L'hôtel était très propre. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était très serviable... Beaucoup de choix au buffet... Les restaurants étaient très bons. Les plages étaient magnifiques. Le temps était magnifique. Je recommanderais sans hésiter à d'autres personnes
Hotel was very clean. Grounds were well maintained. Staff were very helpful…Lots of selections on the buffet…Restaurants were very good. Beaches were beautiful. Weather was amazing Would definitely recommend to others
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Nattrep -
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Barcelo Bavaro Palace: Excellent centre de vacances pour les familles
L'hôtel est très beau et très propre. Le terrain est impeccable. Les plages sont magnifiques avec beaucoup de palmiers pour l'ombre. Les piscines sont propres. Le buffet est très bon et très varié. Le théâtre est très amusant et propose des spectacles de qualité. Les boissons sont abondantes et il y a beaucoup de choix. Nous n'avons pas apprécié le restaurant de fruits de mer, mais le steakhouse, les restaurants japonais et mexicain étaient bons.
Great family vacation resort
The hotel is very nice and clean. The grounds are impeccable. The beaches are beautiful with lots of palm trees for shade. The pools are clean. The buffet food is very good with lots of variety. The theatre is lots of fun with great shows. The drinks are plentiful with lots of choices. We didn't enjoy the seafood restaurant, but the Steakhouse, Japanese and Mexican restaurants were good.
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Barcelo Solymar: Pas trop mal, peut-être mieux
Le personnel était charmant et très agréable. Nous n'avons pas eu de climatisation pendant un jour, mais cela a été réparé le lendemain. Nous n'avons pas eu d'eau pendant un jour mais aucun problème pendant le reste du séjour. Les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau pendant près d'une journée et le problème s'est reproduit le lendemain. Il était très difficile d'obtenir des serviettes. Nous avons eu quatre serviettes de plage pour nous cinq pendant les sept jours de notre séjour. Le matelas[... lire plus] était confortable. Les douches étaient un peu douces. Il y avait une urgence pour la blanchisserie et nous avons donc dû continuer à demander des serviettes de bain propres. Nous en avons toujours manqué mais la femme de ménage a fait de son mieux pour nous les fournir dès qu'elles étaient disponibles. La grande piscine est devenue verte un jour et il a fallu deux jours pour pouvoir l'utiliser à nouveau. Nous avions d'autres piscines à notre disposition. La nourriture était correcte mais pourrait être meilleure. Répétitif. Il fallait demander des cuillères pour les glaces. J'ai vu des cafards sur le sol et sur la table du restaurant (à une occasion). Le buffet avait très peu d'options de boissons disponibles pour les enfants et manquait souvent d'alcool pour les adultes. Les bars avaient de l'alcool sans problème. Il y avait un snack-bar qui ne proposait que des sandwichs, mais ils étaient très savoureux. Personne n'a été malade. Encore une fois, le personnel était toujours agréable. La plage était spectaculaire. Les piscines étaient superbes. Les animations étaient amusantes mais un peu trop tard pour que les jeunes enfants puissent rester et s'amuser (elles commençaient à 9h30).
Not too bad, could be better
Stuff were lovely and very pleasant. We had no running conditioning for one day but it was fixed the next day. We had no water for one day but no issues for the rest of the stay. Toilet would not flush for almost a day and we had a reoccurring problem the next day. Towels were very difficult to obtain. We had four beach towels for the five of us for the entire seven day stay. Mattress was comfortable. Showers had some mild in it. There was a laundry facility emergency and so we also had to continue to ask for clean bath towels. We were always short on those but the cleaning lady did her best to provide them as soon as they became available. Big swimming pool turned green one day and it took it two days to be able to use again. We had other swimming pools to our disposal. Food was ok but could be better. Repetitive. Had to ask for spoons for ice cream. I did see some roaches on the floor and on the deli meet in the restaurant (on one occasion). The buffet had very few options to drink available for the kids and would often run out of alcohol for grown ups. The bars had alcohol no problem. There was one snack bar available which only had sandwiches but they were very tasty. No body got sick. Again, the stuff were always pleasant. The beach was spectacular. Swimming pools were great. Entertainment was fun but a bit too late for small kids to stay and enjoy (it would start at 9:30).
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Barcelo Maya Colonial: Un complexe familial extraordinaire !
