Royalton Hideaway Riviera Cancun: Grand centre de villégiature
Première fois dans un 5 étoiles pour nous. Nous avons apprécié tous les équipements. Il y avait beaucoup de monde car c'était les vacances de mars aux États-Unis, donc beaucoup d'enfants du côté de Royalton. Nous avons passé nos journées dans le quartier Hideway mais avons apprécié la plupart des restaurants. Il a été difficile d'entrer dans le restaurant japonais. J'aime l'idée de la "clé" de porte sur votre bracelet. Pas d'inquiétude à avoir sur soi avec une clé de porte.
Comm[... lire plus]e indiqué dans les commentaires précédents, c'est une façon étrange de nettoyer les mauvaises herbes de la plage. Ils utilisent un lynx. On pourrait penser que lors du premier passage le matin, ils utiliseraient une sorte de râteau.
Nous avions une chambre ocenview qui faisait face à la piscine Hideway avec un jacuzzi sur le balcon. L'eau chaude pour le jacuzzi était très lente. Il n'y avait pas non plus d'instructions sur la façon de boucher le drain. Après un certain temps, nous avons trouvé un levier derrière un panneau du jacuzzi.
Le voyage de retour par Sunwing a été retardé d'une heure.
Great Resort
First time at a 5 star for us. Enjoyed all the amenities. It was busy as it was the US March break so lots of kids on the Royalton side. We spent our days in the Hideway area but enjoyed most of the restaurants. Was difficult to get into the Japanese restaurant. Like the idea of the door 'key' on your bracelet. No worries about carrying around a door key.
As per previous reviews, it is a strange way to clean off the weeds from the beach. They use a bobcat. You would think that the first pass in the morning, they would use some type of rake.
We had an ocenview room which faced also the Hideway pool with balcony Jacuzzi. The hot water for the Jacuzzi was very slow. Also no instructions on how to plug the drain. After a while, found a lever behind a panel on the Jacuzzi.
Trip back home which was via Sunwing was delayed 1 hour.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mcb&jj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Coba: Grand bahia principe coba Mayan Riviera
Très beau centre de villégiature. La suite était agréable et propre. Nombreux restaurants pour les dîners à la carte. Le restaurant buffet Kukulcan offrait une grande variété de plats. Le représentant d'Air Canada nous a beaucoup aidés à planifier les excursions. En revanche, le sol du buffet Kulukan et des escaliers du hall était dangereusement glissant. Beaucoup plus d'exigences en matière de pourboires que ce à quoi je m'attendais. L'ordinateur portable tout neuf de ma fille a été volé dans n[... lire plus]otre suite. Il était trop gros pour être mis dans un coffre-fort. Le trajet en bus depuis l'aéroport a duré deux heures.
Lovely resort. Suite was nice and clean. Lots of restaurants for a LA carte dinners. Kukulcan buffet restaurant had huge variety of food. Air Canada Rep really helpful with planning excursions. On the down side, floor dangerously slippery in Kulukan buffet and lobby stairs. Alot more tip requirements than I expected. My daughter's brand new laptop stolen from our suite. Was too big to put in safe box. Bus ride from airport was two hrs.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playacar: Très bon centre de villégiature dans l'ensemble.
Très propre, excellent choix de nourriture, beaucoup de choses à faire pour les couples et les enfants/familles. Les magasins sont de l'autre côté de la rue. Nous étions très sceptiques à l'idée de visiter le Mexique, mais nous avons passé un excellent moment avec nos enfants de 3 et 7 mois. Nous nous sommes sentis en sécurité et nous reviendrons certainement.
Great resort all around.
Very clean, great food choices, lots to do for couples and kids/families. Shopping is across the street. We were very sceptical about visiting Mexico but had a great time with the kids 3 and 7 months. We felt very safe and would definitely return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Quetzal: Encore une semaine formidable
Nous avons adoré le terrain et le personnel. Une jungle au milieu du complexe avec des tas d'animaux errants était un plaisir à parcourir et à voir tous les jours. La plage est incroyable car elle permet une marche de 3 ou 4 km tous les jours. La nourriture est bonne. Le personnel est excellent et très serviable. Très sûr, très propre.
