J'adore ce complexe, c'était la troisième fois que j'y allais. Il y a beaucoup de choix différents pour les plats à la carte ainsi qu'un grand buffet avec des soirées à thème pour varier les choix. Le personnel est formidable et toujours prêt à aider du mieux qu'il peut. Lazy river est superbe et l'équipe de l'hôtel travaille sans relâche pour nettoyer la piscine et les jardins. Il y a beaucoup de faune et de flore, la plongée avec tuba et la natation sont excellentes. Accès facile à Tulum ou Ak[... lire plus]umal en voiture.
Les chambres commencent à avoir besoin d'un petit rafraîchissement, mais dans l'ensemble elles sont super propres. Les oreillers sont TERRIBLES !
Ma seule plainte concerne le personnel de gestion du Sirenis. J'ai voyagé avec 5 filles, 3 d'entre nous en étaient à leur 3ème visite en moins de 2 ans. L'une d'entre nous est membre de Sirenis. Nous avons essayé de réserver par l'intermédiaire de son adhésion mais le site web était en panne et personne n'était disponible par téléphone pendant 2 jours et nous ne voulions pas perdre l'offre d'Air Canada. J'ai réservé et j'ai demandé quelques surclassements très faciles à obtenir. On nous a fait tourner en rond pendant les trois premiers jours, puis nous avons abandonné. Je ne recommanderais plus jamais cet hôtel, rien que pour le principe.
En ce qui concerne les vacances d'Air Canada, j'ai été déçue de découvrir qu'ils n'offrent pas de films à bord (à moins de louer un ipad pour 10 $) et qu'ils ne vous donnent aucune nourriture, pas même une menthe ! Je n'ai jamais pris un vol qui n'offrait pas au moins une collation.
Sirenis Regular
I love this resort, this was my 3rd time there. They have a lot of different choices for a la cartes as well as great buffet with theme nights to vary the selections. The staff there is amazing and always willing to help as best they can. Lazy river is great and the grounds crew work tirelessly to keep up with the pool cleaning and the gardens. Lots of wildlife, great snorkeling and swimming. Easy access to Tulum or Akumal by collective.
Rooms are starting to need a bit of a refresh, but all in all they are super clean. Pillows are TERRIBLE!
My only complaint was the Sirenis management staff. I travelled with 5 girls, 3 of us were on our 3rd visit there in less then 2 years. One of us is actually a Sirenis Member. We tried to book through her membership but website was down and no one was available by phone for 2 days and we didn't want to lose out on Air Canada deal. I booked and then requested a few very easy to accommodate upgrades. We were given the run around for the 1st three days there and then just gave up. I would never recommend the hotel again just for the principle alone.
As for Air Canada vacations..I was disappointed to find out that they do not offer inflight movies (unless you rent an ipad for $10) and they don't give you any food at all, not even a mint! I have never been on a flight that didn't at least give you a snack.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
PaulAndMana -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Tulum: Très belle station balnéaire
Nous avons trouvé ce complexe assez agréable. Le buffet était meilleur que la moyenne. Nous avons beaucoup aimé le parc aquatique pour enfants situé du côté de Coba.
La qualité des cocktails était un peu moins bonne que prévu. Nous avons également trouvé que le système de réservation des restaurants à la carte était difficile à gérer.
La plage est assez belle mais il y a des zones très rocheuses, mais il y a aussi des zones plus agréables. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait des Se[... lire plus]a Doo et d'autres sports nautiques sur la propriété.
Really nice resort
We found this to be quite a nice resort. The buffet food was better than the average resort. We really liked the kid's water park at the Coba side of the property.
The quality fo the cocktails was a bit less than expected though. We also found the a la cart restaurant reservation system to be hard to deal with.
The beach is pretty nice but has really rocky areas, but there are also some nicer areas. Loved that they have Sea Doo and other water sports on the property.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Kantenah: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Grand Palladium Kantenah à Kantenah Beach, près de Playa del Carmen. C'est l'un de mes meilleurs voyages au Mexique.
Dès que nous sommes entrés dans le hall d'entrée, nous nous sommes sentis au paradis, tout était si beau, la vue, les gens étaient incroyables, les services étaient incroyables, la vue était si merveilleuse que nous avons vraiment apprécié la longue promenade le long de la plage tous les jours. Nous avons également apprécié la promenad[... lire plus]e jusqu'à notre chambre, nous avions l'impression de camper avec tous les buissons et les plantes tropicales et la passerelle entre les deux. Nous avons également apprécié le fait que l'enregistrement et le départ se soient déroulés rapidement, sans qu'il soit nécessaire d'attendre longtemps. Nous avons également apprécié la passerelle entre les restaurants. Nous avons également aimé prendre le train pour nous rendre dans d'autres parties de la station, ce qui fait que nous ne nous sommes jamais ennuyés.
