Royalton Hicacos Resort and Spa: 3-10 janvier 2020 sejour

C'est la deuxième fois en moins d'un an que nous séjournons une semaine au Royalton Hicacos à Varadero, car c'est un lieu de villégiature formidable. Je dois dire que les chambres sont un peu désuètes mais elles sont très propres avec un matelas et une literie de bonne qualité, un mini bar, du café, etc. La femme de chambre a fait un excellent travail tous les jours (bâtiment 2500) et Davis le majordome était très gentil et serviable. En fait, tout le monde est très amical et serviable, essay [... lire plus]ant de faire de votre séjour une expérience agréable. Les boissons sont de très bonne qualité, les divertissements sont excellents et la nourriture à la carte et dans les snack-bars est très bonne. Je dois également dire quelques choses moins positives qui n'étaient pas si bonnes par rapport à notre dernière visite en mai 2019 : 1) le petit déjeuner et le déjeuner au buffet étaient très répétitifs par rapport à mai 2019 où chaque jour avait un thème différent (comme canadien, italien, Asie, etc.) Les mêmes choix de nourriture tous les jours, cuits, charcuterie, etc. 2) l'eau chaude dans le bâtiment 2500 entre 17h et 19h était tiède tous les jours. Je n'avais jamais connu cela auparavant. 3) Lors de l'enregistrement initial, peu d'informations ont été fournies, en particulier sur les programmes et les spectacles en soirée, sur l'endroit où réserver un restaurant à la carte (le système est en train de changer), etc. Lorsque nous sommes allés plus tard à la réception pour demander quel spectacle était à l'affiche ce soir-là, le personnel n'était pas sûr et se posait des questions les uns aux autres. Ce sont des choses mineures, qui ne sont pas rédhibitoires. Nous aimerions vraiment revenir. J'ai oublié de mentionner que la plage est très belle ! Merci Royalton !

January 3-10, 2020 sejour This is the second time in less than a year we are staying for a week at Royalton Hicacos in Varadero because it is a great resort. I have to say that the rooms are a bit outdated they are very clean with good quality mattress and bedding, mini bar, coffee, etc. The room maid did an excellent job every day (building 2500) and Davis the butler was very nice and helpful. Actually all the people are very friendly and helpful trying to make your stay a nice experience. Very good quality drinks, excellent entertainment, and the food at al a carte, and snack bars was pretty good. the grounds are in excellent well kept condition. I also have to say few less positive things that were not so good compared with our last visit in May 2019: 1) the breakfast and lunch at the buffet was very repetitive compared with May 2019 when every day used to have a different theme (like Canadian, Italian, Asia, etc.) The same food choices every day, cooked, cold cuts, etc. 2) the hot water in building 2500 between 5-7 pm was lukewarm every day. Did not experienced this before. 3) at the initial check in not much info provided especially about evening programs and shows, where to make al a carte restaurant reservation (the system is changing now), etc. When we went later at the front desk to ask what show was on that evening the personnel was not sure, and they were asking each other. Minor things, not a deal breaker. We would definitely like to return. I forgot to mention that the beach is very nice! Thank you Royalton!

