Nous avons voyagé au Las Dunas du 26 décembre au 2 janvier. Nous étions allés dans ce complexe en mars et avions remarqué quelques changements. La nourriture semblait meilleure. Le train bleu qui vous emmenait gratuitement aux marchés ne circule plus. Le service est excellent. Les serviettes étaient un problème pour certaines personnes... parfois ils avaient des serviettes propres, parfois il n'y en avait plus.... Ce n'est pas grave. A part cela, c'était des vacances fantastiques avec quelque ch[... lire plus]ose à faire dans le hall tous les soirs. Le buffet du nouvel an était incroyable ! Nous reviendrons
Great vacation
We traveled to the las dunas from Dec 26-Jan2 . We had been to the resort in March and noticed some changes. The food seemed better. The blue train that was free to take you to and from the markets no longer runs . Service is excellent. Towels were a issue for some people... sometimes they had clean towels sometimes they were out... NOT a big deal. Other than that it was a fantastic vacation with something to do in the lobby everynight. New years buffet feast was unbelievable!! We will be back
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Playa Pesquero: Merveilleux moment !
Le centre de villégiature était merveilleux. La plage était magnifique et il était possible d'y nager et d'y faire de la plongée avec masque et tuba. Tout était propre et le personnel était formidable. Très serviable. Il nous a aidés à obtenir quelques dîners à la carte lorsque tout semblait désespéré. Essayer de loger 9 personnes peut s'avérer délicat. Nos quatre chambres étaient belles et propres. Ils ont même fait en sorte que nous soyons tous ensemble dans le même bâtiment.
La nourriture ét[... lire plus]ait bonne et, une fois de plus, le personnel était formidable. Les files d'attente au buffet pouvaient être un peu longues si vous arriviez tôt à l'ouverture de la salle à manger, mais le personnel travaillait dur.
Wonderful time!
The resort was wonderful. Beach was gorgeous with excellent swimming and snorkeling right there. Everything was clean and the staff were great. Very helpful. Helped us get a few a la carte dinners when all seemed hopeless. Trying to accommodate 9 people can be tricky. All 4 of our rooms were nice and clean. They even made sure that we were all together in the same building.
Food was good and again the staff were great. Lines in buffet could be a little long if you arrived early when the dining room opened, but the staff worked hard.
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Reese -
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Brisas Del Caribe: Nous ne reviendrons pas en arrière.
Ce fut probablement notre pire expérience à Cuba jusqu'à présent. C'était notre huitième voyage et nous sommes généralement satisfaits de nos attentes. Ce voyage a été très différent. L'hôtel était surbooké, de sorte qu'il y avait des gens dans des chambres qui n'étaient pas adaptées aux animaux à fourrure. Le personnel de la réception s'en moquait. Ils restaient debout à parler entre eux et ignoraient les personnes à la réception. Nous devions bénéficier de privilèges VIP
et cela n'existait pa[... lire plus]s. Très déçu. Ce centre de villégiature ne s'adresse plus aux "visiteurs canadiens". Beaucoup de personnes originaires de Russie et TRÈS impolies envers les autres et le personnel.
Won’t go back.
This was probably our worst experience in Cuba to date. It was our eighth trip and typically are satisfied with our expectations. This trip was very different. The hotel was overbooked so they had people in rooms that weren’t fit fur animals. The desk staff didn’t care. They would stand talking to each other and ignore the people at the desk. We were to have VIP
privileges and that DID NOT exist. Very disappointed. This resort is no longer “Canadian†visitors. Many people from Russia and VERY rude to others and staff.
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Private -
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Playa Pesquero: Une station absolument géniale !
Le complexe lui-même est incroyable, très bien entretenu et propre, les jardins sont grands et luxuriants, avec des allées où il fait bon se promener.
Les chambres sont grandes, propres et tout fonctionne.
Le complexe ressemble à un petit village de plage, avec des bars, des restaurants, des boutiques de souvenirs partout, et même un bar à glaces.
Les restaurants à la carte sont également excellents, surtout si vous aimez les fruits de mer.
