les chambres sont très propres, le service est rapide et courtois, les plats à la carte sont excellents, les spectacles du soir sont bons, en particulier le spectacle d'animaux pour les enfants. les magasins et les boutiques à proximité sont facilement accessibles et il y a un excellent bar à cigares
great hotel
rooms very clean , service was prompt and courteous, ala cartes were great, evening shows were good ,especially the animal show for the children. the stores and shops nearby were easily accessible with an excellent cigar bar
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Travelleronthego -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Varadero: Très bon centre de villégiature
La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Il y avait toujours beaucoup de places assises et pas de files d'attente interminables
Les divertissements dans ce centre de villégiature sont parmi les meilleurs que j'ai connus dans tous les voyages que j'ai faits
Le personnel était très sympathique et toujours prêt à aider.
Les chambres étaient propres, mais un peu de soin est nécessaire pour les améliorer
La plage était magnifique... idéale pour tous les âges... je n'ai jamais é[... lire plus]té dans les piscines
Beaucoup d'animaux autour... chats et chiens... rien d'inquiétant
Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit pour séjourner. Il vaut son prix. Je recommande !
Very Good resort
The food was great and lots of choices Always lots of seats and no huge lines
The entertainment at this resort is some of the best I have experienced on any of the trips I have taken
The staff were very firiend ly and always willing to help.
The rooms were clean but some TLC is required to upgrade them
Beach was amazing...grrat for all ages..never went into the pools
Lots of animals around...cats & Dogs..nothign to be concerned about
In all a great place to stay. It is worth the price. I recommend!!
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DanF -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: 2ème fois et retour !!!!!!!
Nous venons de rentrer de notre deuxième séjour à Playa De Oro et nous l'avons tout autant aimé que la première fois. Le personnel s'est même souvenu de nous lors de notre première visite, il y a plus d'un an. Nous nous sommes sentis bien accueillis et appréciés et nous n'avons rien à redire sur le fond. Continuez à faire du bon travail les gars ! !!!!!
JE REVIENDRAI ! !!!!!!
2nd Time and going back!!!!!!!
Just got back from our second time at Playa De Oro and loved it just as much as the first time. The staff even remembered us from our first visit which was over a year ago. We were made to feel welcomed and appreciated and can really find nothing of substance to actually complain about. Keep up the great work guys !!!!!!
I'LL BE BACK !!!!!!!
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Cosmo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Solymar: Près de la ville
Il y a deux complexes hôteliers sur le même terrain, donc c'est assez spacieux. La plage était géniale ! Nous avons séjourné dans l'un des bungalows, qui était agréable, calme et plus proche de l'océan. Le terrain est bien entretenu. L'hôtel montre un peu son âge mais tout était propre. Les choix de nourriture étaient corrects. Les deux restaurants à la carte où nous avons dîné étaient corrects mais pas extraordinaires. Toutes les personnes travaillant à l'hôtel (réception, restaurant, gardiens,[... lire plus] barmen) étaient amicales, serviables et polies. L'hôtel est classé 5 étoiles, mais je dirais qu'il est plutôt 3 étoiles (apparemment, Cuba est réputé pour cela). L'emplacement était notre principale raison de choisir le Barcelo Solymar. La ville de Varadero est à 2 minutes à pied et l'endroit est sûr. Nous n'avons eu aucun problème à marcher d'un bout à l'autre de la ville. Je ne suis pas un grand buveur, donc je préfère la qualité à la quantité (certains complexes hôteliers offrent des surclassements). Le choix d'alcool était plutôt maigre (beaucoup de rhum et de vodka bon marché) et l'hôtel a manqué d'une de ses deux marques de bière. Si vous prévoyez de passer la plupart de votre temps à l'extérieur et que vous aimez vous promener en dehors du complexe, je vous le recommande.
Close to Town
There are 2 resorts on the the same grounds, so it's quite spacious.The beach was awesome! We stayed in one of the bungalows which was nice and quiet and closer to the ocean. The grounds are well kept. The hotel is showing its age to some degree but everything was clean. The food choices were decent. The 2 a la carte restaurants we dined at were ok but not amazing. Everyone who worked there (front desk, restaurant, groundskeepers, bartenders) was friendly, helpful and polite. It's rated as a 5 star but I would say it's more like a 3 star (apparently Cuba is well known for this). The location was our main reason for choosing Barcelo Solymar. It's a 2 minute walk to the town of Varadero and it's safe. We had no hassles walking from one end of town to the other. I'm not a big drinker, so I prefer quality over quantity (some resorts offer upgrades). The alcohol choices were pretty grim (lots of cheap rum and vodka) and the resort ran out of 1 of their 2 brands of beer. If you plan to spend most of your time outside and like to wander off the resort, then I would recommend it.