Another terrific week
We loved the grounds and staff. A jungle in the middle of the resort with loads of animals roaming about was a pleasure to walk through and see everyday. The beach is incredible as it enabled a 3 or 4 km walk everyday. Food is good. Staff are excellent and super helpful. Very safe, very clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un lieu de villégiature fabuleux
Fabuleux complexe hôtelier. Nous avons été bien accueillis à l'hôtel, sans aucun problème. La seule chose négative est d'avoir essayé de trouver la bonne file d'attente pour prendre l'avion. Il n'y avait pas d'organisation à l'aéroport ou de panneaux et les gens de Sunwing n'étaient pas disponibles. Mon trajet vers l'aéroport a pris 45 minutes de retard parce que nous attendions un autre couple qui ne s'est finalement jamais présenté, ce qui nous a laissé 2 minutes de libre avant d'espérer prend[... lire plus]re l'avion, puis ils ont changé la porte d'embarquement à l'étage au lieu du bas, alors nous avons couru et l'avons fait à la dernière minute.
Nous étions fatigués et stressés
Fabulous resort
Fabulous resort. We were well received at the hotel no problems. The only thing that was negative is trying to find the right line to catch the plane. Not organized at the airport or signs and people from sunwing were not available. My ride to the airport was 45 min late because we were waiting for one more couple that finally never showed up in the end leaving us 2 min to spare before hoping on the plane then they changed the gate to upstairs instead of down so we ran and made it at the last min.
We were tired and stressed
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Chris from Canada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Los Cabos Secrets Resort
Le Secrets Resort de Los Cabos est un excellent exemple de la manière dont un centre de vacances doit être géré.
Tout le personnel et les employés ont été d'un grand service, et ils se sont surpassés pour garder leur clientèle heureuse
en offrant un service avec le sourire à tous les niveaux pendant notre séjour.
The Secrets Resort in Los Cabos is a prime example of how a vacation resort should be operated.
All the staff and employees were of great service, and they went above the mark to keep their clientele happy
with offering service with a smile at every level during our stay there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Unico 20 87 Hotel Riviera Maya: Unico, Mexique
Nous venons de rentrer de l'Unico au Mexique. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. Le personnel nous a accueillis à la porte à notre arrivée et nous a donné des serviettes humides et fraîches pour nous rafraîchir, puis nous nous sommes assis à l'intérieur pendant que des membres du personnel portaient nos bagages jusqu'à notre chambre. On nous a offert de délicieuses boissons et nous nous sommes brièvement présentés à plusieurs membres du personnel ainsi qu'à notre contact personnel, Pas[... lire plus]cual, qui était notre interlocuteur privilégié et qui s'assurait chaque jour que tout allait bien ! L'hôtel lui-même n'a pas lésiné sur les détails, il était luxueux et incroyable, avec une ambiance de boutique et des finitions haut de gamme. Nous étions toujours attirés par quelque chose de beau ! Le personnel, que puis-je dire, ne me laissait même pas porter deux assiettes sans courir à mes côtés pour m'aider, même sur la plage la nourriture et les boissons nous étaient servies et des serviettes étaient toujours posées sur les chaises longues pour que nous puissions nous asseoir, ils travaillaient d'arrache-pied pour nous aider et nous faire plaisir, ils étaient incroyables. Tout le monde a toujours souri, salué et résolu tout problème que vous aviez sans hésitation. La nourriture était excellente, mais un mot d'avertissement, mon mari a mangé du saumon cru au buffet et s'est retrouvé avec un problème gastro-intestinal (depuis une semaine maintenant) MAIS nous avons tous les deux mangé du poisson cru au restaurant japonais et tout allait bien, mon hypothèse était que le saumon du buffet était resté là pendant un certain temps (leçon apprise). La baignoire sur le balcon a été utilisée par nous tous les jours, ce qui est un grand avantage. Les divertissements étaient excellents et nous avons bénéficié de nombreux avantages supplémentaires en séjournant dans le complexe, tels que des services de spa et des excursions qui étaient inclus, ainsi que des options payantes. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe. Nous envisagerons certainement d'y retourner.
