Platinum Yucatan Princess: Coincé dans les années 1970

Le personnel était sympathique et arrangeant. Les restaurants étaient médiocres, heureusement le buffet était de premier ordre. Le service d'étage était très lent (45 minutes) et froid, mais le tout était quand même amusant...

Stuck in the 1970 s The staff were friendly and accommodating. The restaurants were subpar ,thankfully the buffet was top notch. The drinks were hit or miss ,room service was very slow 45 minutes and cold but all in was still fun...

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Petit centre de vacances agréable

L'hôtel était très propre. Ma chambre était de bonne taille et offrait une bonne vue. Le personnel du bar était excellent. Les restaurants étaient corrects mais pourraient être un peu plus variés. Je recommanderais cet hôtel aux personnes qui aiment marcher dans les quartiers chics et qui ne s'attendent pas à un hôtel 5 étoiles

Nice small resort The hotel was very clean. My room was a good size with good views The bar staff were excellent. The restaurants were ok but could use a bit more variety. I would recommend this for people who like to walk uptown and don’t expect a 5 star hotel

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Des vacances incroyables dans un centre de villégiature

Le centre de villégiature était tout ce que nous aurions pu souhaiter. Le personnel est amical, serviable et toujours prêt à faire un effort supplémentaire. Le cadre est magnifique et luxuriant. La nourriture était délicieuse et très variée. Tout était très propre, les chambres, la piscine, les salles à manger, les allées. Nous reviendrons certainement !

Incredible resort vacation The resort was everything we could have wished for. The staff friendly and helpful and always ready to go the extra mile. The setting beautiful and lush. The food was delicious and great variety. Everything was so clean, the rooms, pool, dining areas, walkways. We would certainly visit again!

Grand Palladium Select Costa Mujeres: Très belle station avec beaucoup de potentiel

Nous avons séjourné au Grand Palladium Costa Mujeres du 12 au 19 mars 2019 avec nos deux enfants (5 et 7) et avons passé un moment merveilleux. Le resort est tout neuf, beau, propre et dispose d'équipements modernes. Les chambres sont grandes, bien équipées et il n'est pas nécessaire de s'inquiéter d'une clé de chambre car votre bracelet d'accès sert de clé. Le wifi est fiable dans tout le complexe, ce qui peut être à la fois un avantage et un inconvénient pour des raisons évidentes.  [... lire plus] Le complexe est assez grand, donc selon l'emplacement de votre chambre, certaines zones du complexe peuvent nécessiter 5 à 10 minutes de marche. Nous étions heureux de marcher, mais les autres doivent savoir qu'il existe un chemin de charrettes et un canal de transport pour se déplacer dans le complexe si nécessaire et si vous êtes prêt à attendre qu'il y ait une place disponible. Les terrains sont bien entretenus et seront encore plus impressionnants au fur et à mesure de leur développement. Pour ceux qui ne séjournent pas au TRS ou dans la section Family Selection, il y a un accès à 2 piscines et à la splash pad. Nos enfants les ont toutes adorées, avec de nombreuses activités à la piscine principale et la piscine de la plage est particulièrement impressionnante avec un accès à la plage à proximité. Le service était excellent dans toutes les piscines, avec un personnel amical toujours disponible. Il y a des zones d'accès restreint comme la piscine du côté TRS (adultes seulement) du complexe, la piscine Family Selection et la piscine des membres du Travel Club - c'est malheureusement la piscine la plus attrayante visuellement et celle que vous verrez le plus en évidence sur les photos du complexe. Il serait préférable que ces zones soient ouvertes à tous les clients, mais tant que vous êtes au courant des restrictions lors de l'achat de votre forfait, ce n'est pas un problème car il y a beaucoup d'autres zones intéressantes dans le complexe. Les places assises près des piscines ne manquent pas, mais le personnel sait aussi ramasser les serviettes pour éviter que les clients ne réservent des places alors qu'ils ne sont pas à la piscine. La plage est excellente, le complexe ayant laissé intacte la végétation naturelle de la plage. L'eau est claire et nous n'avons connu aucun jour de drapeau rouge pendant toute la durée de notre séjour. L'eau devient rapidement profonde, les parents doivent donc en être conscients. Costa Mujeres s'étend rapidement et vous pouvez voir plusieurs complexes en construction au loin, mais il est encore très beau et très sûr de faire une longue promenade sur la plage en passant devant les autres complexes et les zones non développées. Il y a un bar sur la plage, mais pendant notre séjour, il n'était généralement pas assez fréquenté. Il est donc conseillé de prendre des serviettes et des boissons sur le chemin de la plage. Nous avons mangé au buffet principal pour le petit-déjeuner, au restaurant de la plage pour le déjeuner et dans les restaurants à la carte pour le dîner chaque soir. Tous les restaurants à la carte ainsi que le café/bar à gâteaux, le bar des sports, le sky bar et le théâtre sont situés dans le "village", qui est sans aucun doute l'un des points forts de la station. Le village est situé à l'avant du complexe et combine une rue pavée, des terrasses en plein air, des restaurants et le théâtre pour créer un centre d'activité. Pendant notre séjour, nous avons compris que le complexe fonctionnait à 75 % de sa capacité et il était clair que les restaurants étaient encore en train d'apprendre leur métier, car ils étaient dotés d'un personnel adapté. La nourriture était généralement très bonne, les restaurants steakhouse, thaïlandais et mexicain étant nos préférés. Il n'est pas nécessaire de réserver dans les restaurants (à la seule exception du bar teppanyaki), si bien que l'attente pour une table pouvait parfois durer jusqu'à 45 minutes. Le bar ne manquait pas de place pendant l'attente, mais dans certains cas, jusqu'à un tiers des tables étaient vides malgré la liste d'attente. Cela s'améliorera sans doute avec le temps, mais il faut en être conscient car le complexe n'en est qu'à ses débuts. Dans tous les cas, le personnel a été poli et arrangeant dans tout le complexe. Il y avait beaucoup d'options de divertissement, avec des activités aux piscines, des aires de jeux, des spectacles de théâtre et des spectacles sur la plage le soir (spectacle de feu, spectacle de pirates). Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour au Grand Palladium Costa Mujeres. Il y a des domaines où le complexe est encore en train de travailler, mais cela se reflète également dans les prix par rapport à des complexes 5 étoiles similaires dans la région. Nous envisagerions certainement de revenir à l'avenir et recommanderions cet hôtel à d'autres personnes.

