Bahia Principe Explore Esmeralda: Un endroit idéal pour les familles !

Très satisfait de ma récente visite, très satisfait du personnel et de tous les équipements. La nourriture est de premier ordre, à recommander à tout le monde, en particulier aux familles avec des enfants. Ma famille et moi y retournerons à coup sûr !

Great family place! Very satisfied with my recent visit, extremely happy with the staff and all the amenities. The food is top notch definitely recommend to everyone especially families with kids. My family and I will be going back for sure!

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le Grand Coba à Mayan Riviera, au Mexique, était de premier ordre ! Il a répondu à toutes nos attentes en matière de restauration, de piscines, de propreté, de personnel et bien plus encore ! La nourriture était exceptionnelle, avec toutes sortes de choix et quelque chose pour tout le monde. Les piscines étaient grandes et propres et il y avait toujours des chaises pour s'allonger. Les restaurants à la carte étaient délicieux, tout comme le buffet ! Le seul inconvénient est que la plage est à 5  [... lire plus]minutes en voiturette de golf du complexe et qu'elle n'est pas accessible à pied.

Amazing resort! The Grand Coba in Mayan Riviera, Mexico was top notch! It met all our expectations when it comes to dining, pools, cleanliness, staff and more! The food was exceptional with all sorts of choices and something for everyone. The pools were big and clean and always had chairs available to lay on. The a la carte restaurants were delicious and so was the buffet! The only downfall is the beach is a 5 min ride on golf cart from the resort and it isn’t walking distance.

Bahia Principe Escape Samana: Belle situation et plage agréable mais petite. La nourriture et les boissons doivent être améliorées. Nous avons été dans de meilleurs hôtels Bahia

Nourriture et boissons : -Trop peu de choix, en une semaine vous répéterez les repas. -Le repas à la carte pour le déjeuner avec des options limitées sans coût supplémentaire pour un forfait presque tout compris n'était pas pratique -Pas d'en-cas disponibles entre les repas principaux -Si vous avez besoin d'un café entre les repas, vous ne pourrez pas en obtenir avant 16 heures, heure d'ouverture du bar de l'hôtel ! -Le dîner commençant à 19 heures est un peu tard -Check out à midi, plus [... lire plus] de nourriture après cela. Nous avons dû payer le check out tardif pour pouvoir déjeuner. Nous sommes arrivés à 20h30 et sommes repartis à 16h30, ce qui ne correspond même pas à un cycle complet de 24 heures. Malgré cela, nous n'avons pas eu droit à un déjeuner gratuit. C'est la première fois que cela arrive en 15 ans de voyage dans le Sud. -Agaçant le fait de devoir signer pour chaque boisson consommée, même un soda ! Piscine L'eau barbote ici et là et nous avons vu des gens glisser et tomber à cause de cela

Beautiful location and nice but small beach. Food and drink needs improvement. We've been to better Bahia resorts Food and drink: -Too little choices, in a week time you'll repeat the meals. -À la carte meal for lunch with limited options at no extra cost for almost all inclusive package was inconvenient -No snacks available between mains meals -If you need coffee in between meals, no way you can get one until 4pm when lobby bar opens! -Dinner starting at 7pm is a bit late -Check out at noon, no more food after that. We had to pay late check out in order to have lunch. We arrived at 8:30pm and left at 4:30pm, not even a full 24 hour cycle. Even so, we weren't granted lunch for free. First time this happens in our 15 years going South. -Annoying the fact that you have to sign for every single drink you have, even a soda! Pool Water paddles here and there and we've seen people slipping and falling due to that

Bahia Principe Explore Coba: Bahia Principe Grand Coba - exactement le complexe que nous recherchions.

