Iberostar Coral Holguin: UN VRAI BIJOU !!!

Un séjour extraordinaire dans ce centre de villégiature ! Si vous voulez être traité comme un roi au paradis, c'est l'endroit où il faut aller ! Le personnel est exceptionnel, l'hébergement est superbe, les vues sont magnifiques et les possibilités de restauration, de divertissement et d'excursion sont nombreuses, vous ne pouvez pas vous tromper ! J'ai hâte de revenir !

A TRUE GEM!!! Amazing time at this resort! If you want to be treated like royalty in paradise, this is the place to go! From the outstanding staff, to great accommodations, beautiful views and many options for food,entertainment and excursions, you cannot go wrong! Can't wait to visit again!

Iberostar Coral Holguin: Absolument merveilleux !

Nous avons visité le Coral Level de l'Iberostar à Holguin du 30 avril au 7 mai et nous avons passé le plus merveilleux des moments. C'était notre premier séjour à Cuba et ce ne sera pas le dernier. L'hôtel était impeccable. Très propre et confortable. Le terrain était magnifiquement entretenu et le personnel était vraiment formidable. Nous avons été agréablement surpris par la nourriture et le choix, car nous avions entendu parler de pénuries. Il y avait toujours beaucoup de choix et nos ventres [... lire plus] étaient toujours pleins et heureux. Nous avons profité de la piscine tous les jours et avons traversé le pont pour nous rendre à la grande plage à plusieurs reprises. Il faut absolument y aller, car les eaux sont d'un turquoise magnifique et le sable blanc est spectaculaire. Il y avait toujours des chaises et des cabanas disponibles près de la piscine et de la plage, ce qui était incroyable. Il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour réserver une place. Carlos, l'animateur, a rendu notre séjour à la piscine très amusant. Nous avons apprécié le volley-ball, les leçons de merengue, son chant magnifique et son jeu de guitare. Yunior, notre majordome, s'est toujours assuré qu'on s'occupait bien de nous et nous a réservé quelques belles surprises pour notre anniversaire. Nous nous sommes fait des amis pour la vie pendant notre semaine au Coral Level et nous avons hâte d'y retourner.

Absolutely wonderful! We visited the Coral Level at Iberostar in Holguin from April 30-May 7th and had the most wonderful time. This was our first ever time in Cuba and it will not be our last. The resort was immaculate. Very clean and comfortable. The grounds were beautifully maintained and the staff were beyond wonderful. We were pleasantly surprised by the food and selection as we had heard about the shortages. There was always lots to choose from and our bellies were always full and happy. We enjoyed the pool everyday, and made the trip across the bridge to the big beach a few times. Definitely a must as the waters are beautifully turquoise and the white sand is spectacular. There were always chairs and cabanas available by the pool and beach which was amazing. No need to get up early and reserve a spot. Carlos the entertainer made our time at the pool so much fun. We enjoyed volleyball, merengue lessons and his beautiful singing and guitar playing. Yunior our butler always made sure we were well taken care of, and arranged a few beautiful surprises for our anniversary. We made lifelong friends during our week at the Coral Level and cannot wait to return.

Iberostar Selection Ensenachos: Vacances paisibles et relaxantes !

C'était la deuxième fois que nous retournions dans ce complexe. Notre dernier séjour à Cuba remonte à 2014. Les temps sont durs pour le peuple cubain mais ils font vraiment beaucoup d'efforts pour rendre tout agréable pour les clients de ce complexe. Nous avons séjourné dans le bâtiment 34 et c'était vraiment bien. Pour nous, le lit était étonnamment confortable (pas le sommeil du pays, mais pas mal), car nous avons eu de mauvaises expériences avec les matelas dans le passé. La chambre était p [... lire plus]ropre et spacieuse. Il y a des pénuries alimentaires à Cuba et bien qu'il y ait toujours quelque chose à manger et que nous n'ayons en aucun cas manqué de nourriture, il n'y avait parfois pas d'œufs pour le petit-déjeuner ou de sucre pour le café, ou pas de poulet ou de bœuf à n'importe quel repas. Cela nous a fait penser aux populations locales et à ce qui leur manque. La bière et le vin ont manqué certains jours, mais le rhum est toujours disponible. Vous pouvez très bien vous débrouiller si le rhum est disponible ! C'est vrai ? Nous avons apprécié le fait de pouvoir utiliser de l'argent canadien pour les pourboires ; il n'était donc pas nécessaire d'apporter de l'argent américain ni d'échanger des devises. La plage est absolument l'une des meilleures au monde, sans conteste ! Elle est cristalline et magnifique. Nous n'avons jamais eu de mal à obtenir un palapa et des chaises. Par ailleurs, l'eau filtrée est bien meilleure depuis que les Cubains n'utilisent plus de bouteilles en plastique. Au bout de quelques jours, j'ai toujours eu l'impression que l'eau avait un drôle de goût à la sortie de la bouteille. Comme si elle était restée trop longtemps dans les bouteilles en plastique au soleil. Ils utilisent maintenant des bouteilles en verre dans ce centre de villégiature. C'est tellement mieux ! Nous reviendrons sans aucun doute à l'Iberostar Ensenacho Santa Maria.

