Live Aqua Cancun: Une classe à part

Le Live Aqua, à notre avis, est la tête et les épaules au-dessus du reste de la bande hôtelière de Cancun. Le niveau de service est impeccable, la nourriture, extraordinaire, et l'emplacement, parfait. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels le long de cette bande (ainsi que sur la Riviera Maya) au fil des ans, mais aucun n'atteint le niveau de classe de ce complexe. Le personnel de l'hôtel, de haut en bas, fait tout son possible pour que vous viviez la meilleure expérience possible. C'était n [... lire plus]otre deuxième visite au Live Aqua et nous y reviendrons sans aucun doute.

A class on its own Live Aqua, in our opinion, is head & shoulders above the rest on the Cancun Hotel strip. The level of service is impeccable, the food, extraordinary, and the location, perfect. We have stayed in a few hotels along this strip ( as well as in the Mayan Riviera ) over many years, but none come close to the classiness of this resort. The hotel staff from top to bottom genuinely go out of their way to ensure that your personal experience is the best. This was our 2nd visit to Live Aqua and we will definitely return.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Très beau complexe hôtelier

Le terrain était bien entretenu et propre. Le hall et la zone de divertissement étaient très propres. Les chambres étaient propres mais il y avait un peu de linge de toilette. Comme je suis cœliaque, la nourriture au buffet et dans les restaurants était excellente. Appréciez le trolley pour la plage. En ce qui concerne la plage, nous avons dû nous asseoir plus loin parce qu'il y avait trop de monde, mais c'était bien parce que nous avions aussi accès à la piscine. .

Very nice Resort The grounds were well kept and clean. The lobby and the entertainment area was very clean. The rooms were clean but was sort on face cloths. Because I have celiac the food at the buffet and the restaurants were excellent. Enjoy the trolley for the beach. About the beach were had to sit further down the beach because their were to many people but it was ok because we did have assess to the pool also. .

Platinum Yucatan Princess: C'est la deuxième fois que je viens ici et ce ne sera pas la dernière !

J'adore ce centre de villégiature. Il répond à toutes mes exigences et me permet de passer un séjour détendu, relaxant et amusant. J'ai réservé les chambres "swim up" qui sont superbes. Les chambres sont fraîches, contemporaines et propres. Le personnel est incroyablement sympathique et les installations sont toutes merveilleuses. Le terrain est très bien aménagé et il n'y a jamais de manque d'espace personnel. Si vous voulez faire la fête, vous pouvez le faire à la piscine principale, qui est u [... lire plus]n vrai plaisir ! Je reviendrai à coup sûr. J'adore le complexe et la région dans laquelle il se trouve. Si vous êtes un marcheur (comme moi), le centre ville de Playa Del Carmen est à environ deux heures de marche le long de la plage, ce qui est merveilleux si la marche et la nature sont votre truc.

My second time here and won’t be my last! I absolutely love this resort. It checks off all of my requirements and allows me a relaxed, chill, fun stay. I book the swim up rooms which are superb. The rooms are fresh, contemporary and clean. The staff is incredibly friendly and in terms of amnenities, they’re all wonderful. The grounds are designed quite nicely and there’s never a lack of personal space. If you’re looking to party on, there’s that too at the main pool which is a blast! I’ll be coming back for sure. I love the resort and the area it’s in. If you’re a walker (like I am) walking to Playa Del Carmen’s city center is about two hours along the beach which is marvellous if walking and nature are your thing.

Bahia Principe Explore Akumal: Bien propre

Grand complexe sur une belle propriété, bonne nourriture, beaucoup de restaurants au choix, belle façade sur l'eau, les vagues manquent avec la plage artificielle .... quelques zones rocheuses mais agréables pour un insecte aquatique comme moi ..... bon service et un service de voiture électrique rapide pour se déplacer si vous ne voulez pas marcher .... première classe et des piscines incroyables .... très propre

Nice clean Large resort on a beautiful property good food ..lots of restaurants to choose from...nice water frontage...miss the waves with the man made beach....some rocky areas but nice for s water bug like myself.....good service and a prompt electric car service to move one around if u don't want to walk....first class and amazing pools....very clean

Platinum Yucatan Princess: Chaque jour était une nouveauté !!!

Du lever au coucher du soleil, nous avions tout à portée de main. Le complexe, le personnel, les chambres et les piscines sont incroyables. La plage est superbe et on peut s'y promener toute la journée. La chambre de baignade a rendu les vacances parfaites ! Nous étions au Grand Sunset Princess en 2014 et voulions revenir pour plus. Jamais déçu et tant d'excursions que nous avons été en mesure d'obtenir. Nager avec les tortues de mer était un rêve devenu réalité ! Nous reviendrons pour une trois [... lire plus]ième fois, c'est certain !

Every day was something new!!! From sunrise to sunset, we had everything at our fingertips. Amazing resort, staff, rooms and pools. The beach is great and you can walk all day long. The swim up room made the holiday perfect! We were at the Grand Sunset Princess back in 2014 and wanted to come back for more. Never disappointed and so many excursions that we were able to get to. Swimming with the sea turtles was the dream that came true! Coming back for a third time for sure!

