Brisas Guardalavaca: Des vacances extraordinaires !

Je reviens de cet hôtel et j'ai passé un moment fabuleux ! Nos chambres étaient superbes, la nourriture était bonne et abondante, et le personnel très sympathique ! Bien que nous ayons eu de la pluie pendant 3-4 jours, nous avons profité au maximum de nos vacances dans cet hôtel charmant ! Merci Brisas Guardavalaca !

Amazing vacation! Just returned from this hotel and had a fabulous time! Our rooms were awesome, the food was good and plentiful, and the staff very friend! Although we did get rain 3-4 days on and off we made the most of our vacation at this lovely resort! Thank you Brisas Guardavalaca!

Paradisus Rio De Oro: Fantastic Resort

La plupart des chambres ne font que deux étages.Le trajet entre le hall d'entrée et la chambre se fait par des allées bien entretenues et luxuriantes d'arbustes, de palmiers et de buissons de fleurs des îles.Le hall d'entrée et les parties communes sont très propres et impeccables, pas un seul mégot de cigarette ni un seul déchet à voir nulle part.Les chambres sont propres et bien entretenues et le réfrigérateur du bar est réapprovisionné quotidiennement en eau, bière et boissons gazeuses.Les em [... lire plus]ployés sont tous très sympathiques et enthousiastes.La piscine est située à l'extrémité du complexe, ce qui vous permet de faire une courte promenade relaxante à travers les terrains absolument bien entretenus.Nous avons été très impressionnés dans l'ensemble.

The resort is a low style layout with most room accommodations being only two stories high.The walk from the lobby area to the room is along well manicured walkways which are lush with shrubs, palm trees and island flowering bushes.The lobby area and public areas are very clean and pristine,not a cigarette butt or piece of garbage to be seen anywhere.The rooms are clean and well maintained with your bar fridge restocked daily with water, beer and pop.The employees are all very friendly and upbeat.The pool area is located at the far end of the resort providing you with a short relaxing walk through the absolutely well manicured grounds.We were very impressed overall.

Brisas Guardalavaca: Superbe centre de villégiature !

C'est un endroit immense et il y a des restaurants et des bars partout. J'ai été surpris de voir des terrains de tennis, que l'on ne trouve pas dans d'autres stations. L'un de mes meilleurs moments a été de me promener à cheval à l'extérieur de la station à travers les villages et de boire une bière chez l'un des habitants. Le bar Mojito situé au 4ème étage est un joyau. Oscar est un excellent barman.

Great Resort !! It is a huge place and there are restaurants and bars all over. Was surprise to see tennis grounds as well as you will not find at some other resorts. Very friendly staff, wish all other hospitality industries could take a few lessons here. one of my best moments was horseback riding outside the resort through the villages and having a beer at one of the locals. Mojito bar located on the 4th floor is a gem. Oscar is a great bartender.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Pas le meilleur

C'était un super hôtel qui avait l'air bien et un super personnel, mais je ne recommanderais jamais cet hôtel. Terrible nourriture, n'était pas propre, piscine était aussi froid qu'un bain de glace, et n'a jamais eu de fournitures lorsque nécessaire. Je n'y retournerai pas.

Not the greatest It was a great looking hotel and great staff but I would never recommend this hotel. Terrible food, wasn’t clean, pool was as cold as an ice bath, and never had any supplies when needed. Will not go back.

Playa Caleta: J'adore puntarena playa caleta

J'y suis allé 4 fois, j'ai adoré les gens, très sûrs, je suis allé en ville 5 fois pour le dîner, très bonne nourriture, le buffet était un peu aléatoire, le petit déjeuner était toujours bon, le pourboire est ce qu'il faut faire pour un bon service, j'y retournerai :)

I love puntarena playa caleta Been there 4 times love the people very safe went to town 5 times for dinner great food buffet was a hit and miss breakfast was always good Tipping is what you should do for great service I will go back again :)

Hotel Camino del Mar: Cayo Guillermo

Le terrain était bien entretenu. Les chambres ne l'étaient pas. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est que la fosse septique était dégueulasse. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau si vous utilisiez du papier hygiénique. On m'a dit que je devais mettre le papier dans la poubelle. Les douches étaient douteuses. Elles fonctionnaient parfois, mais pas toujours. La plage était bien. La nourriture était typique de Cuba. Mon colocataire était content du quai de pêche. Vous pouvez me consi [... lire plus]dérer comme une personne difficile, mais je n'étais pas la seule à ne pas être contente.

