Our Verified Customer Rating 4.2

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(20912 sur 21881 Commentaires)

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Brian  - 

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NYX Hotel Cancun: j'ai adoré

Nous avons été très satisfaits de notre séjour à NYX. Il s'agit d'un complexe plus petit que celui où je vais habituellement, mais j'ai trouvé qu'il y avait des avantages à cela. Il était très facile d'obtenir des chaises de plage tous les matins, il n'y avait pratiquement pas de file d'attente au bar... Le personnel était formidable et Eddy et Jose étaient incroyables au bar de la piscine, très accueillants. La plage était littéralement à 15 secondes de marche de la chambre, ce qui était égalem [... lire plus]

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Private  - 

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Riu Santa Fe: Nice Resort

Le complexe lui-même est bien entretenu et très propre. Il offre une vue imprenable sur les montagnes et les eaux cristallines. La nourriture est tout juste correcte, tout comme les boissons. Il n'y a pas de quoi s'extasier. Le prix est un peu élevé, puisqu'il était de 3 000 $ par semaine pour un couple au RIU Santa Fe. Nous nous trouvions pendant l'un des spring breaks américains, il y avait donc beaucoup de bruit et de perturbations la nuit. Il semble que ce soit plus un lieu de fête qu'un li [... lire plus]

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Jessica  - 

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The Fives Downtown Hotel: Un hôtel extraordinaire, un service extraordinaire, un temps extraordinaire !

Je suis arrivé dans le BEAU Five downtown et j'ai été époustouflé par l'attention portée aux détails et par la qualité du service à la clientèle. Nous n'avons pas choisi l'option "tout compris" parce que nous voulions vraiment explorer les options alimentaires et que nous ne savions pas si la nourriture de l'hôtel serait vraiment bonne... mauvaise décision de notre part. Nous aurions dû prendre l'option tout compris - la nourriture était incroyable ! Le service était l'un des meilleurs que [... lire plus]

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AmandaandJess  - 

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The Fives Downtown Hotel: Tellement incroyable ! Nous sommes impatients d'y retourner ! !!

C'était un endroit extraordinaire ! Nous n'en revenons pas de la facilité avec laquelle nous avons réservé, voyagé et séjourné ! Nous utiliserons certainement tripcentral la prochaine fois que nous réserverons des vols et des hôtels ! Merci d'avoir rendu les choses si faciles !

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Jbmk2015  - 

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Sandos Cancun: Très bel endroit

La chambre était propre et spacieuse, la nourriture était bonne (tacos de poisson dans le trop). Beaucoup de place disponible autour des piscines. Le personnel est sympathique. L'emplacement est agréable. L'inconvénient est que l'hôtel voisin bloque le soleil un peu tôt.

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Gagne.pierreluc  - 

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Dreams Jade Resort and Spa: Si propre qu'on peut manger sur le sol

Chaque aspect de notre expérience a été un 10/10. Nous nous sommes sentis en sécurité pendant notre voyage et les membres du personnel ont été formidables ! C'était mon premier voyage hors du Canada et des États-Unis et nous reviendrons, c'est promis. Mucho garcias !

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Catalonia Playa Maroma: Annoncé comme 4,5-5,0 étoiles, pas possible !

Tout, à l'exception d'une chose très importante, était exceptionnel. Notre chambre était une déception totale. Il semblait que rien n'avait été fait pour la rajeunir depuis l'ouverture des portes. Je pense qu'elle était propre, mais j'ai été distrait par le fait qu'il fallait sauter au milieu du lit pour éviter de glisser du bord de la cascade. Le personnel de l'hôtel n'a pu offrir qu'une seule solution, à savoir nous transférer le lendemain dans l'hôtel frère, le Catalonia Riviera Maya Puer [... lire plus]

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Pueblo Bonito Emerald Bay: Vacances en première classe

Tout dans cet établissement était mieux que ce que l'on espérait. Excellent service à la clientèle dans tous les domaines, de la réception aux services de restauration, en passant par le nettoyage et le jardinage. Nous avons apprécié le fait d'être à l'écart de la ville, mais suffisamment proche pour que le service de navette nous permette de nous adonner à toutes les activités de la journée et de la soirée. Couchers de soleil magnifiques aussi !

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Erin27  - 

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Secrets Akumal Riviera Maya: Paradis

Le Secrets Akumal était un véritable paradis. Nous nous y sommes rendus à la mi-mars. Le complexe offre un service incroyable, avec un personnel très dévoué et amical. Les chambres sont extrêmement propres et magnifiquement décorées. Le terrain est magnifique, avec des arbres et des plantes très luxuriants. Il y a trois piscines, toutes très bien entretenues. La plage est magnifique et le personnel veille à ce qu'elle soit exempte d'algues. Du matériel de plongée avec tuba est disponible toute l [... lire plus]

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Winter escape seekers  - 

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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Vacances relaxantes et décontractées

Il s'agit d'un petit hôtel tout compris décontracté et basique, à forte connotation mexicaine. Si vous êtes habitué à un hôtel de luxe cinq étoiles, vous risquez d'être déçu. Les chambres sont simples mais propres. La nourriture est excellente, avec des restaurants mexicains à la carte et un steak house. La plage est très fréquentée mais les vendeurs sont respectueux. Le Beach Club offre une belle plage tranquille à l'eau claire. Les piscines sont propres. Il n'y a pas de longues files d'attente [... lire plus]

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Azul Ixtapa Resort: Hôtel génial !

