Hyatt Vivid Playa Del Carmen: De superbes vacances
Nous avons passé un excellent séjour au Hilton Royal Playa del Carmen,
Nous avons adoré l'emplacement, l'hôtel, la nourriture, mais le bien le plus précieux est le personnel qui y travaille ! Tous ont été exceptionnels, notre chambre a été nettoyée tous les jours, il y avait toujours un animal mignon qui attendait sur notre lit, mes vêtements étaient soigneusement pliés !
La nourriture était savoureuse, un peu répétitive, mais toujours délicieuse, les boissons aussi, l'hôtel est juste à la bon[... lire plus]ne taille, ni trop grand, ni trop petit, juste parfait !
L'hôtel est juste à la bonne taille, ni grand, ni trop petit, juste parfait. Ils sont en train de moderniser le resort, ce qui est nécessaire, en particulier les chambres, car le décor est dépassé, mais propre !
Ce serait bien d'avoir de l'alcool dans la chambre, mais ce n'est pas indispensable.
J'aimerais qu'il y ait plus d'ombre à la piscine, il n'y en a pas assez !
Je voudrais mentionner Claudio au restaurant Pelicanos, Inna au lobby de l'hôtel, tous deux très compétents, extrêmement serviables, à mon avis un grand atout pour l'hôtel, merci !
Nous serons heureux de vous revoir dans un avenir proche !
Great vacation
We had a lovely time at Hilton Royal Playa del Carmen,
We loved the location, the hotel, the food, but the most prized commodity are the people that work there! All of them were outstanding, our room was cleaned every day, there was always a cute animal waiting on our bed, my clothes folded carefully!!
The food was tasty, a bit repetitive, but always tasting great, drinks were great too, the hotel is just the right size, not to big, not too small, just perfect!
They are upgrading the resort, witch is needed, especially the rooms, as the decor is outdated, but clean!
Would be nice to have some liquor in your room, but not that essential.
Would like to add more shade at swimming pool, not nearly enough!!
Want to mention Claudio at the Pelicanos restaurant, Inna at the hotel lobby, both of them very knowledgeable, extremely helpful, in my opinion a great asset to the hotel, thank you!!
We will be happy to see you again in the near future!!
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Tony1958 -
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Riu Emerald Bay: Superbe plage... Hôtel amusant
Les chambres sont superbes. Le grand lit était très confortable et la salle de bain immense. La pression de l'eau était parfois un peu faible. Les nettoyeurs sont incroyables et les petits animaux sur le lit chaque jour étaient amusants. J'aurais aimé que les restaurants de spécialités soient à la carte plutôt qu'au buffet.
Great Beach...Fun Hotel
The rooms are great. King bed was really comfortable with a huge bathroom. Water pressure at times was a little low. Cleaners are amazing and the little animals on the bed each day was fun. Wish the specialty restaurants where al a carte instead of buffet.
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Platinum Yucatan Princess: Un complexe hôtelier 4* solide
Nous avons été impressionnés par le terrain bien entretenu, les piscines propres, le personnel assidu, attentif et courtois, la nourriture supérieure à la moyenne et notre hébergement.
Nous avons été déçus par notre emplacement près de la piscine principale. Elle était très bruyante de 11h00 à 17h00. Nous aurions aimé faire un peu plus de recherches avant de réserver.
A Solid 4*Resort
We were impressed with the well kept grounds, clean pools, hardworking, attentive and courteous staff, above average food, and our accommodation.
We were disappointed with our location close to the main pool. It was very loud from 11:00am to 5pm. We wish we had researched a little more before booking.
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Smash3587 -
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Barcelo Maya Colonial: Nous reviendrons sans aucun doute !
Centre de villégiature AMAZING ! Tout était parfait. Bon pour tous les groupes, du voyage de filles jusqu'aux vacances en famille. Le complexe était d'une propreté irréprochable. La qualité et la variété de la nourriture étaient excellentes. Le personnel et les chambres étaient formidables. Les piscines et la zone d'éclaboussures pour les enfants étaient si amusantes ! La plage est magnifique ! HAUTEMENT recommandé !!!
Will definitely be back!!
AMAZING resort!! Everything was top notch. Good for all groups from girls trip all the way to family vacation. Resort was impeccably clean. Food quality and variety was great. Staff and room were great. Pools and splash area from kids was so fun! Beach is beautiful! HIGHLY recommend!!!