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EAML -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: kawama
avril, 1 semaine, zones publiques bien entretenues, personnel aimable, serviable, nourriture bonne, super barbecue en plein air au déjeuner 1 jour, plage beaucoup de chaises longues, serviettes grandes et assez chaudes [caution 10cuc], bars comme prévu, chambre 1801 affreuse
april , 1 week, public areas well kept, staff friendly, helpful, food good, great outdoor bbq at lunch 1 day, beach lots of lounge chairs, towes large and thuck enough [deposit 10cuc], bars as expected, room 1801 awful
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JPJAG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Déçu
C'était notre 9ème voyage à Cuba, mais notre premier dans ce complexe. Bien que nous ayons demandé un grand lit et que l'hôtel nous ait assuré que nous pouvions en avoir un, on nous a donné une chambre avec des lits jumeaux à l'arrivée. Bien que nous ayons demandé un grand lit et que l'hôtel nous ait assuré que nous pouvions en avoir un, on nous a donné une chambre avec des lits jumeaux à notre arrivée. Il y avait de l'eau qui gouttait constamment du plafond le long du couloir à l'extérieur de n[... lire plus]otre chambre au troisième étage, laissant des flaques d'eau sur les carreaux de céramique, ce qui rendait la marche très glissante. Le troisième jour, l'hôtel nous a permis de changer de chambre dans un autre bâtiment avec un grand lit, ce que nous avons apprécié. Le service de ménage était bon, mais les serviettes n'étaient presque jamais changées, si bien que nous mettions les nôtres dehors sur les chaises du balcon pour les aérer. Nous avons dû nous battre avec la serrure de la porte la plupart du temps et nous avons dû insérer la carte plusieurs fois avant qu'elle ne fonctionne. En milieu de semaine, la carte a complètement cessé de fonctionner et nous ne pouvions plus accéder au coffre-fort ni à la porte, nous avons donc dû nous rendre dans le hall pour la faire reprogrammer.
Nous n'avions jamais eu de problème de nourriture ou d'eau à Cuba, mais nous avons tous les deux eu la diarrhée et des problèmes d'estomac qui ont duré la majeure partie des deux semaines que nous avons passées là-bas. Une bouteille d'eau était fournie dans notre chambre lors de l'enregistrement, mais après être tombés malades, nous avons acheté de l'eau au magasin tous les jours. En ce qui concerne la nourriture, nous avons trouvé que la viande n'était souvent pas assez cuite, que les légumes cuits étaient pâteux et que les légumes frais étaient limités et de mauvaise qualité. Les jus de fruits étaient dilués et la variété de fruits était limitée. Le pain et les petits pains étaient bons, mais il n'y avait qu'un seul grille-pain, avec de longues files d'attente chaque matin, et les derniers matins, le grille-pain avait été complètement retiré. Presque à chaque repas, nous devions demander quelque chose, que ce soit du beurre ou de la vaisselle qui n'était plus disponible. Une serveuse m'a repoussé sans ménagement de la station où elle se trouvait lorsque j'ai demandé une cuillère (alors qu'elles étaient assises juste là et qu'il n'y en avait pas sur notre table) et m'a fait attendre à notre table jusqu'à ce que quelqu'un m'en apporte une quelque temps plus tard. Il y avait deux machines à café au buffet, mais souvent une seule fonctionnait. Les desserts du buffet étaient très attrayants et très variés. Il y avait souvent une file d'attente à l'extérieur du buffet, attendant que les gens partent pour s'asseoir. Bien que nous ayons droit à deux repas à la carte par semaine, nous n'avons pu obtenir que trois réservations au total au cours des deux semaines de notre séjour. L'International était bon, mais les steaks étaient très saignants alors que nous avions demandé une cuisson "moyenne" et le serveur n'est pas revenu demander si le repas était acceptable. La plus grande partie du steak est restée dans l'assiette. Le menu italien à la carte se composait d'une soupe et de pâtes ou d'une pizza, ce qui était la même chose qu'au buffet. Les hamburgers, les hot-dogs et les sandwichs au jambon et au fromage proposés au bar de la piscine étaient corrects et le service était très bon. Nous avons trouvé que la viande au barbecue de la plage était souvent crue ou saignante et que les légumes cuits étaient servis froids.
