Nous avons tous des réserves quant au type de centre de villégiature auquel nous pouvons nous attendre lorsque nous arrivons à Cuba. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil qui nous a été réservé à notre arrivée, des chauffeurs de bus aux directeurs d'hôtel.
Le personnel de la réception a été très agréable et extrêmement serviable du jour de notre arrivée jusqu'au matin de notre départ pour rentrer chez nous. Il en va de même pour la plupart des employés des différentes parties de l'h[... lire plus]ôtel.
Les chambres sont basiques mais propres...la nourriture était acceptable au buffet et meilleure à la carte...assurez-vous de prendre le temps de réserver pour la carte....
La plage est vaste, propre, avec des herbes marines et des rochers... c'est une grande plage !!!! Il y a beaucoup de palapas pour se protéger du soleil et de la pluie. La plage est d'autant plus belle qu'il n'y a pas de bateaux à moteur, de bateaux bananes et de musique disco démente toute la journée. .... Nous avons même eu droit à de la musique de spa le matin à la plage... c'est une bonne chose. ! !!!
Nous avons apprécié notre séjour à Aguas Azules... nous y retournerions... en fait, j'aimerais y être encore :-)
Better than anticipated
We all have reservations about what type of resort to expect when we arrive in Cuba. We were very pleasantly surprised at the reception we received when we arrived...from the bus drivers to the hotel managers.
The reception desk staff were very pleasant and extremely helpful from the day we arrived until the morning we left to go home. As were most of the staff at different areas in the hotel.
The rooms are basic but clean...the food was acceptable in the buffet and better in the a la carte ...make sure you spend time getting reservations for the a la carte..
The beach is expansive, clean of sea grasses and rocks...this is a great beach!!!! Lots of palapas to take cover from the sun and spotty rain. The beach is even better in that there are no motorized sea doos, banana boats and crazy disco music pounding all day....actually had spa music playing in the morning at the beach...nice touch!!!!
We enjoyed our stay at Aguas Azules...would go back there...actually wish I was still there :-)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Frisinsn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Caleta: Grand centre de villégiature !
Belle chambre avec vue sur l'océan. Quelques minuscules insectes volent sur le plafond la nuit, mais ils disparaissent dans la journée, probablement parce que la porte du balcon est restée ouverte. Nourriture décente, on aurait aimé avoir plus de boissons glacées. Le personnel est merveilleux.
Great Resort!
Beautiful ocean view room. Few tiny bugs fly on ceiling at night but they are gone in the day, probably from leaving door to balcony open. Decent food, wish they had more slushy drinks though. Very wonderful staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Al G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Cuatro Palmas: Meilleur moment encore
C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe en un an et demi et je l'aime toujours autant. La nourriture est toujours excellente et le service est de premier ordre. A chaque fois que je viens, je vois des changements et tous pour le bien, ils ont maintenant le WIFI, c'est nouveau, la plage est la meilleure, on ne peut pas la battre. Mais ce qui fonctionne le mieux pour moi, c'est l'emplacement à la fin de la ville et vous pouvez marcher jusqu'à tout.
Best time again
This is the 3rd time i have been to this resort in the last 1and a half years and still love it. The food is always been great and the service is top notch . Every time i come i see changes and all for the good they now have WIFI that is new. the beach is the best you cant beat it. But the thing that works the best for me is the location right at the end of town and you can walk to everything.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dash -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Palma Real: Un moment formidable
Cet hôtel est parfaitement situé Des rénovations étaient en cours Le personnel de cet hôtel est très sympathique et vous aidera Cet endroit est très proche des restaurants et de nombreux clubs. J'ai séjourné au Palma Real à plusieurs reprises et j'ai l'intention d'y retourner très bientôt
Awesome time
This hotel is in the perfect location Renovations were ongoing The staff at this hotel are so friendly and will help you This place is so close to restaurants and lots of clubs. I have stayed at Palma Real many times and plan to return real soon
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Luff -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Jibacoa: Un endroit idéal pour s'évader !
Superbes villas... Proche de la plage et de la piscine.
La nourriture était meilleure que prévu, vous n'aurez jamais faim !
Le meilleur café espagnol et les hamburgers à la piscine sont excellents...
Endroit isolé (à une heure de La Havane et à une heure de Varadero)
Si vous cherchez une semaine de détente loin de tout .... Allez-y !
Pour un hôtel 3 étoiles et un prix.... Vous ne pouvez pas le battre
Great getaway place!
