Tout était fantastique ! Des chambres propres, des terrains magnifiques et des restaurants bien entretenus avec un service et une nourriture excellents. J'ai adoré les piscines et les plages ! Je recommande vivement ce centre de villégiature et j'y retournerai certainement ! Merci d'avoir rendu nos vacances spéciales !
Amazing Resort
Everything was fantastic! Clean rooms, wonderful grounds and restaurants were well kept with great service and food. Loved the pools and beach areas! Highly recommend this resort and definitely will return again! Thanks for making our vacation special!
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Ocean Coral and Turquesa: L'Ocean Coral et le Turquesa sont des concurrents sérieux
L'hôtel Ocean Coral et Turquesa est sans aucun doute un lieu de villégiature à envisager pour vos prochaines vacances.
Il est situé à proximité de Puerto Morelos et propose de nombreux équipements pour les adultes et les familles.
Il propose une grande variété de catégories de chambres, de nombreuses piscines, plusieurs options de restauration et de nombreuses activités, dont le bowling.
Les restaurants, les salles de bains et les parties communes sont tous entretenus selon des normes t[... lire plus]rès strictes, l'accent étant mis sur les pratiques de manipulation des aliments et l'hygiène.
La variété, la qualité et la fraîcheur des aliments proposés étaient également de haut niveau.
Route 66 a servi d'excellentes côtes, de la poitrine et des hamburgers, pour n'en citer que quelques-uns.
Mike's coffee proposait un large éventail de cafés, de desserts et de sandwichs dans un cadre joliment décoré, rappelant celui d'un Starbucks.
Après le dîner, le marchand de glaces était une bonne surprise.
Les plats à la carte comprenaient des options japonaises, italiennes, des fruits de mer et brésiliennes.
Le filet de bœuf du restaurant italien mérite une mention honorable pour sa tendreté.
Le buffet proposait toujours une grande variété de plats mexicains et américains.
Tous les membres du personnel rencontrés étaient aimables et engageants.
Les spectacles du soir, dont celui de Michael Jackson, étaient professionnels et commençaient à 21 heures pour se terminer à 21 h 45.
Les chambres étaient spacieuses et disposaient d'une excellente climatisation, d'une télévision, d'un réfrigérateur et ne présentaient aucune trace de moisissure ou d'humidité.
Nos transferts vers l'aéroport ont été organisés et assurés par des transporteurs Mercedes
Uber viendra également à la station, comme une option aux taxis. Puerto Morelos était à moins de 190 MXN.
L'Ocean Coral et le Turquesa ont dépassé toutes nos attentes.
The Ocean Coral and Turquesa is a serious contender
The Ocean Coral and Turquesa hotel is definitely a resort to consider for your next vacation.
The resort is located close to Puerto Morelos and offers many positive amenities for adults and families alike.
There is a wide variety of room categories, numerous pools, multiple dining options and many activities, including bowling.
The restaurants, bathrooms and common areas are all maintained to a very high standard with a focus on safe food handling practices and sanitation.
The variety, quality and freshness of food offerings, was also to a high standard.
Route 66 served amazing ribs, brisket and burgers, to name a few.
Mike's coffee had a large array of coffees, desserts and sandwiches in a nicely decorated setting, reminiscent of a Starbucks.
The ice-cream shop was a nice treat after dinner.
The ala carte's included, Japanese, Italian, Seafood and Brazilian options.
The beef filet at the Italian requires honourable mention, for it's tenderness.
The buffet always offered a large variety of Mexican and American food options.
All staff encountered were friendly and engaging.
The evening shows, including Michael Jackson, were professional and promptly started at 9PM and ended at 9.45PM.
The rooms were spacious with excellent A/C, TV, fridge and no mold or dampness either.
Our airport transfers were organized and provided by Mercedes transporters
Uber will also come to the resort, as an option to taxis. Puerto Morelos was less than $190 MXN.
The Ocean Coral and Turquesa exceeded all our expectations.
