Valentin El Patriarca Varadero: Assez bien dans l'ensemble

Joli complexe, les chambres étaient confortables à l'exception de la douche qui fuyait sur le sol de la salle de bain et qui a dû être remplacée par la baignoire. La télévision était adéquate et les images claires. Beaucoup d'endroits pour se promener et des jardins bien entretenus. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi on s'attendait pour Cuba et ils ont fait un travail fantastique pour la fête de la Saint Valentin. La plage était un peu décevante, il n'y avait pas beaucoup de sab [... lire plus]le pour s'étendre, tout le monde s'entassait côte à côte par une chaude journée. La plage était un peu décevante, il n'y avait pas de buffet sur la plage, juste un restaurant assis qui attendait d'être servi, ce n'est pas un hôtel qui aime la plage. L'espace piscine était assez grand et ils apportent des parasols si vous en avez besoin, snack bar 24 heures sur 24 qui n'est pas vraiment 24 heures sur 24 mais plutôt 12 heures sur 12, donc si vous arrivez tard, il n'y a pas d'endroit pour prendre un repas. Nous n'avons pas vu beaucoup de musique ou d'activité autour de la piscine jusqu'à la fin de l'après-midi chaque jour, alors apportez votre propre divertissement. 30 minutes de bus dans le centre de Varadero très sûr et amusant bus à deux étages seulement 5 cuc pour toute la journée, hop on hop off. Les meilleurs prix au marché pour les souvenirs et l'alcool à l'americas mall.

Pretty Good Overall Nice resort, rooms were comfy except for the shower that leaked onto the bathroom floor had to use the tub instead. TV was adequate and clear pictures Lots of areas to walk around and well taken care of gardens. Food was much better than expected for cuba and they did a fantastic job on the valentines day spread. The beach was a bit dissapointing not a lot of sand area to spread out, everyone cramed in side by side on a hot day. Dissapointed there was no beach side buffet just a sitdown wait to be served restaurant by the beach, not a beach friendly resort. Pool area was fairly big and they bring sunshades if you need one, 24hr snack bar which really isnt 24hrs more like 12 hour so if your a late arriver no place to catch a meal. We didnt see much music or activity around the pool untill late afternoon each day so bring your own entertainment. 30 minute bus ride into downtown varadero very safe and fun double decker bus only 5 cuc for the whole day, hop on hop off. Best prices at the market for souvenirs and liquor at the americas mall.

Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature pour tous !

Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier. Activités pour tous les âges et bons divertissements. Très fréquenté car ce complexe est généralement complet, soyez patient avec les temps d'attente à la carte, toujours au buffet si vous ne voulez pas attendre. Lisez bien le répertoire de votre chambre car il y a des frais auxquels vous n'êtes peut-être pas habitué, par exemple seulement 2 bières par jour dans le mini-frigo, il faut payer un supplément pour un réapprovisionnement plus impo [... lire plus]rtant. Les départs tardifs sont facturés 10 USD par heure, mais certaines personnes n'ont pas été facturées. Nous avons payé 2 USD par jour de taxe environnementale. Cela nous a semblé un peu plus que les 25 pesos par jour imposés par le gouvernement. Il y a eu quelques problèmes de vol autour de la piscine (téléphone portable, lunettes de soleil). Faites attention à vos affaires. Autres frais : appels depuis la chambre, service de chambre après 23 heures, etc. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. Il faut juste savoir ce que coûtent les extras.

A resort for everyone!! Overall a very good resort. Activities for all ages and good entertainment. Very busy as this resort is typically booked out so be patient with A La carte wait times.Always buffet if you don't want to wait. Be sure to read your room directory as there are charges you may not be used to. i.e. only 2 beer per day in mini fridge. pay extra for more restocking. Late check out is $10 USD per hour however some people were not charged. We paid $2 USD per day environmental tax. Seemed a little more than the 25 pesos per day regulated by the government. There were some theft issues around the pool.( cell phone, sun glasses). Watch your stuff. Other charges: calls from room, room service after 11pm etc. Overall a great resort. Just learn what the extras cost.

Playa Vista Azul: La station n'était pas la meilleure !!!