Very nice resort with lots of potential We stayed at the Grand Palladium Costa Mujeres from March 12-19, 2019 with our two kids (5 and 7) and had a wonderful time. The resort is brand new, beautiful, clean and has modern amenities. The rooms are large, well equipped and no need to worry about a room key as your access wristband serves as your key. There is reliable wifi throughout the resort, which can be both a positive and a negative for obvious reasons. The resort is quite large, so depending on your room location, certain areas of the resort can require a 5-10 min walk. We were happy to walk, but others should be aware there is both a cart path and a canal transport to move around the resort if needed and you are willing to wait for an available ride. The grounds are well-maintained and will be even more impressive as they further develop. For those not staying at TRS or in the Family Selection section, there is access to 2 pools and the splash pad, Our kids loved them all, with lots of activities at the main pool and the beach pool is particularly impressive looking with beach access nearby. Service was wonderful at all of the pools, with friendly staff always available. There are restricted access areas such as the pool on the TRS (adults only) side of the resort, the Family Selection pool and the travel club members pool - this is unfortunately the most visually appealing pool and the one you will see featured most prominently in photos of the resort. It would be preferred if these areas were open to all guests, but as long as you are aware of the restrictions when purchasing your package, it is not an issue as there are lots of other great areas on the resort. There was no shortage of seating near the pools, but the staff is also good at collecting towels to prevent guests from reserving seats while they are not actually at the pool areas. The beach area is excellent, with the resort having left the natural growth on the beach intact. The water is clear, with no red flag days for our entire visit. The water does get deep fairly quickly, so parents should be aware of this. Costa Mujeres is expanding rapidly, so you can see several resorts under construction in the distance, but it is still quite beautiful and very safe to take a long walk down the beach past the other resorts and undeveloped areas. There is bar service on the beach, but during our stay it was generally under-served so it is advisable to grab towels and drinks on the way to the beach. The food was generally very good during our stay, with us eating at the main buffet for breakfasts, the beach restaurant for lunches and the a la carte restaurants for dinner each night. All a la carte restaurants as well as the coffee shop/cake bar, sports bar, sky bar and theatre are located in the "village" area, which is definitely a highlight of the resort. The village area is located at the front of the resort and combines a cobblestone street, open air patios, restaurants and the theatre to create a hub of activity. During our stay, we understood the resort was running at 75% capacity and it was clear they were still learning their way in the restaurants as they were staffed accordingly. The food was generally very good, with the steakhouse, thai and mexican restaurants being our favourites. No reservations are required for the restaurants (with the only exception being the teppanyaki bar), so there was a wait for tables in some cases of up to 45 min. There was no shortage of space at the bar during the wait, but in some cases up to 1/3 of the tables were empty despite the wait list. This will undoubtedly improve over time, but people should be aware of this as the resort is still in its beginnings. In all instances, staff were polite and accommodating throughout the resort. There were lots of options for entertainment, with activities at the pools, games areas, theatre shows and beach shows in the evening (fire show, pirate show). Overall, we were very satisfied with our trip to Grand Palladium Costa Mujeres. There are areas where the resort is still working things out, but that is also reflected in the pricing as compared to similar established 5 star resorts in the area. We would definitely consider returning in the future and would recommend this hotel to others.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleuses vacances

Mon fils et moi avons visité ce centre de villégiature en mars. J'aime beaucoup la chaîne Royalton dans son ensemble. Celui-ci, en particulier, dispose d'un centre de remise en forme exceptionnel et d'entraîneurs dévoués. Le catamaran avec plongée en apnée juste à côté de la plage était également parfait. Les chambres sont de taille parfaite et bien entretenues. Le personnel était très accommodant et amical, la nourriture excellente. J'y retournerais volontiers !

