Dreams Playa Esmeralda Resort and Spa: Un lieu de villégiature charmant, mais qui présente quelques faiblesses

Le complexe est esthétiquement magnifique, si frais et moderne et visuellement très agréable. Les chambres, les piscines, la salle de sport, les restaurants, etc. sont magnifiques. La plage est assez ondulée et peu fréquentée, ce qui donne l'impression d'avoir la plage pour soi. D'un autre côté, il semble qu'en se dépêchant d'ouvrir le complexe au public, une certaine attention à la construction ait été portée au hasard. Par exemple, la garniture autour de la porte de la chambre s'est détach [... lire plus]ée et l'une des lampes de la salle de bains accumulait de l'eau. Le personnel est très agréable, mais un certain nombre d'employés des restaurants ne comprennent pas l'anglais, de sorte que le service n'était pas toujours à la hauteur. En général, la nourriture était bonne, certaines choses étant meilleures que d'autres. Il y a cependant une bonne variété de choix, ce qui est un avantage. Par ailleurs, de nombreux événements figurant dans le programme d'activités n'ont pas eu lieu du tout ou ont été organisés en retard. Cependant, les activités qui ont eu lieu étaient merveilleuses et gérées par une équipe de divertissement énergique et sympathique (bravo à Yailin). Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable avec beaucoup de potentiel. Je mets les faiblesses sur le compte des " douleurs d'ouverture " d'un nouveau complexe.

Lovely resort with some wrinkles to be ironed out The resort is aesthetically beautiful, so fresh and modern and visually very pleasing. Lovely rooms, pools, gym, restaurants, etc. The beach is quite wavy, with few people, so it feels like you the beach to yourself. On the flipside, it seems that in rushing things to open the resort to the public, it looks like some attention to construction might have been done haphazardly. For example, the trim around the door room popped off, and one of one potlights in the bathroom was accumulating water. The staff are very pleasant, however, a number of the workers in the restaurants do not understand English, so service was not always up to par. In general, the food was good, some things better than others. There is a good variety though to choose from, which is a plus. As well, many of the events listed on their activities schedule did not take place at all and/or ran late. However, the activities that took place were wonderful, and were run by an energetic and friendly entertainment team (shoutout to Yailin). Overall, a great place with a lot of potential. I chalk up the weaknesses to the « opening pains » of a new resort.

Majestic Elegance Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Cet hôtel n'a rien à envier aux autres ! Dès que vous posez le pied dans le hall d'entrée, vous êtes accueilli chaleureusement Bienvenue à la maison et j'ai ressenti l'ambiance d'un membre de la famille qu'ils attendaient ! Notre premier dîner au buffet ma fille déjà lien avec Keila et chaque travailleur est chaleureux et accommodant et voulait faire tout ce qui rendrait votre séjour relaxant agréable et mémorable. Merci à Tony, Darleny de See and Sea, Jorge, Juan, Jose Bierlin, Jesus, Pedro,  [... lire plus]Anna Milagro, Miriam, Elba (si j'ai bien compris son nom) Carlos de El Asadito et Flavours El Asadito et Flavours. Eric Juan Miguel à la plage, Angelo pour avoir réapprovisionné notre réfrigérateur et Angela pour s'être assurée de la propreté de notre chambre et pour avoir mis en place un système d'alarme pour s'être assuré que notre chambre était propre et pour avoir mis une bannière Feliz Compleanos pour ma fille, Miki et toute l'équipe de divertissement. Fernando pour notre enregistrement et Jesus pour nous avoir aidés à réserver notre sortie shopping à l'extérieur de l'hôtel, pour les pièces de monnaie dominicaines que vous nous avez données pour notre collection. Je vous remercie tous tous, ce n'est pas un adieu, mais jusqu'à ce que nous nous rencontrions à nouveau !