La seule chose négative que je dirai est la suivante : notre package de bienvenue était excellent, il était informatif et agréable jusqu'à la fin lorsque la dame a essayé de nous vendre un brunch où nous pourrions voir la nouvelle aile du resort, elle nous a donné l'impression qu'il s'agissait simplement d'un brunch agréable avec une petite visite et un cadeau gratuit - en d'autres termes, elle essayait de nous vendre une sorte de multipropriété, ce qui nous a VRAIMENT déçus, elle nous a dit à quelle heure le matin et nous avons en quelque sorte souri et acquiescé, nous avons décidé de ne pas y aller et le personnel a appelé notre chambre trois fois. Mon mari a fini par répondre et leur a dit que nous n'étions pas intéressés et après avoir été convaincus, ils ont finalement abandonné et ne nous ont plus jamais dérangés. C'est pour cette raison que nous avons décidé de ne pas faire d'excursions pour éviter de tomber sur la dame qui essayait de nous vendre. C'est dommage car tout le reste était si bien organisé. J'étais là pour ma lune de miel, pas pour qu'on me vende une multipropriété. Nous leur avons également dit que nous étions en lune de miel, nous ne nous attendions pas à un traitement spécial, mais ils n'ont rien fait pour nous (pétales de roses sur le lit, etc.) C'était un peu décevant car on entend souvent parler d'avantages pour la lune de miel !
Dans l'ensemble, ce fut une semaine magnifique, avec un temps magnifique, des vues splendides, du chouchoutage et de la relaxation. Si vous séjournez à l'Unico, je ne pense pas que vous serez déçus.
Unico, Mexico
We just returned from Unico in Mexico. Overall this was an excellent stay, the staff met us at the door upon arrival and handed us cool wet towels to refresh us, coming inside we were seated as staff members took our luggage to our room. We were given delicious drinks and briefly checked in with a few different staff members as well as our own personal contact Pascual who was our personal go to guy and checked in with us daily to ensure we were ok! The hotel its self spared no details, it was luxurious and amazing, such a boutique like feel with high end finishes. We were always drawn to look at something beautiful! The staff, what can I say they wouldn't even let me carry two plates without running to my side to assist me, even on the beach food and drinks were served to us and towels always laid on the loungers for us to sit, they worked their tails off to assist and please, they were amazing. Everyone always smiled, greeted and solved any issue you had without hesitation. The food was great, however a word of warning, my husband ate raw salmon at the buffet and ended up with a gastro intestinal issue ( going on a week now) BUT we did both eat the raw fish at the Japanese restaurant and both were fine, my assumption was the buffet salmon was sitting there a while ( lesson learned) The grounds were spectacular and the staff took great care to ensure it stayed that way. The tub on the balcony was utilized by us daily, such a great bonus. The entertainment was great and we got so many added bonus for staying at the resort such as spa services and excursions which were inclusive, as well as some paid options. Over all I would highly highly recommend this resort. We will definitely think about going back.
The only one negative thing I will say is this, our welcome package was great it was informative and pleasant until the end when the lady tried to sell us on a brunch were we would get to see the new wing of the resort, she made it seem as if it was just a nice brunch with a small tour and then you would get a free gift - in other words they were trying to sell us on some type of time share which REALLY turned us off, she told us what time in the morning and we sort of smiled and nodded, we decided we didn't want to go and the staff called our room three times. My husband finally answered and told them no we were not interested and after some convincing they finally gave up and never bothered us again. For that reason we decided not to look into excursions to avoid running into the lady trying to sell us. It was a pity as everything else was so so well put together. I was there for my honeymoon not to be sold on a time share. We also told them we were on our honeymoon, we didn't expect special treatment but any means but they didn't go out of the way to do anything for us ( rose petals on the bed or what have you) That was a bit disappointing as you often hear of some Honeymoon perks!