Nous y sommes allés pendant 10 jours, et nous y retournerions volontiers ! Les terrains sont comme des parcs, très bien entretenus, les allées entre les bâtiments des différentes parties sont couvertes, aérées et il est facile de se déplacer entre les stations. La chambre était un peu vieillotte mais la literie était de bonne qualité, l'air conditionné fonctionnait très bien, nous avions un balcon avec vue sur le jardin. Notre coffre-fort ne fonctionnait pas lorsque nous sommes arrivés, mais il [... lire plus]a été réparé le lendemain. Pas de problème d'eau chaude dans la douche. Le réfrigérateur était rempli tous les jours, avec de nombreuses bouteilles d'eau, des boissons non alcoolisées ou de la bière locale. La nourriture au buffet était excellente, parfois un peu salée, une grande variété de pâtisseries, d'aliments locaux, de légumes, j'ai essayé pour la première fois les ragoûts de cactus ; la charcuterie, les fromages, les fruits frais sont incroyables ! Des machines à café sont disponibles en libre-service. Le service était parfois un peu lent, mais nous avons toujours eu ce que nous voulions.
Les buffets sont assez bruyants, ce qui est compréhensible - les familles s'occupant de leurs enfants, mais les serveurs nettoyaient les assiettes et jetaient les couverts avec beaucoup d'enthousiasme, de sorte que les meilleures places pour nos repas étaient aux fenêtres, à l'écart de la zone centrale et beaucoup plus calmes.
Les zones de la piscine étaient propres, l'eau agréable et chaude, les zones de la plage ratissées chaque nuit, beaucoup de serviettes disponibles et de chaises longues sous les palmiers, une belle brise de l'océan...
Les grills de la plage sont une bonne alternative aux buffets, la nourriture et les boissons sont disponibles toute la journée.
Les lotions désinfectantes étaient disponibles partout.
Notre seul souci était avec une compagnie de voyage locale qui organisait les transferts vers/depuis l'hôtel et les excursions locales. Pas organisée, chaotique, a mélangé notre heure de départ pour le voyage, nous avons récupéré notre argent heureusement, et a failli être laissé au mauvais terminal de l'aéroport sur le chemin du retour.
Donc la prochaine fois, nous devrons vérifier à nouveau toutes les transactions avec cette compagnie ou choisir un autre transporteur. Mais nous y retournerons certainement, pour un prix correct, peut-être à une autre période lorsque la saison des sargasses sera terminée.
Amazing family resort!
We went for 10 days, and we would go there again! The grounds are like parks, very nicely taken care of, the walkways between buildings of different parts are covered, airy and easy to get around between resorts. The room was little dated but bedding was a good quality, air conditioner worked great, we had a balcony with the garden view. Our safe was not working when we got there but was fixed next day. No problem with hot water in the shower. The fridge was stocked daily, plenty of bottled water, soft drinks or local beer. The food in buffet was great, sometimes little salty, great variety of pastries, local foods, vegs, tried first time the cactus stews; cold cuts, cheeses, fresh fruits are amazing! Coffee machines available for self-serve. The service was sometimes little slow, but we always got what we liked.
The buffets are quite noisy, understandable - the families dealing with their kids, but the servers were cleaning plates and dumping cutleries with great gusto, so the best seats for our meals were at the windows, away from central area and much quieter.
The pool areas were clean, water nice and warm, the beach areas raked nightly, plenty of available towels and loungers under palm trees, nice ocean breeze...
The beach grills are great alternative for buffets, food and drinks available all day.
The sanitizer lotions were available everywhere.
Our only concern was with a local travel company that organized transfers to/from the hotel and local trips. Not organized, chaotic, mixed our departure time for the trip, we got our money back thankfully, and almost got left at the wrong airport terminal on our way back.
So next time we will have to double check all the dealings with this company or to choose different carrier. But we would definitely go back, for the right price, maybe at the different time when the sargassum season is over.
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Donito -
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Palma Real: Répond à tous mes besoins
Allegro Palma Real, du 12 avril 2023 au 20 avril 2023
Puisqu'il s'agit d'un Trip Advisor, mon meilleur conseil à quiconque envisage de visiter un pays pour la première fois est de faire un peu de recherche. Renseignez-vous sur les traditions, les conditions, les lois et soyez respectueux. Après tout, vous êtes un visiteur dans leur pays. Après une pause de trois ans due à Covid, j'ai pu profiter de mon 25e séjour (selon mes estimations) au Palma Real. J'étais plus que satisfait de ce que j'av[... lire plus]ais trouvé. Une chose que vous remarquerez, c'est le grand nombre de clients qui reviennent depuis plusieurs années dans ce centre de villégiature. Il doit y avoir une bonne raison à cela. nous avons eu plusieurs discussions sur les raisons de ces retours et tout le monde a donné les deux mêmes réponses. 1. Le personnel, je ne peux pas dire assez de bien d'eux, mais je vais essayer. 2. Les clients qui reviennent sont du même avis : ils ont tendance à être ouverts à la rencontre de nouveaux amis, à s'amuser, à être serviables et à ajouter quelque chose au temps que vous passez ensemble. À l'arrivée, Oscar et le personnel de sécurité sont en service à la porte d'entrée pour assurer la sécurité. Grand sourire, poignée de main ferme. À la réception, l'enregistrement se fait en douceur et de manière agréable. Marley et son équipe font une bonne première impression. Mes pensées et mes prières vont à une amie de longue date, Marisol, et à sa famille. Au bar du hall, vous serez servi par Yara, Alina et d'autres. Un service efficace et agréable, professionnel mais qui aime rendre les choses amusantes pour tout le monde. Learys vous servira un excellent café comme je l'aime, "avec le sourire". Vous trouverez toujours une bonne omelette pour le petit-déjeuner ou des œufs comme vous les aimez. Des crêpes, des saucisses, des toasts et du jus de fruit vous permettront de bien commencer la journée. Pas de problème pour obtenir un repas chaud à midi ou au dîner. La carte vaut la peine d'être réservée. Le snack-bar est toujours ouvert si vous avez envie d'un hamburger ou d'un sandwich.
