Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais je ne retournerai jamais dans ce complexe et je ne peux pas le recommander à mes amis. Les chambres d'hôtel me faisaient penser à un hôpital communiste et cela valait vraiment la peine de payer un supplément pour obtenir un bungalow. La nourriture était correcte, dans le sens où j'ai pu trouver des fruits frais à tout moment. Le buffet sentait mauvais, les nappes étaient sales, pas du tout invitant (je n'ai jamais été excité par l'heure [... lire plus]des repas).
La plage était parfaite, le temps magnifique et l'océan calme. J'ai pu prendre un kayak tous les jours et être seul sur l'océan. Mes attentes concernant la plage ont été dépassées, mais tout le reste a été décevant.
Beautiful Beach!!!
Overall we had a good vacation, but i will never return to this resort and i cannot recommend it to my friends. The hotel rooms reminded me of a communist hospital and it was totally worth it to pay extra and upgrade to the bungalow. The food was ok, in a sense that i was able to find fresh fruits at all times. The buffet smelled pretty bad, the tablecloths were dirty, not inviting at all (i was never excited about meal times).
The beach was perfect, the weather beautiful, and the ocean calm. I was able to take a kayak every day and be on the ocean by myself. My expectations regarding the beach were exceeded but everything else was underwhelming.
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Mary30 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Le centre de villégiature était bien !
Ils ont rénové le resort, ce qui est bien. C'est propre, le personnel est sympathique, j'y retournerais mais... Les derniers jours, il était difficile d'accéder au snack bar car il y avait beaucoup de locaux dans le complexe. Ils partaient avec 20 hamburgers à la fois et de grandes chopes de bubba avec beaucoup de bière et les emmenaient à la plage pour leurs amis. A cette époque, le service était horrible !
Resort was ok!
They have been fixing up the resort which is nice . It's clean , friendly staff , would go again but... The last few days we were there it was hard to get to the snack bar there were a lot of locals in the resort . They would go with 20 burgers at a time and big bubba mugs with lots of beer . And take them to the beach for their friends . At that time service was horrible !
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Jim61 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Belle plage
Tout était très relaxant, très propre, le personnel sympathique. Notre seule plainte concerne la salle de sport (rien ne fonctionnait). Le restaurant du petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'aie jamais vus à Cuba. Le terrain et la plage étaient magnifiques.
Beautiful Beach
Everything was very relaxing, very clean, friendly staff . Our only complaint is the gym (nothing worked). They had one of the best breakfast resturants I have ever been to in Cuba. The grounds and beach where Besutiful.
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Auddie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Varadero: Pas trop mal
J'ai aimé l'hôtel, notre chambre était très bien. Il y avait beaucoup d'eau chaude et la femme de chambre était géniale. Tout dans le complexe était bien sauf le buffet, je n'aimais pas manger la même chose tous les soirs. Le personnel était vraiment génial, il a rendu notre séjour très amusant.
Not too bad
I liked the resort, our room was great. Had lots of hot water and the maid was awesome..everything about the resort was great except for the buffet..didn't like eating same food everytnite. The staff were really great, made our stay very fun.
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Tburr -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Premier voyage à Cuba, un 3 étoiles qui présente mieux
Il s'agit d'un ancien hôtel 3 étoiles, mais il est bien entretenu et assez propre. Le personnel était partout amical et serviable.
Le terrain est agréable, avec des jardins de fleurs locales, de cactus et de sculptures en bois. Les piscines et les terrasses étaient nettoyées tous les soirs. La plage est de sable blanc et l'eau est claire, avec un récif au large pour la plongée en apnée.
Nous avons payé un peu plus cher pour obtenir une chambre avec vue sur l'océan tropical, ce qui en valait la p[... lire plus]eine. Les chambres sont assez grandes, avec un lit King et un coin salon.
Quelques éléments avaient besoin d'attention, mais rien qui aurait pu gâcher nos vacances. Divertissements nocturnes et 5 Al a Cartes différents. La nourriture était en fait meilleure que ce que l'on m'avait dit, très abondante et très variée.
First trip to Cuba, a 3 star that presents better
This is an older 3 star hotel but it is kept up and was quite clean. The staff everywhere were friendly and helpful.
