La plage est la meilleure partie - elle est spectaculaire.
Les piscines sont également excellentes.
Le jacuzzi était froid, lol.
Le service n'est pas toujours au rendez-vous.
Le bar du hall a le meilleur service.
Divertissement moyen
Si vous aimez aller en ville, c'est l'endroit idéal pour se rendre à pied dans la plupart des clubs.
Les ascenseurs fonctionnaient mal et tombaient en panne.
Nous étions au 14ème étage - cela ne me dérangeait pas trop car j'aime faire de l'exercice.
[... lire plus]
Je n'ai aimé que le restaurant italien.
Le restaurant japonais et le steak house n'étaient pas très bons.
Le buffet était moyen.
Je suis allé au Mexique 18 fois, et il y a de bien meilleurs hôtels à choisir.
average resort
Beach is the best part - it is spectacular.
Pools were great also.
Hot tub was cold, lol.
Hit and miss with service.
Lobby bar has the best service.
Entertainment average
If you like going into the city - it is a perfect location - walking to most clubs.
Elevators were always malfunctioning and breaking down.
We were on the 14th floor - I didn't mind too much because I like the exercise.
Only liked the Italian restaurant.
Japanese and Steak house - not so good.
Buffet was average.
Been to Mexico 18 times, and there are much better resorts to choose.
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The whites -
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Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Paradisus playa del Carmen la perla
L'ensemble du terrain de l'hôtel était en parfait état, bien entretenu. Dans l'ensemble, tout était bien entretenu. La nourriture était plus qu'excellente. On ne peut pas en dire assez sur le personnel. Ils se sont tous surpassés pour rendre notre séjour inoubliable.
The entire grounds in resort was in exquisite order, trimmed tidy. All in all well kept. Food was beyond excellent. Cannot say enough about the staff. They all went over and above to make our stay unforgettable.
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TRS Coral: TRS Coral
J'ai passé des vacances fantastiques et relaxantes dans ce centre de villégiature ! Je ne peux pas en dire assez sur le service d'Israël à la piscine. Wow, il était incroyablement à l'écoute.... des meilleures boissons que j'ai jamais eues dans un centre de villégiature, exactement au moment où nous en avions besoin, en apportant des fruits frais et le meilleur guac, la meilleure salsa et les meilleures croustilles ! Il a vraiment fait en sorte que le voyage en vaille la peine. Je l'adore ! Nous[... lire plus] nous sommes détendus à la piscine tous les jours et avons adoré la musique live. C'était très relaxant, il y avait un super bar et une ambiance zen et relaxante. La musique était de type spa le matin et s'amplifiait un peu avec les musiciens l'après-midi. La plage était magnifique et ce complexe avait un sable fin et doux, très peu d'algues, et l'eau était une tourquise tropicale. La meilleure que j'ai vue au Mexique. Ils ont même une petite zone pour les dauphins au bout de cette bande de plage sur laquelle nous sommes tombés le dernier jour. Les restaurants étaient très agréables... Nous avons adoré Helios... Le service et la nourriture sont excellents. Je ne suis pas un amateur de fruits de mer, mais le bar grillé était incroyable et j'ai adoré le filet mignon. La soupe à l'oignon du restaurant français était géniale et mon ami a adoré le surf and turf. Le steak était d'une coupe différente de celle à laquelle j'étais habituée et l'agneau avait une saveur unique que je n'ai pas aimée, alors que j'aime beaucoup l'agneau au romarin et au thym et la sauce à la menthe. En revanche, j'ai adoré l'ambiance du restaurant français, avec la musique française, les longs rideaux et les plats provinciaux français. Les chambres sont incroyables. J'ai particulièrement aimé la suite loft avec son bar et sa décoration moderne. Les lits étaient confortables et c'était vraiment bien d'avoir des options d'oreiller. Le balcon extérieur donne sur la piscine et il est très agréable d'y prendre son petit déjeuner en écoutant la musique tranquille du matin. Les chambres simples sont très bien... toujours modernes et belles, mais pas aussi exceptionnelles que le loft. Les chaises du balcon ont besoin d'oreillers pour être confortables. L'autre côté du bâtiment 1, qui ne donne pas sur la piscine, était vraiment calme et je pouvais voir l'océan. C'était tellement agréable de se réveiller ! Toutes les personnes que nous avons rencontrées dans le complexe étaient très gentilles. Le spa était génial. J'ai adoré la variété des chambres et les chambres de sel et de neige étaient des touches uniques et cool ! J'ai également entendu des commentaires positifs sur les massages ! Nous voulions des vacances relaxantes et c'est ce que nous avons fait. Nous allons tous y retourner. Je pense que dans quelques mois, la nourriture aura encore baissé ! J'ai vraiment apprécié le fait que ce complexe dispose de son propre système de filtration de l'eau par osmose, ce qui permet d'utiliser l'eau en toute sécurité. Il faut aussi voir le spectacle Chic quand on y va. C'est génial. Des chanteurs et des danseurs incroyables ! Il n'y avait pas beaucoup de vie nocturne, mais il y avait une fête sur la plage, de la musique live tous les soirs et de la danse dans la cour. Il y a aussi un petit centre commercial et un super bar où l'on peut jouer au billard et au baby-foot. Il y avait aussi des petits bateaux et des chariots pour faciliter les déplacements dans le complexe. Nous avons passé de merveilleuses vacances !