De nombreuses améliorations ont été apportées au complexe, notamment les deux nouvelles piscines avec de nouvelles terrasses, de nouvelles douches et l'accès au bar de la piscine pour les fauteuils roulants. Les poubelles supplémentaires contribuent à la propreté des lieux. De nouvelles promenades couvertes par des auvents offrent de l'ombre et protègent de la pluie. Mike "The Pool Guy" et son équipe veillent à ce que les piscines soient propres et nettes. En ce qui concerne le bar de la piscine, c'est un endroit très animé tout au long de l'après-midi. J'ai remarqué que de nombreux clients de l'Arenas Blancas et de Solymar trouvent que la piscine du Palma Real est l'endroit où il faut être. La musique est excellente et les serveurs du bar sont super. Roberto et Yosleidys - "Tatica" - assurent la fluidité de l'ambiance et sont très agréables à fréquenter. Je m'en voudrais de ne pas mentionner une employée relativement nouvelle. Anita a été une excellente découverte. Elle a de la personnalité et, qu'elle travaille au bar de la piscine ou au buffet, vous ne pouvez pas la manquer. Les chambres étaient fraîchement peintes et impeccables. Les lits sont confortables. J'aime particulièrement les nouveaux oreillers épais. Beaucoup d'eau chaude et une bonne climatisation. Le WiFi fonctionne bien, mais vous êtes en vacances, donnez-lui aussi un peu de repos. Les spectacles du soir et le ballet aquatique montrent de vrais talents.
L'emplacement est idéal. Pas besoin de louer une voiture ou d'appeler un taxi. Le nouveau Varadero Boulevard est littéralement à la porte de l'hôtel. Regardez-le sur YouTube. Trois des meilleurs lieux nocturnes de Varadero se trouvent à moins de 5 minutes à pied. Le Beatles Bar se trouve en bordure du Josone Park et accueille de très bons groupes de rock qui se produisent tous les soirs. En revenant vers l'hôtel, vous trouverez Cub 62, une danse de rue avec de la musique cubaine en direct. Le Havana Club se trouve juste en bas de la Calle 62, en direction du complexe. Il est en fait construit dans le complexe. Il s'agit d'une discothèque proposant les derniers mélanges de danse et des spectacles de lumière et de vidéo. Une promenade sur la plage s'impose. Je préfère le matin vers 10 heures, avant qu'il ne fasse trop chaud. Prenez votre temps et il ne vous faudra que cinq ou six minutes pour atteindre l'une des plus belles plages du monde. Le Palma Real est le meilleur rapport qualité-prix, avec le meilleur personnel, dans le meilleur emplacement près de la meilleure plage du monde. Je ne pouvais pas demander mieux.
Meets All My Needs
Allegro Palma Real, April 12, 2023 to April 20, 2023
Since this is a Trip Advisor my best advice for anyone planning on visiting any country for the first time is, do a little research. Look into traditions, conditions, laws and be respectful. After all you are a visitor in their country. After a 3 year break due to Covid, I was able to enjoy my 25th stay (my best guess) at The Palma Real. I was more than happy with what I had found. One thing that you will notice is the large number of multiyear return guest at this resort. There must be a good reason for this. “We†had several discussions on why so many returns and everyone came up with the same two answers. 1. The staff, I can’t say enough about them but I’ll try. 2. The returning guests are of the same mind in that they tend to be open to meeting new friends, have a good time, are helpful, and just add something to your time together. Upon arrival Oscar and the security staff are on duty at the front door keeping things safe. Great smile, strong handshake. At the front desk, check in is smooth and pleasant . Marley and her staff make a good first impression. My thoughts and prayers go out to a long time friend Marisol and her family. In the lobby bar you will served by Yara, Alina, and others. Efficient and pleasant service, professional but like to make things fun for everyone. You can get a great cup of coffee served the way I like it, “with a smile†from Learys. You can always find a good omelette for breakfast or eggs the way you like them. Pancakes, sausage, toast, juice will get your day off to a good start. No problem getting a hot meal at noon or supper. The a la carte is worth reserving. The snack bar is always open if you feel like a burger or sandwich.