Vamar Vallarta: Semaine de détente à Puerto Vallarta

Nous avons visité plusieurs hôtels mexicains 3 * tout compris et celui-ci était le plus agréable jusqu'à présent. PRO's : Cet hôtel est situé juste à côté de la marina de luxe, ce qui nous a permis de nous promener de jour comme de nuit en toute sécurité. L'ensemble de l'hôtel est bien aménagé pour les personnes à mobilité réduite avec des rampes, j'ai vu plusieurs personnes avec des déambulateurs et même des chaises roulantes. Le bus s'arrête en face de l'hôtel, 7,5 pesos [environ 50 cents CA [... lire plus]D] pour aller à PV, c'est facile ! Nous avons apprécié la possibilité d'utiliser le côté marina avec 2 piscines et le côté plage avec 2 piscines, les piscines étaient superbes, aucun problème pour trouver des chaises ou des serviettes. L'hôtel est extrêmement propre, les jardins et le personnel super Nous avons pris une chambre supérieure avec balcon (notre chambre #5011) très spacieuse, la terrasse a 2 chaises et une table. Les lits étaient les plus confortables que nous ayons eus, les draps et les serviettes étaient bons [ pas de linge de toilette mais nous en apportons toujours deux donc pas de problème c'est la norme pour beaucoup d'hôtels dans les destinations soleil ] Nous avons estimé qu'il valait la peine d'opter pour un surclassement. La plage est une petite baie entre les hôtels Mayan Palace et Melia. L'hôtel dispose de 2 ascenseurs rapides et efficaces. Le buffet a des places assises près de l'eau, ce qui est très agréable pour regarder les bateaux aller et venir - nous nous attendions à plus de bruit de la part de la marina mais c'était très calme. Nous avons mangé au restaurant italien à la carte et au restaurant de fruits de mer à la carte sur la plage une fois chacun - excellent service, nourriture bien présentée. Ce qu'on appelle un snack bar près de la plage propose des salades, des pâtes et des hamburgers, des sandwichs au poulet et des pizzas que vous pouvez commander à partir du menu. Nous sommes allés la première semaine d'avril, donc en saison creuse - pas de file d'attente pour la nourriture ou aux bars - payé 1019 $ par personne directement de Victoria Inconvénients : Ce n'est pas un hôtel festif, ne vous attendez pas à une atmosphère nocturne animée (seulement un inconvénient si c'est ce que vous recherchez, sinon c'est un avantage), il y a des spectacles tous les soirs, certains meilleurs que d'autres. Le hall d'entrée n'a pas de musique en soirée ni beaucoup de places assises, mais il y a un petit bar. L'hôtel est annoncé comme un 3 *, ne vous attendez donc pas à une nourriture 5 *, le buffet a des options mais elles ne sont pas infinies comme vous pourriez trouver dans une propriété plus grande et plus étoilée. Encore une fois, nous avons été satisfaits de la nourriture et du service. Si vous voulez faire de longues promenades sur la plage, ce n'est pas un bon choix - les plages sont divisées en petites zones avec des brise-lames en pierre. Construction - oui, il y a un nouveau bâtiment en construction juste à côté - il est plus haut de plusieurs étages que le Vamar - qu'est-ce que cela signifie - pendant la journée, il y a un peu de bruit - notre chambre était du côté opposé du bâtiment, donc nous ne l'avons remarqué que lorsque nous sortions au niveau de la rue ou au bord de la piscine [mon mari a aimé observer l'activité]. Événements - cette propriété est populaire auprès des familles mexicaines pour les grands événements tels que les mariages. L'occupation les vendredi et samedi soirs et jours peut être beaucoup plus importante que pendant la semaine. Je vous conseille d'être tolérant, d'apporter des bouchons d'oreille et de vous rappeler que nous avons tous célébré des événements majeurs avec nos familles.

Relaxing Puerto Vallarta Week We have been to several 3 * Mexican All Inclusive Hotels and this was the nicest one so far. PRO's: This hotel is located right next to the upscale marina area which provided another destination for strolls day or evening extremely safe. Whole hotel is layed out well for people with mobility issues with ramps ,saw several people with walkers and even wheel chairs. Bus stops in front of hotel 7.5 pesos [appx. 50 cents CAD] to go into PV easy! We enjoyed the option of utilizing the marina side with 2 pools and the beach side with 2 pools , pools were great no problems finding chairs or towels. The hotel is extremely clean, gardens and the staff super We upgraded to a superior balcony room [our room #5011] very spacious room, deck has 2 chairs and a table.Beds were the most comfortable we have had , linens and towels were good [ no wash clothes but we always bring a couple so no problem this is standard for a lot of hotels in sun destinations ] We felt it was very worthwhile to upgrade. The beach is a small bay between Mayan Palace and Melia resorts. Hotel has 2 elevators quick and efficient. Buffet has seating next to water very enjoyable to watch boats come and go -- we expected more noise from marina but it was very quiet. We ate at Italian ala carte and beach side seafood ala carte once each -- great service , food presented well. What is called a snack bar near beach has salad fixings. pasta and hamburgers, chicken sandwich and pizza that you order off menu. We went first week of April so slower season -- no line ups for food or at bars -- paid $1019 per person direct from Victoria Cons : This is not a party hotel don't expect a lively night time atmosphere [only a con if that is what you are looking for --others wise a pro] there are stage shows each night some better than others . The lobby area does not have evening music or alot of seating but there is a small bar there. This advertises as a 3 * therefore do not expect 5 * food, buffet has options but they are not endless as you might find in a larger higher star property. Again we were happy with food and service. If you want to go on long beach walks this is not a good choice -- beaches are broken into smaller areas with rock breakwaters. Construction -- yes there is a new building under construction right next door -- it is several stories taller that Vamar -- what does this mean -- during the day there is some noise -- our room was on opposite side of building so we only noticed it when going out street level or by pool.[ My husband enjoyed watching the activity] But option is to just go over to beach side of resort , short stroll away and complete different experience. Events--this property is popular with Mexican families for large events such as weddings. Occupancy on Friday and Saturday nights and days may be alot more than during the week. My advice be tolerant , bring earplugs and remember we have all celebrated major events with our families.