Wonderful vacation My son and I visited this resort in March. Really like the Royalton chain overall. This one in particular has an exceptional fitness centre and dedicated trainers. The catamaran with snorkeling right off the beach was perfect too. Rooms are the perfect size and well kept. The staff was very accommodating and friendly, food excellent. Would go back!

El Cozumeleno Beach: Une mise à jour s'impose !

Le personnel était pour la plupart sympathique et serviable. L'espace piscine est magnifique. Toutes les chambres semblent avoir une vue sur l'océan. Nous avons été "surclassés" d'une chambre avec vue sur le jardin à une chambre au troisième étage avec vue obstruée. La chambre était en mauvais état, vieille, fatiguée et datée. Elle avait besoin de peinture et d'une bonne révision. Les lampes de table de chevet tombaient en ruine ; une ampoule de type flood pointait vers le plafond ! Pas question [... lire plus] de lire. Pas d'horloge dans la chambre et je ne pouvais pas voir ma montre la nuit. Muy important to know time, the reason will become apparent. Douche moisie. Canapé dans la chambre sale et très usé. Le lit était confortable car il y avait de la mousse de type cageot à œufs sur le dessus du matelas. Serviettes et draps usés et gris. Un buffet et un à la carte. Nourriture très décevante pour le Mexique. (Nous avons vécu au Mexique et avons eu les meilleurs repas en ville). Le bazar des serviettes de plage et des chaises longues est un fiasco. Les gens réservent toute la nuit, toute la journée, et les chaises ne sont pas utilisées. En vacances, je ne veux pas faire la queue 50 minutes avant l'ouverture du concierge à 8 heures du matin pour réserver un repas le jour même. Se lever à l'aube pour réserver une chaise à la plage ou à la piscine, en espérant que personne ne la prenne. Pas de verres propres dans la chambre trois jours de suite. J'ai demandé à la gouvernante en espagnol, on m'a dit d'aller au rez-de-chaussée ou de téléphoner à la gouvernante. J'ai supplié au bar du hall finalement. Nous donnons un bon pourboire à la femme de ménage BTW. Dommage, car l'hôtel a un énorme potentiel pour être une station plus raffinée. Les chambres ont besoin d'être sérieusement améliorées. Les membres du personnel Hugo, Rocio, Helen, Oscar sont excellents !

Sadly in need of an update! Staff were for the most part friendly and helpful. Pool areas lovely. All rooms appear to be ocean view. We were 'upgraded' from gardenview to third floor with obstructed view. Laughable...Room was in disrepair, old tired and dated. Needed paint and a good overhaul. Bedside table lamps falling apart; flood type bulb pointed at ceiling! Reading out of the question. No clock in room and could not see my watch at night. Muy importante to know time, the reason will become apparent. Shower moldy. Sofa in room dirty and very worn. Bed was comfy as there was egg crate type foam on top of mattress. Towels and sheets worn dingy and grey. One buffet and one a la carte. Food a huge disappointment for Mexico. (We have lived in Mexico and had the best meals in town). The beach towel and chaise lounge hustle is a fiasco. People reserving over night, all day, and chairs not used. When on vacation I don't want to,line up 50 minutes prior to concierge opening up at 8 a.m.for same day dining reservations. Up at the crack of dawn to reserve chaise at beach or pool, hope no one takes it. No clean glasses in room three days running. Asked housekeeper in Español, told to go downstairs or phone housekeeping. I begged at lobby bar finally.We tip housekeeping well BTW. Too bad as hotel has huge potential to be a finer resort. Needs serious upgrades in rooms. Staff members Hugo, Rocio, Helen, Oscar excellent!

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un grand moment

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. La piscine est immense. Pendant notre séjour, une partie de la piscine était en réparation, de sorte qu'un bar de la piscine et la partie de la chute d'eau ne fonctionnaient pas. Il y avait encore beaucoup de piscine et un autre bar de piscine ouvert. C'était un peu une randonnée jusqu'à l'unique bar de piscine ouvert et c'était les vacances de mars donc le timing n'était pas idéal pour les réparations. La plage était superbe et il y avait p [... lire plus]lein de chaises pour tout le monde. Les terrains sont magnifiquement entretenus et massifs.Les chambres sont bien entretenues et le personnel est généralement sympathique. Merci Joe le garçon de cloche pour toutes les promenades en voiturette de golf notre fils a adoré. La nourriture est toujours fantastique. Le buffet était excellent. Nous n'avons pu réserver qu'un seul restaurant de spécialité sur les trois que nous étions censés obtenir à une heure qui convenait à notre enfant en bas âge. (Avant 20h00). Je vous recommande de faire vos réservations dès l'enregistrement, ce qui est un peu pénible car vous devez vous asseoir avec le personnel après une longue journée de voyage et ils essaient de vous vendre des adhésions à des clubs, des excursions d'une journée, etc. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience et nous nous sommes bien amusés.