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Se détendre et se relaxer
C'est et restera l'un de mes lieux de séjour préférés. Akumal est magnifique et ce complexe est l'endroit idéal si vous ne recherchez pas l'agitation des grandes chaînes. Pas de discothèque, pas de spectacle, juste la beauté pure, un personnel amical et extraordinaire, une nourriture excellente et le plus beau des terrains. Il s'agit d'un complexe hôtelier mature. Nous avons rencontré beaucoup de sargasses lors de notre voyage, mais on ne peut pas contrôler ce que la marée apporte. Nous avons[... lire plus] tout de même apprécié, mais si une plage claire et sans algues est une priorité, consultez les commentaires ou les caméras à l'approche de la date de votre voyage. De plus, la plage est un peu éloignée de l'aéroport, ce qui peut être important pour certains
Relax and Unwind
This is and will remain one of my most favorite places to stay. Akumal is beautiful and this resort is the perfect spot if your not looking for the hustle and bustle of the larger chains. No disco, none of those shows just pure beauty, friendly amazing staff, great food and the most beautiful grounds. This is a mature resort. We encountered a lot of sargassum on our trip but you can't control what the tide brings in. We enjoyed it anyway but if a clear , seaweed free beach is a priority check out the reviews or cameras closer to your time of travel. Also it is a little ways from the airport so.that may be important to some.as well
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Se détendre et se relaxer
C'est et restera l'un de mes lieux de séjour préférés. Akumal est magnifique et ce complexe est l'endroit idéal si vous ne recherchez pas l'agitation des grandes chaînes. Pas de discothèque, pas de spectacle, juste la beauté pure, un personnel amical et extraordinaire, une nourriture excellente et le plus beau des terrains. Station balnéaire de Thisnisna. Nous avons rencontré beaucoup de sargasses lors de notre voyage, mais on ne peut pas contrôler ce que la marée apporte. Nous avons tout de [... lire plus]même apprécié, mais si une plage claire et sans algues est une priorité, consultez les commentaires ou les caméras à l'approche de votre date de voyage. De plus, la plage est un peu éloignée de l'aéroport, ce qui peut être important pour certains
Relax and Unwind
This is and will remain one of my most favorite places to stay. Akumal is beautiful and this resort is the perfect spot if your not looking for the hustle and bustle of the larger chains. No disco, none of those shows just pure beauty, friendly amazing staff, great food and the most beautiful grounds. Thisnisna mature resort. We encountered a lot of sargassum on our trip but you can't control what the tide brings in. We enjoyed it anyway but if a clear , seaweed free beach is a priority check out the reviews or cameras closer to your time of travel. Also it is a little ways from the airport so.that may be important to some.as well
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Dunk -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent pour le prix
Le personnel est exceptionnel. La nourriture, qui tient compte des goûts de chacun, est variée et très bonne, que ce soit à la carte ou sous forme de buffet. Il peut être difficile de faire des réservations à la carte, mais le service clientèle trouve généralement une solution raisonnable. Les piscines sont bien entretenues, mais la plage nécessite des soins dans la plupart des zones d'accès. Il n'est jamais difficile de trouver une chaise longue à la plage, mais l'ombre des piscines peut poser [... lire plus]problème aux heures de pointe. Nous trouvons les chaises longues assez inconfortables après une courte période, mais pas suffisamment pour nous empêcher de nous prélasser 6 à 8 heures par jour.
Dans l'ensemble, il y a des critiques mineures, mais aux prix habituels, la valeur reçue est exceptionnelle.
Excellent at pricepoint
Staff is exceptional. Food, recognizing individual tastes, is varied and very good both at a la cartes and buffets. Making a la carte reservations can be an issue but customer services can usually find a reasonable solution. Pools are well cared for but beach area requires care in most areas of entry. Never an issue to find a lounger at the beach, while shade at pools may pose an issue at peak times. We find the loungers quite uncomfortable after a short period of time, but not enough to deter 6 - 8 hours of lounging every day.
Overall there are minor criticisms, but at usual price points, the value received is exceptional.
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Vilma -
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Catalonia Playa Maroma: Famille Tarascio
La chambre était correcte, il n'y avait pas beaucoup d'équipements pour les membres et je m'attendais à plus. Les portes des placards sont rigides et difficiles à ouvrir. La chambre a besoin d'être rénovée, les carreaux de la douche tombent en morceaux. La douche était petite et je m'attendais à ce qu'elle soit plus grande. Plus d'éclairage dans la chambre. Les luminaires de la salle de bain et du hall d'entrée ne fonctionnaient pas. Cette dernière visite était la 15ème fois que nous retournions[... lire plus] à l'hôtel, nous aurions donc dû bénéficier du statut de membre VIP.
Tarascio family
Well the room fir privilege was ok not many amenities for members was expecting more. The closet doors are stiff and hard to open. The room needs renovating tiles in shower fall8ng apart. The shower was small and expecting a bigger one. More lighting in room. The light fixtures on the was and front hall way were not working. This last visit was our 15th time returning so VIP Member should of been granted.
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Royalton Splash Riviera Cancun: Bon hôtel mais très grand, préférez un plus petit la prochaine fois
L'enregistrement pourrait être mieux organisé, car il n'y avait pas assez de personnel. Le terrain était magnifique, une piscine n'était pas accessible pour une personne handicapée et l'autre piscine était trop bruyante. Heureusement, nous avions une piscine qui nous convenait parfaitement et qui était très calme.