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Sunscape Sabor Cozumel: Excellente station.
C'est vraiment un excellent centre de villégiature, même si le seul point négatif est que certaines [ pas toutes ] des chambres sont en train d'être améliorées et que d'autres ne l'ont pas encore été. La nourriture et les restaurants sont très bons et le personnel est excellent. Ils se plient en quatre pour vous servir. Le complexe est également très propre.
Excellent resort .
It is truly an excellent resort although the only negative thing is that some [ not all ] of the rooms are being up graded and some have not been up graded at this time . The food and restaurants are very good and the staff is excellent . They will bend over backwards in their service . The resort is also very clean .
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Judie1234 -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Il y en a pour tous les goûts
Ce complexe est un lieu de villégiature tranquille qui est adjacent à plusieurs complexes hôteliers très animés que vous pouvez visiter. Réservé aux adultes et sans plage, il dispose de plusieurs piscines et malgré la haute saison, il y avait beaucoup de chaises.
Il y a des trolleys qui vous emmènent fréquemment vers les autres stations et une zone de plage réservée aux adultes.
Les excursions sont chères, mais nous avons fait une excursion d'une journée à Coba, Tulum et dans une grotte. C'éta[... lire plus]it super.
La nourriture était excellente et le service était généralement très bon.
Something For Everyone
This resort is a quiet resort that is adjacent to several very busy resorts that you can investigate. Adults only and not on a beach, it has several pools and even though it was high season, there were plenty of chairs.
There are trolleys that are frequent to take you to the other resorts and an adults only beach area.
The excursions are expensive, we went on a day long trip to Coba, Tulum and then to a cave. It was great.
Food was excellent and the service was generally very good.
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JOIA Paraiso by Iberostar: Le centre de villégiature était très agréable
Le complexe était magnifique et le terrain était également très bien entretenu au Grand. Il y avait 5 hôtels au total dans ce complexe et les autres étaient également en dessous de la moyenne. Le personnel et le service du Grand étaient très bons, mais la nourriture était également en dessous de la moyenne et certains restaurants mettaient des heures à servir le repas. De plus, l'équipe du time share était parfois excessive et insistante lorsqu'elle entendait le mot "non" ou qu'elle n'était pas [... lire plus]intéressée.
The resort was very nice
The resort was beautiful and the grounds were also kept up very well at the Grand . There were 5 total hotels at this resort and the others were less than average also. The staff and service at the Grand was very good but the food was also below average and some restaurants took for ever to get your meal. Also the time share team was over kill and pushy at times when they heard the word no or not intrested.
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Hotel Xcaret Mexico: Deuxième fois et nous reviendrons !
Le vrai sens du terme "all inclusive resort". Meilleure nourriture, SUSHI !!! Meilleur service, propre, adore les parcs, tellement de choses à faire que c'est’ différent à chaque fois que nous visitons ! Nous sommes impatients de revenir. Nous adorons Xcaret !!!!!!
Second time and we will return again!
True meaning of all inclusive resort. Best food, SUSHI!!! Best service, clean, love the parks, so much to do that it’s different every time we visit! Can’t wait to return again. We love Xcaret!!!!!!
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TRS Yucatan: Station balnéaire exceptionnelle, idéale pour les personnes souffrant d'allergies alimentaires
Le TRS est merveilleux si vous recherchez des vacances réservées aux adultes. Le personnel est merveilleux et attentif, ce qui nous soulage énormément puisque nous souffrons tous les deux d'allergies alimentaires majeures. Le spa est fantastique, la piscine est ouverte tard et les chambres de la piscine sont propres et modernes.
Amazing resort, great for people with food allergies
The TRS is wonderful if you are looking for an adult only vacation. The staff are wonderful and attentive, which is a huge stress relieve to us since we both have major food allergies. The spa is fantastic, the pool is open late, and the plunge pool rooms are clean and modern.
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Grand Riviera Princess: Un centre de villégiature génial !
Ce centre de villégiature était génial ! Le personnel était sympathique et amusant, le terrain était propre et tous les jardins très bien entretenus. Notre chambre était agréable, en particulier la grande salle de bain moderne. Les activités au bord de la piscine étaient amusantes, la nourriture était excellente, tout comme la discothèque et le bar sportif. Je recommande vivement ce centre de villégiature ! Le seul point négatif est qu'il y avait beaucoup d'algues au bord de la plage et lor[... lire plus]squ'on entrait dans l'eau la plupart des jours où nous y étions.