Peaceful and relaxing holiday! This was our second time returning to this resort. Last time in Cuba was 2014. Times are hard for the Cuban people but they really try so hard to make everything nice for the guests at this resort. We stayed in building 34 and it was really nice. To us the bed was surprisingly comfortable ( not sleep country but not bad) as we have had bad experiences with mattresses in the past. The room was clean and spacious. There are food shortages in Cuba and although there is always something to eat and we by no means went without, sometimes there were no eggs for breakfast or sugar for coffee, or no chicken or beef at any meals. It made us think of the local people and what they are short of. Beer and wine were missing some days but rum is always available. You can manage just fine if rum is available! Right? We liked that we could use Canadian money for tipping so no need for bringing American cash and no exchange of currency needed. The beach is absolutely one of the best in the world, hands down! So crystal clear and stunning. We never had trouble getting a palapa and chairs. As a side note: the filtered water is so much better since the Cubans no longer use plastic bottles. I always felt after a few days that the water tasted funny from the bottle. Like it was sitting in the plastic bottles in the Sun somewhere for too long. They now use glass bottles on this resort. So much better! We would definitely return to the Iberostar Ensenacho Santa Maria.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour, la chambre était parfaitement située, la vue sur le balcon était magnifique, et nous avons bénéficié de tous les équipements que nous pouvions demander. Nous n'avons jamais été dans un hôtel où l'on se préoccupe des coups de soleil des clients et où l'on met à leur disposition de la crème solaire de facteur 60 au niveau du porte-serviettes ! Nous avions notre propre crème solaire, mais c'était un ajout très attentionné ! La nourriture, les divertissements so [... lire plus]nt excellents, le personnel du bar est remarquable et très amusant. Nous n'avons pas été déçus par le Grand en aucune façon, mais nous devons dire que la rivière paresseuse du complexe Suites est une énorme déception. Elle est tellement paresseuse qu'il faut s'y traîner ou s'y promener. Presque personne ne l'utilise et c'est une telle attraction pour le marketing de la propriété. Il faudrait vraiment qu'ils réparent les jets et qu'elle soit vraiment fonctionnelle.

Amazing Resort We had a wonderful stay, perfect room location, amazing balcony view, All the amenities one could ask for. Never been to a hotel where they are concerned about guests getting sunburnt and provide factor 60 suncreen for guest use at the towel bar! We had our own but it was a very thoughtful addition! Food, Entertainment great, Bar Staff outstanding and lots of fun. We were not disappointed in the Grand in any way but would have to say the Lazy river at the Suites resort is a huge disappointment. It is so lazy you have to drag or walk yourself around. Barely anyone using it and is such an attraction on the marketing of the property. They really should fix the jets and have it actually functional.

Iberostar Origin Playa Alameda: UN GRAND CENTRE DE VILLÉGIATURE

LE TERRAIN, LA PISCINE ET LA PLAGE ÉTAIENT TRÈS BIEN ENTRETENUS ET LES RESTAURANTS ET LE SNACK BAR ÉTAIENT PROPRES LE PERSONNEL ÉTAIT TRÈS AGRÉABLE ET SERVIABLE LA NOURRITURE ÉTAIT BONNE POUR LES NORMES CUBAINES ET ABONDANTE IL Y A EU DES PÉNURIES POUR CERTAINS ARTICLES LA DERNIÈRE SEMAINE CAR C'ÉTAIT LA FIN DU MOIS JE RECOMMANDERAIS CET HÔTEL CAR C'ÉTAIT NOTRE 8ÈME VACANCES 14 JOURS CETTE FOIS-CI NOUS AVONS COMMENCÉ PAR UNE SEMAINE PUIS 10 JOURS NOUS SOMMES TOUS DIFFÉRENTS DONC C'EST SEULEMENT  [... lire plus]EN ESSAYANT QUE L'ON PEUT TROUVER CE QUE L'ON VEUT HOTEL COMME CELA A ÉTÉ NOTRE 8ème VACATION 14 JOURS CETTE FOIS ON A COMMENCE PAR UNE SEMAINE PUIS 10 JOURS NOUS SOMMES TOUS DIFFÉRENTS DONC C'EST SEULEMENT EN ESSAYANT QUE VOUS POURREZ TROUVER CE QUE VOUS VOULEZ LOVELY SAFE BEACHES FREINDLY PEOPLE THIS RESORT HAD ENTERTAINMENT NIGHTLY THAT WENT TO MIDNIGHT AND BEACH PARTY TO ONE am ENJOY JOE L

A GREAT RESORT THE GROUNDS/SWIMMING POOL/BEACH WERE VERY WELL KEPT AND THE RESTAURANTS AND SNACK BAR WERE CLEAN THE STAFF ALL WERE VERY PLEASEANT AND HELPFUL THE FOOD WAS GOOD FOR CUBAN STANDARDS AND PLENTYFUL THEAR WAS SHORTAGES FOR SOME ITEMS THE LAST WEEK AS IT WAS THE END OF THE MONTH I WOULD RECOMMEND THIS HOTEL AS THIS WAS OUR 8th VACATION 14 DAYS THIS TIME STARTED OF WITH A WEEK THEN 10 DAYS WE ARE ALL DIFFERENT SO ONLY BY TRYING CAN YOU FIND WHAT YOU WANT LOVELY SAFE BEACHES FREINDLY PEOPLE THIS RESORT HAD ENTERTAINMENT NIGHTLY THAT WENT TO MIDNIGHT AND BEACH PARTY TO ONE am ENJOY JOE L

Iberostar Origin Laguna Azul: PLUS JAMAIS ÇA

Je suis allé dans ce resort en 2014 et je pensais que la qualité du séjour serait la même, j'ai eu tort. Une blague absolue pour un hôtel "5 étoiles", la nourriture était médiocre au mieux. Il y a des jours dans notre séjour qu'ils n'avaient pas de lait pour le breakfest, pas de fromage, pas de sucre. Il fallait faire la queue pendant plus de 30 minutes pour obtenir une omelette ou n'importe quel type d'œuf. Il est arrivé que les bars de la plage n'aient pas de glace et que les boissons soient p [... lire plus]itoyables. Demandez un verre dans n'importe quel bar et vous obtiendrez différents mélanges de boissons, comment pouvez-vous vous tromper dans les boissons ? Il y a tellement à dire mais j'ai déjà perdu mon temps à fréquenter un hôtel horrible, je ne vais pas passer plus de temps sur ce sujet. Il faut éviter cet "hôtel" et, pour moi, ne plus jamais aller à Cuba.