I had a fantastic relaxing vacation at this resort! I cannot say enough about the service from Israel at the pool. Wow, he was amazingly on it....from the best drinks I ever had at a resort, exactly when we were just ready for them, to bringing fresh fruit and the best guac, salsa and chips! He truly made the trip so worth it. Love love love him! We relaxed at the pool daily and loved the live music. It was very chill and relaxing, had a great bar and a really nice Zen relaxing vibe. The music was spa like in the morning and then it amped up a little with the live musicians in the afternoon. The beach was gorgeous and this resort had soft fine sand, the least seaweed, and the water was a tropical tourquise. The best I've seen in Mexico. They even have a little dolphin area at the end of this strip of beach that we stumbled on the last day. The restaurants were very nice... We loved Helios... Awesome service, and food. I'm not a seafood lover but the grilled bass was amazing and I loved the fillet mignon. The French restaurant French onion soup was awesome and my friend loved their surf and turf. The steak was a different cut than I was used to and the lamb had a unique flavor that I didn't love, as I really like rosemary thyme flavored lamb and mint sauce. Totally loved the French restaurant's vibe though with the French music, long curtains and French provincial dishes. The rooms are amazing. I especially loved the loft suite with the bar, and modern decor. The beds were comfortable and it was really nice to have options of pillow loft. The outside balcony overlooked the pool and was really nice to eat breakfast on as you could hear the tranquil music in the morning. The single rooms are very nice...still modern and beautiful, but just not as outstanding as the loft. The balcony chairs need pillows to be comfortable. The opposite side in building 1, not overlooking the pool was really quiet and I could see the ocean. It was so nice to wake up to! All the people we met on the resort were super nice. The spa was awesome. I loved the variety of the rooms and the salt and snow rooms were cool unique touches! I heard positive things about their massages, as well! We wanted a relaxing vacation and this was it. We're all going to go back. I think in a few more months they'll have all the food down even more as well! I actually really liked that this resort had it's own osmosis water filtration system, so the water was safe to use. You also, have to see the Chic show when you go. It's awesome. Amazing singers and dancers! There wasn't a ton of night life, but they did have a beach party, nightly live music and dancing in the courtyard. There's also a little shopping mall area and a great bar where you can play pool and foosball. They had little boats and carts to help make travel easy around the resort as well. We had a wonderful vacation!
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Beautiful Resort
Expérience très agréable, sans stress, rendue possible par l'excellence du personnel, la beauté du site et la qualité de la nourriture. Les buffets étaient très bons et les restaurants également. Déçu de voir que la plupart des restaurants étaient moins de la moitié remplis, compte tenu de la difficulté d'obtenir des réservations.
Very enjoyable, stress-free experience made possible by excellent staff, pristine grounds and great food. Buffets were very good and restaurants were good as well. Disappointed to see most restaurants less than half full considering difficulty in getting reservations.
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Riu Cancun: Superbe station - propre - belle chambre
Nous y sommes allés pour les vacances de printemps, du 9 au 16 mars. De bonnes options pour un environnement plus dynamique, mais aussi des zones avec des piscines/plages plus relaxantes. Bonne nourriture avec de nombreux buffets à toute heure de la journée. La discothèque était médiocre mais c'est un bon endroit pour traîner au bar le soir si vous n'allez pas en ville. Grande plage de sable fin. Dans l'ensemble, l'hôtel est propre - les salles de bains près du bar de la piscine mériteraient un [... lire plus]peu plus d'attention.
Great resort - clean - nice room
Went on spring break - March 9 - 16, good options for a more upbeat environment but also areas with more relaxing pools/beach. Good food with many buffet options at all times of day. Disco was mediocre but a good place to hangout at the bar at night if you are not going into town. Wide stretch of beach with nice sand. Overall clean resort - bathrooms near the pool bar could use some additional attention.
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Moyreen/Walt -
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Melia Puerto Vallarta: Charmante station balnéaire
Nous avons adoré le thème mexicain, la nourriture, la décoration, les œuvres d'art, etc... Nous voulions faire l'expérience du style mexicain et non d'un hôtel à l'emporte-pièce. Tout le personnel était formidable et très serviable en ce qui concerne les visites, les fauteuils roulants, l'assistance pour l'iPad !
Lovely resort
We loved the Mexican theme..food, decor, artwork, etc..wanted to experience the Mexican style not a cookie cutter hotel. All the staff were amazing and very helpful about tours, wheelchairs, iPad assistance!
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El Cid Resort Castilla: Bonne situation
L'enregistrement était très désorganisé et très bruyant.
Le complexe était agréable, mais notre chambre aurait bien besoin d'être rénovée. Les ascenseurs étaient vraiment lents et petits.
La nourriture était très bonne et la salle à manger était très grande. Une personne devait vérifier ses tasses à café avant de les utiliser car elles n'étaient pas toujours aussi propres qu'elles devraient l'être.
Il y avait aussi deux bouteilles d'eau dans notre chambre, mais il fallait faire un don si [... lire plus]on voulait les boire. Il y avait aussi une cafetière dans la chambre mais il fallait payer pour le café.
Le service de l'hôtel n'était pas trop mauvais. Le ménage était bien fait mais ils ont oublié de laisser des tapis de bain et des gants de toilette.
La plage était agréable.
Les divertissements étaient très bruyants.
Good location
Check in was very disorganized and very loud.
The resort was nice but our room sure could use a renovation. The elevators were really slow and small.