All in all it was a beautiful week away with great weather, beautiful views, pampering and relaxation. If you stay at Unico I doubt you will be disappointed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sher -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hyatt Vivid Playa Del Carmen: L'hôtel Hilton de Playa Del Carmen a été très apprécié
J'ai adoré le Hilton de Playa Del Carmen. Nous y avons séjourné la semaine du 18 mars 2019. La chambre était spacieuse et propre. Le service était excellent, La nourriture était excellente avec beaucoup de choix. J'ai adoré l'emplacement avec la 5e avenue juste devant la porte.
Loved the Hilton in Playa Del Carmen
I loved the Hilton in Playa Del Carmen. We stayed there the week of March 18TH, 2019. The room was spacious and clean. The service was great, The food was excellent with a lot of choices. I loved the location with 5th ave right outside the door.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Tulum Resort and Spa: Merveilleuse expérience !
Nous avons tout aimé dans cet hôtel ! La nourriture était fantastique, le personnel merveilleux, tout était un plaisir. Les chambres étaient propres et bien équipées. Le terrain était magnifique, avec beaucoup d'arbres et de plantes à fleurs, et le son des oiseaux, si agréable !
Wonderful experience!!
We loved everything about this hotel!! The food was fantastic the staff wonderful everything was " a pleasure". The rooms were clean and well stocked. The grounds were beautiful many trees and flowering plants, and the sounds of the birds , so enjoyable!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Cabo San Lucas: Merveilleux centre de villégiature !
L'hôtel était génial, notre troisième année consécutive ici et nous y retournerons l'année prochaine. Nous sommes allés dans de nombreux endroits et dans de nombreuses stations balnéaires dans les Caraïbes et au Mexique. Celui-ci est notre préféré. L'hôtel est magnifique, le personnel est formidable, la nourriture est excellente pour une formule tout compris.
Wonderful resort !
Hotel was awesome, our third year in a row here and were going back next year again. we have been many places and at many resorts in the Caribbean and Mexico. This is our personal favorite. Resort is beautiful, staff are great, food is awesome for all inclusive.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Akumal Riviera Maya: Beautiful Resort
Secrets Akumal est un magnifique complexe situé à Tulum - Riviera Maya. Veuillez noter, pour les personnes intéressées, qu'il se trouve à près d'une heure et demie de l'aéroport de Cancún. Veuillez en tenir compte en fonction de vos horaires de vol. Nous avons séjourné dans ce complexe la semaine dernière pour un voyage d'anniversaire anticipé et nous avons passé un excellent moment. On a l'impression d'être dans une forêt tropicale, avec un environnement verdoyant et des oiseaux qui gazouill[... lire plus]ent partout. De temps en temps, nous avons même aperçu des iguanes (énormes lézards de jardin). C'était notre troisième voyage au Mexique et personne ne peut égaler leur niveau de service. Tout, des restaurants à l'entretien ménager, est de premier ordre. Nous avons beaucoup apprécié le Market Cafe pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Pour le dîner, nous avons préféré Portofino et Himitsu (ils offrent suffisamment de choix pour les végétaliens, les végétariens et les fruits de mer). La plage est magnifique, avec du sable blanc et de l'eau claire, mais il y a beaucoup d'algues que les nettoyeurs enlèvent constamment. C'est un endroit idéal si vous aimez la plongée avec masque et tuba et d'autres sports nautiques. Il y a un point que je voudrais souligner : la plage n'est pas aussi privée qu'on pourrait le croire. Au Mexique, les plages sont publiques et vous verrez donc des gens d'autres stations s'asseoir juste devant vous sur la plage - j'aimerais vraiment que le personnel de la station fixe des limites. Pour cette seule raison, je ne voudrais pas retourner dans ce complexe. Dans l'ensemble, je lui donne 4,5 étoiles (ce serait un 5 étoiles complet si la plage était ne serait-ce qu'en partie privée)
Secrets Akumal is a beautiful resort located in Tulum - Riviera Maya. Please note anybody interested, this is almost 1.5 hour away from Cancun Airport. Kindly, factor that in based on your flight schedule. We were at the resort last week for an early anniversary trip and had a great time. It feels like you are in a rainforest with lush green surroundings and birds chirping everywhere. Occasionally, we even spotted Iguana (Huge Garden Lizard). This was our third trip to Mexico and hands down nobody can match their level of service. Everything from restaurants to housekeeping is top notch. We really enjoyed dining at Market Cafe for breakfast and lunch. For dinner we preferred Portofino and Himitsu (they have enough choices for Vegan/Vegetarian/Seafood). Beach is beautiful with white sand and clear water - al lot of seaweed that cleaners are constantly clearing out. It's a great place if you enjoy snorkelling and other water sports. There is one point I would like to highlight - the beach is not as private as one would expect. In Mexico beaches are public and hence, you will see people from other resorts sitting right in front of you on the beach - really wish the resort staff can set some boundaries. For this reason alone, I would not want to return to this resort. Overall I give it 4.5 star rating (would be a full 5 star if the beach was even partly private)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sun-Sand-Ocean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Golden: Merveilleux moment et personnel formidable
Ce qu'il faut en dire : L'hôtel est pittoresque, bien entretenu et le personnel est formidable. Les chambres sont toutes bien situées pour avoir une vue sur l'océan (partielle ou complète). Essayez d'obtenir le 3ème étage +.