Nous avons adoré les services et les gens étaient très gentils. Nous nous sommes également sentis très à l'aise car il n'y avait personne sur la plage qui essayait de vous vendre des choses.
J'ai déjà parlé à tous mes amis de cet endroit extraordinaire pour qu'ils puissent l'essayer s'ils partent en voyage au Mexique. En ce qui me concerne, je retournerais probablement dans cet endroit.
Amazing resort
We really enjoyed staying at Grand Palladium Kantenah in Kantenah Beach near Playa del Carmen Is one of my best trip I had in Mexico.
The minute we walked in the front lobby we felt we are in paradise everything feel so beautiful the view the people were amazing nice, the services was amazing the view was so wonderful we really enjoy the long walk along the beach every day We also enjoy the walk to our room it felt like we were camping with all the bushes and tropical plant and the walkway in between. We also loved when we check in and out it was so quick we did not have to wait long to check in or out. We also enjoy the walkway between the restaurants it was so nice. We also loved going with the train to other part of the resort so it was never a boring time.
We loved the services and the people were really nice. We also felt so private as there was no once at the beach trying to sell you things.
We enjoy it all, I have told all my friends already about this amazing place so if they going for a trip to Mexico they can try it out. For me I would probably go back again to this place.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une destination fantastique
Une fois de plus, mon mari et moi n'avons pas été déçus....troisième séjour à Iberostar et deuxième au Lindo....service et propriété toujours maintenus au plus haut niveau. Rosario, a gardé notre chambre immaculée et bien approvisionnée, tous les serveurs, barmans, gardiens du sol, personnel de cuisine, et Star friends entertainment vont au-dessus et au-delà....merci aussi à ceux qui travaillent dans les coulisses qui aident le resort à fonctionner en douceur....merci pour un anniversaire mémora[... lire plus]ble
Fantastic destination
Once again my husband and I were not disappointed....third stay at Iberostar and second at the Lindo....service and property still upheld to the highest level..Rosario, kept our room immaculate and well stocked, all waiters, bartenders, ground keepers, kitchen staff, and Star friends entertainment go above and beyond....thank you also to those who work behind the scenes who help the resort run so smoothly....thank you for a memorable birthday
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sgjolli -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Premières vacances en famille !
Nous avons séjourné ici pendant 2 semaines en décembre avec nos garçons de 3, 6 et 8 ans et nous avons été très impressionnés par ce complexe. Nous avons été surclassés dans une suite de 2 chambres avec vue sur l'océan, ce qui était très agréable. Les chambres étaient belles et très bien nettoyées. Le réfrigérateur était toujours rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Le terrain de l'hôtel était extrêmement propre et très bien entretenu. La nourriture était excellente. Il y avait t[... lire plus]oujours quelque chose de différent chaque jour. Les chariots à la carte étaient très bons, en particulier le méditerranéen et l'italien. Les activités de la piscine étaient excellentes pour les enfants et ils ont également profité du club pour enfants à plusieurs reprises. Il n'y avait pas de snack-bar en plein air, comme dans presque tous les autres hôtels où j'ai séjourné. Au début, j'ai pensé que cela aurait été un inconvénient, mais peu après, j'ai vraiment apprécié cet aspect, car il n'y a pas d'insectes ou d'oiseaux qui essaient de manger de la nourriture autour de la piscine, etc. La falaise et le toboggan aquatique étaient excellents pour les enfants et les adultes. La falaise et le toboggan aquatique étaient excellents pour les enfants comme pour les adultes. Il faut absolument prévoir des chaussures d'eau pour l'océan, amusant à jouer mais très rocheux. Le service est excellent de la part de tous les employés de l'hôtel. Nous reviendrons certainement avec nos enfants !
First Family Vacation!
We stayed here for 2 weeks in December with our 3, 6 and 8 year old boys and were very impressed with this resort. We upgraded to a 2 bedroom suite ocean view which was nice. Rooms were nice and cleaned very well. Fridge was always stocked with water, pop, and beer. Resort grounds were extremely clean and very well maintained. Food at the resort was excellent. Always something different each day. The a la carts were very good, especially the Mediterranean and the Italian. Pool activities were great for the kids and they also enjoyed the kids club a couple of times. There was no outdoor snack bar which almost all other places I've stayed at have, which at first I thought that would have been a down side but soon after I really liked that aspect as there are no bugs and birds trying to eat food around the pool area, etc. The cliff and water slide were excellent for the kids and adults alike. Absolutely bring water shoes for the ocean, fun to play in but very rocky. Great service from everyone working at the resort. We will definitely be returning with our kids!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Riviera Maya: Un véritable centre de villégiature 5 étoiles !