Je n'étais PAS du tout satisfaite de la nourriture. J'ai été très malade et j'ai vomi 4 jours sur 7 au resort. Je ne sais pas si c'était à cause de la nourriture ou des boissons. Je ne suis pas une grande buveuse d'alcool, loin de là. Mais chaque fois que je buvais une boisson tropicale, j'avais mal au ventre. Peu importe la boisson. Personnellement, je n'ai pas eu de problème avec notre femme de chambre, elle était très serviable pour tous nos besoins, mais ma belle-sœur n'a jamais eu de serv [... lire plus]iettes propres ou n'a jamais eu les draps changés. Le resort était toujours à court de verres et d'assiettes propres. Très mauvais choix de nourriture. Nous n'avions pas d'eau chaude quand nous sommes arrivés au resort. Oui, le problème a été rectifié, mais deux jours avant de partir, nous avons eu le même problème. Le complexe n'a jamais eu de serviettes de piscine propres. Nous avons utilisé la même serviette pendant presque 6 jours d'affilée. En plus de tout ce que nous avons enduré, le seul point positif de l'hôtel était la plage et le temps magnifiques... Dieu merci. Je ne retournerai JAMAIS dans ce complexe et je ne le recommanderai pas à mes amis et à ma famille. J'aime Cuba et j'y retournerais, mais pas pour séjourner à Ocean Vista Azul.

The resort wasn’t the greatest!! I was NOT to pleased with the food at all. I got very sick and throw up 4 of 7 days at the resort. I don’t know if it was the food or drinks. I am Not a heavy alcohol drinker, by any means. But when whenever I would have a tropical drink, I would get sick to my stomach. It didn’t matter what the drink was. Personally, I didn’t have a problem with our maid, she was very helpful to any of our needs, but my sister in law never had clean towels or had the sheets changed. The resort would always run out of clean glasses and plates. Very poor food selection. We didn’t have any hot water when we arrived at the resort,. Yes the problem was rectified, but two days before leaving we had the same problem. The resort never had any clean pool towels. We used the same towel for almost 6 straight days. Besides all we went through, the only best thing about the resort, was the beautiful beach and weather...thank God for that. I would NOT ever return to this resort nor recommend it to friends and family. I love Cuba and would return to it, but not to stay at Ocean Vista Azul.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature propre et tranquille

Nous avons visité Ocean Coral au début du mois de février pendant 7 jours. Le complexe est très proche de l'aéroport (environ 20 minutes), ce qui a été un argument de vente important pour nous. Voici quelques autres raisons pour lesquelles nous avons apprécié notre séjour : -les chambres, les restaurants et le terrain étaient impeccables - grand choix de nourriture - quel que soit l'endroit où l'on se trouve, on est proche de la plage - la vue depuis le restaurant Privilege pour le petit-d [... lire plus]éjeuner était magnifique ! - nous étions assez proches de Puerto Morelos pour faire du shopping - excellent service en chambre qui est inclus dans le Privilège - nous avons beaucoup apprécié la crêperie -nous avons été très impressionnés par la performance du wifi de l'hôtel jusqu'à la plage ! Quelques points que nous n'avons pas aimés : - l'approche commerciale implacable de leur time share. Ils vous diront que ce n'est pas de la multipropriété... mais c'en est ! Leur "excursion shopping gratuite" et leur "petit déjeuner spécial" ne sont qu'une autre tactique de vente. Cela ne valait pas la peine de perdre une journée de vacances pour un argument de vente. - le personnel qui nettoyait la plage de sargussum les premiers jours était diligent, mais il est devenu négligent à mi-parcours Dans l'ensemble, ce fut une belle lune de miel tardive. Nous avons eu droit à un bon et un mauvais service (il fallait s'y attendre). Il s'agit d'un complexe 4 étoiles solide. Par ailleurs, nous avons eu l'agent le plus extraordinaire que nous ayons jamais rencontré ! Merci à Jill Klacza pour sa patience et son aide dans la planification et la réservation de notre voyage !

Clean and Quiet Resort We visited Ocean Coral at the beginning of February for 7 days. The resort is really close to the airport (about 20 minutes) which was a big selling feature for us. Here are a few other reasons we enjoyed our stay: -rooms, restaurants and grounds were immaculate - large selection of food to choose from - no matter where you are, you are close to the beach - the view from the Privilege restaurant for breakfast was beautiful! - we were quite close to Puerto Morelos for shopping - excellent room service which is included with Privilege - really enjoyed the Creperie -very impressed with the wifi performance from the hotel right to the beach!! Some things we did not like: - the relentless sales approach for their time share. They will tell you it is not time share...but it is! Their "free shopping excursion" and "special breakfast" is simply another sales tactic. It was not worth us losing a day away for a sales pitch. - while the staff cleaning the beach of sargussum our first few days was diligent, they became neglectful midway into the trip All and all this was a lovely belated honeymoon. We experienced good and bad service (to be expected) This is a solid 4 star resort. As a side note, we had the most amazing agent we have ever come across! Thank you Jill Klacza for your patience and help with planning and booking our trip!