Ce centre de villégiature valait la peine de faire un long trajet depuis et vers l'aéroport. Le personnel était sympathique, le terrain magnifique et les chambres spacieuses. La piscine avait suffisamment de zones ombragées pour moi, et beaucoup de soleil pour mon épouse. Nous avons aimé nous détendre dans la piscine "tranquille". L'autre piscine proposait des activités pour ceux qui le souhaitaient. C'était aussi une navette pratique pour se rendre à la plage de Coba. Pour un séjour de 7 jours, [... lire plus] vous pouviez réserver 3 restaurants à la carte. Nous avons fini par nous contenter du buffet car c'était plus pratique pour nous et il y avait un grand choix de plats.

Bahia Principe Grand Coba - just the resort we were looking for. This resort was worth the long drive to/from the airport. The staff was friendly, the grounds were beautiful, and the rooms spacious. The pool had enough shaded areas for me, and lots of sun for my spouse. We enjoyed hanging out at the 'quiet' pool. The other pool had the activities for those who wanted to partake. It was also a convenient shuttle down to the Coba beach. On a 7 day stay, you could book 3 a-la-cart restaurants. We ended up just doing the buffet as it was convenient for us, and there was a wide arrange of food options.

Bahia Principe Explore Tulum: Ce centre de villégiature est parfait

Le service, la nourriture et la chambre sont tous bons, mais les divertissements sont médiocres. La plage, les piscines et l'emplacement n'ont pas répondu à mes attentes. Je ne recommanderais pas cet hôtel à un ami qui aime la plage comme moi. Je suis allée dans l'eau avec une paire de chaussures en caoutchouc (Crocs) pendant seulement 5 minutes et j'ai été blessée par des rochers pointus. C'était la première et aussi la dernière fois que je suis allé dans l'eau pendant mon séjour.

This resort is just fine The service, food, and room are all good, but the entertainment is poor. The beach, pools, and location did not meet my expectations. I would not recommend it to a friend who loves and enjoys the beach as I do. I went into the water with a pair of rubber shoes (Crocs) for just 5 minutes and got hurt by sharp rocks. That was the first and also the last time I went into the water during my stay.

Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature

Le complexe est magnifique, très propre et bien entretenu. Les restaurants à la carte étaient fantastiques. La nourriture était globalement très bonne dans le buffet. La plage était agréable. Beaucoup de chaises. La piscine était grande et n'a jamais semblé bondée.

Great resort The resort was beautiful, very clean and well maintained. The a la carte restaurants were fantastic. The food overall was very good in the Buffett. The beach was nice. Lots of chairs. The pool area was large and never seemed crowded.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Des vacances extraordinaires

L'hôtel était magnifique. Nous avons passé de très bons moments ! Nous avons remarqué que le sol autour de la piscine était très glissant et dangereux à un moment donné. Nous avons également remarqué qu'il n'y avait pas de garde-corps pour monter ou descendre les escaliers menant aux chambres. Le seul inconvénient a été de découvrir que nos bagages coûtaient plus cher. Notre agent ne nous a pas prévenus, ce qui nous aurait permis de faire nos bagages en conséquence. Nous aurions apprécié qu'il  [... lire plus]nous le signale.

Amazing vacation The hotel was beautiful. We had a great time! We noticed that the floor around the pool was very slippery and dangerous at some point. We also notice there are no railings going up or down the stairs to the rooms. The only downfall was finding out that our luggage cost extra. Our agent didn’t give us a heads up which we would have packed accordingly. We would have appreciated him pointing that out.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Pas si bien que ça