Il s'agit véritablement d'un RIU PALACE 5 étoiles ! Nous voyageons beaucoup au Mexique et dans les Caraïbes et nous savons ce que signifie le système d'évaluation Star ***** et c'est un 5 étoiles. Chaque membre de l'équipe du Riu se met en quatre pour s'assurer que vous êtes heureux, que vous profitez de l'hôtel et que s'il y a quoi que ce soit qu'il puisse faire, il le fera. La nourriture est vraiment bonne, savoureuse et le choix est excellent. Le homard est servi deux fois au buffet principal[... lire plus] et toujours au restaurant Chilis le soir et le homard est vraiment délicieux. Situé sur une belle plage de sable blanc et doux, vous pouvez vous promener jusqu'à Playa Del Carmen, que vous pouvez également rejoindre à pied en empruntant le trottoir de cette communauté. Les chambres et l'hôtel sont un véritable palais et tout est très propre, palatial et bon. Le personnel d'animation est très bon et vous pouvez soit participer, soit être une mouche sur le mur qui observe les gens. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour et nous y retournerions sans hésiter.
Truly a 5 Star Resort !
This is truly a 5 STAR RIU PALACE ! We travel extensively to Mexico and the Caribean and we know what the Star ***** rating system means and this is a 5 STAR. Each Riu team member goes the xtra mile to make sure you are happy, enjoying the resort and that if there is anything they can do they will. Food is really good, tasty and excellent choice. Lobster served twice in main buffet and always at the Chilis restaurant in the evening and the Lobster is truly delicious. Located on a beautiful long soft white sandy beach you can enjoy a beautiful walk right into Playa Del Carmen which you can also walk to by sidewalk in this community. Rooms and hotel is a palace and all is very clean, palacial and good. Entertainment staff is very good and you can either participate or be a fly on the wall people watcher. We enjoyed every minute of our stay and yes we would go back in a minute.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sarah and Mike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Maya Royale: Un peu de calme bien nécessaire
Dans l'ensemble
L'Ocean Maya est un complexe assez petit, parfait pour les couples qui veulent un séjour tranquille et relaxant. Il est certain qu'il ne semblait pas plein. Il était propre et le personnel était sympathique. Il y avait beaucoup d'activités disponibles ; y compris des jeux comme le volley-ball de plage et des activités supplémentaires comme le parachute ascensionnel, le jet ski et la plongée sous-marine. Et bien sûr, des excursions en dehors de l'hôtel (je recommande vivement une[... lire plus] journée complète à Tulum). Si vous aimez être occupé, il y avait beaucoup à faire. Mais si vous souhaitez simplement vous détendre sur la plage, vous ne vous sentirez pas submergé par les activités.
Le front de mer était très petit, la plus grande partie du front de mer n'était pas accessible pour la baignade et avait une sorte de promenade en planches. La partie accessible de la plage était très belle et le personnel l'a bien entretenue, mais assurez-vous de faire attention à vos pas lorsque vous entrez dans l'eau pour ne pas vous cogner les orteils, car il y a quelques rochers.
Les piscines étaient agréables, assez standard.
Chambres
Notre chambre était une chambre avec vue sur le jardin, parfaitement située entre le hall et le buffet principal (6 blocs) et la piscine/plage. Cependant, si vous aviez une chambre dans les années 20, vous seriez loin de tout. Le personnel d'entretien a toujours fait un excellent travail, nous revenions toujours dans une chambre parfaitement propre, ils s'assuraient également que notre réfrigérateur était rempli de beaucoup d'eau.
Nourriture
Il y a plusieurs restaurants : sushi, italien, mexicain et français. Nous avons essayé les trois premiers et ils étaient excellents. Le restaurant français exige des pantalons longs. Le buffet habituel était également bon, il offre beaucoup d'options.
Some much needed quiet
Overall
The ocean maya was a fairly small resort, perfect for the couple that wants a quiet and relaxing break. It certainty didn't seem full. It was clean and the staff were friendly. There were lots of activities available; included games like beach volleyball and additional activities like parasailing, jet skiing, and scuba diving. And of course off resort excursions (I highly recommend a full day at Tulum). If you love being busy there was lots to do. But if you just want to relax on the beach, you won't feel overwhelmed by the goings on.
The beach front was very small, most of the waterfront was not accessable for swimming and had a sort of board walk. The accessable part of the beach was very nice and the staff kept it well maintained, but make sure to watch your step as you walk into the water so you don't stub you toes, there are a few rocks.
The pools were nice, pretty standard.
Rooms
Our room was a gardenview perfectly located between the lobby/main buffet (6 block) and the pool/beach. However if you had room in the 20s you would be far away from everything. The house keeping staff always did an excellent job, we always came back to a perfectly clean room, they also made sure our fridge was stocked with lots of water.
Food
There are several restaurants included: sushi, italian, mexican, and french. We tried the first three and they were excellent. The French one requires long pants. The regular buffet was also good, it has lots of options.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Platinum Yucatan Princess: Re : Le Platinum Yucatan Princess est un centre de villégiature fantastique !