The food was so so and the dining room was very big. A person had to check their coffee cups before using because they were not alway as clean as they should be.
There was also two bottles of water in our room but you had to leave a donation if you were going to drink them. There was also a coffee maker in the room but you had to pay for the coffee.
The service at the resort was not too bad. Housekeeping was good but they did forget to leave bath mats and face clothes.
The beach was nice.
The entertainment was very loud.
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Mexicogirl -
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Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: un lieu de villégiature idéal
Tout ce que je peux dire, c'est que cet hôtel était tout simplement excellent, la meilleure nourriture que j'ai eu dans un hôtel, les chambres étaient très belles, le service était génial, le meilleur hôtel, j'y retournerai l'année prochaine et je resterai dans le même hôtel. Le personnel de l'hôtel était très serviable et très accommodant, également très agréable, tout le monde avait toujours le sourire. Il y avait de très bons divertissements tous les soirs, les buffets avaient un lieu différe[... lire plus]nt chaque soir, comme la nuit des fruits de mer, la nuit du barbecue, et bien d'autres choses encore. Pour un hôtel plus ancien, je lui donnerais un 10 si je pouvais, j'ai entendu tellement de gens me dire qu'ils reviennent à cet hôtel année après année, ou quand ils reviennent à Puerto Vallarta.
perfect resort
All I can say is this hotel was just excellent, best food, I have had at a hotel, rooms were very nice, service was awesome, Best hotel going back next year and staying at the same hotel. The hotel staff were very helpful, and very accommodating ,also very pleasant, everyone always had a smile, They had great entertainment nightly, buffet's had a different venue each night like seafood night, BBQ night, and a lot more, It definitely has Mexican charm, close to the beach. There was food either buffet hours or at the bar, and even on the beach, For a older hotel I would give it a 10 if I could,, I heard so many people tell me they come back to this hotel year after year, or when ever they come back to Puerto Vallarta .
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Riu Palace Cabo San Lucas: Comme prévu
L'hôtel est comme prévu (semblable à tous les autres Riu Palace dans tous les autres endroits où nous avons séjourné), c'est bien.
Le buffet du dîner n'est pas aussi bon que dans les autres Riu Palace (offre limitée)
En séjournant au Riu Palace, j'étais censé pouvoir utiliser d'autres hôtels comme le Riu Santa Fe et le Riu Palace Baja, mais il est facile de se rendre à Santa Fe, mais pas à Baja. Pour aller à Baja, il faut passer par la plage. De plus, un de mes amis séjournait au Baja, nou[... lire plus]s l'avons invité à se joindre à nous pour le dîner et il a été refusé à l'entrée. Ils ne peuvent utiliser que le buffet !
À la plage, ils commencent à empiler les chaises de plage à 14 heures, ce qui est un peu tôt.
As expect
The hotel is as expect ( similar to all other Riu Palace in all other place we stay), that is good.
The buffet dinner is not as good as other Riu Palace ( limit supply)
Staying at Riu Palace was suppose to able to use other such as Riu Santa Fe and Riu Palace Baja .It is easy to get to Santa Fe but not Baja. To get to Baja, need to walk through the beach. Also, friend of mine was staying at Baja, we invited them to join us for dinner and was turn down at the door. They can only use the buffet facility.!
At the beach, they start to stack up beach chair at 2 p.m. A bit early.
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Las Brisas Huatulco: Excellente situation
Ce complexe est très propre, bien aménagé et bien entretenu. La nourriture était bonne avec 5 restaurants à la carte en plus du grand buffet. Nous n'avons jamais fait la queue pour manger ou nous asseoir. L'eau de l'océan était chaude et vraiment calme.
Great location
This resort is very clean, we’ll landscaped and nicely looked after. Food was good with 5 al a carte restaurants besides the big buffet. We never waited in line for food or seating. Ocean Water was warm a realitively calm.
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Sandos Playacar Beach Resort: Pas comme annoncé
Trip Central et Air Canada ont été excellents, la réservation et les vols se sont déroulés sans problème et à temps.
Cependant, il faut se méfier des petits caractères. Ayant séjourné dans un certain nombre de complexes réservés aux adultes, ce Sandos annonce une section réservée aux adultes, ce qui est exact. Mais ils omettent de mentionner que les restaurants ne sont pas réservés aux adultes. En fait, ma femme et moi étions assis à côté d'un enfant qui criait pendant le dîner un soir. Ne vene[... lire plus]z pas ici si vous vous attendez à une expérience réservée aux adultes.
Je ne comprends pas non plus pourquoi il y avait de la bière en canette dans ma chambre et dans deux bars du Select Club, mais que les barmans refusaient de nous donner de la bière en canette à la plage ou à la piscine ?
Le dernier point que j'ai détesté est le discours de vente apparemment sans fin du personnel de Sandos. Tout d'abord, ils vous demandent de vous rendre au "bureau des voyages" pour réserver le transport aller-retour vers l'aéroport, mais l'intention réelle est de vous vendre une excursion.
Ils vous demandent également de vous rendre au service clientèle pour une visite de la station, là encore dans le but réel de vous vendre une multipropriété.
Même chose à la piscine, où l'on vous demande toujours de faire une excursion en bateau ou de vous faire masser.
Je ne veux pas être dérangé pendant mes vacances, ils devraient vous informer des commodités, mais ne pas vous demander tous les jours.
Not as advertised
Trip Central and Air Canada were excellent, booking and flights were without hassle and on time.