21 février - 6 mars 2024 Je commencerai par dire qu'il ne s'agit pas d'un complexe 5 étoiles. CHAMBRES - pas de prises pour IPhone etc. il fallait débrancher le sèche-cheveux, la cafetière ou la lampe pour charger le téléphone, l'IPad etc. La chambre était datée. On pouvait voir la lumière entrer par le cadre de la porte. L'étanchéité n'était pas bonne. L'évier n'avait pas de bouchon. La baignoire et les accessoires du lavabo tombaient en ruine. Le réfrigérateur n'était pas froid et n'était p [... lire plus]as réapprovisionné tous les jours. Le personnel de nettoyage était irrégulier en ce qui concerne la distribution des serviettes et des gants de toilette. PLAGE - belle plage mais pas assez d'ombre ni de chaises. Il fallait se lever à 6 heures du matin pour trouver une place à l'ombre. RESTAURATION - La nourriture était bonne et les plats à la carte étaient très agréables. Le seul vrai problème était qu'il n'était pas toujours possible d'obtenir une réservation pour le dîner à l'heure souhaitée. BOISSONS - Les boissons n'étaient pas aussi bonnes que dans les autres 5 étoiles où nous sommes allés. L'alcool était de qualité bar et souvent en rupture de stock. Pas de gin, pas de vin rosé, etc. LOBBY BAR - Pas assez de personnel. Les machines à café ne fonctionnaient pas toujours. BAR DES SPORTS - Le personnel était incapable de capter les matchs de la NHL, ce que je ne comprendrai jamais dans cet univers de haute technologie. Il y a tant de Canadiens dans le complexe, mais pas de hockey ! Le bar des sports lui-même était très bien et le personnel était excellent. BRUIT - beaucoup de couples qui se disputent, crient et claquent les portes tard dans la nuit. Aucun signe de sécurité pour les arrêter. Ce n'est pas un 5 étoiles !

Not So Good Feb 21- March 6, 2024 I will start by saying that this is not a 5 Star resort. ROOMS - no plugs for IPhone etc. you had to unplug hair dryer, coffee maker or lamp in order to charge phone, IPad etc. The room was dated. You could actually see light coming in around the door frame. Not sealed properly. Sink had no stopper. Bath tub and sink hardware were falling apart. Also fridge was not cold and not replenished daily. Cleaning staff were hit and miss with towel and face cloth distribution. BEACH - nice beach but not enough shade or chairs. You had to get up at 6 am to secure a shady spot. DINING - food was good and a la cartes were quite nice. Only real problem with dining was that you could not always get the dinner reservation at the time that you wanted. DRINKS - drinks were not as good as the other 5 Stars that we have been to. Alcohol was bar grade and often out of stock. No gin, no Rose wine etc. LOBBY BAR - Not enough staff. Coffee machines often not working. SPORTS BAR- The staff was unable to get NHL games which I will never understand in this hi tech universe. So many Canadians at the resort but no hockey!! The Sports Bar itself was great and the staff were excellent. NOISY - lots of couples arguing, yelling and slamming doors late at night. No sign of security to stop them. This is not a 5 Star!!

Bahia Principe Explore Akumal: Station très agréable !

Nous (famille d'adultes) avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature ! Il s'agit d'un vaste complexe, ce qui en fait un endroit idéal et sûr à explorer. Il faut marcher un peu, mais l'aménagement paysager est magnifique et il y a beaucoup de faune et d'oiseaux à observer. Nous avons également emprunté les chariots électriques pour explorer les complexes voisins. Le buffet proposait de nombreux plats délicieux à déguster sur différents thèmes. Nous n'avons même pas essayé  [... lire plus]les restaurants à la carte tant il y avait de choses à goûter. Le personnel était excellent et n'a pas ménagé ses efforts, notamment Ricardo à l'enregistrement, qui s'est assuré avec diligence que nos chambres étaient toutes ensemble alors que l'agent de voyage qui nous avait réservé avait oublié de noter que nous étions une famille et que nous avions été placés dans des unités très éloignées l'une de l'autre. La plage et les piscines étaient superbes et le personnel servait des boissons partout. Mon seul reproche pourrait être la dureté des matelas, mais le reste de ma famille les a adorés et a bien dormi. Il y avait aussi une odeur de gaz d'égout à certains endroits, ce qui pourrait être lié à la forêt de mangroves qui entoure le complexe, mais ce n'était jamais très grave. En outre, le ressac était rude à cette époque de l'année, ce qui signifie qu'il y avait toujours une brise pour vous aider à rester au frais. L'hôtel est situé près de Tulum, avec de nombreux cénotes, lagons de plongée et sites naturels à explorer, mais il faut compter deux heures de route depuis l'aéroport de Cancún. J'envisagerais certainement d'y retourner. Les spectacles étaient bons, en particulier la Fiesta à l'Hacienda, et les prix des souvenirs étaient moins élevés qu'à l'aéroport et dans les sites archéologiques comme Tulum et Chichen Itza.

