Tout va bien. Il y a juste quelques problèmes :
Pas de serviettes en papier ni de sèche-linge dans les salles de bains. Au lieu de cela, il y avait du papier hygiénique.
Internet uniquement dans le hall, très cher et très lent.
Les douches de plage manquent. Elles sont situées à la piscine qui est assez loin de la plage.
Good Resort
Everything is ok. Just couple of problems:
No paper towels or dryers in the bathrooms. Instead it was bath tissue.
Internet only in the lobby, very expensive and very slow.
Missing beach showers. They are located at the pool which are pretty far from the beach.
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Fxsts02 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Santa Maria: Nice Resort
Ce complexe est sous une nouvelle direction et j'ai trouvé que les gens faisaient des efforts pour rendre le séjour agréable pour tous. J'ai trouvé les gens très sympathiques, la nourriture abondante et bonne, j'ai beaucoup aimé l'expresso dès le matin. Les chambres étaient confortables et propres. Si je devais me plaindre, ce serait que mes vêtements étaient un peu plus serrés quand je suis parti, le temps humide et chaud a dû les faire rétrécir.
This resort is under new management and I found the people trying hard to make it a nice stay for all. I found the people really friendly, the food plentiful and good, really liked the expresso first thing in the morning. The rooms were comfortable and clean. If I had to complain it would be that my clothes fit a bit tighter when I left, must of been the damp hot weather that shrunk them.
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MikeyJ5252 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Santa Maria: Nouveau mais à améliorer
Le groom a menti sur la monnaie et a profité de ma grand-mère, il n'y avait plus de bière/verres au bar tous les soirs, les animations étaient horribles, le service était lent partout, pas de frites sauf le dernier jour, pas de serviettes de plage/serviettes de chambre/eau pendant 2 jours, filets de basket cassés, pas de wifi/télévision par câble, la salle de sport n'était pas encore ouverte, les queues de billard et la table de billard étaient cassées, le personnel ne connaissait pas les excurs[... lire plus]ions, les animations ne commençaient pas avant 22 heures, pas de programme d'activités autour du complexe, mauvais accès à la plage.
New but Needs improvements
Bell boy lied about currency and took advantage of my grandmother, Ran out of beer/glasses in bar nightly, Entertainment was awful, Slow service everywhere, no French fries except last day, No beach towels/room towels/water for 2 days, basketball nets broken, no wifi/cable tv, gym wasn't open yet, pool cues and table broken, staff had no knowledge of excursions, entertainment didn't start until 10pm, no schedule of activities around the resort, poor beach access.
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Sloan916 -
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Resonance Blu Santa Maria: Hôtel agréable avec une bonne atmosphère
J'ai passé un très bon moment à l'hôtel Starfish où l'ambiance était excellente. La nourriture était la nourriture cubaine habituelle, rien de spécial mais le prix compensait. La piscine était agréable et confortable. La plage était superbe et magnifique. Le seul reproche est qu'il était difficile d'obtenir des serviettes de plage neuves et propres. Je recommanderais cet hôtel.
Nice hotel with great atmosphere
Had a great time at starfish hotel with a great atmosphere. Food was usual Cuban food, Nothing special but price made up for it. Pool area was nice and comfortable. Beach was amazing and beautiful. Only complaint was it was hard to get new clean beach towels. I would recommend this hotel.
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Jimm17 -
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Resonance Blu Santa Maria: Très bon rapport qualité/prix
Hôtel et terrain très propres, personnel très amical et serviable. Le personnel d'animation était génial et a fait bouger les choses tout au long de la journée.
Ne comptez pas sur une serviette de plage fraîche tous les jours. Tout le monde se faisait promettre tous les jours, mais nous n'avons pas vu de serviette fraîche de toute la semaine.
A part cela, nous avons passé un excellent séjour.
Great Value
Very clean hotel and grounds, very friendly and helpful staff. Entertainment staff were awesome and kept things rockin' all day long.
Just don't count on getting a fresh beach towel everyday. Everyone kept getting promised everyday but didn't see a fresh towel for the whole week.
Besides that we had an awesome time.
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Cuba2015 -
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Resonance Blu Santa Maria: Excellent séjour !