Many improvements have been made to the resort, most notably the two new pools with new pool decks, new showers, wheelchair accessibility to the pool bar. The additional waste cans help keep the grounds clean. New canopy covered walks provide shade and cover from the rain. Mike “The Pool Guy†and staff have the pools clean and clear. Speaking of the pool bar, it’s a happening place all afternoon. I noticed that there are many guests from The Arenas Blancas and Solymar that find the Palma Real pool, the place to be. The music is great and the bar tenders are super. Roberto and Yosleidys -â€Tatica†keep things flowing and are so much fun to be around. I would remiss if I didn’t mention a relatively new employee. Anita was a great find. She has personality plus, whether working the pool bar or the buffet, you can’t miss her. The rooms were freshly painted and spotless. The beds are comfortable. I especially like the new thick pillows. Lots of hot water and good air conditioning. The WiFi works fine, but you’re on vacation , give that a rest also. The evening shows and water ballet display some real talent.
The location is prime. No need to rent a car or call a taxi. The new Varadero Boulevard is literally right out the front door. Check it out on YouTube. Three of the best night spots in Varadero are within a 5 minute stroll. The Beatles Bar is on the edge on Josone Park and has really good rock cover bands that alternate nightly. Walking back to the resort there’s Cub 62, basicly a street dance with live Cuban music. Just down Calle 62 heading to the resort there’s The Havana Club. It’s actually built in the resort. It’s a disco with the latest dance mixes, light and video shows. A stroll to the beach is a must. I prefer the mornings to about 10am, before it gets too hot. Take your time and it should take you all of five or six minutes to get to one of the best beaches in the world. The Palma Real is the best value with the best staff in the best location near the world’s best beach. I couldn’t ask for more.
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Lbranch -
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Palma Real: Très bien situé et très bien entretenu
De nombreuses améliorations ont été apportées et le fait d'avoir accès aux sports nautiques et au snack-bar de l'autre station sœur était le bonus qui faisait que rester à un pâté de maisons de la plage valait la peine, beaucoup de variété dans la nourriture et beaucoup de nourriture quand nous étions là, la piscine était nouvellement faite et très rafraîchissante. C'est un endroit que nous réserverons à nouveau et le prix était incroyable :)
Great location and loved the resort
Many upgrades done and having access to the other sister resorts water sports and snack bar was the bonus that made staying a block away from beach worth while, Lots of variety in food and plenty of it when we were there, pool was newly done and very refreshing. This is a spot we will book again for and price was amazing :)
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Barcelo Maya Tropical: Moyenne
Barcelo Review
Mauvaise communication, tant de la part de WestJet que de Barcelo. La publicité annonçait des peignoirs et des pantoufles dans la chambre, ce qui n'était pas le cas. Nous avions réservé le Tropical et le chauffeur de bus ne nous a pas trouvés sur la liste, on se demande pourquoi. Nous sommes arrivés à la réception et on nous a dit que nous avions été déplacés au Colonial parce que le Tropical était plein et que l'ordinateur réaffectait automatiquement. J'avais lu d'autres comment[... lire plus]aires à ce sujet et j'ai insisté pour que nous restions à Tropical et ils nous ont "trouvé" une chambre. Essayez aussi de trouver un représentant de WestJet à l'hôtel - il n'y en a pas. Ils font appel à des entrepreneurs, comme nous l'a appris le représentant de Transat, mais rien n'indique à quelles heures ils sont disponibles.
Préparez-vous à marcher beaucoup ! Il n'y a pas de cartes à distribuer pour s'orienter, seulement des photos aériennes agrandies à quelques endroits dans le complexe pour que vous puissiez vous débrouiller. Notre chambre se trouvait à 400 m de la plage et à 400 m du restaurant buffet. Le complexe est immense mais il y a beaucoup d'espace pour que les gens puissent se disperser. Le bus Barcelo était amusant pour se rendre d'un endroit à l'autre, mais il ne faut que 10 à 15 minutes de marche pour aller d'un bout à l'autre.
La chambre était agréable bien que présentant des signes d'usure, l'évier tombait, la baignoire était ébréchée et réparée, les pièces en plastique de la cafetière étaient cassées, les portes des armoires étaient desserrées et mal alignées, la porte du balcon ne fermait pas à clé, le plafond de la salle de bain était endommagé par l'eau, il n'y avait pas de ventilateur de circulation, les serviettes ne séchaient donc jamais.
Le service de restauration était excellent dans la plupart des plats à la carte, mais insuffisant dans les buffets. Beaucoup de choix de nourriture et oui, certains n'étaient pas gardés chauds, mais la plupart étaient très bien.