The grounds were nice with some areas that had extensive gardens of local flowers, cactus and wood carvings. The pools and deck were cleaned every night. The beach was white sand and the water was clear with a reef off shore for snorkelling.
We paid a little extra to upgrade to a Tropical Oceanview room, well worth the money. The rooms were a fair size with a King bed and sitting area.
A few things were in need of attention but certainly not anything that would ruin the vacation. Nightly entertainment and 5 different Al a Cartes. The food was actually better than I had been told it would be, lots of it and quite a variety.
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Atlacatl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Une expérience décente
Le centre de villégiature avait un aspect décent, un peu défraîchi. La salle de bain de notre ami fuyait du plafond et notre chambre avait quelques taches de sang qui n'ont jamais été nettoyées. Nos amis se sont plaints de la fuite et ont été déplacés dans une chambre avec vue sur la piscine et une partie de la plage. Mais ils ont eu des problèmes avec leur salle de bain, cette fois les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau correctement. De plus, l'une des serviettes blanches de la chambre a[... lire plus] disparu (ce qui était étrange) et nous avons été facturés 14,75 $ CUC. Notre chambre se trouvait au rez-de-chaussée du bâtiment principal, près de la réception. C'était un endroit idéal sauf que quelques nuits, nous nous sommes réveillés avec une forte odeur de fumée de cigarette dans notre chambre. On ne sait pas trop d'où cela venait. Les piscines étaient propres et la plage était magnifique, mais il peut y avoir un peu de monde. Le service à la clientèle était bon dans l'ensemble, mais il n'a pas semblé qu'ils aient fait beaucoup d'efforts pour le rendre spécial. Nous avions entendu dire que la nourriture à Cuba n'était pas la meilleure, mais dans ce complexe, la nourriture était décente. Comme je l'ai dit, nous étions quatre à partir, nos deux amis étaient déjà allés à Cuba, nous non. C'était une expérience décente et un prix correct. Après tout, il s'agit d'un complexe 3 étoiles et c'est Cuba, nous avons fait en sorte que ce soit amusant.
Decent Experience
The resort was decent looking, a bit worn down. There were four of us so we had two rooms in total. our friend's washroom was leaking from the ceiling, and our room had a few spots of blood which were never cleaned. Our friends complained about the leak and they were moved to a room with view of the pool and partial beach. But they had issues with their washroom, this time the toilet wasn't flushing properly. Also one of the white in-room towels went missing (which was odd) and we were charged $14.75 CUC. Our room was on the main floor in the main building close to reception. It was a great spot except that there were a few nights that we woke up to the strong smell of cigarette smoke in our room. Not sure where it came in from. The pools were clean and the beach was beautiful but it can get a bit crowded. Customer service overall was good, but didn't seem that they went much out of their way to make it special. We had heard that the food in Cuba isn't the greatest, at this resort the food was decent. Like I mentioned, It was a group of four of us going, our two friends had been to Cuba before, we had not. It was a decent experience and fair price. After all it is a 3 star resort and it is Cuba, we made it fun.
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Sun bunny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: descente
La plage est incroyable. Le personnel de la réception est tout simplement impoli et peu serviable. Les barmans sont fabuleux. Les files d'attente peuvent aller jusqu'à une heure pour accéder au buffet car ils en ont fermé un. Il n'y a pas d'endroit où se procurer de la nourriture à différentes heures si vous manquez les deux heures de repas. Douche soit chaude soit froide et personne n'est venu la réparer. Les femmes de ménage sont adorables. Les vacanciers étaient tellement avides et insistants[... lire plus] comme s'ils prenaient leur dernier repas. Le personnel pauvre était régulièrement à court de gobelets, de nourriture et d'alcool. Je n'ai jamais vu des gens aussi agressifs en vacances. Il n'y avait plus de chaises sur la plage et si vous les laissiez une seconde, elles n'étaient plus là. Nos chaises, nos serviettes et nos livres ont été enlevés lorsque nous nous promenions sur la plage. Vous êtes facturé 15 par serviette si vous la perdez. Nous ne sommes jamais sortis sur les bateaux à aubes lorsque nous étions là en 14 jours, seulement ouvert 2 jours pendant toutes nos vacances. Nous avons pris l'avion avec Cabana Airlines, c'était affreux, il n'y avait absolument pas d'espace pour les jambes. Si vous mesurez 1,80 m, laissez tomber. Nous avons demandé un siège d'urgence que nous n'avons jamais obtenu bien qu'on nous ait dit que nous l'avions. Mon mari fait 1,80 m et il a été pris en sandwich avec des creux d'un centimètre dans les genoux.