J'ai passé une excellente semaine dans ce centre de villégiature. Le personnel était merveilleux, toujours prêt à aider avec le sourire. Les plages sont magnifiques, le sable est comme de la poudre. Le bar du hall d'entrée proposait tous les soirs de superbes divertissements, avec des musiciens et des chanteurs très talentueux. Il y avait aussi un type qui faisait des tours de magie, ce qui était amusant. Les chambres n'ont pas été nettoyées selon mes critères. Les lits étaient faits tous les jo[... lire plus]urs mais les draps n'étaient changés qu'une fois. Les serviettes n'étaient pas changées souvent et la salle de bain n'était jamais nettoyée. La nourriture était assez bonne pour les standards cubains. Il y avait toujours quelque chose à manger. Si vous y allez pour la nourriture, n'allez pas à Cuba. Les plats à la carte n'étaient pas très bons mais le personnel a essayé de les faire passer pour des plats haut de gamme, ce que j'ai apprécié. La piscine était propre et très grande, il n'était donc pas difficile de trouver une place, mais si vous voulez un endroit ensoleillé, sortez votre serviette tôt. Dans l'ensemble, une semaine géniale, à recommander
Great Stay!
Had a great week at this resort. The staff were wonderful, always eager to help with a smile on there faces. Beaches are beautiful, the sand is like powder. The lobby bar had wonderful entertainment nightly, some very talented musicians and singers. There was a guy doing magic tricks also which was fun. Now the not so good...the rooms were not cleaned to my standards. The beds were made daily but sheets changed once. They did not change towels often and the bathroom was never cleaned. the food was pretty good for Cuba standards. There was always something I found to eat. If you are going for the food, don't go Cuba. Al a carte was not so good but the staff tried to make them seem upscale which I appreciated. The pool area was clean and very big so not to hard to find a spot but if you want a sunny spot put your towel out early. Overall awesome week, would recommend
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JTToronto -
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Resonance Blu Santa Maria: Plage magnifique, personnel formidable
C'est la troisième fois que nous venons ici et nous avons adoré. Cette fois-ci, nous avons volé avec Canjet, un avion beaucoup plus agréable que Sunwing ou Air Canada. La plage est magnifique et la nourriture est abondante et variée. (Pour ceux qui se plaignent des petites choses, rappelez-vous qu'il s'agit d'un pays où les gens ont peu de moyens, mais où ils se donnent à fond pour que nous vivions une belle expérience. Profitez de la plage, de la piscine et arrêtez de vous préoccuper des petite[... lire plus]s choses.)
Beautiful Beach, Wonderful Staff
This is our third time here and we loved it. Flew Canjet this time, much nicer plane than Sunwing or Air Canada. Beach is beautiful and food is plentiful and lots of variety. (For those that complain about little things remember this is a country where people have little but they give their all to make sure we have a great experience. Enjoy the beach, the pool and stop sweating the small stuff)
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Armonas -
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Playa Pesquero: Très bon
Ma femme et moi étions en 2012 et nous nous souvenons de la bonne plage et du service. Maintenant Playa Pesquero surprend encore plus, nourriture, chambre, service.Très bonne cuisine (légumes frais, fruits) Beaucoup plus de table sucrée, poisson, viande.24 heures bar ,restaurant.Nous donnons 5 étoiles.
Very good
I and my wife was 2012 and we remember good beach ,service. Now Playa Pesquero surprise more better,food,room,,service.Very good kitchen (fresh vegetables,fruits) Much more sweet table, fish, meat.24 hours bar ,restaurant.We give 5 stars.
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Miny -
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Playa Pesquero: Fantastique
8 d'entre nous sont allés à Playa Pesquero la semaine avant Noël. C'était la première fois que je venais à Cuba et j'ai été très impressionnée par le personnel, les cartes à la carte et le bar à café dans le hall d'entrée. Je recommande vraiment ce complexe et j'aimerais y retourner maintenant. J'espère y retourner un jour prochain. Notre maud Betsy était la meilleure !!!
Fantastic
8 of us went to Playa Pesquero the week before Christmas it was my first time to cuba and I was so impressesd from the staff to the a la cartes to the awesome coffee bar in the lobby. I would really recommend this resort I wish I was back there now. Hope to go back some day soon . our maud Betsy was the best!!!
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Nafisa -
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Playa Pesquero: La station est fantastique !
Rien à redire. Les repas pourraient être plus variés en ce qui concerne le poulet et les crevettes. L'hôtel a été recommandé par des compagnons qui y sont allés plus de 8 fois. Ils ont trouvé que le service et le niveau s'étaient détériorés dans une certaine mesure. Bien qu'ils n'aient pas de plaintes majeures, ils ont constaté un changement de standard dans le complexe depuis la reprise par la nouvelle direction. Ils n'ont pas eu à se plaindre du niveau et du service lorsqu'ils ont visité le co[... lire plus]mplexe avant cela, lorsqu'il était géré par la direction précédente. Cette fois-ci, les changements étaient perceptibles. Compte tenu des commentaires élogieux faits par les membres de la famille lors de leurs précédents voyages, j'ai le sentiment que nous n'avons pas eu la juste valeur pour ce que nous avons payé. D'autant plus qu'ils avaient payé moins cher lors de leurs précédents voyages.