However, beware of the fine print. Having stayed in a number of Adult Only Resorts, this Sandos advertises an adult only section,which is accurate. But, they fail to mention that the restaurants are not adult only. In fact my wife and I sat next to a screaming child at dinner one evening. Don't go here if you are expecting an adult only experience.
Also, I don't understand why there was canned beer in my room, and available at 2 Select Club bars, but the bartenders refused to give us canned beer at the beach or pool?
The final item which I detested was the seemingly endless sales pitch by the Sandos staff. First of all, they ask you to visit the "travel desk" to book return transportation to the airport, but the real intent is to sell you an excursion.
They also ask you to visit guest services for a tour of the resort, again, the real intent is to sell you a time-share.
Same deal at the pool, always being asked to go on a boat trip or get a massage.
I don't want to be bothered on vacation, they should make you aware of the amenities, but not ask everyday.
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Iberostar Waves Cozumel: Bon centre de villégiature
Hôtel très agréable. Les chambres se trouvaient dans des bâtiments d'un ou deux étages répartis sur l'ensemble de la propriété. Nous avons payé un supplément pour être près de la piscine et de la plage... cela en valait la peine. Deux lits confortables, un réfrigérateur bien rempli (bière, eau, boissons gazeuses), une salle de bain de bonne taille et un balcon avec hamac. Une allée bordée de jungle relie les différentes parties de l'hôtel. Une grande piscine divisée en deux par un bar. Un cô[... lire plus]té tranquille, l'autre pour les jeux de piscine. La plage est grande et très ombragée. Malheureusement, il n'est pas facile d'accéder à l'océan... des escaliers mènent à l'eau à partir d'une longue jetée.
La nourriture était correcte. Le petit déjeuner au buffet était ennuyeux...le café avait un goût de poudre/instantané. Le déjeuner est servi au bord de la piscine ou dans le bâtiment du steak house. En général, bon choix. Il y a aussi un snack-bar burger/salade/hotdog/nacho près de la plage. Le restaurant chinois offrait une bonne cuisine et une bonne ambiance. Le restaurant mexicain était trop éclairé et la nourriture était correcte. Le steakhouse était bon. Le filet est moelleux, mais les côtes de bœuf sont excellentes (trop de sauce bbq).
Le personnel était formidable, le terrain magnifique, la nourriture correcte, la piscine et la plage vastes bien qu'il faille marcher jusqu'à l'embarcadère pour accéder à l'océan. 20 minutes de la ville et de l'aéroport. Réfrigérateur du bar bien rempli. Wifi gratuit dans tout le complexe... même sur la plage. J'y retournerais volontiers.
Good resort
Hotel very nice. Room were in one and two story buildings dotted throughout the property. Paid extra to be close to pool and beach...felt worth it. Two comfortable beds, stocked fridge {Beer, water, pop) good sized bathroom along with balcony w hammock. Jungle lined walkway connects areas of resort. One big pool divided in two by swim up bar. One side quiet, the other for pool games. Beach front large with plenty of shade. Sadly not an easy entry into ocean...stairs into water off long pier.
Food was ok. Breakfast at buffet was tiresome...coffee tasted like it was powdered/instant. Lunch served in poolside/steak house building. Usually good selection. Also a burger/salad/hotdog/nacho snack bar by beach. Chinese rest. was good food and atmosphere. Mexican rest. was lit too bright and food was ok. Steakhouse was good. Tenderloin chewy, but beef back ribs awesome (too much bbq sauce dumped on).
Staff were all great, grounds beautiful, food ok, pool and beach large though entering ocean required walk to pier. 20 mins to town/airport. Stocked bar fridge. Free Wifi throughout resort...even beach. I would go back happily.
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Carole -
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Riu Palace Cabo San Lucas: Riu Palace, Los Cabos, Mexique - Un complexe hôtelier extraordinaire
Ce complexe est situé au bord de l'océan Pacifique (en fait, la mer de Cortez), à l'endroit où il rencontre l'océan Pacifique à El Arco, le célèbre rocher. Nous y avons séjourné pendant deux semaines, du 28 février au 14 mars. La première semaine, il n'y avait pas un nuage dans le ciel, la deuxième semaine, il n'y a eu qu'un seul jour de vent dans l'après-midi.
Nous avons vu un bébé baleine arriver à environ 3 mètres du rivage, puis se mettre en sécurité. Depuis notre hôtel, nous avons vu El A[... lire plus]rco, de nombreux bateaux de croisière sont venus s'amarrer, nous avons vu des lions de mer tous les jours et des baleines s'approcher. La vue était magnifique. Pour ce qui est de la nourriture, le buffet du matin contenait tout ce que vous vouliez, du bacon croustillant, des œufs à volonté, des croissants, des céréales, des pommes de terre, de la viande, du fromage, etc. Buffet du déjeuner - il y en avait deux, l'un était le restaurant mexicain où vous pouviez commander à partir du menu ou utiliser le buffet, l'autre restaurant était un buffet. Dîner - il y avait 5 restaurants à la carte - japonais, italien, international, steakhouse, indien. Nous avons mangé du steak d'aloyau avec du homard, du filet de bœuf qui était à tomber, de l'ossabucco, du homard, des crevettes, des moules, du crabe et de nombreux types de viandes. Nous avons beaucoup mangé.
Les chambres étaient bien - elles donnaient sur l'océan et les piscines. Le bar lounge était immense et les barmen connaissaient nos commandes dès le premier soir.
