Sandos Playacar Beach Resort: Superbes vacances en famille
Le complexe hôtelier était propre, mais un peu difficile à parcourir, nous nous sommes perdus plusieurs fois. Nous avons fini par nous y retrouver avant notre départ. Le buffet était correct, mais nous avons été très déçus par le complexe hôtelier en ce qui concerne la réservation des restaurants. On nous a donné plusieurs informations différentes... 1. Les réservations ouvrent tous les jours à 8 h, selon le principe du premier arrivé, premier servi. 2. Les réservations ouvrent à minuit. 3. Il f[... lire plus]allait réserver une semaine à l'avance seulement si vous étiez membre Elite. Nous avons donc dû nous contenter du buffet pendant tout le séjour. Les piscines étaient agréables et le personnel très sympathique. La navette aurait pu être plus régulière. Parfois, l'attente n'était que de 5 minutes, mais d'autres fois, il fallait attendre 20 minutes. La plupart des membres de notre groupe pouvaient marcher, mais deux d'entre eux avaient des problèmes de mobilité et ne pouvaient pas toujours marcher. Le spa était incroyable ! Le massage en couple a dépassé toutes nos attentes et nous le referions sans hésiter. La salle de sport était très agréable, mais il fallait y aller tôt, sinon on ne pouvait pas s'entraîner correctement en raison du manque d'équipement. La plage était magnifique ! Du sable blanc et doux et une eau claire et chaude. Nous reviendrions, mais maintenant que nous connaissons les restaurants, nous serons mieux préparés.
Great Family Vacation
The resort itself was clean, a little difficult to navigate around, we got lost a few times. Figured it out by the time it was time to go. Buffet food was ok, we were very disappointed with the resort when it came to booking restaurants. We were told many different things.. 1. booking opens 8am daily to reserve a spot first come first serve. 2. bookings open at midnight 3. You need to book 1 week in advance from your trip only if you are elite.
So we were very board with having buffet food the entire trip. The pools were nice, staff were very friendly. The shuttle could have been more consistent. Sometimes you only waited 5 mins other times you had to wait 20 mins. Most of our group could walk but we did have 2 with some mobility issues and walking wasn't always an option. The spa was amazing! The couples massage was far beyond what we expected and would do it again. The gym was very nice, but get there early or you won't be able to do a proper work out due to the lack of equipment.
The beach was beautiful! Soft white sand and clear warm water. We would come back again, knowing what we know now about the restaurants we will be more prepared.
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: De merveilleuses vacances !!
Complexe hôtelier propre et spacieux. Nous avons séjourné dans une chambre Star Class, que j'ai beaucoup appréciée, car nous avions accès à la plage Star Class (magnifique, et j'ai adoré le serveur qui nous apportait des boissons tout le temps lol), aux bars et aux restaurants. Je recommanderais cet hôtel à deux adultes, car il n'y a pas beaucoup d'enfants sur la plage. Les restaurants étaient fabuleux (nous avons particulièrement aimé le restaurant indien), les chambres étaient propres et bien [... lire plus]entretenues compte tenu du nombre de clients. Tout était fabuleux. Ils ont mis beaucoup d'énergie dans l'organisation d'une soirée Superbowl ! Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à ma famille et à mes amis.
Wonderful Vacation !!
Clean, wide spread out resort. We stayed in a Star Class room which I loved as we had access to the Star Class beach (gorgeous and loved the beach gentleman that brought us drinks all the time lol), bars and restaurants. As 2 adults travelling I would recommend as there are not as many kids around on the beach. Restaurants were fabulous (Indian was our favorite), rooms were clean and have been maintained considering the turn over. Everything was fabulous.They put a lot of effort into a Superbowl party!!
Would definitely recommend to family and friends.
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Las Brisas Huatulco: Très belle station balnéaire pour les personnes actives
Ce n'est certainement pas un complexe hôtelier de luxe, mais la qualité est tout de même bonne. Il convient mieux aux personnes actives qui n'ont pas de problèmes de mobilité, car il faut beaucoup marcher, monter des escaliers et gravir des collines, à moins que vous ne souhaitiez prendre la navette tout le temps (même si les navettes sont excellentes). Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, mais souvent, les plats préparés à l'avance au buffet étaient tièdes ou froids et pas toujours frai[... lire plus]s, ce qui était très décevant. Nous avons rapidement appris à nous en tenir à la station d'omelettes pour nos œufs du matin et à nous rendre au buffet du déjeuner dès son ouverture afin que la nourriture soit encore chaude. Notre seul dîner au buffet était froid, nous n'y sommes donc pas retournés, mais les restaurants étaient bien meilleurs. Notre chambre dans la section Mar était immense et confortable, avec une vue magnifique depuis le balcon. Les plages sont idéales pour la baignade. Nous avons refusé de participer au jeu des chaises longues, qui consiste à réserver tôt, mais nous avons quand même réussi à trouver une place quelque part, même si cela pouvait être difficile. Le personnel charmant et les vacanciers canadiens et mexicains extrêmement sympathiques ont été l'un des points forts de notre voyage.
