Riu Palace Baja California: De bonnes vacances

Nous venons de rentrer chez nous après 12 jours de vacances dans ce complexe. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits du complexe. Il est extrêmement propre. Ils nettoient tout le temps et ramassent les déchets, etc. On voit que le personnel se soucie vraiment des clients. Ils essaient toujours de répondre à vos demandes. Les chambres sont très spacieuses et parfaitement nettoyées tous les jours. Nous avons adoré les bars et la terrasse au deuxième étage. La vue est vraiment magn [... lire plus]ifique. Carlos, le gérant du bar, s'est très bien occupé de nous, tout comme Carlos au Gold bar. Le serveur de la zone des sièges s'appelait Jose, je crois. Au buffet du matin, Suzanna s'est occupée de nous et nous a toujours préparé une table car nous étions 6 à voyager ensemble. Elle a également travaillé le soir au Krystal. Merci beaucoup Suzanna. Je tiens également à remercier Jimenez, Rivera, Luis et Ramon au restaurant indien. Ils ont tous été très gentils et se sont occupés de tous nos besoins. Je ne suis pas fan de cuisine indienne, mais mon groupe l'adore et nous y sommes allés trois fois. Ils ont aidé à accommoder ma commande de nourriture pour que j'aie quelque chose à manger. Ils étaient extrêmement heureux et nous avons passé une soirée géniale à chaque fois que nous y sommes allés. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits du complexe. Je pense qu'il y a encore quelques problèmes à résoudre dans les restaurants en tant que nouveau centre de villégiature, mais vous pouvez voir qu'ils essaient vraiment de rendre tout le monde heureux. Par ailleurs, il était très difficile de voir les gens insulter le personnel à cause des temps d'attente dans les restaurants et du service. Ces employés travaillent d'arrache-pied pour nous rendre heureux. Vous êtes en vacances et personne ne mérite d'être traité de la manière dont certains clients traitaient le personnel. Tout le monde devrait être reconnaissant d'avoir la possibilité de voyager et de se détendre. Le personnel travaille au mieux de ses capacités, ce que nous avons trouvé formidable. Merci à tous ceux qui font de ce complexe une bonne destination de séjour. C'est notre deuxième séjour au RUI, le premier ayant eu lieu à Santa Fe il y a plusieurs années. Je recommanderais ce centre de villégiature pour son prix, sa propreté et le personnel extraordinaire qui est là pour vous servir.

A good vacation Just came home after a 12 day vacation at this resort. Overall we were very happy with the resort. It is extremely clean. They are cleaning all the time and picking up any trash etc. You can tell the staff really care about the guests. They are always trying to accommodate any requests that you have. The rooms were very spacious and cleaned perfectly every day. We loved the bars and look out area on the second floor. It was such an amazing view. Carlos the bar manager took very good care of us as well as Carlos at the Gold bar. Also server in the seating area I think his name was Jose. At the morning buffet, Suzanna looked after us and always made a table for us as there were 6 of us travelling together. She also worked at night at Krystal. Thank you so much Suzanna. I also want to thank Jimenez, Rivera, Luis and Ramon at the Indian restaurant. They were all so nice and looked after all our needs. I am not a fan of indian but my group loves it so we went there 3 times. They helped to accommodate my food order so I had something to eat They were extremely happy and we had an awesome night each time we visited. Overall we were very happy with the resort. I think there are still a few kinks to iron out at the restaurants as a new resort but you can tell they are trying really hard to make everyone happy. On a side note, it was so hard to watch when people were abusing the staff due to wait times at the restaurants and service. These employees are working their butts off to make us happy. You are on vacation and no one deserves to be treated the way some of the guests were treating the staff. Everyone should be grateful to have the opportunity to travel and relax. The staff are working to the best of their ability which we thought was amazing. Thanks to everyone that makes this resort a good destination to stay. This is our second vacation at the RUI, first one at Santa Fe several years ago. I would recommend this resort for the price point, cleanliness and the amazing staff that are there to serve you.