Valentin El Patriarca Varadero: Le temps de s'amuser

Nous nous sommes bien amusés et le personnel était formidable. Suggérer de passer à la catégorie privilège. La nourriture dans le prix était incroyable mais le buffet était horrible et je ne suis pas un mangeur difficile. Nous avons eu des problèmes avec le manque de serviettes et l'impossibilité d'obtenir des serviettes de plage neuves. Il n'y a pas d'endroit pour les échanger sur le terrain comme dans d'autres stations. Pour obtenir une nouvelle serviette de plage, vous devez laisser votre  [... lire plus]serviette dans votre chambre et la femme de chambre les échange s'il y en a assez. La zone de la piscine Privilege était fantastique et nos concierges Yuri et Yandy étaient toujours très serviables. Comme je l'ai dit, j'ai passé un bon moment et j'ai rencontré des gens extraordinaires, mais je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas cet hôtel. C'est un hôtel 5 étoiles et il y avait de meilleurs équipements et une meilleure nourriture dans un 4 étoiles

Fun time We did have fun and staff was great. Suggest upgrading to privilege. Food in pricilage was amazing but buffet was awful and im not a picky eater. We did have issues with not having towels and not being able to get fresh beach towels. There is nowhere to exchange them on the grounds like other resorts. To get a new beach towel you have to leave your towel in your room and the maid would exchange them if there were enough. Privilege pool area was fantastic and our concierges Yuri and Yandy were always so very helpful. Like i said had a great time and met some amazing people but would not return or recommend. This is a 5 star hotel and had better amenities and food at a 4 star

Ocean Coral Spring: Attendez un peu

Le complexe sera très agréable lorsqu'il sera achevé, mais pour l'instant, je lui attribuerais 3,5 étoiles, car il n'est pas encore prêt à accueillir des clients. La nourriture était très délicieuse mais limitée en variété pour l'instant. L'exécution des travaux dans les chambres et les bâtiments a besoin d'être nettoyée et est bâclée. La piscine est magnifique. La plage est magnifique bien qu'elle ne soit pas encore idéale pour la baignade. Les massages étaient excellents mais très chers pour  [... lire plus]les 80 minutes que vous obtenez. Le bowling et le café Mikes sont super, il n'y a rien à redire. Les employés étaient très gentils et ont essayé d'être accommodants, mais étant nouvellement formés, ils ne semblaient pas avoir les réponses à des questions aussi simples que de faire une réservation pour le dîner. On vous dit que vous n'avez pas besoin de réservation, mais quand vous allez au restaurant, on vous dit qu'il faut attendre entre 45 minutes et une heure. L'une des raisons est que les clients privilégiés ont la priorité et que vous êtes mis de côté pour attendre. Le groupe avec lequel j'ai voyagé était unanime pour dire que nous ne reviendrions pas dans ce complexe, mais il valait vraiment la peine d'être visité car le prix était relativement décent.

Wait a little while The resort will be very nice when It is completed, currently I would rate it as a 3.5 star as it is still in the very early stages of being ready for guest. The food was very delicious but limited in variety for now. The workmanship in the rooms and buildings need to be cleaned up and it is sloppy. The pool is gorgeous. The beach is beautiful although it’s not ideal yet for swimming. The massages were great but very expensive for the 80 minutes that you get. The bowling ally and Mikes cafe is super, no complaints there. The employees were very nice and tried to be accommodating, but being so newly trained they didn’t seem to have the answers to questions as simple as making a reservation for dinner. You are told you don’t need a reservation but yet when you go to a restaurant you are told you have to wait 45 minutes to an hour. One reason was the privilege guest take priority and you are set to the side to wait. All in all out of ten I would rate this so far a 7. It was unanimous with the group I travelled with was we wouldn’t return to this resort, but it was definitely worth visiting while the price was fairly decent.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un bon centre de villégiature, mais je n'y retournerais pas

Les piscines sont agréables, la plage est correcte mais il y a beaucoup d'algues. Le plus gros problème est d'essayer d'aller dans les restaurants Alacart, ils vous disent qu'il faut attendre 2 heures pour y entrer ou qu'ils ne sont pas disponibles du tout, puis vous suggèrent d'aller au buffet qui n'est pas le meilleur. L'autre problème est d'obtenir des chaises de piscine, il faut se lever à 6h pour avoir une bonne place, toutes les chaises sont parties à 7h30. Dès que vous vous enregistrez, q [... lire plus]uelqu'un veut vous expliquer les choses, mais c'est un discours de vente demandant d'aller à une réunion de petit déjeuner.

Okay resort but would not return Pools are nice beach ok but lots of seaweed. Biggest problem is trying to go to alacart restaurant's they tell you that you have to wait up 2 hours to get in or not available at all then suggest you go to the buffet which is not the greatest. Rooms are dated and could use some work.The other problem is getting pool chairs need to be up at 6am to get a good spot all chairs are gone by 7:30. As soon as you check in there is someone wanting to explain things to you but is a sales pitch asking to go for a breakfast meeting.