Amazing Resort This hotel is second best to None! The moment you step foot on the lobby you are greeted with a warm Welcome Home and I felt that vibe of you’re a family member they had been waiting! Our first dinner at the buffet my daughter already bond with Keila and every single worker is warm and accommodating and wanted to do anything that would make your stay relaxing pleasant and memorable. Thanks to Tony, Darleny of See and Sea, Jorge , Juan , Jose Bierlin , Jesus, Pedro , Anna Milagro, Miriam, Elba( if I got right her name) Carlos of El Asadito and Flavours. Eric Juan Miguel by the beach.Angelo for replenishing our fridge and Angela making sure our room was clean and putting a Feliz Compleanos banner for my daughter .Miki and the entire entertainment team. Fernando for our check in and Jesus for helping booking our shopping trip outside the hotel, for the Dominican coins you gave us for our collection. Thank you all, it’s not goodbye but till we meet again!

Majestic Elegance Punta Cana: Grand centre de villégiature

J'ai adoré le Majestic Elegance Punta Cana. L'environnement est très relaxant. Le personnel est formidable, gentil, serviable. La chambre est propre, la nourriture est excellente, les divertissements sont excellents. J'ai passé de très bons moments pendant mon séjour. C'est un endroit accueillant. Je recommande sans hésiter cet établissement à mes amis. Il n'y a eu qu'un seul incident. Cela n'a pas d'incidence sur mon sentiment général à l'égard de cet endroit. J'allais chercher des serviette [... lire plus]s pour aller à la plage, le personnel m'a demandé combien de serviettes, j'ai dit trois et le personnel a répété que TROIS SERVIETTES S'IL VOUS PLAÎT. J'ai été choquée et j'ai essayé de comprendre pourquoi il avait cette attitude parce que j'avais gentiment dit trois. Il cherche peut-être un pourboire mais j'ai donné le pourboire la veille à son collègue et je n'avais pas mon portefeuille sur moi et j'ai plus de 50 ans et le personnel était jeune. Il n'avait pas son badge, j'ai marché 20 mètres et j'ai décidé de revenir en arrière et de lui demander son nom. Je lui ai demandé son nom, il était avec son collègue à ce moment-là, il a sorti sa carte d'identité de sa poche et l'a montrée, son nom est ALEXANDER FRASER. Il y a beaucoup d'employés qui travaillent dur et cette personne a besoin d'une formation plus poussée en matière de service à la clientèle. Il est peut-être fatigué à ce moment-là, mais nous avons travaillé toute l'année et économisé de l'argent pour ces vacances et nous avons besoin de nous détendre et de prendre du bon temps. Dans l'ensemble, tout était parfait.

Great Resort I loved Majestic Elegance Punta Cana. Very relaxing environment. The staff is great, kind, helpful. The room is clean, food is great,entertainment is great. I had great time during my stay. It is welcoming place. I definitely recommend this place to my friends. There is only one incident happened. This doesn't effect overall my feeling to this place. I was getting towels to go beach, the staff asked my how many towels, I said three and the staff repeat that THREE TOWELS PLEASE. I shocked and try to understand him why he has attitude because I was kindly said three. He may looking for tip but I gave the tip a day before to his colleague and I didn't have my wallet with me and I am over 50 years old and the staff was young. He didn't have his badge and I walked 20 meters and decided to go back and ask his name. I asked his name, he was with his collegue at that time, he took his id from his pocked and showed it, his name is ALEXANDER FRASER. There are many employees working hard and this person need to get some more costumer service training. He may be tired at that moment but We worked all year and saved money for this vacation and need to relax and have good time also. Overall everything was great.

Dreams Onyx Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature !

Le terrain est magnifique. Les enfants ont adoré le parc aquatique ! La piscine principale proposait diverses activités tout au long de la journée, ce qui était très amusant ! La plage était décevante à cause des algues. Je pense que la plage aurait été magnifique à une autre période de l'année. Les boissons étaient bonnes et il y avait plusieurs boissons différentes chaque jour. Il y a beaucoup d'options pour les dîners. Nous avons souvent pris le petit-déjeuner et le déjeuner au buffet. Le buf [... lire plus]fet n'était pas très varié tout au long de la semaine, mais il était tout de même assez bon. Le bar à glaces était notre préféré. Mes enfants ont mangé entre 8 et 10 glaces par jour ! Le café était également très bon. Il y a beaucoup d'options intéressantes ! Dans l'ensemble, les vacances ont été merveilleuses. Je recommanderais sans hésiter ce complexe aux familles avec de jeunes enfants. Je retournerai certainement dans un autre hôtel de rêve, mais pas en août.