Really nice resort for active people
Definitely not a luxury resort but still good quality. Best suited to active people without mobility issues as there is a lot of walking, stairs and hills unless you want to be taking a shuttle all the time (even though the shuttles are great). Overall the food was good but often the pre-prepared items at the buffet were lukewarm or cold and not always fresh which was so disappointing. We quicky learned to stick to the omlet station for your morning eggs and to go to the lunch buffet as soon as it opened so that food was still warm. Our only dinner at the buffet was cold so we didn’t go again but the restaurants were much better. Our room in the Mar section was huge and comfortable with great balcony views. The beaches are great for swimming. We refused to join the lounge chair game of reserving early but still managed to get a spot somewhere even though it could be a challenge. Lovely staff and extremely friendly Canadian and Mexican vacationers were a highlight of our trip.
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Krystal Grand Los Cabos: Charmant complexe hôtelier
Super ambiance ! Le personnel est génial et toujours prêt à aider ! La plage est juste à côté du complexe ! C'est parfait si tu veux passer des vacances tranquilles ! Le seul truc qui nous a un peu dérangés, c'est les chaises longues de la piscine. Les coussins sont super durs et pas assez épais !
Lovely Resort
Beautiful atmosphere! Great staff, always around to help ! Beach was at the edge of the resort! Perfect size if you want a quieter experience!
Only issue we had are the pool chairs. Very hard and thin little cushions!
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SuzieJ -
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Sandos Playacar Beach Resort: J'ai passé un moment formidable !
Cet hôtel était immense, mais le domaine était tellement beau et regorgeait d'animaux sauvages que se promener n'était pas désagréable du tout ! La nourriture était excellente au buffet et les restaurants à la carte étaient encore meilleurs ! Les boissons étaient super bonnes ! Le personnel était très sympathique et arrangeant ! Je n'ai rien à redire sur ce complexe hôtelier ! Je reviendrai sans hésiter !
Had an amazing time!
This hotel was huge but the grounds were so beautiful and full of wildlife that walking it wasn’t bad at all! The food was amazing at the buffet and the à la carte restaurants were even better! Drinks were super good! Staff was all very friendly and accommodating! Nothing bad to say about this resort! I will definitely be back!
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Dreams Bahia Mita Surf and Spa: Beau complexe hôtelier, mais qui ne vaut pas son prix.
Nous avons opté pour la formule Preferred, qui n'offrait rien de plus. La publicité vante les mérites de Sip, Savour, See, qui promet l'accès à des restaurants supplémentaires sur réservation auprès du concierge, mais cette promesse n'a pas été tenue par le complexe hôtelier. Décevant.
Beautiful resort but not worth the money
We upgraded to Preferred which offered nothing. Advertising shows Sip, Savour, See which promises access to additional restaurants by reserving with concierge which was not honoured by resort. Disappointing.
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Riu Dunamar: La famille s'est bien amusée ! Mais il y a eu quelques problèmes.
Propre, personnel sympathique, le buffet pourrait être amélioré. Les machines à expresso du buffet tombaient souvent en panne. Le personnel mettait beaucoup de temps à réapprovisionner les plats chauds très demandés, ce qui entraînait de longues files d'attente. Les restaurants sont super ! Pas besoin de réserver longtemps à l'avance. La plage est propre et superbe ! Il y a des piscines et des jeux sympas. Le club pour enfants était super ! Les fêtes aussi.
Le « bar sportif » devrait plutôt [... lire plus]s'appeler « l'endroit où vous pouvez manger en dehors des heures d'ouverture, car nous ne faisons pas de service en chambre ». Il y a des micro-ondes pour réchauffer les hamburgers et les hot-dogs froids. Il y a beaucoup de choses à faire et des animations amusantes !