NEVER AGAIN I went to this resort in 2014 and thought the quality of the stay would be the same boy was i wrong. Absolute joke for a "5 star" hotel, Food was mediocre at best. There were days in our stay that they had no milk for breakfest, no cheese, no sugar. Wait 30+ min in line to get an Omelett or any kind off eggs. There were times the bars at the beach had no ice, drinks were pathetic. Ask for a drink at any bar and get different mixed drinks, how can you mess up drinks? So much more to say but i already wasted my time attending a horrible hotel, not going to spend more time on this. Save yourself from this "hotel" and for me NEVER again Cuba.

Iberostar Selection Varadero: Médiocre

Le terrain et la plage sont tout simplement magnifiques. Les chambres sont désuètes mais propres et spacieuses. Notre porte patio ne se verrouillait pas et ils n'ont rien fait à ce sujet. La nourriture était toujours fraîche et abondante mais très répétitive. Vous trouverez du poisson frais tous les jours, du poulet et du porc occasionnellement. Les restaurants à la carte servent la même nourriture que le buffet, mais préparée différemment. J'ai été choqué par l'attitude de certains barmans et [... lire plus] serveurs. Certains étaient assez impolis et discutaient avec des amis et des collègues de travail tout en ignorant les clients. Je pense que ce complexe manque d'une touche personnelle en raison de sa taille. Les serveurs et les barmans changent tous les jours. La musique était extrêmement forte à la piscine et à la plage. Les divertissements étaient bons mais il y avait les mêmes artistes tous les soirs, juste des formats différents. Je ne reviendrai pas.

Mediocre The grounds and beach are simply beautiful. The rooms are outdated but clean and spacious. Our patio door would not lock and they didn’t do anything about it. The food was always fresh and plentiful but very repetitive. You will find fresh fish daily, chicken and pork occasionally. The a la carte restaurants serve the same food as buffet just prepared a different way. One thing that shocked me was the attitudes of some of the bartenders and serving staff. Some were quite rude and would have conversations with friends and co workers and ignore guests. This resort is lacking the personal touch I believe because of its size. You have different servers and bartenders daily. The music was extremely loud at the pool and beach. The entertainment was good but had the same performers every night just different formats. I will not be returning.

Iberostar Waves Costa Dorada: Complexe touristique exceptionnel

C'était une expérience incroyable ! Nous y sommes allés avec 18 membres de la famille d'âges différents et chacun d'entre nous a passé un excellent moment ! La nourriture était incroyable, la piscine était chaude et les boissons étaient fraîches ! Vous ne serez pas déçus !

Amazing Resort This was an incredible experience!! We went with 18 family members of various ages and each one of us had a great time! The food was incredible, pool was warm, and the drinks were cold! You will not be disappointed here!

Iberostar Origin Laguna Azul: L'hôtel a besoin de beaucoup de travaux

Cet hôtel est loin d'être un 4 étoiles. Cet hôtel est très délabré, les murs sont sales avec des éclats de peinture, les toilettes du hall ne sont pas propres. En fait, j'ai vu un nettoyeur passer la serpillière dans les toilettes du hall et utiliser la même serpillière pour nettoyer le comptoir. Notre chambre n'avait pas de douche, c'était un jacuzzi avec une pomme de douche à main qui pointait seulement vers le mur. Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant 2 jours, la chambre est très datée  [... lire plus]et les draps ne sentaient pas le frais. Il y a des cafards dans les restaurants, des oiseaux qui mangent la nourriture dans les restaurants, les assiettes sont laissées pendant de longues périodes. Le terrain et la plage sont magnifiques MAIS la piscine avec le swim up bar est très sale avec de la moisissure noire partout, beaucoup de carreaux manquent au fond de la piscine ce qui peut être très dangereux pour les coupures. L'entretien de la piscine se fait assez tard dans la matinée ce qui est étrange car les gens sont dans la piscine en même temps. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 limite la nourriture que vous pouvez obtenir en fonction de l'heure (par exemple, vous ne pouvez pas obtenir de frites entre midi et 15 heures). Les plats à la carte étaient bons, le meilleur étant le plat japonais. Même le service n'était pas le meilleur, certains membres du personnel semblant avoir une attitude... et nous ne sommes pas du tout du genre exigeant. Une poignée d'employés étaient les meilleurs. Nous nous attendions à certains changements en raison du Covid, comme l'absence de certains aliments ou d'alcool, mais le service et l'entretien de l'hôtel n'en faisaient pas partie. Je ne reviendrai pas dans ce complexe.