Dans l'ensemble, nous avons été totalement satisfaits de ce complexe et nous y retournerons. Nous sommes allés dans plusieurs autres complexes Riu (Costa Rica, Aruba, RD, Jamaïque, etc.) mais celui-ci a été de loin LE MEILLEUR jusqu'à présent.
Tout le monde était si amical, le personnel et les autres personnes du complexe comme les visiteurs ont rendu notre séjour unique.
Riu Palace, Los Cabos, Mexico - AMAZING RESORT
This resort is situated on the Pacific Ocean - (actually the Sea of Cortez) where it meets the Pacific Ocean at El Arco the famous rock. The weather was amazing - we stayed for two weeks Feb 28 - March 14th. The first week there wasn't a cloud in the sky, the second week only one day where it got windy in the afternoon.
We saw a baby whale come to about 10 feet of shore then finally made it to safety. From our resort we saw El Arco, lots of cruise ships came in to dock, saw sea lions every day and whales come close. The view was amazing. As for food - buffet in am had everything you wanted, crispy bacon, eggs any way you wanted them, croissants, cereal, potatoes, meat, cheese, etc. Lunch buffet - there were two of them, one was the Mexican restaurant where you could order off the menu or use the buffet, the other restaurant was a buffet. Dinner - there were 5 al la cartes - Japanese, Italian, International, Steakhouse, Indian. We had sirloin steak with lobster, beef tenderloin which was to die for, ossabucco, lobster, shrimp, mussels, crab and many types of meats. We ate so much.
Rooms were good - faced ocean and pools. Bar lounge was huge and bartenders knew our orders after the first evening.
Overall - we were totally satisfied with this resort and will be going back again. We have been to several other Riu resorts (Costa Rica, Aruba, DR, Jamaica etc) but this by far has been THE BEST ONE YET.
Everyone was so friendly, the staff and other people at the resort as visitors made our stay unique.
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Sandos Playacar Beach Resort: Fantastique, à tous points de vue !
Sandos Playacar est un centre de villégiature extraordinaire. Tout y est magnifique. Les plages sont spectaculaires, tout comme les piscines et les terrains. La propriété, les terrains, les piscines et les bâtiments sont spacieux, les restaurants sont fantastiques et le personnel est accueillant, chaleureux et attentif. Notre première visite a eu lieu au début du mois de mars 2019 et nous prévoyons déjà de réunir un groupe pour l'année prochaine !
Fantastic, in every way!
Sandos Playacar is an amazing resort. It's beautiful - everywhere. The beaches are spectular as are the pools and grounds. It's property, grounds, pools and buildings are spacious, the restaurants are fantastic and the staff are welcoming, warm and attentive. Our first visit at the beginning the first of March 2019 and we are already planning on getting a group together for next year!
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Krystal Grand Los Cabos: Heureux du séjour
Je commencerai par dire que chaque personne a ses propres attentes et sa propre perception de ce qui est considéré comme mauvais, bon ou excellent. L'excellent d'une personne peut être le "bon" d'une autre.
Ma famille (ma femme et mon fils d'un an et demi) a passé un bon séjour au Reflect Krystal. Le complexe était propre, tout comme notre chambre. Le personnel était généralement sympathique, sans problème. La nourriture était bonne, mais je ne dirais pas excellente. Elle n'était cepe[... lire plus]ndant pas mauvaise. Beaucoup d'options. La plage était belle, tout comme les piscines. La petite piscine pour enfants était également agréable. Une remarque sur le bâtiment de la Résidence - lorsque nous avons fait des recherches avant d'y aller, les gens disaient qu'il se trouvait de l'autre côté d'une rue du complexe. J'avais l'impression qu'il se trouvait littéralement de l'autre côté d'une rue, mais ce n'était pas le cas. Il s'agit plutôt d'une petite route qui serpente entre les différents complexes hôteliers. Il n'y a en aucun cas un trafic régulier sur cette route, et ce n'était pas une grosse affaire de la traverser à pied. Les chambres de ce bâtiment sont agréables et disposent de petits balcons. Il y avait quelques extras agréables pour lesquels vous auriez normalement payé plus cher dans un hôtel moyen - prenez autant de serviettes que vous voulez, au bord de la piscine, sans avoir à donner votre numéro de chambre, des boissons gratuites dans le réfrigérateur du bar dans la chambre, et quelques autres petites choses.
Ce n'est pas un mauvais endroit. Bonne visite !
Happy With Stay
I'll preface this with saying that each person has their own set of expectations and sense of what is deemed as bad, good, and great. One person's great might be another person's 'ok'.
My family (wife, and 1.5-yr old son) had a good stay at Reflect Krystal. The resort was clean, as was our room. Generally nice staff, no issues. Food was good, but I wouldn't say great. It definitely wasn't bad though. Lots of options. Beach was nice, as were pool areas. Nice little kids pool, too. A note about the Residence building - when we researched it prior to going, people were saying it was across a street from the resort. I had this image of it literally being across a street...it wasn't. It's more like a little road that winds through between some of the resorts around there. There is by no means regular traffic on it, and it wasn't a big deal to walk across it. The rooms in that building are nice, and they have little balconies. There were some nice extras that you would normally pay more for at an average hotel - grab as many towels as you want, poolside, without having to give your room number, free drinks in bar fridge in room, and some other little things.
Not a bad place. Enjoy!