downhill
The beach is incredible. The front desk staff are simply rude and unhelpful. The bartenders are fabulous. Lineups can be upto an hour to get in buffet as they closed one. No where to get food really at various times if you miss the two hour meal times. Shower either hot or cold and no one came to fix it. Maids are lovely. The vacationers there were so greedy and pushy like they were having their last meal. Poor staff regularly ran out of cups and food and booze at times. I have never experienced such agressive people on a vacation. Out of chairs on beach and if you left it for a second it was gone. Our chairs and towels and books were removed when we were walking on the beach. You are charged 15 per towel if you loose it. So many repeat customers saying they would not return. we never got out on paddle boats when we were there in 14 days only opened 2 days our entire vacation. We flew with Cabana airlines it was awful absolutely NO leg room. If you are 5'8" forget it. We asked for emergency seat never got it although we were told we had it. My husband is 6'4" and was sandwiched with one inch dints in his knees.
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Simpleguy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Carisol los Corales: Rien de spécial
La station se trouve à au moins une heure de Santiago, sur une route longue et venteuse. Si vous avez le mal des transports, prenez du Gravel.
Le complexe lui-même est désuet. Les chambres ne répondent pas aux normes. Les lits sont très durs et vous devrez apporter votre propre oreiller. Les oreillers sur le lit sont minces comme du papier. L'un des lits n'avait pas de support adéquat et vous deviez vous tenir en équilibre. Le buffet est typique de Cuba. Les restaurants à la carte étaient bons.[... lire plus] Le personnel rend l'hôtel très agréable. Le bar de la piscine est ouvert de 10 heures à 17 heures. Après cela, vous devrez vous rendre au bar du hall pour toute boisson. Le bar de la piscine ouvre à nouveau de 21 heures à 23 heures. À 23 heures, le bar du hall devient la discothèque. Après la fermeture, vous pouvez à nouveau prendre vos boissons au bar de la piscine. Eliam et Dennis au bar de la piscine étaient formidables. N'oubliez pas de donner un pourboire et/ou d'apporter des objets à distribuer. Un gros problème aux bars, ils n'avaient pas de vin rouge ou n'en avaient pas du tout. Nous avons acheté notre vin rouge au magasin et l'avons bu pendant la nuit (seulement 5 pesos). La plage est bien et l'eau est sombre.
Nous avons fait une excursion à Santiago, à 40 pesos l'aller simple (environ 50 dollars canadiens). Santiago est très animé et nous étions constamment sollicités pour donner des "cadeaux" aux habitants. C'était très ennuyeux. Nous avons trouvé un excellent restaurant pour un déjeuner tardif et je le recommande vivement : Paladar La Caribena. La nourriture y est très bonne et les prix raisonnables.
Le duty free de l'aéroport n'est pas bon. Achetez votre alcool au magasin de la station. Les prix y sont très intéressants.
Dans l'ensemble, je n'ai pas payé beaucoup pour mon voyage (moins de 600 $CAN) et je ne peux donc pas me plaindre. Je n'irais pas dans ce centre de villégiature. Payez un peu plus et allez dans un endroit plus agréable et plus proche d'une ville.
Nothing special
The resort is at least an hour away from Santiago on a long and windy road. If you get motion sickness then take some Gravel.
The resort itself is dated. The rooms were substandard. The beds are very hard and you will need to bring your own pillow. The pillows on the bed are paper thin. The one bed had no proper support and you had to balance yourself. The buffet is typical Cuba. The a al carte restaurants were good. The staff really make the resort enjoyable. The pool bar opens at 10 am to 5 pm. After which you will have to go to the lobby bar for any drinks. The pool bar opens again at 9 pm to 11 pm. At 11 pm the lobby bar becomes the disco. After that closes, you can get your drinks at the pool bar again. Eliam and Dennis at the pool bar were great. Make sure to tip and/or bring down items to give away. One big issue at the bars, they kept running out of or didn't have any red wine. We just bought our red wine at the store and had that during the night (only 5 pesos). The beach is okay and the water is dark.
