Punta Cana Princess: Ce n'est pas le 50e anniversaire que nous espérions
Nous avions réservé une suite Deluxe Honeymoon au Punta Cana Princess pour célébrer notre 50e anniversaire de mariage. La première nuit, on nous a attribué une chambre située juste à côté des ventilateurs de la cuisine du complexe hôtelier. Le toit de la suite était en chaume, ce qui laissait passer les odeurs. Cette nuit-là, nous n'avons senti que du poisson et de l'huile chaude. Le lendemain matin, nous avons demandé à changer de chambre. Lorsque le concierge nous a demandé pourquoi, nous lui[... lire plus] avons expliqué la situation et il nous a répondu : « Oui, nous sommes au courant de ce problème. » On nous a attribué une autre suite dans un autre bâtiment. La chambre était très chaude et nous avons réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas. À 23 heures, il faisait 26 degrés dans la chambre. On nous a transférés dans une autre chambre, très petite et poussiéreuse. Le balcon et les chaises étaient couverts d'excréments d'oiseaux. Le lendemain matin, nous sommes retournés voir le concierge et lui avons dit : « Nous voulons ce pour quoi nous avons payé, à savoir une suite nuptiale de luxe. » Après avoir insisté, ils nous ont transférés dans un autre bâtiment, dans une chambre standard (et non une suite nuptiale), juste à côté de la piscine. Inutile de dire que ce n'était pas un endroit calme. La musique du bar de la piscine, du bar de la plage et du restaurant de fruits de mer résonnait à toute heure du jour et de la nuit. De 15 h à 17 h 30, la musique retentissait dans les haut-parleurs installés sur la terrasse de la piscine par l'équipe d'animation. De la techno et du hip-hop à un volume assourdissant. La climatisation de la chambre dégageait une horrible odeur de moisi. Le service de ménage a fait de son mieux pour la masquer avec un désinfectant parfumé à la cerise, mais nous avons finalement dû demander à la maintenance de retirer la ventilation et de nettoyer l'intérieur. Cela a un peu aidé, mais l'odeur de moisi persistait. Comme vous pouvez l'imaginer, nous ne recommanderons certainement pas cet hôtel. Nous avons payé pour une suite nuptiale de luxe avec mezzanine et jacuzzi et nous nous sommes retrouvés dans une chambre standard (même si l'hôtel a insisté sur le fait qu'il s'agissait d'une suite nuptiale) et nous n'avons reçu que la bouteille de rhum et l'assiette de fruits, deux des avantages inclus dans la suite nuptiale de luxe.
Not the 50th Anniversary we'd hoped for
We had booked a Deluxe Honeymoon Suite at the Punta Cana Princess to celebrate our 50th wedding anniversary. The first night we were given a room that was right next to the ventilation fans for the resort's kitchen. The roof on the suite was thatched so odours came through. That night all we could smell was fish and hot oil. Next morning we asked for a room change. When we were asked why we told the concierge who replied "yes, we're aware of that problem." We were given another suite in a different building. The room was quite hot and we realized the air conditioning was not working. By 11 pm it was 26 degrees in the room. They moved us to another room which was very small and dusty. The balcony and chairs were covered in bird poop. Next morning we went back to the concierge and said "we want what we paid for - a Deluxe Honeymoon Suite." After some insistence they moved us to another building to a regular room - not a honeymoon suite - right next to the pool. Needless to say it was not a quiet area. Music from the pool bar, beach bar, seafood restaurant all hours of the day and night. From 3 to 530 pm music blasted from speakers set up on the pool deck by the animation team. Techno and hip hop blasted out at ear shattering levels. The air conditioning in the room spewed out a horrible mould smell. Housekeeping did their best to disguise it with cherry scented disinfectant, but we eventually had to ask maintenance to remove the vent and wash inside. This helped a bit, but still had a mouldy smell. So as you can imaging we will definitely not recommend this resort. We paid for a Deluxe Honeymoon Suite with a loft and jacuzzi and ended up in a regular room (even though the resort insisted it was a honeymoon suite) and only received the bottle of rum and fruit plate that were two of the perks that came with a Deluxe Honeymoon Suite.