Riu Santa Fe: Superbe lieu de fête

Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture était bonne. Personnellement, nous avons trouvé que la station était trop bruyante pour nous, la station est plus orientée vers une clientèle plus jeune. Nous avons été déçus car nous avions réservé une chambre supérieure et nous l'avons trouvée trop bruyante. Pour changer de chambre, nous avons rétrogradé pour obtenir une chambre plus calme, mais nous n'avons pas été remboursés des 200 $ que j'avais dû payer en plus pour la chambre supér [... lire plus]ieure.

Great party resort Very clean grounds and public areas and washrooms.Staff very friendly and helpful.Food was good.Personly we found the the resort to noise for us, the resort is more geared for a younger crowd. Was disappointed that we had booked to a superior room and found it was to noisy. To change rooms we downgraded to get a quieter room, but was not refunded the $200.00 that I had to pay extra for the superior room..

Dreams Riviera Cancun: Je voulais l'aimer ! Mais j'ai aimé !

Dreams Riviera Cancun Nous avons voyagé en famille, moi, mon mari et nos deux enfants (2,5 et 5 ans) C'était la première fois que je voyageais avec les enfants après de nombreux voyages au Mexique. Je voulais un petit complexe familial avec de belles piscines, une bonne nourriture et un bon service. Ce que nous avons aimé : *Les piscines - elles sont chauffées et c'est génial quand vos enfants veulent que vous soyez dans la piscine à 8h30. C'est très agréable. Pas de frisson. Trois piscines  [... lire plus]au total. L'une est très peu profonde pour les enfants. La piscine d'activités est dotée d'un rebord peu profond et d'une profondeur d'environ 2,5 mètres. Enfin, la piscine à débordement avec bar de nage - vue magnifique. Toutes les piscines étaient propres. *Il y avait plus de chaises longues que de clients ! C'est incroyable ! *Pas de cartes de serviettes - tous les hôtels devraient suivre leur exemple. Prendre et rendre les serviettes = pas de prise de tête. Pas de cartes. Prenez autant de serviettes que nécessaire. *petit centre de villégiature. Disposition parfaite. On peut facilement se rendre à pied dans n'importe quel endroit en quelques minutes. Parfait pour les petits enfants. Magnifique terrain. Chambre spacieuse et confortable. Les lits et les oreillers étaient parfaits. *le service d'attente au buffet et dans les restaurants a toujours été excellent. Tout le monde était gentil. Ce qui m'a le plus surpris, c'est la nourriture. Je ne l'ai pas adorée ! Je m'attendais à mieux de la part d'un hôtel 5 étoiles. Nous sommes allés au buffet et nous nous sommes demandé où était le reste. Petit et peu de choix. Les produits de base étaient là. Nous n'avons pas eu faim et ce que nous avons mangé était très bien, mais nous n'avons jamais été emballés. Les restaurants étaient tout juste corrects. Oubliez les tacos au restaurant mexicain. Ils n'étaient pas bons. Nous avons séjourné dans d'autres chaînes où la nourriture et le choix étaient bien meilleurs. Je m'attendais à mieux de la part de Dreams dans ce domaine. A cause de la nourriture, je retournerais probablement dans ce resort si nous trouvions une affaire incroyable. Les bonnes choses l'emportent sur les mauvaises. Nous avons passé une semaine formidable avec beaucoup de temps en famille au bord des piscines. Je pense que le complexe s'attend à ce que tout le monde mange dans les restaurants le soir, mais ce n'est pas toujours idéal avec des enfants. Plus de variété et de sélection dans le buffet vous mettrait un cran au-dessus. Merci pour cette superbe semaine ! Debbie de TripCentral a été formidable. Je réserverai notre prochain voyage avec vous !

I wanted to love it! But I liked it! Dreams Riviera Cancun Travelled as a family, myself and husband and two children (2.5 and 5years old) First time travelling with the kids after many trips to Mexico. I wanted a family resort that was small with great pools, great food and great service. What we loved: *Pools - they are heated and this is amazing when your kids want you in the pool at 8:30am. So nice. No chill. Three pools in total. One is very shallow for kids. The activity pool has a shallow ledge and about 4.5 feet at the deepest depth. Lastly the infinity pool with swim up bar - gorgeous view. All pools were clean. *More lounge chairs than guests! This was amazing! *No towel cards - every resort should follow their lead. Taking and returning towels = zero headache. No cards. Take as many towels as you needed. *small resort. Perfect layout. Easily walkabout to any area in a few mins. Perfect for small children. Beautiful grounds. Spacious and comfortable room. Beds and pillows were great. *wait service in the buffet and restaurants we always found great. Everyone was kind. What surprised me the most was the food. I didn’t love it! I expected more from a 5 star resort. We went to the buffet and wondered where the rest of it was. Small with little selection. The basics were there. We didn’t go hungry and what we ate was fine - we were just never wowed. The restaurants were just ok. Skip the tacos at the Mexican restaurant. They weren’t good. We’ve stayed at other chains with far better food and selection. I def expected more from Dreams in this area. Because of the food, I likely would return to this resort if we found an amazing deal. The good outweighed the bad. We had a great week with loads of family time by the pools. I think the resort expects everyone to eat at the restaurants in the evening but this isn’t always ideal with kids. More variety and selection in the buffet would put you a step above. Thanks for a great week! Debbie at TripCentral was AMAZING to work with. I will be booking our next trip with you!