We did a trip into Santiago and that was a 40 pesos ride one way (about $50 Cdn). Santiago is very busy and we were constantly being hounded to give "gifts" to the locals. That was very annoying. We did find an amazing restaurant to have a late lunch at and I would highly recommend it - Paladar La Caribena. Very good food and good prices.
The duty free at the airport is not good. Buy your alcohol at the store at the resort. The store had really good prices.
Overall I didn't pay a lot for my trip (under $600 Cdn) so I can't complain much. I would not go to this resort. Pay a little more and go somewhere nicer and closer to a town.
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Bubu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Carisol los Corales: On en a pour son argent.
Chambre moyenne, nourriture en dessous de la moyenne, service médiocre, pas assez de personnel de service pour tout gérer, plage mélange de sable et de pierres pointues, beaucoup d'algues dans la mer, oiseaux agaçants volant dans la salle à manger, faisant leurs besoins sur les touristes et mangeant la nourriture des tables de buffet. La piscine est agréable, mais il est difficile de trouver une chaise longue. Ne prenez pas l'excursion "gratuite" à Santiago de Cuba. C'est une arnaque. Donnez un [... lire plus]pourboire au personnel sinon vous serez ignoré. La nourriture sur la plage a été manquée, il faut aller au restaurant pour le déjeuner. La seule chose magnifique que je n'ai jamais oubliée, c'est le temps.
You get what you pay for.
Average room, food below average, service poor, not enough serving people to handle it all, beach combination of sand with sharp stones, a lot of sea weeds in the sea, annoying birds flying in the dining area pooping down on the tourists and eating food from buffet tables. Swimming pool area is nice, hard to find lounge chair though. Do not take "free" trip to Santiago de Cuba. It is a rip off. Tip the staff otherwise you will be ignored. Missed food on the beach, you need to go for lunch to the restaurant. The only gorgeous thing I never forget was weather.
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Twiggy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Reviendra
C'était la première fois que je visitais le Club Amigo à Holguin. C'était merveilleux. Excellente situation, personnel formidable et suffisamment de nourriture et de boissons pour un séjour agréable. Nous reviendrons. J'ai rencontré beaucoup de personnes qui y sont allées plusieurs fois et qui ont apprécié l'expérience.
Will Return
This was a 1st. visit to Club Amigo in Holguin. It was wonderful. Great location, terrific staff and enough food and drinks for enjoyable stay. Will be back. Met a lot of people who had been there multiple times and have enjoyed the experience.
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Dar51 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Vous en avez pour votre argent !
La plage était spectaculaire et l'une des plus belles que j'aie vues. Le personnel était très sympathique et s'est efforcé d'être accommodant.
La nourriture était la même au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner pendant toute la durée de notre séjour. Je savais que je devais m'attendre à une nourriture fade et ordinaire, car j'avais déjà été à Cuba. Cependant, le manque de variété était vraiment décevant. Nous sommes allés à deux restaurants à la carte et avons abandonné après cela --- la nou[... lire plus]rriture était fondamentalement la même et la seule différence était si vous vouliez être servi à votre table.
Les boissons étaient préparées avec des sirops (par opposition au vrai jus d'ananas, par exemple) et des mélanges de poudres (bien souvent, le mixeur n'avait pas assez remué les granulés et on pouvait les sentir) et étaient souvent tièdes car les verres étaient si petits et les glaçons négligés.
Nous n'avons pas aimé la chambre, mais elle se trouvait au moins dans le bâtiment principal. Nous avons voyagé avec un groupe de 12 personnes. La moitié de notre groupe a été surclassée dans les villas, mais c'était une dépense que je n'étais pas prête à faire.
Cela dit, nous avons passé un bon moment grâce à notre groupe et je dirais que nous en avons eu pour notre argent.
Get your money's worth!
The beach was spectacular and one of the nicest I have seen. The staff were very friendly and tried really hard to be accommodating.