Les bars de la piscine et de la plage ne sont ouverts que jusqu'à 18 heures, puis seuls les bars du hall et du théâtre sont ouverts. Les bars du hall n'offraient pas tous le même choix, c'est le moins qu'on puisse dire. Les bars de la piscine avaient également des choix différents, bière pression pour l'un, canettes de Corona pour l'autre.
Les chaises longues étaient toujours disponibles quelque part, mais les plus belles étaient réservées aux lève-tôt. Il est triste de constater que certaines personnes gardaient à la fois les chaises de plage et les chaises de piscine, mais ne restaient pratiquement jamais sur l'une ou l'autre. Les serviettes n'étaient pas toujours suivies, de sorte que les gens en prenaient beaucoup et en laissaient un grand nombre sans les réclamer au coucher du soleil. La plage étant ombragée par des palmiers, les chaises se déplaçaient en fonction du soleil. La partie sablonneuse de la plage était assez étroite et les algues s'y accumulaient en raison de l'action constante des vagues et du vent. Le personnel d'entretien enlevait la plupart des algues chaque jour, mais il en restait toujours quelques-unes sur lesquelles on pouvait marcher. Les rochers calcaires dans l'eau et sur la plage rendaient la marche dangereuse si on ne les voyait pas, mais le fond était beau et sablonneux plus loin du rivage. Bancs de poissons peu profonds à voir en marchant. La plongée avec masque et tuba n'est pas très bonne, sauf à l'extrémité nord, le long des doigts de corail. La visibilité est meilleure le matin avant que l'eau ne s'agite. L'océan et les piscines étaient chauds et se sont réchauffés tout au long de la journée.
Le divertissement était de haut niveau mais pas très familial avec beaucoup de peau montrée sur les femmes et beaucoup de remuements de fesses. L'acoustique n'est pas très bonne, le volume est trop fort et il y a beaucoup d'écho dans le théâtre, ce qui fait qu'on ne peut pas entendre les paroles des chansons et les présentateurs parlent si vite qu'on ne peut pas les comprendre.
Dans l'ensemble, un centre de villégiature décent, mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
Average
Barcelo Review
Poor communication, both WestJet and Barcelo. Advertised with bathrobes and slippers in the room - not here. We booked the Tropical and the bus guy could not find us on the list, wonder why. We got to reception and were told we were moved to Colonial because Tropical was full and computer reassigns automatically. I had read about this in other reviews so insisted we stay in Tropical and they “found†us a room. Also try to find a WestJet rep at the hotel - nonexistent. They use contractors we found out from the Transat rep but no indication of what hours they are available.
Be prepared for a lot of walking! No maps as handouts for directions, only enlarged air photos in a few places throughout the resort for you to figure out. Our room was 400m from beach and 400m from buffet restaurant. The resort is huge but lots of spaces for people to spread out. The Barcelo bus was fun riding between locations but only 10-15 minute walk from one end to the other.
Room was nice although showing wear and tear, the sink was falling off, bathtub was chipped and repaired, coffee maker plastic parts broken, cabinet doors loose and misaligned, balcony door did not lock, water damage on ceiling in bathroom, lack of circulation fan so towels never dried.
Dining service was great in most a la cartes but lacking in the buffets. Lots of food choices and yes some were not kept hot but most were fine.
Pool/beachfront bars open only until 6pm and then only lobby and theatre bars open. Lobby bars did not all have the same selections, Tropical the least. Pool bars also had different choices, draft beer at one, Corona cans at another.
Lounge chairs were always available somewhere all the time, just the prime ones were saved by early risers. Sad to say some people saved both beach and poolside chairs and hardly stayed at either. Towels were not always tracked so people took lots and left a lot laying around unclaimed by sunset. The beach has palm trees for shade so chairs moved around with sun. Sandy part of the beach was quite narrow and seaweed washing up from constant wave and wind action. Maintenance staff removed most of it every day but always some to walk over. Limestone rocks in the water and on the beach made walking in a hazard if you could not see them but nice and sandy bottom further out from shore. Schools of fish in shallow to see as you waded out. Snorkelling not great except at north end along coral fingers. Visibility best in morning before water stirred up. Ocean and pools were warm and warmed up throughout the day.
Entertainment was top notch but not very family friendly with lots of skin showing on the women and lots of ass wiggling. Acoustics not great with volume too loud and lots of echo in the theatre so could not make out the lyrics to songs and announcers spoke so fast could not understand them.
Overall a decent resort but not up 4 star standards.
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Beerswills -
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Barcelo Maya Beach Resort: Idéal pour les familles !
Nous avons passé un merveilleux moment dans ce complexe, en tant que famille de 3 personnes. Nous avions peur que notre enfant de 11 ans s'ennuie, mais ce n'était pas du tout le cas. Il y a tellement d'activités pour tous et des spectacles tous les soirs. La nourriture était décevante, souvent froide aux buffets et peu variée (en particulier pour les enfants). Y a-t-il eu une pénurie de bacon au Mexique ? Lol Difficile d'obtenir des résos à la carte mais nous avons eu quelques bons repas avec[... lire plus] un service exceptionnel.
