Riu Cancun: À prendre en considération !

Les parties communes de l'hôtel, le terrain et la nourriture étaient excellents ! Les chambres étaient de bonne taille et offraient une vue magnifique. Le seul petit reproche que j'aurais à faire concerne la qualité des draps et la rareté de la literie. Ce complexe attire également un grand nombre de jeunes adultes.

Worth Considering! The hotel public areas, grounds and food were great! Rooms were a good size with great views. The only small complaint I would have is around the quality of linens and sparse bedding. This resort also attracts a large number of young adults.

Secrets Aura Cozumel: Station balnéaire très fatiguée

Dans l'ensemble, mon expérience a été positive, mais elle n'est pas à la hauteur de la marque Secrets. Mon mari et moi étions satisfaits de notre chambre alors que d'autres membres de notre groupe ne l'étaient pas à juste titre (les chambres n'étaient pas celles qu'ils avaient réservées). La nourriture était très bonne dans les restaurants et le Sky bar très amusant avec des vues magnifiques. Il y avait un manque évident de personnel dans tous les domaines, mais ceux qui travaillaient travaillai [... lire plus]ent très dur pour suivre. L'équipe d'animation était excellente. La propreté de la piscine était un vrai problème. Nous n'avons jamais vu personne écumer la piscine du Manatee Bar et son état s'est détérioré au cours de la semaine. Le lendemain de la soirée mousse, la piscine n'a jamais été nettoyée : ballons cassés, quartiers de citron vert, verres, etc. étaient encore sur le pont. Le dernier jour, l'eau de la piscine était couverte d'écume, de feuilles, de brindilles et de mégots de cigarettes. C'était tellement grave que nous avons demandé une écumoire pour la nettoyer nous-mêmes. Environ une heure plus tard, un membre du personnel est arrivé et nous l'avons aidé à enlever la saleté pour pouvoir profiter de la piscine. La plage était très belle et la vue est imprenable. Espérons que Secrets mette un peu d'argent dans cette propriété et la mette au même niveau que les autres propriétés de Secrets. Jusqu'à ce que cela se produise, nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas.

Very Tired Resort Overall, my experience was positive however it is not up to the Secrets brand. My husband and I were happy with our room although others in our party we’re justifiably not (rooms not what they reserved). The food was very good in the restaurants and the Sky bar a lot of fun with beautiful views. There was an obvious lack of staff in all areas but those working were working very hard to keep up. Entertainment team top notch. Pool cleanliness was a real issue. We never saw anyone skimming the Manatee Bar pool and it’s condition deteriorated during the week. The day after the foam party the pool was never cleaned broken balloons, lime wedges, glasses etc. were still on the deck. On our last day the pool water was covered with scum, leaves, twigs and cigarette butts. It was so bad we asked for a skimmer to clean it ourselves. About an hour later a staff member arrived and we assisted him in getting the junk out so we could enjoy our pool time. Beach was lovely and you cannot beat the views. Hopefully, Secrets should puts some money in this property and gets its up to the same standard as other Secrets properties. Until that happens we will not return or recommend.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: La nourriture !!!

Le Fives Azul Beach Resort est l'endroit par excellence pour manger des plats délicieux. Tous les repas, à l'exception du buffet, étaient EXTRAORDINAIRES. Nous ne nous attendions pas à manger des sushis au Mexique, mais nous avons visité le restaurant Oka deux fois parce que c'était tellement bon ! Le restaurant italien était lui aussi un 5 étoiles ! Et je ne vous parle même pas des tacos aux crevettes au restaurant de la plage. Il est également important de noter que le personnel de l'hôtel F [... lire plus]ives Azul était charmant, agréable et toujours à l'écoute de nos besoins. Les piscines étaient les plus propres que j'aie jamais vues dans un complexe hôtelier, et ils se sont efforcés de garder la plage exempte de déchets et d'algues. Nous reviendrons à 100% dans ce complexe en famille, et nous avons hâte de découvrir d'autres établissements Karisma réservés aux adultes.