Great time We had a great time at this resort. The pool is huge. During our stay a section of the pool was under repair so one pool bar and the waterfall part were not operating. There was still plenty of pool and another pool bar open. It was a bit of a hike to the one open pool bar and it was March break so the timing wasn’t ideal for repairs. The Beach was great with plenty of chairs for everyone. The grounds are beautifully maintained and massive.Rooms are well kept and staff is generally friendly. Thanks Joe the bell boy for all the golf cart rides our son loved it. The food was always fantastic. Buffet was great. We were only able to book one specialty restaurant out of the three we were supposed to get at a time that worked for our toddler. (Before 8:00pm). I recommend making your reservations right away at check in which is a bit of a pain as you have to sit with staff after a long day of travel and they try to sell you on club memberships, day trips and such. Overall a good experience and we had lots of fun.

Sandos Cancun: Très bon centre de villégiature

L'hôtel était excellent, le personnel aussi, la nourriture excellente, les chambres sont très bien et propres, on ne peut pas se plaindre de quoi que ce soit à Sandos...le personnel de la piscine super Israël, Danielle, Fillippe, Elisabeth, les cuisiniers, tout le personnel du bar, surtout Stephen au restaurant japonais

Very good Resort Hotel was excellent,staff as well,excellent food ,rooms are very good and clean,can’t complain about anything about Sandos...pool staff great Israel,Danielle,Fillippe,Elisabeth,the cooks all bar staff ,especially Stephen at the Japanese restaurant

Sandos Cancun: Petit centre de villégiature attentif

C'est la première fois que j'écris une critique en dix ans d'activité dans le sud, elle est donc courte et précise, comme je l'aime. Avantages : Belle propriété, belles chambres, personnel formidable, très bons restaurants (pas de réservation, pas de problème) Inconvénients : l'ombre de la monstruosité voisine (Secrets) laisse l'espace piscine couvert d'ombre à 14h30 tous les jours, (déplacez-vous sur la plage). Il faut demander à ce que le mini bar soit rechargé. Un GROS problème pour moi a [... lire plus] été la pression constante de l'hôtel pour nous faire venir à un discours de vente pour un surclassement à leur "niveau de membre" pkg.

Small and attentive resort This is the first review I've written in ten years going south, so it's short & to the point, the way I like them. Pros: Nice property, nice rooms, great staff, really good restaurants, (no reservation, no issues) Cons: Over-shadowed by the monstrosity next door (Secrets) leaves the pool area covered in shade at 2:30 PM daily, (move to beach). Have to request a mini bar re-fill. A BIG issue for me, was the constant hotel push to get us to come to a sales pitch to upgrade to their "member level" pkg.

Sandos Finisterra Los Cabos: Belle station balnéaire

La station est magnifique. Le personnel était très sympathique et faisait un réel effort pour se souvenir de vous. La nourriture était l'une des meilleures que j'ai eues dans un hôtel tout compris. La vue depuis l'hôtel était incroyable. Fantastique de pouvoir observer les baleines depuis l'hôtel.

Beautiful resort Resort was beautiful. Staff very friendly and made a real effort to remember you. Food was one of the best I have had at an all inclusive. The view from the resort were amazing. Fantastic to be able to watch whales from resort.

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un endroit magnifique

Nous avons séjourné dans le bâtiment 4 du 4 au 20 mars Avantages -Nourriture excellente, très variée et en grande quantité -Chambres et centre de villégiature très propres -Très bien entretenu - Atmosphère rustique du vieux Mexique - Complexe plus petit (240 chambres) -Personnel très amical et serviable -Modello light et dark à la pression (je déteste Corona) -Suffisamment de palapas sur la plage pour faire de l'ombre Contre - Vous devez payer 85 pesos par jour pour utiliser le co [... lire plus]ffre-fort de la chambre (prise d'argent) -Les chaises longues sont terriblement dures et inconfortables. Il faudrait les remplacer par des chaises longues en filet - Il est parfois difficile d'obtenir de la monnaie à la réception pour les pourboires - Les spectacles nocturnes commencent à 21h00, ce qui est un peu tard pour nous, les personnes âgées :) -Pas de café disponible tôt le matin près du bâtiment 4 - Les parasols autour des piscines sont inamovibles, il est donc parfois difficile de trouver de l'ombre Conseils -Ne vous asseyez pas sous les arbres de la plage pour faire de l'ombre, à moins que vous n'aimiez que les oiseaux vous fassent caca dessus (mais certains disent que cela porte chance :)) -Apportez ou achetez un matelas pneumatique pour les chaises longues (100-150 pesos si vous l'achetez sur place) -Réservez des excursions par l'intermédiaire d'Alicia's sur la plage (au même prix ou moins cher qu'à l'hôtel) -Restaurante de Mariscos Pineda & Wanda's Burgers and Ribs (Mushroom Burger) sont tous deux d'excellents endroits pour manger