Very enjoyable resort! We (adult family) very much enjoyed our stay at this resort! It is a vast resort, making it a great, safe place to explore. There was quite a bit of walking, but the landscaping was beautiful, and there was lots of wildlife and birds to observe. We also took the electric trolley carts to explore the sister resorts attached to this resort. The buffet had lots of delicious food to try with various themes. We didn't even try the a la carte restaurants as there was so much to try. The staff were excellent and went out of their way, including Ricardo at check-in, who diligently ensured that our rooms were all together when the travel agent who booked us forgot to note that we were a family and we were put in units very far apart. The beach and pools were great, and the staff served drinks everywhere. My only complaint might be the hard mattress - but the rest of my family loved them and slept soundly. Also, there was the smell of sewer gas in some places, which might have something to do with the mangrove forest throughout the resort, but it was never that bad. Also, the surf was rough this time of year, which also meant there was always a breeze to help you keep cool. The location was near Tulum, with many cenotes, snorkelling lagoons and natural places to explore, but it is a long 2-hour drive from Cancun airport. I would definitely consider returning. The shows were good, especially the Fiesta over at the Hacienda, and the prices of souvenirs were cheaper than the airport and the archeological sites like Tulum and Chichen Itza.

Bahia Principe Explore Akumal: Un lieu de villégiature parfait et merveilleux.

Tout dans ce complexe était parfait, la nourriture était bonne et variée et les boissons étaient disponibles partout où nous en demandions. Tout était propre, confortable et bien agencé. Le personnel était amical et serviable. J'ai apprécié les spectacles et les excursions que nous avons faites étaient excellentes. La station était remplie de nombreuses familles, y compris de jeunes enfants, mais il n'y avait pas foule et les enfants semblaient tous s'amuser, je crois qu'il y avait de [... lire plus]s activités pour eux et j'ai vu une aire de jeux. J'ai passé une semaine merveilleuse et je n'ai rien à redire.

A perfect and wonderful resort. Everything about this resort was perfect, the food was good with a wide variety and the drinks were available any where we asked for one. Everywhere was clean, comfortable and well laid out. The staff were friendly and helpful. I enjoyed the shows and the excursions we took.were excellent. The resort was full with numerous families including small children but it never seemed crowded and the children all seemed to be enjoying themselves, I believe there were activities for them and I did see a playground. I had a wonderful week and have no complaints.

Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire

Magnifique complexe hôtelier. Tout était parfait. Nous avons adoré la nourriture, les activités et les divertissements. Le club pour enfants était formidable. Beaucoup d'activités. Ils font participer les enfants aux spectacles. Le club des adolescents était également génial. Toute notre famille a adoré le complexe. Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille... ils ont fait un gâteau et ont chanté pour elle. Les restaurants étaient formidables. Nous avons apprécié le service et la nourritu [... lire plus]re. Nous recommandons vivement ce complexe. Michelle, à la réception, a été très agréable. Les employés étaient tous polis et courtois. J'ai adoré l'atmosphère amicale.

Beautiful resort Beautiful Resort. Everything was great. We loved the food, activities and entertainment. Kids Club was amazing. Lots of activities. They get kids involved in shows. The Teens Club was also great. Our whole family loved the resort. We celebrated our daughter's birthday... they made a cake and sang for her. The Restaurants were amazing. We enjoyed the service and the food. We will highly recommend this Resort. Michelle at the Front desk was very pleasant. The employees were all polite and courteous. Loved the friendly atmosphere.

