Ce complexe était magnifique et correspondait parfaitement à ce que nous recherchions. Les plages étaient magnifiques. Nous avons passé une semaine formidable et nous envisagerions d'y retourner. Le personnel était sympathique et les chambres étaient toujours bien entretenues.
A great week!
This resort was beautiful and just what we were looking for. The beaches were amazing. We had a great week and would consider going back. The staff was friendly, and the rooms were always well-taken-care-of.
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Occidental at Xcaret Destination: Très bel hôtel, la faune et la flore sont extraordinaires
Pour -
Les animaux de la station sont magnifiques, il y a même eu des singes qui sont venus dans notre patio
- pas de réservation nécessaire pour les restaurants
- Personnel formidable
-Bonne nourriture
Inconvénients
-Il y a une gondole motorisée qui traverse le resort et sur laquelle vous n'avez pas le droit de monter... ?
apparemment, elle vient de l'autre station voisine. Nous pouvons la regarder passer dans notre station, mais nous ne pouvons pas y monter Ils en ont un pour nou[... lire plus]s mais ce n'est pas le même, il monte et descend sur une courte distance avec un gars qui le pousse avec un bâton
- nous avons emmené des adolescents qui aiment jouer au billard, mais nous n'avons malheureusement pas été autorisés à entrer dans la zone où se trouvent les tables de billard Dans le passé, lorsque je suis allée dans différents hôtels, ils transformaient normalement le bar en salle de billard après une certaine heure...
- pas assez de chaises de piscine ou de chaises de plage très difficile d'en trouver une qui n'a pas été réclamée le matin honnêtement, j'ai été dans de nombreux hôtels et je n'ai jamais eu un problème aussi grave :(
En regardant, on pourrait penser qu'il s'agit presque d'une rivière tranquille qui traverse le complexe, mais c'est trompeur : les ponts sont bloqués en dessous, de sorte qu'on ne peut pas nager en dessous ; il faut sortir de l'eau pour se rendre au bar de la piscine à cause des séparations entre les piscines
-
Beautiful hotel wildlife is amazing
Pros -
Animals on the resort are beautiful actually had monkeys coming to our patio
- no reservations required for restaurants
- Great staff
-Good food
Cons
-They have a motorized gondola that goes through the resort you’re not allowed on it??
apparently it’s from the other resort next door we get to watch it go through our resort but can’t get on? They do have one for us but not the same it only goes up and down a short distance with a guy pushing it with a stick
- we brought teenagers that like to play pool but unfortunately were not allowed in the area where the pool tables are?? In the past when I’ve been to different hotels they normally turn the bar into a bar after a certain time??
- not enough Pool chairs Or beach chairs very hard to find one that’s not been claimed in the mornings honestly been to numerous hotels never had this bad of an issue:(
Looking at it you would think it’s almost a lazy river going through the resort but every deceiving the bridges are blocked underneath so you can’t swim under you have to get out of the water to go over to Pool bar because of the dividers between pools
-
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SLS7395 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort
Nous y retournerons certainement. Excellents équipements !
Le point négatif est que je n'aime pas la façon dont ils essaient constamment d'aller à une présentation sur le time share. Tout ce que nous voulions, c'était assurer notre transport jusqu'à l'aéroport, mais ils nous ont donné l'impression qu'il fallait participer à la présentation pour pouvoir le faire. Je comprends que c'est la façon de faire de beaucoup de centres de villégiature.
Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable et j[... lire plus]'y retournerais !
Would definitely go back. Great amenities!
On the negative, I do t like how they constantly try to go to a time share presentation. All we wanted was to secure our transportation back to the airport but they made it seem like you had to partake in the presentation in order to do so. I do understand this is a way a lot of resorts do things.
All in all, a great place & would go back!
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Bahia Principe Explore Akumal: Un grand moment !
Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel. Le site est magnifique et la nourriture était bonne. Nous avons adoré la piscine à débordement. Nous avons eu quelques problèmes mineurs avec notre chambre qui ont été pris en charge immédiatement. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel à l'avenir.
Great time!
We had a great time at this hotel. The grounds are beautiful and the food was good. Loved the infinity pool. We had a few minor problems with our room that were taken care of right away. We would definitely return to this resort in the future.