Beautiful Resort! The grounds were beautiful. The kids loved the water park! The main pool had various activities throughout the day, which were fun! The beach was disappointing with the seaweed. I believe that the beach would have been gorgeous at a different time of year. The drinks were good and they had various different drinks of day. Lots of dining options for dinners. We often had Breakfast and lunch at the buffet. Not a tone of variety throughout the week at the buffet but still pretty good. The gelato bar is was our favourite. My kids had about 8-10 ice creams a day lol! The cafe was very good as well. Lots of great options in there! Overall, it was a wonderful holiday. I would definitely recommend this resort to families with young children. I will for sure go back to another dreams resort again just not in august.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un centre de villégiature correct pour ce que nous avons payé

L'hôtel était propre, un peu délabré, quelques rénovations s'imposent. Le buffet était correct, les restaurants à la carte bien meilleurs. Des vendeurs pressants essayant de vendre des multipropriétés. Très frustrant ! Les membres du Diamond club sont favorisés par rapport à ceux qui ne le sont pas en ce qui concerne l'application pour réserver les restaurants. Karina a été très utile . Donnez-lui une augmentation. Plus de travail nécessaire pour nettoyer les algues sur la plage .

Fair resort for what we paid The hotel was clean , a bit run down, some renos required. Buffet was ok, a la carte restaurants much better . Pushy salespeople trying to sell timeshares . Very frustrating! Diamond club members favoured over non- diamond club regarding the app to book restaurants. Karina was very helpful . Give her a raise. More work required to clean seaweed on the beach .

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un lifting et moins de harcèlements sont nécessaires

Terrain propre et agréable. Les piscines ont besoin de personnel pour nettoyer les tasses/la nourriture à l'intérieur. La plage a besoin d'être nettoyée. Terrible problème d'algues qui n'est pas traité tous les jours. Attention à certains membres du personnel du service clientèle. Yaqui - très mauvais harcèlement sur le service de vente en temps partagé. La seule personne que nous avons aimée et appréciée est Carina. Carina étonnante et attentionnée qui nous a aidé à réserver des restauran [... lire plus]ts. L'application qu'ils ont fournie ne nous a donné qu'un dîner à 21 heures. J'ai été dans plusieurs Royalton resorts et celui-ci a besoin d'une cure de jouvence. Tout, y compris le bâtiment, tombe en ruine. Ce Royalton spécifique favorise le Diamond Club et les autres sont traités différemment.

Needs facelift and less harassments Resort grounds clean/ nice. Pools need staff cleaning cups /food inside. Beach needs cleaning. Terrible seaweed issue not dealt with every day. Watch out for some guest services personnel. Yaqui - very bad harassment on time sharing selling service. The only person we loved and appreciated was Carina. Amazing and caring Carina who helped us book restaurants. The App they provided only gave us a 9 pm dinner time line. I have been to several Royalton resorts and this one needs a facelift. Everything including building falling apart. This specific Royalton favours Diamond Club and others are treated differently.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Des vacances en famille extraordinaires dans un centre de villégiature extraordinaire. Un service excellent et une équipe de divertissement formidable. C'est notre deuxième visite au Dreams Onyx et nous avons hâte d'y retourner ! Merci Léo pour toutes ces superbes danses.

Amazing resort!!! An amazing family vacation at an amazing resort. Excellent service and a great entertainment team. Second visit for us at Dreams Onyx and can’t wait to go back! Thank you Leo for all the great dancing.

Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature extraordinaire !

Excellent service de la part du personnel de l'hôtel, installations très propres tout autour de l'établissement, accueillant pour les familles et soucieux du détail, très bonnes options de restauration pour tout le monde et programme d'animation très intéressant tous les soirs. Dans l'ensemble, une expérience très agréable.