Family had a blast! But it had its issues
Clean, friendly staff, buffet could use a step up. Espresso machines at the buffet broke down often. It took a long time for staff to replenish hot items that were in demand so it had long line ups.
The great thing is the restaurants! No reservations needed way in advance. The beach is clean and great!
They have fun pools and games. The kids club was fun! So were the parties
“The sports bar” needs to be called “the off hours place to give you food since we don’t do room service” and I mean it has microwaves for you to heat up cold hamburgers and hot dogs.
Lots of great things to do and fun entertainment!
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Krystal Grand Nuevo Vallarta
Nous sommes allés au Krystal Grand Nuevo Vallarta en février 2026. À notre arrivée, on nous a attribué une toute petite chambre sans balcon dans la partie ancienne du complexe. La chambre était très petite et sombre. Le lendemain, les toilettes ne fonctionnaient plus et le lavabo ne s'écoulait plus. Puis, la lumière de la salle de bain a cessé de fonctionner. Nous sommes allés à la réception et ils ont dit qu'ils allaient réparer. Le lendemain, nous avions toujours des problèmes et nous avons pa[... lire plus]rlé au directeur qui nous a donné une autre chambre dans le bâtiment principal. Cette chambre était beaucoup plus grande et avait un balcon. Elle était bien mieux. La piscine pour adultes était incroyable. Ils ont même organisé une fête mousse dans la piscine. La plage était agréable, mais l'océan était très agité. Il était difficile de se baigner. La nourriture était excellente, mais nous devions réserver le menu à la carte tous les matins à 7 h pour chaque jour. L'application ne fonctionnait pas et ne nous permettait pas d'effectuer les réservations. Nous avons passé d'excellentes vacances.
We went to Krystal Grand Nuevo Vallarta in February 2026. When we got there we were giving a very small room with no balcony in the old part of the resort. The room was very small & dark. The next day the toilet would not flush, the sink would not drain. Then the light in the bathroom was not working. We went to reception & they said they would fix things. The next day we were still having issues & we talked to the manager & he gave us a different room in the main building. This room was much larger & had a balcony. It was much better. The adult pool was amazing. They even had a foam party in the pool. The beach was nice but the ocean was very rough. It was difficult to go swimming. The food was great but we had to book the A La Carte every morning at 7:00 for each day. The app would not work to alow us to do the bookings on it. We had a great vacation.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Superbe complexe hôtelier !
J'ai adoré ce complexe hôtelier du début à la fin. Plusieurs piscines. Une magnifique plage où se promener. La nourriture était abondante. Si vous ne trouviez pas quelque chose à manger, c'était votre problème. Plusieurs bars et toilettes. J'ai adoré toute cette expérience, car je voulais me détendre. Je ne voulais pas rentrer chez moi. Je reviendrai l'année prochaine au Grand Decameron Complex.
Great resort!
Loved the resort start to finish.
Multiple pools. Beautiful beach to walk. Food was plentiful. If you couldn't find something to eat ,your problem. Multiple bars & washrooms. I loved the whole experience because I wanted relaxation. I did not want to come home. I will go back again next year to Grand Decameron Complex.
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Tom and Marie-Helene -
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Fiesta Americana Puerto Vallarta: Magnifique complexe hôtelier ancien - chambres face à l'océan et emplacement idéal
Nous avons passé 10 jours au FA début février, avec notre fille adulte et son petit ami. C'était notre deuxième séjour là-bas, le premier remontant à près de 20 ans.
C'est un très bel hôtel, relativement grand mais compact, construit vers 1960 et très bien entretenu. Toutes les chambres situées au-dessus du deuxième étage offrent une vue sur l'océan et disposent d'un balcon, ce qui est magnifique. Les chambres situées plus bas ont des balcons plus grands, ce qui est idéal pour les familles, m[... lire plus]ais leur vue peut être obstruée par des arbres ou des bâtiments. Optez pour une chambre côté nord (numéros plus élevés), car elles offrent également une vue sur la ville de Puerto Vallarta. Ce n'est pas un complexe hôtelier festif (même si l'accès aux bars et clubs de Puerto Vallarta est facile), mais plutôt un endroit où se détendre et se relaxer. Il y a une grande piscine avec une petite section peu profonde pour les enfants et un bar aquatique, ainsi qu'une piscine pour adultes au-dessus du bâtiment du buffet réservée aux membres du club fiesta (ceux qui paient plus cher pour les chambres des trois derniers étages). Toutes les piscines sont assez peu profondes et ne sont pas adaptées à la natation. La plage est l'une des meilleures de l'ancienne zone hôtelière, mais lors de notre séjour, la mer était exceptionnellement agitée et personne ne se baignait. Vous pouvez vous promener assez loin au nord et au sud le long de la plage.