The food was the same thing breakfast, lunch and dinner the whole time we were there. I knew to expect bland and plain as I had been to Cuba before. However the lack of variety was really disappointing. We went to 2 a la cartes and gave up after that --- the food was basically the same and the only difference being if you wanted to be served at your table.
The drinks were made with syrups (e.g. as opposed to real pineapple juice) and powder mixes (quite often the blender had not stirred up the granules enough and you could taste them) and often were luke warm as the glasses were so small and the ice cubes skimped on.
We didn't care for the room but it was at least in the main building. We travelled with a group of 12. Half of our group upgraded to the villas but it was an expense I was not willing to do.
Having said all that, we had a good time because of our group and I would say we got what we paid for.
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Dublin01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Carisol los Corales: Dublin01
Terrible. J'ai eu peur de manger de la nourriture qui n'était pas cuite car il y avait des mouches sur toute la nourriture. Le terrain n'était pas nettoyé et les poubelles du complexe n'étaient vidées qu'une fois par semaine, ce qui fait qu'elles étaient toujours pleines à craquer. Lorsque nous sommes arrivés au complexe, nous n'étions inscrits dans aucun des deux complexes. Ils ont réussi à nous trouver une chambre, mais ce n'était pas celle que nous avions réservée. La salle de bain fuyait et [... lire plus]il y avait de la moisissure noire sur le plafond et les murs. Notre coffre-fort ne fonctionnait pas correctement et nous avons dû demander à quelqu'un d'essayer de réparer la serrure, dont une partie semblait avoir été cassée. Il n'y avait plus de vin blanc ni de jus d'orange au bout de trois jours. Le restaurant de pizzas a mis environ une heure et demie pour servir les pizzas aux clients du restaurant, alors qu'ils livraient d'abord les pizzas aux personnes sur la plage. Le réfrigérateur de la chambre ne fonctionnait pas. Il n'y avait plus de monnaie pour les pourboires et nous n'avons pu donner de pourboire à personne. La nourriture sur le grill du buffet n'était jamais assez cuite. Nous ne voulions pas les manger car ils avaient l'air à moitié crus. Les toilettes publiques du complexe étaient sales et dégoûtantes, parfois on ne pouvait pas tirer la chasse d'eau et il n'y avait jamais de papier hygiénique. Certains membres du personnel étaient très impolis, d'autres très serviables. L'homme qui déchargeait les valises à l'aéroport lors de notre voyage de retour ne voulait pas les décharger tant qu'il n'avait pas reçu de pourboire. Je n'ai jamais vu cela à Cuba et j'y suis allé environ 20 fois. Le service au buffet était terrible. Les serveuses et les serveurs passaient devant vous et vous ignoraient. Si vous étiez cubain, vous étiez servi en premier. C'était très évident. De plus, l'endroit était rempli de vieux hommes et de jeunes femmes cubaines. Ils devraient fermer ce centre de villégiature et le condamner. Il ne vaut pas la peine d'y aller même si vous obtenez une offre de dernière minute bon marché. Je n'y retournerai jamais et je regrette que nous ayons gaspillé notre argent alors que nous aurions pu aller dans un centre de villégiature agréable. Nous aimons Cuba mais cela nous a fait réfléchir à deux fois avant d'y retourner.
Terrible. Afraid to eat any food that wasn't cooked as there were flies over all the food. Grounds were not cleaned and garbage bins on the resort were only emptied once a week so they were always overflowing. When we arrived at the resort we were not registered at either resort. They managed to find us a room, but it was not in the resort we booked. Bathroom had a leak and there was black mold on the ceiling and walls. Our safe wouldn't work properly and we had to get someone to try to fix the lock, which looked like part of it had been broken off. They ran out of white wine and orange juice after 3 days. Pizza restaurant took approx. 1-1/2 hours to serve pizza to the customers in the restaurant, yet they were delivering pizzas to the people on the beach first. Fridge in room didn't work. They ran out of change for tips so we couldn't tip anyone. Food on the grill at the buffet was never cooked enough. Wouldn't eat it as it looked half raw. The public washrooms in the resort were filthy and disgusting, sometimes you couldn't flush them and there was never any toilet paper. Some of the staff were very rude, and some were very helpful. The man unloading the suitcases at the airport on our return trip, would not unload the cases until he got tipped. I've never seen that happen anywhere in Cuba and I've been there approx. 20 times. The service at the buffet was terrible. The waitresses and waiters would walk right past you and ignore you. If you were Cuban, you got served first. It was very obvious. Also, the place was full of old men and young Cuban women. They should close up this resort and condemn it. It's not worth going to even if you get a cheap last minute deal. I would never go back there and am sorry that we wasted our money when we could have been a nice resort. We love Cuba but this has made us think twice about ever going back there.