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Playabachata Hotel: Séjour merveilleux à Playabachata
L'hôtel Playabachata était formidable. L'ambiance, la nourriture et le personnel étaient tous excellents. La plage était magnifique. Nos enfants ont apprécié les animations proposées chaque soir. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et avons l'intention de revenir !
Wonderful stay at Playabachata
Playabachata Hotel was amazing. The atmosphere, food and staff were all wonderful. The beach was stunning. Our kids enjoyed the nightly entertainment. We thoroughly enjoyed our stay and plan to be back!
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Paul Bilodeau -
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Catalonia Royal Bavaro: Bel emplacement
Nous avons dû attendre deux heures pour nous enregistrer (à 2 heures du matin avant d'obtenir une chambre) - nos amis qui voyageaient avec nous et avaient réservé via Tripcentral se sont vu répondre qu'ils n'avaient « aucune réservation » et ont dû attendre près de quatre heures avant d'obtenir une chambre « pour la nuit », puis ont été transférés dans une autre chambre le lendemain. Nous avons tous perdu notre samedi et n'avons pas pu profiter de nos vacances.
Notre télévision ne fonctionnai[... lire plus]t pas. Après l'avoir signalé deux fois par jour, quelqu'un est finalement venu l'examiner, trois jours plus tard, pour nous dire qu'il reviendrait « dans quelques minutes avec une nouvelle » - nous ne les avons jamais revus, ni la nouvelle télévision.
Nice location
We experienced a 2 hour check in (2am before we got a room) - our friends that travelled with us and booked through Tripcentral were told they had received "no reservation" and experienced almost 4 hours before they were placed in a room "for the night" then were moved to another room, later the next day, we all lost the Saturday to enjoy our vacation,
our television did not work, after reporting this twice daily, someone finally showed up to look at it, 3 days later only to say he would be back " in a few minutes with a new one" - never saw them or a new TV at all.
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Marien Puerto Plata Hotel: Marien Puerto Plata Resort
Le complexe est petit, ce qui facilite les déplacements. Le personnel d'animation est très sympathique et les spectacles étaient plutôt bons. Notre restaurant préféré était le Mediterranean. Le buffet est petit, mais il y a toujours quelque chose à manger. J'y retournerais volontiers.
Marien puerto plata resort
The resort is small which makes it easy to get around . The entertainment staff are very nice and the shows were pretty good. Our favourite restaurant was the Mediterranean. The buffet is small but there is always something to eat . I would go here again
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Marien Puerto Plata Hotel: Marien Puerto Plata Resort
Le complexe est petit, ce qui facilite les déplacements. Le personnel d'animation est très sympathique et les spectacles étaient plutôt bons. Notre restaurant préféré était le Mediterranean. Le buffet est petit, mais il y a toujours quelque chose à manger. J'y retournerais volontiers.
Marien puerto plata resort
The resort is small which makes it easy to get around . The entertainment staff are very nice and the shows were pretty good. Our favourite restaurant was the Mediterranean. The buffet is small but there is always something to eat . I would go here again
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Punta Cana Princess: Super séjour au PuntaCana Princess !
Cet hôtel correspondait en tous points à nos attentes : un parc magnifiquement entretenu, une plage INCROYABLE et un personnel sympathique ! Ne prêtez pas attention aux commentaires négatifs. Certes, les bâtiments sont un peu vieillots et les équipements sanitaires ne brillent plus de mille feux. Mais le prix en tient compte et nous estimons que c'était un bon investissement. Nous avons adoré l'atmosphère paisible, avec la possibilité de faire la fête dans le complexe hôtelier voisin. Nous y ret[... lire plus]ournerons sans hésiter et nous recommandons vivement cet hôtel à tous nos amis !
Great time at PuntaCana Princess!