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Erin -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un véritable coup de foudre pour cet endroit !
Nous avons tout adoré dans ce centre de villégiature ! L'ambiance tropicale luxuriante, l'accès à plusieurs complexes, le service exceptionnel et la nourriture fantastique ! La seule chose que nous changerions est la distance de l'aéroport. Cela nous a pris plus d'une heure, mais cela en valait la peine ! Nous avons déjà hâte de revenir !
Fell in love with this place!
We loved everything about this resort! The lush tropical feel, the access to multiple resorts, the outstanding service and the fantastic food! The only thing we would change is the distance from the airport. It took over an hour, but was still well worth it! We already look forward to returning!
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Fiesta Americana Condesa Cancun: Un centre de villégiature extraordinaire !
Meilleures options de petit-déjeuner et de déjeuner de tous les hôtels que nous avons fréquentés. Bon choix de dîners à la carte (le steak et l'italien sont nos préférés). Belle plage, chambres propres. Nous y avons séjourné trois fois tellement nous l'aimions. À chaque visite, nous avons remarqué les améliorations apportées à l'hôtel.
Amazing resort!
Best breakfast and lunch options of any resort we have frequented. Good selection of ala carte dinner options ( steak and Italian are a favourite). Beautiful beach, clean rooms. Have stayed there 3 times we liked it so much. Every visit we noticed upgrades to resort.
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Riu Palace Baja California: Il reste encore quelques problèmes de croissance à résoudre. Dans l'ensemble, l'hôtel est agréable et les chambres sont excellentes.
Belles piscines, excellent personnel de restauration et de service, 5 restaurants de spécialités. (pas de réservation nécessaire) terrain bien entretenu, taxis chers pour les courts trajets vers le centre de Los Cabos. Problème avec les cigarettes et les cigares près de la piscine et des bars (pas de zones désignées pour les fumeurs). (Pas de zones désignées pour les fumeurs) Les divertissements doivent être prolongés et améliorés pour plus de professionnalisme. (Pour les séjours de deux semaine[... lire plus]s, répéter la première semaine.) Toutes les excursions sont en dollars américains et très chères. Pas besoin d'argent canadien. Apportez des pesos mexicains ou des dollars américains.
Still some growing pains to work out. Overall nice hotel, excellent rooms.
Beautiful pools, excellent food and service personnel, 5 specialty restaurants. (no reservations required) well maintained grounds, expensive taxis for short trip downtown Los Cabos. Problem with cigarettes and cigars near the pool and bar areas. (No designated smoking areas) Entertainment needs to be lengthened and worked on for professionalism. (For two week stays repeat of first week.) All excursions in US dollars and very expensive. No need for Canadian funds. Bring Mexican pesos or US dollar.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Ellie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Vallarta: Séjour agréable
Nous nous sommes prélassés sur la plage avec nos livres, nous avons marché tous les jours une fois que la marée était assez haute pour faire le tour de la pointe en toute sécurité et nous avons nagé fréquemment dans l'océan. Nous ne sommes pas des adeptes de la piscine, nous venons à la plage pour nager dans l'océan (si nous aimions la piscine, nous pourrions aussi bien aller en Arizona LOL) J'avais l'intention de sortir en kayak mais une blessure persistante à l'épaule me l'a déconseillé. Les p[... lire plus]lanches à voile sur lesquelles nous avons joué étaient en mauvais état et m'ont un peu écorché les jambes. Un jour, nous sommes allés emprunter du matériel de plongée avec tuba, mais il n'y avait personne pour nous aider, et bien qu'il y ait du matériel à disposition, nous ne savions pas s'il était propre ou si nous devions le réserver. Nous avons profité de l'excursion gratuite en catamaran, mais nous avons pris soin de la réserver à 9 heures du matin.
La nourriture était bonne, assez variée, la salsa et le guacamole étant des aliments de base pour le déjeuner. J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de sel dans tout ! Nous avons commandé plusieurs fois un Caesar, qui est déjà chargé de sel, et nous avons dû demander que le sel ne soit pas ajouté à la boisson, PAS au bord, je parle de la boisson elle-même.
Nous avons apprécié le restaurant Bambu et avons dîné deux fois au restaurant mexicain Adelita
J'ai passé de nombreuses vacances tout compris au fil des ans et je sais à quoi m'attendre. Nous sommes arrivés à un stade de notre vie où cela ne nous dérange pas de faire notre propre cuisine, de choisir nos alcools, etc. mais nous avons opté pour une semaine de détente complète
La seule chose que j'aimerais voir dans tous les hôtels inclusifs, c'est le vin. Plusieurs options d'alcools forts sont disponibles pour les cocktails (bien que parfois je jurerais que le même produit est utilisé dans des étiquettes différentes), mais les vins de la maison servis dans les AI sont TELLEMENT MAUVAIS. J'ai commandé une bouteille un soir pour accompagner un bon dîner italien, une bouteille qui coûtait 12 $ à la maison, et qui coûtait 50 $ CAD. Le vin servi avait un goût d'eau et de vinaigre. Si l'on s'efforce de rendre la nourriture délicieuse, pourquoi vouloir la détruire avec un vin de merde ? Désolé, je ne peux tout simplement pas boire de la tequila ou des cocktails au dîner.
Les installations étaient propres, les chambres bien entretenues, même si j'ai demandé à deux reprises qu'on me resserve les cacahuètes de la taille d'un snack que nous avions eues le premier jour dans notre chambre, mais je n'en ai jamais reçu d'autres.