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Marzipan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Carisol los Corales: un bon rapport qualité-prix
Comme toujours à Cuba, il y a des choses merveilleuses et d'autres qui nécessitent des investissements. Dans certaines régions du pays, les investissements sont plus fréquents que dans d'autres. Cette station se trouve à l'extrême sud-est du pays, à environ une heure de Santiago de Cuba, et a un caractère très rural. Elle ne bénéficie pas de l'attention que reçoit Veradero.
Ce qui est merveilleux, c'est que le beau temps est garanti, même en décembre, et qu'il est très facile de faire de la plon[... lire plus]gée avec masque et tuba sur la plage.
Cependant, l'ensemble du complexe a besoin d'investissements pour des réparations - passerelles et escaliers, nouveaux meubles dans les chambres, etc. De nouvelles chaises longues ont été installées dans tout le complexe cette année. La section Corales de ce complexe est joliment conçue et aménagée. Notre balcon offre une vue magnifique sur les palmiers. Il y a aussi beaucoup d'endroits ombragés où s'asseoir. La piscine est l'une de mes préférées : grande, incurvée, avec un bar de nage et une cascade. Il y a aussi de bons cours d'aquagym.
La nourriture peut être un peu fade et routinière. Apportez de la sauce piquante. Le petit déjeuner est le meilleur repas. Encore une fois, ils font de leur mieux avec ce que leur réserve leur permet. Vous n'aurez pas
vous n'aurez pas faim.
Les divertissements au dîner sont toujours bons. Il y a beaucoup de talents dans la région. Il y a également des excursions intéressantes à faire.
Le complexe est un endroit où l'on peut se détendre, un peu comme dans un chalet, avec l'ambiance rustique qui va avec. Il y a beaucoup de clients qui restent plus longtemps et qui reviennent, et je pense que les raisons en sont le faible coût et la chose la plus merveilleuse de toutes : les Cubains eux-mêmes.
value for the money
As always in Cuba, there are wonderful things and things that need money invested. Some areas of the country have money invested more often than other areas. This resort is in the extreme south east of the country about 1 hour from Santiago de Cuba, and very rural in feel. It does not get the attention that Veradero gets.
The wonderful things - good weather guaranteed, even in December,- snorkeling off the beach is very easy.
The whole resort, however, needs investment into repairs - walkways and stairs, new furniture in the rooms etc. There were new loungers throughout the resort this year. Corales section at this resort is nicely designed and landscaped. Beautiful view off our balcony into the palms. There are also lots of shady spots in which to sit. The pool is one my favourite-- large, curvy with swim up bar and waterfall. Good aqua gym class as well.
The food can be somewhat bland and routine. Bring hot sauce . Breakfast is the best meal. Again, they do their best with what their supplies will allow. You will not go
hungry.
The entertainment at dinner is always good. . Lots of talent in the area. There are some interesting excursions to take as well.
The resort is a place to chill, somewhat like being at the cottage with the rustic vibe that comes with it. There are many longer stay and return customers and my guess the reasons are the low cost and the most wonder thing of all: the Cubans themselves.