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Las Brisas Huatulco: Las Brasis
Le complexe est plus ancien, mais bien entretenu. Le service était excellent, la nourriture bonne et la plage charmante. Nous avons visité l'hôtel lors d'une semaine de faible affluence et avons pu choisir les chaises de la plage et de la piscine."..........................................,
Resort is older, but well maintained. Service was great, food good and beach lovely. We visited at a low volume week, had our pick of beach and pool chairs."..........................................,
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Jalford -
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Grand Sirenis Riviera Maya: Belle station balnéaire
L'hôtel Grand Sirenis est un joli hôtel de style moderne, niché dans une atmosphère de jungle. Il y a beaucoup d'animaux et de vie sauvage, mais pas trop pour ne pas déranger. Les chambres ont toutes été rénovées et les lits étaient très confortables.
Je n'ai pas été trop impressionné par la nourriture, en particulier les ala cartès.
La plage se compose de trois baies qui ne sont pas tous particulièrement facile à nager. J'ai adoré passer de nombreux jours sur la plage qui dispose d'un b[... lire plus]ar de plage agréable et de toilettes à proximité. La semaine où nous y étions, l'eau était assez agitée et je n'ai pas pu aller faire de la plongée avec masque et tuba le long des récifs coralliens qu'ils ont, mais j'ai entendu dire qu'ils sont magnifiques.
Les piscines
Nice resort
The Grand Sirenis resort was quite nice modern style resort, tucked in a jungle type of atmosphere. Lots of animals and wild life but not to many to be a bother. The rooms have all been updated and the beds were very comfortable.
I was not overly impressed by the food especially the ala cartès.
The beach consists of three bays that are not all particularly easily swimmable. I loved spending many days on the beach which has a nice beach bar and washrooms close by. The week we were there the water was quite rough and I was not able to go snorkel along the coral reefs that they have, but I have heard they are beautiful.
The pools
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Barcelo Huatulco: Fantastique !
Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe, et c'est peut-être la raison pour laquelle c'est notre troisième séjour ici. Les chambres rénovées sont merveilleuses, la nourriture est toujours variée et les chefs sont manifestement talentueux. Nous reviendrons dès que le temps le permettra.
Fantastic!
I can't say enough good about this resort, and that might be why this is our 3rd stay here. The updated rooms are wonderful, the food always has many variations and the chefs are obviously talented. We will be back as time permits.
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Di1980 -
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Occidental at Xcaret Destination: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel était magnifique. Beaucoup d'animaux sauvages. Des singes se balançant dans les arbres, des aquanas, des cerfs, des oiseaux.... piscines étaient superbes beaucoup de service au bord de la piscine.
La nourriture était bonne, le meilleur steak est celui du restaurant italien... Je dirais que la seule chose décevante serait la gondole, il y en a une petite qui fait environ 100 pieds mais une motorisée qui traverse le resort, mais elle est pour un autre hôtel et vous ne pouvez pas la pr[... lire plus]endre. De plus, certaines personnes de notre groupe se sont retrouvées sans balcon alors que nous avions payé pour cela et que nous avons dû changer de chambre deux jours après le début de nos vacances. Mais dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature.
Amazing resort
This hotel was beautiful. Lots of wildlife. Monkeys swinging in the trees, aquanas, deer, birds....pools were great lots of pool side service.
Food was good, best steak is at the Italian restaurant... I would say the one disappointing thing would be the gondola, there is a small one that does about 100 feet but a motorized one that goes through the resort, but it’s for a different hotel and you can’t ride it. Also some of the people in our group ended up with no balconies even though we paid for this and had to switch rooms 2 days into our vacation. But overall I would recommend this resort.
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Dans l'ensemble, le complexe était bien. Très grand complexe et beaucoup de marche.
Dans l'ensemble, les terrains et les chambres sont propres. Beaucoup d'animaux sauvages partout et le personnel était sympathique. Le seul point négatif est qu'il n'y avait pas assez de personnel de service autour de la piscine réservée aux adultes. Le spa était très bien, le terrain de golf à proximité était en très bon état mais très cher.
Overall the resort was good. Very big resort and alot of walking.
Overall clean grounds and rooms where clean. Alot of wildlife all over and staff was friendly. Only negative was they did not have enough serving staff around the adults only pool. Spa was very nice, near by golf course was in great shape but very pricie.
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Sandra -
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Las Brisas Huatulco: Tout le monde s'est bien amusé !
Bien qu'il s'agisse d'un complexe plus ancien, il est bien entretenu et propre. Le service et le personnel étaient excellents ! Habituellement, je ne note pas les commentaires sur la nourriture car il s'agit d'une préférence personnelle, mais à mon goût, la nourriture était excellente ! La meilleure partie devait être la plage et l'océan, charmant, chaud et décent snorkeling. Je recommanderais cet endroit, si vous êtes capable de faire beaucoup d'escaliers.
Great time was had by all!