Mon mari et moi avons passé 9 jours exceptionnels au Platinum Yucatan Princess, un complexe réservé aux adultes. C'était la première fois que nous allions dans un centre de villégiature pour plus de 7 jours et 9 jours étaient parfaits car nous passions deux jours à voyager.
Le personnel était si amical et toujours très serviable. Nous avons apprécié que ce complexe soit plus petit (moins de chambres) que d'autres complexes où nous avions séjourné auparavant.
Nous avons opté pour une chamb[... lire plus]re "swim-up" (bâtiment 2) donnant sur le jardin, ce que nous avons beaucoup apprécié. La chambre était plus calme que les chambres "swim-up" donnant sur la piscine principale et la sérénité était un petit coin de paradis ! Un petit étang se trouvait en face de notre chambre et, en tant qu'amoureux des animaux, nous avons apprécié d'observer la faune, notamment une tortue solitaire, de nombreux iguanes et de magnifiques oiseaux !
Le buffet proposait une grande variété de plats et de soirées à thème. Les divertissements au bord de la piscine et en soirée étaient vraiment bons. Nous avons particulièrement apprécié le spectacle des lanceurs de flammes, mais les batteurs étaient les meilleurs que nous ayons jamais entendus. Cela aurait pu être un spectacle à succès à Vegas !
Les restaurants à la carte étaient excellents et nous avons apprécié le Rodeo Grill (excellents steaks), le Tao (japonais) et le Bruschetta (italien). Et en plus, nous n'avons même pas eu à réserver..... Nous sommes entrés directement, sauf pour le Tao, pour lequel nous avons attendu environ une demi-heure. Plutôt bien.
Les piscines étaient magnifiques et très propres. Le seul point négatif était la plage rocheuse et même si nous avions apporté des chaussures d'eau, le drapeau rouge était levé et la plage était trop ondulée pour que nous puissions nous aventurer dans l'océan. Mais nous avons marché sur la plage (seulement 10 minutes de marche) et on peut utiliser la plage de la station sœur qui est sablonneuse, mais il y a évidemment plus de monde.
Il y a beaucoup d'excursions à faire, mais nous avons choisi de rester et de profiter des activités du resort, car nous avons déjà profité d'excursions auparavant.
Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe et espérons voyager à nouveau au Platinum Yucatan Princess dans un avenir proche !
Nous remercions Marlena Bielak de Trip Central et le personnel de Sun Wing. Excellent voyage !
Re: Platinum Yucatan Princess is a fantastic resort!
My husband and I spent an amazing 9 days at Platinum Yucatan Princess, an adults' only resort. First time we've ever gone to a resort longer than 7 days and 9 days was perfect as two days are spent travelling.
The staff were so friendly and always so helpful. We were pleased this resort was smaller (less rooms) than other resorts we've stayed at previously.
We opted for a "swim-up" room (building 2) facing the garden area which we thoroughly enjoyed. Room was quieter than the swim-up rooms facing main pool area and the serenity was a little piece of heaven! A small pond was across from our room and being animal lovers, we enjoyed checking out the wildlife including a solitary turtle and many iguanas and beautiful birds!
The buffet had a wide variety of great foods and theme nights. The entertainment both pool side and in the evenings was really good. Especially enjoyed the flame throwers' show, but the drummers were the best we've ever heard. Could definitely have been a Vegas hit show!
The a la carte restaurants were excellent and we enjoyed the Rodeo Grill (excellent rib eye steaks), the Tao (Japanese) and Bruschetta (Italian). And what a plus, we didn't even have to reserve....we walked right in except for the Tao which we waited about half an hour for. Pretty great.
The pools were wonderful and very clean. The only negative was the rocky beach and even though we brought water shoes, the red flag was up and it was too wavy for us to venture in the ocean. But, we walked the beach (only at 10 minute walk) and one can use the sister resort's beach which is sandy, but it is obviously more crowded.
There are many excursions one can do, but we opted to stay and enjoy the activities at the resort as we've enjoyed excursions before.
All in all, we would highly recommend this resort and hope to travel to the Platinum Yucatan Princess again in the near future!
Our thanks to Marlena Bielak of Trip Central and to Sun Wing staff. Excellent trip!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Riviera Princess: Le meilleur à ce jour !
Nous avons voyagé du 7 au 14 décembre et avons pris une suite "swim-up". Le coût supplémentaire en valait la peine à mon avis - le balcon était plus grand et nous avions notre propre section privée à l'écart de la foule des autres piscines.
La chambre elle-même était spacieuse et propre, avec une grande douche à l'italienne, une baignoire jacuzzi et un lit king-size.
Le complexe est vaste, luxuriant et très bien entretenu - je n'ai pas vu un seul déchet de toute la semaine. Tout étai[... lire plus]t propre, des allées aux salles de bains communes - impeccable !