Hotel needs alot of work This is far from being even a 4 star. This hotel is very run down, walls dirty with paint chips, lobby washroom not clean. Actually saw a cleaner mop the floors in the lobby washroom and use the same mop to clean the counter top. Our room did not have a shower, it was a hot tub with a hand held shower head that only pointed towards the wall. Our room was not cleaned for 2 days, the room is very dated and sheets did not smell fresh. There are cockroaches in the restaurants, birds eating the food in the restaurants, plates are left for long periods. The grounds and beach are beautiful BUT the pool with the swim up bar is very dirty with black mold everywhere, lots of TILES missing in the bottom of the pool which can be very dangerous for cuts. The maintenance of the pool is done pretty late in the morning which is odd as people are in the pool at the same time. The snack bar that is open 24 hours limits the food you can get depending on the time (ie: can't get fries from noon to 3pm). A La Carte were good, best one was Japanese. Even the service was not the best, some of the staff seem to have attitude...and we're not the demanding type at all. A handful of staff were the absolute best. We expected some changes due to Covid like lack of certain foods or alcohol, but providing service and hotel upkeep was not one of them. I will not be returning to this resort.

Iberostar Origin Laguna Azul: Je reviendrai

Dates parcourues : 22-29 avril Type de famille : Famille de 4 personnes avec enfants de 17 et 14 ans Chambres : Bâtiment 16, chambres 320 et 308 Historique des visites : 4ème fois à Cuba, première fois dans ce centre de villégiature Note globale : nous lui avons tous donné un solide 9/10 Après avoir lu certaines critiques, nous étions honnêtement un peu hésitants à venir ici. Nous sommes heureux de l'avoir fait. Avis honnête basé sur notre expérience personnelle. Chambres : Le  [... lire plus]bâtiment 16 était génial. Au même étage que le hall et très proche du buffet, des piscines, du bar du hall principal, etc. Les chambres étaient magnifiques et lumineuses (nos meubles étaient peints en blanc). Tout fonctionnait, y compris la pomme de douche. Eau chaude et bonne pression. Nous avions une grande chambre et les filles avaient deux chambres simples. Les lits étaient très confortables. Y avait-il des signes d'usure ? Quelques plaques à l'extérieur des chambres ? Bien sûr, mais tellement mineurs qu'ils ne méritent pas d'être mentionnés. J'ai entendu d'autres invités, cependant, quelques défis, mais ce n'était pas le nôtre. La nourriture : Comme tout le monde l'a dit, et le sait, vous n'allez pas à Cuba pour une nourriture incroyable. Cela dit, il y avait de très bons plats au buffet et un choix assez large. Si vous aimez le sel ajouté, ce qui est mon cas, je vous conseille d'en apporter. Nous n'avons pas apporté de sel ajouté avec nous. Mes filles ont eu du mal, vers la fin, à trouver ce qu'elles voulaient manger, mais elles sont aussi un peu difficiles. En général, il y a toujours une file d'attente pour les plats préparés à la demande (pâtes, omelettes, etc.). Il n'y a pas de grille-pain, alors si vous aimez les toasts le matin, apportez-les à la station d'omelettes et ils les feront griller pour vous. Le snackbar/24 h propose également un buffet pour le déjeuner et est le seul endroit à faire des frites, à partir de 13 heures. Faites la queue tôt si vous en voulez ou si vous ne voulez pas faire la queue pendant 30 à 45 minutes pour une assiette de frites. Nous avons mangé ici presque tous les jours. La cabane à glace n'était jamais ouverte ; nous avons juste sauté sur le buffet et en avons pris là. A la carte : Nous avons raté l'une de nos réservations et n'avons pas pu la faire, nous n'avons donc mangé qu'au Cuban et au Japanese. Les deux étaient bons et constituaient une pause agréable. Les poissons panés au Cuban sont comme des doigts de poulet, mais vraiment bons. Pas de ketchup mais ils ont une sauce mayo délicieuse que vous pouvez demander. Le vin rosé chez Cuban était fantastique, mais le même "vin" chez Japanese avait le goût d'avoir été dilué de 50%, tout comme le blanc et le rouge. Commandez plutôt de la bière. Boissons : Tout ce que nous aimons (vin, bière, pina colada’s, etc.), nous avons pu y accéder. Le bar du hall sert un excellent café glacé (vierge ou avec du rhum brun) et une excellente tequila à la mangue (demandez la tequila à la mangue avec le bouchon orange, importée d'Espagne, si bonne qu'elle s'épuise rapidement). Elle est si bonne et s'épuise rapidement) Le bar du hall peut être très fréquenté le matin et le soir, alors attendez un peu. Les barmans sont excellents pour servir les gens dans l'ordre où ils arrivent, même s'ils essaient de leur soutirer de l'argent. Divertissement : Tout simplement fantastique. J'ai adoré les musiciens qui jouaient dans le hall avant les spectacles nocturnes, et tous les spectacles. Ils ont aussi un merveilleux petit trio qui se produit au petit bar quelques nuits par semaine près de la piscine à gauche. Ils sont géniaux, allez leur rendre visite. Le personnel chargé des activités de jour (activités de piscine, danse sur la plage, etc.) est extraordinaire. Le niveau d'énergie qu'ils apportent malgré de longues journées et le fait qu'ils fassent cela tous les jours est une source d'inspiration. Excursions : Nous avons fait le safari en jeep via West Jet. C'était génial, bien que vous conduisiez des SUV plutôt que des jeeps. A recommander. Si vous faites cela, apportez des bonbons, des crayons, des friandises pour les enfants. Vous roulez sur une portion de route où les enfants viennent sur le côté pour obtenir des friandises, mais vous n'avez pas vraiment l'occasion de vous arrêter, en tant que tel. Nous avons déjà fait La Havane deux fois et nous l'avons adorée à chaque fois. Nous avons aussi pris le bus hop/on avant, mais nous ne l'avons pas fait cette fois-ci. Les points d'interrogation : Il y a eu deux ou trois choses qui n'ont pas été très bonnes. Tout d'abord, l'une de nos serviettes a été retirée de notre chaise de la piscine principale alors que nous étions tous dans la piscine. Toutes nos serviettes se trouvaient sur une chaise et l'une d'entre elles séchait à l'arrière. Il ne s'agissait pas d'une erreur, mais d'une prise délibérée, ce qui est vraiment dommage. La serviette n'a pas été retrouvée dans les objets perdus, ni dans la cabane à serviettes. La deuxième chose, c'est qu'en retournant dans notre chambre un soir, nous avons trouvé trois tasses de thé pleines sur notre table ; nous ne pouvons que penser (espérer) qu'elles avaient été commandées par la chambre et livrées dans la mauvaise chambre. Rien d'autre n'était en panne. Troisièmement, nous avons eu un sac complet de crème solaire (environ 5 bouteilles) ‘go missing’. Bien que nous aimions penser que les femmes de chambre l'ont pris par accident en pensant que cela faisait partie des cadeaux/conseils que nous avions laissés, le sac n'était pas dans un endroit qui aurait suggéré qu'il était à prendre. Heureusement, nous avions assez (à peine) pour tenir jusqu'à notre dernier jour. Même si nous avions l'intention de laisser toutes nos affaires restantes, nous avons été très choqués qu'elles aient été prises sans permission. Cela dit, dans l'ensemble, nous avons adoré, nous recommandons et nous reviendrons. Futurs voyageurs, profitez de votre séjour, faites preuve d'empathie et de compassion et ne transpirez pas les petites choses.