Awesome Resort!
This resort was awesome! The staff were friendly and fun, the grounds were clean and all the gardens very well taken care of. Our room was nice, especially the large, modern bathroom. The activities by the pool were fun, the food was great, and so was the disco and sports bar. I would highly recommend this resort! The only negative was there was a lot of sea weed at the edge of the beach and when you first went into the water on most of the days we were there.
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Dreams Tulum Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Le terrain est très bien entretenu et très joli
La chambre était spacieuse et propre
Les piscines étaient bien.
La plage était assez fréquentée et pas très grande
Le personnel était charmant, amical et très travailleur. Ils avaient probablement besoin de quelques employés supplémentaires dans tous les restaurants compte tenu du nombre de clients
Les excursions étaient étonnamment chères
Great Resort
Really well kept grounds and very pretty
The room was spacious and clean
Pools were good.
Beach was quite crowded and not very big
Staff was delightful , friendly and very hard working. They probably needed a few extra staff members in all the restaurants considering the number of guests
Excursions were surprisingly expensive
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Blue Bay Grand Esmeralda: Beautiful Resort
Les terrains étaient spectaculaires, le personnel très amical et amusant ! Le buffet et les restaurants, je leur donnerais 4 étoiles. Nous avons séjourné dans le bâtiment 5 qui est très proche de la plage, des piscines, des bars et du petit buffet. Excellent pour le petit déjeuner et le déjeuner. Nous avions demandé et payé une vue jardin mais ils nous ont donné une vue forêt qu'ils appellent aussi vue jardin... pas de moustiquaire sur la porte patio donc si vous êtes au 1er étage assurez vou[... lire plus]s de fermer la porte patio. Il y a aussi une étrange odeur d'égout de temps en temps à cet endroit des chambres.
Satisfait du service en chambre. La plage à notre extrémité du resort était décevante, car l'océan n'était pas très clair ; rochers, algues, herbes marines. Si vous marchez 10 minutes à gauche de la plage, vous trouverez un lagon spectaculaire, magnifique..... 10 minutes de marche à droite sur la plage, après l'Ocean & the Secrets resorts, c'est aussi magnifique, un océan bleu clair et du sable blanc.
Si vous préférez vous asseoir sur la plage avec une hutte, essayez de réserver vos chaises avant 6h du matin car elles se remplissent rapidement ... la plage est étroite ... dans l'ensemble, nous étions ok avec ce resort.
The grounds were spectacular, staff very friendly and funny! The buffet and restaurants, I would give it a 4 star. We stayed in building 5 which is very close to the beach, pools, bars and the smaller buffet. Excellent for breakfast & lunch. We had asked & paid for garden view but they gave us the forest view which they also call it the garden view... no screens on the patio door so if you get 1st floor please make sure to close the patio door. There is also a strange sewer smell once in a while at that area of the rooms.
Satisfied with the room service. The beach at our end of the resort was disappointing, as the ocean was not too clear; rocks, Algae, seaweeds. If you walk 10 min left on the beach there is a spectacular lagoon, beautiful.... 10 min walk to the right on the beach pass the the Ocean & the Secrets resorts is also beautiful, blue clear ocean and white sand.
If you prefer to sit on the beach with a hut, try to reserve your chairs by 6am as it fills up fast .. the beach is narrow ... overall we were ok with this resort.
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Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Merveilleux centre de villégiature !
Il s'agit d'un très beau complexe. Nous aimons les centres de villégiature Secrets en général, mais celui-ci était particulièrement bien. Le service était amical partout, les chambres étaient propres et la nourriture était excellente. La plage est agréable même si vous ne pouvez pas nager dans l'océan. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Wonderful resort!
This is a beautiful resort. We like Secrets resorts generally, but this one was particularly good. The service was friendly everywhere, the rooms were clean, and the food was excellent. The beach is nice even though you can’t swim in the ocean. We would definitely return to this resort.
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Lindabob -
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Bahia Principe Explore Akumal: S'amuser à l'Akumal Principe
Excellentes vacances. Vue imprenable sur l'océan à la piscine, en marchant, en mangeant.
Super personnel. Très bon service, poli et amical. Nourriture fantastique. Beaucoup de piscines. Chambres en bon état. L'extérieur des bâtiments a besoin d'un peu de peinture. Dans l'ensemble, excellent.