Le buffet avait un grand choix de nourriture, mais nous préférions un restaurant régulier avec un choix de menu, ce que nous avons fait.
Notre chambre était bien mais la porte coulis[... lire plus]sante était très lourde à ouvrir et à fermer. Notre chambre se trouvait à l'extérieur de l'ascenseur principal menant à 8 étages et était extrêmement bruyante avec les gens qui l'utilisaient à toute heure du jour et de la nuit et nous a réveillé la plupart du temps et a dû appeler la réception et se plaindre ...... Je ne recommanderais pas cette section. Lazy river était agréable et dans l'ensemble j'ai apprécié mes vacances
Good hotel but very large, prefer smaller one next time
Check in could be better organized, as it did not have enough staff on. Grounds were lovely, one pool was not accessible for someone with limitations & other pool was too noisy. Fortunately we had a swim up which suited us perfectly & very quiet.
Buffet had a great choice of food, but preferred a regular restaurant & have a choice of menu which we went to.
Our room was fine but sliding door was very heavy to open & close. Our room was outside the main elevator to 8 floors & was extremely noisy with people using it at all hrs & woke us up most nts & had to call front desk & complain…..would not recommend that section. Lazy river was enjoyable & overall enjoyed my vacation
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Hetti -
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Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature
Superbe propriété, il y en a pour tous les goûts. Très propre, excellentes options de restauration, à la fois alacarte et buffet. Plage ok snorkeling, certaines sections rocheuses, bon service amical. Divertissements tout compris moyens. Les transferts sont bons
Great resort
Great property, something for everyone. Very clean, great food options, both alacarte and buffet. Beach ok snorkeling, some sections rocky, good friendly service. Average all inclusive entertainment. Transfers good
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Howard -
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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: Avantages et inconvénients
Martine Reid
Pas de plage mais une abondance de belles piscines.
Le seul inconvénient, qui mérite d'être souligné, est l'absence d'un menu diversifié.
Il y avait plusieurs restaurants, mais le choix était limité. La nourriture n'était pas mauvaise, sauf la nourriture italienne.
Les avantages sont nombreux : Excellent personnel, chambres exceptionnellement propres et modernes.
Si la nourriture n'est pas votre principale préoccupation, cet hôtel est intéressant.
Pros & Cons
Martine Reid
No beach but an abundance of beautiful pools.
The only con: one worth noting-is the lack of a diversified menu.
There were several restaurants, but the selection was limited. The food wasn’t bad, except for the Italian food.
The pros are many: Excellent staff, exceptionally clean and modern rooms.
If food is not your prime concern, this is a worthwhile space.
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. L'expérience a été encore meilleure. J'adore ce complexe ! La nourriture au restaurant à la carte était incroyable, beaucoup d'activités à faire dans le resort, la plage était magnifique et vous pouvez nager avec les tortues de mer !
Amazing Resort
This is the 2nd time we came to this resort. The experience was even better. Love the resort! Food at a la cart restaurant was amazing, lots of activities you can do in the resort, beach was beautiful and you can swim with sea turtles!
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Bahia Principe Explore Akumal: Station médiocre
Ce complexe n'était pas un complexe 4,5 étoiles. Une grande partie du complexe est en cours de rénovation et il faut compter sur les chariots pour se déplacer dans le complexe. Les chambres sont datées mais propres et le personnel est gentil et essaie de résoudre les problèmes lorsqu'ils se présentent. Le buffet du dîner et les animations nocturnes sont médiocres. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient bons. Il était agréable de pouvoir se rendre dans les autres complexes Bahía et [... lire plus]dans les restaurants à la carte. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente. Cependant, la disponibilité des restaurants à la carte était limitée et nous n'avons pas pu en réserver pendant presque la moitié de notre séjour. Les marches des piscines sont glissantes et il n'y a pas d'adhérence pour éviter les glissades. La plage est rocailleuse et n'est pas aussi belle que les autres plages du Mexique.
Mediocre resort
This resort was not a 4.5 star resort. A major part of the resort is under renovation and you mainly have to rely on the trolleys to get around the resort. The rooms are dated but are clean and the staff is nice and tries to resolve issues when they arise. The dinner buffet food and nighttime entertainment are subpar. The breakfast and lunch buffet were good. It was nice to be able to go to the other Bahía resorts and a la carte restaurants. The food at the a la carte restaurants was great. However, the availability at the a la carte restaurants was limited and we were unable to book any for almost half of our stay. The steps in the pools are slippery and there is no traction to prevent slips. The beach is rocky and not as nice as other beaches in Mexico.