Great villas... Close to beach and pool.
Food was better then expected, you will never go hungry!
Best Spanish coffee and the hamburgers at pool are great...
Secluded spot ( hour from Havana and hour from Varadero )
If your looking for a relaxing week away from everything .... Go here!
For a 3 star hotel and price.... You can't beat it
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wojtek -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Playa Caleta: Nous avons survécu
Tout ce que je peux dire, c'est que nous nous sommes bien amusés en groupe. Les ascenseurs qui sont lents et ne fonctionnent pas, les fenêtres qui fuient, l'air conditionné qui ne refroidit pas sont des caractéristiques standard. À part cela, nous avons réduit nos attentes et nous connaissions les risques.
We have survived
All i can asy we had fun in a group setup. Elevators that are slow and not functioning, leaking windows, ac that does not cool are standard features. Other than that we lower our expectations and we knew the risks.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gabs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sol Varadero Beach: Tout ce que j'ai demandé
Mes vacances ont eu lieu au début du mois de juin. J'ai bénéficié d'un temps magnifique, même si les prévisions annonçaient de la pluie et des orages toute la journée (il a effectivement plu, mais pendant 5 minutes seulement, et la température moyenne a été de 33 °C tous les jours). Mes attentes n'étaient pas très élevées, car j'arrivais à Cuba. Je ne suis pas très difficile en ce qui concerne les chambres, le service ou la nourriture, tant que c'est sûr et propre.
Les chambres étaient propr[... lire plus]es, agréables, dotées d'un système d'air conditionné fonctionnant parfaitement et d'un service de nettoyage quotidien.
La nourriture était en fait très bonne. Il y a un buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Évitez les aliments qui ont l'air douteux, mais une grande partie est comestible (à l'exception de certaines stations où l'on fait cuire les aliments devant vous). Il y a 4 restaurants à la carte qui sont censés proposer des plats de meilleure qualité. Lorsque j'y suis allé, seuls deux restaurants étaient ouverts, mais ils étaient tous deux très bons. Enfin, il y a un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 qui propose de très bons plats de type "fast-food".
Le service était bon. Tout le monde parlait au moins un peu d'anglais au cas où vous ne parleriez pas espagnol. Ils ne sont pas du tout impolis.
La seule chose que j'attendais vraiment de cet hôtel, c'était qu'ils incluent vraiment tout ce qu'ils avaient dit quand j'ai réservé le voyage. ET ILS L'ONT FAIT !
Everything I asked for
My vacation was in early June. I had wonderful weather despite the forecasts saying it would rain with thundershowers all day everyday (it did rain, but for only 5 minutes and it averaged 33 C every day). My expectations weren't too high, as I was arriving to Cuba. I'm not very picky about rooms, service, or food, as long as it's safe and clean.
The rooms were clean, nice, have fully functioning air conditioning, and a maid service everyday.
The food was actually very good. They have a buffet for breakfast, lunch and dinner. Stay clear of the foods that look sketchy, but a lot of it is edible (with certain stations where they cook the food right in front of you). They have 4 a la cart restaurants that are supposed to have the better quality food. When I went only 2 restaurants were open but they were both really good. And lastly about food, there is a 24hr snack bar with very good fast food type foods.
Service was good. Everyone spoke at least a little bit of English in case you don't speak Spanish. They aren't rude at all.
The only thing I really wanted from this hotel, was that they actually did include everything they said when I booked the trip. AND THEY DID!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gizzy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Antillas: Station balnéaire de charme
Il s'agit d'un centre de vacances pour adultes bien entretenu. Sans être somptueux, il est conçu avec goût et le terrain est soigné. Il est propre et la piscine est fantastique, tout comme la plage. Certains membres du personnel sont extravertis, mais pas tous.
Lovely Resort
This is a well kept adult resort. While not lavish it is tastefully designed and the grounds are meticulous. It is clean and the pool is fantastic, as is the beach. Some of the staff are outgoing but not all.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Miss J -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Valentin El Patriarca Varadero: Une mauvaise expérience
C'était la troisième fois que je venais à Cuba. J'adore Varadaro !