Valentin El Patriarca Varadero: Ce sont les gens et le service qui font la qualité d'El Patriarca

Critique de Ocean Varadero El Patriarca C'est incroyable de trouver des gens si heureux, serviables et gentils. Tout le monde, des préposés aux réservations aux femmes de chambre, en passant par les gardiens de terrain, les serveurs et les serveurs de bar, a fait tout ce qui était en son pouvoir pour vous mettre à l'aise. Notre femme de chambre, China, était une mine d'informations. Elle a pris le temps de vous guider dans vos excursions et était prête à faire un effort supplémentaire pour s' [... lire plus]assurer que vous étiez à l'aise et satisfait du service. Notre chambre était impeccable et bien équipée. Si vous avez besoin de matériel supplémentaire, il vous suffit de le mentionner à la Chine. Les gardiens du sol étaient polis et ont fait de petits paniers et des fleurs décorées avec des branches de noix de coco et offerts aux dames. Le café de Mike était toujours très fréquenté, avec une grande variété de cafés et de pâtisseries. Ils préparent un excellent café Patriarca arrosé de rhum. Les dames étaient toujours à votre service, souriantes et discutant avec les clients. La nourriture est excellente et comprend des spécialités locales telles que le manioc, les bananes plantains frites, les haricots, le porc sous différentes formes et bien d'autres plats. Cela vous donne l'impression d'être dans les Caraïbes. Le restaurant de la plage est vivement recommandé pour le déjeuner. Le service y est excellent, les gens fantastiques et le choix intéressant. J'ai apprécié la pêche du jour. Musicien local de 7 à 9 heures, piano-bar jusqu'à 11 heures, spectacles nocturnes et variété de boissons au bar. Évitez de vous asseoir à côté des clients qui ne sont là que pour se saouler. Date de séjour : Février 2020

It's the people and service that make El Patriarca good Review of Ocean Varadero El Patriarca It's amazing to find people so happy, helpful and kind. Everyone from the reservation clerks, chamber maids, ground keepers, waiters , bar tenders went out of their to make you comfortable. Our chamber maid, China, was a wealth of information. She took the time to guide you on trips and was willing to go the extra mile to make sure you are comfortable and happy with the service. Our room was kept pristine and with adequate supplies. If you need additional stuff all you have to do is mentioned it to China. The ground keepers were polite and made little baskets and decorated flowers with coconut branches and offered to the ladies. Mike’s coffee house was always busy with a variety of coffee and pastries. They make an excellent café Patriarca laded with rum. The ladies were always at your service smiling and having conversation with the customers. The food was excellent with local delicacies such as cassava, fried plantains, beans and pork in different forms and many other dishes. It gives you the feel of the Caribbean. The beach restaurant is highly recommended for lunch. Excellent service, fantastic people and good choice. I enjoyed the catch of the day. Local musician from 7-9, Piano bar until 11, shows nightly and variety of drinks from the bar. Avoid sitting next to guests who are there only to get drunk. Date of stay: February 2020

Hotel Roc Casa del Mar: Étonnante station balnéaire !!!!

Nous avons passé un séjour extraordinaire et relaxant à l'Ocean casa del mar. Le personnel était très sympathique, la nourriture était excellente et l'atmosphère était merveilleuse ! Nous pouvons honnêtement dire que nous étions un peu tristes de rentrer chez nous. Nous reviendrons certainement dans un avenir proche !

Amazing resort!!!! We had an amazing, relaxing stay at Ocean casa del mar. The staff were very friendly, the food was great and the atmosphere was wonderful! We can honestly say that we were a bit sad leaving to go back home. We will definitely be returning in the near future!

Playa Vista Azul: Vacances relaxantes en famille

un voyage extraordinaire ! J'ai voyagé à Varadero avec mon fils de 13 ans et ma femme. Nous avons fait l'excursion premium à la Havane (toute la journée) 90$USD adulte, 72$ enfant avec le déjeuner, le goûter et le dîner, ça vaut vraiment la peine. Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires, mais je les lis et ils sont importants. Nous avons séjourné à l'Ocean Vista Azul, block 7. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles comme vous en avez l'habitude au Canada, à Vegas ou ailleurs, mais c'est un hô [... lire plus]tel propre et moderne, notre chambre avait une grande douche à l'italienne, des barres de savon et du shampoing, le mini-frigo était réapprovisionné avec des boissons non alcoolisées, de la bière et de l'eau potable, la télévision offrait un choix de chaînes anglaises. Je suis un grand fan de l'océan et de la plage à Cuba, mais le sable de Caya Coco est bien plus beau. Nourriture - le buffet - nous l'avons fait pendant 6 jours, il y a beaucoup de nourriture : porc, poisson, poulet, agneau, fruits de mer. il y avait même de la langouste et des queues de homard, je ne recommande pas le bœuf - il pourrait être très difficile à mordre. L'entrée au restaurant à la carte (limoncello italian) n'en valait pas la peine, énorme file d'attente et, à mon avis, pas beaucoup mieux que les pâtes du buffet, très petites portions donnez un pourboire à votre femme de ménage, c'est elle qui s'occupe de la propreté de votre chambre votre serviette de plage - non, vous n'en aurez peut-être pas d'autre pour la semaine, mais ce n'est pas grave, c'est Cuba. ayez l'esprit ouvert et vous vous amuserez, n'oubliez pas que vous êtes venu à Cuba pour une seule chose, LA PLAGE. Cet hôtel dispose d'une petite plage à gauche et de la plage principale à 5-10 minutes de marche avec des activités à droite. profitez-en.