The grounds were well maintained. The rooms were not. What bothered me most was that their septic system was gross. Toilets did not flush if you used toilet paper. I was told I had to put the paper in the trash can. The showers were iffy. Worked sometimes, not other times. Beach was good. Food was typical for Cuba. My roommate was happy with the fishing wharf. You might consider me a fussy person, but I was not the only one not happy.

Valentin Perla Blanca: Station balnéaire déplorable

Dès le début, c'était terrible. Nous sommes arrivés en retard et les chambres n'étaient pas prêtes. Au bout de deux heures, nous avons finalement exigé une chambre. La chambre était suffisante mais il n'y avait pas d'intimité car la salle de bain avait une paroi en verre qui permettait de voir tout ce qui s'y passait. Nous nous rendons au snack-bar dans l'espoir de manger un morceau et on nous dit qu'ils n'ont pas de pain ou de petits pains, alors je prends une galette de hamburgers. Le buf [... lire plus]fet était très mauvais car les files d'attente étaient longues et très lentes. On nous avait dit que nous pouvions changer nos serviettes de plage tous les jours. Cela n'a pas été le cas, car à chaque fois que je suis allée les changer, il n'y avait personne. Nous n'avons eu droit qu'à un seul changement de serviettes de bain pendant toute la semaine. Au moment de notre départ, il y a eu un problème avec le système d'évacuation des eaux usées et des eaux usées brutes s'écoulaient des égouts.

Terrible resort Right from the start it was terrible. We arrived late and the rooms were not ready. After 2 hours we finally demanded a room. The room was sufficient but no privacy as the bathroom had a glass wall that you could see everything that went on in it. We go to the snack bar hoping for a bite and was told they had no bread or buns so I had a hamburg patty. The buffet was very bad as the lines were long and very slow moving. We were told that we could change our beach towels every day. That didn't happen as every time I went to change them no one was there. We also only got 1 change of bath towels the whole week. By the time we left they had a problem with their waste system and there was raw sewage draining from the sewer.

Starfish Varadero: Une station moyenne avec un personnel extraordinaire !