Nourriture : le buffet du petit-déjeuner est excellent et les membres du Fiesta Club peuvent s'asseoir sur une terrasse extérieure donnant directement sur l'océan. Le déjeuner est servi dans la même salle de buffet (choix plus limité), mais vous pouvez également manger au snack-bar près de la piscine, à la piscine pour adultes du Fiesta Club et au restaurant de fruits de mer (La Cevichería). Pour le dîner, il y a 4 restaurants : italien (très bon), asiatique (très bon mais à l'intérieur), mexicain (correct) et le nouveau restaurant Azur pour les membres du Fiesta Club (avis très mitigés - nous ne l'avons pas essayé). Il y a également un café dans le hall, qui sert du vrai espresso, du cappuccino..., des fruits et des pâtisseries, et l'après-midi, des glaces à l'italienne. Le vin est buvable (meilleur que dans la plupart des complexes hôteliers tout compris) et l'alcool est de bonne qualité (idem). Le soir, un bar très agréable donnant directement sur l'océan accueille les membres du Fiesta Club avec des alcools de qualité supérieure et quelques amuse-gueules. Il est situé au-dessus du restaurant Cevicheria. De plus, le grand bar du hall propose à tous les clients un large choix de boissons. Végétariens et végétaliens : Le complexe fait un petit effort pour les accueillir dans tous les restaurants et les serveurs connaissent généralement les ingrédients de tous les plats. Les végétariens en quête de protéines mangeront des tonnes de fromage et d'œufs, tandis que les végétaliens s'en passeront (ou mangeront à l'extérieur du complexe). Les restaurants italien et asiatique sont les meilleurs pour eux, bien que le restaurant asiatique n'ait étrangement pas de tofu et qu'il faille faire attention à leur Pad Thai sans viande - ils utilisent une sauce à base de poisson pour l'assaisonner. Le restaurant mexicain propose peu de haricots noirs et ceux-ci sont cuisinés avec du saindoux (il n'y a pas de haricots végétariens disponibles). Cependant, au restaurant de poissons Cevichería, ils nous ont préparé de bonnes quesadillas végétariennes, des frites et du guacamole, qui ne figuraient pas au menu.
Le personnel était toujours formidable : efficace (y compris à la réception), agréable à discuter – d'excellents employés. Il faut savoir que les salaires sont très bas pour la plupart de ces emplois et qu'ils passent souvent une bonne heure à faire l'aller-retour pour se rendre au travail et rentrer chez eux après de longues journées de travail. N'hésitez pas à leur donner un pourboire généreux, ils le méritent. Pour moi, le plus grand avantage de ce complexe est son emplacement. Il vous en coûtera entre 100 et 150 pesos en taxi (/Uber) depuis le centre-ville (environ 10 minutes de trajet) et, si vous marchez 200 mètres vers la droite dans la rue, vous pouvez prendre les bus publics vers le centre-ville (direction « centro » ou, pour la zone romantique uniquement, « tunel ») pour 10 pesos (prévoyez la monnaie exacte). De l'autre côté de la rue, un peu plus à droite, se trouve le centre commercial Plaza Caracol, qui s'adresse aux Mexicains locaux, avec un grand supermarché (Soriana) et un bon choix d'alcools (beaucoup moins chers qu'à la boutique duty free de l'aéroport). La crème solaire y coûte environ la moitié du prix pratiqué dans la boutique du FA.
Malgré la qualité globale du FA, je recommande vivement à tout le monde de sortir : promenez-vous sur le Malecon jusqu'à la zone romantique, dînez une ou deux fois au restaurant, visitez les galeries d'art, écoutez de la musique le soir, etc. Parmi les très bons restaurants (qui proposent tous des options végétariennes), on peut citer :
Modeste : Calmate (avec d'excellentes options saines pour les végétariens et les végétaliens, ainsi que pour les carnivores). Modéré : le restaurant italien La Traviata (au sommet d'un ancien hôtel avec une vue imprenable sur le coucher du soleil) et Archie's Wok, juste à côté de la jetée.