Blue Bay Grand Esmeralda: Soins et service - au top ! !!

Ce matin, au début de notre journée, je me glissais dans la piscine quand j'ai eu l'impression que quelque chose me mordait. En regardant dans l'eau, j'ai vu un nuage et j'ai su que c'était du sang. Après être sorti de l'eau, j'ai retiré un morceau de carrelage de mon gros orteil et le sang a jailli. Avec une serviette sur mon pied pour maintenir la pression sur la blessure, un type est passé par là et a ri en pensant que j'avais renversé un Daquiri aux fraises. Oui, il y avait beaucoup de sang. [... lire plus] L'un des barmans de la piscine a vu le vacarme et a réalisé ce qui s'était passé. Il a appelé la sécurité et le concierge de notre immeuble. Les premiers soins ont été prodigués par la sécurité et un auxiliaire médical de Nouvelle-Écosse (Sarah Kingsbury, il vous connaît et m'a dit que vous l'aviez transporté vers ou depuis un hôpital au moment où il en avait besoin). On m'a renvoyé dans ma chambre pour attendre le médecin du centre de villégiature. Ce dernier est arrivé, a pris les constantes, a inspecté la coupure et m'a dit qu'il me faudrait des points de suture. C'est ici que l'histoire devient intéressante.... Lorsque nous sommes arrivés dans le hall principal, accompagnés du médecin et du concierge, j'ai été informé que le centre de villégiature prendrait en charge toutes les factures médicales, les prescriptions et le taxi, qui devait nous attendre sur le parking jusqu'à l'heure de notre retour (4 heures plus tard). (4 heures plus tard). À l'hôpital, non seulement j'ai été vue par un médecin, mais on m'a envoyée chez un chirurgien plasticien, qui a nettoyé la plaie et m'a recousue. 3 en nombre. Nous sommes retournés au centre de villégiature, tout étant réglé. Ce niveau d'attention et de service nous fera certainement revenir dans ce complexe. C'est la deuxième fois que Kelly et moi venons ici, mais ce ne sera pas la dernière. J'ai eu le malheur de me faire ouvrir le pied dans la piscine, mais les accidents arrivent de temps en temps. Au moins, c'était moi et pas un jeune enfant. Kelly et moi tenons à remercier le personnel du Blue Bay Grand Esmerelda, et tout particulièrement notre concierge Carlos, ainsi que le médecin de l'hôtel, Claudia, et Fernando au Snack Bar, pour leur excellent service. Merci et à l'année prochaine. Darren et Kelly O'Melia Ontario, Canada Date de séjour : Avril 2019

Care and Service - Over the Top !!! So a little story about this Resort, This morning at the beginning of our day, I was slipping into the pool when it felt like something bit me. As I looked down in the water I saw a cloud and knew it was blood. After getting out of the water I pulled a piece of tile from my big toe and the blood came gushing. With a towel on my foot keeping pressure on the wound, a fella passed by and laughed as he thought I had spilled a Strawberry Daquiri. Yep there was a lot of blood. One of the poolside bartenders saw a commotion and realized what had happened and summoned security and our building's concierge. First aid treatment was applied by security and a paramedic from Nova Scotia, (Sarah Kingsbury, he knows you and said you transported him to or from a hospital at his time of need). I was returned to my room to await the resort doctor. The resort doctor arrived took vitals and inspected the cut and said I would require stitches. Now here is where this story gets interesting.... When we arrived at the main lobby, accompanied by the doctor and the concierge, I was informed that the resort would cover all medical bills, prescriptions and the Taxi, which was instructed to wait for us in the parking lot until our time of return. (4 hours later). At the hospital not only was I seen by a doctor but was referred to the Plastic Surgeon, and he proceeded to clean the wound and stitch me up. 3 in number. We returned to the resort with all taken care of. This level of care and service will definitely keep us coming back to this resort. As this is Kelly and my second time here it will NOT be our last. It sucked to get my foot cut open in the pool but accidents do happen from time to time. At least it was me and not a young child. Kelly and I would like to thank the staff at the Blue Bay Grand Esmerelda, and a special shout out to Our Concierge Carlos, and the resort MD, Claudia, and Fernando at the Snack Bar for Excellent Service. Thanks, and see you next year. Darren and Kelly O'Melia Ontario, Canada Date of stay: April 2019

Blue Bay Grand Esmeralda: Baie bleue grand Esmeralda à Rivera

J'ai séjourné quatre fois dans ce centre de villégiature. Bonne nourriture, chambres propres, etc. Les piscines sont bonnes, la plage n'est pas terrible, mais il y a un lagon à quelques pas de la plage où l'on peut nager dans une belle eau claire. Beaucoup de bonnes boissons, on peut avoir du vin toute la journée.