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Mike N -
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Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Mike N
Le Grand Palladium est un excellent centre de villégiature. Les chambres sont propres et la nourriture est excellente. J'ai passé les meilleurs moments de ma vie dans ce complexe. Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent visiter le Mexique ! Les gens sont très sympathiques et toujours prêts à vous aider quand vous en avez besoin.
Grand Palladium is a great resort. The rooms are clean and food is great. I had a wonderful time of my life while at this resort. I will highly recommend it to any one who wants to visit Mexico !! The people are very friendly and always ready to assist you when help is needed.
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Dani -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Baie bleue
Dans l'ensemble, notre séjour a été incroyable et aurait pu être meilleur. Le personnel, le personnel de nettoyage étaient incroyables, mais les gens à la réception ont besoin d'un peu plus de communication, je sais comment traiter avec les clients. Le restaurant de la plage était incroyable. Le bar de la plage était incroyable.
Blue Bay
Overall our stay was amazing could’ve been better. The staff the cleaning people were amazing but the people at the front desk need a little bit more communication I know how to deal with the customers. The beach restaurant was amazing. The bar at the beach was amazing.
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Frankie -
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Viva Maya by Wyndham: Le personnel était formidable
La nourriture était excellente. Bonne ambiance et bonne atmosphère. J'ai bu beaucoup de tequila et les dîners à la carte étaient bons. La réception pourrait être plus amicale. Mais dans l'ensemble, nous avons passé des vacances extraordinaires à Viva Maya. Il y avait beaucoup d'algues lorsque nous y sommes allés, mais c'est normal à cette époque de l'année
Staff were amazing
Food was excellent. Good vibe and good atmosphere. I had so much tequila and the La carte dinners were good. The front desk could be more friendly. But overall we had amazing vacation at Viva Maya. There was a lot of sea weed when we went but is it expected at this time of the yrar
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Barcelo Maya Caribe: Des vacances et un lieu de villégiature agréables
Nous avons séjourné (maman, papa et un enfant de 10 ans) au Barcelo Maya Grand Caribe la semaine dernière et nous avons passé un séjour fantastique.
Le terrain est magnifique, luxuriant et bien entretenu. Les prestations sont abondantes, la plage et l'océan sont magnifiques, la nourriture est vraiment bonne et le personnel est super sympathique et à l'écoute.
Venant du Canada, en été, nous n'avons pas apporté de chaussures à bout fermé. Nous avons opté pour des sandales ! Cela s'est avéré [... lire plus]être un problème car, bien que la salle de sport soit immense et bien équipée, le personnel ne m'a pas laissé m'entraîner sur un tapis avec des poids ou une cloche de kettle sans chaussures fermées. Ils ont laissé mon hsband le faire et leur panneau indique seulement que des chaussures fermées sont recommandées, mais on m'a parlé un peu grossièrement et on m'a renvoyée. Décevant.
Les chaussures étaient également un problème dans les restaurants (autres que le buffet). On nous a dit que les hommes devaient porter des chaussures fermées (mais pas les femmes), et nous avons été refusés à deux réservations sur quatre. Nous avons été manifestement contrariés par le fait que des personnes portant des shorts, des t-shirts, des crocs et ce qui ressemblait à des pantalons de pyjama ont été autorisées à entrer. Nous avons demandé pourquoi et on ne nous a donné aucune raison, juste un haussement d'épaules. Boo.
Nos toilettes n'arrêtaient pas de se boucher et notre douche mettait beaucoup de temps à se vider, nous laissant dans plusieurs centimètres d'eau à la fin de la douche. Nous avons contacté la réception qui nous a dit que le problème serait bientôt résolu. Le problème des toilettes a été résolu quelques heures plus tard, mais la douche ne s'est jamais améliorée. C'est dommage.
Le personnel nous a offert des laissez-passer pour les toboggans aquatiques et la vague de surf, ce qui était agréable.
Nous avons passé une excellente journée. Notez que de nombreuses commodités entraînent des frais supplémentaires, mais c'est tout à fait compréhensible.
En fin de compte, c'est l'attitude qui compte et il y avait beaucoup plus de points positifs que de points négatifs, nous étions donc heureux de profiter du magnifique soleil mexicain et de dormir dans des lits super confortables.
Lovely vacation and resort
We stayed (Mom, Dad and 10yr old) at the Barcelo Maya Grand Caribe last week and had a fantastic time.While we encountered a few annoyances, overall the stay was fantastic and we woud definitely recommend this resort.
The grounds are beautiful, lush and well maintained. The ameneties are bountiful, the beach and ocean are lovely, the food is really good and the staff overall are super friendly and responsive.