L'hôtel n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais, c'était un hôtel 41/2 5 étoiles mais cet hôtel ne m'a pas du tout impressionné. Je n'ai pas de problème avec la nourriture à Cuba (je sais que tout le monde se plaint souvent) mais je trouve généralement quelque chose que j'aime. La nourriture dans cet hôtel
c'est le pire hôtel que j'ai visité en ce qui concerne la nourriture. Mon fiancé a été victime d'une intoxication [... lire plus]alimentaire après avoir mangé dans l'un des snack-bars de la station - il a été TRÈS malade pendant DEUX jours. Nous avions prévu de faire une excursion et nous avons dû rester au lit (dans les toilettes) à la place, ce qui n'a été agréable pour aucun d'entre nous ! C'était la première fois qu'il allait à Cuba, et je pense que cette expérience l'a définitivement dégoûté de la nourriture cubaine - il était terrifié à l'idée de manger quoi que ce soit dans ce complexe hôtelier pour le reste de notre séjour.
Le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas non plus, nous n'avons même pas pu appeler notre famille pour lui faire savoir que nous étions arrivés sains et saufs. On nous a dit qu'ils avaient eu des problèmes avec le système téléphonique et qu'ils espéraient que cela fonctionnerait dans quelques jours ?
Le service et l'entretien étaient exceptionnels, comme toujours à Cuba, car les Cubains sont des gens magnifiques, à l'intérieur comme à l'extérieur !
J'adore voyager et je ne suis pas du genre à me plaindre, et j'aimerais beaucoup voyager davantage, mais je sais que je ne retournerai jamais dans ce centre de villégiature, car l'intoxication alimentaire a définitivement mis un frein à tout cela. Je connais très bien les signes et les symptômes de l'intoxication alimentaire et j'étais bien consciente qu'il s'agissait d'un cas très grave, le pire que j'aie jamais vu !
Mon agent de voyage chez Trip-Central, Cindy Callaghan (Halifax, NS) fait un travail exceptionnel en réservant mes séjours de vacances pour moi et ma famille depuis de nombreuses années, et je continuerai à me fier à son opinion, à l'exception de cet hôtel. C'est toujours un plaisir de faire affaire avec Cindy, car elle est très amicale, bien informée et apprend à connaître ses clients pour s'assurer qu'ils ont ce qu'ils veulent et ce dont ils ont besoin pour profiter de leurs vacances.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié le temps passé ensemble et nous en avons profité au maximum. D'habitude, je n'écris pas de critiques, mais l'intoxication alimentaire nous a vraiment fait peur. De plus, je n'ai jamais rien gagné de ma vie et j'ai donc décidé de tenter ma chance. Nous espérions partir pour notre anniversaire en septembre ou à peu près, mais nous ne pourrons peut-être pas nous le permettre car nous espérons également organiser un mariage et une lune de miel dans le sud !
Merci d'avoir pris le temps de lire mon commentaire et d'avoir apprécié mon avis !
Je vous souhaite une bonne continuation,
Mme, J
Not a good experience
This would have been my third time in Cuba. I love Varadaro!
The Hotel was definitely not what i expected, It was a 41/2 5 star resort but this hotel did not impress me at all. I have no problem with the food in Cuba (i know everyone often complains) but I usually find something I like. The food at this resort
was terrible, It was the worst resort that i have been to regarding the food. My fiance' was faced with food poisoning after eating in one of the snack bars on the resort - he was VERY sick for TWO days. We had planned to go on a excursion and had to stay in bed (by toilet) instead, this was not enjoyable for either of us! This was his first time in Cuba, and that experience I think definitely turned him off of the food in Cuba it definitely made him terrified to eat ANYTHING on that resort for the rest of our stay.
The phone in our room also did not work, we were unable to even call back home to let family know we arrived safe. We were told that they have been having problems with the phone system and hopefully it will work in a few days ??
The service/housekeeping was exceptional as always in Cuba, as Cubans are beautiful people inside and out!
I love to Travel and never one to complain, and would love to do more travelling but I do know that I will never return to that resort the food poisoning definitely put a damper on things. I am very familiar with the signs and symptoms of food poisoning v and was well aware that this was definitely a very bad case of it, worst I have ever seen!
My travel agent at Trip-Central, Cindy Callaghan (Halifax, NS) has been doing an exceptional job at booking my vacation getaways for me and my family for many years, I will continue to trust her opinion with the exception of this one hotel. It is always a pleasure doing business with Cindy as she is very friendly, knowledgeable and gets to know her customers well to ensure they what they want and need to enjoy their vacation getaway.
So all in all we enjoyed the time together and made the best of it. I usually do not write reviews but the food poisoning was a real scary situation for us. I also have never won anything in my life so thought I would give it a go. We were hoping to go away for our anniversary in September or around that time frame, but may not be able to afford it as we are also hoping to plan a wedding and honeymoon down south also!