Nourriture : J'étais inquiet à cause des critiques passées, mais le choix de nourriture était bon.
Plage : Belle plage, longues promenades et vendeurs sympathiques.
Environnements : A distance de marche du centre commercial, de Walmart et de quelques bons restaurants (pas[... lire plus] chers). Nous avons marché quelques fois jusqu'au centre ville (1h) ou 10 minutes de taxi. Bons restaurants avec de bonnes saveurs locales et de la bonne taquila.
Essayez d'acheter vos souvenirs localement et non à l'aéroport, l'aéroport n'a pas autant de choix.
Marina à proximité et tous les matins des bateaux de croisière arrivent, c'est agréable à voir.
Wonderful time and great staff
What to say: Hotel was quaint, well maintained with great staff. Rooms are all well located to view the ocean ( partial of full). Try to get 3rd floor +.
Food: Was worried about past reviews, however, food selection was good.
Beach: Nice beach, took long walks and sellers were fun to talk to.
Surroundings: Walking distance to mall, walmart and some good rests ( not expensive). We walked a few times to downtown ( 1hr) or 10 minutes taxi. Good restaurants with great local flavours along with great taquila.
Try to get your souvenirs locally and not at airport, airport has not as much selection.
Marina near by and every morning cruise ships arrive, nice to see.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Cancun: À prendre en considération !
Les parties communes de l'hôtel, le terrain et la nourriture étaient excellents ! Les chambres étaient de bonne taille et offraient une vue magnifique. Le seul petit reproche que j'aurais à faire concerne la qualité des draps et la rareté de la literie. Ce complexe attire également un grand nombre de jeunes adultes.
Worth Considering!
The hotel public areas, grounds and food were great! Rooms were a good size with great views. The only small complaint I would have is around the quality of linens and sparse bedding. This resort also attracts a large number of young adults.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Aura Cozumel: Station balnéaire très fatiguée
Dans l'ensemble, mon expérience a été positive, mais elle n'est pas à la hauteur de la marque Secrets. Mon mari et moi étions satisfaits de notre chambre alors que d'autres membres de notre groupe ne l'étaient pas à juste titre (les chambres n'étaient pas celles qu'ils avaient réservées). La nourriture était très bonne dans les restaurants et le Sky bar très amusant avec des vues magnifiques. Il y avait un manque évident de personnel dans tous les domaines, mais ceux qui travaillaient travaillai[... lire plus]ent très dur pour suivre. L'équipe d'animation était excellente. La propreté de la piscine était un vrai problème. Nous n'avons jamais vu personne écumer la piscine du Manatee Bar et son état s'est détérioré au cours de la semaine. Le lendemain de la soirée mousse, la piscine n'a jamais été nettoyée : ballons cassés, quartiers de citron vert, verres, etc. étaient encore sur le pont. Le dernier jour, l'eau de la piscine était couverte d'écume, de feuilles, de brindilles et de mégots de cigarettes. C'était tellement grave que nous avons demandé une écumoire pour la nettoyer nous-mêmes. Environ une heure plus tard, un membre du personnel est arrivé et nous l'avons aidé à enlever la saleté pour pouvoir profiter de la piscine.