Il y a beaucoup de restaurants parmi lesquels choisir, ainsi que plusieurs buffets. Il y a 2 buffets qui ne servent que le petit déjeuner et le déjeuner (ils sont plus près de la plage) et 2 autres qui servent les 3 repas (plus près du lobby). Il y a également de nombreux restaurants à la carte - nous avons essayé les restaurants oriental, mexicain, italien, le steak house et le Teppanyaki japonais. Nous n'avons pas vraiment aimé le restaurant oriental, mais les autres étaient délicieux, tout comme le buffet du dîner. Nous avons également mangé au bbq grill sur la plage, qui sert des hamburgers, des hot-dogs, des frites, des nachos, etc.
Les activités ne manquent pas non plus tout au long de la journée. Il y a un bar sportif où nous avons joué au billard et pris quelques collations, et il se passe toujours quelque chose tout au long de la journée. Nous n'avons participé à aucune des activités et n'avons assisté à aucun des spectacles nocturnes, mais nous avons apprécié les divertissements en soirée au bar de la plaza, près du hall, où il y avait des groupes de musique et d'autres choses - un soir, il y avait un "spectacle de feu" qui était amusant à regarder. Il y a également plusieurs boutiques avec les produits touristiques habituels ainsi qu'une excellente bijouterie.
Nous avons réservé plusieurs activités en dehors de la station, mais elles n'ont rien à voir avec l'hôtel, donc je n'en parlerai pas. Je voudrais juste dire qu'il y a BEAUCOUP de choix si vous voulez faire une excursion d'une journée (ou d'une demi-journée) que vous pouvez réserver dans le hall.
J'aimerais ajouter que ce n'est PAS un endroit pour ceux qui n'aiment pas les animaux, car il y en a beaucoup ici. Il y a une sorte de sanctuaire au sein de l'hôtel qui abrite des coaties à queue annulaire et vous les verrez partout dans l'hôtel. Il y a aussi beaucoup d'iguanes et quelques chats domestiques qui ont été sauvés par un refuge animalier local (ils sont tous marqués et font l'objet de contrôles réguliers par le refuge). Ils ne dérangent personne et je n'ai vu aucun animal dans ou près des restaurants ou sur la plage. Mais les coaties à queue annulaire sont de braves petites bêtes et elles s'approcheront de vous sur les chemins de promenade s'il y a de la nourriture à proximité. Ils ne nous ont pas dérangés, et ils sont très apprivoisés et très mignons... mais ils sont là. J'ai trouvé que cela ajoutait au charme et à l'attrait de la station, mais je suis sûre que d'autres n'ont pas la même opinion.
En résumé, ce complexe est propre, spacieux, avec de belles piscines, une plage magnifique, une nourriture délicieuse et un service impeccable. J'y retournerais en un instant et je le recommande à tout le monde, que ce soit en famille, en couple ou seul.
Best One Yet!
We travelled from December 7 - 14th and had a swim-up suite. The additional cost for this was well worth it in my opinion - the balcony was bigger and we had our own private section away from the crowds at the other pools.
The room itself was spacious and clean with a large walk-in shower and jacuzzi tub and a king-sized bed.
The resort was large and lush and very well maintained - I didn't see a piece of garbage anywhere the entire week. Everything was kept clean, from the walkways to the common bathrooms - spotless!!
There are a lot of restaurants to choose from, as well as several buffets. There are 2 buffets that serve only breakfast and lunch (these are closer to the beach) and 2 more that serve all 3 meals (closer to the lobby) We ate at the 2 Riviera buffets. There are also plenty of a la carte restaurants to choose from - we tried the Oriental, Mexican, Italian, steak house and the Japanese Teppanyaki. We didn't really care for the oriental, but the rest were delicious, as was the dinner buffet. We also ate at the bbq grill on the beach, which serves hamburgers, hot dogs, french fries, nachos, etc.
There's also no shortage of activities going on throughout the day. There's a sports bar where we played pool and had some snacks, and there's always something going on throughout the day. We didn't participate in any of the activities, and didn't go to any of the nightly shows, but we did enjoy the evening entertainment at the plaza bar near the lobby where there were live bands and other things - one night they had a "fire show" which was fun to watch. There are also several shops with the usual tourist stuff as well as a great jewelry store.
We booked several off-resort activities, but they have nothing to do with the hotel, so I'll leave that out of my review. I would just like to say that there are PLENTY to choose from if you want to head out for a day (or half-day) trip that you can book in the lobby.
I would like to add that this is NOT a place for anyone who doesn't like animals as there are plenty of them here. They have a sanctuary of sorts within the resort that houses ring tail coaties and you will see them everywhere around the resort. There's also plenty of iguana and there are also some domestic cats that have been rescued by a local animal shelter that live here (these are all tagged and get regular check ups from the shelters). They don't bother anyone, and I didn't see any animals in or near the restaurants or on the beach. But the ring tail coaties are brave little buggers and they'll come right up to you on the walk ways if there's food nearby. They didn't bother us, and they're very tame and very cute... but they ARE there. I thought it added to the charm and appeal of the resort, but I'm sure others may not have the same opinion.