This hotel was everything we’d hoped for - beautifully kept grounds, AMAZING beach and friendly staff! Don’t listen to all the negative reviews. Sure, the buildings are a little tired and the bathroom fixtures aren’t shiney anymore. But the price reflects that and we feel it was money well spent. We loved the quiet atmosphere, with the option to party it up at the sister resort. We’ll definitely be going back, and highly recommend this resort to all our friends!
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Jenn -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Surréservé - sans chambre disponible
Notre séjour au Royalton Bávaro a été pour le moins décevant. Méfiez-vous des surréservations et du risque de vous retrouver sans chambre. Nous voyagions avec trois autres familles. À notre arrivée, trois des familles n'avaient pas de chambre disponible. Après quatre heures d'attente à la réception, on nous a finalement attribué une chambre, mais pas la chambre avec accès direct à la piscine pour laquelle nous avions payé. Nos amis n'ont malheureusement pas pu
d'obtenir une chambre cette nuit-l[... lire plus]à et ont été contraints de rester dans notre chambre. Nous avons demandé des couvertures pour accueillir les quatre personnes supplémentaires dans la chambre et ne les avons obtenues qu'à 1 heure du matin. L'hospitalité n'était pas au rendez-vous dans ce complexe. Nous ne séjournerons plus jamais dans un autre Royalton. Méfiez-vous de ce complexe. Nous ne sommes pas les seuls à ne pas avoir eu de logement convenable à notre arrivée. D'après nos discussions avec d'autres voyageurs, ce problème persistait depuis au moins deux semaines.
Overbooked-left without a room
Our stay at the Royalton Bávaro was disappointing to say the least. Beware of overbooking and being without a room. We travelled with 3 other families. Upon arrival 3 of the families didn’t have rooms available to check into. After 4 hours of waiting at the front desk, we were finally provided a room but not the swim out room we paid for. Our friends unfortunately were unable
To get a room that night and were forced to stay in our room. We asked for blankets to accommodate the 4 additional people in the room and didn’t get them until 1am. The hospitality at the resort wasn’t there. Would never stay at another Royalton again. Beware of this resort. We are not the only ones who were without proper accommodation upon arrival. From our discussions with other travellers it was an issue for the last two weeks at least.
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Tropical Deluxe Princess: Vacances pour seniors
Très peu de personnel, peu d'animations, choix très limité de plats. Chambres très calmes et propres. Ce complexe convient plutôt à une clientèle plus âgée. Très joli cadre, mais coucher à 22 h. Déçu par le choix de plats et le service.
Seniors Vacation
Very few staff ,not much entertainment,very sparse selection of food .Very quiet ,clean rooms .This is a resort suited to an older crowd .Very pretty grounds ,but in bed by 10 .Disappointed in food selection and service.
Nous avons eu quelques petits problèmes avec notre chambre, mais le Majestic les a immédiatement résolus. Le service, la nourriture et l'expérience au Majestic Colonial ont été parmi les meilleurs que nous ayons jamais eus en vacances. Notre majordome a dépassé toutes nos attentes.
Amazing resort
We had a few hiccups over our room which the Majestic immediately resolved. The service ,food and experience at the Majestic Colonial was among the top Vacations we have ever had. Our butler went beyond all
expectations
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Très beau complexe hôtelier.
L'ensemble du complexe était extrêmement bien entretenu. Les jardins, les piscines, la plage, les restaurants et les espaces communs étaient impeccables. Le personnel était extrêmement courtois et serviable. Les restaurants « à la carte » étaient exceptionnels, et même la qualité de la nourriture au buffet principal était excellente.
Very nice resort.
The entire resort was extremely well kept. The gardens, pools, beach area, restaurants, social areas were spotless. The staff was extremely courteous and helpful. The "ala cart" restaurants were exceptional, and even the food quality at the main buffet was great.
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Annette -
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Jolie station balnéaire.
Je ne retournerais pas dans cet hôtel. 9/10 membres de notre groupe sont tombés malades... nausées, vomissements, diarrhées. Probablement lié à la nourriture... Nous sommes encore en convalescence après notre retour à la maison. C'était notre troisième séjour dans cet hôtel... très fréquenté cette fois-ci... Le personnel était très agréable.