Amazing resort! Excellent service from the hotel staff, very clean amenities all around the facility, family friendly and detail oriented, very nice dining options for everyone and great entertainment schedule every night. Overall, very pleasant experience.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Nice Resort

Le centre de villégiature lui-même était agréable. Le service n'était pas très bon. Les chambres n'étaient pas vraiment propres, nous avons dû demander à ce qu'elles soient nettoyées. Il n'y avait pas de serviettes fraîches, ce que nous avons également demandé. La nourriture n'était pas très bonne non plus. Nous n'avons pas été bien servis dans les restaurants, nous avons dû attendre notre nourriture pendant environ 2 heures. Même au buffet, nous n'avons pas eu d'attention de la part des serveu [... lire plus]rs.

The resort itself was nice. The service was not really great. The room were not really clean, we had to request to get it cleaned. No fresh towels, that was also requested. The food was also not that great. we got no proper service at the restaurants, we had to wait for our food like 2 hours. Even on buffet we did not get any attention from the servers.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Dans l'ensemble, notre expérience au Majestic Colonial a été formidable. La qualité de la nourriture et le service étaient excellents, et il convient de souligner l'attention et la cordialité du personnel, toujours prêt à aider. J'ai particulièrement apprécié le poisson frais et les fruits. Un petit souci concerne le service d'entretien ménager. Bien que nous ayons demandé que notre chambre soit nettoyée avant 11 heures, le ménage était généralement effectué dans l'après-midi. Ma seule recomm [... lire plus]andation pour le complexe serait de proposer des options de viande HALAL pour les clients qui le souhaitent

Amazing resort Overall, our experience at Majestic Colonial was awesome. The food quality and service were excellent, and it’s worth highlighting how attentive and cordial the staff were. they were always ready to help. I especially enjoyed the fresh fish and fruits. One minor concern was with the housekeeping service. Although we requested our room to be cleaned before 11 a.m., it was usually done in the afternoon. My only recommendation for the resort would be to offer HALAL meat options for guests who are interested

Riu Palace Bavaro: Paradis

Cet endroit me manque déjà. Deux semaines de paradis. L'hôtel était très beau. Christian d'Elite était une personne extraordinaire. Il a fait en sorte que nous nous sentions très spéciaux. Un grand merci à Christian. La nourriture était très bonne, les chambres toujours propres. Il y avait beaucoup de choses à faire et deux semaines n'étaient pas suffisantes. La plage avait beaucoup d'algues et certains endroits sentaient vraiment mauvais. A part cela, j'ai hâte d'y retourner.

Paradise I miss this place already. Two weeks of paradise. Hotel was very beautiful. Christian from Elite was amazing person. He made us feel very special. Big thanks to Christian. Food was very good, room was always clean. There were a lot to do and two weeks was not enough. The beach did have a lot of seaweed and some areas did really smell bad. Beside that I cant wait to go back.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: C'est un endroit où je reviendrai certainement !

Ce complexe est l'un des meilleurs que j'ai visité en République Dominicaine Il n'y a rien à redire et le complexe est bien aménagé et il est facile de s'y retrouver. Je reviendrais si le prix était raisonnable Les divertissements mériteraient d'être améliorés I l

Definitely a place I would return too!! This resort is one of the better ones I have been to in the Dominican No complaints and the resort is laid out well and is easy to navigate where everything is. I would return if price was reasonable The entertainment could use an upgrade I l

Ocean Blue and Sand: Complexe touristique exceptionnel

Ocean Blue est un excellent complexe hôtelier. Le terrain est très propre, la nourriture est délicieuse et il y a plusieurs options et variations de restaurants. Le service était excellent, en particulier notre femme de ménage, Odalisa, et les serveurs Rafael et le jeune Martin. La piscine et les divertissements sont excellents. J'ai passé un moment fabuleux et j'y retournerai sans hésiter.

Amazing Resort Ocean Blue is an excellent resort. The grounds are quite clean, the food is delicious with several restaurant option and variations. The service was great, especially our housekeeping lady, Odalisa and waitors Rafael and young Martin. The pool and entertainment great. I had a fabulous time and would definitely go back.