To sum things up - this resort is clean, spacious with beautiful pools, a great beach, delicious food, and great service. I would go back in an instant, and would recommend it to anyone - either with a family, as a couple, or on your own.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tarabryan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Wyndham Alltra Playa del Carmen: la première classe sur toute la ligne
nous avons toujours séjourné dans un grand centre de villégiature car nous aimons le grand choix d'équipements qui l'accompagne... mais plus jamais. nous sommes convaincus par un site plus petit. le service était incroyable, nous n'étions pas un simple numéro de chambre mais des invités avec des noms. le personnel était tous serviable, amical et HEUREUX, ils semblaient tous aimer travailler ici. la chambre était propre et bien aménagée. la nourriture au buffet et dans tous les restaurants était[... lire plus] excellente... si bonne, bien préparée, bien présentée. La plage et la piscine 5 étoiles... les divertissements médiocres, mais le fait d'être à Playa, près du strip, n'est pas un problème, tous les divertissements que l'on peut souhaiter sont littéralement à 2 minutes à pied. le spa et la salle de musculation sont de première classe... nous reviendrons au Grand Porto
1st class all the way
we have always stayed at a large resort as we like large selection of amenities that comes with... but never again. we are sold on a smaller venue. the service was amazing, we were not just a room number but guests with names. staff were all helpful, friendly and HAPPY , they all seemed to love working there. room was clean, and well appointed. bed typical hotel bed. comfy enough. food at buffet and all restaurants was brilliant... so good, well prepared, well presented. beach and pool 5 star... entertainment mediocre, but being in playa, by the strip made this a non issue, all the entertainment one could want literally 2 min walk away. the spa and weight room 1st class... we will be back to the Grand Porto
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Yucatan: Incroyable centre de villégiature
Ce complexe offre quelque chose à tous les voyageurs, célibataires, couples et familles. Bien que le complexe soit surtout fréquenté par des couples, il y avait suffisamment d'espace pour trouver un coin de plage relaxant ou pour se détendre dans l'une des 5 piscines. Divertissement toute la journée avec des jeux interactifs.
La plongée avec masque et tuba dans l'océan chaud est sans danger et les poissons tropicaux abondent, ils nagent tout autour de vous, un appareil photo sous-marin vous p[... lire plus]ermettra de prendre de magnifiques photos. Les jeunes enfants qui savent faire de la plongée avec masque et tuba s'amuseront beaucoup à explorer le lagon et le petit récif protégé.
La région de Puerto Aventures est sûre. Vous pouvez rester dans le complexe ou faire un tour à l'extérieur et explorer la marina, le terrain de golf et d'autres grandes zones à la recherche de singes et d'iguanes, ainsi que d'une variété d'oiseaux.
Les restaurants sont excellents et le fait d'avoir le choix entre plusieurs d'entre eux a été bien accepté, on ne s'est jamais lassé de la même nourriture. Le choix des plats est très bon. J'aurais aimé voir plus de crevettes et de crabes, mais la variété de poissons m'a rassasié. Les fruits, les légumes, les fromages et les rencontres étaient frais et délicieux. Certains plats peuvent être un peu salés, je suggérerais donc de prendre une plus petite portion au début pour goûter.
Les chambres sont extrêmement propres et calmes, et le personnel est arrangeant lorsque c'est nécessaire. En laissant un petit pourboire par jour, le personnel de nettoyage apporte chaque jour une touche agréable à la chambre d'hôtel.
Si vous voulez quitter l'hôtel et visiter, je vous suggère de prendre un taxi pour vous rendre dans les cénotes ou les ruines des environs. Les prix sont très raisonnables et c'est le moyen le plus sûr de se déplacer. Si vous voulez visiter Chitza Itza ou Ekbelam, réservez un bus touristique, l'hôtel vous aidera à prendre les dispositions nécessaires. C'est un peu plus cher, mais c'est le meilleur moyen d'éviter la police corrompue qui demande des pots-de-vin et cible les voitures de location, les employés des stations-service qui peuvent vous escroquer lors d'un plein d'essence (en disant que vous ne leur avez pas donné assez d'argent). (en affirmant que vous n'avez pas donné assez d'argent ou en essayant de faire le plein d'huile).
Le théâtre et la musique live en soirée, suivis de l'observation des étoiles sur la plage, sont une excellente façon de terminer la journée.
Incredible Resort
This resort offers something for all travellers, Singles, couples and families. Although the resort was mostly couples there was plenty of room to find a relaxing area of beach or hang out at one of the 5 pools. Entertainment all day with interactive fun.
Snorkelling at the resort in the warm ocean is safe and tropical fish are in abundance, they swim all around you, an underwater camera will capture some beautiful photos. Young children who can snorkel would have an incredible time exploring the lagoon and small protected reef.