Thanks for taking the time to read my review, and to value my feedback!
All the best,
Ms, J
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lisy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire avec un personnel merveilleux
Nous y étions la semaine du 4 juin, le complexe est très agréable et propre. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider. Le personnel de divertissement est incroyable. Nous avons toujours été occupés. Grand choix de nourriture.
Amazing Resort with wonderful staff
We were there week of June 4, the resort is very nice and clean. The staff are all very friendly and always willing to help. The entertainment staff are amazing. Always kept us busy. Great selection of food.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Martinez -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Muthu Playa Varadero: Une station et des gens extraordinaires
L'hôtel est situé à proximité des commodités et surtout de la plage
Des gens très sympathiques .
Excellent service, excellent voyage.
J'y retournerai à tout moment et je le recommanderai à ma famille et à mes amis.
L'aide que j'ai reçue de Trip Central a également été un excellent service.
Amazing resort and people
The hotel its located close to amenities and specially to the beach
Very friendly people .
Great service ,excellent trip .
I will go back anytime and recommend it to family and friends .
The help I received from trip central was also great service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mojo7777 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Muthu Playa Varadero: Le vieux Cuba classique
Dans l'ensemble, c'est un bon complexe et une bonne affaire. La nourriture est le point faible. Besoin d'aide.... Mais vous ne mourrez pas de faim. Le rôti de porc et les haricots noirs et le riz sont de bons aliments de base. Les chambres ne sont pas mal rénovées. Station balnéaire populaire en raison du prix et de la plage. Un bon moment, qui vaut la peine d'être réservé. Merci à Jen de tripcentral
Classic old Cuba
Overall good resort and a good deal. Food would be the weakest link. Needs help.... But you won't starve. Roast pork and black beans and rice are good staples. Rooms aren't bad renos taking place. Popular resort because of price and beach. Fun time, worth booking. Thanks to Jen at tripcentral
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cuban29 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Spacieux, agréable et bien situé
La station est grande et est associée à la station d'Arenas Blancas. Il y a beaucoup de monde et une bonne ambiance de fête. Il y a beaucoup de bons restaurants et de clubs à proximité. La nourriture du buffet était fade ; j'ai vu des gens avec leur propre sauce piquante ou quelque chose pour ajouter de la saveur. Je recommande également d'apporter votre propre thermos, j'ai vu beaucoup de gens avec et vous pouvez demander aux barmans de les remplir avec les boissons de votre choix.
Spacious, fun and good location
The resort is large and is associated with Arenas Blancas resort. It has a good number of people there and a good "party" atmosphere. Theres plenty of good restaurants and clubs within walking distance. The buffet food was bland; i saw people with their own hot sauce or something to add flavor. I also recommend bringing your own thermos, i saw many people with them and you are able to have the bartenders fill them with the drinks of your choice.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tonie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Villa Cuba: Grand centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous reviendrons certainement dans ce complexe. Le personnel était génial, la nourriture était très bonne et l'emplacement était parfait. La plage est à quelques pas et elle est magnifique. Les villas étaient belles et confortables. Nous attendons avec impatience notre prochain voyage à Cuba
Great resort
Really enjoyed our stay. Would def return to this resort. Staff was awesome, food was very good and location was perfect. Beach was a short walk and beautiful. Villas were nice and comfortable. We Look forward to our next trip to Cuba
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Happy Harry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Roc Barlovento: Un petit centre de villégiature intime
C'était notre sixième séjour à Cuba et nous avions séjourné au Roc Barlovento l'année dernière pendant un mois. Nous nous sommes beaucoup amusés l'année dernière et nous y sommes retournés pour un mois cette année. C'était encore mieux que l'année dernière. Le nouveau directeur Angel pouvait être vu tous les jours, parcourant le complexe pour s'assurer que tout était en ordre pour les clients du complexe. La nourriture était très bonne et les divertissements très agréables. L'équipe d'animation [... lire plus]se surpasse pour s'assurer que tout le monde a la possibilité de s'impliquer et de s'amuser, c'est vraiment un beau groupe de personnes dévouées. Tout le personnel du bar est très agréable et aime interagir avec les clients. La plage est tout simplement magnifique et la piscine est bien entretenue par les deux jeunes hommes et toujours très propre. En cas de problème, il suffit de s'adresser au service clientèle (Katina) pour obtenir de l'aide. Le service clientèle de ce complexe est exceptionnel. Nous planifions déjà notre retour l'année prochaine. Merci à tout le personnel du Roc Barlovento et merci à Trip Central de s'être occupé de notre merveilleux voyage cette année encore. Soyez tous bénis. Harry & Linda