Valentin Imperial Riviera Maya: Valentin Imperial

Nous venons de rentrer du Valentin Imperial et n'avons que des commentaires positifs à formuler. Le terrain est spectaculaire. Il y avait beaucoup de verdure et c'était très propre. La nourriture était excellente. Nous avons beaucoup aimé la musique diffusée dans l'enceinte de l'hôtel. Nous avons particulièrement apprécié le buffet au bord de la plage. C'était si agréable d'entendre les vagues et de sentir la brise de l'océan. Le temps n'aurait pas pu être meilleur, et il n'y avait pas tr [... lire plus]op de monde, donc l'accès aux cartes n'a pas posé de problème. Le personnel était très aimable et parlait bien l'anglais. Nous reviendrons certainement dans ce complexe et le recommanderons à notre famille et à nos amis. Des vacances très agréables et relaxantes

We just returned from the Valentin Imperial and have nothing but positive comments. The grounds were spectacular. So much greenery and was very clean. The food was excellent. We really liked the music that played throughout the grounds. We particularly like the buffet down by the beach. It was so nice to hear the waves and feel the ocean breezes. The weather couldn't have been better, and it wasn't really busy so getting into the a la cartes was no problem at all. Staff were very friendly and spoke English quite well. This is a resort that we would definately come back to and recommend to our family and friends. A very enjoyable and relaxing vacation

Golden Parnassus Resort & Spa: Tout ce dont nous avions besoin !

Cet hôtel était excellent à tous points de vue. Le service était amical et rapide, la nourriture était abondante et savoureuse, et la plage est un vrai bijou. J'ai apprécié la petite taille de l'hôtel car cela permet de se concentrer sur chaque client, nous nous sommes sentis pris en charge. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre et le personnel de la réception nous a aidés immédiatement, ce fut un voyage mémorable.

Everything we needed! This hotel was great in every aspect. The service was friendly and prompt, the food was plentiful and tasty, and the beach is a true gem. I appreciated the smaller size of the hotel because that allowed for more focus on each guest, we felt taken care of. We had a few hiccups with our room and the front desk staff helped us right away, it was a memorable trip.

Riu Dunamar: Excellente expérience

Mon amie et moi avons fait ce voyage pour la première fois dans un centre de villégiature tout compris. Nous avons adoré l'expérience. La nourriture était incroyable, nous avons essayé tous les restaurants ! Le personnel était très accommodant. Nous reviendrons

Great experience Me and my girlfriend went on this trip both first time at an all inclusive resort. We Loved the experience. The Food was amazing, we tried out all the restaurants! Staff was very accommodating. Would return

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Je dirais que c'est ma maison, très confortable, avec des gens passionnants qui s'occupent de vous, c'était notre troisième séjour à Heacianda Bonivenrura resort.

Très bien, le sol est magnifique, la vue est belle, les chambres sont grandes et belles, le service d'étage est assuré matin et soir, la nourriture est abondante tout au long de la journée, on boit toute la journée jusqu'à l'ivresse et on va se coucher. Le service de camionnette jusqu'à la plage ðŸ- à 5 minutes et la nourriture et les boissons sont gratuites pour que vous puissiez profiter de la plage.

I will call it Home .very comfortable ,exciting people to look after u .this was our 3 time stay at Heacianda Bonivenrura resort . Very nice ,ground r beautiful ,nice views ,big beautiful rooms with room service morning evening .lots of food all day long .drink all day till to get drunk & hit the bed . Van service to the beach 🏖 5 minutes away & also have food & drink free to keep u enjoy the beach .