The area of Puerto adventures is safe, you can stay at the resort or tour outside the resort and explore the marina, golf course and other large areas seeking monkeys and iguanas plus a variety of birds.
Restaurants are excellent and having a number to choose from was well accepted, never got tired of the same food. The selection of food was very good. I wood like to have seen more prawns and crab, however, the variety of fish kept me satisfied. Fruits, vegetables, cheeses and meets were fresh and delicious. Some dishes may be a little salty, so I would suggest taking smaller portion at first to sample.
Rooms are extremely clean, quiet and staff are accommodating when needed.Leaving a minimal tip a day got you a nice touch to the hotel room each day from the cleaning staff.
If you want to leave the resort and tour, I would suggest you take a cab to the nearby cenotes or ruins. Very reasonable prices and the safest way to get around. If you want to tour Chitza Itza or Ekbelam, book a tour bus, the hotel will help you with the arrangements, a little more pricey however the best way to avoid the corrupt police who expect bribe money and target rental cars, gas station attendance may rip you off during a fill up. (stating you did not give them enough money or trying to over fill your oil.
Theatre and live music in the evenings followed by star gazing on the beach were a great way to end the day.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Linda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Station très intéressante ! Avec son atmosphère de jungle.
Notre séjour dans ce centre de villégiature a été rendu exceptionnel grâce au personnel de maxing ! Tous nos désirs ont été satisfaits. La nourriture du buffet était toujours bien préparée et savoureuse. Les repas à thème étaient également bons, mais nous n'avons pas apprécié le thème oriental autant que les autres. Le code vestimentaire y est très strict ! Notre concierge Jonathan, dans le bâtiment 19, a été un ange, il a rendu notre voyage plus qu'agréable
L'un des inconvénients a été de pa[... lire plus]sser une journée sans électricité, ce qui signifiait pas d'ascenseur, pas de nourriture, pas de boissons, pas d'air conditionné et pas d'intervention. Cette panne était censée durer de 10 heures à 14 heures, mais elle s'est prolongée jusqu'à environ 17 heures. Personne n'a fait de concession
Very interesting resort! With its jungle atmosphere.
Our stay at this resort was made exceptional due to the maxing staff!! Our every desire was met. The food in the buffet was always well set out, and tasty. The theme dining was good as well, but we didn't enjoy the oriental theme as well as the others. Dress code in these is very strict! Our concierge Jonathan in building 19 was heaven sent, he made our trip more than enjoyable
One downfall, was enduring one day without power, this meant no elevator, no food, drinks, air conditioning, and no intervention. This outage was supposed to be from 10:00 am to 2:00 pm, but went on to approximately 5:00 pm. No one offered any concession
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Playa del Carmen: Grand centre de villégiature
C'était très bien. Nous avons apprécié le concierge familial et la piscine familiale. Tous les restaurants nous ont également satisfaits. La plage est un peu décevante car il y a beaucoup d'algues, mais c'est le seul point négatif auquel je peux penser.
Great resort
It was great. We enjoyed the family concierge and family pool. All the restaurants also met our approval. The beach is a bit disappointing as there is allot of seaweed but that is the only negative thing that I could think of.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jdallavia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Valentin Imperial Riviera Maya: Le meilleur endroit qui soit !!!!!
Nous avons passé un séjour fantastique au Valentin Imperial Maya. C'était nos premières vacances dans un complexe tout compris et nous n'avons pas été déçus.
Nous avons apprécié notre séjour de la première à la dernière minute. Les personnes qui y travaillent sont incroyables. La nourriture et les boissons étaient inépuisables. L'hébergement était de premier ordre. L'endroit était propre, accueillant et prêt à vous faire passer un bon moment. Si quelqu'un n'a pas apprécié ce magnifique [... lire plus]complexe, c'est son problème car il n'y a rien de négatif à dire à ce sujet.
Nous pensons déjà à notre prochain voyage.
Donnez une chance à ce complexe. Vous serez très heureux de l'avoir fait.
The best place ever!!!!!
OMG, we had the most fantastic time at the Valentin Imperial Maya. This was our first all inclusive resort vacation and we were not disappointed.
From the first minute to the last we enjoyed our time. The people who worked there were beyond amazing. The food and drinks were never ending. The accommodations were top rated. The place was clean, welcoming and ready to have you enjoy yourself. If someone did not enjoy this beautiful resort, well then it was their problem because there is nothing negative we could say about it.
We are already thinking about our next trip there.
Give this resort a chance. You will be very happy that you did.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: incroyable
Je peux parler au nom de Steve et de moi-même : ce complexe hôtelier était au top !
Steve et moi sommes des voyageurs expérimentés et avons beaucoup voyagé dans les Caraïbes et ce complexe était de loin le plus agréable. La nourriture est excellente à la carte et au buffet. Le personnel était accommodant et très amical. Les chambres étaient propres et bien entretenues. Nous prévoyons certainement de revenir !
incredible
I can speak on behalf of Steve and myself ….this resort was top notch!!