Bahia Principe Explore Jamaica: J'ai dépassé mes attentes

Après nos vacances désastreuses des vacances de mars dernier (non réservées par l'intermédiaire de Trip Central), ces vacances ont dépassé nos attentes. J'ai déjà séjourné dans d'autres hôtels Bahia Principes, mais celui-ci était exceptionnel. Tout le personnel est amical, accessible et peut communiquer clairement avec tous les clients. Mon mari et moi avons eu l'impression qu'ils se souciaient vraiment du service à la clientèle et qu'ils vous donnaient l'impression d'être très importants. L'ens [... lire plus]emble du centre de villégiature était d'une propreté irréprochable : ..... Vous auriez pu manger sur le sol. Le personnel chargé de la restauration (en particulier au buffet) a respecté les protocoles de manipulation des aliments. Le personnel du service clientèle a pris le temps de s'assurer que tous nos appareils étaient connectés à leur wifi et a passé autant de temps avec nous pour réserver nos cartes à la carte. Il s'agit sans aucun doute d'un séjour que nous renouvellerons !

Exceeded my Expectations After our disastrous vacation last March Break (not booked through Trip Central), this vacation exceeded our expectations. I’ve stayed at Bahia Principes elsewhere but this particular resort was exceptional. All staff are friendly, approachable, and can clearly communicate with all guests. The sense my husband and I got was they truly care about customer service and make you feel very important. The entire resort was beyond clean….you could eat off the floors. Food staff (particularly in the buffet) exercised good food handling protocols. The guest service staff took their time in ensuring all our devices were connected to their wifi and just as much time with us booking our a la cartes. This is definitely a repeat vacation for us!

Bahia Principe Explore El Portillo: Grand centre de villégiature

très propre et bien entretenu, le personnel était toujours très aimable et très amusant. Beaucoup d'options au buffet et les restaurants étaient absolument incroyables ! Il n'y a jamais eu de file d'attente pour les repas - très bien organisé !

Great Resort very clean and well kept grounds, staff were always very engaging and lots of fun. Lots of options at the buffet and the restaurants were absolutely amazing! Never any line-ups for meals - very organized!

Bahia Principe Explore El Portillo: Excellente situation, excellent personnel, installations vieillies

Ayant visité de nombreux complexes 5 étoiles avec lesquels je peux comparer celui-ci, ce complexe n'est pas très bon pour un 5 étoiles. Avantages : propre et bien entretenu ; le personnel était très aimable mais avait besoin de quelques rappels ; l'emplacement du complexe est sur une plage très propre - aucune méduse n'a été rencontrée au cours de notre semaine ; beaucoup de nourriture disponible. Inconvénients : piscine principale très petite pour un complexe hôtelier pouvant accueillir auta [... lire plus]nt de personnes (nous n'y sommes pas allés pour cette raison car le bar de la piscine se trouvait également dans cette piscine) ; pas d'ascenseur pour les bâtiments de trois étages, donc pas idéal pour les personnes âgées ou les familles avec de jeunes enfants, à moins que la direction ne loge les gens au rez-de-chaussée ; cafards dans notre chambre (ça arrive, mais c'est dégoûtant !); ce complexe n'est pas pour les gourmands - 90% de la nourriture était très fade, la viande de mauvaise qualité. Les desserts étaient bons et il y avait une bonne sélection de fromages. Nous avons surtout mangé de la salade et du fromage parce que tout le reste n'était pas appétissant. Beaucoup de gens diront à ce commentaire "oh ne soyez pas si critique, c'est un pays du tiers monde" - à ceux-là je réponds qu'à Las Terrenas vous pouvez manger fantastiquement bien avec de la nourriture bien épicée et de la viande de bonne qualité. En fait, il y a un restaurant à quelques pas de l'hôtel appelé "Porto" par Mosquito où la nourriture est excellente et l'endroit est également très beau. Il y a également d'autres excellents restaurants en ville. Nous avons été très déçus par la nourriture de ce complexe. Le restaurant grec sert la nourriture la plus fade qui soit, mais le personnel était sympa et nous avons pu casser des assiettes, ce qui était amusant. Le restaurant brésilien de la station était décent et on y servait du bœuf de bonne qualité. Le restaurant français a été annulé parce que nous sommes allés à Porto à l'extérieur du complexe ce jour-là, mais on dit qu'il est bon. L'autre inconvénient du complexe est que chaque personne ne peut aller que dans 3 restaurants à la carte au total, ce qui témoigne de sa capacité. Nous avons évité les divertissements organisés dans le complexe et sommes restés dans la partie calme de la plage, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Les boissons sont assez bonnes, même si la bière President n'était pas très bonne. Certains bars temporaires en soirée servaient de la bière President en bouteille, ce qui était bien meilleur. L'alcool haut de gamme n'était pas inclus. Comme nous l'avons dit, le personnel sympathique a rendu le séjour agréable et le fait que le complexe soit gardé très propre. Les bâtiments sont datés mais bien entretenus. La nourriture est globalement fade et ne convient pas aux gourmands. La plage est propre et jolie et la piscine principale très petite.