A small intimate resort
This was our 6th time to Cuba & had stayed at Roc Barlovento last year for a month. we enjoyed ourselves a great deal last year & again went for a month this year . It was even better than last year. The new manager Angel could be seen every day ,walking the resort to ensure all was in order for the resort guests. The food was very good & the entertainment so very enjoyable. The ainamation team go well beyond to ensure that all have the oppuritunity to be involved & to have alot of fun & laughts, truly a beautiful group of dedicated persons. All of the bar staff are very pleasant & like to interact with the guests. The beach is just beautiful & the pool is well looked after by the two young men & is at all times kept very clean. If any problem arise just go to the Customer service ( Katina ) & you will be helped.The Customer service at this resort is exceptional. We are already planning our trip back next year. Thank You ALL staff of Roc Barlovento & Thank You to Trip Central for looking after our wonderful trip again this year. Bless you all. Harry & Linda
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Fridgentams -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Jibacoa: Petit coin de paradis
Nous nous rendons habituellement à Jibacoa deux fois par an pour nous reposer et nous détendre. Nous avons découvert cette destination en 2007 et ne pouvons nous empêcher d'y revenir chaque année. La plage est magnifique et offre de superbes possibilités de plongée avec masque et tuba. Le paysage de la plongée avec tuba est l'une des principales attractions pour ma femme. Nous aimons les terrains et la végétation qui entourent le complexe. On a l'impression d'être au milieu de nulle part, hors d[... lire plus]es sentiers battus. La taille du complexe est parfaite, il n'est pas trop grand et tout est accessible à pied. Le principal argument de vente qui nous incite à revenir au centre de villégiature est le personnel et sa gentillesse. Nous avons développé d'excellentes relations avec le personnel (Yoel, Nelson, Yaniel et Mike) pour n'en citer que quelques-uns. Nous avons l'impression que le personnel est si sincère et qu'il fait toujours une grande affaire lorsque nous revenons. Le personnel de la réception essaie toujours de répondre à nos demandes lorsque nous voyageons avec un groupe et Julie, la directrice, est très accessible si nous avons des inquiétudes. En avril dernier, nous avons amené deux autres couples au complexe pour la première fois et ils nous ont dit qu'ils reviendraient avec nous ! Ce complexe semble avoir toutes les qualités requises pour que les gens reviennent encore et encore. Nous y avons amené des amis qui reviendront aussi souvent que possible. Quoi qu'il en soit, nous avons adoré notre expérience au Memories Jibacoa et nous continuerons à y revenir. Si je devais émettre une critique, je pense que certaines chambres ont besoin d'être améliorées et que l'air conditionné dans certaines chambres doit être amélioré. C'est à peu près tout ! Oh oui, la Cerveza est excellente aussi ! A bientôt Jibacoa
Little piece of paradise
We usually travel to Jibacoa twice a year for rest and relaxation. We found this destination in 2007 and cannot help but come back every year. The beach is beautiful and offers great snorkelling. The snorkelling scenery is one of the big attractions for my wife. We love the grounds and vegitation surrounding the resort. It makes you feel as though you are in the middle of nowhere off the beaten path. The size of the resort is perfect as it is not too big and everwhere is accessible with a short walk. The biggest selling point for us coming back to the resort is the staff and their kindness. We have developed great relationships with the staff ( Yoel, Nelson, Yaniel and Mike) to name a few. There are so many others I could mention.We feel the staff are so genuine and always make a big deal when we return. The front desk staff always try to accomodate our requests it we are travelling with a group and Julie the manager is very approachable if we have concerns. This April we brought two other couples to the resort for the first time and they said they will be back with us again!!! This resort seems to all the right qualities to have people come back again and again. We have brought friends to the resort who will be coming back as often as possible. Anyway, we love our experience at Memories Jibacoa and will continue to return. If i were to offer any criticism, i believe some of the rooms require some upgrades and the air conditioning in some rooms improved. That`s about it!! Oh yeah, the Cerveza is great too! See you soon Jibacoa
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lee R -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Mieux que prévu
Après avoir lu plusieurs commentaires avant notre voyage, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre.