Bien que le bureau du lobby change les devises, ils avaient rarement des pesos simples, ce qui décourageait les pourboires comme nous en avions l'habitude. Même la banque de Varadero ne pouvait pas fournir de pesos.
Il n'y a pas assez de chaises ou de cabines ombragées sur la plage pour accueillir tous les clients, et pour s'assurer une place, il faut se lever à 6 heures du matin pour mettre une serviette sur une chaise. Nous avons remarqué que plusieurs personnes marquaient plusieurs chaises pour en avoir certaines à l'ombre et d'autres au soleil. Souvent, les chaises marquées n'étaient pas utilisées, et les personnes qui voulaient une chaise ne pouvaient pas en avoir une, mais il n'y avait personne du centre de villégiature pour superviser ce qui se passait. Il a fallu plusieurs jours pour savoir à quelle heure il fallait se rendre pour obtenir une chaise. Les vendeurs locaux n'arrêtaient pas de crier et de faire défiler leurs marchandises sur la plage, souvent à proximité des chaises de plage, et les agents de sécurité les ignoraient au lieu de les obliger à garder leurs distances.
Les principaux divertissements du soir n'ont commencé qu'à 10 heures, ce qui était trop tard pour nous. Nous avons aimé regarder la mini-discothèque pour enfants de 19h30 à 20h00, mais nous n'avons personnellement pas apprécié les divertissements du hall qui ont suivi.
Le jour du check-out, nous avons été autorisés à garder notre chambre pendant 4 heures supplémentaires, jusqu'à 4 o’clock, pour un coût de 25 pesos. Le représentant nous avait informés de cette option lors de notre orientation, mais le jour du départ, nous avons découvert que l'hôtel décidait si les clients pouvaient ou non le faire en fonction de l'heure d'arrivée du prochain client de la chambre. De nombreux clients n'ont pas pu garder leur chambre après midi, même s'ils étaient prêts à payer.
Nous n'avons pas l'intention de retourner dans ce complexe et nous ne le recommandons pas.
Disappointed
This was our 9th trip to Cuba, but our first to this resort. Although requesting a queen bed & being assured by the hotel we could have one, we were given a room with twin This was our 9th trip to Cuba, but our first to this resort. Although requesting a queen bed & being assured by the hotel we could have one, we were given a room with twin beds on arrival. There was water constantly dripping from the ceiling along the corridor outside our room on the third floor, leaving puddles on the ceramic tiles which made for very slippery walking. On the third day, the resort did allow us to switch to a room in another building with a king bed which we appreciated. The maid service was good, but the towels were hardly ever changed so we would put ours outside on the balcony chairs to air out. We had to fight with the lock on the door most of the time and usually had to insert the card several times before it would work. Mid-week the card stopped working completely and we could not access the safe or the door, so had to go to the lobby to have it reprogrammed.
We never before had any problem with food or water in Cuba, however we both ended up with diarrhea and stomach troubles which lasted for most of the 2 weeks we were there. There was one bottle of water provided in our room on check-in, but after getting sick, we bought our water at the store every day. In regard to the food, we found the meat often under cooked, yet the cooked vegetables were mushy and the fresh vegetables were limited and poor quality. The juice was watered down and the variety of fruits was limited. The bread and rolls were good, but there was only one toaster with long lineups each morning, and on the last few mornings, the toaster had been removed completely. At nearly every meal, we would have to ask for something, whether it be butter or dishes that had run out. One server rudely turned me away from the station where she was standing when I asked for a spoon (even though they were sitting right there and there were none on our table) and made me wait at our table until someone brought one to me some time later. There were two coffee machines at the buffet, but often only one was working. The desserts at the buffet were very attractive and there was a good variety. There was often a line-up of guests outside the buffet waiting for people to leave so they could find seating. Although entitled to 2 a la carte meals each week, we were only able to get a total of 3 reservations over the 2 weeks we were there. The International was good although the steaks were very rare despite asking for “medium†and the server did not come back to ask if the meal was acceptable. Most of the steak was left on the plate. The Italian a la carte consisted of soup and pasta or pizza which was the same as offered at the buffet. The burgers, hot dogs and ham and cheese subs at the pool bar were decent and the service was very good. We found the meat at the beach barbecue was often raw or rare and the cooked vegetables were served cold.
Although the lobby desk exchanged currency, they seldom had single pesos, which discouraged tipping in the way which we were accustomed to. Even the bank in Varadero could not supply pesos.