Le buffet principal est excellent, très spacieux, a[... lire plus]vec beaucoup de grillades et pas seulement.
La nourriture...et bien, c'est Cuba...le personnel fait de gros efforts pour compenser et faire du mieux qu'il peut avec ce qui est disponible.
Un autre aspect qui peut être amélioré dans ce complexe est le divertissement, peut-être pas les meilleurs choix tout le temps.
En conclusion, le seul regret que nous ayons eu est d'avoir quitté ce superbe hôtel, mais nous reviendrons !
Bon travail à Playa Pesquero, et merci !
Absolutely great resort!!
The resort itself is incredible,very well kept and clean ,the gardens are big and lush,with alleys that are great for a walk .
The rooms are big ,clean and everything is working condition.
The resort is like a small beach village, with bars , restaurants,souvenir shops all over ,even an ice cream bar.
The a la carte restaurants are also amazing ,especially if you are into seafood.
The main buffet is great ,very spacious, with lots of grills and not only.
The food...well ,it's Cuba ..the staff is trying hard though to compensate and do the best they can with what's available.
One other aspect that can improve at this resort is the entertainment, maybe not the best choices all the time.
In conclusion, the only regret we had is leaving this great resort,but we will come back!!
Great job Playa Pesquero, and thank you!
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Punta Peninsula Varadero: Un début d'année décevant
L'hôtel a le potentiel d'être très agréable. Il était évident que l'ensemble de l'établissement avait besoin d'être rénové. De loin, c'est joli, mais on se rend vite compte que la plupart des bâtiments ont besoin de réparations, que les piscines et les parties communes ont toutes des éléments cassés potentiellement dangereux qui ont besoin d'être réparés. Le personnel est clairement surchargé de travail et il faudrait plus de personnel pour faire fonctionner l'endroit décemment. Nous étions là q[... lire plus]uelques jours avant et après le nouvel an. Notre chambre était sale, le téléphone et la télévision ne fonctionnaient pas, la porte-fenêtre ne fermait pas à clé dans notre chambre du rez-de-chaussée. La nourriture n'était pas très bonne et de nombreux produits étaient toujours en rupture de stock. On nous a dit que l'hôtel était surchargé et pourtant ils ont continué à n'ouvrir que le buffet et les deux restaurants à la carte, ce qui a fait des heures de repas un véritable chaos. À un moment donné, il était difficile de trouver des tables et il fallait rester debout dans le buffet à manger en s'appuyant contre le mur.
Disappointing start to the new year
The hotel has the potential to be quite nice. It was obvious that the entire place needed an overhaul. From a distance it looks nice but you quickly realize that most buildings are in need of repair, the pools and common areas all have broken potentially dangerous aspects that need repair. Staff are clearly over worked and more staff were needed to just run the place decently. We were there a few days before and after new years. Our room was filthy, the phone and TV did not work, the patio door didnt lock on our ground floor room. The food overall was not great and many items were always "out". The hotel we were told was over booked and yet they continued to only have open the 1 buffet and 2 a la carte restaurants, which made meal times sheer chaos. At one point tables were hard to come by and you had to stand around in the buffet eating as you leaned against the wall.
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Elis -
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Paradisus Los Cayos: Les sept meilleurs jours de tous les temps
Le service était fantastique, les gens étaient super sympathiques et la nourriture était incroyable. Ajoutez à cela le sable blanc, le soleil chaud, l'océan et des paysages magnifiques, et vous comprendrez que l'on ne peut rien demander de plus. Il y a tant de choses à voir et à faire, tant d'endroits à explorer. J'ai hâte d'y retourner
Best Seven Days Ever
The service was fantastic, the people were super friendly, and the food was amazing. Add white sand, warm sun, the ocean and beautiful scenery, who could ask for anything more. So much to see and do, so many places to explore. Can't wait to go back
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Kathy -
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Hotel Los Cactus: Répéter le séjour
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous avons encore passé un excellent moment. Il s'agit d'un complexe plus petit, donc il n'y a pas trop de monde. Le personnel est très sympathique et accueillant. Situé sur une belle plage avec un accès direct à l'océan. Beaucoup de chaises longues, de parasols et de cabanas. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. La nourriture est correcte, vous pouvez certainement trouver quelque chose à manger. On ne peut pas la comparer à celle de ch[... lire plus]ez nous, mais c'est Cuba. Nous avons hâte d'y retourner dans un avenir proche.