Although this is an older resort it’s well kept and clean. Service and staff were great! Usually don’t rate or consider food comments as it’s personal preference, to my taste food was great! The best part had to be the beach and ocean, lovely, warm and decent snorkeling. Would recommend this place, if you’re able to do lots of stairs.
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Cmac -
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Golden Parnassus Resort & Spa: Un endroit formidable !
J'ai beaucoup apprécié ce centre de villégiature ! Le personnel était sympathique et serviable en cas de besoin. Les différents restaurants étaient parfaits pour changer du buffet. Le terrain est gardé très propre, la piscine et la plage sont incroyables !
La seule chose que j'aurais aimé, c'est qu'il y ait plus de bouteilles d'eau ou des bouteilles d'eau plus grandes dans les chambres pour boire.
Great place!
I enjoyed this resort very much! The staff was friendly and helpful when needed. The diffferent restaurants were great to switch things up from the buffet. The grounds are kept very clean, pool and beach area are amazing!
The only thing I wish they would have had was more water bottles/ bigger water bottles in the room for drinking.
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Crown Paradise Club: Centre de villégiature pour petits budgets
La nourriture à l'hôtel était horrible, nous avons dû quitter l'hôtel pour manger ou commander à l'hôtel. Le toit de la douche dans la chambre était moisi et dégoulinait, personne n'est venu lorsque nous avons appelé. Très peu de vie nocturne au resort. Personnel agréable.
Budget Resort
Food at the resort was awful, ending up leaving the resort to eat or ordered in. Shower roof in room was moldy & dripping, no one came when we called. Very little night life at the resort. Staff nice.
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Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature
La nourriture, les piscines, le hall et les jardins étaient très bien. Les chambres n'étaient pas du tout 5 étoiles.
On nous a donné une chambre que je qualifierais de 3 étoiles et après avoir demandé une autre chambre, on nous a donné une chambre 4 étoiles. Nous avions signé pour une chambre 5 étoiles. Nous n'avons pas obtenu la chambre indiquée sur le site Internet de l'hôtel.
Great resort
The food, pools, lobby and the grounds were very good. The rooms were definitely not 5 star.
We were originally given what I would rate a 3 star and after requesting another room, we were given a 4 star room. We had signed up for a 5 star room. We did not get the room that was shown on the hotels website.
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Riu Flamingos: Excellente station.
Nous avons vraiment apprécié ce centre de villégiature. De beaux jardins, un personnel merveilleux et amical et une bonne nourriture. Les programmes étaient bons et les installations excellentes. Nous avons passé un moment de détente avec le jacuzzi, le massage à la pierre chaude, les activités à la piscine et les promenades sur la plage. Seule la mer était agitée. Elle ne permettait pas au meilleur de nos nageurs de nager. Il était constamment rejeté sur la plage. Pauvre homme. C'est une réflex[... lire plus]ion sur mère nature et non sur l'hôtel. Le complexe lui-même m'a rappelé les beaux palais de l'Inde avec leurs magnifiques jardins. La seule chose qui manquait, c'était les pococks. Merci à Eliana d'avoir réglé tous les détails pour nous.
Excellent resort.
Truely enjoyed this resort. Beautiful gardens, wonderful, friendly staff and good food. Programs were good. and facilities excellent. Had a relaxing time with jacuzzi, hot rock massage, pool activities and walks on the beach. Only the sea was rough. Wouldn't let the best of our swimmers swim. He was constantly being thrown back onto the beach. Poor guy. That's a reflection on mother nature and not on the resort. The resort itself, reminded me of beautiful palaces in India with beautiful gardens. Only thing missing were the peococks. Thanks Eliana for arranging the details for us.
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Riu Palace Riviera Maya: Riu palace Riviera Maya
Excellent hôtel, bien situé, dans la communauté fermée de Playacar. Nourriture de bonne qualité ( moins de sel et de sucre recommandés ) très bon service général et bon rapport qualité prix, proche d'autres hôtels Riu à proximité. Les divertissements ont besoin d'être mis à jour et ne sont pas tout à fait à la hauteur de la classe de l'hôtel.
Excellent hotel at good location ,at playacar gated community. Good quality food ( less salt and sugar recommend ) very good overall service and value for money, close to other Riu hotels nearby. Entertainment needs some update not quite commensurate with hotel's class.
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Ush123 -
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Riu Flamingos: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous étions 8 dans le groupe. Nous avons passé un bon moment. Tout est bien. Le personnel est très sympathique. C'est le meilleur complexe hôtelier que j'aie jamais visité. J'en ai visité beaucoup. J'y retournerai certainement. Nous avons été satisfaits de la nourriture et des chambres. Chambres très propres et spacieuses.