Relaxing vacation with family amazing trip! I travelled to varadero with my 13 year old son and wife. We did Havana premium trip(all day)$90USD adult, $72 child with lunch snack and dinner,. just so worth while. I don't usually do reviews but i read them and they are important. We stayed at Ocean Vista Azul, block 7 it's not a 5 star hotel that you are accustomed to in Canada,Vegas or anywhere else, but it's clean and modern hotel, our room had huge walk-in shower, soap bars and shampoo, mini fridge was re-stocked with soft drinks, beer and battle water, TV offer some english channel choices. I'm a huge fan of the ocean and beach in Cuba, but Caya Coco has much nicer sand. Food- the buffet - we did for 6 days, there's a lot of food: pork, fish, chicken, lamb, seafood. there was even langoste and lobster tails, don't recommend beef- could be very tough to bite-on. Getting into a la carte restaurant (limoncello italian) was not worth it, huge lineup and in my opinion not much better than the pasta in the buffet, very small portions tip your housekeeper, she's the one who keeps your room clean your beach towel- no, you might not get another one for the week, but it's okay, it's cuba. have an open mind, and you will have fun, remember, you came to cuba for only one thing, THE BEACH. This hotel has one smaller beach to the left and main beach 5-10 min walk with activities to the right. enjoy.

Ocean Coral Riviera Cancun: Excellent centre de villégiature !

Station de taille idéale pour se déplacer, avec seulement plus de 500 chambres, pas besoin de navette. Le personnel est sympathique et travaille dur. Tous les espaces communs sont bien entretenus et les chambres sont bien agencées et de grande taille. Excellent club pour enfants/piscine et à quelques pas de la plage. Très bonne nourriture au buffet. Les restaurants à la carte étaient bien pour l'expérience, mais le buffet était de meilleure qualité. Je reviendrai certainement dans ce complexe !

Excellent resort! Great size resort to get around with only 500+ rooms, no need for a shuttle. The staff is friendly and hard working. All common spaces were well maintained and the rooms were nicely laid out and a great size. Excellent kids club/pool area and only steps to the beach. Really good food at the buffet. The a la carte restaurants were good nice for the experience, but the buffet food was better quality. I would return to this resort for sure!

Playa Vista Azul: WAS OK

Les chambres étaient agréables, notre femme de chambre était très chaleureuse et accueillante Le hall d'entrée était très bien aménagé, la vue sur l'océan était superbe, la piscine à débordement était très pittoresque Le bar du hall était bien, mais les boissons tropicales avaient toutes le même goût Il y avait une femme de chambre qui était géniale, avec les divertissements dans le hall, elle a dansé et les mouvements qu'elle avait, tout le monde était content et les mouvements qu'elle avai [... lire plus]t, tout le monde était en admiration devant elle. Le terrain était bien entretenu et très propre La piscine était de bonne taille mais il n'y avait pas assez de parasols, les cabanes couvertes étaient très sales et peu accueillantes très sales et peu accueillantes La nourriture était correcte, mais le restaurant buffet était très désorganisé, le service médiocre à l'exception de quelques serveurs exceptionnels. pas de cuillères à café, il fallait attendre pour les assiettes, les verres etc... l'expérience culinaire n'était pas à vanter. Il était impossible d'accéder aux restaurants à la carte si vous n'étiez pas dans le SECTEUR PRIVILÉGIÉ. Pour la taille de l'hôtel, la plage était très petite

Rooms were nice, our maid was very warm and welcoming Lobby was very nicely laid out, great view of ocean, infinity pool was very picturesque Lobby bar was good although their tropical drinks all tasted the same Their was a maid there that was awesome, with the entertainment in the lobby she danced and what moves she had, everyone was in awe of her. Grounds were nicely kept and very clean Pool was nice size not enough sun umbrellas, the covered cabanas were very dirty and uninviting Food was ok, but the buffet restaurant was very disorganized, poor service other than a few outstanding servers. no teaspoons, had to wait for plates,glasses etc. dining experience was nothing to brag about. A la carte restaurants were impossible to get into if you were not in the PRIVILEGED SECTOR. For the size of the resort the beach was very small