Repeat stay
This was our second time at this resort and we had another wonderful time. It is a smaller resort so it is not crowded. Staff are very friendly and welcoming. Situated on a beautiful beach with direct access to the ocean. Lots of loungers, umbrellas and cabanas. We really enjoy our time here. Food is ok, you can certainly find something to eat. You can not compare it to our food at home but hey it is Cuba. We are looking forward to going back in the near future.
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Tiketyboo -
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Hotel Roc Casa del Mar: gestion des denrées alimentaires
les installations, la plage, les divertissements étaient tous corrects, la nourriture, la gestion était un désastre, les 2 tables du buffet étaient à moins de 2 mètres du comptoir de distribution des plats chauds, il y avait donc un problème constant pour déplacer les tables avec les files d'attente pour les plats chauds, la salle à manger était grande mais la zone de service était serrée dans un coin, 5 jours sur 6 il n'y avait pas d'œufs sur le buffet du petit déjeuner, à 2 occasions j'ai dema[... lire plus]ndé des œufs et j'ai eu un jour un plateau d'œufs brouillés et d'œufs à la coque, le jour suivant seulement des œufs à la coque. mais il y avait de grands bols de cerises au marasquin rouges et vertes, le snack bar n'avait plus de ketchup le 3ème jour et en partant nous sommes allés à 515 au snack bar ouvert mais ils n'avaient pas d'œufs seulement du poulet ou du poisson, alors nous sommes allés à l'autre snack bar pour des sandwiches mais bien sûr ils n'en avaient pas donc nous n'avons pas eu de petit déjeuner ce jour là. le déjeuner et le dîner avaient généralement un plat de viande et 4 à 5 plats de poisson dans le buffet, des papayes dures, des goyaves roses pâles, principalement des tomates vertes, etc.
Nous avons visité 9 complexes hôteliers à Cuba et nous ne retournerons certainement pas dans celui-ci, celui qui se trouve quelques portes plus loin, le Starfish à 3 étoiles, était bien meilleur
food management
facilities, beach, entertainment, were all okay, food ,management was a disaster, the 2 buffet tables were with in 8 feet of the hot food dispensing counter so there was a constant problem moving around the tables with the lines for hot food, the dining room was large but the service area was squeezed into one corner, 5 our of 6 days there were no eggs on the breakfast buffet, on 2 occasions i asked for eggs and got on one day tray of scrambled eggs and boiled eggs, the next day only boiled eggs. but they had large bowls of red and green maraschino cherries, the snack bar ran out of ketchup on the 3rd day and on leaving we went at 515 to the open snack bar but they had not eggs only chicken or fish, so we went to the other snack bar for sandwiches but of course they had none so we had no breakfast that day. lunch and dinner usually had one meat dish and 4 to 5 fish dishes in the buffet, hard papaya, pale pink guava, mostly green tomatoes , etc.
We have been to 9 resorts in Cuba and for sure will not return to this one, the one a few doors down, Starfish at 3 stars was much better
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Marina Bannan -
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Muthu Playa Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire avec un excellent service
Ils sont en train de l'actualiser. Mais dans l'ensemble, c'est très bien. Des gens formidables. Et des divertissements incroyables !
Chaque soir était une nouvelle expérience. Belle plage
Très bon service. Serait bien pour les mariages de destination
Amazing resort with excellent service
They are updating this now. But all in all it’s very good. Great people. And amazing entertainment!