Majestic Elegance Punta Cana: Beau complexe hôtelier

Les chambres étaient grandes et bien entretenues. Nous avons eu des problèmes avec le système d'air conditionné et les toilettes qui étaient bloquées et débordaient. Le personnel est sympathique. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup de choix mais il était difficile d'obtenir des réservations pour notre séjour. Le Teppanyaki était un gâchis, pas assez de nourriture et pas de spectacle, nous avions fini en 30 minutes et nous avions faim. La plage était bien entretenue, nous avons aimé [... lire plus] le service à la plage et même avec la saison des algues, nous avons apprécié l'eau. Les animations étaient excellentes de jour comme de nuit.

Nice looking resort The rooms were large well kept property. We had problems with the air conditioning system & toilet being blocked & overflowing. The staff are friendly. The food was okay, there was lots of selections but reservations hard to get for our stay. Teppanyaki was a waste not enough food & no show we were done in 30 minutes & hungry. Beach was well kept we liked the service at the beach & even with seaweed season enjoyed the water. Entertainment was excellent day & night.

Catalonia Bavaro Resort: Hôtel trois étoiles et non quatre

Les chambres sont très obsolètes, cet hôtel se concentre sur ses clients privilégiés, les chambres ordinaires sont horribles. La chambre dans laquelle nous avons séjourné n'avait pas de sèche-cheveux, le réfrigérateur était sale, le plafond fuyait. La chambre n'était pas prête pour les clients, les draps étaient sales et il a fallu 3 appels à la réception pour que le service de ménage vienne changer les draps.

Three star hotel not four Rooms are very outdated, this hotel is focused on their privileged guests, regular rooms are awful. The room we stayed in was missing hairdryer, the fridge was filthy, ceiling was leaking. The room was not ready for guests, linens were dirty and it took 3 calls to front desk for housekeeping to come and change the bed sheets.

Grand Palladium Punta Cana: Le centre de villégiature a besoin de travaux !

Chambre : Les chambres ont besoin d'être rénovées. La serrure de la porte ne fonctionnait pas. Nous avons dû appeler le service 4 fois pour faire réparer le coffre-fort. La prise de courant s'est détachée du mur lorsque nous avons débranché le sèche-cheveux. La pomme de douche au sol n'était pas fixée au sol. Les toilettes laissaient échapper de l'eau sur tout le sol. Cafards dans la chambre. Des travaux de construction ont lieu à côté pour le complexe Bavaro, donc très bruyant du matin jusqu'à [... lire plus] la fin de l'après-midi. Navette : TRES difficile de prendre la navette depuis la chambre. En fait, il fallait marcher tout le temps. Nourriture : AUCUNE variété. La même nourriture chaque jour. Service : était correct mais les gens n'étaient pas très aimables sauf si vous parliez espagnol. Plage : correcte. Ils ont fait de leur mieux pour nettoyer les algues. Les deux derniers jours, ils ont fermé une partie de la plage, l'accès était donc limité. Piscines : elles étaient propres mais il y avait très peu de places assises. Divertissements : il n'y a eu un spectacle que deux soirs, mais il s'est déroulé dans un espace très restreint et il y avait beaucoup de monde. Personnel du hall d'entrée : impoli et peu serviable.

Resort Needs Work! Room: The rooms need updating. The door lock didn’t work. We had to call service 4 times to have safe fixed. The power outlet came out of wall when unplugging hair dryer. The floor shower cap was not secured to floor. The toilet leaked water all over the floor. Cockroaches in room. Construction taking place next door for Bavaro resort so very noisy from morning to late afternoon. Shuttle: VERY hard to get shuttle from room. Basically had to walk all the time. Food: NO variety. Same food each day. Service: was okay but people not very friendly unless you spoke Spanish. Beach: was okay. They tried their best to clean seaweed. Last 2 days they closed off a portion of the beach so access was limited. Pools: were clean but very limited seating options. Entertainment: only 2 nights they had a show but they were in a very small space and very crowded. Lobby personnel: were rude and not helpful.