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Le paradis sur terre

Mon nouveau mari et moi avons passé notre lune de miel dans ce complexe du 3 au 10 janvier 2020. Nous avons tous les deux été agréablement surpris dès que nous sommes entrés dans le hall. L'enregistrement a été rapide et efficace et notre chambre, située au dernier étage du bâtiment principal, était INCROYABLE. Propre, spacieuse, avec un coin salon séparé, une salle de bains complète avec baignoire à remous, double lavabo et douche à effet de pluie. Super propre, avec une vue imprenable sur  [... lire plus]l'océan. Chaque matin, j'étais stupéfaite d'ouvrir les yeux et de voir l'eau cristalline de l'océan depuis notre lit king size. Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu, avec beaucoup de végétation. Les jardiniers font un travail phénoménal pour maintenir les plantes en bonne santé et les tailler. L'un d'entre eux a coupé une noix de coco fraîche pour que je puisse me rafraîchir. Les plages (il y en a trois au total) sont bien entretenues, avec un beau sable doux comme de la poudre, et on peut y faire de la plongée avec masque et tuba à environ 30 pieds du rivage. L'eau est d'une couleur aqua spectaculaire et chaque fois que j'allais nager, mon corps avait l'impression de guérir et de rajeunir, à chaque vague je sentais mon stress s'envoler. Il y a également un bar et un grill sur la plage principale, si bien qu'il n'est pas nécessaire d'aller bien loin pour savourer une boisson fraîche ou grignoter des crevettes grillées accompagnées de chips de banane fraîchement préparées. La nourriture dans ce complexe est excellente et je ne comprends pas pourquoi certaines personnes donnent de mauvaises critiques. Il est évident que la nourriture aura un goût différent de celui auquel la plupart des Canadiens sont habitués ; la raison en est très simple, la nourriture cubaine est vraie, non contaminée par des hormones et des pesticides. Le chef Ricardo fait un travail fabuleux pour s'assurer que les aliments qui sortent de sa cuisine sont de la plus haute qualité. Ni moi ni mon mari n'avons jamais été malades à cause de la nourriture, de l'eau ou de la glace. Si vous ne vous rendez pas glouton, tout devrait bien se passer. Aussi beaux que soient le centre de villégiature, la plage et le terrain, je pense que c'est le personnel qui les rend spéciaux. Il m'est très difficile de trouver les mots justes pour décrire le personnel de l'Angsana ; chaque personne que nous avons eu le plaisir de rencontrer était incroyable. Ils ont tous fait des pieds et des mains pour rendre notre séjour spécial ; de Neydis au service à la clientèle, Nalli avec son visage toujours souriant, Pocurull préparant des boissons uniques et délicieuses au chef Ricardo, au personnel du jardin, au personnel d'entretien et à beaucoup d'autres dont je ne connais pas les noms, tous travaillant dur pour que chaque invité se sente le bienvenu. Ils sont toujours prêts à répondre à toutes les demandes. Nous sommes arrivés dans cet hôtel en tant qu'invités, mais nous en sommes repartis avec le sentiment d'être en famille. Nous reviendrons très certainement dans ce complexe très bientôt. Katherine et Nick PS. Si vous vous rendez dans ce centre de villégiature, ne manquez pas le massage au rhum en couple. C'est une expérience inoubliable. J'ai donné 4 étoiles pour l'emplacement parce que c'est une longue marche depuis l'aéroport (1,5h)

Paradise on Earth My new husband and I spent our honeymoon at this resort from January 3rd to the 10th, 2020. We were both pleasantly surprised from the moment we stepped into the lobby. Check in was quick and efficient and our room which was on the top floor of the main building was INCREDIBLE. Clean, spacious with a separate sitting area, full bathroom with a soaker tub, double sinks and a rain fall shower. Super clean with a breathtaking view of the ocean. Every morning it amazed me to open my eyes and look out to see the crystal clear water of the ocean right from our king size bed. The grounds of the resort are very well maintained with lots of vegetation. The gardeners do a phenomenal job keeping the plants healthy and trimmed. One of the gardeners cut a fresh coconut for me to enjoy a refreshing drink. The beaches (there are 3 in total) are well groomed with beautiful powder soft sand and great snorkeling right off the beach about 30 feet from the shoreline. The water is a spectacular aqua colour and every time I would go in for a swim, my body felt as though it was healing and rejuvenating, with each wave I felt my stress being washed away. There is also a bar and a grill right on the main beach so you don't have to go far to enjoy a cold beverage or to nibble on some grilled shrimp with fresh made banana chips. Food at this resort is great and I don't understand how some people give bad reviews. Obviously, the food will have a different taste than what most Canadians are used to; The reason for this is very simple, Cuban food is real, not contaminated with hormones and pesticides. Chef Ricardo does a fabulous job making sure that the food coming out of his kitchen is of the highest quality. Not once did I nor my husband get sick on the food or the water and ice. If you don't make a gluttonous fool of yourself you should be fine. Now, as beautiful as a resort, beach and grounds may be, I believe that it's the staff that make it special. It's very difficult for me to find the right words to describe the staff at Angsana; each and every individual that we had the pleasure of meeting was incredible. They all went out of their way to make our stay special; From Neydis in customer service, Nalli with her always smiling face, Pocurull making unique and great beverages to Chef Ricardo, the garden staff, the housekeeping staff and many others that I don't have their names, all working hard to make every guest feel welcome. Always ready to assist you with any request. We arrived at this hotel as guests but left feeling like family. We will most certainly be back to this resort very soon. Katherine & Nick PS. If you do find your way to this resort, make sure to get the couples rum massage. It's an unforgettable experience. I gave 4 stars for location because it is quite a long trek from the airport (1.5h)