La seule chose était que la plage n'est pas calme et donc nous n'avons’t pas aller dans l'eau et j'ai découvert dans les commentaires que c'est comme ça toute l'année.
Mai[... lire plus]s nous y retournerons tous, c'est certain.
Amazing resort
We were 8 of us in the group. Had a great time. All good. The staff is very friendly. Best resort I have ever been too. I have been to a lot of them. I will go again for sure. We were happy with the food and rooms. Very clean and spacious rooms.
The only thing was that the beach is not calm and so we didn’t go in the water and I found out from reviews that it’s like that the whole year.
But we all will go back for sure.
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Jessica.D -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Une expérience étonnante
Nous avons séjourné à l'Iberostar Pariso Beach, qui se situe au bas de l'échelle des 5 complexes (Del Mar étant notre égal, nous pouvions également utiliser leurs installations), bien que nous ayons eu la possibilité de monter en gamme une fois sur place, j'ai trouvé que nous n'en avions pas vraiment besoin. Comme nous n'avions pas d'enfants avec nous cette fois-ci, j'ai trouvé que la plage de Pariso avait beaucoup moins d'enfants de ce côté, ce qui a rendu notre voyage encore plus agréable. Nou[... lire plus]s avions la possibilité de faire 3 réservations pour des plats à la carte, mais nous n'en avons utilisé qu'une seule car le buffet était extraordinaire à chaque repas. Ils avaient une grande variété chaque soir et n'ont pas déçu. Les sushis et la cuisine mexicaine étaient mes préférés et le café était si bon tous les matins. Un peu fort mais j'ai adoré. Le personnel est tous si gentil et agréable. Les chauffeurs de bus étaient les meilleurs et sont toujours prêts à vous conduire dans leurs petites charrettes car le terrain est immense. J'ai trouvé que le concierge n'était pas très serviable mais qu'il voulait toujours vous faire acheter des extras ou vous faire assister à leur "présentation". Ils offrent une compensation en dollars iberostar pour assister à cette présentation pendant une heure, mais je n'ai pas très bien compris comment ils pouvaient être dépensés, alors j'ai refusé. Le terrain est très propre et bien entretenu. Les piscines le sont également. Les boissons sont soit très sucrées, soit très salées, mais une fois que l'on a trouvé celle qui nous convient, il est facile de s'y tenir. Je pensais que la canneberge et la vodka seraient acceptables, mais elles étaient pleines de syrop. J'ai donc fini par prendre de la vodka à l'ananas et elle avait plutôt bon goût (pas de syrop). Dans l'ensemble, ce centre de villégiature a été une très bonne expérience et il est tellement beau que j'y reviendrai.
Amazing experience
We stayed at the Iberostar pariso beach which was on the lower end of the 5 resorts (Del mar being our equal we could use their facilities too) while we were given the option to upgrade once we got there I found we really didn't need to. Since we didn't have kids with us this time I found the pariso beach had a lot less kids on this side and made our trip even better. We only got the option of 3 a la cart reservations we could make but only used 1 because the buffet was amazing at every meal. They had a great variety every night and didnt dissapoint. The sushi and mexican cuisine was my favorite and the coffee was so good every morning. A little strong but I loved it. The staff are all so kind and pleasent. The bus boys were the best and are always willing to drive you around in their little carts as the grounds are huge. I found the concierge not very helpful but always wanting to get you to buy extras or go to their 'presentation'. They do offer some compensation in iberostar bucks for going to this presentation for an hour, but I wasn't totally clear on how they can actually be spent so I declined. The grounds are very clean and well kept. The pools are as well. The drinks are either very sweet or salty but once you find one that works for you its easy to just stick with that. I thought cranberry and vodka might be ok but it was full of syrop so I ended up getting pineapple vodka and it tasted pretty good ( no syrop) the rooms were ok , not perfect as we were told we were getting a king sized bed and they just pushed 2 double beds together. Overall this resort was a really great experience and so beautiful I would stay there again.
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Bahia Principe Explore Coba: Excellent centre de villégiature !
Nous avons passé un excellent moment. Le service était exceptionnel du début à la fin. Nous avions également accès au complexe de Tulum, plus proche de la plage. La nourriture était délicieuse avec de nombreuses options. La chambre était propre et spacieuse. Nous y retournerions sans aucun doute.
Great resort!
We had a wonderful time. Service was exceptional start to finish. We had access to the Tulum resort closer to the beach as well. Food was delicious with many options. Room was clean and spacious. Would definitely go back again.