Je suis allée au Starfish avec un peu d'hésitation, en me basant sur les critiques que j'avais lues et sur le fait qu'il s'agit de Cuba... Je veux dire qu'à Cuba, il faut avoir moins d'attentes. Le seul domaine qui a été à la hauteur des mauvaises critiques a été l'entretien ménager. Les femmes de ménage de mon quartier n'ont nettoyé ma chambre que trois fois pendant toute la semaine. Et quand elles le faisaient, c'était juste un coup de langue et une promesse et c'était parti. La literie n'a p [... lire plus]as été changée une seule fois pendant tout le voyage ! Si vous séjournez dans la chambre 8204, vérifiez qu'il n'y a pas de petite tache rouge sur le drap jaune du lit du milieu. Mon fils et moi sommes couverts de petites piqûres dont nous souffrons encore à notre retour. Je peux prouver que cela vient des lits... non. Mais je crois en mon âme et conscience que c'est le cas, car nous n'avons pas rencontré de problèmes de moustiques ou autres. Les chambres elles-mêmes sont assez basiques, comme toutes les stations balnéaires à Cuba. Notre télévision fonctionnait cependant et diffusait quelques stations canadiennes. C'était super les deux jours de pluie de la semaine. Nous avons eu des problèmes d'eau chaude à 3 reprises. L'eau froide était bonne, mais l'eau chaude ne fonctionnait pas. J'admets que cela devenait ennuyeux à la fin de la semaine de devoir aller se plaindre à chaque fois, mais le personnel du hall a été excellent et la responsable a réparé le problème en quelques heures à chaque fois. De plus, l'enregistrement et le départ ont été un jeu d'enfant ! C'est fait en quelques minutes ! La nourriture n'est pas extraordinaire, mais c'est du Cuba. Ce qui est bien, c'est qu'il y a BEAUCOUP d'options. Nous avons commencé à manger au Sizzlers... le buffet extérieur... car la qualité était bien supérieure à celle du buffet principal avec à peu près la même variété. Sinon, nous avons pris un sandwich ou un hamburger au Legends... le bar des sports au 3e étage. Le menu est limité, mais la nourriture est excellente et Dayami et Pabel sont les meilleurs employés que j'aie jamais eus ! Ouvert 24 heures sur 24. Les boissons sont également mieux préparées ici que dans l'autre bar ouvert 24 heures sur 24, un étage plus bas. La plage est correcte. J'ai vu mieux à Cuba, mais elle est quand même belle. Un grand avantage pour moi est qu'il y a un service de sécurité ici... et à la piscine... toute la nuit. Je n'y ai pas passé beaucoup de temps parce qu'il y a peu de chaises longues. Au lieu de cela, ils utilisent des sortes de lits à baldaquin pour l'extérieur. J'avais des réserves sur le fait de m'allonger sur les matelas, mais je ne suis pas une grande adepte de la plage de toute façon... donc ce n'était pas un gros problème pour moi. J'ai passé la plupart de mon temps à la piscine. La piscine principale est magnifique, mais elle est apparemment silencieuse. Donc, si vous voyagez avec des enfants, n'y allez pas car quelqu'un a essayé de faire expulser mes ados parce qu'ils parlaient trop fort ðŸ™" Au lieu de cela, allez dans la zone pour enfants près du buffet principal. C'est là que se trouvent la plupart des divertissements. Les bars sont bons. Il y en a 7, dont 2 ouverts 24 heures sur 24. Bonne variété de boissons, mais vous ne pouvez pas tout avoir dans chacun d'entre eux. Ils partagent tous la même carte de boissons, mais ne proposent pas toutes les boissons dans chacun d'entre eux. Ils se débrouillent bien avec la vaisselle. Certains ont dû recourir à des gobelets en plastique, mais la plupart ont utilisé des verres. Ils manquent souvent de menthe, ce qui vous obligera à changer de boisson si vous aimez les mojitos. Les animations en soirée sont correctes. Il semble qu'il se passe quelque chose tous les soirs, mais il est difficile de savoir où cela se passe. Une bonne règle de base est d'aller au Spirits Bar au deuxième étage. Il y avait quelque chose 3 nuits sur 7, mais j'ai manqué le début car je ne savais pas à quelle heure cela commençait. Je ne peux pas faire de commentaires sur les divertissements de jour, car ils se déroulaient à la piscine pour enfants. Je n'ai pas de jeunes enfants, donc je n'y ai jamais passé de temps. L'emplacement est correct. Il est situé sur Resort Row à Varadero, mais à l'opposé de la ville principale. La bonne chose est que le bus hop on/off va juste là, donc vous pouvez aller en ville pour 5 pesos. Il faut cependant compter environ une demi-heure de bus, alors préparez-vous à cela. De plus, le bus s'arrête vers 7h30 alors qu'il est annoncé pour 8h. Il faut donc être à l'heure ou s'attendre à un retour en taxi à 25 pesos. Donc, si vous voulez aller au Beatles Bar, je vous conseille d'y aller tôt, pour ne pas avoir à prendre un taxi une fois ! Le personnel ici est incroyable ! !! Tous sympathiques, tous serviables et tous plus ou moins capables de parler anglais. Et même si leur anglais n'est pas le meilleur, ils essaient au moins ! C'est ce qui a fait de ce voyage un succès pour moi Dans l'ensemble, ce furent des vacances formidables... à part les piqûres d'insectes. J'y séjournerais à nouveau sans hésiter. Le terrain est magnifique, il y a beaucoup de choix de nourriture, la sécurité est très présente et le personnel est merveilleux !