Great Location, great staff aged facility Having been an many 5 star resorts that I can compare this one to, this resort overall scored low for something rated a 5 star. Pros: it was clean & well maintained; staff was super friendly but needed some reminders; the location of the resort is at a very clean beach - no jelly fish encountered during our week there; lots of food available. Cons: very small main pool for a resort holding the capacity of people it can (we did not go in it for that reason as the pool bar was in that pool too); no elevators for buildings with three floors, so not ideal for seniors or families with small children unless management accommodates people on ground floor; had cockroaches in our room (it happens - but gross!); this resort is not for foodies - 90% of the food was very bland, the meat of poor quality. Desserts were good and a fair selection of cheese. We mostly ate salad and cheese because everything else tasted unappealing. A lot of people to this comment will say “oh don’t be such a hard critic, it’s a 3rd world country” - to those I say, that in Las Terrenas you can eat out fantastically well with well spiced food and good quality meat. In fact there is a restaurant within walking distance to the resort called “Porto” by Mosquito where the food is excellent and the place is very gorgeous as well. There are other very excellent eateries in town as well. We were very disappointed with the food at this resort. The Greek restaurant serves the most bland food ever but the staff was fun and we got to smash plates which was fun. The Brazilian restaurant at the resort was decent and they actually served decent quality beef for this one. The french restaurant we cancelled bc we went to Porto outside of the resort that day, but it’s said to be good. The other drawback of the resort is that each person can only go to a total of 3 a la carte restaurants which speaks to its capacity. We dodged the entertainment that’s hosted at the resort and kept to the quiet part of the beach, so we can’t comment on that. Drinks fairly good, altho the tapped President beer wasn’t very good. Some temporary bars in the evening served President beer out of the bottle which was much better. Premium alcohol was not included. As said, the friendly staff made the stay good and the fact that the resort was kept really clean. The buildings are dated but well maintained. The food overall is bland and not for foodies. The beach is clean and pretty and the main pool very small.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un grand moment

L'aquarium de Bahia principe était une escapade parfaite L'équipe d'animation nous a permis de nous amuser jour et nuit, nous avons adoré les spectacles nocturnes autour de la piscine Les chambres sont impeccables, prenez une chambre au bord de la piscine Le buffet était très bon le personnel qui vous apporte l'eau, le vin et le jus de fruit est très variable certains étaient amusants et d'autres vous ignoraient complètement. Je devais juste sourire et leur faire signe pour obtenir nos bo [... lire plus]issons. C'était super d'avoir le barbecue près de la piscine, il y a aussi un petit restaurant pour le déjeuner près de la piscine à bulles J'adore ce complexe et j'y retournerai

Great time Bahia principe aquarium was a perfect get away The entertainment team had us having fun day and night we loved the night time shows around the pool Rooms spotless, get a pool side The buffet was very good hit and miss with your staff that brought you your water wine juice some were fun and some completely ignored you. I just had to smile and wave them down to get our drinks. It’s was great having the bbq by the pool there is also a smaller lunch restaurant by the bubble pool I love this resort and will go back again