The food!!! The Fives Azul Beach Resort is THE place if you want to have delicious food. Every meal, with the exception of the buffet, was AMAZING. We didn't expect to have sushi in Mexico, but we visited the Oka restaurant twice because it was so good!! And the Italian restaurant was a 5-star too! and don't even get me started on the shrimp tacos at the beachside restaurant. Its also important to note the staff @ The Fives Azul were lovely and pleasant and always accommodating to our needs. The pools were the cleanest I've ever swam in at an all-inclusive, and they worked hard on keeping the beach free of trash & seaweed. We 100% would return back to this resort as a family, and we are also looking forward to checking out other adults-only Karisma properties.

Barcelo Maya Colonial: Temps de qualité en famille + aventure = objectif atteint

Depuis le moment où nous avons réservé notre voyage jusqu'à notre retour, l'équipe centrale du voyage et le centre de villégiature ont veillé à ce que nous soyons pris en charge pour atteindre notre objectif : la détente avec un soupçon d'aventure ! Le fait de savoir que nous pouvions poser toutes les questions à Rep en toute confiance était inestimable. Le centre de villégiature est d'une propreté époustouflante et bien entretenu. Le personnel a montré qu'il se souciait de nous à plusieur [... lire plus]s reprises. Les équipements étaient merveilleux et ont permis à nos enfants adolescents de bouger et de s'agiter quand ils le souhaitaient ou de se détendre quand ils en avaient besoin ! La nourriture était délicieuse. Notre restaurant préféré était le restaurant japonais à la carte - un seul mot pour le décrire : WOW ! Dans l'ensemble, il s'agit d'un superbe complexe hôtelier, beau et luxueux, dont le personnel compte parmi les personnes les plus actives que j'aie jamais rencontrées et qui sont fières de prendre soin des visiteurs. Nous aimerions avoir le nom de chacun, Antonio, Joshua, Samantha, Jacob, pour n'en citer que quelques-uns !

Quality Family time + Adventure = Goal Accomplished From the moment we booked our trip until we returned, the trip central team and the resort ensured we were taken care of to achieve our goal = relaxation with a splash of adventure! Knowing we could ask rep any questions with confidence was invaluable. The resort breathtakingly clean and well maintained. The staff demonstrated that they cared repeatedly. The amenities were wonderful and kept our teenage kids moving and shaking when they wished or chilling when they needed it! The food was delicious. Our favourite restaurant was the a la cart Japanese - one word to describe - WOW! Overall, this is a great resort that is beautiful and luxurious, staffed by some of the hardest working people I have ever met, who prided themselves on taking care of the visitors. We wish we had everyone's name Antonio, Joshua, Samantha, Jacob to mention a few!

Riu Flamingos: Un lieu de villégiature très agréable

Les installations étaient superbes, le personnel était super, les autres invités étaient super. Recommandations : S'il vous plaît, apprenez aux cuisiniers à CUIRE DU BACON !!!! Je ne me souviens pas avoir vu autant de déchets sur la plage (mégots de cigarettes) Il faut trouver un moyen d'enlever les deux piliers centraux devant la scène.

Very Enjoyable Resort Facility was Great, Staff was Great, other Guests where Great. Recommendations; Please teach the chef's how to COOK BACON!!!! I don't remember seeing so much garbage on the beach.(cigarette butts) Must find a way to Remove the Two Center Pillars in Front of the Stage.

Grand Sunset Princess: Excellent centre de vacances pour les familles

C'est notre deuxième voyage au Grand Sunset Princess - vacances de mars 2018 et 2019 ! Nous avons adoré l'expérience les deux fois. Le complexe est immaculé, le service exceptionnel et, cette année, il y avait un effort pour garder la plage bien entretenue et sans algues, ce que nous avons tous apprécié. Nos enfants, âgés de 4 et 6 ans, ont également adoré les spectacles nocturnes. Nous recommandons vivement ce complexe.

Great Family Resort This is our second trip back at the Grand Sunset Princess - March Break of 2018 and 2019! We loved the experience both times. The resort is immaculate, the service outstanding and this year there was a focus to keep the beach well groomed and sea weed free, which we all appreciated. Our kids, aged 4 and 6 also loved the nightly shows. We would highly recommend this resort.