Notre chambre était un peu vieillotte et pas très bien entretenue. Le personnel s'est empressé de régler nos problèmes les plus urgents dans la chambre. Mais elle était propre, bien située et faisait l'affaire.
Le service dans son ensemble était excellent et le personnel a travaillé dur pour s'assurer que les clients étaient pris en charge. Beaucoup de grands groupes dans cet hôtel.
Great for families!
We had a wonderful time at this resort, as a family of 3. We worried that our 11 year old might get bored but not the case at all. So many activities available for all to enjoy and shows every night. Food was disappointing, often cold at buffets and little variety (particularly for kids). Was there a bacon shortage in Mexico?? Lol Difficult to get a la carte resos but had a couple of nice meals with exceptional service.
Our room was quite dated and not in great repair. Staff was quick to address our most pressing issues in the room. But, was clean, conveniently located and did the trick.
Service overall was great and staff worked hard to ensure guests were looked after. Many large groups at this hotel.
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature luxueux qui a toujours été très énergique
Nous avons adoré notre séjour au Barcelo Bavaro Palace. Nous avons séjourné dans l'une des suites situées au bord de l'océan, avec l'eau et la jungle à quelques pas. C'était pittoresque. Nous étions membres du niveau premium et nous avons trouvé le service, la nourriture et les équipements de ce niveau absolument parfaits pour ce que nous recherchions. En ce qui concerne les protocoles covidiques et autres, il y avait du désinfectant pour les mains dans les ascenseurs et autour des restaurants, [... lire plus]et les installations en plein air ont certainement contribué à maintenir un flux d'air frais. Il y avait beaucoup de serveurs et de personnel de soutien, donc je dirais qu'ils se sont bien rétablis compte tenu de la situation. Même la plage était nettoyée tous les matins. Un lieu de vacances très agréable si vous avez une famille ou si vous êtes prêt à faire la fête. Pas vraiment adapté à des vacances zen.
Luxurious resort that was always very high energy
We loved our stay at the Barcelo Bavaro Palace. We stayed in one of the oceanfront suites, with the water and jungle just steps away. It was picturesque. We were premium level members, and found the service, the food and amenities of that tier absolutely perfect for what we were looking for. As for covid protocols and such, they had hand sanitizer in elevators and around restaurants, and the open air facility certainly helped keeping a fresh flow of air. There were plenty of servers and support staff, so I'd say they recovered quite well considering. Even the beach was cleaned every morning. Very nice vacation spot if you have a family or are up for a party. Not really suitable for a zen-like vacation.
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Barcelo Gran Faro Los Cabos: Moins de 4 étoiles
L'obtention des serviettes était un problème, il a fallu aller à la réception 3 fois le premier jour 1 serviette de bain, pas de serviette pour les mains ou le visage le jour suivant 2 serviettes de bain seul défi pour obtenir des serviettes plus petites souhaiterait qu'il y en ait plus spécialement pour le dîner italien et mexicain étaient excellents le japonais n'était pas bon pas de nourriture chaude seulement sushi 1 serveur et 1 cuisinier étaient désolés pour eux les divertissements étaient[... lire plus] bons le resort était propre le personnel était amical c'était génial d'échapper à la pluie à Vancouver margarine seulement j'aimerais du beurre
Would have to say less than 4 star
Getting towels was an issue had to go to the front desk 3 times first day 1 bath towel no hand or face next day 2 bath towels only challenge to get smaller towels wish there was more specially dinner Italian and Mexican were excellent Japanese wasn't good no hot food only sushi 1 waiter and 1 cook felt sorry for them entertainment was good resort was clean staff was friendly it was great to escape the rain in Vancouver margarine only would love butter
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Occidental at Xcaret Destination: Un bon hôtel, mais une mauvaise nourriture.
Belle station, beaux arbres et animaux. La chambre était grande et propre. Le lit était confortable. La salle de bain était démodée et un peu délabrée. Le service était correct et poli mais la nourriture était horrible. C'est la première fois que je mange mal au Mexique. C'était aussi mauvais qu'à Cuba. Vraiment décevant, surtout si l'on considère que les prix des voyages étaient très élevés cette année. Je ne reviendrais pas dans ce complexe et je ne le recommanderais pas, à moins qu'il ne soit[... lire plus] totalement rénové de fond en comble.
Nice resort but baaaad food.
Beautiful resort, nice trees and animals. The room was large and clean. Bed was comfortable. The bathroom was outdated and a bit run down. Service was fine and polite but the food was horrible. This is the first time I have ever had bad food in Mexico. It was as bad as Cuba. Really disappointing especially considering how high trip prices were this year. I would not return to or recommend this resort unless it got a total overhaul from top to bottom.