Breathless Cabo San Lucas: Ne pas revenir en arrière

Ce complexe est très bien situé, les chambres sont correctes, la nourriture est aléatoire, le buffet du petit déjeuner est le même tous les jours avec peu de choix, le personnel est formidable, mais je n'aime pas le fait que les piscines soient si éloignées les unes des autres et qu'il n'y ait pas de bar de nage. Je ne retournerai pas dans ce complexe

Not going back This resort is in a great location, rooms are o.k., food is hit and miss, breakfast buffet is the same everyday with not much selection at all, staff is great,,don't like the fact that pools are so far away from each other, and no swimup bar. Will not be going back to this resort

Bahia Principe Explore Coba: Superbe station balnéaire

L'hôtel était génial, j'ai passé un moment formidable et j'ai hâte d'y retourner un jour, la nourriture était également excellente, les plages étaient bien, j'aimais aller sur les plages avec un café et regarder le lever du soleil, le personnel était génial, le bar de la piscine était mon endroit favori. C'était génial de pouvoir explorer et de ne pas être coincé au même endroit

Awesome resort Resort was great had an awesome time look forward to going back one day, food was awesome as well beaches were good loved going down to the beaches with a coffe and watching sunrise staff was great, pool bar was my favourite part. It was awesome being able to explore and not be stuck in one place

El Dorado Maroma: Centre de villégiature intime

Un service excellent, un terrain exquis et un service de qualité ! Bon choix de restaurants. Le service de majordome sur la plage est excellent et il y a un bon choix de lits Bali. Bon choix de piscines. Complexe tranquille et intime.

Intimate resort Excellent service, exquisite grounds and all round pampered.! Good choice of restaurants. Butler service on the beach is excellent and good choice of Bali beds. Nice choice of pools. Quiet, intimate resort.

Riu Cancun: Riu Cancun

L'hôtel RIU Cancun est très moderne et se trouve à distance de marche de la vie nocturne animée et du quartier commerçant de Cancun. Grande piscine, jacuzzi et spa. La vue est unique, le luxe calme et délicat, le service impeccable, plein d'attention, emmenez ma femme là bas n'importe quand, elle sera reconnaissante.

RIU Cancun Hotel resort is very modern,walking distance to Cancun's vibrant nightlife and shopping area. Large pool complex, Jacuzzi and spa. View are so unique calm and delicate luxury impeccable service,full of attention take my wife there anytime she'll be grateful.

Royalton CHIC Cancun: Un mariage cinq étoiles dans un centre de villégiature cinq étoiles.

Cet endroit était fabuleux, tout comme le merveilleux mariage qu'il a organisé. Il y avait littéralement tout, y compris un membre du personnel prêt à vous aider à trouver votre chambre à toute heure du jour ou de la nuit.... l'endroit est immense. Tout s'est déroulé sans problème, de l'arrivée au départ. Les chambres étaient nettoyées tous les jours....J'en passe et des meilleures. Tout le monde s'est bien amusé !!!

A five star wedding at a five star resort. This place was fabulous, as was the wonderful wedding they facilitated. It literally had everything, including a willing staff member at all times to help you find your room at any time of day or night....the place is massive. Things ran smoothly from check in to check out. Rooms were cleaned daily....On and on I could go. A fun great time was had by all!!!

Las Brisas Huatulco: Las Brisas Huatulco

sixième visite dans ce complexe. Nous sommes revenus avec des amis que nous avons rencontrés à Las Brisas Huatulco en 2018. Un cadeau de bienvenue attendait notre arrivée. Vraiment un excellent emplacement avec des plages privées.Vraiment sûr de nager et un excellent rapport qualité-prix. Je recommande cette station encore et encore.Sûr et propre et j'ai toujours eu une grande expérience à cette station et le personnel fait vraiment cette station vaut la peine d'être visitée. J'ai reçu un surc [... lire plus]lassement de chambre qui a vraiment rendu les vacances mémorables. Superbe vue et calme. Encore une fois, Lisa @ Trip Central.ca a été très professionnelle et a fait de tous les arrangements un jeu d'enfant. Merci encore pour un autre séjour merveilleux