There are not enough chairs or shaded huts on the beach to accommodate all the guests, and to secure a spot requires getting up at 6 a.m. to put a towel on a chair. We noted several people marking multiple chairs to have some in the shade and some in the sun. Often, the marked chairs were not used, yet people who wanted a chair could not have one, but there was no one from the resort overseeing what was happening. It took several days to figure out how early you needed to go to secure a chair. The local vendors were constantly yelling and parading their wares up and down the beach, often close to the beach chairs, and the security people ignored them instead of making them keep their distance.
The main evening entertainment did not start until 10 o’clock, which was too late for us. We enjoyed watching the children’s mini disco from 7:30 to 8:00, but personally did not enjoy the lobby entertainment that followed.
On check-out day we were allowed to keep our room for an extra 4 hours, until 4 o’clock, at a cost of 25 pesos. The rep had informed us of this option at our orientation, however, on departure day, we found out it was at the hotel’s discretion whether or not guests could do this depending on when the next guests for the room was scheduled to arrive. Many guests were not able to keep their room past noon even though they were willing to pay.
We do not intend to return to this resort and would not recommend it.
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RedLight -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: Belle station balnéaire
Beau complexe, avec des chambres propres et agréables. Le personnel de la réception aurait pu être plus aimable. La qualité des boissons était médiocre. Le buffet était correct mais les plats à la carte étaient très bons. La piscine était agréable et propre, mais la plupart des chaises de piscine avaient le dos cassé.
Nice resort
Nice resort, with nice clean rooms. Front desk staff could have been friendlier. Quality of drinks was so-so. Buffet was ok but the a la cartes were very good. Pool was nice and clean, but most of the pool chairs had broken backs - really need to be updated.
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Annie 61 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Caleta: Mes vacances à la Punterana à Cuba
L'hôtel était propre et le personnel très sympathique, mais l'hôtel avait besoin de beaucoup de réparations. La nourriture était correcte mais aurait pu être meilleure avec plus de variété. Il faudrait également fournir plus d'articles de toilette et de linge de maison. Pour ce que nous avons payé pour venir ici, nous avons passé un bon moment.
My vacation to the Punterana in Cuba
Resort was clean and staff very friendly, but resort in need of many repairs. Food was ok but could have been better with more variety. Also more toiletries and linens should be supplied. For what we paid to come here it was a good time.
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Murchie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Encore de belles vacances
Le Club Kawama est le lieu de villégiature idéal si vous souhaitez passer des vacances à la plage bon marché à Varadero. C'est le plus ancien établissement de Varadero, mais il a récemment fait l'objet de rénovations. Il se trouve sur une longue plage magnifique. Il ne s'agit pas d'un complexe 5 étoiles, donc n'y séjournez pas si vous vous attendez à des prestations 5 étoiles. Toutefois, si vous souhaitez passer des vacances à la plage à un prix abordable, sans tout ce qu'il y a de mieux, c'est [... lire plus]un excellent choix. J'y suis allé dix fois et je compte bien y retourner.
Another great vacation
Club Kawama is the perfect resort if you want an inexpensive beach vacation in Varadero. It is the oldest resort in Varadero, but has recently gone through some renovations. It is on a beautiful long stretch of beach. This is not a 5 star resort, so don't stay there if you are expecting 5 star amenities. However, if you want an inexpensive beach holiday without all of the bells and whistles, this is a great choice. I've been there 10 times, and plan to return again.
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Della G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cuatro Palmas: Lieu préféré i !
C'est la troisième fois que nous venons dans ce centre de villégiature et à chaque fois, il s'améliore. La longue plage de sable est magnifique pour les promeneurs. La nourriture est très bonne, nous avons été satisfaits de la variété et de la qualité. Je pense que le personnel doit tous travailler sur le service à la clientèle, car il était beaucoup mieux que l'année dernière à tous les égards . Les barmans n'ont pas suivi le cours, je suppose qu'ils sont tellement surchargés de travail que le [... lire plus]montant de votre pourboire ne semble pas avoir d'importance, ils ne vous préviennent pas la fois suivante. Mais il ne faut pas oublier qu'ils partagent tous leurs pourboires avec tous les employés de la station et qu'ils sont très occupés.
N'allez pas dans ce complexe si vous voulez une chambre de luxe, elle sera propre, votre lit sera bon et vous aurez de l'eau chaude pour votre douche tous les jours.