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Mokey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Varadero: belle station, mais l'hôtel a besoin d'être réparé
l'hôtel est très démodé mais pour le prix que nous avons payé, c'était correct, la nourriture était bonne, ni meilleure ni pire que ce que nous avons mangé lors de nos 8 derniers voyages à Cuba, le service de tout le personnel était excellent, la chambre était très bien nettoyée tous les jours, dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances
nice resort but hotel in bad need of repairs
the hotel is very out dated but for the price we paid it was ok the food was good no better or worse than we have had in our last 8 trips to cuba.the service from all the staff was exalant the room was cleaned very good every day all in all we had a very good vacation.one bad thing was on our trip home my wifes suitecase was opened and her 300 dollar sunglasses were stolen
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Johnp -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: très très bien propre et bien entretenu
cet endroit est formidable, les facultés et le personnel ont répondu à tous nos besoins. nous étions là pour trois jours et un ami avec qui nous voyagions est décédé. comme le centre a des représentants du consulat canadien sur place, on s'est très bien occupé de nous et nous avons pu ramener notre ami chez nous. nous sommes restés là pendant 28 jours et malgré notre perte, nous avons passé un très bon moment.
very very good clean and well looked after
this place is great the faculties and the staff looked after our every needs. we were there for three day and one friend we were traveling with past away and as the resort has reps from the Canadian consulate on site we were looked after very well and were able to bring our friend home with us. we were there for 28 days and despite our lost we had a great time.
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Annacubana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Loin de l'hiver canadien.
C'était notre troisième séjour dans cet hôtel et, une fois de plus, nous l'avons beaucoup apprécié.
Nous avons choisi de séjourner dans une villa cette fois-ci et nous continuerons à réserver les villas à partir de maintenant. La chambre était toujours propre et il est évident que le personnel de nettoyage travaille dur.
La nourriture était bonne et pour ceux qui sont difficiles, il y a toujours quelque chose à choisir.
La plage n'a jamais déçu.
J'attends avec impatience l'année prochaine.
Away from the Canadian winter.
This was our 3rd stay at this hotel and once again we enjoyed it very much.
We chose to stay in a Villa this time around and will continue to book the Villas from now on. The room was always clean and it's obvious by how hard the cleaning staff work.
The food was good and for the picky eaters there is always something to choose from.
The beach never disappointments.
Looking forward to next year.
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Sbtravels -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Il aurait pu être meilleur
L'hôtel lui-même et la station étaient très bien aménagés avec de nombreuses piscines, des lieux de restauration et un marché qui se tenait juste à côté tous les jours. Le service était médiocre et le personnel impoli. Le buffet était le seul endroit où l'on pouvait bénéficier d'un bon service de restauration, tous les plats à la carte étaient servis par un ou deux membres du personnel. De plus, le personnel d'entretien nous dévisageait souvent.
Could have been better
The hotel itself and resort was a great layout with lots of pools, places to eat and a market set up right next to it daily. The service was poor and staff was rude. The buffet was the only place to get good dining service, all a la cartes had one to two staff members serving an entire sitting. Also the maintenance staff staired at us quite often.
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Ruddy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Nous nous sommes beaucoup amusés La nourriture n'était pas excellente mais correcte
Le terrain était charmant, le personnel sympathique, la salle à manger décente, les piscines magnifiques. Plage exceptionnelle, activités amusantes. Je dirais que dans l'ensemble, c'est un endroit où je retournerais et où j'inviterais des amis. Le marché proposait de jolies choses et la possibilité de faire des choses était à portée de main. J'ai adoré les leçons de danse et les cours d'exercices, les spectacles étaient fantastiques et le temps très agréable. J'espère revenir l'année prochaine p[... lire plus]our un plus long séjour
We had a lot of fun Food was not great but ok
Grounds were lovely staff friendly dining room decent pools beautiful. Beach outstanding activities fun. I would say overall the place is somewhere I would go again and invite friends. The market had lovely things and the opportunity to do things was all at our fingertips. Loved the dance lessons and exercise classes the shows were fantastic and the weather a1. Hoping to return next year for longer stay
Emplacement
Qualité-Prix
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Plage
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Bhodkin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: C'était bien...
J'ai opté pour un prix bas et je savais que l'Amigo était 3 étoiles. En ce sens, je ne peux pas me plaindre... j'en ai eu pour mon argent et j'ai échappé à ce terrible hiver canadien. Comme toujours, le peuple cubain est charmant. J'ai particulièrement apprécié Angel et l'autre représentant de Sunwing ainsi que Yorgan (nom ??), l'excellent guide lors de la très bonne excursion dans la campagne cubaine. Un conseil pour la direction d'Amigo : pour l'amour du ciel, procurez-vous une carte décente ![... lire plus] Elle doit figurer sur une feuille entière et être dessinée de manière conventionnelle et précise, de haut en bas, et non pas avec une inclinaison de 45 degrés. Je sais lire les cartes, mais je n'ai pas réussi à déchiffrer celle-ci.