Nice resort.
Would not return to this resort. 9/10 of our group became sick… nausea, vomiting, diarrhea . Probably Food related…. Still recovering after returning home. This was our 3rd time to this resort…very crowded this visit… . Staff were all very pleasant .
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Riu Republica: Bonnes installations - Service médiocre
Ce complexe hôtelier offrait une très bonne variété de services. La chambre semblait un peu vieillotte et aurait mérité une attention particulière en ce qui concerne la salle de bain et la climatisation. Je ne dirais pas que les demandes concernant les serviettes et les couvertures manquantes ont été traitées rapidement. Pendant la majeure partie de notre séjour, nous avons nettoyé nous-mêmes notre table au buffet avant de l'utiliser. Les boissons mettaient du temps à arriver, voire n'arrivaient[... lire plus] pas du tout. Nous nous sommes principalement débrouillés seuls. Les piscines étaient superbes. Les auvents de certains endroits avaient besoin d'être remplacés. Certains plats du menu des restaurants ne correspondaient pas à la description. Le restaurant japonais était notre préféré.
Good Facility - Mediocre Service
This resort had a very good variety of services. The room looked a bit dated and needed some real attention when it came to the washroom and air conditioner.
I would not say requests for missing towels and blankets were looked after in a timely manner.
For the majority of our time there we cleaned our own table at the buffet before using it.
Beverages were slow in coming or didn’t come at all. We mostly looked after ourself.
The pools were great. The awnings at some locations needed replacing.
Some of the items on the menu at the restaurants were not as advertised. The Japanese restaurant was our favourite.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Magnifique centre de villégiature !
C'est un très beau complexe hôtelier. Notre chambre était confortable et très propre. Le service de ménage était excellent.
Le personnel était serviable et amical. Nous avons apprécié les différentes activités, les grandes piscines et bien sûr la plage. Nous réserverons à nouveau cet endroit
Beautiful Resort!
This is a very nice resort. Our room was comfortable and very clean. Maid service was excellent.
The staff was helpful and friendly. We enjoyed all the different activities and the large pools and of course the beach. Would book this place again
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Mike D -
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Viva Heavens by Wyndham: Je m'attendais à mieux
Nous sommes arrivés à l'hôtel le mardi 27 janvier et la chambre qui nous a été attribuée était très agréable. Cependant, de nombreux petits détails donnaient à cet hôtel un aspect bon marché, comme le fait qu'il n'y ait que deux boissons gratuites par semaine, que nous devions acheter notre propre eau potable et que les boissons haut de gamme étaient réservées aux clients qui payaient un supplément. Les divertissements étaient très limités et il n'y avait que deux bars, dont l'un fermait tôt. Le[... lire plus] personnel était sympathique, mais nous n'avons pas apprécié le harcèlement constant des habitants de la plage pour nous vendre des produits et des services, ni le manque de sièges sur la plage et au bord de la piscine. C'était notre 10e séjour dans les Caraïbes et l'un des moins agréables.
Expected more
We checked in the hotel on Tuesday January 27and the room we were given was very nice.There were so many little things that made this resort feel cheap,like only two complimintry pop for the week,we had to get our own drinking water.the premium drinks went to guest who paid extra.There was very limited entertainment and only 2 bars,with one shutting down early. The staff was friendly but we didn't like the constant harassment to buy goods and services from the locals on the beach and the lack of seating both on the beach and by the pool. This was our 10th carribeen vacation and one of the least enjoyable.
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ClaudiasCrochet -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Mais la nourriture !
Nous avons adoré notre visite et avons été époustouflés par la variété des fruits de mer tous les jours ! La piscine et la plage étaient magnifiques. Les chambres étaient très propres, le réfrigérateur bien approvisionné et le lit très confortable. Nous reviendrons certainement ici. Mon seul regret est de ne pas avoir essayé cette robe dans la boutique, elle était magnifique !
The food though!
Loved our visit and were blown away with the variety of seafood everyday! The pool & beach were stunning. The rooms were very clean, fridge well stocked and the bed was so comfortable. We will definitely be staying here again. My only regret is to not try on that dress in the Boutique, it was stunning!