La raison pour laquelle nous venons ici est que lorsque vous sortez de l'hôtel, vous ressentez le rythme de Cuba, car vous marchez vers la rue principale de Veradaro. La Calle 62, de l'autre côté de la rue, est animée d'une musique étonnante la nuit, les restaurants se trouvent au bout de la rue et proposent du homard délicieux, de belles vieilles voitures comme vous n'en avez jamais vu auparavant, des taxis à cheval et des charrettes qui descendent la rue en clopinant, c'est une expérience spéciale. Vous n'êtes jamais importuné par les marchands ou les gens dans la rue pour acheter quoi que ce soit. Je me sens toujours en sécurité.
À mon avis, c'est le meilleur endroit pour découvrir Cuba !
Favorite place i!
This was our third time to this resort and every time it gets better. The long sandy beach is beautiful for the beach walkers . The food is very good , was happy with the variety and quality . I believe staff must all be working on customer service as it was so much better than last year in every way . Bartenders didn't take the course though , I guess they are so overworked it didn't seem to matter how much you tipped them , they didn't give you any notice the next time . But we have to remember that they share all their tips with all the workers in resort and they are very busy .
Don't go to this resort if you want a luxury room , it will be clean , your bed will be good and you will have warm water for your shower everyday .
The reason we go here is when you walk out the front of the resort you feel the rhythm of Cuba , as you are walking out to the main street of Veradaro. Calle 62 across the street amazing music at night , restaurants down the street , great lobster .Beatiful old cars like you've never seen before , horse and buggy cart taxis clip clopping down the street , it's a special experience . You are never hassled to buy anything by merchants or people on the street . I always feel so safe .
Best place to experience Cuba in my opinion !
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Terbear -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Villa Cuba: Eclectique
Bien qu'ayant besoin d'être rénové, ce complexe unique et pittoresque a conquis nos cœurs... la villa avec sa propre piscine était géniale ! J'aimerais y aller avec des amis et séjourner dans une villa ensemble. La nourriture était moyenne mais on trouvait toujours quelque chose de savoureux à manger.
Eclectic
Although in need of updating this quaint unique resort captured our hearts...the villa with its own pool was great!!! Would love to go with friends and stay in a villa together. Good was average but always found some tasty stuff to eat.
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Cobbler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Arenas Blancas: tout ce dont nous avions besoin
Les chambres sont spacieuses et spacieuses, les salles de bain sont spacieuses et spacieuses, les salles de bain sont spacieuses et spacieuses
la plage et l'océan étaient magnifiques les promenades en calèche et les taxis d'époque
le bar des Beatles est un must au moins une fois
Les représentants de Sunwing ont été d'une grande aide
all we needed
Lots of bars food and right in town great day trip to havana
the beach and ocean were beautiful horse and carriage rides and vintage cabs
beatles bar a must at least once
Sunwing representative s were a great help
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Sam1210 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Arenas Doradas: Une semaine fantastique au soleil !
Nous y sommes allés sur la recommandation de notre agent qui nous a dit que cet hôtel serait un succès.... Et elle avait raison ! Magnifiquement décoré, terrain impeccable, grande piscine et équipements, et l'une des plages les plus époustouflantes !
J'ai adoré les promenades gratuites en catamaran au large de la plage... ou payer un petit supplément pour faire de la plongée avec tuba pendant une heure.
Le buffet était toujours bien garni avec quelques stations de grillades et un bar à pâtes fra[... lire plus]îches. Il y avait parfois un manque de personnel, mais ce n'était pas très grave.
Nous avons vu des rénovations en cours pendant notre séjour (peinture, nouveaux toits sur certains bâtiments et nous avons entendu dire que les lits étaient remplacés dans un certain nombre de bâtiments).
Si vous voulez sortir de l'hôtel, vous devez aller au Beatles Bar à Varadero (navette gratuite depuis l'hôtel) et faire un safari en jeep. C'était le point fort du voyage !
Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine fantastique et nous y retournerons sans aucun doute !
Fantastic week in the sun!
We went on our agents recommendation that this hotel would be a hit... And she was right!! Beautifully decorated, impeccable grounds, great pool and amenities, and one of the most breathtaking beaches!
Loved the free catamaran rides right off our beach...or pay a little extra and go out snorkeling for an hour.
Buffet was always well stocked with a couple of grilling stations and a fresh pasta bar. There were times it was a little understaffed but not a huge deal.
We saw renovations going on while we were there ( painting, new roofs on some of the buildings and heard that beds are being replaced on a number of buildings).