Blue bay grand Esmeralda in Rivera Have stayed at this resort four times. Great food, rooms clean, etc. Pools good, beach not great, but a lagoon short walk down the beach where you can swim in beautiful clear water. Lots of good drinks, can get wine all day.

Bahia Principe Explore Coba: Un centre de villégiature formidable

Nous avons été très satisfaits de ce complexe. C'était la première fois que nous y allions et il a vraiment répondu à nos attentes. Les chambres sont très propres et le réfrigérateur du bar est réapprovisionné tous les jours, avec beaucoup de bouteilles d'eau. Personnel très aimable et soucieux de plaire. Piscines et restaurants très propres. La nourriture était incroyable, beaucoup de choix dans les buffets. Le restaurant gastronomique était notre préféré. Plage ok, un peu rocailleuse, i [... lire plus]l faut des chaussures d'eau. Beaucoup d'algues, mais ils ont travaillé avec diligence tous les matins pour les nettoyer. Je reviendrai certainement.

Awesome Resort We were very pleased with this resort. It was our first time at this one and it definitely met our expectations. Rooms very clean, and restocked bar fridge daily, lots of bottled water. Staff very friendly and aimed to please. Pools and restaurants very clean. Food was amazing, lots to choose from at buffets. Gourmet restaurant our favourite. Beach ok, a bit rocky, need water shoes. A lot of seaweed but they worked diligently every morning to clean it up. Definitely would return.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Vivre dans la jungle

Nous venons de rentrer d'un voyage de 8 jours à Sandos Eco Resort. Magnifique station avec des tonnes de choses à faire. Vous n'avez même pas besoin de quitter votre station. La nourriture était bonne. Cuisine mexicaine authentique. Chaque nuit était un thème différent au restaurant buffet, ce qui est agréable. Nous n'avons pas pu réserver pour le restaurant japonais :(. Apparemment, c'était un spectacle de feu génial (vous n'avez pas besoin d'aller pour la nourriture juste comme ça ils font vot [... lire plus]re nourriture à votre table) il était complètement réservé par le 2e jour que nous étions là, donc ça craint. Les animaux aléatoires partout (aardvarks, ratons laveurs, des millions d'oiseaux, des singes, des serpents, des ânes, des canards) tout ce que vous pouvez imaginer. C'était dans ce centre de villégiature. Il y avait une piscine d'eau douce dans laquelle on pouvait faire de la plongée avec masque et tuba. Les piscines étaient agréables mais un peu bondées (la plupart du temps), alors nous avons traîné sur la plage. Nous avons été très déçus par l'eau. Il y avait des rochers de corail que vous deviez contourner pour sortir dans l'océan. Et vous ne pouviez pas marcher trop loin (peut-être jusqu'aux cuisses) à cause d'eux. Il y a eu un problème lors de notre séjour. Le système informatique de la réception n'avait réservé que pour 7 nuits, mais nous avions réservé pour 8 nuits. Le problème a duré toute la semaine, le temps qu'ils règlent le problème dans leur ordinateur. Le dernier jour, nous nous sommes retrouvés enfermés hors de notre chambre. Pas impressionné ! !! Nous ne sommes pas tombés dans le piège des personnes du service clientèle de la multipropriété qui essayaient de nous vendre quelque chose. Mais ils étaient assez insistants ! !! Dans l'ensemble, c'était une belle station, donc je le recommanderais. Pas si vous aimez la plage. Cette plage n'est pas pour vous. Les gens qui travaillaient là étaient merveilleux ! J'aimerais qu'ils ramènent les snacks de nuit au snack bar. Azul était un gars joyeux et faisait d'excellentes glaces. Mais ils devraient ramener le snack bar toute la nuit pour lui !!!

Living in the jungle So we just returned from an 8 day trip to sandos Eco resort. Beautiful resort with tons to do. You don’t even need to leave your resort. The food was good. Authentic Mexican cuisine. Every night was a different theme at the buffet restaurant which is nice. We missed out on reservations on the Japanese restaurant :(. Apparently it was an awesome fire show (you don’t have to go for the food just like that they make your food at your table) it was completely booked by the 2nd day we were there so that sucked. The random animals all over the place (aardvarks, raccoons, millions of birds, monkeys, snakes, donkeys, ducks) everything you can imagine. Was at this resort. There was a sweet water pool that you could go snorkeling in. The pools were nice a little jammed packed (most of the Time) so we hung out on the beach. We were really disappointed with the water. There was coral rocks you had to walk around to get out in the ocean. And you couldn’t walk too far out (maybe to your thighs) because of them. There was a mix up with our stay. The receptions computer system only had us booked in for 7 nights but we booked for 8 nights. It was an ongoing problem the whole week for them to fix it in their computer. On the last day we got locked out of our room. Not impressed !! We didn’t fall for the time share guest service people trying to sell us something. But they were pretty pushy !! All in all it was a nice resort so I would recommend it. Not if your a beach person. This beach is not for you. People that worked there were wonderful !! I wish they would bring back the all night snacks at the snack bar. Azul was a happy guy and made excellent ice cream. But they should bring the all night snack bar back for him!!!