Beautiful Place We stayed in Building 4 from March 04th to the 20th Pro's -Great food, great variety and lots of it -Very clean rooms and resort -Very well maintained - Rustic old Mexico feel and atmosphere - Smaller resort (240 rooms) -Very friendly and helpful staff -Modello light and dark on tap (I hate Corona) -Enough Palapas on the beach for shade Con's - You have to pay 85 pesos per day to use the in-room safe (Money grab) -Loungers are terribly hard and uncomfortable. Should upgrade to the mesh type - Sometimes hard to get change from the front desk for tips - Nightly shows start at 9:00 P.M. which is a little late for us old people :) -No early morning coffee available near building 4 - The umbrellas around the pools are immovable so sometimes hard to find shade Tips -Don't sit under the trees on the beach for shade unless you like the birds pooping all over you (But some say this is good luck :)) -Bring or buy an air mattress for the loungers (100-150 pesos if bought there) -Book tours through Alicia's on the beach (The same or cheaper than at the hotel) -Restaurante de Mariscos Pineda & Wanda's Burgers and Ribs (Mushroom Burger) are both great places to eat

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Jamais de planche

Ce complexe est un petit bijou rattaché à 3 autres complexes de la famille Bahia. Il était le plus calme et offrait la meilleure nourriture de tous. De plus, si l'on voulait plus d'animation, il suffisait de faire la navette jusqu'à la station sœur et de participer à l'animation sans frais supplémentaires. Dans l'ensemble, les complexes hôteliers avaient tout ce qu'il fallait pour répondre à toutes les attentes.

Never board This resort is a smaller gem attached to 3 other resorts in the Bahia family. It was the most quite and had the best food of all. Furthermore, if one wanted more excitement, they could simply shuttle down to a sister resort and participate in the excitement at no extra cost. All together, the resorts had everything one could ask for.

Allegro Playacar: Mauvaise note due à une mauvaise gestion

Le terrain et les chambres étaient très propres. La nourriture était bonne. La gestion doit être améliorée pour la réception. Il y a eu une confusion concernant nos chambres. Vous avez fait une demande pour le bâtiment 57, nous ne pouvions pas les avoir à moins de payer pour un surclassement de 300. Nous ne pouvions pas nous le permettre. On n'obtient pas ce que l'on demande. La seule disponibilité était le 38, Michele et Mahlon ont obtenu le niveau supérieur avant, mais nous étions derrière eux [... lire plus] et regardions un autre bâtiment. C'était le seul disponible. Nous sommes arrivés à 11 heures et on nous a dit que notre chambre serait disponible jusqu'à 3 heures. À 15 heures, elle n'était plus disponible. Mon mari était très en colère parce que nous attendions trop longtemps. Il a exigé d'aller ailleurs mais il n'y avait pas de transport aérien et nous avons donc dû attendre. Cela ne devrait pas prendre 4 heures pour obtenir notre chambre. Il a demandé à voir le directeur mais il n'y avait rien à faire. Il faisait très chaud et nous étions fatigués. J'avais mal à la tête et je ne me sentais pas bien. Il était 16 heures lorsque nous avons reçu la clé. À ce moment-là, nous étions prêts à accepter n'importe quoi. L'instant d'après, ils ont essayé de nous imposer une adhésion. Ce n'est pas une bonne chose. Nous ne retournerons pas dans ce complexe. Il y a eu un gros malentendu entre nous et le représentant de Barcello. Ils nous ont dit qu'ils aimeraient nous parler pendant le petit déjeuner mais n'ont pas réalisé qu'ils nous emmenaient faire un tour et qu'ils voulaient nous montrer l'Occeantile Xcarlet. Sympathique centre de villégiature, mais pas intéressé. Nous les avons mal compris le mercredi, nous pensions que nous prenions le petit déjeuner dans le complexe. Nous leur avons demandé de nous ramener, pour être avec nos amis. S'ils nous avaient laissé sur le resort, nous nous serions posés et aurions écouté. Ils étaient très insistants. Les femmes de chambre étaient bonnes, elles gardaient la propreté. La piscine était propre, la plage était bonne mais il y avait beaucoup d'algues. Ils les nettoyaient tout le temps. La nourriture était bonne, on n'avait pas faim. La nourriture était disponible tout le temps. L'emplacement était bon, près de playa del carmon. Proche de la ville Les serveurs du bar étaient bons et divertissants.