6th visit to this resort. Returned again with friends that we met at Las Brisas Huatulco in 2018. A welcome gift awaited our arrival. Truly a great location with with private beaches.Truly safe to swim and a great value for your money. I recommend this resort again and again.Safe and clean and I have always had a great experience at this resort and the staff truly make this resort worth visiting. Received a room upgrade that truly made the holiday memorable. Great views and peaceful. Again Lisa @ Trip Central.ca was experience professional and made all the arrangements a breeze. Thanks again for another wonderful break

Las Brisas Huatulco: Las Brisas Hutatulco

L'hôtel était super le personnel était agréable Nous avions six personnes dans notre groupe Nous avons amené deux nouvelles personnes avec nous Comme ma partenaire a envoyé sa sœur et son ami en Dec 2018 et le voisin voisin vient de revenir tout le monde a passé un bon moment nous reviendrons l'année prochaine .

The hotel was great the staff were pleasant We had six people in our group We brought two new people with us As my partner sent her sister and friend in Dec 2018 and the his next door neighbor just got back everyone had a great time we will be back next year .

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Décaméron royal

Nous avons vraiment apprécié ce merveilleux complexe. Ma femme et moi avons trouvé la nourriture, les chambres et le personnel de premier ordre. La plage était bien entretenue et le personnel du bar était toujours sympathique. Je recommanderais vivement ce complexe à nos amis. Très bon rapport qualité-prix !

Royal Decameron We truly enjoyed this wonderful resort. My wife and I found the food, rooms and personal top notch. The beach was well taken care of and the bar staff were always nice. I would highly recommend this resort to our friends. Great value!

Crown Paradise Club: Détente et tranquillité

Cet hôtel était propre et accueillant pour les familles, avec une nourriture délicieuse. Le personnel est très serviable. Les chambres sont propres et confortables. L'atmosphère était relaxante, que ce soit au bord de l'une des nombreuses piscines ou au bord de l'océan. L'hôtel se trouve à quelques minutes de la marina ou du Malacone.

Relaxing and peaceful This hotel was clean family friendly with delicious food. The staff were very helpful. The rooms were clean and comfortable. The atmosphere was relaxing whether you were beside one of the many pools or lounging at the ocean. Minutes to either the Marina or the Malacone.

Hilton Vallarta Riviera Resort: Le centre de vacances était agréable

Le terrain de la station est agréable, bien qu'il n'y ait pas vraiment d'endroit où se promener. Le personnel de l'hôtel est formidable. Nous avons trouvé que les chaises de notre balcon n'étaient pas confortables, pas plus que le lit, mais je sais qu'il s'agit d'une préférence personnelle. Pendant notre séjour au Grand Fiesta, de nombreuses personnes étaient malades et ont continué à l'être. Pour cette raison, je ne recommanderais pas d'y aller.

The resort was nice The grounds of the resort are nice, although there really wasn't anywhere to take a nice walk. Staff at the resort are amazing. We found the chairs on our balcony were not comfortable nor was the bed, I do know that it is a personal preference when it comes to that. During our stay at the Grand Fiesta there were a lot of people who were sick and continued getting sick. For that reason, I would not recommend going.

Bahia Principe Explore Akumal: Fantastic Resort

C'était un complexe magnifique. Nous avons été traités comme des rois. Très propre, excellent service, nourriture délicieuse, plage magnifique, personnel extraordinairement amical. Nous le recommanderions à tout le monde. Nous avons pris deux jours de congé pour visiter la région. Nous avons nagé avec les dauphins, visité les ruines mayas, fait de la plongée avec tuba et nagé dans les tunnels souterrains. Tout cela était incroyable. Cela a rendu notre visite encore plus spéciale.

It was a beautiful resort. We were treated like royalty. Very clean, great service, delicious food, great beach , amazing friendly staff. We would recommend it to anyone. We took two days off to go touring the area. Swam with the dolphins, visited the Mayan Ruins, went snorkeling and swam through the underground tunnels. It was all amazing. Made our visit even more special.