Average resort with amazing staff! I went into the Starfish with a bit of hesitation.. based on the reviews I had read and the fact that it is Cuba...I mean you have to lower your expectations in Cuba. The only area that lived up to the poor reviews was the housekeeping. The maids on my block only cleaned my room maybe 3 times the whole week. And when they did, it was just a lick and a promise and out the door. Bedding never changed once the entire trip! If you stay in room 8204, check the middle bed for a small red stain on the yellow spread. My son and I are covered in tiny bites that we are still suffering with after our return. Can I prove its from the beds...no. But I believe in my soul it is as we did not find an issue with mosquitos or anything like that. The rooms themselves are pretty basic, as all resorts in Cuba. Our tv actually worked though and carried a couple of canadian stations. This was great on the 2 rainy days of the week. We had hot water issues 3 times. Cold was fine, but hot would just not work. I admit it was getting annoying by the end of the week having to go down and complain each time, but the lobby staff were excellent and the lady in charge had it fixed within hours each time. Also, check in and out were a breeze! Done in minutes!! The food here is not amazing, but it is Cuba. The good thing is there are MANY options. We started eating at Sizzlers...the outdoor buffet...as the quality was far superior to the main buffet with about the same variety. Otherwise, we just grabbed a sandwich or burger at Legends...the sports bar on the 3rd floor. Limited menu, but the food is amazing and Dayami and Pabel are the best staff I have ever dealt with!! Open 24 hours too. The drinks are also better prepared here than the other 24 hour bar 1 floor down. The beach here is ok. I have seen better in Cuba, but it is still beautiful. A big bonus for me is they have security there...and at the pool...all night long. I didn't spend alot of time there because they have limited lounge chairs. Instead they use some sort of outdoor canopy beds. I had reservations about laying on the mattresses, but I'm not a huge beach person anyway...so not a big deal to me. I spent most of my time by the pool. The main pool is beautiful, but is apparently silent. So, if you are traveling with kids, don't go to that one as someone tried to have my teenagers kicked out for talking too loud 🙄 Instead, go to the kids area by the main buffet. This is where most of the entertainment is anyway. The bars here are good. There are 7 of them, with 2 being 24 hours. Good variety of drinks, but you can't get everything at every one. They all share the same drink menu, but don't make every drink at each one. They do well with drinkware. Some of them had to resort to plastic cups, but most used glasses. They run out of mint ALOT though, so you may have to switch up if you like mojitos. The evening entertainment is ok. They seem to have something going on every night, but it's hard to know where it is located. A good rule of thumb, is go to the Spirits Bar on the second floor. There was something there 3 of the 7 nights, but I missed the beginning as I didn't know what time it started. I can't comment on daytime entertainment as it was at the kids pool. I don't have small children, so I never spent anytime there. The location is ok. It's right on Resort Row in Varadero, but at the opposite end as the main town.The good thing is the hop on/off bus goes right there, so you can get into town for 5 pesos. It is about a 1/2 an hour bus ride though, so be prepared for that. Also, the bus stops running about 7:30 even though they say 8 o'clock. So, be on it or expect a 25 peso cab ride back. So, if you want to go to the Beatles Bar, I would suggest going in early, so you only have to take a cab once!! The staff here are amazing!! All friendly, all helpful and all with some degree of ability to speak English. And even if their English isn't the best, they at least TRY!! That is what made this trip for me All in all, this was a great vacation...other than the bug bites. I would definitely stay here again. Beautiful grounds, lots of food options, great security presence and wonderful staff!