Will be Back Dates travelled: April 22-29 Family type: Family of 4 with kiddos aged 17 and 14 Rooms: Building 16, Rooms 320 and 308 Visitation History: 4thtime to Cuba, first time at this resort Overall rating: we all gave it a solid 9/10 After reading some of the reviews, we were honesty a bit hesitant about coming here. So glad we did. Honest review based on our personal experience. Rooms: Building 16 was awesome. Same floor as lobby and very close to buffet, pools, main lobby bar, etc. Rooms were gorgeous and bright (our furniture was painted white). Everything worked, including the shower head. Hot water with good pressure. We had a king and the girls had two singles. Beds were very comfortable. Was there signs of wear and tear? Some plates outside rooms? Sure. But so minor that doesn’t warrant mention. I did hear from other guests, however, some challenges but this was not ours. Food: As everyone has said, and knows, you don’t go to Cuba for amazing resort food. That said, there were some great dishes on the buffet and a fairly wide selection. If you like added salt, which I do, I would suggest bringing some. We didn’t bring any added food with us. My girls did struggle near the end finding things they wanted to eat but they are also kind of picky. Usually always a bit of a line-up for the ‘made-to-order’ foods (pasta, omelets, etc.). There is no toaster so if you like toast in morning, just bring it to the omelet station and they’ll grill for you. The snackbar/24 hr bar also puts on lunch buffet and is only location that makes fries, starting at 1pm. Line up early if you want some or don’t want to wait in line for 30-45 minutes for a plate of fries. We ate here almost everyday. The ice cream shack was never open; we just hopped over the buffet and grabbed some there. A la Carte: We messed up on one of our reservations and missed it, so only ate at Cuban and Japanese. Both were good and a nice break. The breaded fish at Cuban are just like chicken fingers, but really good. No ketchup but they have a yummy mayo sauce you can ask for. The rose wine at Cuban was fantastic but same ‘wine’ at Japanese tasted like it was watered down 50%, as did the white and red. Order beer instead. Drinks: Everything we like (wine, beer, pina colada’s, etc.) we were able to access. The lobby bar does an amazing blended ice coffee (virgin or with shot or dark rum) and an amazing blended mango tequila (ask for the mango tequila with the orange cap, imported from Spain. So good and runs out quickly.) The lobby bar can get quite busy in the morning and evening so expect to wait a bit. The bartenders are excellent at serving folks in order they arrive, regardless of money waiving attempts. Entertainment: Just fantastic. Loved the musicians playing in lobby before nightly shows, and all the shows. They also have a wonderful little trio who perform down at the little bar a couple of nights a week by the pool to the left. They are awesome, pay them a visit. The staff doing day entertainment (pool activities, beach dancing, etc.) are amazing. The level of energy they bring despite long days and doing this every day is inspiring. Excursions: We did the jeep safari via West Jet. Was awesome, although you drive SUVs vs jeeps. Would recommend. If you do this, bring candy, crayons, goodies for kids. You drive along a portion of road where kids come along the side for goodies but you don’t actually get to stop, per se. We’ve done Havana twice before and loved it each time. We did the hop/on bus before too, so didn’t do it this time. The questionables: There were a couple of not-so-great things. First, one of our towels was taken off our chair from the main pool while we were all in the pool. All our towels were on one chair with one drying on the back. This was not a mistake but a purposeful take, which really sucked. It did not turn up in lost and found not at the towel hut. The second was returning to our room one night to find 3 full cups of tea on our table; we can only thing (hope) that it was room ordered and delivered to wrong room. Nothing else was out of order. Third, we had a full bag of sunscreen (about 5 bottles) ‘go missing’. While we like to think the maids took by accident thinking it was part of the gifts/tips we left, the bag was not in a location that would suggest it was for taking. Fortunately, we had enough (just) to last us till our last day. While we intended to leave all our left over stuff, it was quite violating that it was taken without permission. That said, overall we loved it, would recommend and would return. Future travelers, enjoy your stay, have empathy and compassion and don’t sweat the small stuff.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Excellent centre de villégiature !