Hotel Xcaret Mexico: Une semaine au paradis

Magnifique hôtel moderne et propre. Excellent service et incroyables options de nourriture et de boissons. L'accès au parc inclus était un bonus supplémentaire. Je reviendrai certainement plus tard et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience 5*. L'hôtel en vaut vraiment la peine !

A week in paradise Beautiful modern and clean hotel. Excellent service and unbelievable food and drink options. Inclusive park access was an added bonus. Will certainly return at a later date and highly recommend to anyone looking for a 5* experience. Definitely worth the money!

Iberostar Selection Cancun: Un lieu de villégiature fantastique

Je reviens tout juste de vacances à l'ibarostar Cancun. nous avons été surclassés au prestige club lors de l'enregistrement, le complexe était incroyable ! La nourriture est excellente, le terrain est bien entretenu, il y a beaucoup de divertissements quotidiens et le décor est magnifique. Ce qui était encore mieux, c'était le personnel, qui s'est surpassé ! L'un des meilleurs centres de villégiature tout compris où j'ai séjourné !!! Je vais certainement y retourner et je le recommanderais à tou [... lire plus]t le monde !

Fantastic resort I just got back from a vacation at the ibarostar Cancun.. we were upgraded to the prestige club at check in, the resort was amazing! Great food, well kept grounds, lots of daily entertainment and beautiful decor. What was even better was the staff, who went above and beyond! One of the best well rounded all inclusive resorts I’ve stayed at!! I will definitely be going back and would recommend it to everyone!

NYX Hotel Cancun: j'ai adoré

Nous avons été très satisfaits de notre séjour à NYX. Il s'agit d'un complexe plus petit que celui où je vais habituellement, mais j'ai trouvé qu'il y avait des avantages à cela. Il était très facile d'obtenir des chaises de plage tous les matins, il n'y avait pratiquement pas de file d'attente au bar... Le personnel était formidable et Eddy et Jose étaient incroyables au bar de la piscine, très accueillants. La plage était littéralement à 15 secondes de marche de la chambre, ce qui était égalem [... lire plus]ent agréable. Je dirais que la nourriture et les serveurs ont été mes préférés, le service était très bon et j'ai adoré la nourriture. Cependant, ce n'est pas un lieu de fête, donc si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas vraiment l'endroit où aller. J'y retournerais sans aucun doute. 5/5

loved it We were really happy with our time at NYX. Smaller resort that I usually go to, however I found there was pros about that. It was very easy to get beach chairs every morning, barely any line ups at the bar .. staff were great and Eddy and Jose were amazing at the pool bar, very welcoming. Beach was litteraly a 15 second walk from the room, which was also nice. I would say the food and the waiters was my favourite of it all, very good service and i loved the food. It was not a party resort however, so if that is what you are looking for it is not really the place to go. I would definitely go again. 5/5

Riu Santa Fe: Nice Resort

Le complexe lui-même est bien entretenu et très propre. Il offre une vue imprenable sur les montagnes et les eaux cristallines. La nourriture est tout juste correcte, tout comme les boissons. Il n'y a pas de quoi s'extasier. Le prix est un peu élevé, puisqu'il était de 3 000 $ par semaine pour un couple au RIU Santa Fe. Nous nous trouvions pendant l'un des spring breaks américains, il y avait donc beaucoup de bruit et de perturbations la nuit. Il semble que ce soit plus un lieu de fête qu'un li [... lire plus]eu de détente. Cependant, je dois dire que le personnel était très amical et très accommodant. Nous avons pris un bateau-taxi pour nous rendre à la marina de Cabo et c'était sympa. Nous sommes allés à Cabo Wabo et dans quelques autres endroits. Dans l'ensemble, une note de 3+ étant donné que l'endroit était propre, avec une vue magnifique et à proximité de la marina de Cabo qui a de bons restaurants et magasins.

The resort itself is well kept and is very clean. It has amazing views of the mountains and crystal clear waters. The food is just ok and so r the drinks. Nothing to write home about. Price point is a little high as it was $3000 a werk for a couple at the RIU Santa Fe. We happened to be at one of the US spring breaks so it was quite loud and disruptive at nights. Seems more of a party resort than a relaxation resort. Although i have to say staff were very friendly and were very accomodating. We took a water taxi to the marina in Cabo and that was nice. Went to Cabo Wabo and A few other places. Overall a 3+ rating given that the place was clean and terrific views and close to the marina in Cabo which has great restaurants and shops.