Every evening was a new experience. Beautiful beach
Very good service. Would be nice for destination weddings
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Gran Muthu Imperial: Complexe touristique exceptionnel
Un hôtel extraordinaire, un emplacement génial, on s'est tellement amusé, la nourriture a besoin d'une mise à jour. Le reste est très bien. Le personnel est sympathique, le soleil, le soleil et le soleil.
Il y a 8 complexes hôteliers et pas de locaux du tout. Pas de WiFi inclus, 1 usd pour une heure, vous pouvez vous déconnecter une fois que vous avez terminé avec le WiFi pour utiliser une heure si nécessaire.
Amazing Resort
Amazing hotel , awesome location , had so much of fun , Food needs some update . Rest everything is good . Friendly staff , sun , sun and sun.
There are 8 resorts and no locals at all. No WiFi included , 1 usd for an hour , you can logout once done with WiFi to use an hour when required.
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Roc Arenas Doradas: Grand hôtel
C'était notre deuxième voyage à l'Arenas Doradas. L'hôtel, le personnel et les repas étaient excellents. Le buffet spécial du Nouvel An était très bon. Le terrain est magnifique et, comme toujours, la plage de Varadero est exceptionnelle. Il y a toujours beaucoup de chaises de plage. A recommander absolument si vous cherchez un petit hôtel sympathique.
Great Hotel
This was our second trip to the Arenas Doradas. The hotel, staff and meals were great. A special New Year's eve buffet was very good. The grounds are beautiful, and as always, the beach at Varadero is outstanding. Always lots of beach chairs. Would definitely recommend if you are seeking a smaller, friendly resort.
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Private -
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Paradisus Rio De Oro: Hospitalité extrême
C'est notre quatrième voyage à Cuba et, de loin, l'hébergement et la nourriture n'ont été surpassés que par la chaleur et l'amabilité du personnel.
La nourriture pour Cuba était extrêmement bonne. Nous avons eu l'occasion de dîner au restaurant Royal Service. Si vous avez la possibilité de payer un peu plus cher, cela en vaut la peine.
Extreme Hospitality
This is our 4th trip to Cuba, and by far the accommodations and food was only surpassed by the warm and friendly staff.
The food for Cuba, was extremely good. We had the opportunity to dine at the Royal service resteraunt, if you have the opportunity to pay a bit more, well worth the price.
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Cogs -
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Grand Aston Cayo Las Brujas: Hôtel économique
Cet endroit est aléatoire. Nous avons eu de bons et de mauvais jours. Il est probablement bien pour les familles, mais je ne le recommande pas pour une expérience réservée aux adultes. Tous les fruits et légumes étaient en conserve. La zone réservée aux adultes est agréable mais n'est pas appliquée, j'ai vu plusieurs fois des adolescents ivres s'évanouir au bord de la piscine et d'autres qui ont payé moins cher mais qui ont quand même pu profiter de la piscine réservée aux adultes. Les restauran[... lire plus]ts à la carte ont été les seuls à nous offrir de la bonne nourriture. Le spa est fantastique.
Budget hotel
This place is hit or miss. We had some good days and some bad. Its probably ok for families but I dont recommend for an adults only experience. All the fruit and vegetables were canned. The adults only area is nice but not enforced, a few times I saw drunk teenagers passed out by the pool and others who paid less but still got to enjoy the adult pool. The a la carte restaurants were the only good food we had. Spa is fantastic.
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Steve17 -
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Melia Las Americas: Excellent centre de villégiature
L'ensemble de l'établissement était très agréable et soigné, le terrain était propre et bien entretenu. Le hall, les restaurants et les salles de bains étaient très propres, les chambres étaient superbes. Le personnel et le service étaient 5 étoiles, ils étaient tous si heureux et agréables à côtoyer. J'ai hâte d'y retourner !
Excellent Resort
The whole resort was so nice and looked after, grounds were clean and well manicured. Lobby, restaurants and bathrooms were very clean, rooms were great. Staff and service was 5 star, they were all so happy and enjoyable to be around. Can't wait to go back!
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Sirenis Tropical Varadero: Excellent centre de villégiature !