Est-ce que je recommanderais ce complexe ? Bien sûr, mais il est essentiellement le même que tous les autres, pas de grandes particularités.
Pleasant stay
Enjoyed our vacation, amenities were good although we did not take advantage of everything available, we lazed on the beach with our books, walked everyday once the tide was out far enough to get safely around the point and swam frequently in the ocean. Not pool people, we come to the beach for the natural ocean swim (if we liked the pool, we may as well go to Arizona LOL) Had intended to get out in the kayaks but a persistent shoulder injury advised me against. The boogie boards we did play on were in kind of rough shape, scratched my legs up a bit. One day we went to borrow snorkel equipment but there was no one to assist, and although there was some equipment sitting there, we did not know if it was clean or if we had to book it out. Took advantage of the free Catamaran ride, but made sure we booked it right at 9 am.
Food was nice, reasonable variety, salsa and guacamole daily lunchtime staple. Did find that an awful lot of salt is used in everything! We ordered a Caesar a few times, which are already loaded with salt, and had to ask that salt not be added to the drink NOT the rim, I'm talking the Drink itself.
Enjoyed the Bambu restaurant and had dinner at the Mexican Adelita restaurant twice
Have had many all inclusive vacations over the years and know what to expect. We are at a point in our lives where we actually don't mind doing our own cooking, liquor selection etc but opted for a week of complete relaxation instead
The one thing i wish all inclusives could provide a step up in is WINE. Several options of hard liquor are available for cocktails (although sometimes i swear the same stuff just goes into different labels) but the house wines that are served in AI's are SOOO BAAAD. I did order a bottle one night to accompany a nice Italian dinner, it was a bottle that cost $12 at home, and was $50 CAD. The wine served tasted like it was watered down, with vinegar. If there is an effort to make the food delicious, why would you want to destroy it with crap wine? Sorry, i just can't drink tequila or cocktails at dinner.
Facilities were clean, room was serviced nicely although i did ask twice for a top up of the snack size peanuts we had on day 1 in our room, but never received any again.
Would I recommend this resort? Sure, but it is essentially the same as any other, no huge standouts.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Jennifer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Un voyage merveilleux du début à la fin
Mon mari et moi nous sommes rendus à ce centre de villégiature depuis Vancouver BC pour fêter mon anniversaire et pour nous détendre et nous relaxer.
Nous avons voyagé avec Sunwing et n'avons eu aucun problème avec la compagnie aérienne à l'aller et au retour.
Nous avons choisi de réserver Canada Transfers de l'aéroport de Cancun au centre de villégiature et nous les avons également utilisés pour le voyage de retour.
Canada Transfers a été une excellente expérience, depuis l'accueil jusqu'au [... lire plus]chauffeur. Nous avons reçu des serviettes froides à l'arrivée et acheté quelques boissons fraîches qu'ils avaient préparées pour nous, pour le trajet jusqu'au centre de villégiature. La circulation était bonne et le trajet durait 40 minutes. Amical et professionnel.
Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, il était exactement comme sur les photos, magnifique et immense (même si le centre de villégiature était grand, nous avons trouvé de nombreux petits espaces pour nous détendre tranquillement par nous-mêmes).
Le groom de l'accueil nous a demandé où nous logions dans le complexe, c'est-à-dire dans la section Sunset Platinum. Nous avons été emmenés en quelques minutes dans le hall Platinum.
L'enregistrement a été facile et a pris très peu de temps. (Nous avons également bénéficié d'une boisson de bienvenue pendant l'enregistrement). Nos bagages ont été apportés à notre chambre 5 minutes après notre arrivée.
La chambre était belle et spacieuse et nous avons profité du jacuzzi extérieur plusieurs fois pendant le voyage.
Le personnel du Royal Holiday était un peu partout, mais il était respectueux et gentil. Il suffisait de dire fermement non merci.
Nourriture :
Nous avons apprécié le buffet du coucher de soleil dans le hall principal le premier soir et il était délicieux, mais après ce soir-là, nous avons choisi d'aller dans les restaurants.
Nos préférés étaient le Steak House, La Fleur, Mama Mia. Nous avons également assisté au Platinum Gala le jeudi soir au Snack Riviera avec un menu fixe et c'était merveilleux, avec des musiciens en direct et une nourriture délicieuse. Pour les déjeuners, nous avons adoré le chariot à tacos près de la piscine Tequila et le chariot à hamburgers près de la piscine Fantasy.
Nous avons eu droit au service d'étage pour le petit-déjeuner tous les jours et le salon du hall Platinum propose de superbes en-cas tout au long de la journée. (Nous avons adoré les petits sandwichs à l'heure du déjeuner si nous avions encore faim). Il est impossible d'avoir faim dans ce centre de villégiature, tant les options sont nombreuses.
Nous avons également visité le glacier une fois pendant notre séjour du côté du club familial, ce qui était un régal.
Dans l'ensemble :
La zone platine de la plage était magnifique et nous n'avons jamais eu de mal à trouver deux chaises longues à l'ombre et nous y sommes allés parfois après le déjeuner. La plage elle-même était magnifique et les algues ne nous ont pas dérangés, c'est mère nature après tout.
Le spa de ce complexe est incroyable ! Nous avons passé quelques heures par jour pendant trois jours à profiter de certains services. Le circuit d'hydrothérapie, les massages et la salle de relaxation font partie de mon top 10 des expériences du spa.