Hotel Villa Cuba: Pas déçu

Je n'avais pas d'attentes lorsque nous avons réservé cet hôtel, c'était le Nouvel An et nous avons réservé en fonction du prix. L'hôtel était propre et le personnel serviable et amical. Il y avait toujours quelque chose à manger et mon mari et moi avons apprécié les deux restaurants à la carte. Il y a un bus local qui dessert le centre-ville depuis l'hôtel pour quelques dollars - c'était pratique. Je reviendrais ici, mais seulement si le prix était correct. Je sais que Be Live a récemment repris [... lire plus] cet hôtel, alors peut-être que des améliorations sont en cours. Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane (réservée par Sunwing dans l'avion). Ils ont tenu leurs promesses, mais j'aurais aimé avoir plus de temps libre, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous réservez une excursion d'une journée. Le guide nous a fait bouger toute la journée et il y a très peu de temps pour s'isoler. J'adore Cuba - la plage est magnifique, c'est sûr, les gens sont amicaux.

Not disappointed I did not have any expectations when we booked this hotel, it was New years and we booked on price. It was clean and staff helpful and friendly. There was always something to eat and my husband and I enjoyed the 2 a la carte restaurants. There is a local bus that runs downtown from the hotel for a few dollars - that was convenient. Would I stay here again- only if the price was right. I know Be Live has recently taken over this hotel so maybe improvements are in the works. We took a day trip into Havana ( booked thru Sunwing on the plane) they delivered what they promised, however I wish we had more free time so keep that in mind when you are book a day trip. The guide kept us moving for the whole day and there is very little time to go off by yourself. I do love CUBA- the beach is wonderful, it's safe, people are friendly.

Melia Marina Varadero: Ce n'est pas le meilleur endroit pour se détendre

Le wifi ne fonctionnait pas. Notre douche ne fonctionnait pas. Nos toilettes ne fonctionnaient pas. Ils étaient constamment "en rupture de stock" et le service était très médiocre. Dans l'ensemble, le complexe a besoin d'être amélioré. Déçu de mon séjour.

Not the greatest resort Wifi didn’t work. Our shower didn’t work. Our toilet didn’t work. They were constantly “out of stuff” and the service was very mediocre. Overall the resort needs improvement. Disappointed with my stay.

Hotel Bella Costa: Mauvaise expérience

les chambres étaient très sales il y avait des cafards la climatisation ne fonctionnait pas il a fallu déménager 2 fois, dans les couloirs nous avons trouvé plusieurs fuites d'eau et le service de nettoyage des chambres très mauvais ne pas changer les serviettes et les draps tous les jours très mauvais

Bad experience the rooms were very dirty there were cockroaches the air conditioning did not work they had to move from room 2 times, in the corridors we found several water leaks and the cleaning service of the rooms very bad do not change the towels and sheets daily very bad

