Our Verified Customer Rating 4.2

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Atomic Age  - 

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Riu Tequila: Avis - RIU Tequila, Playacar (Stayed February 2026)

Nous avons séjourné au RIU Tequila en février 2026 et avons été très agréablement surpris par la qualité générale du complexe pour le prix. Le terrain est magnifique, bien entretenu et l'atmosphère est animée et amusante. Notre chambre était moderne et joliment décorée dans des tons noirs, rouges et blancs. L'entretien ménager était excellent - un nettoyage très minutieux chaque jour, et les figurines de serviettes étaient une touche mignonne et attentionnée. La nourriture était abondante et  [... lire plus]

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Sunscape Puerto Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel

Très beau complexe, excellent service, chambre propre et très bon service de ménage, nous avons vraiment apprécié nos 2 semaines de vacances. C'est l'hôtel où nous avons séjourné lors de nos premières vacances à Puerto Vallarta, c'était le Holiday Inn.

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Riu Palace Baja California: Une escapade très relaxante

Nous avons passé un séjour formidable ! La nourriture était très bonne, nous n'avons eu aucun mal à trouver des places au buffet. Il y avait beaucoup de chaises longues au bord de la piscine et de nombreux endroits ombragés. J'aurais aimé que les chaises longues soient rembourrées pour plus de confort. Les chambres étaient parmi les meilleures que nous ayons eues, récemment rénovées. Karla et Javier faisaient partie du personnel le plus sympathique que nous ayons jamais rencontré dans un hôte [... lire plus]

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Decameron La Marina: Un complexe hôtelier incroyable !

Les chambres sont très propres et des serviettes propres et de l'eau sont fournies tous les jours. Le personnel est formidable et sympathique. Le buffet offre une grande variété de plats et le menu change tous les soirs. La plage est superbe et très propre. Il faudrait davantage de transats, surtout lorsque l'hôtel est complet.

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Grand Oasis Riviera: Magnifique complexe hôtelier

Le complexe était magnifique, petit et offrait un accès facile à toutes les activités. Les chambres étaient belles, spacieuses et bien entretenues. Le café était incroyable et le personnel, très travailleur, était sympathique ! Le personnel chargé des activités était le meilleur ! Je tiens à remercier Andrea, Gabrielle, Cindy et Tony qui ont rendu nos journées à la plage très agréables ! La plage était très rocailleuse et il était difficile d'entrer dans l'eau. Le point négatif : il n'y avait pa [... lire plus]

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Iberostar Selection Riviera Cancun: Un complexe hôtelier incroyable !

Personnel formidable et sympathique ! De très nombreuses activités sont proposées dans tout le complexe. Le personnel est toujours disponible pour jouer à des mini-jeux, vous offrir un verre ou vous inviter à participer à différentes activités. Cuisine incroyablement bonne, avec une grande variété de plats. Le thème du menu change tous les jours, mais de nombreux plats restent les mêmes. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour !

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Warnyhere  - 

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Occidental Cozumel: Lune de miel au Mexique

Les jardins étaient agréables, avec des animaux sauvages et des oiseaux (nous avons vu un cochon sauvage). Les bars étaient corrects (pas assez de places assises à l'intérieur). La nourriture était bonne. Nous n'avons pas pris de plats à la carte et ma femme n'avait pas de robe à apporter. La règle imposant le port du pantalon pour les hommes n'était pas appliquée. Notre chambre au rez-de-chaussée était bien, mais les deux lits doubles nous ont semblé étroits, car nous dormons ensemble. Il y aur [... lire plus]

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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Station médiocre

L'ensemble du complexe était vieillot et présentait des signes de détérioration. Des trous étaient visibles près des sanitaires de la piscine, où des tuyaux étaient en cours de remplacement. Des gouttes tombaient du plafond du buffet, ce qui a entraîné une fuite d'eau importante et une fermeture partielle. Les installations sanitaires de notre chambre étaient vieilles et rouillées. Notre chambre avait besoin d'un nettoyage en profondeur. Interrupteurs, sol, surfaces collantes, poignées, porte du [... lire plus]

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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Station médiocre

L'ensemble du complexe était vieillot et montrait des signes de détérioration. Des trous étaient visibles près des sanitaires de la piscine, où des tuyaux étaient en cours de remplacement. Des gouttes tombaient du plafond du buffet, ce qui a fini par provoquer une fuite d'eau importante et la fermeture partielle du restaurant. Les installations sanitaires de notre chambre étaient vieilles et rouillées. Notre chambre avait besoin d'un nettoyage en profondeur. Interrupteurs, sol, surfaces collante [... lire plus]

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Joyedg  - 

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Barcelo Maya Tropical: Magnifique complexe hôtelier

Le complexe était très propre et le personnel très sympathique. La nourriture était bonne, en particulier dans les restaurants spécialisés. Le steak Rib Eye était incroyable ! La plage était agréable, mais très rocailleuse, il est donc indispensable de porter des chaussures aquatiques. Un bus à impériale est disponible pour vous emmener dans différents complexes. Ma seule critique concernant ce complexe serait le manque de signalisation. Le trajet en bus depuis l'aéroport de Tulum a duré environ [... lire plus]

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: OK resort - super emplacement, superbe plage

Nous étions dans le bloc 2, dans une chambre avec vue sur l'océan. Le mobilier n'avait pas été rénové, mais la chambre était très propre et confortable, avec la climatisation, un mini-réfrigérateur, un coffre-fort électronique, une carte-clé électronique, une salle de bain avec douche et des petites bouteilles de shampoing, d'après-shampoing et de lotion, ainsi que des petits savons. Ils fournissaient également une grande bouteille d'eau par jour et si nous croisions la femme de chambre dans le  [... lire plus]

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Sheila  - 

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Occidental Costa Cancun: J'adore ce complexe hôtelier !