Le personnel était très chaleureux et amical. La nourriture était assez bonne si l'on considère qu'il s'agissait généralement d'une rotation des mêmes plats. Les locaux étaient exceptionnellement propres et l'environnement était sûr, de jour comme de nuit. La plage est plus petite mais vraiment jolie. Les draps des chambres ne sont pas toujours très propres. Sinon, nous avons passé un excellent séjour.
Great resort!
Staff was very warm and friendly. Food was pretty good considering it was generally a rotation of the same dishes. Premises were exceptionally clean and environment felt safe during night and day. Beach is smaller but really pretty. Sheets in rooms aren’t the cleanest sometimes. Otherwise we had a lovely stay.
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NickBuchok -
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Sol Turquesa Beach: Un personnel sympathique, un lieu de villégiature exceptionnel
J'ai été en mars 2019 et en décembre 2019, les deux fois étaient géniales. Belle plage, personnel très sympathique, piscines propres, bonnes boissons, terrains et chambres propres, et belles variétés de nourriture. Le Diamond club vaut totalement la peine, Jorge est un barman génial. Nous reviendrons !
Friendly staff, great resort
Been in March 2019 and December 2019, both times were great. Beautiful beach, very friendly staff, clean pools, good drinks, clean grounds and room, and nice varieties of food. Diamond club is totally worth it, Jorge is an awesome bartender. Will return!
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Jel86 -
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Playa Pesquero: Une plage magnifique
La plage était la meilleure ! l'océan était calme et clair, le sable blanc et doux au toucher, propre, avec un peu d'ombre naturelle des arbres et suffisamment de cabanes ; même si c'était la plus haute saison, la plage n'était pas trop bruyante, mais pour obtenir les chaises longues, il fallait arriver assez tôt pour les réserver ! Si vous vouliez traîner autour d'une belle piscine, il y avait suffisamment de chaises disponibles.
Les commodités et les activités disponibles à tout moment gratui[... lire plus]tement et les divertissements étaient vraiment bons.
Les chambres étaient désuètes mais propres et spacieuses.
L'attente pour le grill frais était trop longue au buffet, mais si vous trouvez un plan et que vous n'êtes pas seulement là pour cela (les plaques chauffantes avaient de la bonne nourriture aussi), vous pouvez avoir de la bonne nourriture sans trop d'attente.
J'ai visité de nombreux complexes hôteliers cubains et celui-ci, dans la catégorie 4 étoiles, remporte la palme des meilleurs restaurants à la carte en ce qui concerne la qualité, la présentation et le goût des aliments ainsi que l'authenticité du thème du restaurant en ce qui concerne le décor (4 plats gratuits étaient suffisants pour ne pas avoir à subir l'attente au buffet)
L'agencement des restaurants, des boutiques, des desserts, des boissons et des autres commodités donne l'impression d'une petite ville dans un complexe hôtelier.
La station est plate, mais suffisamment grande pour offrir un peu de mouvement et différents endroits pour traîner et se promener, ce qui la rend plus amusante dans un cadre tout compris.
Amazing beach
Beach was the best !Ocean was calm and clear ,sand white and soft to touch,clean,with some natural shade from the trees and enough huts;even though it was the highest season beach was not too noisy,but to get the lounging chairs you had to come early enough to reserve them! If you wanted to hang out around a beautiful pool, than there were enough chairs available there.
Amenities and activities available at all times for free and entertainment were really good.
Rooms were outdated but clean and spacious.
Wait for the fresh grill was too long at the buffet,but if you figure out a plan and are not only there for those (hot plates had good food too),you can manage good food without too much wait.
I have been at many Cuban resorts and this one in 4 stars’ category wins for best a la carte restaurants when it comes to quality, presentation and taste of food as well as the authenticity of the theme of the restaurant when it comes to the decor(4 free ones was enough not to have to deal with the buffet wait ,too!)
Set up of restaurants,shops,dessert,drinks and other amenities made it feel like a little town in a resort.
Resort is flat, but large enough to offer some movement and different spots for hanging out and strolling, making it more fun in an all-inclusive setting.