The Fives Downtown Hotel: Un hôtel extraordinaire, un service extraordinaire, un temps extraordinaire !

Je suis arrivé dans le BEAU Five downtown et j'ai été époustouflé par l'attention portée aux détails et par la qualité du service à la clientèle. Nous n'avons pas choisi l'option "tout compris" parce que nous voulions vraiment explorer les options alimentaires et que nous ne savions pas si la nourriture de l'hôtel serait vraiment bonne... mauvaise décision de notre part. Nous aurions dû prendre l'option tout compris - la nourriture était incroyable ! Le service était l'un des meilleurs que [... lire plus] j'aie jamais vus ! Santiago était mon préféré. Il était si gentil, chaleureux et accueillant. Toujours avec un sourire dès le matin... donnez-lui une augmentation, donnez-lui une promotion ! Il le mérite :) La piscine à l'étage est si belle, si amusante, si confortable. Nous y avons passé la plupart de nos journées car la plage était un peu nauséabonde et, à vrai dire, la plupart des clubs de plage étaient douteux (et hors de prix)... notre piscine était de loin la meilleure ! Le service à la piscine était très bon aussi ! Oh et les nachos à la piscine sont les meilleurs !!! Et le steak de flanc ! J'en bave 🤤 en ce moment. Notre chambre était magnifique, bien sûr, et le service de nettoyage très rapide et constant. 10/10 ðŸ'...ðŸ "ðŸŒ'🌊😘

Amazing hotel, amazing service, amazing time! Checked in to the BEAUTIFUL Five downtown and was blown away with the attention to detail and superior customer service. Didn’t do the all inclusive option because we really wanted to explore food options and didn’t know how good the hotel food was actually going to be... wrong move on our part. We should have had the all inclusive — The food was amazing! The service was some of the best I’ve experienced anywhere! Santiago was my favourite. So kind, warm and welcoming. Always with a smile first thing in the morning... give him a raise give him a promotion! He deserves it :) The pool upstairs so beautiful so fun so comfortable. We spent most days there as the beach was a bit stinky and truthfully v douchy (and over priced) at most of the beach clubs... our pool was the best by far! Service at the pool so good too! Oh and the nachos at the pool are the best!!! Also the flank steak! Drooling 🤤 right now. Our room was beautiful of course, maid service so promt and consistent. 10/10 💅🏻🌴🌊😘

The Fives Downtown Hotel: Tellement incroyable ! Nous sommes impatients d'y retourner ! !!

C'était un endroit extraordinaire ! Nous n'en revenons pas de la facilité avec laquelle nous avons réservé, voyagé et séjourné ! Nous utiliserons certainement tripcentral la prochaine fois que nous réserverons des vols et des hôtels ! Merci d'avoir rendu les choses si faciles !

So amazing! We can’t wait to go back!! This was such an amazing place! We cannot believe how easy it was to book, travel and stay! We will definitely be using tripcentral next time we book flight and hotels! Thank you for making everything so easy!

Sandos Cancun: Très bel endroit

La chambre était propre et spacieuse, la nourriture était bonne (tacos de poisson dans le trop). Beaucoup de place disponible autour des piscines. Le personnel est sympathique. L'emplacement est agréable. L'inconvénient est que l'hôtel voisin bloque le soleil un peu tôt.

Very nice place The room was clean and ample, food was good(fish tacos in the trop). Lots of room available around the pools. Staff are friendly. Location is nice. Down side would be the hotel next door blocks the sun a little early.

Dreams Jade Resort and Spa: Si propre qu'on peut manger sur le sol

Chaque aspect de notre expérience a été un 10/10. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant notre voyage et les membres du personnel ont été formidables ! C'était mon premier voyage hors du Canada et des États-Unis et nous reviendrons, c'est promis. Mucho garcias !

So clean you can eat off the floor Every aspect of our experience was a 10/10. We felt very safe during our trip and the staff members were awesome! This was my girlfriend and my first trip out of canada/USA and we will definitely come back, that's a promise. Mucho garcias!!