La plage était très belle et la vue est imprenable. Espérons que Secrets mette un peu d'argent dans cette propriété et la mette au même niveau que les autres propriétés de Secrets. Jusqu'à ce que cela se produise, nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas.
Very Tired Resort
Overall, my experience was positive however it is not up to the Secrets brand. My husband and I were happy with our room although others in our party we’re justifiably not (rooms not what they reserved). The food was very good in the restaurants and the Sky bar a lot of fun with beautiful views. There was an obvious lack of staff in all areas but those working were working very hard to keep up. Entertainment team top notch. Pool cleanliness was a real issue. We never saw anyone skimming the Manatee Bar pool and it’s condition deteriorated during the week. The day after the foam party the pool was never cleaned broken balloons, lime wedges, glasses etc. were still on the deck. On our last day the pool water was covered with scum, leaves, twigs and cigarette butts. It was so bad we asked for a skimmer to clean it ourselves. About an hour later a staff member arrived and we assisted him in getting the junk out so we could enjoy our pool time.
Beach was lovely and you cannot beat the views. Hopefully, Secrets should puts some money in this property and gets its up to the same standard as other Secrets properties. Until that happens we will not return or recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: La nourriture !!!
Le Fives Azul Beach Resort est l'endroit par excellence pour manger des plats délicieux.
Tous les repas, à l'exception du buffet, étaient EXTRAORDINAIRES. Nous ne nous attendions pas à manger des sushis au Mexique, mais nous avons visité le restaurant Oka deux fois parce que c'était tellement bon ! Le restaurant italien était lui aussi un 5 étoiles ! Et je ne vous parle même pas des tacos aux crevettes au restaurant de la plage.
Il est également important de noter que le personnel de l'hôtel F[... lire plus]ives Azul était charmant, agréable et toujours à l'écoute de nos besoins.
Les piscines étaient les plus propres que j'aie jamais vues dans un complexe hôtelier, et ils se sont efforcés de garder la plage exempte de déchets et d'algues.
Nous reviendrons à 100% dans ce complexe en famille, et nous avons hâte de découvrir d'autres établissements Karisma réservés aux adultes.
The food!!!
The Fives Azul Beach Resort is THE place if you want to have delicious food.
Every meal, with the exception of the buffet, was AMAZING. We didn't expect to have sushi in Mexico, but we visited the Oka restaurant twice because it was so good!! And the Italian restaurant was a 5-star too! and don't even get me started on the shrimp tacos at the beachside restaurant.
Its also important to note the staff @ The Fives Azul were lovely and pleasant and always accommodating to our needs.
The pools were the cleanest I've ever swam in at an all-inclusive, and they worked hard on keeping the beach free of trash & seaweed.
We 100% would return back to this resort as a family, and we are also looking forward to checking out other adults-only Karisma properties.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
TravellingP's -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Temps de qualité en famille + aventure = objectif atteint
Depuis le moment où nous avons réservé notre voyage jusqu'à notre retour, l'équipe centrale du voyage et le centre de villégiature ont veillé à ce que nous soyons pris en charge pour atteindre notre objectif : la détente avec un soupçon d'aventure !
Le fait de savoir que nous pouvions poser toutes les questions à Rep en toute confiance était inestimable.
Le centre de villégiature est d'une propreté époustouflante et bien entretenu. Le personnel a montré qu'il se souciait de nous à plusieur[... lire plus]s reprises. Les équipements étaient merveilleux et ont permis à nos enfants adolescents de bouger et de s'agiter quand ils le souhaitaient ou de se détendre quand ils en avaient besoin !
La nourriture était délicieuse. Notre restaurant préféré était le restaurant japonais à la carte - un seul mot pour le décrire : WOW !