Playa Pesquero: L'une des meilleures offres d'Holguin

Ce n'est pas pour rien que le taux de retour des clients de ce complexe est si élevé, et une fois sur place, nous avons compris pourquoi. Les bâtiments, les terrains et tous les équipements sont bien entretenus. La plage était propre, il y avait de nombreuses chaises et des zones ombragées, des bateaux de plaisance et des bateaux à aubes à réserver et à emporter, ainsi que des masques de plongée avec tuba. Un service de boissons sur la plage, un tiki bar et une pizzeria à côté du grand snack ba [... lire plus]r (la nourriture disponible en bas était excellente). Le service était amical et sincère. Les zones de la piscine offraient quelque chose pour tout le monde, un côté plus calme pour se détendre, ainsi qu'une section plus animée avec un bar à l'intérieur de la piscine. Une partie en mousse se trouvait sur le côté, ainsi qu'une piscine séparée pour le volley-ball aquatique et les activités. Au sud de la piscine se trouve une bande avec des boutiques et des restaurants, un bar à bière (24h/24) et un bar à glaces. Directement au nord de la piscine se trouve le buffet et le hall d'entrée. Le complexe est bien aménagé, avec un petit quelque chose pour tout le monde. Les bâtiments 28, 29 et 30 étaient très bien situés pour accéder à tout à pied. La nourriture et le service du snack-bar ouvert 24 heures sur 24, également situé juste à côté de la piscine sud, étaient agréables. Bon choix de nourriture et service rapide et poli. Nous avons beaucoup apprécié les plats à la carte, le romantisme était de loin notre préféré, le homard était l'un des meilleurs que j'ai mangés à Cuba, et les vins rouges de la maison variaient mais constituaient une boisson décente pour accompagner les repas. Propre, haut de gamme et agréable. Nous sommes impatients de nous ajouter à la liste croissante des clients qui reviendront dans ce magnifique complexe !

One of the Best Holguin has to offer There is a reason this resort has such a high guest return rate, and once on site we saw why. The buildings the grounds and all amenities are well kept. The beach was clean, had ample chairs and shaded areas, hobbie cats and paddle boats to book and take out, along with snorkeling masks. Drink service on the beach, a tiki bar and pizza place beside the bigger snack bar (the food available down there was great). Service was friendly and sincere. The pool areas offered something for everyone, a quieter side to relax, as well as a more upbeat section with an in pool bar. Foam party to the side, along with a separate pool for water volleyball and activities. South of the pool area was a strip with shops and restaurants, beer garden (24hr) and ice cream bar. Directly north of the pool area is the buffet and lobby. Well laid out resort, with a little something for everyone. Buildings 28, 29 and 30 were great location for minimal walking to everything, the food and service at the 24 hr snack bar also located just of the southern pool area was nice. Good selection of food and prompt polite service. Really enjoyed the a la cartes, Romantic was our favorite by far, the lobster was some of the best I have had in Cuba, and the house red wines varied but were a decent drink with meals. Clean, upscale and pleasant. We look forward to adding ourselves to the growing list of return guests at this beautiful resort!

Paradisus Varadero: La nouvelle zone de la station est agréable.

Nous avons été déçus par le service de l'hôtel, mais nous devons souligner quelques points positifs ... les concierges ont été absolument merveilleux, ils nous ont aidés à tous points de vue. (merci à Lilly et Hanset). Le bar de la réception familiale (nouvelle zone) était également très bien, les deux barmans se sont surpassés pour notre famille, adultes et enfants. La plage est magnifique, elle aurait pu être plus propre mais nous avons apprécié l'eau. Les deux spectacles auxquels notre famill [... lire plus]e a assisté étaient des divertissements de première classe. En ce qui concerne le service dans les autres domaines ...., nous avons reçu une chambre dans la partie la plus ancienne du complexe avec une vue partielle sur l'océan et les enfants étaient dans la zone familiale. Nous avons demandé à être déplacés plus près des chambres des enfants, il a fallu deux jours pour qu'ils nous déplacent (quelque chose que nous n'avons pas compris parce que le resort n'était vraiment pas occupé) mais ils nous ont finalement déplacés dans le même bâtiment que les enfants sur une farine sans lumière dans le couloir, ce qui était un peu effrayant dans l'obscurité, nous leur avons demandé un certain nombre de fois pour obtenir une lumière dans le couloir, mais c'est resté dans l'oreille d'un sourd. La chambre était agréable mais nous n'avons pas eu de serviettes ou de fournitures de réfrigérateur ou de l'eau potable pour le premier jour que nous étions dans la chambre après avoir appelé un certain nombre de fois, nous avons emprunté des serviettes de la chambre des enfants et est descendu au bar pour obtenir de l'eau potable. Maintenant, la nourriture ! !!! Nous étions préparés à ce que la nourriture ne soit pas la meilleure, mais elle était extraordinaire. Les restaurants à la carte étaient également terribles, ils n'avaient jamais leur menu complet .... et c'était la même nourriture qu'au buffet, juste présentée différemment. Les serveurs parlaient très peu l'anglais et semblaient ne pas savoir comment servir une table de neuf personnes (nous n'avons jamais pu obtenir nos plats en même temps). Le concierge réservait nos restaurants et trois fois nous sommes arrivés au restaurant et il était fermé, puis il a été déplacé dans un autre restaurant. (Frustrant pour un groupe de neuf personnes). Nous n'accordons qu'une recommandation d'accord au restaurant japonais et une recommandation négative aux autres.