Catalonia Playa Maroma: Annoncé comme 4,5-5,0 étoiles, pas possible !

Tout, à l'exception d'une chose très importante, était exceptionnel. Notre chambre était une déception totale. Il semblait que rien n'avait été fait pour la rajeunir depuis l'ouverture des portes. Je pense qu'elle était propre, mais j'ai été distrait par le fait qu'il fallait sauter au milieu du lit pour éviter de glisser du bord de la cascade. Le personnel de l'hôtel n'a pu offrir qu'une seule solution, à savoir nous transférer le lendemain dans l'hôtel frère, le Catalonia Riviera Maya Puer [... lire plus]to Adventuros (avec un certain nombre de compensations). Ce fut un triste adieu à une très belle plage et à des terrains éco-préservés et un bonjour à une piscine et une plage bondées, avec un personnel vraiment adorable. Notre chambre était une amélioration et du côté Privilège, nichée à l'extrémité. Nous avons apprécié notre séjour. Il s'agira donc d'une visite unique.

Advertised as 4.5-5.0 star, no way! Everything, but for one very important thing, was outstanding. Our room was a complete disappointment. It seemed as if nothing had been done to rejuvenate it since its doors opened. I think it was clean, but was distracted by needing to jump into the middle of the bed to avoid sliding off the waterfall edge. The hotel staff could only offer one solution and that was to move us the following day to their sister resort, Catalonia Riviera Maya Puerto Adventuros (with a number of comps). It was a sad goodbye to a most beautiful beach and the eco-preserved grounds and hello to a jammed packed pool and beach, with really lovely staff. Our room was an improvement and on the Privilege side, tucked at the end. We enjoyed our stay. It will hence be a one time visit.

Pueblo Bonito Emerald Bay: Vacances en première classe

Tout dans cet établissement était mieux que ce que l'on espérait. Excellent service à la clientèle dans tous les domaines, de la réception aux services de restauration, en passant par le nettoyage et le jardinage. Nous avons apprécié le fait d'être à l'écart de la ville, mais suffisamment proche pour que le service de navette nous permette de nous adonner à toutes les activités de la journée et de la soirée. Couchers de soleil magnifiques aussi !

First Class Holiday Everything about this location was better than hoped. Great customer service in every area from reception to food services to cleaning,gardening done continually. Loved the fact we were away from city but close enough with shuttle service for any activities throughout the day and evening. Beautiful sunsets too!

Secrets Akumal Riviera Maya: Paradis

Le Secrets Akumal était un véritable paradis. Nous nous y sommes rendus à la mi-mars. Le complexe offre un service incroyable, avec un personnel très dévoué et amical. Les chambres sont extrêmement propres et magnifiquement décorées. Le terrain est magnifique, avec des arbres et des plantes très luxuriants. Il y a trois piscines, toutes très bien entretenues. La plage est magnifique et le personnel veille à ce qu'elle soit exempte d'algues. Du matériel de plongée avec tuba est disponible toute l [... lire plus]a journée et, si vous y allez tôt le matin, vous pourrez observer les tortues se nourrir sans avoir à nager très loin. Les restaurants sont tous excellents et les bars proposent un grand choix de boissons. Le café est charmant et propose des en-cas toute la journée. Le complexe propose de nombreuses activités, notamment une excursion en plongée libre, en kayak, en paddle board et une excursion à vélo à travers Akumal, qui dure environ deux heures et qui vaut vraiment la peine d'être faite ! Il y a de nombreux cours de fitness tout au long de la journée, y compris le CrossFit, le yoga, le spin dans la piscine, et bien d'autres. J'y retournerais demain si je le pouvais !

Paradise The Secrets Akumal was absolute paradise. We visited in mid March. The resort has incredible service, with a very dedicated and friendly staff. The rooms are extremely clean and beautifully decorated. The grounds are gorgeous, with very lush trees and plants throughout. There are three pools which are all very well maintained. The beach is gorgeous, and the staff keeps it clear of seaweed. There is snorkel gear available all day, and if you go early in the morning you can watch the turtles feed without swimming very far. The restaurants were all wonderful and the bars had a great selection of drinks. The coffee shop is lovely and has snacks available all day. The resort has a lot of activities, including a snorkel tour, kayak tour, paddle board tour, and a bike tour through Akumal which is about two hours and very worth doing! There are many fitness classes throughout the day including CrossFit, yoga, spin in the pool, and many others. I would go back again tomorrow if I could!