Plus chers (réservation souvent nécessaire) : Barcelona Tapas (superbe vue sur le coucher de soleil), Hacienda San Angel (magnifique, avec des mariachis), La Capella (vue imprenable sur le coucher de soleil, donnant directement sur la cathédrale et l'océan), Trio (choix végétariens assez limités) et Café des Artistes (probablement le meilleur restaurant de la ville, avec des prix élevés).
Beautiful older resort - oceanfront rooms and a great location
We spent 10 days at the FA in early February, with our adult daughter and her boyfriend. This was our second time there, the first being nearly 20 years ago.
This is a very nice, relatively large but compact resort that was built around 1960 and has been very well maintained. All rooms above about the 2nd floor have oceanfront views with balconies – gorgeous; the lower rooms have larger balconies that are good for families but their views may be blocked by trees or buildings. Opt for a room on the northern side (higher numbers), as they will give you a view too over Puerto Vallarta town. This is not a party resort (though access to the bars and clubs of Puerto Vallarta is easy) – more a place to chill out and relax. There is one large pool with a small shallow kiddie section and swim up bar, and an adult pool above the buffet building reserved for fiesta club members (those paying more for rooms on the top 3 floors). All pools are fairly shallow – not made for swimming laps. The beach is about the best in the old Hotel Zone, although when we were there, the ocean was unusually rough and no one was swimming. You can walk quite a ways both north and south along the beach.
Food: The breakfast buffet is excellent and fiesta club members can sit on an outside terrace directly overlooking the ocean. Lunch is in the same buffet area (more limited choices), plus there is food in the snack bar near the pool, at the fiesta club adult pool, and at the seafood (La Cevichería) restaurant. For dinner, there are 4 restaurants – Italian (very good), Asian (very good but inside), Mexican (alright) and the new Azur restaurant for fiesta club members (very mixed reviews – we didn’t try it). There is also a café in the lobby, serving real espresso, cappuccino…, some fruit and pastries, and in the afternoon, soft ice cream. The wine is drinkable (better than most AI resorts) and alcohol is of good quality (idem). In the evening, a very pleasant bar right overlooking the ocean serves for fiesta club members with somewhat higher class alcohol and a bit of finger food, located above the Cevicheria restaurant. In addition, the large lobby bar serves all clients with a wide choice of drinks.
Vegetarians and vegans: The resort makes a small effort to accommodate them in all restaurants and the waiters generally know the ingredients of all dishes. Vegetarians in search of protein will eat tons of cheese and eggs, while vegans will go without (or eat outside the resort). The Italian and Asian restaurants are best for them, although the Asian restaurant strangely does not have tofu and watch out for their Pad Thai without the meat – they use a fish-based sauce to flavor it. The Mexican restaurant has few black beans and they are cooked with lard (no veggie beans available). However, in the lunch Cevichería fish restaurant, they cooked for us good veggie quesadillas, fries and provided guacamole – none of which were on the menu.
Staff were invariably great: efficient (including the front desk), fun to talk with – great workers. You should know that salaries are very low for most of these jobs and they often spend a good hour each way coming to work and going home after long days of work. Please tip generously – they deserve it.
For me, the biggest advantage of this resort is its location. You are 100 to 150 pesos by taxi (/uber) from the center of town (maybe a 10-minute ride) and, if you walk 200 meters to the right down the street, you can catch public buses downtown (direction “centro” or, for only the romantic zone, “tunel”) for 10 pesos (use exact change). Across the street a bit to the right is the Plaza Caracol shopping center that caters to local Mexicans, with a large grocery store (Soriana) and a good selection of booze (much cheaper than in the airport duty free). Sunscreen there costs about half that in the FA store.
Despite the overall quality of the FA, I’d urge everyone to get out – walk the Malecon over to the romantic zone, have a dinner or two out, visit the art galleries, listen to music in the evening, etc. Very good restaurants (all with some veggie options) include:
Modest:
Calmate (with excellent healthy options for vegetarians and vegans, plus for meat eaters).
Moderate:
La Traviata Italian restaurant (on top of an older hotel roof with great views of sunset) and Archie’s Wok right beside the pier.
More expensive (reservations often necessary):
Barcelona Tapas (great sunset views),
Hacienda San Angel (beautiful, with mariachis),
La Capella (gorgeous sunset views directly overlooking the main church and the ocean),
Trio (quite limited veggie options), and
Café des Artistes (maybe the top restaurant in town, with high prices).