The resort is fantastic!!
No complaints. Could do with more variety of chicken and shrimp items for meals. Resort was recommended by co-companions who have been to resort over 8 times. They found that service and standard had deteriorated to a certain extent. While they had no major complaints, they experienced a change of standard int he resort since takeover by new management. They had no complaints with standard and service when they visited the resort prior to this when it was run by previous management. This time the changes were noticeable. Considering the raving comments made by family members on their previous trips, I feel we did not get fair value for what we paid. Especially since they had paid less on their past trips.
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Jekki21 -
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Resonance Blu Santa Maria: voyage extraordinaire et inoubliable
J'ai tout aimé du voyage, de la plage à la piscine en passant par le personnel et la nourriture :) tout le monde était si gentil et si doux. Les spectacles étaient amusants et divertissants. J'y retournerai ! Au fait, j'ai adoré les pinacoladas !
amazing unforgettable trip
Loved everything about the trip from the beach to the pool to the staff to the food :) everyone was so nice and sweet. The shows were fun and entertaining. Would go there again! Loved the pinacoladas by the way!
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Susan27 -
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Playa Pesquero: Superbes vacances à Playa Pesquero
Malheureusement, nous venons de rentrer de l'hôtel Playa Pesquero à Holguin, Cuba, où nous avons passé un merveilleux séjour. Moi-même, notre mari, notre belle-mère et nos enfants (âgés de 10 et 13 ans) y avons séjourné pendant une semaine à l'occasion du Nouvel An. La plage était magnifique. Tous les jours, nous avons profité des sports nautiques complémentaires et avons pagayé au large de la plage de sable blanc pour faire de la plongée avec tuba. Nous avons utilisé les pédalos, les kayaks et [... lire plus]le catamaran. Le complexe aquatique était très grand, propre et nous n'avons eu aucun mal à trouver des chaises longues.
La chambre supérieure était propre et simple. La nourriture de l'hôtel était bonne. Nous avons particulièrement apprécié la flambée au petit déjeuner. Il y avait un grand choix de restaurants. De la musique live était jouée à plusieurs endroits chaque jour et il y avait des divertissements tous les soirs. Nous avons été impressionnés par Playa Pesquero. C'est notre deuxième séjour et nous prévoyons de revenir.
Playa Pesquero: Un endroit superbe, une nourriture médiocre
L'hôtel et les installations sont magnifiques, le personnel super sympa et surtout serviable à l'exception de la réception, mais la nourriture est généralement mauvaise à l'exception de la pizza près de la plage et du restaurant près de la plage. Les chambres sont vraiment confortables avec des lits de bonne qualité.
Great place, lousy food
The hotel and facilities are beautiful, the staff super nice and mostly helpful except for the reception, but the food is mostly lousy except the pizza by the beach and the restaurant by the beach. Rooms are really comfy with good quality beds.
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Oakville2cuba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Santa Maria: Excellent rapport qualité-prix.
L'emplacement de l'hôtel est parfait. La plage est incroyable, c'est la meilleure plage qui soit. Le personnel est extrêmement sympathique. Les installations ne sont pas les meilleures, mais elles sont suffisantes. Si vous aimez le poisson, la viande et les fruits frais, ils ont la meilleure nourriture. Nous avons même eu droit à du homard un soir. C'était notre deuxième séjour et je reviendrai certainement.
Excellent value for the money.
The location of the hotel is perfect. The beach is amazing, it is the best beach period. Extremely friendly staff. Facilities are not the best but it is good enough. If you like fish, meat and fresh fruits, they have the best food. We even got lobster one night. It was our second time and I will definitely come back.
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Draga51 -
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Resonance Blu Santa Maria: Bonnes vacances !
La nourriture était correcte.la chambre très propre.je suis allé à Cuba depuis 2006.plusieurs fois et sur le Star Fish Santa Maria la chambre est très propre.le divertissement était très drôle,nous avons vraiment aimé le spectacle tous les soirs.le personnel est très bon,ils ne cherchent pas un pourboire comme dans les autres endroits. J'y retournerai certainement.
Nice vacation!
Food was OK.Room very clean.I went on a Cuba since 2006.many times and on Star Fish Santa Maria room is very clean.Entertainment was very funny ,we really like show every evening.Staff are very good ,they are not looking for a tip like on the other places. I will go again for sure.