Dans l'ensemble, il s'agit d'un superbe complexe hôtelier, beau et luxueux, dont le personnel compte parmi les personnes les plus actives que j'aie jamais rencontrées et qui sont fières de prendre soin des visiteurs. Nous aimerions avoir le nom de chacun, Antonio, Joshua, Samantha, Jacob, pour n'en citer que quelques-uns !
Quality Family time + Adventure = Goal Accomplished
From the moment we booked our trip until we returned, the trip central team and the resort ensured we were taken care of to achieve our goal = relaxation with a splash of adventure!
Knowing we could ask rep any questions with confidence was invaluable.
The resort breathtakingly clean and well maintained. The staff demonstrated that they cared repeatedly. The amenities were wonderful and kept our teenage kids moving and shaking when they wished or chilling when they needed it!
The food was delicious. Our favourite restaurant was the a la cart Japanese - one word to describe - WOW!
Overall, this is a great resort that is beautiful and luxurious, staffed by some of the hardest working people I have ever met, who prided themselves on taking care of the visitors. We wish we had everyone's name Antonio, Joshua, Samantha, Jacob to mention a few!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Flamingos: Un lieu de villégiature très agréable
Les installations étaient superbes, le personnel était super, les autres invités étaient super.
Recommandations : S'il vous plaît, apprenez aux cuisiniers à CUIRE DU BACON !!!!
Je ne me souviens pas avoir vu autant de déchets sur la plage (mégots de cigarettes)
Il faut trouver un moyen d'enlever les deux piliers centraux devant la scène.
Very Enjoyable Resort
Facility was Great, Staff was Great, other Guests where Great.
Recommendations; Please teach the chef's how to COOK BACON!!!!
I don't remember seeing so much garbage on the beach.(cigarette butts)
Must find a way to Remove the Two Center Pillars in Front of the Stage.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Excellent centre de vacances pour les familles
C'est notre deuxième voyage au Grand Sunset Princess - vacances de mars 2018 et 2019 ! Nous avons adoré l'expérience les deux fois. Le complexe est immaculé, le service exceptionnel et, cette année, il y avait un effort pour garder la plage bien entretenue et sans algues, ce que nous avons tous apprécié. Nos enfants, âgés de 4 et 6 ans, ont également adoré les spectacles nocturnes. Nous recommandons vivement ce complexe.
Great Family Resort
This is our second trip back at the Grand Sunset Princess - March Break of 2018 and 2019! We loved the experience both times. The resort is immaculate, the service outstanding and this year there was a focus to keep the beach well groomed and sea weed free, which we all appreciated. Our kids, aged 4 and 6 also loved the nightly shows. We would highly recommend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Xcaret Mexico: Une semaine au paradis
Magnifique hôtel moderne et propre. Excellent service et incroyables options de nourriture et de boissons. L'accès au parc inclus était un bonus supplémentaire. Je reviendrai certainement plus tard et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience 5*. L'hôtel en vaut vraiment la peine !
A week in paradise
Beautiful modern and clean hotel. Excellent service and unbelievable food and drink options. Inclusive park access was an added bonus. Will certainly return at a later date and highly recommend to anyone looking for a 5* experience. Definitely worth the money!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lizzy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Selection Cancun: Un lieu de villégiature fantastique
Je reviens tout juste de vacances à l'ibarostar Cancun. nous avons été surclassés au prestige club lors de l'enregistrement, le complexe était incroyable ! La nourriture est excellente, le terrain est bien entretenu, il y a beaucoup de divertissements quotidiens et le décor est magnifique. Ce qui était encore mieux, c'était le personnel, qui s'est surpassé ! L'un des meilleurs centres de villégiature tout compris où j'ai séjourné !!! Je vais certainement y retourner et je le recommanderais à tou[... lire plus]t le monde !
Fantastic resort
I just got back from a vacation at the ibarostar Cancun.. we were upgraded to the prestige club at check in, the resort was amazing! Great food, well kept grounds, lots of daily entertainment and beautiful decor. What was even better was the staff, who went above and beyond! One of the best well rounded all inclusive resorts I’ve stayed at!! I will definitely be going back and would recommend it to everyone!