Ocean Riviera Paradise: Grandes vacances

Nous avons apprécié tous les aspects du complexe. Les terrains sont magnifiques, très bien entretenus et propres. Le forfait Privilège correspondait à toutes nos attentes et même plus. Enregistrement et départ rapides et agréables. Nous avons adoré notre chambre, spacieuse, propre, bien équipée avec tout ce dont nous avions besoin (y compris une baignoire à jets à l'extérieur et une autre dans la salle de bain). Le lit était très confortable. Le bâtiment Privilege est très proche de la plage et  [... lire plus]le fait d'avoir une zone de plage désignée était génial. Le restaurant Privilege était incroyable. Le service et la nourriture étaient tous deux à la hauteur. Il y a des rochers dans l'eau, les chaussures d'eau sont donc très utiles. Les restaurants à la carte étaient très bons. Nous n'avons pas eu la meilleure expérience au restaurant japonais, mais le Blue Moon et le Steak House étaient excellents. Nous pensons que le restaurant Privilege était le meilleur de tous, mais nous ne sommes pas allés à La Locanda et au restaurant mexicain, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires sur ces deux restaurants. Les spectacles du soir étaient bons mais les divertissements de jour n'étaient pas aussi bons que nous le pensions.

Great Vacation We enjoyed every aspect of the resort. Beautiful grounds, very well kept up and clean. The Privilege package was all we expected and some more. Fast and pleasant check in and check out. We loved our room, spacious, clean, well equipped with all that we needed (including jets tub outside and another one in the bathroom). Bed was very comfortable. Privilege building is very close to the beach and having a designated beach area was great. Privilege restaurant was amazing. Service and food were both up to par. There are some rocks in the water so water shoes are very useful. A la carte restaurants were very good. Not the greatest experience at the Japanese restaurant for us but Blue Moon and Steak House were great. We think that Privilege restaurant was the best of all but we did not go to La Locanda and the Mexican restaurant so we cannot review those two.The evening shows were good but the day entertainment wasn't as good as we thought will going to be. All in all a very good vacation.

Ocean Riviera Paradise: Superbe séjour en famille !

Nous étions trois générations d'âges différents. 50,28,14,8 Nous avions une chambre dans la zone Daisy avec vue sur le jardin. L'entretien ménager a été formidable toute la semaine. Ils nous ont laissé des animaux en serviette, ce qui était génial. Notre balcon avait une balançoire que nous avons tous appréciée et deux chaises. La chambre avait 2 queens, un canapé extractible (que nous n'avons jamais utilisé) Nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. 2 grands placards. Notre réfrigérate [... lire plus]ur était toujours rempli d'eau, de boissons gazeuses, de lait au chocolat, de bières et d'en-cas. Nous n'avons jamais eu à demander des recharges. Le buffet offrait tellement d'options que le premier soir, nous étions submergés de choix. Il en était de même pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Il y avait les plats habituels, mais il y avait toujours des stations de produits frais à préparer sur place. Un soir, deux d'entre nous sont allés au restaurant Bluemoon, réservé aux adultes. C'était incroyable. J'ai adoré la crème brûlée. Nous sommes allés au restaurant japonais. C'est le seul restaurant où il fallait réserver. Les enfants ont apprécié le spectacle. Nous avons aussi essayé le steak house mais nous avons préféré le steak du Bluemoon. Nous avons vu la représentation du roi lion. Très bien fait. Les déjeuners ont été pris soit au restaurant de la plage, soit au snack-bar de la piscine pour enfants. Cependant, l'Eden Pool propose également des crêpes qui sont délicieuses. La navette qui monte et descend de la propriété de l'hôtel est un atout supplémentaire lorsque vous transportez des serviettes et des affaires de plage. L'océan était magnifique. Pas d'algues. Nous n'avons jamais été harcelés par des personnes vendant des excursions ou des articles. Un simple non merci et ils continuaient leur chemin. Le service de l'équipe d'Air Canada et de Best Day sur place a été formidable. Merci à Hector de s'être assuré que nous réservions les bonnes excursions ou d'avoir répondu à toutes nos questions. Les photos professionnelles sont chères si vous les prenez toutes pendant votre séjour, mais si vous choisissez vos préférées et que vous ramenez le forfait, les photos en valent vraiment la peine. Les barmans de la piscine, du hall et de la plage étaient très respectueux et divertissants. Une fois qu'ils vous connaissaient, ils savaient exactement quelle boisson vous préparer ensuite. Même pour les mineurs.