Pueblo Bonito Pacifica Golf and Spa: Station balnéaire relaxante

Nous avons séjourné au Pueblo Bonito Pacifica pendant la première semaine d'avril et, dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés par de nombreux aspects du complexe. À l'arrivée -nous avons trouvé facilement notre navette à l'aéroport et avons été surpris d'être les deux seules personnes à bord. Le trajet de l'aéroport à l'hôtel a duré environ 40 minutes, sans aucun autre arrêt en cours de route. -nous sommes arrivés vers 15 heures et avons pu nous enregistrer immédiatement, sans fa [... lire plus]ire la queue. Cependant, nous avons vu qu'un autre couple attendait depuis un moment et qu'on lui a dit que sa chambre n'était pas prête à 15 heures (l'heure de l'enregistrement). La réception était agréable, mais rien de spécial. Resort -l'hôtel et le terrain sont magnifiques et aménagés avec goût. L'hôtel est un peu plus petit, mais il n'a jamais été bondé. En fait, il était souvent à moitié vide ! Le complexe est vraiment calme et, à l'exception du samedi après-midi, il n'y avait pas de clients turbulents ou ivres. Même le groupe qui s'amusait vraiment n'était pas trop bruyant ou dérangeant. Les piscines sont grandes mais l'eau est un peu froide. Nous avons toujours pu trouver des chaises pour nous asseoir au bord de la piscine. Il était un peu plus difficile d'obtenir un parasol car il n'y en avait pas beaucoup et, les jours de grand vent, il n'est pas permis d'utiliser les parasols. La plage est pratiquement vide car la baignade n'est pas autorisée. -vous pouvez visiter d'autres complexes appartenant à Pueblo Bonito. PB Sunset Beach était très agréable et la nourriture que nous y avons mangée était également excellente. PB Rose était plus proche du centre-ville de Cabo et avait accès à une plage où l'on pouvait se baigner ; cependant, il était bruyant et bondé et la nourriture que nous avons essayée était épouvantable. -on nous avait dit que nous pouvions prendre une navette gratuite entre les complexes et le centre-ville de Cabo, mais cela s'est avéré plus compliqué que prévu. Lorsque nous avons essayé de prendre la navette du PB Rose pour retourner au Pacifica, on nous a dit que toutes les navettes de l'après-midi et de la soirée étaient "pleines" et qu'il nous fallait "un billet". Nous n'avons jamais pu comprendre comment obtenir des billets (bien qu'on nous l'ait "expliqué" à plusieurs reprises). Chambre -notre chambre était confortable et raisonnablement bien aménagée. Le lit était confortable. Nous avions une belle vue sur le complexe et l'océan depuis notre petite véranda. La chambre était équipée d'une cafetière et d'un mini-réfrigérateur. Le réfrigérateur contenait deux bières, deux eaux et deux canettes de coca, et était généralement réapprovisionné tous les jours. -la chambre n'est pas très insonorisée et nous pouvions entendre les gens monter les escaliers et faire le tour de la chambre au-dessus de la nôtre. Heureusement, le complexe est très calme et cela n'a pas été un problème, mais cela aurait pu l'être si le complexe était plein. Salle de sport -La salle de sport était toute neuve, grande et bien équipée avec des tapis roulants, des elliptiques, des vélos, des poids libres et des machines. Elle était également presque vide la plupart du temps. C'est probablement la meilleure salle de sport que j'ai vue dans un hôtel tout compris. Service -tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient professionnels, extrêmement polis et très serviables. Le service s'est vraiment distingué par rapport à d'autres complexes tout compris similaires que nous avons visités au Mexique et ailleurs. Le service dans les restaurants était exceptionnellement bon. -Cela dit, le service était très lent à la piscine (pour la nourriture et les boissons), même selon les normes des centres de villégiature tout compris, et il arrivait parfois que l'on oublie complètement notre commande. Par exemple, nous avons attendu plus d'une heure pour déjeuner au snack-bar à plusieurs reprises. Nourriture -La nourriture (snack-bar, restaurants et service d'étage) était exceptionnelle pour un hôtel tout compris et nous avons été très impressionnés par la qualité et la variété. Le buffet du brunch du dimanche avait l'air particulièrement bon (bien qu'il soit plus petit que dans d'autres hôtels où nous sommes allés), mais nous n'avons pas pu le goûter car nous avons dû partir avant qu'il n'ouvre. -le room service proposait une grande variété d'options pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et la fin de soirée, et tout ce que nous avons goûté était vraiment bon. L'attente pour le service en chambre variait de 25 à 60 minutes. -il est important de savoir que toutes les options des menus des restaurants ne sont pas incluses et que bon nombre des meilleurs repas étaient assortis d'un supplément (40 à 50 USD ou plus). -de plus, certains restaurants ont des frais d'entrée supplémentaires (20 à 35 USD) ainsi que des frais supplémentaires pour certains plats du menu. -nous avons été surpris d'apprendre qu'il n'y a pas de buffet pour le déjeuner ou le dîner. Pour le dîner, il faut réserver dans l'un des trois restaurants du site (ou dans des restaurants situés dans d'autres complexes hôteliers). Cependant, les restaurants étaient souvent à moitié vides lorsque nous sommes arrivés, ce qui nous a poussés à nous demander pourquoi nous devions réserver en premier lieu. -le Steakhouse du Golf Club/Quivira est à ne pas manquer, même s'il y a un supplément de 35 USD par personne. Le cadre et le restaurant sont magnifiques et la nourriture est délicieuse. L'alcool -de nombreuses marques "haut de gamme" entraînaient des frais supplémentaires et il ne s'agissait pas de marques excessivement chères ou fantaisistes (par exemple, Patron, Makers' Mark et Jameson's n'étaient pas incluses) -le vin rouge et le vin blanc de la maison (seules options de vin tout compris) étaient absolument épouvantables et imbuvables. Au restaurant, les vins figurant sur la carte sont en supplément et l'une des bouteilles les moins chères a coûté 50 USD. Pourboires -presque chaque fois que vous commandez une boisson et chaque fois que nous avons commandé de la nourriture, on nous a demandé notre numéro de chambre, puis on nous a remis une facture détaillée du coût en dollars américains et en pesos mexicains. Même lorsque le coût était nul, la facture était toujours fournie et le pourboire attendu. Internet -l'accès à Internet était sporadique et ne fonctionnait pas bien depuis notre chambre. Instagram en particulier était très difficile à utiliser. Le wifi était également très lent, même pour les opérations de base comme la consultation des e-mails. Résumé -dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de presque tous les aspects du Pacifica et nous y retournerons.