It was OK...
I went for a low price and knew the Amigo was 3-star. In that sense I can't complain...got my money's worth and escaped this terrible Canadian winter. As always, the Cuban people are delightful. I especially appreciated Angel and the other Sunwing rep and Yorgan (name??), the excellent guide on the very good trip to the Cuban countryside. One piece of advice for Amigo management: for heavens sake Get A Decent Map! It should be on a full sheet of paper and should be drawn in accurate conventional top-down fashion, not a design-based 45 degree slant. I am good at reading maps, but couldn't decipher this one.
Emplacement
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Angelhair -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Varadero: station décevante
L'enregistrement était long et les clients n'attendaient pas en ordre au comptoir. Le terrain de l'hôtel était très grand et il n'était pas sûr de s'y promener seul le soir, bien qu'il y ait eu un service de sécurité sur la plage pendant la nuit. La nourriture n'était pas du tout satisfaisante. Pas de bar à pâtes, bien qu'il y ait des pâtes au buffet, mais la sauce ressemblait à du jus de tomate. Une seule station de petit-déjeuner avec de très longues files d'attente. Le pain perdu semblait avo[... lire plus]ir été frit et le sirop était de l'eau colorée en rouge. Le porc était comestible, mais le poulet n'était pas complètement cuit. Il n'y avait pas de salades, mais de la laitue était utilisée pour décorer certaines assiettes de service. Le café sortait d'une machine, mais j'ai apporté le mien. Il y avait une machine à jus d'orange fraîchement pressé. La chambre était satisfaisante, avec un balcon et une vue sur l'océan au loin, mais les serviettes étaient rares et, bien que lavées, semblaient sales. Le lit n'avait qu'un drap et une couverture très fine. Pas de couvertures. Nous avons dû courir après celles-ci, comme nous l'avons fait pour les serviettes et le papier hygiénique. Pas de machine à café dans la chambre ni de bureau dans le salon principal. La télévision était très vieille et la télécommande ne fonctionnait pas. Le sèche-cheveux était très ancien et peu puissant. Le papier hygiénique était très rare et certaines salles de bains du complexe n'avaient pas de siège de toilette. L'ascenseur ne se trouvait que dans le hall principal et si vous étiez au 3ème étage, vous deviez prendre les escaliers. Pas d'activité pendant la journée, comme annoncé, seulement de la musique à une piscine et un peu dans le hall principal, ce qui était agréable. L'hôtel ne prenait pas de carte de crédit ou de carte bancaire et ne traitait qu'en espèces. C'était un gros problème car il fallait prendre un bus en ville pour aller à la banque et attendre 30 minutes dans la file d'attente.
disappointing resort
Check-in was long with no order of clients waiting at counter. The grounds for the hotel were very large and unsafe to walk by yourself in the evening, although there was security a the beach during the night. The food was very dissatisfying. No pasta bar, although their was pasta on the buffet, but the sauce was similar to tomato juice. Only one breakfast station with very long lineups. French toast appeared to be deep fried and syrup was red coloured water. Pork was edible, although the chicken was not fully cooked. Salads were not available, although lettuce was used to decorate some serving plates. Coffee came out of a machine, but I brought my own. There was a freshly squeezed orange juice machine. Room was satisfactory with a balcony and view of ocean in the distance, but towels were scares and although washed, appeared dirty. The bed only had a sheet and very thin cover. No blankets. We had to run after those, as we had to for towels and toilet paper. No coffee machine in room and no bureau in main living area. TV was very old and remote did not work. Hair drying was very ancient with little power. Toilet paper was a high commodity and some bathrooms on the resort did not have toilet seats. Elevator only in main Lobby area and if you were on the 3rd floor you had to take the stairs. No activity during the day, as advertised, only music at one pool and some in the main Lobby, which was pleasant. The hotel would not take a credit card or bank card and only dealt in cash currency. This was a big problem as one had to take a bus to town to a bank and wait 30 minutes in line.