The new area of the resort is nice. We were disappointed in the service at the resort, saying that we have to point out some of the positive areas ... the concierge were absolutely wonderful, they were helpful in every way. ( thanks to Lilly and Hanset). The bar in the family reception (new area) was also very good, the two bartenders went above and beyond for our family, both adults and children. The beach is lovely, could of been cleaner but we enjoyed the water. The two shows that our family attended were first class entertainment. Now as for the service in other areas .... we were given a room in the older part of the resort with a partial view of the ocean and the kids were in the family area. We requested to be moved closer to the kids rooms, it took two days for them to move us (something we didn’t understand because the resort was really not busy) but they did finally move us in the same building as the kids on a flour with no hallway lights which was a little scary in the dark, we did ask them a number of times to get a light in the hallway but it went to deaf ears. The room was nice but we didn’t have towels or fridge supplies or drinking water for the first day we were in the room after calling a number of times we borrowed towels from the kids room and went down to the bar to get drinking water. Now the food !!!! We were prepared for the food not being the best but this food was awe full. The a la carte restaurants were also terrible, they never had their complete menu .... and it was the same food that was at the buffet just presented differently. The waiters spoke very little English and seemed confused serving a table of nine (we never could get our food at the same time). The concierge would book our restaurants and three times we got to the restaurant and it was closed and it was moved to another restaurant. (Frustrating with a group of nine). We would only give the Japanese restaurant an ok recommendation the others no.

Playa Caleta: Plus jamais

Le terrain et la plage sont les seuls points positifs de ce complexe qui méritent d'être commentés. Manque de service, la nourriture était glacée, pas de papier dans les toilettes et l'hôtel lui-même n'était propre nulle part. L'hôtel vous a arnaqué pour changer de l'argent et les ascenseurs ne fonctionnaient jamais et il fallait monter 6 étages à chaque fois

Never again Grounds and beach were the only great thing about this resort that deserves reviews. Lacking in service, food was ice cold, no paper in any restrooms and hotel itself was not clean anywhere. Hotel ripped you off to exchange money and elevators were never working and had to climb 6 flights every time

Melia Marina Varadero: Beaucoup moins que bien

Il y a des avantages et des inconvénients à ce centre de villégiature. 1) l'enregistrement est parfait ! 2) La chambre était datée mais correcte. La plomberie est rouillée mais fonctionnelle 3) La nourriture, la pire que nous ayons jamais connue. Même repas tous les jours pendant 7 jours, froid ou tiède au mieux. Choix de fruits horribles, tout était mauvais. Je sais que Cuba n'a pas la réputation d'avoir une bonne nourriture, mais c'était ridicule. Nous sommes déjà allés à Cuba et ce resort [... lire plus] remporte la palme de la pire nourriture. 4) Le personnel était minimal, peu intéressé et distant. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel à quelqu'un qui recherche une expérience 5 étoiles. Tout au plus un 3 étoiles.

Much less than good There are some pluses and minuses for this resort. 1) check in great! 2) room was dated but ok. Rusty plumbing fixtures but functional 3) food, worst we have ever experienced. Same meal every day for 7 days, cold or lukewarm at best. Horrible fruit selection, you name it, it was bad. I know Cuba doesn't have a reputation for good food but this was ridiculous. We have been to Cuba before and this resort wins for worst food ever. 4) staff was minimal, uninterested and aloof. We can not recommend this to anyone looking for a 5 star experience. At most a 3 star.

Playa Caleta: Bon hôtel pour les voyageurs à petit budget

Bon endroit pour les voyageurs à petit budget. Superbe plage et piscines. La nourriture était correcte pour la plupart. Les chambres avaient toutes une belle vue sur l'océan. Certaines chambres étaient un peu démodées et le matelas du lit n'était pas très confortable. Animations nocturnes tous les jours.