Coming from Canada, in summer, we did not bring closed toe shoes. Sandals ll the way! This proved to be an issue because although the gym is huge, well appointed, the staff would not let me train on a matt with weights or a kettle bell without closed shoes. They let my hsband do so and their sign only says closed toe shoes recommended, but I was spoken to slightly rudely and dismissed. Dissapointing.
Shoes were also an issue at the restaurants (other than buffet). We were told that men must wear closed toe shoes (but not women), and were turned away at 2 out of 4 reservations. We were obviously annoyed because people wearing shorts, t-shirts, crocks and what looked like pyjama pants were allowed in. We asked why and were given no reason, just shrugs. Boo.
Our toilet kept blocking and our shower was super slow to drain, leaving us in several inches of water by the end of a shower. We contacted the front desk that told us the issue woud be resolved soon. The toilet issue was fixed a few hours later but the shower never got better. Oh well.
Staff did gift us free passes to the water slides/surfing wave, which was nice.We had a great day there.
Do note that many amenities carry extra charges, but that is totally undertandable.
Utimately, attitude is everything and there were many more positives than negatives, so we were happy in the beautiful Mexican sun and sleeping in super comfy beds.
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Nicole599 -
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Royalton Splash Riviera Cancun: 10/10 vacances
Le terrain est magnifique. Des tonnes d'activités pour les enfants. Les chambres sont belles et bien aménagées. La nourriture a été excellente toute la semaine et très variée. Zen Teppanyaki et MA Maison ont été nos préférés. La salle de sport et les cours de fitness gratuits sont super. J'ai adoré le yoga au lever du soleil. Vous pouvez prendre des kayaks, des planches à pagaie et des hobie cats. Le personnel est sympathique et le service est excellent. Je recommande vivement le Royalton Splash[... lire plus].
10/10 holiday
Grounds are amazing. Tons of activities for kids. The rooms are beautiful and well appointed. The food was excellent all week with great variety. Zen Teppanyaki and MA Maison were our favorites. The gym and free fitness classes are super. I lived sunrise yoga. You can take out kayaks, paddle boards and hobie cats. The staff are friendly and the service is excellent. I highly recommend Royalton Splash.
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Hyatt Zilara Riviera Maya: Un super centre de villégiature.
C'est la troisième fois que nous séjournons au Zilara et, depuis notre arrivée jusqu'à notre départ, tout a été excellent. Le personnel est universellement très bon. Le grand hall ouvert sur le bar est meublé avec goût, de même que toutes les chambres. Nous avions une suite avec vue sur l'océan qui donnait sur l'ensemble de la vaste zone de la piscine. Le buffet est toujours ouvert pour le petit déjeuner et certains soirs. Le café Lola, situé à l'extérieur du bâtiment principal, est ouvert pour [... lire plus]le déjeuner et le dîner la plupart du temps. Le Grille est également ouvert presque tous les jours pour le dîner. Tempest, le restaurant asiatique situé au niveau inférieur, propose un hibachi et un bar à sushis en plus de son menu. La nourriture dans tous les restaurants est très bonne. La vaste zone de plage comporte de nombreux palapas et chaises. Des efforts considérables sont déployés chaque jour pour contrôler les sargasses.
A super resort.
This is the 3rd time that we have stayed at Zilara and from the moment we checked in through to our checkout, everything was excellent. The staff are universally very good. The wide open lobby opening to the bar is tastefully furnished, as are all of the rooms. We had an ocean view suite which overlooked all of the spacious pool area. The buffet is always open for breakfast and selected evenings. Lola cafe located outside the main building is open for lunch and dinner most days. The Grille is also open most days for dinner. Tempest, the Asian restaurant is in the lower level and has an hibachi and a sushi bar in addition to its menu. The food at all of the restaurants is very good. The expansive beach area has many palapas and chairs. Great effort is taken daily to keep the Sargassum under control.
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: C'est une belle station balnéaire mais il n'y a pas grand-chose à faire
Mon mari et moi avons récemment séjourné au Paradisus La Perla, un complexe hôtelier tout compris réservé aux adultes à Riviera Maya, au Mexique. Le complexe est également adapté aux chiens, ce qui a été une bonne surprise. C'était notre deuxième voyage au Mexique et notre sixième séjour dans un complexe tout compris. Bien que nous ayons apprécié de passer du temps ensemble et que nous ayons apprécié certains aspects de la propriété, nous sommes repartis un peu déçus. Le complexe était plus calm[... lire plus]e que prévu, avec très peu d'activités et un nombre de clients nettement inférieur.