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Memories Caribe Beach Resort: Une belle période !
Nous avons apprécié notre séjour au Memories Caribe. La première chambre qu'on nous a donnée fuyait et sentait très mauvais. Après avoir demandé quatre fois, on nous a finalement donné une chambre améliorée. Les chambres surclassées ont des portes dans la zone des toilettes mais pas dans la zone de la douche (nous avons apporté un rideau de douche car c'était un ami et moi). Les boissons ne sont pas les meilleures. Nous avons eu quelques piqûres d'insectes, mais certaines personnes ont eu beauco[... lire plus]up de piqûres et ont dit que c'était le pire qu'ils aient vu en 8 ans. La nourriture était bonne mais rien de spécial. La plage était bien aussi. Je dirais que le diamond club en valait la peine car nous avons eu droit à un repas supplémentaire à la carte et à de l'alcool surclassé, ce que je ne suis pas sûr que nous ayons réellement reçu tout le temps, ainsi qu'à une zone spéciale sur la plage. Je n'ai pas trouvé le personnel très amical. Le complexe est petit et tout est accessible à pied, mais j'essaierais un autre endroit la prochaine fois.
Lovely Time!
We enjoyed our stay at Memories Caribe. The first room we were given was leaking and smelled very bad and so after asking 4 times, we were finally moved to an upgraded room. The upgraded rooms have doors on the toilet area but not on the shower area (we brought a shower curtain along as it was a friend and myself). The drinks are not the greatest. We got a few bug bites but some people had quite a few bites and said it's the worse they have seen in bites in 8 years. The food was good but nothing special. The beach was nice as well. I would say diamond club was worth it as we received an extra ala carte meal and upgraded alcohol, which I'm not sure we actually received all the time and a special area on the beach. I did not find the staff overly friendly. The resort is small and everything is in walking distance but I would try somewhere else next time.
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MelPelchat -
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Hotel Caracol: Superbe station ! !! Rapport qualité/prix !
Nous ne nous attendions pas à grand chose étant donné qu'il était dit que c'était un 3 étoiles, mais c'était plutôt un 4. La nourriture était délicieuse, les boissons abondantes. Dommage que les bouteilles d'eau ne coûtent que 0,50 cuc. La piscine n'était pas excellente mais meilleure que celle de tous les autres resorts de la bande, fraîche, rafraîchissante et limpide. Certains membres du personnel (personnel du bar) pourraient être plus souriants ou plus reconnaissants... Plage propre et grand[... lire plus]e. Le resort lui-même est spacieux, il y a de la place pour se promener. Wifi disponible dans 3 zones. Veillez à acheter suffisamment de cartes internet à votre arrivée, car il y en a de moins en moins. Apportez de l'anti-moustique pour les nuits chaudes. J'ai passé un très bon moment et je reviendrai dès que je le pourrai
Great resort!! Value for money!!
We weren't expecting much as it was said to be a 3 star, but it was more worth a 4. The food was delicious, the drinks a plenty.. To bad the water bottles was only .50 cuc. Pool was not excellent but better than all the other resorts in the strip, cool and refreshing and clear-ish. Some staff ( bar staff )could be more smiley or appreciative.. Beach clean and large. The resort itself is spacious , room to roam. Wifi available in 3 areas. Make sure to buy enough internet cards when arriving, they run out. Bring mosquito repellent on muggy nights. Had a great time will definitely come back when i can.😊
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Playa Caleta: Bel endroit !
L'hôtel était très bien pour le prix, mais en tant qu'amateur de bière, j'ai été un peu frustré qu'il n'y ait qu'un seul endroit qui serve de la bière. Le bar de la piscine en servait, mais il avait des horaires bizarres. Dans l'ensemble, une plage extraordinaire. Beaucoup de Russes. Meilleure nourriture en ville.
Nice spot!
The hotel was great for the price, but as a beer guy, I was a little frustrated that there was only one spot that served beer. The pool bar did but it had funny hours. All in all, amazing beach. A lot of Russians. Better food in the town.