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Barcelo Maya Colonial: Superbe complexe hôtelier
Le complexe hôtelier était magnifique. Les jardins étaient impeccablement entretenus. Tout le personnel était chaleureux et sympathique. Les chambres étaient spacieuses, les lits très confortables. La nourriture était excellente, avec un large choix au buffet. La plage était exceptionnelle, avec une faune marine très riche. Nous avons tellement apprécié notre séjour que nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine.
Great resort
The resort was beautiful. Gardens impeccably maintained. All staff were warm and friendly. Rooms were spacious, beds very comfortable. Excellent food, offering many choices on the buffets. The beach was special as there was lots of marine life.
We enjoyed it so much that we are planning to return next year.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Des vacances très agréables
Nous avons séjourné une semaine, du 5 au 12 février. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et je reviens pour le personnel. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel, des chauffeurs de tramway qui sont attentifs aux besoins de chacun au personnel du restaurant qui travaille dur mais reste souriant et aimable. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Nous avions besoin de serviettes et elles ont été apportées en moins de 10 minutes.
Le minibar était toujours bien approvisionné et no[... lire plus]us avions trois bouteilles d'eau. Autre point important pour moi qui ai des problèmes de mobilité : chaque bâtiment dispose d'un ascenseur. La nourriture est variée, mais si vous êtes difficile, vous risquez d'avoir du mal. Trois restaurants sont ouverts pour le petit-déjeuner. Lorsque nous y étions, en basse saison, seuls deux étaient ouverts.
Il y a un café inclus qui sert un excellent café et diverses boissons, un peu comme Starbucks. Les restaurants spécialisés sont excellents. Il existe une application qui vous permet de vous inscrire pour plus de commodité. Il suffit de vous rendre à la conciergerie, ils vous aideront. Les divertissements varient tout au long de la semaine. Il y a un bar central le soir avec des divertissements dans le théâtre juste à côté.
La plage est plus petite et, pendant la haute saison, il faut réserver ses transats tôt le matin, comme dans tous les complexes hôteliers que j'ai connus. Il y a une plage avec une grande piscine où des activités sont proposées toute la journée, ainsi qu'un restaurant pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Une piscine plus petite se trouve au bâtiment 7 et est plus calme, mais il faut arriver à 6 heures du matin pour avoir une chaise longue. Des navettes circulent toute la journée, car c'est un grand complexe hôtelier.
Si vous aimez marcher, vous ferez certainement beaucoup d'exercice. Une salle de sport bien équipée est également disponible et le spa se trouve dans le même bâtiment. J'adore cet endroit, mais je ne suis pas très exigeante et ce qui est important pour moi ne l'est peut-être pas pour vous. J'apprécie le personnel aimable et serviable qui vous accueille avec le sourire. Oh oui, n'oubliez pas de laisser un pourboire, ils travaillent très dur.
Very enjoyable bacation
We stayed for a week Feb 5th to 12. This is my second stay at the resort and I come because of the people.
The resort staff are outstanding from the trolley drivers consideration to everyone's needs to the restaurant staff they are working hard but still approach with a smile and kind word
The rooms are getting outdated it they are clean we needed some towels and within 10 minutes they were at the door
We always had a full minibar and 3 bottles of water
The other thing which was important to me as I have mobility issues there is a elevator in each building
The food is good variety but if your picky it may challenge you
There are 3 restaurants open for breakfast when we were there when I was there a little off season only 2 were open
There is a coffee shop that is included that make great coffee and various drinks much like Starbucks
Speciality restaurants are excellent there is a ap so you can sign up for your convenience just go to the concierge they will str you up
Entertainment varies throughout the week
There is a central bar in the evening with entertainment in the theatre right there
The beach is smaller and there is during peak season loungers are required to be claimed early in the morning this in all resorts I have experienced
There is the beach with a large pool where activities are all day long a restaurant for breakfast andunch
A smaller Pool is at building 7 and is quieter you will have to put at 6 am to get a chair
There is shuttles that run all day long as it is a big resort
If you like walking you will definitely get your steps in
As well a well appointed gym is available and the spa is in the same building
I love this place but I am not high maintenance and what's important to me might not be for you
I enjoy happy helpful friendly staff which with.a smile you will find here
Oh yes don't forget to tip they work really hard
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Hilton Cancun All Inclusive Resort: Ce n'est pas mon préféré.