Relaxing Resort We stayed at Pueblo Bonito Pacifica during the first week in April and, overall, were really impressed with many aspects of the resort. Arrival -we found our shuttle easily at airport and were surprised to be the only two people on it. The drive from the airport to the resort was about 40 minutes without any other stops along the way. -we arrived around 3pm and were able to check in immediately, with no wait in line. However, we did see that another couple had been waiting for a while and were told their room wasn't ready at 3 (the check in time). Reception was pleasant but nothing special. Resort -the hotel and grounds are beautiful and tastefully done. The resort is on the smaller side but it never felt crowded. In fact it was often half empty! The resort is really quiet and, with the exception of Saturday afternoon, there was no rowdy or drunk guests. Even the one group that was definitely having a good time were not really overly loud or disruptive. The pools are large but the water is on the cold side. We could always find chairs to sit in by the pool. Getting an umbrella was slightly more difficult because there weren’t that many and, on windy days you are not permitted to use the umbrellas. The beach is basically empty as swimming is not permitted. -you can visit other resorts owned by Pueblo Bonito. PB Sunset Beach was very nice and the food we had there was also excellent. PB Rose was closer to downtown Cabo and had access to a swimable beach; however, it was loud and crowded and the food we tried was terrible. -we were told we could take a free shuttle between resorts and into downtown Cabo but this proved to be more complicated than expected. When we attempted to take the shuttle from PB Rose back to the Pacifica we were told all the shuttles for the afternoon/evening were “full” and that we needed “a ticket”. We could never figure out how to get tickets (despite this being “explained” to us a couple times). Room -our room was comfortable and reasonably well appointed. The bed was comfortable. We had a nice view of the resort and ocean from our small veranda. The room had a coffee maker and minifridge. The fridge had two beer, two waters, and two cans of coke and was usually replenished daily. -the room is not overly soundproof and we could hear people walking up stairs and around the room above us. Fortunately, the resort is very quiet so this was rarely a problem but it could be if the resort was full. Gym -The gym was brand new, large, and well appointed with treadmills, ellipticals, bikes, free weights, and machines. It was also almost empty most days. Probably the best gym I have seen at an all-inclusive. Service -every staff member we encountered was professional, extremely polite, and very helpful. The service really stood out compared to other similar all-inclusive resorts we have visited in Mexico and elsewhere. The service in the restaurants was exceptionally good. -That being said, the service was very slow at the pool (for food and drinks) even by all-inclusive standards and occasionally they forgot our order entirely. For example, we waited for over an hour for lunch at the snack bar on a couple occasions. Food -The food (snack bar, restaurants, and room service) was exceptional for an all inclusive and we were really impressed with the quality and variety. The Sunday brunch buffet looked particularly good (though on the smaller side compared to other resorts we have been to) but we were not able to try it as we had to leave before it opened. -room service had a wide variety of breakfast, lunch, dinner and late night options and all of the things we tried were really good. The wait for room service ranged from 25 to 60 minutes. -it's important to know that not all of the options on the restaurant menus are included and many of the best meals had additional charges (40 to 50 USD or more). -also, some of the restaurants have additional entry charges (20 to 35 USD) as well as additional charges for certain menu items. -we were surprised to learn that there is no lunch or supper buffets. For supper, you need to make a reservation at one of the three restaurants on site (or at restaurants at sister resorts). When making a reservation, we were usually able to get the time we wanted; however, the restaurants were often half empty when we arrived, which made us wonder why we needed to make a reservation in the first place. -the Steakhouse at the Golf Club/Quivira should not be missed, even though there is a 35 USD pp additional charge. The setting and restaurant are beautiful and the food was delicious. Alcohol -many "top shelf" brands had additional costs and they were not brands that were overly expensive or fancy (e.g., Patron, Makers' Mark, and Jameson's were not included) -the house red and white wine (only all-inclusive wine options) were absolutely terrible and undrinkable. At the restaurants the wines on the wine list are extra and one of the cheapest bottles cost 50 USD. Tipping -almost every time you order a drink and every time we ordered food, we were asked for our room number and then provided with an itemized bill of the cost in USD and Mexican pesos. Even when the cost was 0 the bill was still provided and tipping expected. Internet -internet access was sporadic and did not work well from our room. Instagram in particular was very difficult to use. The wifi was also very slow, even for basics like checking email. Summary -overall we were really pleased with almost all aspects of the Pacifica and would return.