Il y avait beaucoup de choses à voir et à faire sur le site et mon moment préféré a été de voir les mignons coaties. Les chats étaient adorables et les iguanes très majestueux et intéressants. Nous avons réussi à voir une tortue dans le lagon et plusieurs pélicans, mais pas de crocodile ni de singe-araignée pendant ce voyage.
Le personnel :
Le personnel de ce resort était si humble, sincère, gentil et travailleur. J'aurais aimé pouvoir citer les noms de tout le monde, mais pour ceux que je n'ai pas cités ci-dessous, je vous remercie d'avoir rendu notre voyage si agréable. Tout le monde avait le sourire et s'est surpassé pour nous aider à chaque instant.
Voici quelques noms de personnes qui ont rendu notre séjour spécial ;
Hector & Gloria (concierge platine)
Manu (réception platine)
Tous les chauffeurs de la navette entre les stations
Jorge, Martinez & Acosta (masseuse du spa)
Daniel (réception du spa)
Fernando (Steak House Snack Riviera)
Blanca & Manual (Mama Mia)
Veronica (femme de chambre, a adoré les animaux de la serviette quotidienne ! Elle a fait un excellent travail avec notre chambre et était exceptionnellement amicale)
Et enfin Addy de Royal Holiday. Je sais que ces personnes ne travaillent pas pour l'hôtel, mais c'était un vrai feu de paille et nous avons apprécié de discuter avec elle. Elle a essayé de nous faire participer à une excursion (que nous n'avons pas faite), et même lorsqu'elle savait que nous n'étions pas intéressés, elle a passé du temps à plaisanter et à s'amuser avec nous.
Y retournerions-nous ?
Je pense que nous y retournerons un jour et que nous essaierons alors les Laguna Villas. En attendant, il y a tellement de complexes hôteliers au Mexique que nous pourrions en essayer un autre la prochaine fois.
A wonderful trip from beginning to end
My husband and I traveled to this resort from Vancouver BC for my birthday celebration & to relax and unwind.
We traveled with Sunwing and had no issues with the airline there and back.
We opted to book Canada Transfers from Cancun airport to the resort & used them for the return trip as well.
Canada Transfers was a great experience, from the greeter, to the driver. We had the cold towels upon arrival & purchased a couple of cold drinks that they had waiting for us, for the trip to resort. Traffic was good and it was a 40 minute drive. Friendly and professional.
When we arrived at the resort, it was exactly as seen in the photos, gorgeous and huge. (Even though the resort was big, we found multiple little areas to lounge quietly by ourselves).
The front bellman asked us where we were staying on the resort which was the Sunset Platinum section. We were whisked away within minutes to the Platinum Lobby.
Check in was easy and took a very short time. (We also enjoyed a nice welcome drink while checking in). Our luggage was brought to our room 5 minutes after we got in.
The room was lovely and spacious & we enjoyed the outdoor Jacuzzi a few time during the trip.
The Royal Holiday staff were all over the place, but were respectful and nice. You just had to give a firm, no thank you.
Food:
We enjoyed the Sunset Buffet at the main lobby our first night & it was delicious, but after that evening we chose to go the restaurants.
Our favorites were the Steak House, La Fleur, Mama Mia. We also attended the Platinum Gala on the Thursday night at the Snack Riviera with a set menu & was wonderful, with live musicians and delicious food. For lunches we loved the taco cart by the tequila pool & the hamburger cart by the fantasy pool.
We had room service for breakfast everyday and the Platinum lobby lounge has great snacks throughout the day to enjoy. (loved the little sandwiches at lunch time if we were still hungry). There was no way you could go hungry at this resort, with so many options available.
We also visited the ice cream parlor once during our stay on the family club side which was a treat.
Overall:
The platinum area at the beach was beautiful & we never had trouble finding two loungers in the shade & we went down there after lunch at times. The beach itself was beautiful & the seaweed didn't bother us, it is mother nature after all.
The spa at this resort is amazing! We ended up spending a few hours a day over a three day period enjoying some of the services. The Hydro therapy circuit, massages and relaxation room were on my top 10 spa experiences.
There was lots to see and do on the resort & my favorite part was seeing the silly cute coaties. The cats were sweet & the iguanas very regal and interesting. We did manage to see a turtle in the lagoon & several pelicans, but no crocodile or spider monkey's on this trip.
Staff:
The staff working at this resort were so humble, sincere, kind and hardworking. I wish we could have gotten everyone's names to list, but for those I haven't named below, thank you for making our trip so great. Everyone had a smile, and went above and beyond to help at every turn.
Here are a few people that we did write down who made the stay special;
Hector & Gloria (platinum concierge)
Manu (platinum front desk)
All of the inter resort shuttle drivers
Jorge, Martinez & Acosta (Spa masseuse)
Daniel (Front desk Spa)
Fernando (Steak House Snack Riviera)
Blanca & Manual (Mama Mia)
Veronica (Maid, loved the daily towel animals! She did such a great job with our room & was exceptionally friendly)
And finally Addy from Royal Holiday. I know these guys don't work for the resort but she was a spitfire & we enjoyed chatting with her. She tried hard to get us to go on a tour (which we didn't do), and even when she knew we weren't interested she spent time joking & having fun with us.
Would we go back:
I think we will go back one day & when we do we'll try the Laguna Villas. In the meantime, there are so many resorts in Mexico we might try a different one next time.