C'était ma cinquième fois à l'Occidental Costa et je l'adore toujours autant. Le personnel est fantastique, en particulier Juani, Antonio et Sandra. Ils se mettent en quatre pour que vous vous sentiez comme chez vous. La nourriture était excellente, les lits confortables, l'agencement du complexe est génial... ni trop grand, ni trop petit. C'est très pratique d'avoir le ferry juste à côté. La plage a un peu changé et est un peu plus rocheuse, mais je pense que c'est probablement le cas partout.  [... lire plus]

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Crown Paradise Golden: Une solide note de 3 sur 5

Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience. Le personnel était excellent, partout. Ils étaient tous très sympathiques et aimables, les barmans étaient toujours à la hauteur et la fille qui préparait les omelettes et celle qui s'occupait du snack-bar ont particulièrement travaillé dur sous une chaleur torride. Les chambres étaient très agréables et notre lit était fait tous les jours, nous avions des serviettes propres et notre réfrigérateur était approvisionné. La piscine était agréable et les [... lire plus]

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Sherri1  - 

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Emplacement idéal

Les hôtels montrent leur âge, mais les jardins sont magnifiquement entretenus, le personnel est formidable, les locaux sont impeccables et la plage est magnifique. Je préférais les couleurs qu'ils avaient avant, le beige est tellement ennuyeux. Nous y retournons sans cesse en raison de l'emplacement et de la possibilité de se promener en toute sécurité au-delà du complexe. La nourriture est médiocre, mais on trouve toujours quelque chose. De nombreux restaurants et bars sont accessibles à pied,  [... lire plus]

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Nettie  - 

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Grand Oasis Riviera: Magnifique complexe hôtelier

Les chambres et le complexe sont magnifiques. Si vous recherchez des animations en soirée, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut ! Le minibar n'est jamais réapprovisionné en boissons gazeuses ou en bière. Le personnel chargé des animations en journée est en sous-effectif, mais les employés sont formidables et savent occuper les clients.

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MountainXMR  - 

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Grand Palladium Vallarta: Complexe hôtelier très solide

Ma femme et moi avons fait 17 voyages au Mexique au total dans des régions très variées. Le complexe aurait besoin d'être rafraîchi, mais la nourriture était bonne, les chambres étaient correctes, le minibar était bien approvisionné, le lit était dur comme de la pierre LOL. Les piscines et les jardins étaient très bien entretenus, et l'emplacement par rapport à la plage était idéal. La plage est magnifique et nous avons observé des baleines presque tous les jours. Les bars sont sympas, les alcoo [... lire plus]

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Trudy  - 

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Catalonia Yucatan: Catalonia Yucatan Resort

Les terrains sont bien entretenus, les chambres et le complexe sont très propres. Méfiez-vous des buffets ! La nourriture n'est pas chaude, beaucoup de membres de notre groupe (5/11) ont été malades et ont vomi. Nous avons essayé de réchauffer les plats et de manger des aliments frais, mais la nourriture n'est pas chaude, elle est froide et contient des bactéries. La plage n'est pas idéale pour se promener, il y a beaucoup de cailloux et peu de sable. On se baigne dans un lagon, pas dans l'océan [... lire plus]

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Allegro Playacar: Évasion relaxante

Nous voulions échapper au froid glacial et avons décidé de retourner à Allegro. Cela faisait plus de 30 ans que nous n'y étions pas allés et nous n'avons pas été déçus. La région a beaucoup changé, mais cela n'a rien de surprenant. L'enregistrement a été rapide et efficace, nous avons eu quelques problèmes dans la chambre qui ont été rapidement résolus. La plage est superbe. L'hôtel se trouve à quelques pas d'un marché et à environ une demi-heure de Playa Del Carmen (qui est désormais beaucou [... lire plus]

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Barcelo Maya Palace: Superbe complexe hôtelier

Nous avons passé un excellent séjour. Nos amis qui séjournaient à un autre étage semblaient bénéficier d'un réapprovisionnement quotidien en collations et de petites attentions spéciales sur leur lit à leur retour. J'aurais aimé qu'il y ait également des gants de toilette dans les chambres. Complexe très propre, personnel nombreux et sympathique.

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El Dorado Seaside Palms: Superbe complexe hôtelier

Les terrains et les chambres sont très propres et agréables. Tous les repas étaient bons. La plage était propre et exempte de débris grâce au personnel qui travaillait dur. Les piscines étaient très froides, probablement en raison du temps frais en soirée. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience et j'y retournerais volontiers.

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