La plage et les piscines sont magnifiques, les animations sont excellentes, le buffet n'est pas mauvais (juste répétitif), le restaurant japonais à la carte est très agréable. La plupart du personnel était sympathique, mais nous en avons trouvé quelques-uns assez impolis.
Nous avons été déçus par notre chambre ; le lit était dur et bosselé, les portes des placards étaient cassées, la ser[... lire plus]rure de la porte de la salle de bain était également cassée, les draps du lit et les serviettes n'ont pas été changés pendant toute la semaine, mais le mini-frigo a été réapprovisionné comme promis.
Heureusement, les problèmes de maintenance n'ont pas gâché notre plaisir et nous avons passé une excellente semaine dans l'ensemble.
Better than expected
After reading several reviews before our trip, we weren't sure what to expect.
Beautiful beach, pools, great entertainment, buffet food wasn't bad (just repetitive), a la carte at Japanese restaurant was really enjoyable. Most staff were friendly, but we found a few to be quite rude.
We were disappointed with our room; the bed was hard and lumpy, the closet doors were broken, lock on bathroom door was also broken, the sheets on the bed and towels were not changed for the entire week, but mini fridge was restocked as promised.
Fortunately, the maintenance issues did not ruin our fun and we had a great week overall.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ivetlas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Starfish Varadero: Excellent service et centre de villégiature.
Le personnel a été extrêmement serviable et arrangeant. Ils ont fait en sorte que ma fille se sente comme la personne la plus spéciale au monde le jour de son anniversaire en lui organisant une fête au Mini Club (ils lui ont même offert des cadeaux). (Ils lui ont même offert des cadeaux) Il y avait toujours quelqu'un pour l'aider à tout moment.
Excellent service and resort.
The staff was extremely helpful and accommodating. They made my daughter feel like the most special person in the world on her birthday by throwing her a party at the Mini Club. (They even gave her gifts) There was always someone available to help out on every turn.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CUBA BOUND CUBA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: GRAND RESORT
STATION RELAXANTE, PERSONNEL EXTRAORDINAIRE. TERRAIN BIEN ENTRETENU.
EXCELLENT COMPLEXE POUR LES ADULTES, PAS D'ENFANTS QUI CRIENT OU D'ADOLESCENTS IVRES.
LE SERVICE ROYAL EST VRAIMENT BON.
MEILLEURE NOURRITURE QUE J'AI EU À CUBA EN 10 VOYAGES.
BOISSONS DE QUALITÉ SUPÉRIEURE DISPONIBLES DANS LE R.S
GREAT RESORT
RELAXING RESORT, AMAZING STAFF. WELL KEPT GROUNDS.
GREAT ADULT RESORT, NO SCREAMING KIDS OR DRUNK TEENAGERS.
ROYAL SERVICE IS REALLY GOOD.
BEST FOOD I HAVE HAD IN CUBA IN 10 TRIPS.
PREMIUM DRINKS AVAILABLE IN R.S
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Elmo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Jibacoa: Station tranquille et agréable.
Dans l'ensemble, le complexe était agréable mais très calme. En tant qu'hôtel réservé aux adultes, je m'attendais à ce qu'il soit plus calme que d'autres, mais nous nous sommes endormis au bord de la piscine à 10 heures du matin à cause de la musique douce. Le complexe est petit mais c'est une bonne chose. Tout est proche. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais, en particulier les restaurants à la carte. La plupart du temps, le complexe était bien entretenu, à l'exception de [... lire plus]la piscine qui a besoin de quelques réparations et d'un bon nettoyage. La plage était propre et sablonneuse, mais pas ce à quoi je m'attendais compte tenu des commentaires élogieux que j'avais entendus de la part d'autres personnes sur les plages cubaines. La proximité de l'hôtel avec La Havane permet de se rendre facilement en voiture (environ 40 minutes) dans la ville, ce qui vaut la peine d'être visité. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment.
Nice quiet resort.
Overall the resort was nice but very quiet. As an adults only, I expected quieter than some but we were falling asleep by the pool at 10am due to the sedate music. The resort is small but that was a good thing. Everything is close. The food was better than I expected, especially the a la carte restaurants. For the most part the resort was well maintain except the pool does need some repairs and a good cleaning. The beach was clean and sandy but not what I had expected based on all the rave reviews I'd heard from others about Cuban beaches. The resorts proximity to Havana made for an easy drive (approx. 40 min) into town and was well worth the visit. Overall a good time.