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Vacances relaxantes et décontractées

Il s'agit d'un petit hôtel tout compris décontracté et basique, à forte connotation mexicaine. Si vous êtes habitué à un hôtel de luxe cinq étoiles, vous risquez d'être déçu. Les chambres sont simples mais propres. La nourriture est excellente, avec des restaurants mexicains à la carte et un steak house. La plage est très fréquentée mais les vendeurs sont respectueux. Le Beach Club offre une belle plage tranquille à l'eau claire. Les piscines sont propres. Il n'y a pas de longues files d'attente [... lire plus]. Le village est sûr et vous pouvez faire de longues promenades sur la plage ou dans le village. Des vacances parfaites si vous recherchez un lieu de villégiature confortable, propre et accueillant. Nous avons passé une semaine merveilleuse et relaxante. Le personnel et les hôtes étaient amicaux - pas de prétention ou de pression pour s'habiller ou se comporter d'une certaine manière - vous pouviez simplement être vous-même et profiter du soleil mexicain et de l'hospitalité. Troisième visite.

Relaxing, Laid Back Holiday This is a small and basic laid back all inclusive with a strong Mexican feel. If you're accustomed to a five star luxury hotel, you may be disappointed. The rooms are plain but clean. Food is excellent with A La Carte Mexican, and Steak House restaurants. The beach is busy but the vendors are respectful. The Beach Club offers a beautiful, quiet clear water beach. The pools are clean. No long line ups anywhere. The village is safe and you can take long leisurely walks on the beach or through the village. Perfect holiday if you are looking for a comfortable, clean and accommodating resort. We had a wonderful relaxing week. The staff and guests were friendly - no pretences or pressure to dress or behave a certain way - you could just be your self and enjoy the Mexican sun and hospitality. Third time visitor.

Azul Ixtapa Resort: Hôtel génial !

Nous avons vraiment adoré cet hôtel et avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous reviendrons certainement et nous le recommanderons à notre famille et à nos amis Nous avons été impressionnés par ce qu'ils ont mis en place pour les enfants. Le terrain est magnifique, les piscines sont incroyables et la plage est superbe. Nous avons apprécié les deux menus à la carte : la nourriture était délicieuse. Il y a aussi quelques buffets à choisir. Notre chambre était spacieuse et très bien entrete [... lire plus]nue, avec une vue magnifique sur l'océan. Nous avons adoré la musique live dans le lobbybar et avons dansé jusqu'à plus soif. Nous sommes également allés à la discothèque, qui est un endroit idéal pour la jeune génération. Le nouveau bar à café est un succès : beaucoup de variétés à choisir :) Le personnel est très sympathique et arrangeant. En résumé, un hôtel merveilleux pour passer des vacances formidables

Awesome hotel! We really loved this hotel and enjoyed our stay very much. Certainly will come back again and recommend it to family and friends.Many activities to enjoy: something for everybody! Impressed with what they have set up for the kids as well. The grounds are beautiful, the pools amazing, and a great beach as well. We enjoyed both a la cartes: the food was delicious. Also a few buffets to choose from as well. Our room was spacious and very well kept with a beautiful view of the ocean. We loved the live music in the lobbybar and danced to our hearts content. We also went to the disco which is a great place for the younger generation. The new addition of the coffeebar is a success: many varieties to choose from :) The staff is very friendly and accommodating. All in all a wonderful hotel to have a terrific holiday

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellente station

Beaucoup d'activités incluses. Différents restaurants, très bonne nourriture. Très bon service. La plage est un peu rocailleuse, mais prévoyez des chaussures adaptées pour en profiter. Quoi qu'il en soit, il y a beaucoup d'autres choses à faire pour passer du bon temps.

Excellent resort Lots of activities included. Different restaurants, very nice food. Very good service. The beach is kind of rocky, but bring the appropriate shoes so you can enjoy. Anyways, there are many other things to enjoy your time there.