Great family vacay! We were 3 generations with diverse ages. 50,28,14,8 We had a room in the Daisy area garden view. The housekeeping all week was amazing. Left us towel animals which was awesome. Our balcony had a swing which we all enjoyed & 2 chairs. The room had 2 queens, pull out couch (we never used) We never felt cramped. 2 large closets. Our fridge was always stocked with water, pop, chocolate milk, beers and snacks. We never had to request refills. Buffet had so many options that the first night we were overwhelmed with choices. This continued to be that way for breakfast, lunch or dinner. You had the regular go to’s but they always had fresh, make as you wait, stations. One night, two of us went to the adult only restaurant Bluemoon. Was amazing. Loved the creme brûlée. We did the Japanese restaurant. This was the only restaurant that required a reservation. The kids enjoyed the show. We also tried the steak house but preferred the steak from Bluemoon. We saw the performance of the lion king. Very well done. Lunches were spent either at the beach restaurant or the kids pool area snack bar. However Eden pool also has crepes which are yummy. The shuttle up and down the hotel property is a great added bonus when you are carrying towels & beach things. The ocean was beautiful. No seaweed. We were never hounded by people selling excursions or items. Just a quick no thank you and they continued on. The service by the Air Canada & Best Day team on site was awesome. Thank you Hector for making sure we booked the right excursions or answered any questions we had. The professional photos are expensive If you take all during your stay but if you pick your favourites, and bring the package down, the photos are so worth it. The bartenders at the swim up, lobby, beach were very respectful and entertaining. Once they knew you, they would know exactly what drink to make you next. Even for the minors.

Ocean Coral Riviera Cancun: Station balnéaire relaxante et décontractée

Un ami et moi avons séjourné à l'OCT pendant une semaine. Sur les conseils de mon agent de voyage, nous n'avons pas opté pour le surclassement en ‘Privilege’. La chambre et le centre de villégiature dans son ensemble étaient assez propres. Nous n'avons pas eu de mal à entrer dans les restaurants à la carte car nous avons mangé tôt et nous étions là à 18 heures ou peu après. Nous avons particulièrement apprécié notre dîner au Terraza Dâ™Italia, Luis Trevino était un excellent hôte. Le steak e [... lire plus]t le veau étaient cuits à la perfection. Nous avons également apprécié de manger au Sensai. Le WiFi était excellent dans tout le complexe, même au bord des piscines, et il était gratuit, ce qui, paraît-il, est un bonus car un ami a séjourné dans un autre complexe à proximité la même semaine et a dû payer 30 USD pour trois jours pour un WiFi douteux. La seule suggestion que j'ai est que les toilettes publiques près des piscines soient rénovées pour avoir des cabines un peu plus grandes, elles étaient étroites et peu pratiques. Elles auraient pu être nettoyées un peu plus fréquemment pendant les heures de pointe.

Relaxing and laid back resort A friend and I stayed at OCT for a week. At the advice of my travel agent, we did not upgrade to ‘Privilege’. The room and resort on a whole were quite clean. We did not have trouble getting into any of the a la carte restaurants since we ate early and were there for 6 pm or shortly after. We especially enjoyed our dinner at Terraza D’Italia, Luis Trevino was an excellent host. The steak and veal were cooked to perfection. We also enjoyed eating at Sensai. WiFi was great throughout the resort, even by the pools and was complimentary which I hear is a bonus since a friend stayed at another resort nearby the same week and had to pay $30 USD for three days for spotty WiFi. The only suggestion I have is that the public washrooms near the pools be renovated to a bit larger cubicles, they were narrow and awkward. They could have been cleaned a little more frequently during peak hours of use.

Ocean El Faro: Très grand centre de villégiature

Un complexe hôtelier très propre partout, les terrains, le hall d'entrée, les chambres sont bien entretenus et maintenus. Le personnel de la réception ne semble pas très bien formé et n'est pas préparé à l'enregistrement des nouveaux arrivants. (Beaucoup de confusion lors de l'enregistrement. On nous a dit à l'improviste d'aller au bar après avoir attendu un certain temps et qu'on nous apporterait la clé de notre chambre, ce qui ne s'est pas produit. Au bout d'un moment, nous avons poursuivi un [... lire plus] employé de la réception et lui avons demandé où se trouvait notre clé) Le réfrigérateur de la chambre n'était pas rempli comme annoncé. Nous avons dû courir après le personnel de ménage pour qu'il soit rempli. Les piscines étaient très agréables, avec des chaises longues robustes mais sans parasols. Le service du bar de la piscine était également très bon. La nourriture était généralement très bonne. Beaucoup de variété, beaucoup de fruits et une bonne sélection de desserts. Le buffet était bien servi par les hôtesses et le personnel du bus. Ils étaient très sympathiques et arrangeants. Le personnel de l'hôtel a dépassé les attentes pour une fête du Super Bowl avec de la nourriture, des boissons et une télévision extérieure de 25 pieds installée sur la place principale. Excellent travail ! La plage a été une énorme déception. Elle est essentiellement la largeur de la propriété de l'hôtel et l'eau est très agitée en raison du récif corallien à proximité. Rien à voir avec la plage de Bavaro où l'on peut marcher pendant des kilomètres. Les représentants du H10 Time Share étaient assez insistants et agaçants, mais si vous les remettez rapidement sur le droit chemin, ils s'éloignent.