Good hotel for the budget traveler Good place to go to for the budget traveler. Great beach and pools. Food was ok for the most part. Rooms all had great views of the ocean. a little outdated in some of the rooms and bed mattress was not that comfortable. Nightly entertainment each day.

Paradisus Princesa Del Mar: Belle station balnéaire

L'eau est lisse et sablonneuse, les algues ne posent pas de problème, les chambres sont correctes, mais la nourriture est assez salée... les animations sont correctes... bon endroit pour prendre des photos. Les courts de tennis sont une meilleure option que leur salle de gym.

Nice resort Smooth sanded waters, seaweed not problematic, the rooms decent, just the food was pretty salty.. entertainment was decent ... good place to take pictures. The tennis courts are better option than their gym room.

Memories Flamenco Beach Resort: Moyenne gamme, au mieux

Le terrain était bien aménagé et les parties communes étaient charmantes. Les chambres étaient correctes, mais la salle de bain, en particulier les toilettes, étaient horribles (peur d'utiliser le siège des toilettes - pas bon !). On a eu l'impression que le nettoyage après l'ouragan avait été fait à la hâte ? Les toilettes publiques étaient horribles. Le buffet était beaucoup trop petit pour le nombre de places dans la salle à manger, et le fait d'avoir du personnel pour couper la charcuteri [... lire plus]e, le fromage et les fruits à la commande était une perte de temps inutile - plus de personnel pour les omelettes, les crêpes, la viande/le poisson à la carte, etc. aurait été plus judicieux. Les tables étaient lentes à être remises à leur place et la propreté des couverts était suspecte. La plage, en revanche, était magnifique et large, avec de nombreuses chaises

Mid-range, at best Grounds were well laid out, and common areas were lovely. Rooms were ok, but bathroom, namely toilet, was terrible ( afraid to use toilet seat-not good!). Gave the impression that cleanup after hurricane was rushed? Public toilets were horrific. Buffet was way too small for the number of seats in dining room, and having staff to slice deli meat, cheese and fruit to order was a pointless waste of time- more staff for omelettes, pancakes, ala carte meat/fish etc would have made more sense. Tables were slow to be reset, and cutlery cleanliness was suspect. The beach, however was gorgeous and wide, with plenty of chairs

Melia Peninsula Varadero: Doit partir

C'est la deuxième fois que je viens à Cuba. J'ai passé un excellent séjour au Melia Peninsula Varedero. Le personnel est très gentil, la nourriture est excellente, le prix est raisonnable et l'hôtel est très propre. Nous reviendrons certainement. Mon fils de 10 ans a survécu sans appareil sans problème. Vous devez essayer, vous ne le regretterez pas.

Must Go This is second time in Cuba. I had great time in Melia Peninsula Varedero. Really nice staff, great food, resonable price and very clean . For sure we will be back. My ten years old son survived without device no problem. You must give a try you don’t regret .

Melia Costa Rey: Belle propriété !

Séjour de 7 nuits début janvier 2020. Les chambres sont modernes et le ménage a fait un excellent travail pour maintenir une atmosphère propre et ordonnée pendant notre séjour. Le terrain est magnifique et également bien entretenu. Nous avons pu manger dans les 4 restaurants à la carte, ce qui était un plaisir agréable pour s'éloigner du buffet ces soirs-là. On m'avait prévenu que le choix de nourriture à Cuba était très limité et fade, mais ce n'était pas le cas ici... la nourriture était b [... lire plus]ien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et avons toujours été bien traités par le personnel et les habitants. Je retournerais sans hésiter dans ce complexe et le recommanderais à tous ceux qui recherchent un hébergement haut de gamme à Cuba.

Beautiful Property! Stayed 7 nights in early January 2020. The rooms are modern and housekeeping did a great job to maintain a clean and tidy atmosphere during our stay. The grounds are beautiful and also well maintained. We were able to eat at all 4 a la carte restaurants which was a nice treat to get away from the buffet those nights. I was warned about the food choices in cuba being very limited and bland but that wasn’t the case here...the food was much better than I was expecting. Overall we had a great stay and were always treated well by the staff and locals, I would definitely return to this resort and recommend it to anyone looking for top shelf accommodations in Cuba.