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles à Cancún et sur la Riviera Maya. Celui-ci est l'un des rares où je ne retournerais pas. Les architectes/propriétaires de l'hôtel ont manifestement optimisé la gestion des clients, de la restauration, des divertissements et des réparations pour une efficacité maximale (pour l'hôtel). Pour les clients, cela manque donc d'intérêt, de charme et de variété.
L'hôtel donne une impression de propreté et de modernité, mais c'est en grande partie simplement[... lire plus] parce qu'il n'a que quatre ans. Le même gros papillon de nuit mort est resté sur mon sol pendant tout mon séjour. La piscine est difficile d'accès et les jacuzzis sont sales et gris tous les jours. Les piscines « swim-out » sont tout simplement bizarres. Elles sont peu profondes et difficiles d'accès.
La direction de l'hôtel tente de facturer des prix exorbitants pour les quelques activités spéciales telles que la « dégustation de tequila », qui seraient gratuites ailleurs. Honnêtement, on dirait que la direction de l'hôtel est sous pression pour gagner/économiser de l'argent et qu'elle ne sait pas comment s'y prendre/n'en est pas capable. Du côté positif, les chambres et les douches sont spacieuses, les téléviseurs sont grands et le système de climatisation est excellent. Le personnel s'efforce d'être professionnel. La plage n'est pas la pire.
Not my favourite
I have been to many 5 star resorts in Cancun and Mayan riviera. This is one of the few I wouldn’t return to. The hotel architects/owners have obviously optimized managing guests , food, entertainment and repairs for maximum efficiency (for the hotel).
So for guests it lacks interest//charm/variety.
The hotel gives an impression of cleanliness and modernity but this is in large measure simply because it is only four years old. The same large dead moth remained on my floor for the duration.
The pool is difficult to access and the jacuzzis dirty grey every day. The “swim-out” pools are just plain weird. Shallow and hard to access.
Hotel management attempts to charge preposterous prices for the few special activities like “tequila tasting” that would be free elsewhere. Honestlly, it’s like hotel management is under pressure to make/save $ and they don’t know how/can’t.
On the plus side, the rooms and showers are spacious, tvs large and
the hvac system is excellent. Staff aims to be professional. Beach is not the worst.
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Grand Oasis Palm: Avis sur l'hôtel
L'hôtel est vieillot. Il n'y a pas de chaises au bord des piscines. La nourriture n'était pas bonne. Les toboggans dans la section réservée aux enfants n'étaient ouverts que 10 minutes par jour. La plage était sale tous les matins. Il n'y avait rien à faire pour les enfants le soir. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Hotel review
Hotel is dated. No chairs at pools. Food was not good. The slides in the kids section were only open for 10 mins everyday. Beach was dirty every morning. Nothing for kids to do at night. I would not stay here again.
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Grand Oasis Riviera: Avis sur Grand Oasis Akamal
L'hôtel était magnifique... notre chambre était immense... et parfaitement nettoyée chaque jour. La nourriture était excellente. Cependant, la plage était horrible, avec uniquement des coraux et des rochers. Il faut absolument des chaussures aquatiques. L'accès à la mer est assez raide, je tombais à chaque fois que j'entrais et sortais de l'eau. Mais la plongée avec tuba est fabuleuse ! Le système de départ de l'hôtel est très médiocre. Il faut quitter la chambre avant midi. On vous dit que si v[... lire plus]ous n'êtes pas au buffet avant 12h30, vous n'aurez rien à manger jusqu'au départ de votre bus. Le mien partait à 18h10. Donc pas de nourriture, à moins de payer un départ tardif... 45 $ US jusqu'à 14h ou 65 $ US jusqu'à 18h. C'est STRICTEMENT une arnaque. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel !
Grand Oasis Akamal Review
The hotel was beautiful..our room was huge..and cleaned perfectly every day. The food was excellent.
However the beach was terrible
.all coral and rocks. You absolutely need water shoes. Quite a steep entrance to the ocean, I fell every time getting in, and out. But the snorkeling is fabulous!
The hotel has a very poor departure system . You need to sign out by 12 noon. You are told if you don't get to the buffet by 12:30, you will not get any food til your bus leaves. Mine left at 6:10. So no food unless, I paid for a late checkout..$45. US til 2:00 pm or $65 US. Til 6:00 PM. STRICTLY a money grab.
I will not be back to this hotel again!!
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Blue Bay Grand Esmeralda: Ce n'est pas grave, vous en avez pour votre argent.