Bahia Principe Explore Akumal: Revenir à la charge

un endroit merveilleux pour des vacances. Les logements étaient propres, le personnel sympathique et arrangeant. Les buffets et les restaurants de spécialités offraient tous un grand choix. Mes amis et moi avons l'intention d'y retourner.

Coming back again wonderful spot for a vacation. The accommodations were clean, the staff friendly and accommodating. The buffets and specialty restaurants all had a great selection. My friends and I plan on going back.

Grand Decameron Los Cabos: Très bel hôtel, nourriture exceptionnelle, service exceptionnel

Nous avons beaucoup aimé cet hôtel relativement petit. Les installations répondaient parfaitement à nos besoins, et le personnel, le service et la nourriture, en particulier au restaurant Luna, ont rendu notre séjour particulièrement mémorable. Il y avait beaucoup de chaises de plage et de piscine disponibles ..... Il n'y a jamais eu de problème pour s'asseoir quelque part. Le personnel était si amical... nous avons appris à en connaître plusieurs par leur nom. Excellent séjour.

Very Nice Resort, Amazing Food, Amazing Service We really liked the hotel as it was relatively small. The facilities were very acceptable to our needs, and the staff, service and food, especially at the Luna restaurant, made our stay especially memorable. There were lots of Beach and pool-side chairs available .... never a problem getting seating anywhere. The staff were so friendly ... we got to know many by name. Excellent, Excellent stay.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Étonnant centre de villégiature tout compris - Le rêve des amateurs de plongée avec tuba

Mon mari et moi avons visité l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort pour la quatrième fois en deux ans, du 3 au 10 avril. Nous nous estimons très chanceux d'avoir trouvé ce complexe incroyable sur la magnifique baie d'Akumal. Les logements sont bien aménagés, toutes les chambres ont une vue magnifique sur l'océan et un charmant jacuzzi pour deux personnes se trouve sur chaque balcon. Le complexe est relativement petit (environ 300 chambres), avec des animations discrètes et agréables. Qu [... lire plus]atre restaurants à la carte sont ouverts chaque soir pour le dîner et il n'est pas nécessaire de réserver. Nous n'avons jamais attendu plus de 30 minutes pour être assis. La nourriture est excellente. L'hôtel dispose également d'un grand restaurant buffet ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 propose également de délicieuses options. Plusieurs bars répartis dans l'hôtel proposent un excellent choix de boissons, des cocktails spécialisés aux cafés. Nous apprécions le fait de pouvoir faire de la plongée avec masque et tuba depuis la plage et de voir de nombreux poissons colorés, des tortues, des raies pastenagues, des barracudas et de magnifiques formations coralliennes. Nous sommes sortis au moins deux fois par jour et, à chaque fois, nous sommes revenus ravis de nos découvertes et des photos étonnantes que nous avons prises avec notre appareil photo sous-marin. L'hôtel propose des séances de yoga quotidiennes, dont les gens vantent la qualité, du paddle board et toute une série d'autres activités avec le personnel d'animation. L'hôtel dispose d'une salle de sport, d'un court de tennis bien entretenu et d'un spa. Le plus étonnant dans ce complexe, c'est que l'on sent que le personnel veut que vous profitiez de chaque minute de vos vacances et qu'il travaille dur pour y parvenir. Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons eu des contacts sont si chaleureux et accueillants, et se surpassent pour rendre votre séjour confortable et agréable. Il est vrai qu'ils sont très occupés, mais ils vous font toujours sentir que vous êtes important. Nous reviendrons pour une cinquième visite dès que possible. Le service de l'agent de voyage de Tripcentral, Carol Webber, a toujours été parfait et je n'hésiterai jamais à recommander ses services. Je n'hésiterai pas à recommander ses services