Both Steve and I are experienced travellers and have done quite a bit of travelling to the caribbean and this resort was by far the nicest. Great food at the a la cartes as well as the buffet. The staff were accommodating and very friendly. The rooms were clean and well attended to. We would definitely plan to come back!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Tequila: Une expérience formidable !
J'ai été vraiment impressionné par la qualité de ce complexe. La proximité de la plage, du centre-ville, des magasins et des diverses attractions est parfaite.
La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La chambre était spacieuse, agréable et bien équipée. Les matelas n'étaient pas les plus confortables. L'entretien ménager était excellent et tout le personnel était amical, accommodant et professionnel. Le divertissement en soirée en[... lire plus]tre le dîner et l'ouverture du club était un peu ennuyeux pour nous, les jeunes d'une vingtaine d'années. Il faudrait proposer une sélection de films à commander dans la chambre.
A great experience!
I was really impressed by the quality of this resort. Proximity to beach, downtown, stores and various attractions is perfect.
Food was amazing at all restaurants. Grounds were beautiful and well maintained. Room was spacious, nice and well stocked. Matresses not the most comfortable though. Housekeeping was great and all staff were friendly, accommodating and professional. Evening entertainment between supper and club opening was a bit boring for us twenty-somethings. Should offer a selection of movies to order in room.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Riviera Cancun: Luxe
Personnel extraordinaire !
Le luxe à l'état pur. Plage magnifique et nourriture délicieuse.
le Hideaway est idéal pour passer du temps loin des enfants. Des animations partout.
Les restaurants sont excellents.
La seule demande serait une zone fumeur près de la plage et de la piscine. Je ne suis pas fumeur et cela peut vraiment gâcher votre journée s'il y a un fumeur à côté de vous.
Le prix du spa est prohibitif. S'il était mieux payé... Peut-être qu'ils n'auraient pas à constamment insister[... lire plus] pour le vendre partout.
Luxury
Amazing staff!
Full on luxury. Beautiful beach and wonderful food.
the Hideaway is amazing for time away from the kids. Entertainment everywhere.
Restaurants are top notch.
Only request would be for a smoking area near beach and pool. I'm not a smoker and it can really wreck your day if there is one next to you.
The spa is prohibitively over priced. If it was priced better... Maybe they wouldn't have to constantly push on selling it everywhere.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Matt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Incroyable !
Le Grand Sunset Princess est le lieu de villégiature idéal. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Il y a beaucoup de piscines et d'activités amusantes. Le terrain est absolument magnifique. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que tout était parfait. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers dans la région de Cancun et des Mayas et celui-ci était de loin le meilleur !
Amazing!
The Grand Sunset Princess is the perfect resort. The food was great with lots of choices. Lots of pools and fun activities. The grounds were absolutely beautiful. The staff went above and beyond to make sure everything was perfect. We have been to many resorts in the Cancun and Mayan area and this was by far the best!!!
Je recommande vivement ce centre de villégiature ...., en particulier si vous célébrez une occasion spéciale. Il y a un grand choix de restaurants et ils s'adaptent aux personnes souffrant d'allergies. Les chambres, la plage, la piscine et le paysage sont magnifiques. Apportez vos chaussures de marche - il y a de belles promenades dans tout le complexe - et votre appareil photo au cas où vous apercevriez un Coates ou l'une des nombreuses espèces d'oiseaux le long du chemin. Nous avons séjourné d[... lire plus]ans le Golden Suites Bldg. 7 et nous l'avons adoré. Nous y retournerons certainement pour nos prochaines vacances.
Execellent Resort!!
Would highly recommend this resort.... especially if you are celebrating a special occasion. There is a wonderful selection of restaurants and they accommodate to people with allergies. The rooms, beach, pool and landscaping are beautiful. Bring your walking shoes - there are lovely walkways throughout the resort - bring your camera along in case you spot a Coates or one of the many species of birds along the way. Cannot say anything negative about this resort we stayed in the Golden Suites Bldg. 7 and just loved it. Will definitely go back to this resort for our next vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Akumal Bay Beach and Spa Resort: Superbe station balnéaire
Akumal Bay a été une expérience formidable pour moi et mon mari. Le complexe était très propre, le personnel était amical et serviable. Il y avait une grande variété de nourriture au buffet 24 heures sur 24 et les repas au restaurant étaient savoureux. Les femmes de ménage ont gardé notre chambre impeccable et propre. Dans l'ensemble, une semaine de vacances formidable !
Awesome resort
Akumal Bay was a great experience for me and my husband. The resort was very clean, staff were friendly and helpful. They had a variety of food at the 24 hour buffet and the restaurant meals were tasty. The housekeepers kept our room spotless and cleaned. Overall, great week vacation!