Poor rating due to poor management The grounds, rooms were very clean. Food was good. Management needs improvement for front desk. There was a mix up regarding our rooms. You put in a request in for building 57, we could not have them unless we paid for upgrade of 300. We could not afford that.You do not get want you request. The only availability was 38, Michele and Mahlon got the front upper level but we were behind them looking at another building. It was the only one available. We arrived at 11 and they told us our room would be available until 3. Come 3 o'clock, they wasn't available. My husband was pretty mad because we were waiting to long.He demanded to go somewhere else but air transit was not there, so we had to wait. It should not take 4 hrs. to get our room. He demaned to see the manager but it was nothing they could do. It was very hot and we were tired. I had a headache and not feeling good. It was 4 o'clock before we received the key. At that time we would take anything. The next they tried to push a membership on us. Not a good thing. We would not go back to that resort. There was a big misunderstanding with us and the rep. for barcello. They told us they would like to talk to us over breakfast but didn't relize they were taking us for ride and wanted to show us the Occeantile Xcarlet. Nice resort but not interested. We misunderstood them on wed., we thought we were having breakfast on the resort. We asked us to take s back, to be with our friends. If they would have left us on the resort, we would have set down and listen. They were very pushy. The maids were good, kept the clean. Pool was clean, beach was good but a lot of seaweed. They cleaning it all the time. Food was good, you did not go hungry. Food available all the time. The location was good, close to playa del carmon. Close to town The bar tenders were good and entertainment.

Ocean Riviera Paradise: Vacances en famille

Station très propre avec un personnel sympathique. L'établissement est charmant avec de nombreuses piscines. Il est aménagé comme une petite ville. Nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan dans la section Eden. Chambre de belle taille avec un balcon généreux et des meubles de terrasse charmants. Les lits étaient très confortables. La douche et la baignoire à jets sont superbes. La nourriture était médiocre pour la plupart. Il y avait un service d'étage à l'exception du petit déjeuner. C [... lire plus]'était décevant pour nous ! Nous aurions aimé prendre le petit déjeuner sur le balcon. Le personnel était sympathique, mais le service était généralement lent. Il semble qu'il n'y ait pas assez de personnel pour assurer un service efficace. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers et celui-ci était le plus lent. Les restaurants japonais et de steaks étaient les meilleurs. De même que le magasin de glaces et le café. La pizzeria de la plage était excellente ! Les buffets étaient médiocres. Les enfants ont apprécié le club pour adolescents et le bowling était très cool. Certains petits enfants sont entrés dans le club des ados et ont vu des jeux vidéo plus adultes, ce qui a inquiété mon fils. Il y avait peu d'algues. Il y a quelques rochers dans la zone de baignade. Lorsque l'eau est calme, vous pouvez les voir facilement et les éviter. Sinon, il suffit de commencer à nager ! Les toboggans de la piscine pour enfants étaient très lents.

Family Vacation Very clean resort with friendly staff. The facility is lovely with lots of pools. Its laid out like a small town. We upgraded to an ocean view room in the Eden section. Nice size room with a generous balcony and charming deck furniture. The beds were very comfortable. Great shower and jetted tub. The food was mediocre for the most part. They did have room service with the exception of breakfast. That was disappointing for us! We would have enjoyed breakfast on the balcony. While the staff was friendly, the service was typically slow. It appears as there was not enough staff to provide efficient service. We've been to many resorts and this was the slowest. The Japanese and steak restaurants were the best. As well as the ice cream shop and the cafe. The beach pizza place was excellent! The buffets were poor. The kids enjoyed the teen club and the bowling alley was very cool. Some little kids came in the teens club and saw some the more grown up video games and my son was concerned about that.The beach was pretty good. The seaweed was minimal . There are some rocks in the swimming area. When the water is calm you can see them easily and avoid them. Otherwise just start swimming! The slides in the kids pool were very slow-kid comment.

Melia Puerto Vallarta: 3.5 étoiles seulement

Le personnel de service est sympathique et travaille dur. La nourriture était assez bonne, mais je n'ai pas pu ou voulu en manger une grande partie. La signalisation manquait parfois, notamment pour indiquer si la nourriture contenait des fruits de mer. Les salles de bain de la piscine sont propres mais les chambres de l'hôtel ont besoin d'un grand nettoyage comme toutes les surfaces autour de la piscine et les tables/tapis en fer forgé du buffet principal. Trop souvent, la vaisselle, les verres [... lire plus] et les couverts censés être "propres" ne l'étaient pas. :(

3.5 star only Service people are friendly & work hard. Food was fairly good but a lot of it I couldn’t or wouldn’t eat. Signage was missing at times especially to indicate if the food contained seafood. Pool bathrooms are kept clean but hotel rooms need a thorough cleaning as do all of the surfaces around the pool and the wrought iron tables/placemats in the main buffet. Too often found dishes/glasses/cutlery that was supposed to be “clean” wasn’t. :(