Hotel Playa Paraiso: Un lieu de villégiature absolument merveilleux

C'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe. Nous l'adorons. Le personnel a toujours été amical et très arrangeant. C'est juste la bonne taille où il n'y a pas de file d'attente, tout est à une courte distance à pied. Les chambres sont de bonne taille, tout comme les lits (qui commencent à être usés, un peu durs et des oreillers plats). Le buffet offre un bon choix de nourriture. Nous aimons la station d'omelettes au petit déjeuner et le pain est toujours frais pour faire des t [... lire plus]oasts ou simplement pour manger comme ça avec du beurre. Il y a un grand choix de desserts et 4 sortes de glaces différentes. Ils ont changé le café et nous ne l'avons pas aimé. Il est beaucoup trop fort maintenant mais le bar du hall peut vous faire un bon cappuccino. En fait, je pense que les meilleures boissons sont celles du bar du hall et du bar de la plage. La piscine est de bonne taille et très agréable. Il manque quelques carreaux ici et là. Le snack shack propose de bonnes poutines et la station de pizzas juste avant la promenade menant à la plage est fantastique. Il y a des animations pendant la journée dans le hall et des spectacles tous les soirs à 21h30 dans le théâtre. Les salles de bains sont correctes, mais celle du hall d'entrée peut devenir très odorante, car c'est là qu'elles sont le plus utilisées. La plage est tout simplement magnifique, c'est notre endroit préféré. Il y a beaucoup d'espace, il n'y a pas trop de monde. Il y a aussi beaucoup de petites cabanes et de chaises. Tous les jours, il y avait des assiettes de poisson frit avec du riz et des moules et parfois des churros fraîchement préparés. Les jardins et les arbres sont très bien entretenus. Nous avons eu droit à une sortie tardive à 16 heures car nous étions des vacanciers réguliers et nous y retournerons l'année prochaine.

Absolutely Wonderful Resort This is our fourth time at this resort. We love it there. The staff have always been friendly and very accommodating. It's just the right size where you don't have lineups everything is a short walk away.. The rooms are a good size as are the beds (starting to get worn, a little hard and flat pillows). The buffet has a good selection of food choices. We love the omelet station at breakfast and the bread is always fresh to make toast or just to eat like that with butter. A wide assortment of desserts and 4 different kinds of ice cream. They have changed the coffee and we didn't like it. It's way to strong now but the lobby bar can make you a nice cappuccino. As a matter of fact I think the best drinks are the lobby bar and beach bar. The pool is a good size and very nice. A few spots with tiles missing here and there. The snack shack has good Poutine and the pizza station just before the boardwalk to the beach is fantastic. There's entertainment during the day in the lobby and they have shows every evening at 9:30 in the theater. The bathrooms are okay but the one in the lobby area can become quite smelly as they are used the most. The beach is just beautiful it's our favorite spot. Plenty of space, not over crowded at all. Plenty of little huts and chairs as well. They had deep fried fish plates with rice and mussels every day and sometimes fresh made Churros. The gardens and trees are very well kept. We got to have a late 4:00 checkout for being repeat vacationers and we will be going back there again next year.

Royalton Cayo Santa Maria: Une expérience désastreuse

Dans l'ensemble, ce n'était pas une bonne expérience. L'hôtel aurait pu avoir une note de 2,5, voire plus. Les gens étaient adorables et gentils et ont rendu notre séjour agréable. Le service était exceptionnel et cela se distingue des autres pays que nous avons visités. Cela dit, nous nous attendions à ce que la nourriture ne soit pas excellente, mais une grande partie était vraiment mauvaise. Je ne mange pas beaucoup de viande, mais les choix de légumes et de féculents étaient vraiment lim [... lire plus]ités. Nous avons tous les deux été malades pendant le voyage et avons pris du Dukoral avant de partir ! Le terrain de l'hôtel était très beau, la plage était magnifique. Sur les 5 jours passés là-bas, nous avons eu 2 jours de beau temps, les autres étaient pluvieux et froids. La piscine - plusieurs personnes se sont coupées les pieds/jambes sur le bord de la piscine alors qu'elles se sentaient à travers les morceaux de plastique qui bordaient la piscine. Quelqu'un saignait dans la piscine et rien n'a été fait... super inquiétant de nager avec le pied ensanglanté de quelqu'un qui traîne là. Cela s'est produit au moins 4 fois pendant que nous étions là. Le pire, ce sont les retards... Sunwing, je ne voyagerai plus jamais avec cette compagnie. Nous avons été retardés à l'arrivée et plusieurs heures de retard au retour (le vol devait quitter Cayo Santa Maria à 17h30 et n'est parti qu'à 1h30 du matin). Les cafards de l'aéroport cubain rampent le long des murs. Lorsque j'ai contacté TripCentral au sujet du retard, ils ont été très peu serviables. Dans l'ensemble, ce n'est pas génial et je ne retournerai jamais dans ce centre de villégiature. Il ne devrait pas être classé 5 étoiles !