Les chambres n'étaient pas géniales, les toilettes ont coulé pendant tout notre séjour. Les restaurants à la carte étaient excellents, le buffet était correct. Le service au bar était très bon, les animations étaient bien, mais le Black and White était très bruyant. Le personnel était sympathique et la plupart des employés se sont mis en quatre pour nous satisfaire.
It’s ok, what you pay for
Rooms were not great, toilet ran the entire time we were there.Al a carte restaurants were great, Buffett was just ok. Bar service was very good, entertainment was good but the Black and White was very loud. Staff were friendly and most went the extra mile.
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Friendly Fun Vallarta: Superbes vacances !
Nous n'avons rien à redire sur cet hôtel. La nourriture était très bonne et le service excellent. Le personnel est irréprochable, notamment pour le service de boissons autour de la piscine et sur la plage. Notre chambre était très propre et bien équipée.
Great Vacation!
We have nothing bad to say about this resort. Food was quite good and the service was very good. Staff is second to non with drink service throughout the pool and beach areas. Our room was kept very clean and well stocked.
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Village de pêcheurs relaxant
Une baie paisible avec de petites vagues et de vastes étendues de sable. L'hôtel est un véritable hôtel 3,5 étoiles en termes d'équipements, mais il sert une excellente cuisine et est très propre. Le personnel est toujours serviable et très compétent. La possibilité de visiter les autres établissements Decameron à Guayabitos est un avantage supplémentaire qui permet de varier les plaisirs pendant le séjour. Enfin, la clientèle est composée à 60 % de Mexicains et le reste semble être des Canadien[... lire plus]s.
Relaxing fishing village
A gentle bay of small waves heights and wide sandy areas. The hotel is a true 3.5 star hotel regarding amenities however serves excellent food and is very clean. The staff is always helpful and very capable. With visitation to the other Decameron properties in Guayabitos included giving a perk to increase variety for one’s trip. Lastly the clientele is 60 percent Mexican and the rest seem to be Canadian.
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Grand Oasis Riviera: Superbe plongée avec tuba directement sur la plage de l'hôtel
L'hôtel était agréable. Il est encore en cours de rénovation, principalement dans la partie réservée aux adultes. L'hôtel est petit, il n'y a donc pas beaucoup de marche à faire. Le service était globalement excellent.
La nourriture était correcte. Il y avait toujours quelque chose qui nous plaisait. Il y avait des nuggets de poulet au buffet pour le déjeuner et le petit-déjeuner. Il y a également un petit restaurant près de la piscine qui proposait un petit buffet (fajitas, pizza, fruits et lé[... lire plus]gumes) ainsi que des hamburgers, des hot-dogs et des frites. Le café-bar est super. La plage n'est pas aussi longue que sur les photos : un côté est rocheux, donc peu de gens se baignent de ce côté-là. Il n'y a clairement pas assez de chaises longues pour la partie non réservée aux adultes, dès 9 heures du matin. Il y avait un petit spectacle presque tous les soirs, mais nous n'y sommes jamais allés, donc je ne peux pas donner mon avis à ce sujet.
Great Snorkeling right on the hotel beach
The hotel was nice.They are still renovating and most of the renos are on the adults only side. The hotel is small so there is not a lot of walking.
The service in general was great.
The food was ok. There was always something we liked. They did have chicken nuggets at the buffet for lunch and breakfast. There is also a little restaurant by the pool area which had a little buffet (fajitas, pizza, fruit and veggies) and the burgers, hot dogs and french fries. The coffee bar is great. The beach is not as long as the pictures-the one side is rocky so not a lot of people swimming on that side. There is definitely not enough beach chairs for the non adult side -by 9am. They did have a little show most of the nights-but we never went so I can’t comment on that.
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Occidental at Xcaret Destination: Nous sommes ravis d'y être retournés !
Nous aimons vraiment l'Occidental à Xcaret ! C'était notre deuxième voyage et bien que le temps n'ait pas coopéré pleinement, le service et l'hôtel n'ont pas déçu ! Nous avons hâte d'y retourner !
Le terrain, le parc, la nourriture et les gens vous donnent vraiment envie de continuer à visiter encore et encore !
Amazing and so glad we went back!
We truly love the Occidental at Xcaret! This was our second trip and although the weather did not cooperate fully, the service and resort did not disappoint! Can't wait to go back again!
The grounds, the park, food and people truly make you want to continue to visit again and again!