Buffet rien d'extraordinaire mais vous pouviez trouver quelque chose à manger
Les vendeurs sur la plage tournent constamment autour de l'hôtel et les vendeurs sont autorisés à entrer dans le complexe quelques fois par semaine, ce qui est très agréable mais ennuyeux
La piscine a besoin d'être repeinte, les parois s'effritent et se fissurent, et elle pourrait être nettoyée plus souvent, mais elle est grande et bien conçue
L'aménagement paysager du terrain est très bien
Le hall d'entrée commun est moyen - pas de facteur d'attraction comme dans certains 5 étoiles
Le soleil et la détente sont ce que nous sommes venus chercher et c'est ce que nous avons obtenu... Il faut juste être prêt à en avoir pour son argent... Et votre voyage se passera bien
L'anglais est un défi pour une grande partie du personnel
You get what you pay for
Check in was slow and inefficient. Several people we talked to also had room keys missing, lock keys missing and rooms not ready at 3:30/4pm arrival times
Rooms are clean but average - we were in an older building I think- building 9- furnishings outdated but remember it is a 4star not a 5 star
Food average
We tried the Brazilian restaurant service slow and food average: international restaurant we did not enjoy menu options or the food itself
Best restaurant definitely the Japanese
Buffet nothing to right home about but you could find something to eat
Vendors on beach constantly circling also vendors allowed on complex a few times a week- very nice but annoying
Pool needs bottom painted, sides crumbling and cracked and could be cleaned more often but the pool is big and design nice
Landscaping of grounds very good
Common lobby average -no wow factor as in some of the 5 stars
The sun and relaxation is what we came for and we got that... Just be prepared to get what you pay for ... And your trip will be fine
English is a challenge for many of the staff
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Hazey -
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Occidental Caribe: Station fantastique, nos meilleures vacances jusqu'à présent !!!
Ils ont changé notre chambre pour une vue sur l'océan et une vue sur la piscine, c'était leur idée de changer de chambre, très impressionnés, l'océan était magnifique et la piscine super propre, des employés qui travaillent dur, super amicaux, le meilleur service qui soit !!! Nous y retournerions dans la minute !
Fantastic resort, our best holiday vacation yet!!!
They changed our room to ocean view and pool view, it was there idea to change rooms, very impressed, the ocean was great and the pool area super clean, hard working employees, super friendly, best service ever!!! We'd go back in a minute!!