Bahia Principe Explore Coba: Des hauts et des bas

Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour - je pourrais être convaincu de retourner dans cet hôtel, mais il y a quelques problèmes qui doivent être résolus. Le thème de cette expérience est amical mais inefficace. Je m'attends à ce que l'hôtel se contente de répondre par . Merci de laisser un commentaire mais de ne rien faire pour apporter des changements significatifs ou des efforts pour regagner notre confiance. Chambres J'ai été placé dans l'une des chambres les plus anciennes. Elle était b [... lire plus]eaucoup plus grande que ce à quoi je m'attendais, mais elle présentait aussi quelques problèmes. Mon principal problème était la commande de l'air conditionné qui était une vieille commande analogique et qui avait été réglée de façon à ce qu'elle ne puisse pas être réglée à une température inférieure à 25°. Je viens du Canada et je n'ai pas pu dormir avec. Il faisait si chaud. Le personnel Le personnel était plus amical et plus accommodant que ce à quoi je suis habitué dans d'autres hôtels. J'ai vraiment eu l'impression qu'ils se mettaient en quatre pour rendre mes vacances agréables. Mon problème avec le personnel était qu'il avait tendance à trop servir d'alcool et j'ai vu plus d'une fois des personnes devoir être traînées inconscientes hors de la piscine. Il n'y avait aucune tentative de contrôler les gens qui fumaient, ce qui se produisait fréquemment dans les zones non-fumeurs, y compris le snack-bar, malgré la signalisation. Lors de trois incidents distincts, des objets ont été volés dans ma chambre, des articles de toilette, un porte-chapeau et une petite somme d'argent. L'hôtel n'a rien fait pour me dédommager. Des amis se sont également fait voler des articles de toilette dans leur chambre, avec le même résultat. Nourriture La nourriture dans les hôtels de Coba et de Tulum était moyenne. J'ai été surpris que le buffet soit un peu meilleur que ce à quoi je suis habitué dans les hôtels de cette gamme de prix, et également surpris que les restaurants à la carte soient un peu moins bons. Le gourmet s'est distingué par le fait qu'il n'était pas meilleur que le buffet, bien que le service et l'ambiance aient été excellents.

Ups and downs In general it was a good stay - I could be convinced to go back to this hotel, but there are some problems that need to be addressed. The theme of this experience is friendly but ineffective. I'm expecting the hotel to just respond with. Thanks for leaving a comment but not actually doing anything to Make meaningful changes or effort to earn back our trust. Rooms I was put in one of the older rooms. It was much larger than I had expected but also had some problems with it. My main issue was the air conditioning control which was an old analog one and had been set so that it couldn't be made colder than 25°. I come from Canada and was not able to sleep with it. So hot. Staff The staff were friendlier and more accommodating than I am used to in other hotels. I really felt that they were going out of their way to help make my holiday a good one. My issue with the staff was only that they tended to overserve alcohol and on more than one occasion I saw people having to be dragged unconscious from the swimming pool. There was no attempt to control people smoking which happen frequently in non-smoking areas, including snack bar despite signage. In three separate incidents things were stolen from my room, some toiletries, a hat stand and a small amount of money. The hotel did nothing to compensate me for this. Some friends also had toiletries stolen from their room with the same result. Food The food in the coba and Tulum resorts was average. I was surprised that the buffet was a little better than I am used to in hotels in this price range, and also surprised that the à la carte restaurants were a little less good. I. Particular Le gourmet stood out as being no better than the buffet, though the service and ambiance was excellent.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Superbe complexe hôtelier dans l'ensemble

Magnifique complexe, terrain bien entretenu, très grand et étendu. Les plages sont plus petites que dans la plupart des centres de villégiature, mais elles n'en sont pas moins magnifiques. Les restaurants et les buffets sont délicieux et offrent une grande variété de plats pour tous les régimes. Le service de majordome sur la plage des adultes était génial. Le personnel était également très sympathique. Chambres spacieuses, wifi puissant.