Fun at the Akumal Principe
Excellent vacation. Awesome view of the ocean at the pools, walking, eating.
Super staff. Very good service, polite and friendly. Fantastic food. Lots of pools. Rooms in good shape. Buildings exterior needs a little painting. All in all, excellent.
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LoLo1968 -
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Golden Parnassus Resort & Spa: la deuxième fois !
Nous y sommes allés deux fois maintenant et nous n'avons pas été déçus. (2015 et 2019) Le personnel était gentil et amical, la nourriture était excellente et les boissons étaient généreuses. J'ai même gagné un massage en jouant au black jack ! Mon seul point négatif est que je n'ai pas pris goût au café. Nous reviendrons !
2nd time around!
We've been here twice now and weren't disappointed. (2015 and 2019) Staff was kind and friendly and food was great and drinks were generous. I even won a massage playing black jack! My only negative is i didnt aquire a taste for the coffee. We will be back again!
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Lisa -
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Sandos Cancun: Un endroit idéal !
J'ai adoré cet hôtel ! La nourriture et les boissons étaient superbes. Il n'y a pas trop de monde mais il y a aussi des activités amusantes à faire tout au long de la journée. La plage est magnifique et nous avons toujours pu trouver une place. La chambre était très propre, spacieuse et bien approvisionnée en boissons. Nous reviendrons !
Great spot!
Loved this hotel! The food and drinks were superb. Not too busy but also fun activities to do throughout the day. Lovely beach area and we could always get a spot. The room was very clean, spacious and stocks with drinks. We will be back !
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Dale Rembowski -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature
Propre et bien entretenu
Repas satisfaisants et variés
Personnel aimable et courtois
Je n'aime pas le paiement d'une boîte de sécurité
Etage inférieur et lit king size indispensables
A part cela, un très bon hôtel
Great resort
Clean and well kept up
Meals were satisfactory and good variety
Staff friendly and courteous
Just don't like the payment for a security box
Bottom floor and King size bed a must
Other than that a very good Resort
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Annie27 -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Baie de Poo
Le terrain sentait les égouts, principalement l'entrée et certains blocs de l'hôtel. La nourriture n'était pas géniale, les serveurs étaient bons, les chambres n'étaient pas les meilleures, la plomberie n'était pas la meilleure, le personnel pour la plupart était sympathique. Voyageurs mexicains expérimentés, nous ne séjournerons plus jamais dans ce resort, ne recommandons pas
Poo Bay
The the grounds smelled of sewage, mainly the entrance and the some of the hotel blocks. Food wasn’t great, servers were good, rooms weren’t the best, plumbing wasn’t the best, staff for the most part were friendly. Experienced Mexico travellers, we will never stay at this resort again, do not recommend
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Bgthompson -
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Bahia Principe Explore Tulum: GBP est le meilleur centre de villégiature avec le meilleur rapport qualité-prix !
Le Grand Bahia Principe(GBP) Tulum est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons fréquentés. Le service à la clientèle de haute qualité que nous avons reçu de Trip Central/Vacances Air Canada/Transport BD et le personnel de la réception ont été incroyables et très professionnels !
Nous avons déjà séjourné avec le GBP au Coba une fois et à l'Akumal deux fois et nous avons toujours été submergés par la haute qualité du service ! Nous aimons les gens et le pays !
Cette dernière ex[... lire plus]périence, du 18 au 25 mars, a dépassé nos attentes, car nous savions déjà à quel point ce centre de villégiature et son personnel étaient merveilleux !
L'agent de Trip Central, Teresa Gates, est la meilleure que nous ayons jamais rencontrée. Depuis le jour où nous avons réservé notre voyage à la mi-janvier, elle a été très professionnelle et nous a conseillé sur tout ce dont nous devions être conscients pour nous assurer que nous vivions une expérience merveilleuse !
Nous voyagions avec nos meilleurs amis et voisins de l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada, et nous avons été rapidement rassurés sur le fait que nous faisions le bon choix avec Trip Central. Mon mari et moi l'avons appelée il y a un mois pour réserver un forfait annulation de voyage/assurance médicale car nous avons des parents âgés. Malheureusement, nos amis n'avaient pas cette assurance et la mère de notre chère amie est décédée alors que nous étions au Mexique au milieu de la semaine de notre voyage.