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Occidental Caribe: Un centre de villégiature formidable
De superbes piscines, de la nourriture, des gens et la meilleure plage de tous les temps ! Il y avait quelques déceptions mineures faites à la station depuis 2018 et ils’ travaillent dur pour revenir à la nouvelle normale. Rien de majeur pour le plaisir au soleil que nous avons eu 😎
Awesome Resort
Great pools, food, people, and the best beach ever! There were a few minor disappointments made to the resort since 2018 and they’re working hard to return it to the new normal. Nothing major for the fun in the sun we had 😎
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Cindy Closs -
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Occidental Punta Cana: Centre de villégiature Ok
La nourriture était bonne, le ketchup moins bon, notre chambre ne fonctionnait pas, la climatisation s'est plainte 6 fois mais n'a pas été réparée correctement, nous avons dû demander des serviettes propres et des boissons dans le réfrigérateur du bar tous les jours. Ils ont besoin d'avoir de meilleurs divertissements, c'était principalement en français ou en espagnol, pas beaucoup d'anglais, mais j'ai eu un temps incroyable en rejoignant la danse sur la scène avec le personnel, les filles se so[... lire plus]uvenaient de mon nom à chaque fois que j'enregistrais les spectacles, j'ai adoré les robots et la fête sur la plage. Je suis allé en ville pour faire des achats, j'ai vu un gars qui fabriquait des cigares, c'était très intéressant de voir tout ce qu'il fallait faire avant que les cigares soient prêts à être vendus. Je dois mettre de la crème solaire car je n'ai pas été brûlé sur les épaules et ma lèvre inférieure était gonflée comme si j'avais reçu des injections dans les lèvres
Ok resort
The food was good ketchup was not so good our room had no Working AC complained 6 times but was not fixed properly had to ask for clean towels and drinks in our bar fridge daily . They need to get better entertainment it was mostly in French or Spanish not much English but I had an amazing time joining dancing on the stage with staff , played bean bag toss and ball into holes water polo was so much fun the girls remembered my name every time I recorded the shows loved the robots and the beach party went into to town to shop saw a guy making cigars was very interesting how much processing to do before cigars are ready to be sold must wear sunscreen as I didn’t got burnt on my shoulders and bottom lip was swollen like I got lip injections lol but now it’s extremely dry and sore lesson learned for next trip lol
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Barcelo Solymar: Barcelo Solomar
Pour être honnête, je ne retournerai jamais à Cuba... Je dépenserai plus d'argent et j'irai en République dominicaine ou au Costa Rica... Comment Cuba peut fonctionner comme elle le fait maintenant, c'est ahurissant... Les pires vacances jamais passées... Désolé d'avoir été honnête.
To be honest I would never go back or to Cuba...I would spend extra money and go to the Dominican or Costa rica..How Cuba can operate the way they are now is mind boggling worst vacation ever Sorry for being Honest.
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Occidental Arenas Blancas: Aimer Varadero
La vie nocturne à Varadero était incroyable et les gens encore plus. En avril, il faisait chaud tous les jours. Il n'est plus nécessaire d'acheter des pesos, ce qui rend les choses plus faciles
Les snack ateas sur le strip étaient très amusants à manger et la bière n'était pas chère. Le Beatles Bar est un endroit à ne pas manquer pour écouter de la bonne musique rock and roll.
Love Varadero
The night life in Varadero was amazing and the people even more amazing. The weather is April was hot everyday. You dont have to get pesos anymore which made it easy
The snack ateas on the strip were a lot of fun to eat at at beer was inexpensive. The Beatles bar is a must to go to fir good rick and roll music.
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Occidental Arenas Blancas: Emplacement parfait
J'ai beaucoup apprécié l'hôtel. Le personnel de la réception a été très serviable et efficace. La nourriture était correcte compte tenu de la situation post-pandémique. Certaines chambres étaient meilleures que d'autres, le personnel a fait de son mieux avec les fournitures disponibles. J'ai aimé tous les membres du personnel pour leur attitude décontractée. J'ai passé de merveilleuses vacances avec mes amis... j'y retournerais n'importe quand.
Perfect location
Really enjoyed the hotel. Staff at front desk was very helpful and efficient. The food was OK considering post pandemic situation. Some rooms were better than others, staff did their best with available supplies. Loved all the staff because of their easy going attitudes. Had a wonderful vacation with my friends...would go back anytime.
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Royal Hideaway Playacar: Un très beau centre de villégiature, très reposant.
Notre chambre était très agréable et confortable. Le personnel était très sympathique, en particulier celui du petit déjeuner. Elena nous accueillait toujours avec un beau sourire et faisait connaissance avec nous lorsque nous entrions pour le petit-déjeuner et le déjeuner.