Very Large Resort A very clean resort everywhere, grounds, lobby, rooms are well kept and maintained. Front desk staff appeared not to be very well trained, and not prepared to registered new arrivals. (A lot of confusion when checking in. We were unexpectedly told to go to the bar after waiting sometime and that they will bring our room key to us which did not happen. After a while we pursued a front desk clerk and asked the whereabouts of our key.) The in room fridge was not stocked as advertised. We had to chase down housekeeping personnel to get it filled. The pools were very nice with sturdy lounge chairs but lack of umbrellas. Pool bar service was also very good. The food was generally very good. Lots of variety, lots of fruit a good selection of desserts. The buffet was well serviced by the hostesses and bus staff. They were very friendly and accommodating. Hotel staff went over and above expectations for a Super Bowl Party with food, beverages and a 25 foot outdoor TV set up in the main plaza. Excellent job! Beach was a huge disappointment. It is basically the width of the hotel property and the water is very rough due to the nearby coral reef. Not like the Bavaro beach where you can walk for miles. The H10 Time Share representatives were quite persistent and annoying but if you quickly set them straight they do back off.

Playa Vista Azul: Bon prix mais sale

La station est bien située. Les plages sont magnifiques mais l'hôtel est taches sur les draps et les couvertures, pas de changement de serviettes. Les sols des chambres sont sales, les joints sont noircis par la saleté, je ne pense pas qu'ils aient les produits de nettoyage et les détergents nécessaires pour nettoyer les sols et les draps correctement. Ils utilisent une serviette sale pour éponger les sols. Punaises au buffet brun clair marron.

Good price but dirty The resorts location is good. The beaches are beautiful but resort is dirty..stains on sheets and blankets.no change of towels. The floors in rooms are dirty grout is blackened with dirt .I don't think they have cleaning supplies and detergents to clean floors and linen properly. They use a dirty towel to mopfloors. Spotted bugs at buffet light brown.

Playa Vista Azul: Bon prix mais sale

La station est bien située. Les plages sont magnifiques mais l'hôtel est sale taches sur les draps et les couvertures, pas de changement de serviettes. Les sols des chambres sont sales, les joints sont noircis par la saleté, je ne pense pas qu'ils aient les produits de nettoyage et les détergents nécessaires pour nettoyer les sols et les draps correctement. Ils utilisent une serviette sale pour éponger les sols. Punaises au buffet de couleur marron clair marron.

Good price but dirty The resorts location is good. The beachs are beautiful but resort is dirty..stains on sheets and blankets.no change of towels. The floors in rooms are dirty grout is blackened with dirt .I don't think they have cleaning supplies and detergents to clean floors and linen properly. They use a dirty towel to mop floors. Spotted bugs at buffet light brown.

Valentin El Patriarca Varadero: Océan veradero El Patriarca

Le complexe lui-même est très agréable, avec de belles chambres et un excellent terrain. Il y a toujours un problème de manque de serviettes, ce qui est le cas depuis des années. Ils sont un peu laxistes en ce qui concerne l'approvisionnement des réfrigérateurs et le nettoyage des chambres est aléatoire. La nourriture est satisfaisante.

Ocean veradero El Patriarca The resort itself is very nice with nice rooms and excellent grounds. They still have a problem with insufficient towels, which has been a problem with them for years. They are a little lax with the stocking of fridges and the room cleaning is hit and miss. The food is satisfactory.

Hotel Roc Casa del Mar: Station balnéaire décente, plage incroyable

C'est un hôtel cubain moyen, avec une nourriture moyenne, le snack bar n'est pas aussi bon que nous l'espérions. Le personnel est formidable, il a rendu notre séjour agréable. L'équipe de divertissement pourrait être bien meilleure, elle n'était pas aussi engageante que ce à quoi nous étions habitués par le passé dans d'autres complexes hôteliers.

Decent resort, incredible beach area It's an average Cuban hotel, with average food, the snack bar isn't as good as we were hoping. The staff is awesome, they definitely made our time enjoyable there. The entertainment crew could be a lot better, they weren't as engaging as we were used to in the past at different resorts.