Terrible experience Overall, this was not a good experience. The hotel would maybe be a 2.5 rating if that. The people were lovely and kind and they made our time enjoyable. The service was exceptional and that stands out amongst several other countries we’ve visited. That said, we went in expecting not great food, but a lot of it was really bad. I don’t eat a lot of meat, but the veg/starch options were really limited. Both of us got sick on the trip and took Dukoral before we left! The hotel grounds were very nice, beach was stunning. Out of 5 days there we had 2 nice weather days, the others were raining and cold. The pool - several people cut their feet/legs on the side of the pool as they feel through plastic pieces that lined the pool. Someone was bleeding in the pool and nothing was done about it...super concerning swimming with someone’s bloody foot hanging there. This happened at least 4 times while were there. The worst part were the delays...Sunwing, would never travel with this company again. We were delayed arriving and several hours delayed upon return (flight was supposed to leave Cayo Santa Maria at 5:30pm and didn’t leave until 1:30am. Cockroaches in the Cuban airport crawling up the walls. When I reached out to TripCentral about the delay they were very unhelpful. Overall, not great and would never go back to this resort. It should not be rated a 5 star!

Melia Jardines del Rey: Tout à fait suffisant

Je reviens d'un voyage en solitaire au Meliu Jardines del Rey, j'ai apprécié mon séjour. J'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Les chariots à la carte étaient corrects. Le personnel était sympathique et serviable à tous les niveaux, de la réception à la plage. Ma chambre était propre mais un peu vieillotte. Beaucoup d'activités à choisir, et à 2 minutes à pied de la discothèque et des magasins. La plage était très belle, propre et non rocailleuse. Les activités non motorisées étaient agré [... lire plus]ables. Les barmans étaient bons et un bon choix de boissons était disponible. Le WIFI était sporadique certains jours mais fonctionnait dans certaines zones. Proximité de l'aéroport. Nombreuses excursions. Je pense que le rapport qualité/prix était bon.

Definitely suffice I just returned from a solo trip at Meliá Jardines del Rey, I enjoyed my stay. I always found something to eat. A la carts were okay. The staff was friendly and helpful at every level from reception to the beach. My room was clean but slightly dated. Many activities to choose from, plus a 2 minute walk from the disco and shopping. Beach was very beautiful clean and not rocky. Non motorized activities were nice. The bartenders were good and a good selection of drinks were available. Wifi was spotty some days but worked in specific areas. Close proximity to the airport. Many excursions. I feel the value for what I paid was good.

Club Tropical: Grand centre de villégiature

Nous nous sommes régalés, la nourriture était bien meilleure que prévu, nous avons très bien mangé et nous avons bien bu, le personnel était génial et s'est occupé de nous au mieux, les chambres étaient vieillottes mais propres et les femmes de ménage ont fait un excellent travail... tout le monde était très amical... nous y retournerons certainement

Great resort We enjoyed our selfs these lots to eat food was way better than expected we ate very well and drink we’re great the staff was awesome and took the best of care of us rooms were out of date but clean and the house keepers did a great job... everyone was very friendly.. we will definitely be going back