Fiesta Americana Riviera Nayarit: grand centre de villégiature

l'un des meilleurs centres de villégiature que nous ayons fréquentés la nourriture était typiquement mexicaine, à l'exception de la cuisine à la carte. Les restaurants italiens et le steak house étaient excellents. Le complexe est très propre et bien entretenu. Le personnel est extrêmement serviable et toujours prêt à faire un effort supplémentaire. Il est rapide et courtois. Un grand coup de chapeau à Hector, le chef concierge, qui a fait un excellent travail

great resort one of the better resorts we have stayed food was typical Mexican food, with the exception of there al carte. Italian and steak house were great. very clean resort. well kept. extremely helpful staff, always willing to go the extra mile. prompt and courteous. extra shout out to hector the head concierge, great job

Las Brisas Huatulco: Huatulco : Cadre naturel, vues magnifiques.

Las Brisas Huatulco est un site extraordinaire. Cadre naturel, beaucoup d'oiseaux (excellente visite guidée d'observation des oiseaux incluse), bonne nourriture nutritive (menu ennuyeux si vous restez longtemps car il répète les choix alimentaires), personnel extraordinaire (de l'arrivée à la gestion de la nourriture, de l'entretien des terrains et du ménage). Jardins magnifiquement entretenus, terrain de tennis lisse, grand terrain de football, piscines super propres, 3 plages cristallines (tou [... lire plus]tes baignables et accessibles). Transport rapide si l'on n'est pas enclin à marcher sur les nombreux escaliers et chemins disponibles (les points de ramassage ont tous un téléphone pour appeler afin d'être pris en charge rapidement). Nombreuses possibilités de randonnées pour visiter les sites (vue phénoménale sur l'océan où que l'on se trouve). J'ai trouvé que le programme pour enfants (Angelitos) n'était pas utilisé parce qu'il n'y a pas de transport vers le site depuis le hall ou ailleurs dans la propriété et qu'il est loin des chambres d'hôtel ou des plages. Il y avait 3 employés et aucun enfant les 3 fois où j'y suis allée pour essayer de l'utiliser pour mon enfant (je ne l'ai pas utilisé en fin de compte). Les plages étaient incroyablement belles, super propres et des tonnes de poissons, d'oursins et de crabes à repérer et à observer. Loin des foules. Ce n'est pas un hôtel festif pour les jeunes (pas de discothèque), ce qui était parfait pour la famille et les adultes plus âgés. Des animations quotidiennes sont proposées par une équipe extraordinaire (qui a également reçu une bonne formation en danse). Les adultes et les enfants de ma famille ont apprécié chaque spectacle. Le week-end, des vendeurs proposent de l'artisanat. Chambres : j'ai séjourné dans une chambre de base (sans balcon ni salle de séjour), mais les fenêtres offrent une vue imprenable sur l'océan. J'ai adoré les pommeaux de douche et les lits doubles confortables. Il y avait même une corde à linge dans la salle de bain pour suspendre les maillots de bain. On ne peut pas en dire assez sur la beauté et la tranquillité de l'endroit. Si vous voulez du bruit et de la fête, vous pouvez le chercher au bord de la piscine et au snack-bar ou aux animations en soirée, mais si vous voulez dormir dans un hamac et profiter de vos boissons, c'est également possible. Dépréciations : devoir payer pour un masque de plongée (d'autres complexes hôteliers l'incluent dans le forfait) pour 5 personnes, cela fait beaucoup.

Huatulco: Natural setting, beautiful views. Las Brisas Huatulco was an amazing site. Natural setting, lots of birds (excellent bird watching guided tour included), good nutritious food (boring menu if you have a long stay as it repeats the food choices), amazing staff (all the way from arrival to food management, groundskeeping, and housekeeping). Beautifully maintained gardens, smooth tenis court, great soccer field, super clean pools, 3 crystal clear beaches (all swimmable and accessible). Quick transportation if not inclined to walk the many stairs and paths available (pick up spots all have phones to call for quick pick up). Lots of hiking available to site seeing (phenomenal ocean views wherever you turn). I found the children's program (Angelitos) not being used because there is no transportation to the site from the Lobby or elsewhere in the property and it is far from the hotel rooms or the beaches. They had 3 staff and no kids the 3 times that I went to try to use it for my child (did not use it in the end). Beaches were beyond beautiful, super clean and tons of fish, urchins, and crabs to spot and watch. Away from the crowds. It is not a party hotel for young people (no disco), which was perfect for family and older adults. There is daily entertainment by an amazing team of staff (with pretty good dance training as well). Adults and kids in my family enjoyed every show. On the weekend, they bring vendors to sell crafts. Rooms: stayed at a basic room (no balcony or living room) but amazing ocean view from the windows. Loved the shower heads and the comfortable double beds. There was even a cloths line in the bathroom to hang bathing suits. Cannot say enough about the beauty and quietness of the place. if you want noise and party too, you can seek it out by the pool side and snack bar or the evening entertainment, but if you want to sleep in a hammock and enjoy your drinks, that too is available. Dislikes: having to pay for snorkeling mask (other resorts include it in the package) for 5 people adds up.