L'hôtel était l'un des plus grands hôtels de Varadero. Il était pratique et tout était presque comme prévu. Le personnel était très sympathique. La chambre était propre et régulièrement nettoyée. Les boissons étaient abondantes partout (dans le hall, la piscine, le restaurant). Didnâ €™t prendre des serviettes comme nous savions déjà qu'ils sont disponibles là. La nourriture était bonne et acceptable et vous pouviez trouver quelque chose à manger (salade, poisson, poulet, bacon, bœuf, porc, lai [... lire plus]t, œufs brouillés et à la coque, crème glacée, gâteaux et autres desserts). Vous pouviez également réserver pour un dîner italien ou japonais, mais nous n'avons pas réussi à réserver dans ces restaurants car ils étaient occupés pendant les périodes de réservation. Les programmes de récurrence étaient bien organisés. Nous n'avons pu nous inscrire qu'à un seul programme (observation des dauphins et des poissons dans les profondeurs de l'eau, bien que l'équipement ne soit pas très pratique). Il y avait environ 7-8 programmes de récursion (y compris le voyage à La Havane, le safari en jeep, etc.) Notre fils de 6 ans était occupé à jouer à la plage ou à la piscine et, à la fin de la journée, il était suffisamment fatigué pour ne pas demander plus d'activités. Bien que nous ayons des balles et des applications de jeu qu'il pouvait apprécier.

Great resort! The hotel was one of the largest hotels in Varadero. It was convenient and everything was almost as expected. The stuff were very friendly. The room was clean and regularly cleaned. Drinks were abundant everywhere (in the lobby, pool, restaurant). Didn’t take towels as we already knew they are available there. Food was good and acceptable and you could find something to eat. (salad, fish, chicken, bacon, beef, pork, milk, scrambled and boiled eggs, ice cream, cakes, and other desserts) You could also book for Italian or Japanese dinner but we couldn’t manage to reserve for those restaurants due to being busy with during the booking times. The recursion programs were nicely organized. We were only able to register for one of the program (dolphins and fish seeing deep in the water, although the equipment was not very convenient). There were about 7-8 recursion programs (including Trip to Havana, Jeep safari, …) Our 6-year old son was busy with playing in the beach or pool and at the end of the day was tired enough not to ask for more activities. Although we had balls and game apps that he could enjoy.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Iberostar Paraiso Maya

Nous y sommes allés 53 fois. Ai-je besoin d'en dire plus ? Et, lors de ce voyage, ils ont ajouté un buffet hebdomadaire sur la plage. C'était génial ! Essayez cet endroit juste pour débattre si la Golden Margarita ou la Mango Margarita est meilleure !

We have now been there 53 times. Need I say more? And, on this trip, they added a weekly dinner buffet on the beach. It was great! Try this place just to debate whether the Golden Margarita or the Mango Margarita is better!

Iberostar Origin Playa Alameda: Un personnel formidable !

L'hôtel est petit et il est facile de s'y déplacer. Les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture était bonne, bien meilleure que l'année dernière. Il y avait une belle variété de salades, toujours du poulet, du poisson, des pâtes, des légumes. Il y avait du beurre depuis environ une semaine, toujours beaucoup de pain, de brioches, de charcuterie et de fromages. Même les bars avaient un meilleur choix d'alcool, de bons cocktails et de fabuleux cappuccinos. Cette année, les animations ét [... lire plus]aient très bonnes. Il se passait toujours quelque chose, soit à la plage le matin, soit à la piscine le matin, et l'après-midi, il y avait de la musique et du bingo. Ensuite, il y avait un spectacle au théâtre vers 21h30, ou bien un DJ jouait à l'extérieur du théâtre de 21h30 à 22h jusqu'à minuit environ. Comme tous les hôtels de Varadero, ils commencent à être fatigués, mais ils rénovent lentement certains bâtiments. C'est Cuba ! Mais c'est un excellent hôtel pour le prix.

Fabulous Staff! The hotel is small and easy to get around. The rooms are spacious, and clean. The food was good, much better than last year. Had a nice variety of salads, always had chicken, fish, pasta,veggies. Had butter for about 1 week or so,always had lots of bread,buns,cold meats,and cheeses. Even the bars had a better selection of alcohol,great cocktails,and fabulous cappuccinos. Their entertainment this year was very good. Always something was going on either at the beach in the mornings or exercising in the pool in the mornings, and in the afternoon music,and bingo.Was usually live music in the evening’s up by the lobby bar around 8pm u til about 9:30 pm. Then a show on at the theatre around 9:30pm,or else they had a DJ playing outside at the theatre that went from 9:30-10pm to around midnight. Also every Friday night they had a beach party starting at 10pm until 1am.So lots to do.Like all hotels in Varadero they are getting weary looking,but they are renovating some of the buildings slowly. It’s Cuba! But a great hotel for the money.

Iberostar Selection Esmeralda: Belle station balnéaire

Cet hôtel était magnifique, le terrain était impeccablement entretenu et les chambres étaient très grandes. Il était très propre. Tout le personnel était très amical, serviable et prêt à faire tout ce qui était en son pouvoir pour faire de votre séjour un moment spécial. Malheureusement, la nourriture a été une grande déception. Ce que vous avez vu au déjeuner est ce que vous avez eu au dîner. Souvent, il n'y avait pas de lait. Les serveurs ont fait de leur mieux pour nous satisfaire.  [... lire plus]Les moustiques étaient insupportables et il était impossible de s'asseoir à l'extérieur pour ne pas être envahi. Je ne sais pas si l'hôtel a pulvérisé des insecticides, mais c'était très inconfortable. Si l'on pouvait s'occuper de la nourriture et des moustiques, ce serait un endroit merveilleux pour des vacances.