Resonance Blu Santa Maria: Excellent centre de villégiature

L'hôtel lui-même est magnifique, spectaculaire, c'est une maison loin de chez soi. Le personnel est amical, serviable, accommodant. Excellents divertissements, en particulier les "Audinos", que j'ai beaucoup appréciés... ainsi que le groupe appelé "Amanecer". Ils ont interprété de superbes chansons, inoubliables... La nourriture était toujours variée, savoureuse et délicieuseðŸ˜'ðŸ˜'ðŸ˜'ðŸ˜' Je recommanderais ce complexe sans hésitation à nos amis et à notre famille ! Nous avons trouvé notre [... lire plus] hôtel à Cuba...ðŸ'ðŸ "ðŸ'ðŸ "ðŸ'ðŸ "ðŸ'ŒðŸ "ðŸ'ŒðŸ "ðŸ'ŒðŸ" La plupart du temps, il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'hôtel pour se détendre

Excellent Resort The hotel itself is beautiful, spectacular, it's a home away from home. Staff are friendly, helpful, accomodating. Great entertainment, esp. The "Audinos", enjoyed that very much...also the Group called "Amanecer". Great songs they rendered, unforgetable... Food was always a variety, tasty and yummy😋😋😋 Would recommend this Resort with no hesitation to our friends and family! We found our Resort in Cuba...👍🏻👍🏻👍🏻👌🏻👌🏻👌🏻 Would definitely go back to this Resort!!!

Gran Muthu Imperial: Complexe touristique exceptionnel

C'est un hôtel propre et bien géré. Les chambres et le terrain sont magnifiques. Le personnel est très accommodant et amical. C'est un hôtel pour adultes mais pas bruyant du tout. Je recommanderais vivement cet hôtel à ma famille et à mes amis.

Amazing Resort This is a clean and well run hotel. Beautiful rooms and grounds. Staff is very accommodating and friendly. It’s an adult resort but not loud at all. I would highly recommend this resort to family and friends.

Melia Las Dunas: Charmante station balnéaire

L'hôtel était toujours propre, les jardiniers et le personnel de chambre étaient très occupés. Il s'agit d'un complexe assez vaste, il faut donc marcher beaucoup. Le personnel de l'hôtel était toujours poli et amical. Le choix de nourriture et de bars était quelque peu limité mais correct compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba. La plage était géniale.

Lovely resort The resort was always clean, busy gardeners and room staff. It's quite a large resort so lots of walking. Hotel staff were always polite and friendly. Food and bar selections were somewhat limited but ok considering its Cuba. The beach was awesome.

Hotel Roc Casa del Mar: Vert nice ressort

Le restaurant est très propre, le personnel est sympa et l'animation est super Le buffet était excellent ainsi que les restaurants à la carte Très paisible et bien divisé La plage est géniale J'y retournerais n'importe quand... Pas trop cher, bon rapport qualité/prix

Very clean ressort nice staff and super animationThe buffet was excellente as thé à la carte restaurants Very peaceful and nicely dividende The beach is awsome Would go back any time.. Notre to expensif good value

Melia Las Americas: Nos vacances

notre chambre était propre / spacieuse / service de nettoyage quotidien / le terrain et l'hôtel étaient propres / beaucoup de personnel présent pour répondre à nos besoins personnels / excellents divertissements tous les soirs / mon fiancé et moi sommes musiciens et le piano était à notre disposition pour nous divertir en tant que couple et avec leurs artistes extrêmement talentueux / notre agent de voyage Tammy a fait un excellent travail en s'assurant que tout se passe bien / c'est la première [... lire plus] fois que nous venons à cet hôtel mais nous sommes allés à Cuba à plusieurs reprises / nous prévoyons de revenir à cet hôtel dans quelques semaines ! !!