Great Resort Overall Beautiful resort, grounds well maintained, very large and spread out. The beach areas are smaller compared to most resorts however they are still beautiful. Delicious food at the restaurants and buffets, each with plenty of variety for all diets. Butler service on the adults beach was awesome. The staff were all very friendly too. Spacious rooms, strong wifi.

Bahia Principe Explore Coba: Grandes vacances

La nourriture était excellente, en particulier les fruits et le restaurant indien Tala. Idéal pour les familles, il y a toujours quelque chose à faire ! Les spectacles de lumière étaient bien aussi, le café dans le hall était excellent. Certaines choses sont cependant trop chères. 26$ pour une petite balle pour la piscine, etc

Great Vacation Food was great especially the fruit and the Tala Indian Restaurant. Great for families, always something to do! The insight shows were good also, coffee in the lobby was great. Some things overpriced though. $26 for a small ball to through in pool etc

Bahia Principe Explore El Portillo: Excellentes vacances, excellent centre de villégiature

Le processus d'enregistrement a été rapide. Le terrain est bien entretenu et notre chambre était très bien. La chambre avait besoin d'un peu d'entretien, mais rien de majeur et vraiment rien dont je me plaindrais. Les piscines étaient très agréables mais parfois un peu chaudes. La plage était belle et calme, propre avec quelques poissons visibles près des rochers/coraux lors de la plongée avec masque et tuba. Le buffet était très bon avec beaucoup de choix. Au bout d'un certain temps, on s'ennui [... lire plus]e, mais c'est ce qui arrive dans les buffets tout compris. Nous avons mangé dans les restaurants brésilien, gourmet, italien et Fish Market à la carte ... Pas de plaintes. La nourriture et le service étaient tous très bons. Les alcools n'étaient pas de marque, mais les boissons mélangées étaient tout de même bonnes. Les files d'attente à certains bars étaient longues et lentes. Plus de bars ou plus de barmans aideraient. Les verres de service sont très petits... nous vous recommandons d'apporter votre propre Yeti ou un récipient similaire plus grand. Les divertissements étaient corrects. Le spectacle de cirque et le spectacle de pirates étaient très bons. Ma petite-fille de 8 ans s'est bien amusée et a aimé le parc aquatique. Mon plus grand reproche est le nombre de personnes qui fumaient partout où nous allions (sauf au buffet et dans les restaurants). Venant du Canada, où il est très difficile de fumer, c'était très désagréable. Il devrait y avoir des zones réservées aux fumeurs. Je recommanderais tout de même ce centre de villégiature.

Great vacation, great resort The check-in process was fast. The grounds are well maintained and our room was fine. The room needed a little TLC but nothing major and really nothing I would complain about. The pools were very nice but sometimes a little warm. The beach was nice and calm, clean with some fish visible near the rock/coral while snorkelling. The buffet food was very good with lots of selection. It gets boring after sometime but that happens at all-inclusive buffets. We ate at the Brazilian, Gourmet, Italian and Fish Market ala carte restaurants … No complaints. All very good food and service. The liquor was not brand name but mixed drinks were still good. The lines at some bars were long and slow. More bars or more bartenders would help. The serving glasses are very small … recommend that you bring your own Yeti or similar larger container. The entertainment was ok. The Circus Show and Pirate Show were very good. My 8 year old granddaughter had a great time and liked the water park. My biggest complaint is the number of people smoking everywhere we went (except at the buffet and restaurants). Coming from Canada where smoking is so restricted, it was very unpleasant. They should have designated smoking areas. I would still recommend this resort.

Bahia Principe Explore Legend: Une destination étonnante

Le complexe correspondait à ce que nous voulions pour un voyage en famille et nos enfants se sont bien amusés. Des repas au parc aquatique. Les activités pour enfants et l'exposition du château. Tout était parfait pour l'ensemble du voyage. Santé

Amazing destination The resort was what we wanted for a family trip and our kids had fun. From the meals to the water park. The kids activities and the castle display. Everything was just perfect for the whole trip. Cheers