Nous avons vraiment adoré cet hôtel et avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous reviendrons certainement et nous le recommanderons à notre famille et à nos amis Nous avons été impressionnés par ce qu'ils ont mis en place pour les enfants. Le terrain est magnifique, les piscines sont incroyables et la plage est superbe. Nous avons apprécié les deux menus à la carte : la nourriture était délicieuse. Il y a aussi quelques buffets à choisir. Notre chambre était spacieuse et très bien entrete [... lire plus]

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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Excellente station

Beaucoup d'activités incluses. Différents restaurants, très bonne nourriture. Très bon service. La plage est un peu rocailleuse, mais prévoyez des chaussures adaptées pour en profiter. Quoi qu'il en soit, il y a beaucoup d'autres choses à faire pour passer du bon temps.

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Wjc63  - 

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Secrets Aura Cozumel: Une déception pour un centre de villégiature de la marque Secret.

Le complexe était plus petit et un peu vieillot, mais dans l'ensemble, il était assez propre. Les premières impressions n'ont pas été favorables. A l'arrivée, nous n'avons pas été accueillis par le personnel de bienvenue. Les chambres n'ont pas été fournies comme demandé. Il semble qu'il y ait eu un manque de vaisselle au buffet - pas d'accompagnements, pas de bols - seulement de grandes assiettes. Cela a compliqué les choses pour la soupe et les céréales. Il semble également qu'il y ait eu u [... lire plus]

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Las Brisas Huatulco: Excellente semaine

Ma femme et moi venons de rentrer de Las Brisas et nous avons passé un excellent moment ! Le temps était superbe, la nourriture était bonne, la chambre était spacieuse et propre et le lit était l'un des meilleurs sur lesquels j'ai dormi. Le personnel était sympathique et travaillait dur. Les 3 plages étaient superbes et les serveurs de plage ont fait un excellent travail en gardant nos verres pleins ! Bonne idée aussi de fournir des bouteilles d'eau sur la plage. J'y retournerais volontiers.

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Kristi12  - 

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Ocean Riviera Paradise: Le lieu de villégiature idéal !

Par où commencer ? Dès notre arrivée, c'était le paradis. Les employés ont toujours été aimables et serviables et se sont mis en quatre pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Un homme en particulier, Marcello, qui sert des boissons sur la plage, est la personne la plus travailleuse que j'aie jamais rencontrée ! Il était vraiment génial ! Luis, du buffet de l'Amarento, a lui aussi toujours été arrangeant et a même organisé des accords spéciaux de bière avec des dîners préparés spécia [... lire plus]

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Jimk  - 

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Las Palmas by the Sea: Superbe station balnéaire

La station est fantastique, les repas sont bons, le lit est bon, le personnel est incomparable, l'emplacement est excellent, le seul inconvénient de tout le voyage est la douche qui est chaude et froide, mais c'est vivable, GRAND TRAVAIL Las Palmas, nous reviendrons

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Barcelo Gran Faro Los Cabos: Endroit agréable, plage décevante.

La chambre était très bien, mais elle mériterait d'être améliorée. Nous avions une chambre supérieure avec vue sur l'océan et nous avons d'abord reçu deux petits lits très durs, presque doubles. Lorsque nous avons demandé un changement, nous avons été transférés dans une chambre avec un lit king size. Le lit était encore un peu dur et les oreillers étaient très usés, mais les draps étaient propres. Les piscines, les restaurants et la nourriture en général étaient tous excellents. Le personnel é [... lire plus]

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Catalonia Playa Maroma: Décevant puis moyen

Nous avons réservé à l'hôtel Catalonia Maroma. Nous avons été extrêmement déçus par notre chambre. Elle était vieille et crasseuse, les rideaux sales, la salle de bain minuscule, miteuse, les matelas très vieux. Nous avons payé pour le surclassement, ce qui nous a coûté 220,00 $ de plus et ils n'avaient pas de chambres surclassées, nous avons donc dû changer de complexe pour le Catalonia Maya. Le terrain était beau et la plage magnifique, mais il n'y avait pas de palapa ou de palmiers pour faire [... lire plus]

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Private  - 

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Bahia Principe Explore Tulum: Belle BahÃa principe

Ce complexe est très grandiose, le hall d'entrée et les jardins sont spectaculaires. Nous avons trouvé que le service était assuré de manière professionnelle par des employés agréables. Les piscines sont impeccables et les chaises longues, les palapas et les serviettes ne manquent pas. Nous étions ravis d'être si près de la plage lorsque nous ne voulions pas être près des piscines. Il y avait une variété étonnante de cocktails disponibles au bar et un snack-bar 24 heures sur 24 près de la plage [... lire plus]

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Prairie people  - 

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Riu Santa Fe: Magnifique... mais un peu chargé

Le terrain était propre, les chambres étaient propres, les restaurants offraient beaucoup de choix, nous y sommes allés pendant les vacances de printemps et nous avons trouvé qu'ils manquaient un peu de personnel avec de longues files d'attente pour les boissons et des déjeuners et dîners très chargés, à part cela, c'est un très beau complexe

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