Dreams Sands Cancun Resort and Spa: centre de villégiature moyen

l'hôtel est très vieux, le terrain est bien entretenu et très propre, la plupart des repas sont très bons, le service est également bon. La plage est assez petite pour la taille de l'hôtel, il n'y a pas assez de palaps pour faire de l'ombre, les gens ont tendance à laisser des serviettes sur les salons mais ne les utilisent pas, les autres clients ne peuvent donc pas trouver un salon libre les gens ont tendance à laisser des serviettes sur les salons mais ne les utilisent pas, de sorte que les [... lire plus] autres clients ne peuvent pas trouver un salon ouvert.

average resort hotel very old,grounds well kept very clean,Most dinning is very good,service is good also. Beach area is quite small for hotel size..not enough palaps for shade.people tend to leave towels on lounges but aren't using them so other guests can't find a open lounge.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Très beau complexe hôtelier

Le terrain était bien entretenu et propre, les piscines étaient très belles et la plage était également agréable. Le personnel était très amical, courtois, professionnel et accessible. Les chambres étaient propres et gérables. L'hôtel faisait partie de plusieurs autres hôtels, ce qui a permis d'en profiter davantage. Le terrain de golf était magnifique et les courts de tennis, les vélos et les boutiques ont ajouté à l'expérience.

Very Nice Resort The grounds were well kept, clean and the pools were very nice and the beach was also good. The staff were very friendly, courteous and professional and approachable. Rooms were clean and manageable. Resort was part of a few other resorts which made for more enjoyment. Golf course was beautiful and tennis courts, bikes and shopping added to the experience.

Haven Riviera Cancun: Excellente station

Le service et les installations étaient exceptionnels. Nous n'avons eu aucune raison de nous plaindre. L'emplacement est à seulement 20 minutes de l'aéroport. Nous avons payé un supplément pour le serenity club et cela valait chaque centime. Les bars de la piscine étaient toujours bien approvisionnés et la taille du complexe est trompeuse sur le site web. Tout est facilement accessible à pied, pas plus de 10 minutes d'un bout à l'autre

Excellent resort The service and facilities were exceptional. We had absolutely nothing to complain about. The location is only 20 min from the airport. Paid extra for the serenity club and worth every penny. The pool bars were always well stocked and the size of the resort is deceiving on the website. Everything is n easy walk no more then 10 min one end to the other

Ocean Riviera Paradise: Excellent centre de villégiature !

Très beau complexe, l'aménagement est superbe, très propre, les chambres sont grandes - j'adore la section réservée aux adultes, le service est fantastique et le personnel est très amical - l'équipe d'animation se met en quatre pour animer toute la journée et les spectacles nocturnes. une petite remarque cependant : le choix de la musique dans la section réservée aux adultes Elbeso pourrait être modifié car le rap et le hip hop vous tapent sur les nerfs au bout d'un certain temps... juste mon av [... lire plus]is

Great resort! Very nice resort, the layout is great, very clean, the rooms are large- love the adults only section, service is fantastic and staff are very friendly- entertainment team goes out of their way with all day long entertainment and nightly shows. one small remark however is the choice of music at the Elbeso adults only section could be changed as the rap and hip hop get on your nerves after a while... just my opinion

Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était incroyable, le terrain était bien entretenu et les chambres propres Les soirées étaient toujours fabuleuses. Les piscines étaient superbes, la plage un peu moins. L'océan était plein d'algues. La nourriture était 5 étoiles avec une grande variété chaque jour.

Amazing resort Hotel was amazing, grounds were well kept and clean rooms Evening entertainment was always fabulous. Pools were great, beach not so much. Ocean was full of seaweed. Food was 5 star with so much variety every day.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Absolument incroyable !

Ce complexe est incroyable, le service et la nourriture sont exceptionnels. Il y a tellement de choses amusantes à faire pour les enfants et les adultes. Ils savent vraiment comment organiser une fête et les spectacles du soir étaient géniaux ! Je ne peux pas dire assez de bien de cet endroit ! Je le recommande vivement ! Ce sera sur ma liste pour y retourner à coup sûr !

Absolutely Amazing! This resort is amazing, the service and food are outstanding. So many fun things for the kids and adults to do. They really know how to put on a party and the evening shows were great! Can't say enough great things about this place! Would highly recommend! This will be on my list to go back again for sure!

Bahia Principe Explore Coba: Un deuxième voyage étonnant

Je suis déjà venue ici lors d'un voyage entre filles et je savais que je devais revenir avec ma famille. Deux garçons de 16 et 14 ans ont été constamment divertis. Ils étaient tellement fatigués que chaque soir, au spectacle, le garçon de 14 ans s'endormait. La nourriture est fantastique. Les chambres sont propres et aérées. Le personnel est formidable et toujours heureux. Je reviendrais pour la troisième fois !

Amazing second trip I’ve been here before on a girls trip and just knew I had to come back with my family. Two boys 16 & 14 were entertained constantly. So tired out that every night at the show the 14 year old would fall asleep. Food is fantastic. Rooms are clean and airy. Staff is amazing and always happy. Would come again for the third time!