Beautiful resort This hhotel was beautiful the grounds were impecably kept and the rooms were very large. It was very clean. All the staff were very friendly, helpful and willing to do whatever they could to make your stay a special one. Sadly the food was a big disappointment.. What you saw for lunch is what you got for dinner. Many times there was no milk. The servers did their best to accommodate us as best as they could. The mosquitoes were unbearable and you couldn't sit outside for being swarmed. Not sure if the hotel sprayed but it was very uncomfortable. If the food and mosquitoes could be itaken care of it would be a wonderful place for a holiday.

Iberostar Selection Varadero: Un centre de villégiature formidable

A mon avis, c'est la meilleure station balnéaire de Cuba, la plage est absolument à couper le souffle, elle est tout simplement magnifique. Le complexe est magnifique, très propre, les gens qui y travaillent sont toujours gentils et respectueux (les clients devraient se rappeler d'être aussi respectueux envers eux qu'ils le sont envers nous) La nourriture était bonne, je ne suis pas gourmande, j'ai donc trouvé beaucoup à manger tout le temps. Je retournerai à 100% à l'Iberostar Selection Varad [... lire plus]ero, c'est ma place maintenant. Il sera difficile de battre cette plage ! A la prochaine fois :)

Awesome Resort In my opinion this is the best resort in Cuba, the beach is absolutely breath taking it is just gorgeous. The resort it beautiful very clean the people working there are always nice and respectful, (the guests should remember themselves to be as respectful to them as they are to us) Food was good I am not food driven so I found plenty to eat all the time. I am 100% going back to Iberostar Selection Varadero that is my place now. It will be hard to beat that beach!! See you next time :)

Iberostar Selection Esmeralda: A ADORÉ CE CENTRE DE VILLÉGIATURE

Cet hôtel était si propre et si beau - la piscine est la plus belle que j'aie jamais visitée avec de nombreuses chaises - des cabanas pour l'ombre et des chaises longues intégrées dans la piscine. Les chambres sont très grandes - avec un placard - très impressionnant

LOVED THIS RESORT This hotel was so clean and beautiful - the pool area is the nicest one I have ever been to with plenty of chairs - cabanas for shade and built in lounge chairs in the pool. The rooms are very big - with a walk in closet - so impressed

Iberostar Waves Costa Dorada: Une formule tout compris extraordinaire et un service rapide et efficace de la part de TripCentral !

Superbe complexe tout compris avec une hospitalité très amicale ! L'hôtel est un peu vieillot mais bien entretenu, pour le prix, je ne me plains pas ! Très accueillant pour les familles, cependant, gardez à l'esprit qu'il n'y a pas d'ascenseurs pour les chambres de niveau supérieur, alors assurez-vous de vérifier avec le concierge si vous avez des bébés et des poussettes ! Dans l'ensemble, j'y retournerais ! Merci à Iberostar et à Tripcentral.

Amazing All-Inclusive and great, prompt service from TripCentral! Great all-inclusive resort with very friendly hospitality! The resort was a bit dated but well maintained, for the price I am not complaining! Very family friendly, however, keep in mind there are no elevators for higher level rooms so make sure you check with concierge if you have babies w/ strollers! Overall, would go back! Thank you Iberostar and Tripcentral.

Iberostar Origin Daiquiri: Un centre de villégiature exceptionnel

Terrains et espaces publics : très soignés et propres Chambres : Propre, nécessite de meilleurs oreillers, le siège des toilettes a besoin d'être réparé Personnel : très amical et courtois Plage : magnifique - nombreux lits de plage inclinables à l'extérieur Pêche : bonne pêche à la jetée prolongée. La jetée est éclairée la nuit. Restaurant : par rapport à notre séjour précédent, manque de personnel, les tables n'ont pas été débarrassées assez rapidement ; il y a une pénurie de beurre, appo [... lire plus]rtez du beurre et du beurre de cacahuète

Amazing resort Grounds and public areas: very neat and clean Rooms: Clean, needs better pillows, toilet seat needs repair Staff: very friendly and courteous Beach: beautiful - ample reclining outdoor beach beds Fishing: good fishing at extended pier. Pier is lighted up at night. Restaurant: compared to our previous stay, shortage of staff, tables were not cleared quickly enough; there is a shortage of butter, bring butter and peanut butter

Iberostar Selection Varadero: Incroyable

Très propre, la nourriture était bonne, la plage magnifique, la chambre propre, le personnel formidable, on y retournerait, les familles sont les bienvenues, les animations sont très bonnes, le terrain est propre, la piscine est petite, le personnel de la plage, les serveurs du bar, le service de ménage, la propriété est datée mais propre

Amazing Very clean food was good, beach beautiful, room clean staff amazing, would go again, families welcome, entertainment very good, grounds clean, pool small, beach staff, bar tenders, maid service, dated property but clean