If you want to go off the resort, you have to hit the Beatles Bar in Varadero ( free shuttle from the resort) and also go on the) jeep safari. This was the highlight of the trip!
Overall we had a fantastic week and would definitely go back!!
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Youngnewman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Laguna Azul: Magnifique centre de villégiature !
Nous avons séjourné à l'Iberostar Laguna Azul du 9 au 16 avril et nous avons passé un séjour fabuleux ! Magnifique complexe et même si c'est un grand complexe, tout était facile à trouver. Nous avons également apprécié la nourriture au buffet et nos serveurs étaient les plus sympathiques et les plus aimables de l'hôtel ! Nous avons essayé le Romantico et le restaurant japonais, les deux ont servi une nourriture fabuleuse, mais le restaurant japonais était le numéro 1.
Notre chambre était grande [... lire plus]avec un grand lit et un petit coin salon. Il y a eu quelques problèmes, mais ils ont été résolus très rapidement.
Les piscines étaient très propres et nous y avons passé beaucoup de temps pendant la journée. La plage était belle et grande, mais nous ne nous y sommes promenés qu'en fin d'après-midi.
Nous avons fait une excursion à La Havane et cela valait bien l'argent. Si vous ne faites rien d'autre, faites cette excursion. Nous avons loué un taxi et notre guide était Irene (une jeune femme fabuleuse qui parlait très bien l'anglais)
Dans l'ensemble, ce fut un excellent voyage pour nous et j'y retournerais sans hésiter !
Beautiful resort!
We travelled to Iberostar Laguna Azul from April 9th to the 16th and had the most fabulous time! Beautiful resort and even though it was a large resort everything was easy to find. Also enjoyed the food at the buffet and our servers were the most friendly and kind staff there! Tried the Romantico and the Japanese restaurant, both served fabulous food but the Japanese one was # 1.
Our room was large with a king bed and a small sitting area. There was a couple issues but got resolved very quickly.
Pools were very clean and we spent alot of time there during the day. Beach was beautiful and large but only took in late afternoon walks.
We went on one excursion to Havana and it was well worth the money. If you do nothing else do take this trip. We hired a taxi and our tour guide was Irene ( fabulous young lady and spoke English very well), highly recommend her!
Overall this was great trip for us and I would definitely go back again!
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Karmstrong -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature
J'étais inquiet à l'idée d'aller dans ce complexe en raison des critiques, mais je l'ai aimé... Nous sommes arrivés à 11 heures et avons été enregistrés immédiatement. Nous avions réservé deux chambres et avons reçu la première tout de suite et l'autre après 3... Il y a beaucoup de marche mais cela ne m'a pas dérangé, la nourriture était commune, celle de Cuba n'était pas aussi mauvaise que ce à quoi je m'attendais, les piscines étaient propres, les chambres étaient nettoyées tous les jours et n[... lire plus]ous avions toujours des serviettes laissées à notre disposition, le personnel était très agréable...
Great Resort
I was worried about going to this resort due to reviews, but I liked it.. We arrived at 11 am and got registered right away we had 2 rooms booked and received the 1st room right away and the other after 3... There is lots of walking but I didn't mind, food was common Cuba food sure wasn't as bad as I was expecting, pools were clean, room was cleaned daily and we always had towel art left for us, staff very pleasant...
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Carls -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Arenas Doradas: parfait
absolument magnifique. Emplacement parfait, personnel d'une gentillesse impressionnante, activités pour tous. La plage est accessible à pied depuis n'importe quel bâtiment, il y a des restaurants et des bars partout. Pas loin de la ville, j'y retournerais sans hésiter
perfect
absolutely beautiful. perfect location awesome friendly staff, activities for everybody. Nice short walk to the beach from any building, restaurants and bars available all over. Not far from in town, forsure would go back in a heart beat
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Hamont -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Un bon rapport qualité-prix
Au début de mes vacances, j'étais hésitant. J'ai lu beaucoup de bonnes et de mauvaises critiques sur le Memories Varadero. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, la nourriture était médiocre, de belles plages, de belles piscines, rien à redire sauf notre chambre et le service à la clientèle. Notre chambre n'était pas mal en soi, mais les femmes de chambre ne venaient pas avant le soir, et se contentaient de replier nos serviettes mouillées et usagées certains jours. Le service d'assistance [... lire plus]était horrible, ils balayaient ce que vous aviez à dire, et l'écrivaient simplement dans un livre. Si vous vous plaignez ou demandez quelque chose, vous devrez le faire encore et encore jusqu'à ce que vous obteniez ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin. Pour ce que j'ai payé, je ne me plains pas. Si vous bénéficiez d'une bonne affaire, alors les souvenirs valent votre argent.