Un lieu réservé aux adultes et convivial pour les familles
La Perla partage sa propriété avec la section familiale du Paradisus. Les clients séjournant dans la partie familiale n'ont pas accès aux restaurants réservés aux adultes, mais en tant que clients de La Perla, nous pouvions circuler librement entre les deux zones.
Personnel et service
Le personnel a été l'un des points forts de notre séjour. Il était chaleureux, accueillant et capable de bien communiquer en anglais. Nous ne nous sommes jamais sentis obligés de donner un pourboire, même si celui-ci était apprécié. Le service était efficace et attentif aux détails. L'une des petites attentions que nous avons appréciées est la clé de chambre à bracelet, qui est tellement plus facile à utiliser qu'une carte ou un porte-clés.
L'application Melia
Nous l'avons utilisée principalement pour vérifier les horaires des activités et les informations sur les restaurants. Chaque restaurant fournissait également des menus physiques, ce que nous préférions souvent.
Notre chambre - Suite junior avec vue sur la piscine et la nature
Notre suite junior était spacieuse, impeccable et bien entretenue. La climatisation fonctionnait parfaitement, la pression de l'eau était excellente et tous les équipements étaient en bon état. L'aménagement de la salle de bains était impressionnant :
- Deux douches à effet de pluie
- Deux pommeaux de douche supplémentaires
- Deux lavabos
- Une baignoire pour deux personnes
- Un jacuzzi sur le balcon
Le seul inconvénient était la construction en cours. Nous pouvions entendre les perceuses, les marteaux et les meubles déplacés, et parfois même sentir l'odeur de la peinture fraîche. Nous avons compté entre 36 et 40 chambres en cours de rénovation pendant notre séjour.
Les animaux
Si vous aimez les animaux, ce complexe ne vous décevra pas. Nous avons vu des chats, des ratons laveurs et des coatis se promener tous les jours dans la propriété. Nous avons apprécié de les voir, mais ils n'étaient pas du tout timides, un coati a même essayé de déchirer le sac d'un client laissé sur une chaise de plage !
La plage
La plage était parsemée d'algues et l'eau était légèrement trouble, mais le personnel s'est efforcé de la nettoyer. Nous n'avons pas beaucoup nagé dans l'océan, mais nous nous sommes promenés le long du rivage. Depuis la plage, on peut voir une partie de Playa del Carmen et les quais maritimes qui bordent la propriété.
Activités
Le programme des activités semblait fantastique : volley-ball aquatique et de plage, soirées mousse, football, yoga, cours de danse, fabrication de guacamole, mixologie, cours de spinning, HIIT, TRX, et bien d'autres encore. Malheureusement, la participation a été très faible. La plupart des clients préféraient se détendre au bar de la piscine. Nous avons attendu un cours de spinning qui n'a jamais eu lieu parce que l'instructeur ne s'est pas présenté, et plus tard, le volley-ball de plage n'a pas eu lieu non plus. Nous en avons parlé au responsable des activités, qui nous a fait part de sa surprise, car le personnel a l'habitude d'animer des activités même si aucun client ne s'y joint. Vers la fin de la semaine, nous avons remarqué que le personnel s'efforçait de faire participer les clients, mais la participation est restée minime.
Les piscines
La piscine principale est reliée aux suites avec baignade. L'eau était chaude, mais nous avons remarqué plus d'insectes morts dans les sections de baignade.
Salle de sport
La salle de sport de La Perla est la plus grande que nous ayons jamais vue dans un complexe hôtelier. Elle est bien équipée avec des tapis de course, des elliptiques, des poids libres, des machines de musculation, des vélos d'appartement, des tapis de yoga et même des sacs de boxe. Il y avait également un studio de spinning, des toilettes, des serviettes, des lingettes Lysol, des fruits frais et des bouteilles d'eau.
Expériences gastronomiques
Nous avons essayé huit restaurants pendant notre séjour :
- Naos - buffet international
- Capella - Italien
- Cielo - mexicain
- Blue Agave - mexicain
- Flora - Fusion
- Tokimeku - Asiatique
- Lemon Fish - Fusion
- Fahrenheit - Déjeuner au bord de la piscine
Les réservations (obligatoires pour la plupart des restaurants, à l'exception du Naos et du Fahrenheit) se font au comptoir situé à l'extérieur du hall.
Le buffet du Naos était correct, mais la variété était limitée. Parmi les restaurants à la carte, voici notre classement en fonction du temps d'attente, du service, de la qualité des plats et de la présentation :
1. Cielo > 2. Blue Agave > 3. Capella > 4. Lemon Fish > 5. Flora > 6. Tokimeku
Boissons et bars
Les bars du complexe sont assez similaires en termes de choix. Notre préféré était Toji, près de Tokimeku, où les barmans prenaient le temps de créer des boissons amusantes et personnalisées au lieu de se contenter de servir les plats de base.