Iberostar Selection Holguin: Trop "canadien", pas de culture authentique

Pour - La plupart des membres du personnel étaient gentils, amicaux et merveilleux. Le terrain était propre, bien entretenu et bien conçu. La piscine et les plages étaient magnifiques. La nourriture était abondante, personne n'a eu faim. Inconvénients - Le complexe est "blanchi". Pas d'authenticité cubaine. La nourriture était destinée aux Canadiens et ce n'est pas ce pour quoi nous voyageons. Pas une seule fois nous n'avons vu de haricots noirs et de riz - un aliment de base cubain. Pas un [... lire plus]e seule fois nous n'avons vu de croquettes, de yukka et il y avait un manque évident de fruits tropicaux. Pas une banane ni une mangue de toute la semaine. La vie sauvage est presque inexistante, ce qui est très bizarre. Les lézards, les grenouilles arboricoles ont disparu. Chiens/chats chassés. Ce n'était pas le cas dans tous les autres complexes où nous sommes allés. L'absence de suivi des "règles" qu'ils énumèrent. Des personnes excessivement ivres en permanence, qu'il s'agisse de clients étrangers ou locaux. Une cliente locale était tellement ivre qu'il y avait une flaque d'eau autour d'elle et elle a exigé que le bar joue sa musique pendant les heures d'affluence. Tout simplement odieux. On devrait leur couper l'herbe sous le pied. Point final. Le fait de "sauver" des lits de repos et des sièges à la plage, pour ne voir personne se présenter pour les utiliser, est exaspérant. En parlant de cela, les nombreux et impolis invités. Ce n'est pas parce qu'on peut fumer à Cuba qu'il faut laisser ses manières à la porte. Les fumeurs étaient tellement impolis, allumant leur cigarette n'importe où, n'importe quand. Le nombre de parents qui ont traîné leurs bébés et leurs enfants en bas âge dans ce complexe est suffisant pour ne plus jamais y revenir. Pourquoi emmenez-vous avec vous des enfants en bas âge qui ne retirent absolument rien de ce type de voyage ? Ou les parents qui amènent leurs enfants hurlants dans les restaurants à la carte. Bon sang de bonsoir. Et si nous parlions des nombreux clients qui diffusaient de la musique à tue-tête dans les chambres sans se soucier des autres clients qui ont payé tout aussi cher qu'eux. L'enregistrement était atroce. Le jour de notre arrivée par un vol important en provenance de Toronto, un vol de Cuba à Halifax a apparemment été annulé. La chambre surclassée que nous avions payée n'était pas prête et ne le serait pas avant plusieurs heures, à 15 heures, l'heure de l'enregistrement. Pourquoi ? Ils ont permis aux gens de Halifax de retourner dans leur chambre au lieu de faire plaisir au nouveau groupe qui serait là une semaine entière (ou plus). Cela n'a aucun sens. Nous avons finalement accepté la chambre standard juste pour avoir un endroit où nous reposer. Il manquait des boissons gazeuses et des mélanges de boissons certains jours, il n'y a pas eu de fromage de toute la semaine (autre que le parmesan) et il y avait un manque de fruits de mer... à Cuba. Bien que je comprenne qu'il y a des pénuries et que les temps sont durs, après avoir parlé à d'autres clients d'autres stations (lors d'une excursion), ils n'ont pas connu le même manque de produits. Bien que cela ne soit pas du ressort de la station, la suppression du CUC a été une décision très stupide de la part du Prez Miguel. Le fait que tous les articles soient en USD est tout simplement stupide. Dans l'ensemble, je ne reviendrai pas car il n'y avait rien de cubain dans ce complexe. Il est juste destiné à des blancs fortunés venant principalement du Québec. Je m'en tiendrai à des complexes 2 et 3 étoiles. Ce 4-5 étoiles n'est pas mon style. Leçon apprise.

Too "Canadian", no authentic culture Pros- Most staff were kind, friendly and wonderful. The grounds were clean, well kept and well designed. The pool and beaches were stunning. There was plenty of food, no one would go hungry at all. Cons- The resort is "white washed". No Cuban authenticity. The food was catered to Canadians and that's not what we travel for. Not once did we see black beans and rice- a Cuban staple. Not once did we see croquettes, yukka and there was a distinct lack of tropical fruits. Not one banana nor mango all week. Wild life is almost non existent, which is so bizarre. Lizards, tree frogs were missing. Dogs/cats shooed away. Every other resort we've been to, this has not been the case. The lack of follow up for any "rules" they list. Excessively drunk people constantly -both foreign and local guests. There was one local guest who was so sloppy drunk there was a puddle around her and she demanded the bar play her music during the busy evening time. Just obnoxious. They should be cut off. Period. The "saving" of lounge beds and seats at the beach, only to see no one show up for them to use is infuriating. Speaking of- the many many rude guests. Just because you can smoke in Cuba, doesn't mean you leave your manners at the door. The smokers were so rude, lighting up wherever, whenever. The amount of parents who dragged their infants and toddlers to this resort is enough to never return again. Why are you bringing small children who get absolutely nothing out of these types of trips with you? Or parents who bring their screaming kids to the A La Carte restaurants. Good lord. How about we talk about the many guests who were blaring music in the rooms with no regard for other guests who paid just as much as them. The check in was atrocious. The day we arrived on a large flight from Toronto, apparently a flight from Cuba to Halifax was cancelled. The room upgrade we paid for wasn't ready and wouldn't be for hours- at 3pm- the check in time. Why? They allowed the Halifax people to return to their rooms vs pleasing the new group that would be there an entire week (or more). Made no sense. We finally agreed to the standard room just to get somewhere to rest. Missing pop and drink mixes on certain days, never had any cheese all week (other than parmesan) and a lack of seafood... in Cuba. While I understand there are shortages and times are rough, after speaking to other guests from other resorts (while on an excursion) they didn't experience these same lack of products. While not within the resorts control, but the removal of the CUC was a very dumb decision by Prez Miguel. The fact that all items are in USD is just silliness. All in all I won't return as there was nothing Cuban about this resort. Just catered to wealthy white people from mostly Quebec. I'll stick to 2 and 3 star resorts. This 4-5 star is not my style. Lesson learned.