Good bang for your buck
Going into my vacation, i was hesitant. I read a lot of good, and bad reviews on Memories Varadero. Overall its a nice place, the food was mediocre, nice beaches, nice pools, nothing to really complain about except our room and the customer service. Our room wasn't bad itself, but our maids didn't come till the evening, and would just refold our wet, used towels some days. The help desk was horrible, they brushed off what you had to say, and just wrote it in a book. If you complain, or request something, you will have to do it again, and again till you get what you need/want. For what i paid, I'm not complaining. If you get a deal, then memories is worth your money.
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Happy 44 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Palma Real: Bellevue Palma Real
L'hôtel était désuet, mais quel hôtel à Cuba ne l'est pas ? Le personnel était sympathique, le terrain était bien entretenu et de nombreuses mises à jour étaient en cours pendant notre séjour. Je recommanderais ce complexe en raison de son emplacement : la plage était à 5 minutes à pied (heure canadienne et non cubaine). La nourriture était très bonne et ce que j'ai vraiment apprécié, c'est le fait que chaque hall du complexe avait son propre bar, ce qui est très agréable. Le bar à hamburgers ét[... lire plus]ait parfait pour les collations de fin de soirée ou après une longue journée et une nuit de beuverie.
The resort was dated but what resort in Cuba isn't. The staff was friendly the grounds where kept up and a lot of updates were being made while we stayed. I would recommend this resort based on location beach was 5 minute walk (Canadian time not Cuban) The food was very good the one thing I really enjoyed was the fact that each lobby of your complex had it's own bar very nice. The burger bar was great for that late night snack or after a long day and night of drinking.
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Nicholas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: merveilleux centre de villégiature
l'accueil a été joyeux, les chambres au 5ème étage étaient très fraîches et nettoyées tous les jours, la nourriture est excellente, cuisinée sans trop d'épices, ce qui permet de goûter la fraîcheur des fruits de mer ou de la viande, la piscine nettoyée tous les jours, le bord de plage à mourir, le personnel très courtois se détendre complètement
wonderful resort
the welcome was joyful, rooms on 5th floor was very fresh smelling and clean every day, the food is excellent been cooked not too many spices, which you taste the freshness of the seafood or meat, pool cleaned every day, the beach side to die for, the staff very courteous relax completely
Très beau complexe. Notre chambre dans le bloc 9, 3e étage, était formidable. Belle, propre et spacieuse pour nous deux. La salle de bain était propre et bien entretenue avec de l'eau chaude tout au long de notre séjour. Notre chambre donnait sur la route arrière du complexe, ce qui n'était pas vraiment un problème car la circulation n'y est pas dense. Nous rentrions généralement dans notre chambre vers 16 heures après une journée passée sur la magnifique plage de sable blanc. Les palapas étaien[... lire plus]t nombreuses et l'un des membres du personnel de la station nous accompagnait généralement jusqu'à nos chaises longues sur la plage. Nous donnions généralement un pourboire au personnel pour cela (il essuyait le sable sur les chaises et installait les serviettes fournies par l'hôtel sur chaque chaise). Nous échangions nos serviettes chaque jour à la cabane à serviettes pour en obtenir une nouvelle à utiliser le lendemain. Il y a également un service d'échange de livres à la même cabane, de sorte que si vous avez terminé le livre que vous avez apporté, vous pouvez l'échanger contre un autre ou simplement laisser votre livre pour que quelqu'un d'autre le lise.
Il y avait toujours du personnel qui travaillait dans les jardins et dans d'autres parties du bâtiment. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que le complexe était bien entretenu. La salle de bain des dames près de la réception principale a besoin d'être rénovée (toilettes en mauvais état et un peu en désordre).
Le personnel, en particulier Guillermo, qui s'est occupé de nous dans le bloc 9, était toujours prêt à nous aider, à nous orienter ou à nous assister. Il avait toujours le sourire. Merci pour notre merveilleux séjour !
Nous avons réservé une excursion d'une journée à La Havane avant de quitter Vancouver, au Canada, avec un jeune homme nommé Blexie. Il avait un chauffeur de taxi nommé Totor ( ?) et ils nous ont emmenés dans une Chevrolet 1957. Cela valait vraiment la peine. Je n'y serais pas allé en faisant un de ces tours en bus, c'est certain. Nous avons pris le bus à impériale à Varadero pour la journée. Il y a beaucoup à voir, il suffit de suivre les gens qui descendent du bus en ville, beaucoup de boutiques de bibelots, etc.