Clubs exclusifs
- Le Reserve Club - Une option de surclassement pour une expérience plus haut de gamme à La Perla.
- Le Circle Club - Un programme d'adhésion au groupe Melia.
Café et collations
Le Nespresso Coffee Corner a été une agréable surprise, proposant du café de spécialité, des pâtisseries, des beignets, des biscuits, des gâteaux et des sandwichs.
L'ambiance du hall
Le hall est grand et spacieux, rempli de canapés et de lits confortables pour se détendre ou attendre la navette. Il était climatisé et sentait merveilleusement la citronnelle.
Notes et conseils
1. Nous avons fait très attention à notre consommation d'eau. Le centre de villégiature fournissait de l'eau en bouteille à volonté, mais il était difficile d'éviter complètement les glaçons ou les produits éventuellement rincés à l'eau du robinet. Nous avons pris du Dukoral avant le voyage et n'avons pas eu de problèmes d'estomac.
2. Il n'y a pas de court de tennis sur la propriété.
Réflexions finales
Le Paradisus La Perla possède de nombreux atouts : un personnel sympathique, des chambres spacieuses, une salle de sport fantastique et quelques restaurants remarquables. Cependant, le manque d'énergie autour des activités et les travaux en cours ont rendu l'expérience moins vivante que nous l'espérions. Malgré tout, nous avons apprécié le temps passé ensemble et profité au maximum de notre semaine à Riviera Maya.
It's a beautiful resort but there's not much to do
My husband and I recently stayed at Paradisus La Perla, an adults-only, all-inclusive resort in Riviera Maya, Mexico. The resort is also dog-friendly, which was a fun surprise. This was our second trip to Mexico and our sixth time at an all-inclusive resort. While we enjoyed spending time together and appreciated certain aspects of the property, we left a little disappointed. The resort felt quieter than expected, with very few active activities taking place and noticeably low guest numbers.
Adults-Only Meets Family-Friendly
La Perla shares its property with the family-oriented Paradisus section. Guests staying on the family side do not have access to the adults-only restaurants, but as La Perla guests, we could move freely between both areas.
Staff & Service
The staff were a highlight of our stay. They were warm, welcoming, and able to communicate well in English. We never felt pressured to tip, although gratuities were appreciated. Service was efficient and detail-oriented. One of the little touches we loved was the wristband room key which was so much easier than carrying a key card or fob.
Melia App
We used it mainly to check activity schedules and restaurant information. Each restaurant also provided physical menus, which we often preferred.
Our Room – Junior Suite with Pool/Nature View
Our junior suite was spacious, spotless, and well-maintained. The air conditioning worked perfectly, water pressure was excellent, and all amenities were in good shape. The bathroom setup was impressive:
• Two rainfall showers
• Two additional shower heads
• Double sinks
• A two-person bathtub
• A jacuzzi on the balcony
The only drawback was the ongoing construction. We could hear drilling, hammering, and furniture being moved, and at times even smell fresh paint. We counted about 36–40 rooms being renovated during our stay.
Animals
If you love animals, this resort won’t disappoint. We spotted cats, raccoons, and coatis roaming the property daily. We enjoyed seeing them, but they weren’t shy at all, one coati even tried to tear into a guest’s bag left on a beach chair!
The Beach
The beach had some seaweed, and the water was slightly murky, though the staff worked hard to clear it. We didn’t swim much in the ocean but did take walks along the shore. From the beach, you can see parts of Playa del Carmen and marine docks bordering the property.
Activities
The activities schedule looked fantastic: water and beach volleyball, foam parties, soccer, yoga, dance lessons, guacamole-making, mixology, spin classes, HIIT, TRX, and more. Unfortunately, participation was very low. Most guests preferred relaxing at the pool bar. We waited for a spin class that never happened because the instructor didn’t show up, and later, beach volleyball was also a no-go. We mentioned this to the activities manager and expressed surprise, since staff usually lead activities even if no guests join. Toward the end of the week, we did notice staff trying harder to engage guests, but participation remained minimal.
Pools
The main pool connects to the swim-up suites. The water was warm, though we did notice more dead bugs in the swim-up sections.
Gym
The gym at La Perla is the largest we’ve seen at any resort. It was well-equipped with treadmills, ellipticals, free weights, weight machines, stationary bikes, yoga mats, and even boxing bags. It also had a spin studio, restrooms, towels, Lysol wipes, fresh fruit, and bottled water available.