Barcelo Huatulco: Barcel Huatulco

Le personnel était très bon. La nourriture et les restaurants demandent plus d'efforts, et les restaurants spéciaux ne sont pas ouverts tous les jours. L'emplacement est super, les chambres étaient bien. Je n'ai pas utilisé les piscines, la plage était très belle. Un peu plus de douches de la plage serait utile. Il faudrait peut-être ajouter quelques chaises et cabines de plage. J'ai apprécié les gens et j'ai trouvé que c'était très sûr. Merci pour ces vacances relaxantes.

Staff was very good. The food and restaurants require more effort, and also the special restaurants aren't open every day. The location is great, rooms were fine. Did not use pools beach was very nice. Few more showers from beach would helpful. May want to add a few more beach chairs and huts. Enjoyed the people and found it to be very safe. Thanks for a relaxing vacation.

Barcelo Maya Colonial: Fabuleux complexe hôtelier

Nous avons voyagé dans différents centres de villégiature de la Riviera Maya au cours des quatre dernières années et nous avons trouvé que ce centre de villégiature avait de beaux terrains manucurés ainsi que des bâtiments et des allées bien entretenus. Il s'agit d'un immense complexe hôtelier et nous avons apprécié toutes les grandes promenades qui étaient utilisées uniquement pour les piétons et non pour les charrettes motorisées. Il y a de nombreuses grandes piscines et des bassins de jeux p [... lire plus]our les enfants, de sorte que nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. La disponibilité des chaises longues autour des piscines ou sur la plage n'a jamais posé de problème. Il y a beaucoup de sports nautiques et d'activités quotidiennes sur la plage. Nous avons fréquenté 8 A-La-Cartes pendant notre séjour et avons trouvé que les Mexicains et les Japonais étaient nos préférés. Nous avons également trouvé que le personnel de l'hôtel était toujours amical et courtois et qu'il était toujours rapide de prendre une boisson dans l'un des bars. Les spectacles nocturnes au théâtre étaient corrects, mais le système de sonorisation était épouvantable. Nous sommes arrivés le 28 février et avons découvert qu'un concert de musique électronique appelé Deja Voom commençait le jeudi soir à l'autre bout de la station. Ce fut le début de 3 nuits blanches à cause des basses trop fortes et des fêtards qui rentraient dans leur chambre et continuaient jusqu'au petit matin. Lorsque nous avons réservé notre hôtel, nous ne savions pas qu'il y avait des concerts dans l'établissement, ce qui a été une sacrée surprise. Avant de réserver à nouveau, je serais prudent et j'examinerais les concerts à venir pendant notre séjour potentiel. Dans l'ensemble, 7 de nos 11 jours ont été formidables !

Fabulous huge Resort We have traveled different resorts in the Mayan Riviera over the last 4 years and found this resort to have beautiful manicured grounds along with well maintained buildings / walkways. It is a huge resort and enjoyed all the large promenades which were used for walking pedestrians only and not motorized carts. There are numerous large pools and play pools for children so we never felt crowded. The availability of lounge chairs either around the pools or at the beach never posed an issue. Plenty of water sports and daily beach activities. We attended 8 A-La-Cartes during our stay and found the Mexican and Japanese our favorites and also found resort staff were always friendly and courteous and picking up a drink at any of the bars was always quick. The night shows in the theater were OK but the sound system there was terrible. We checked in Feb 28th only to discover an electronic music concert called Deja Voom starting up that Thursday night down at the far end of the resort. That was the beginning of 3 sleepless nights due to the bass sound being so loud along with the partying attendees coming back to their rooms and carrying on until wee hours of the morn. When we booked our resort we didn't have any idea of concerts at the facility so that was quite the surprise. Before ever booking again I would be cautious and review any upcoming concerts venues during our potential stay there. Overall 7 of our 11 days were great!

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un lieu de villégiature magnifique et parfait

Tout était extraordinaire, le terrain était magnifique et les piscines étaient à l'eau salée, ce qui est excellent pour la peau ! Le personnel était si amical et serviable. La nourriture était délicieuse, j'ai beaucoup trop mangé ! Il y avait des tonnes d'activités pour moi et mes enfants, et les spectacles en soirée étaient très amusants !

Beautiful and perfect resort Everything was amazing, the grounds were beautiful and the pools were salt water so great for the skin! Staff was so friendly and helpful. Food was delicious, I ate wayyy too much! There was tons of activities for me and my kids, plus the shows in the evenings were so much fun!