Vista Sol Punta Cana: Vista Sol à Punta Cana

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature et il ne nous déçoit pas. Je le recommande vivement. Très bon service. La nourriture est très bonne avec un grand choix. Les restaurants sont également très bons. Les chambres sont propres et spacieuses, le terrain et les piscines sont magnifiques. La plage est à quelques pas et elle est magnifique. Je reviendrai certainement à l'avenir.

Vista Sol in Punta Cana This is our second time at this resort and it does not disappoint. I highly recommend it. Great service. Food is very good with a big selection. The restaurants are very good too. Clean spacious rooms with beautiful grounds and pools. The beach is steps away and beautiful. I would definitely be returning in the future.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Déçu

Nous allons dans les all inclusive à cause de la plage, nous nous fichons de la piscine. Nous n'avons pas du tout apprécié la plage. Nous avons été très déçus par la montagne d'algues. Nous avons essayé de nous baigner malgré tout et nous avons eu des démangeaisons après. La serrure de la porte de notre balcon est cassée. Nous l'avons dit au représentant d'Air Transat mais personne n'est venu réparer. Le représentant d'Air Transat s'en fiche car nous n'avons pas eu nos excursions avec lui. Le g [... lire plus]room qui a apporté nos bagages dans notre chambre semble ne pas être content, lors du check out, nous n'avons pas pris la peine d'avoir un groom, nous l'avons fait nous-mêmes. Certains membres du personnel sont sympathiques et d'autres s'en moquent, vous devez attendre pour faire remplir votre eau. Nous avons profité 2 nuits sur 7 des divertissements nocturnes. Les cinq autres nuits sont destinées aux latinos. Notre vol a été retardé de 7 heures sans que nous ayons été prévenus. Nous aurions pu rester dans notre chambre et partir plus tard au lieu d'attendre dans le hall où il faisait très chaud. La seule chose que nous avons appréciée est le calme et la nourriture.

Disappointed We go to all inclusive because of the beach, we care less about the pool. We did not enjoy the beach at all. Very disappointed because of the mountain of seaweed. We tried to go swim despite of and got itchy afterwards. The lock of our balcony door is broken. We told the air Transat representative but nobody came to fix. The air transat rep does not care because we did not get our tours with him. The bellboy who brought our luggage to our room seems to be not happy, checking out, we didn’t bother to get a bellboy, we did it on our own. Some staff are friendly and some just don’t care, you have to wait to get your water filled. We enjoyed 2 nights out of 7 of the night entertainment. The other five nights are catered for Latino’s. Our flight was delayed 7 hours without proper noticed. We could have stayed in our room and do a late check out instead of waiting in the lobby where it was really hot. The only thing we enjoyed was the quietness and the food.

Secrets Royal Beach: Très bon centre de villégiature !

Le terrain était très bien entretenu. Les chambres étaient propres. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente, tout comme le buffet. Lors de l'enregistrement, on a essayé de vous vendre un surclassement au Preferred Club à un prix très élevé. Nous vous conseillons de l'acheter au moment de la réservation de l'hôtel. Les plages étaient propres, à l'exception des algues qui remontaient lentement et des vendeurs très insistants qui essayaient de vendre leurs produits.

Very good resort! The grounds were very well kept. Rooms were clean. The food at the à la carte restaurants were excellent, as was the buffet. Upon check-in they tried to sell and upgrade you to the Preferred Club at a very high price. Our suggestion would be to purchase it when booking the hotel. The beaches were clean other than the seaweed slowly rolling in and the vendors were very persistent trying to sell their goods.

Ocean El Faro: Merveilleux hôtel

J'ai passé de merveilleuses vacances avec ma famille. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants. La chambre est spacieuse et lumineuse. La nourriture est excellente. Tout était toujours délicieux et il y avait une grande variété de plats. La zone de villégiature est vaste, il y a de la place pour se promener. La seule chose est que nous n'avons pas pu nager dans l'océan à cause des grosses vagues et des algues. Mais dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances.

Wonderful hotel I had a wonderful vacation with my family. There are many activities for children. The room is spacious and bright. The food is excellent. Everything was always delicious and there was a variety of dishes. The resort area is large, there is room to walk around. The only thing is that we were unable to swim in the ocean because of the big waves and algae. But overall we enjoyed our vacation.