Our vacation our room was clean / spacious/ daily maid service / the grounds and hotel was clean / many staff there to help with our personal needs / great entertainment nighty / my fiancé and I are musical and the piano was readily available to us to entertain as a couple and with their extremely talented entertainers / ur travel agent Tammy did a great job ensuring all went well / it’s our first time to this hotel but have been to Cuba many times / we are planning to return again to this hotel in a few weeks !!!

Valentin Perla Blanca: Très décevant

Chambres d'hôtel correctes.....La nourriture ou le manque de nourriture était ridicule ! Le package Privilège était bien qui donnait un enregistrement prioritaire et le salon séparé était un plus mais leur réponse de concierge a laissé beaucoup à désirer avec les problèmes que nous avons eu. Je ne recommanderais ce centre de villégiature à personne.

Very Disappointing Hotel rooms good.....Food or lack there of was ridiculous! Privlege package was good that gave priority check in and the seperate lounge area was a plus but their concierge response left a lot to be desired with the issues we did have. Would not recommend this resort to anyone.

Playa Vista Azul: Ma station préférée !

C'était la deuxième fois que je venais dans ce centre de villégiature et je reviendrai certainement encore et encore ! Le terrain est absolument magnifique et si bien entretenu ! Les plages sont magnifiques et si propres ! La nourriture est toujours délicieuse et les pizzas vont vraiment me manquer ! Haha ! Les chambres sont confortables et très propres ! Mais la meilleure partie de ce centre de villégiature, ce sont les gens ! Le personnel est incroyable ! Ils sont toujours très serviables et a [... lire plus]micaux ! Comme je suis quelqu'un qui aime s'amuser, le personnel de divertissement et les barmans ont rendu mes vacances tellement amusantes ! En particulier Ariel, Yos, Livia et Lelani au bar de la piscine ! Ils nous ont toujours fait rire, moi et mes amis, et nous ont fait passer un bon moment ! Felix, Carlos, Guss, Giselle et toute l'équipe de divertissement nous ont fait danser et nous ont fait passer des moments inoubliables ! Ils sont incroyables dans ce qu'ils font et j'ai hâte de revenir pour continuer à m'amuser ! J'adore cet endroit et je ne peux honnêtement pas en dire assez de bien ! Je reviendrai sans aucun doute avant la fin de l'année !

My absolute favourite resort!! This was my second time at this resort and I will definitely be back again and again! The grounds are absolutely beautiful and so well kept! The beaches are beautiful and so clean! The food is always delicious and I will honestly miss the pizza so much! Haha! The rooms are comfortable and kept very clean! But the best part of this resort are the people! The staff here are amazing! They are always so helpful and friendly! Being someone who likes to have fun, the entertainment staff and bartenders definitely made my vacation so much fun! Specifically Ariel, Yos, Livia, and Lelani at the swim up bar! They always had me and my friends laughing and having a good time! Felix, Carlos, Guss, Giselle and the entire entertainment staff kept us dancing and having the time of our lives! They are amazing at what they do and I cannot wait to come back to continue with all the fun! I love it here and I honestly can’t say enough good things about it! I will definitely be back before the year is over!

Melia Las Dunas: Juste OK

Tout dans cet établissement était délabré. Nous n'avons pas eu d'eau chaude dans notre chambre pendant 5 jours sur 7. Il y avait 2 heures de route depuis l'aéroport. Difficile de trouver un légume à manger ! Si vous aimez la viande mystérieuse et les frites, tout ira bien. Ne vous attendez pas à des boissons de luxe, les barmans ne savent rien faire. L'aéroport de Santa Clara ne prend pas les cartes d'embarquement électroniques, nous avons donc dû attendre une heure pour obtenir la stupide carte [... lire plus] d'embarquement en papier.

Just Ok Everything about this place was run down. We didn't have hot water in our room for 5 out of 7 days. It was a 2 hour drive from the airport. Hard to find a vegetable to eat! If you like mystery meat and fries then you will be fine. Don't expect fancy drinks, the bartenders don't know how to make anything. The Santa Clara airport won't take an E boarding pass so we had to wait an hour to get the stupid paper boarding pass.