Amazing All Inclusive Resort - A Snorkelers Dream My husband and I visited Akumal Bay Beach and Wellness Resort for the 4th time in 2 years, April 3-10th. We feel so fortunate to have found this incredible resort on the beautiful bay in Akumal. The accommodations are well appointed, with all rooms having a beautiful ocean front view and a lovely 2 person hot tub on each balcony. The resort is relatively small (approximately 300 rooms), with low key, pleasant entertainment. There are 4 al a carte restaurants open each evening for dinner, and reservations are not required. We never waited more than 30 minutes to be seated. The food is superb. They have a large buffet restaurant as an option also, which is open for breakfast, lunch and dinner. A 24 hour snack bar always has delicious options available too. Several bars throughout the resort offer an excellent choice of beverages from speciality cocktails to coffees. We love the ability to be able to snorkel right from the beach and see lots of colourful fish, turtles, stingrays, barracuda and beautiful coral formations. We went out at least twice a day and each time we always came back pleased with our findings and amazing pictures we took with our underwater camera. They offer daily yoga sessions, which people rave about the quality, paddle boarding, and a variety of other activities with the activity staff. They have an exercise room, a well maintained tennis court and a spa. The most amazing part of this resort, is you can tell the staff all want you to enjoy every minute of your vacation, and they work hard to make it happen. All staff we interacted with, are so warm and welcoming, and go above and beyond to make your stay comfortable and enjoyable. Yes, they are busy people, but always made you feel like you are important. We will return for a 5th visit as soon as possible. Our service from Tripcentral travel agent Carol Webber has always been perfect, and I would never hesitate to recommend her services. Thank you!

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Un hôtel 3 étoiles qui s'affiche comme un 5 étoiles !

Je n'ai jamais écrit d'avis négatif et je m'apprête à le faire. Commençons par les points positifs : Le personnel (à l'exception d'un couple à la réception). Tout le monde a été très accueillant, serviable et tout simplement charmant. Les activités au bord de la piscine semblaient divertissantes. Maintenant, la déception : à notre arrivée, on nous a dit que nous devions payer le WiFi pour chaque article nécessaire (la description de notre forfait mentionne le WiFi inclus). Ensuite, nous avio [... lire plus]ns réservé une chambre supérieure avec vue sur l'océan et on nous a donné une chambre très basique avec vue sur la piscine (la salle de bain avait des taches de sang sur le sol). Après nous être plaints de la chambre, on nous a littéralement dit "chambre avec vue sur l'océan signifie vue partielle sur l'océan". Je n'étais pas du tout d'accord et la vue partielle signifiait également qu'il fallait se pencher sur le balcon pour voir une toute petite partie de l'océan. On nous a alors proposé 1 000 $ pour un surclassement en vue frontale et avec un seul lit (nous étions deux amis voyageant ensemble), ce que nous avons refusé. Après de nombreuses plaintes et avoir harcelé la réception (ce que je n'apprécie guère) pendant deux jours, nous avons finalement été relogés dans une chambre de base, mais avec vue sur la piscine et l'océan. La nourriture était médiocre mais le service excellent. Cet hôtel a besoin d'une refonte du design et ne peut pas être considéré comme un hôtel 5 étoiles. Il n'est pas plus qu'un 3 étoiles.

A 3 star hotel advertising as a 5 star! I have never written a negative review and I am about to do so. Let me start with the positive: The staff ( with the exception of a couple at the front desk). Everyone was very welcoming, helpful and just lovely. Activities by the pool seemed entertaining. Now,, the disappointment : upon our arrival, we were told that we had to pay WiFi per each needed item ( the description of our package mentions WiFi included). Then , we had booked a superior room with Ocean view and were given a very basic room with view on the pool ( bathroom had blood stains on the ground). After complaining about the room we were literally told “ room with ocean view meant partial view to the ocean”. I fully disagreed and the partial view also meant to bend sideways on the balcony to see a very small part on the Ocean. We were then proposed $1,000 to upgrade to front view and with one bed ( we were 2 friends traveling together ), which we declined. After many complaints and harassing their front desk ( not something I really enjoyed) for 2 days, we were finally moved to a basic room but with both a pool and ocean view. Food was mediocre with great service. This hotel needs a design revamp and can’t be considered a 5 star hotel. It is no more than a 3 stars.