Paradisus Rio De Oro: Un resort extraordinaire, le personnel est très attentif

Je n'ai rien de mauvais à dire, le personnel est extraordinaire, le terrain est magnifique, je ne me suis jamais sentie aussi choyée, tout ce que nous demandions, ils n'ont jamais dit non, le bar de la plage est génial, le personnel sympathique, Hector est extraordinaire, il y a tellement de personnel à mentionner qu'ils rendent votre séjour magnifique

Amazing Resort the staff are very attentive I don't have a bad thing to say the staff amazing the grounds beautiful never felt so pampered anything we asked for they never said no the beach bar awesome friendly staff Hector was amazing so many staff to mention they make your stay beautiful

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Séjour à Cayo Santa maria

Le resort était très agréable, propre et les gens étaient formidables. Je trouve que les chambres manquent de tout. Le savon n'a jamais été remplacé ni les sacs poubelles. La nourriture était correcte mais il semble qu'il y ait souvent des ruptures de stock. Le représentant de Sunwing a été très gentil quand nous sommes allés à la réunion. Il nous a dit que si nous avions besoin de quoi que ce soit, il serait là. Nous avons eu du mal à les trouver tout au long de notre séjour

Stay at Cayo Santa maria The resort was very nice clean and the people were great. I find the rooms to have lack of everything . The soap were never replaced neither the garbage bags. Food was ok but seems to be running out of food a lot. Sunwing représentative was very nice when we went to the meeting. Said if we need anything they will be there . We had a hard time finding them thruout our stay

Melia Costa Rey: Très belle station à l'écart de toute agitation.

Compte tenu du fait que l'hôtel a subi un ouragan il y a deux ans, ils ont fait du bon travail pour le rouvrir. La nourriture était très variée. Les spectacles nocturnes ont été appréciés et le service a été au-delà des attentes. J'espère que d'ici un an, l'hôtel sera redevenu ce qu'il était avant tous les dégâts.

Very nice resort away from all the commotion. Considering the hotel went thru a hurricane 2 years ago they have done a good job getting it re-opened. Enjoyed the food with good variety. Enjoyed the nightly shows and the service was beyond expectation. Hopefully within a year the resort will be back to where it was before all the damage.

Melia Peninsula Varadero: Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature ! La nourriture est bonne, mais les chariots auraient pu être meilleurs ! Les chambres sont propres, les spectacles sont géniaux ! Des trucs sympas ! Nous n'avons pas eu besoin de quitter le resort pour quoi que ce soit ! Nous reviendrons l'année prochaine !

Great resort Overall great resort! Food is good, but alacarts could have been better! Rooms are clean, shows are great! Friendly stuff! We didn’t have to leave the resort for anything! Will be back again next year!

Iberostar Origin Laguna Azul: Magnifique complexe hôtelier ! Nous avons apprécié notre séjour.

Magnifique complexe hôtelier bien entretenu. Les chambres étaient propres et en bon état. Le personnel était très accueillant et amical. La piscine et la plage étaient nettoyées tous les jours. La nourriture était correcte. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances. Je le recommanderais à mes amis et à ma famille !

Beautiful Resort! Enjoyed our stay. Beautiful and well maintained resort. Rooms were clean and in good shape. Staff was very hospitable and friendly. Pool/ beach area was cleaned daily. Food was decent. Overall enjoyed our vacation. Would recommend to friends/family!

Melia Jardines del Rey: Nécessite beaucoup de travail

Le centre de villégiature était bondé. L'eau en bouteille pour les chambres n'était pas disponible pendant 3 jours. Nous avons payé pour l'élégance et n'avons pas reçu de peignoir ou de cadeau de bienvenue. Pas d'eau pendant 2-3 heures plusieurs jours. Pas de serviettes. Personnel très désorganisé. Je ne reviendrai certainement pas. Positif - la plage était superbe

Needs a lot of work The resort was packed . Food consistently running out like bread.bottled water for rooms unavailable for 3 days . Paid for elegance and received no robe or welcome gift . No water for 2-3 hours multiple days . No towels . Very disorganized staff . Will definitely not return . Positive - beach was great