Je voudrais envoyer un mot à Isidore, notre concierge pour le bâtiment 23. Nous lui avons laissé un pourboire, mais malheureusement nous n'avons laissé qu'environ 1,00 $ en dollars américains. Nous avions l'impression d'av[... lire plus]oir laissé plus. Veuillez lui transmettre nos excuses. Nous ne voulions pas l'insulter. Isidore nous a beaucoup aidés et a été d'une grande gentillesse.
Merci.
A very beautiful and restful resort.
Our room was very nice and comfortable. The staff were very nice, especially the breakfast staff. Elena always greeted us with a lovely smile and got to know us as we entered for breakfast and lunch.
I would like to send a note to Isidore, our concierge for building 23. We left him a tip, but unfortunately we left only around $1.00 in American dollars. We were under the impression we left more. Please pass on our apologies to him. We did not mean to insult him. Isidore was very helpful and so kind to us.
Thanks.
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Barcelo Maya Colonial: Vivre moderne et manger en MX !
On avait l'impression de vivre dans un musée moderne, minimaliste, cool et chic.
La nourriture était excellente, en particulier les plats à la carte français et japonais. Les fruits de mer du Palace étaient extraordinaires.
Les chambres étaient luxueuses et dotées d'un bain à remous. Les piscines étaient propres et dotées de jets d'eau amusants. La plage était sablonneuse et il faut prévoir des chaussures d'eau car il y a des rochers pointus de temps en temps dans l'océan. Nous avons vu de gra[... lire plus]nds et petits poissons colorés. Corail. Un des points forts du voyage. Le personnel était agréable, gentil et serviable. Le ping-pong a été un point fort pour moi. Je pensais utiliser la salle de sport mais je ne l'ai pas fait.
Modern living and eating in MX!
It felt like living in a modern minimalist cool chic museum.
Food was top notch - especially the French and Japanese a la cartes. The Seafood at the Palace was out of this world.
Rooms were luxorious with a hot tub. Pools were clean and fun jets. Beach was sandy and do bring water shoes as there is sharp rocks every so often in the ocean. We saw large and small and colourful fish. Coral. A big highlight of the trip. Staff were pleasant and kind and helpful. Ping pong was a highlight for me. Thought I'd use the gym but I didn't.
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Barcelo Maya Colonial: Superbe
C'était très bien, assez propre, mais il n'y avait pas d'adaptations COVID. Pas de désinfectant, pas d'espacement des sièges. Nous ne nous attendions à rien d'autre mais je ne fais que répondre à votre question. Les spectacles pourraient être améliorés mais nous sommes plutôt bons. Les soirées à thème dans le buffet et l'art des serviettes est sympa mais c'est juste une observation. Dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine.
Great
Was very nice pretty clean but there were no COVID adaptations. No sanitizer no spacing of seats. We didn’t expect anything else but I’m just answering your question. The shows could be improved upon but we’re pretty good. Theme nights in the buffet and towel art is nice but just an observation. Overall we had a great week.
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Occidental Arenas Blancas: La première fois à Cuba n'a pas été des plus agréables
Le complexe lui-même était bien, un peu désuet comme la baignoire/salle de bain mais sinon c'était bien. La piscine et la plage étaient superbes. Le service n'était pas bon. Beaucoup de personnes ne voulaient même pas nous donner l'heure de la journée. Nous avons attendu pour boire plus que nous n'avons bu, sauf au bar de la piscine. Une poignée d'entre eux se sont montrés agréables. Nous avons été déçus car nous avions entendu dire que les Cubains étaient très gentils. Ce ne fut pas le[... lire plus] cas. La nourriture est un problème. À plusieurs reprises, il n'y avait rien de disponible. Il n'y avait pas beaucoup de choix non plus. Il n'y avait plus de gobelets ni d'alcool à plusieurs reprises pendant notre court séjour.
Le voyage en avion s'est bien passé, mais toute nourriture était payante. L'aéroport de Cuba était bien pour le retour - terrible pour l'entrée - long passage à la douane et ils avaient tous l'air de détester leur travail. L'aéroport Pearson de Toronto a été un cauchemar uniquement à cause du volume - le personnel fait de son mieux.
Not a Great First Time in Cuba
The resort itself was fine, a little dated such as the tub/bathroom but otherwise it was fine. The pool and beach were great. The service was not good. Many of the service people would not even give us the time of day. We waited for drinks more than we drank except at the poolside bar area. There were a handful that were actually pleasant. This was disappointing because we had heard the people of Cuba were very nice. We did not find this. The food is an issue. There were many times that there was nothing available. Not much to choose from either. They ran out of cups and alcohol a few times in our short stay.
The plane trip was great although any food came with a charge. Cuba airport was good coming back - terrible going in - long time through customs and they all looked like they hated their jobs. Toronto Pearson was a nightmare only because of volume - the staff there try their best.