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Amii -
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Resonance Blu Santa Maria: Une plage magnifique
Fatigué de la même nourriture au troisième jour ! Homard non cuit et porc et poulet trop cuits et froids pour le dîner du réveillon, la nourriture sur la table chaude était froide, le personnel ne parle pas anglais, on ne peut pas comprendre le maître de cérémonie lors des programmes de divertissement du soir, pas de débarbouillettes, pas de lotion pour le corps, plus de pina colada, l'eau pour le thé n'était pas chaude, on n'a pas pu changer les serviettes de plage de toute la semaine ! Le repr[... lire plus]ésentant de Sunquest a eu 30 minutes de retard pour notre orientation de 10h30, ce qui a vraiment été une perte d'une demi-journée sur nos 7 jours de vacances, il n'y avait pas de représentant de Sunquest les derniers jours de notre séjour car il était en vacances et ne pouvait donc pas vérifier les informations sur les vols et personne ne savait rien, il fallait se divertir car l'hôtel n'organisait rien pendant la journée sauf le dernier jour où il y avait la journée cubaine qui était une tentative de créer un peu de plaisir.
MAIS l'océan et le sable sont à couper le souffle - ils étaient les meilleurs et ont compensé les défauts.
La qualité des animations nocturnes était excellente.
Amazing beach
Fed up of the same food by the third day! Uncooked lobster and overcooked, cold pig and chicken on for Christmas eve dinner, food on the hot table was cold, staff don't speak English, cant understand the MC at the evening entertainment programs, no facecloths, no body lotion, run out of pina colada!, water for tea not hot, could not change beach towels all week!, Sunquest rep was 30 mins late for our 10:30 AM orientation which really was a loss of a half day of our 7 day vacation, there was not sunquest rep last few days of our stay as he was on vacation so could not verify flight information and no-one knew anything!, you had to entertain yourself as the hotel did not organize anything during the day except for the last day when there was the Cuban day which was an attempt to create some fun.
BUT the ocean and sand is breathtaking for- they were the best and made up for the shortcomings.
The quality of the nightly entertaining was excellent.
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Meredith2712 -
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Playa Pesquero: Un centre de villégiature génial ! Personnel sympathique !
Ce complexe est tout simplement magnifique ! De la piscine de 2 km de long aux plages de sable blanc, il ne vous décevra pas. Le personnel vous traite comme un membre de la famille royale tout au long de votre séjour, et les activités ne manquent pas.
Awesome Resort!! Friendly Staff!!
This resort is simply beautiful! From the 2KM long pool, to the white sand beaches, this resort is sure to not disappoint. The staff treat you like royalty your entire stay, and there is no shortage of activities to take part in.
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Borisbon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Complexe touristique exceptionnel
C'était le meilleur centre de villégiature ! Les chambres, la nourriture, la plage, tout était incroyable, je n'ai pas eu à me plaindre. Le personnel était très amical et très serviable. La seule plainte serait que les toilettes à l'extérieur de la zone de la piscine étaient très sales, pas propres du tout, c'était plus comme une station 2 étoiles qu'une station 4,5.
Amazing Resort
This was the best resort!! The rooms, the food, the beach, everything was amazing, had no complaints. The staff was very friendly and very helpful. Only complaint would be the washrooms outside where the pool area was located was very dirty, not clean at all, it was more like a 2star resort than a 4.5 resort.
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Dave56 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: un centre de villégiature exceptionnel
excellent service, gens sympathiques, bonne nourriture, beau temps, chambres propres, belles piscines, bonne vie nocturne, grand bar 24 heures, service à l'aéroport rapide et très excitant, bière toujours fraîche et boissons également..
amazing resort
excellent service,friendly people,great food.great weather..clean rooms,lovely pools..great nightlife,great great 24 hr bar..airport service was fast and very exciting..beer was always cold and drinks also
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Missfair30 -
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Playa Pesquero: Très bon.
je me suis plaint que nous n'étions pas autorisés à rester dans la chambre jusqu'à 16 h. Seules les personnes qui ont séjourné 6 ans dans le complexe sont autorisées à rester jusqu'à 16 h. Les années précédentes, nous étions autorisés à rester jusqu'à 16 h. Nous étions donc très contrariés. Nous prévoyons de ne pas revenir l'année prochaine.
Very good.
my complained was were not allowed to stay in the room till 4 :00 P.M. Only people who stayed 6 years in the resort. the previous years we were allowed to stay till 4:00 P.M. so were very upset about it. Planning not to go back next year.