Merveilleux voyage, eau et plages magnifiques et gens très sympathiques.
La nourriture dans notre centre de villégiature était excellente ! Le buffet était propre et abondant. Le restaurant Caribean était le plus apprécié (vous devez réserver à l'avance auprès de votre majordome pour les restaurants de la station (nous avons oublié de participer à la réunion du 1er matin sur la carte que l'on vous donne à votre arrivée), Guillermo a donc réservé 3 dates pour nous).
Le restaurant sur la plage était également parfait pour le dîner, en particulier lors de la nuit orageuse/pluvieuse où nous étions. L'orage s'est calmé juste au moment où nous avons terminé notre dîner. ( on peut aussi y prendre le petit déjeuner et le déjeuner pendant la journée. Le restaurant de fruits de mer n'était pas aussi bon, à moins qu'il ne se refasse une beauté (plus accueillant, moins froid).
Le magasin de crème glacée était excellent et le goût de la crème glacée, mmmmmm !
Il y a aussi le petit restaurant ouvert 24 heures sur 24 où l'on peut manger des frites, des hamburgers, des crêpes, etc... c'était aussi très rapide et délicieux. Une fois, ils n'avaient plus de bananes, alors le monsieur qui nous servait est monté au buffet et en a pris quelques-unes pour que je puisse en mettre dans ma crêpe à la banane et au chocolat. C'est génial !
Les divertissements étaient très bons tous les soirs et différents pour chacun des 7 jours que nous avons passés là-bas. Le spectacle de la piscine en particulier !
Nous y retournerions sans hésiter !
Le voyage en avion... pas très cool, pas d'espace pour les jambes, nous étions serrés comme des sardines (nous avons pris le vol avec Sunwing)
Beautiful Royalton Hicacos (Adult only..the best)
Beautiful resort. Our room in Block 9, 3rd floor was terrific. Nice, clean and spacious for the two of us. The bathroom was clean and well maintained with hot water throughout our stay. Our room backed onto the resorts back road which really was not a problem because traffic is not busy there. We normally got back to our room around 4pm after a day at the beautiful white sandy beach. Palapas were plenty and we usually were escorted by one of the resorts staff to our chaise lounge chairs right on the beach. We usually gave a tip to the staff for doing this(they would wipe down the chaises of sand and then set up our resort provided towels on each chaise). We would exchange our towels each day at the towel hut for a new one to use the next day. They also have a book exchange at the same hut,so if you finished the book you brought along, you could exchange it for another one or just leave your book behind for someone else to read.
There was always staff working in the gardens and other areas of the building. Overall, I thought the resort was well maintained. The bathroom(ladies) by the main reception area needed some tic.( Toilet out of order and a bit untidy).
The staff especially Guillermo who looked after us in block 9 was always ready to help, provide direction or assistance. Always had a smile on his face. Thank you for our wonderful stay!
We booked a day trip to Havana before we left Vancouver, Canada with a young man named Blexie. He had a taxi driver named Totor(?) and they took us in a 1957 Chev. Definitely worth the money. I wouldn't have gone there on one of those Bus tours, that's for sure. Took the double decker bus into Varadero for the day. lots to see, just follow the people getting off the bus in town, lots of trinket shops etc.
Wonderful trip, beautiful water, beaches and very friendly people.
The food at our resort was excellent! Buffet was clean and plentiful. Loved the Caribean Restaurant the most( you have to pre book the your butler for the restaurants within the resort( we forgot to attend the 1st am meeting on the card you are given when you arrive) so Guillermo booked 3 dates for us).
The restaurant on the beach was also great for dinner especially on the stormy/ rainy night we were there. The storm let up just as we finished our dinner. ( you can also have breakfast and lunch ther during the day. The seafood one was not as good so unless it gets a bit of a makeover( make it more inviting,not so cold).
The ice cream shop was great and the taste of it, mmmmmmmm!
There is also the 24 hour little restaurant which you can get fries/hamburgers, crepes etc was also very quick and yummy. One time they didn't have anymore bananas so the gentleman serving us went upstairs to the buffet and got a few so I could have it in my banana and chocolate crepe. Great!
The entertainment every night was very good and different for each of the 7 Days we were there. The pool show especially!
We would go back there in a heart beat!
The plane ride...not so cool, no leg room, stuffed in like sardines (took the flight thru Sunwing)