Étonnamment, nous avons pu profiter de notre voyage ensemble, car sa famille nous a soutenus jusqu'à ce que nous puissions rentrer chez nous. Ce fut une expérience amère et douce pour eux, mais aussi un repos bien nécessaire pour elle, qui s'était occupée de sa mère malade un an auparavant.
Sachez que nous sommes très reconnaissants pour tout ce que nous avons vécu, car ce complexe est magnifique et la nourriture est la meilleure que nous ayons connue en République dominicaine et en Jamaïque ! Le personnel est très aimable et le GBP est extrêmement propre. Le personnel est toujours accommodant et s'efforce constamment de vous faire sentir comme si vous étiez le numéro 1 !
Il y a tant d'employés que nous devons apprécier pour leur hospitalité, comme Liz, l'employée du bar de la piscine et de la plage, ainsi que William et Oscar. Raymond a également été un formidable préposé au mini-réfrigérateur. Ils ont une équipe extraordinaire et ils méritent d'être fiers de leur établissement !
Merci de nous avoir donné l'occasion de répondre aux commentaires que nous avons reçus d'un centre de villégiature aussi merveilleux !
Pour conclure, nous vivons sur l'Île-du-Prince-Édouard, au Canada, qui dépend de la vigueur de l'industrie touristique chaque année. Nous dépendons également des produits exportés du Mexique pendant les mois d'hiver, chaque année, en tant que province "pauvre", et nous n'avons donc aucun problème à rendre notre gratitude au Mexique sous forme de contribution monétaire !
Sincère gratitude,
Barb Thompson et Allan Dunn avec Joe et Katherine Smith (Référence de la réservation aérienne #PRILZR)
GBP is the Best Resort with Best Value!
Grand Bahia Principe(GBP) Tulum was one of the best resorts we have stayed with. The high quality customer service we received with Trip Central/Air Canada Vacations/BD Travel transportation and the front desk staff was amazing and efficiently professional!
We have previously stayed with the GBP at the Coba once and the Akumal twice and we were always overwhelmed with the high quality of service! We love the people and the country!
This past experience from March 18th - 25th exceeded our expectations as we already knew how wonderful this resort and their amazing staff were!
Trip Central's agent, Teresa Gates is the best we have ever encountered. From the day we booked our trip in mid-January, she was so professional and advised us on everything we needed to be aware of to ensure we had a wonderful experience!
We were travelling with our best friends and neighbors from PEI, Canada and we felt quickly reassured that we were deciding on the right choice with Trip Central. My husband and I called her a month ago to book Trip Cancellation/Medical Insurance package as we have aging parents. Unfortunately, our friends did not have this and our dear friend's mother had passed away while we were in Mexico mid-week into our trip.
Amazingly, we did enjoy our trip together as her family provided support until we we able to get back home. It was a bitter sweet experience for them but also provided a much needed rest for her as she had been caring for her ailing Mom a year prior.
Please know, we are so grateful for all we experienced as this resort is beautiful and the food is the best as we have travelled to the Dominican and Jamaica before! The staff are so personable and the GBP resort is extremely clean, the staff are always accommodating and consistently working to make you feel like you are #1!
We have so many staff we need to appreciate with their hospitality, like Liz, the pool/beach bar attendant, and William and Oscar as well. Raymond was an amazing mini-fridge attendant too. They have an extraordinary team and they deserve to be proud of their establishment!
Thank you for this opportunity to allow ourselves to respond to sending feedback with such a wonderful resort!
In closing, we live on Prince Edward Island, Canada, which depends on the tourism industry being strong every year. We also depend on receiving our produce exported from Mexico in our winter months every year as a 'have not' province so we have no issue with returning our gratitude in Mexico as our monetary contribution!
Sincere gratitude,
Barb Thompson and Allan Dunn with Joe and Katherine Smith (Airline Booking Reference #PRILZR)
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Lara -
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Paradisus Cancun: D'excellentes vacances en famille
L'hôtel était superbe, la nourriture étonnante et le service superbe ! Nous avons emmené notre enfant de 5,5 mois et nous nous sommes sentis à l'aise. La piscine et la plage étaient toujours propres, tout comme les restaurants. Nous prévoyons certainement d'y retourner bientôt !
Great family vacation
The hotel was great, the food amazing and the service was superb! Took our 5.5 month old with us and felt at ease. The pool area and beach were always clean, as were the restaurants. Will definitely be planning to go again soon!