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Pas de qualité royalton
La plage était ce que nous recherchions ..... Elle était remplie d'algues... bien qu'ils aient essayé de nettoyer la plage avec une petite pelleteuse travaillant toute la journée, la plage n'a jamais été débarrassée des algues et l'eau était toujours trouble.... très décevante....
Les chambres étaient correctes... la porte coulissante de la salle de bain était cassée et ne fermait pas, le jaccuzi du balcon était rempli d'eau avec des taches noires sortant de tous les jets....
La plupart des em[... lire plus]ployés s'attendaient à recevoir un pourboire pour toute aide apportée...
Bien que le complexe ait prévenu que les chaises de plage ne pouvaient pas être retenues et que vos affaires seraient enlevées si elles n'étaient pas occupées pendant une heure, cela ne s'appliquait pas aux personnes qui payaient les employés pour qu'ils retiennent leurs chaises longues ; dans un cas, 10 chaises longues ont été retenues pour un groupe de jeunes de 20 ans jusqu'à midi passé, lorsqu'ils sont finalement arrivés... laissant les autres clients sans chaises longues...
Les magasins de l'hôtel étaient corrects mais un peu chers...
On nous a demandé de quitter deux chaises de bar parce que nous ne commandions pas de boissons....
Et lorsque nous nous sommes assis sur un lit de cabane de plage, on nous a dit que nous devions payer 50,00 $ si nous voulions nous asseoir là... ce qui est très bien si c'est la politique, mais les personnes qui se sont assises là après que nous ayons bougé, n'ont pas été invitées à les quitter.
La nourriture était moyenne, mais les employés étaient gentils. Apportez votre propre sauce à steak, ils n'en ont pas.
Les divertissements n'étaient pas aussi bons que dans d'autres endroits où nous avons passé des vacances... pas de Michael Jackson, de karaoké, de spectacles aquatiques, etc.
Un jour, ils nous ont demandé de poser notre parasol sur la plage à cause du vent... mais les gens de la section suivante pouvaient laisser le leur en place... et c'était très chaud.....
De plus, l'équipe de divertissement ne s'occupait que de la zone de la piscine... ils ne sont jamais venus à la plage pour nous informer de ce qui allait se passer, comme le trivia, le yoga, le volley-ball de piscine, etc. Nous n'avons vu un membre de l'équipe que lorsqu'il est venu à la plage pour inciter les gens à jouer au volley-ball de plage...
Je ne pense pas que nous reviendrons dans ce complexe....
Not royalton quality
Beach was what we went for....it was very seaweed filled...although they tried cleaning the beach with one small dozer working all day long, they beach never cleared of seaweed and the water was always murky....very disappointing....
Rooms were okay...our bathroom sliding door was broke and wouldn't close, the balcony deck jaccuzi filled the water with black flecks coming out of all the jets....
Most workers expected tips for any assistance they gave you...
Although the resort warned that beach chairs could not be held and your belongings would be removed if unoccupied for an hour, this did not apply to people who paid off the workers to hold their loungers, in one case 10 beach loungers were held for a group of 20 year olds until after noon when they finally showed up...leaving other guests without loungers...
Resort stores were ok but a bit pricey...
We were asked to move from two different bar area chairs because we were not ordering drinks....
And when we sat in a beach cabana bed we were told we had to pay 50.00 if we wanted to sit there...which was fine if that's the policy, but people who sat in them after we moved, were not told to leave them.
Food was average though the workers were nice. Take your own steak sauce, they don't have any.
Entertainment was not as good as other places we have vacationed...no Michael Jackson, karaoke, water showsetc.
They also told us to put our umbrella down on the beach due to the Wind one day...but other people In the next section down could leave theirs up..,and it was very hot....
Also the entertainment crew only catered to the pool area...they never came to the beach to let us know when things were going to happen like trivia, yoga, pool volleyball etc. We only saw a member from the team when he came to the beach to get people to play beach volleyball...
I do not believe we will return to this resort....
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Nourriture
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Urmila -
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Riu Flamingos: Incroyable
Très bon. Les chambres étaient propres et les serveurs très sympathiques. Les salles à manger étaient propres. Service totalement excellent. Nous y retournerons certainement. Divertissements très bons. Les piscines étaient propres. J'ai utilisé le spa, très relaxant.
Amazing
Very good. Rooms were clean.very friendly servers. Dinning rooms were clean. Total excellent service. Definitely will go again. Entertainments very good. Pools were clean. Used spa hot tub, very relaxing.