Dining Experiences
We tried eight restaurants during our stay:
• Naos – International buffet
• Capella – Italian
• Cielo – Mexican
• Blue Agave – Mexican
• Flora – Fusion
• Tokimeku – Asian
• Lemon Fish – Fusion
• Fahrenheit – Poolside lunch
Reservations (required for most restaurants except Naos and Fahrenheit) were made through the desk outside the lobby.
The buffet at Naos was decent, though variety was limited. Among the à la carte restaurants, here’s how we ranked them based on wait time, service, food quality, and presentation:
1. Cielo > 2. Blue Agave > 3. Capella > 4. Lemon Fish > 5. Flora > 6. Tokimeku
Drinks & Bars
Bars across the resort were fairly similar in terms of selection. Our favorite was Toji, near Tokimeku, where the bartenders took time to craft fun, personalized drinks instead of just pouring the basics.
Exclusive Clubs
• The Reserve Club – An upgrade option for a more upscale experience at La Perla.
• The Circle Club – A membership program with the Melia group.
Coffee & Snacks
The Nespresso Coffee Corner was a pleasant surprise, offering specialty coffee, pastries, donuts, cookies, cakes, and sandwiches.
Lobby Vibes
The lobby was grand and spacious, filled with comfortable couches and beds for lounging or waiting for the shuttle. It was air-conditioned and smelled wonderfully of lemongrass.
Notes & Tips
1. We were extra careful with drinking water. The resort provided unlimited bottled water, but it was tricky to completely avoid ice or produce possibly rinsed in tap water. We took Dukoral before the trip and had no stomach issues.
2. There is no tennis court on the property.
Final Thoughts
Paradisus La Perla has many great features: friendly staff, spacious rooms, a fantastic gym, and some standout restaurants. However, the lack of energy around activities and the ongoing construction made the experience less vibrant than we hoped. Still, we enjoyed the time together and made the most of our week in Riviera Maya.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Palms: Très belle station dans l'ensemble
Voici ce que j'ai trouvé de positif dans ce centre de villégiature :
Le terrain est très bien entretenu, tout a été récemment rénové et est en parfait état. Le service à la clientèle est excellent - le personnel est très amical et serviable. Les chambres sont un peu désuètes, mais elles ont été récemment rénovées et sont très propres. Les draps et les serviettes sont frais et il y a suffisamment de serviettes de plage disponibles.
Inconvénients :
Le choix de nourriture aux buffets est médio[... lire plus]cre et ne correspond pas aux normes d'un hôtel 5 étoiles.
De plus, la plage est encombrée d'algues et n'est pas nettoyée tous les jours. Pendant notre séjour de 10 jours, la plage n'a pas été nettoyée pendant trois jours consécutifs (du 9 au 12 août), ce qui a empêché les clients de se baigner.
Very nice resort overall
This is what I found positive about this resort:
The grounds are very well maintained, everything has been recently renovated, and is in perfect condition. Customer service is excellent—the staff is very friendly and helpful. The rooms are a bit outdated by design, but they have been recently renovated and are very clean. The linens and towels are fresh, and there are enough beach towels available.
Cons:
The food selection at the buffets is poor and does not meet the standards of a 5-star hotel.
Also, the beach had a lot of seaweed and was not cleaned daily. During our 10-day stay, the beach was not cleaned for three days in a row (August 9 to August 12) making it impossible for guests to swim.
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Nourriture
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une période merveilleuse
Je me suis rendue dans cet hôtel en juin 2025 pour un long week-end, et j'aurais aimé rester plus longtemps. L'atmosphère réservée aux adultes est idéale si vous souhaitez vous détendre tranquillement et faire des activités simples comme du yoga le matin, des leçons de salsa au bord de la piscine ou une discothèque silencieuse le soir. Le personnel était très aimable et attentif aux besoins des clients. J'ai trouvé l'hôtel propre, confortable et bien climatisé. Je tiens également à féliciter Dey[... lire plus]si et Berenice, qui nous ont prodigué des massages, à mon ami et à moi. La nourriture au buffet était bonne, mais les restaurants étaient encore meilleurs. Les navettes en voiturette de golf étaient également très ponctuelles. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe.
Wonderful Time
I went to this hotel in June 2025 for a quick long weekend trip, and wished I could stay longer. The adults only atmosphere was good if you're interested in relaxing quietly, and doing simple activities like morning yoga, salsa lessons by the pool, or silent disco at night. The staff were all very friendly and attentive to the needs of the guests. I found the hotel to be clean, comfortable, and well air conditioned. I also want to give a shout out to Deysi and Berenice, who provided massages to my friend and I. The food at the buffet was good, but the restaurants were even better. The golf cart shuttles were also very punctual. I'd definitely return to this resort.