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Vacances à Emotions
Terrain magnifique et bien entretenu. Le personnel était formidable. Buffet très bon. Restaurants bons mais très difficiles à réserver pour un groupe de dix personnes. Les chambres étaient bien, mais la salle de bain dégageait une odeur constante d'égout. C'était nauséabond. Le pire, c'est que 8 personnes sur 10 étaient malades, avec des vomissements et de la diarrhée. La plage était belle mais les vendeurs étaient très ennuyeux et constants.
Vacation at Emotions
Lovely grounds that were well kept. Staff was amazing. Buffet very good. Restaurants good but very difficult to book with group of ten. Rooms were nice except bathroom had a constant sewage smell. It was nauseating. The worst was 8 of 10 people were sick with vomiting and diarrhea. Beach was lovely but vendors were very annoying and constant.
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Breathless Punta Cana Resort: Un complexe hôtelier incroyable !
Je n'ai absolument rien à redire sur le Breathless Punta Cana. Il a largement dépassé nos attentes. La nourriture est délicieuse et très variée. Le complexe est très propre. Les jardins sont bien entretenus et magnifiques. La plage est calme et sereine, idéale si vous aimez les ambiances paisibles. Les piscines sont plus animées, si c'est ce que vous recherchez. Il y en a pour tous les goûts au Breathless Punta Cana.
Amazing Resort!
Absolutely no complaints about Breathless Punta Cana. Far exceeding our expectations. The food is delicious and a wide variety of options. The resort is very clean. The grounds are well kept and beautiful. The beach is quiet and serene if you like peaceful vibes. The pools are more high tempo if that’s your thing. There is something for everyone at Breathless Punta Cana
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Barcelo Bavaro Palace: Emplacement magnifique et complexe hôtelier
Activités intéressantes sur place. Il est difficile de réserver une table dans les restaurants spécialisés à une heure convenable. Nous préférons ne pas manger après 21 h. Nous n'avons pas été impressionnés par le restaurant italien, la nourriture était minimale et pas très bonne.
Beautiful Location and Resort
Interesting activities on site. The specialty restaurants are difficult to book for a decent hour. We prefer not to eat after 9 pm. We were not impressed by the Italian restaurant, the food was minimal and not very good.
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Dreams Dominicus La Romana: Superbes vacances en famille
Tout le monde a passé un bon moment et a apprécié le complexe hôtelier. La plage est fantastique et le personnel est accueillant et très sympathique. Cela valait la peine de payer un supplément pour profiter des équipements du Preferred Club. Nous n'hésiterions pas à revenir.
Great Family Vacation
Everyone had a good time and enjoyed the resort. The beach is fantastic and the staff are welcoming and very friendly. It was worth the extra money to enjoy the amenities of the Preferred Club. We wouldn’t hesitate to return.
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Vue imprenable, emplacement idéal
C'est notre troisième séjour ici. Nous sommes dans une chambre standard. Nous savons à quoi nous attendre, donc nous ne sommes pas surpris par l'état de la chambre. Bien que propre et confortable, la chambre est très vieillotte, la douche et la baignoire n'ont presque pas de pression, mais nous n'avons jamais demandé à changer de chambre car nous ne passons pas beaucoup de temps dedans, nous avons accès à la piscine. Nous adorons les différentes piscines et le paysage.Le buffet était très très b[... lire plus]on. Nous avons passé beaucoup de temps en ville, qui se trouve à quelques pâtés de maisons, et nous nous sommes beaucoup amusés dans les bars et les restaurants. La plage de Sosua est également accessible à pied.
Amazing view,great location
Our third time there.We are in standard room.We know what to expect so are not surprised by the condition of room.although clean and comfortable bed,very dated,shower and bath had nearly no pressure but never asked to move since we don't spend much time in room,had walkout to pool.love the different pools and scenery.The buffet food was very very good.spent a lot of time in town which is block away,tons of fun at the bars and restaurants.also short walk to sosua beach .