Iberostar Coral Holguin: Bon centre de villégiature

Le terrain était très agréable. La plage était charmante. Les logements étaient propres et spacieux, avec une belle décoration. Le personnel était formidable. La nourriture était bonne pour les petits déjeuners et les déjeuners, la carte était une énorme déception. On dirait qu'il y a un problème avec la façon de cuisiner, tout est desséché et insipide.

Good resort Ground were very nice. Beach was lovely. Accommodations were clean and spacious, with nice decor. Staff were great. Food was good for breakfasts and lunches, a la carte was a huge let down. Seem to have a problem with HOW to cook, all dried out and tasteless.

Iberostar Selection Holguin: Superbe lieu de vacances pour les familles

Tout le monde était si amical dans le complexe et nous reviendrons sans aucun doute. Les restaurants étaient excellents, nous avons adoré le restaurant japonais qui proposait une cuisine excellente et de bons divertissements. Les équipements étaient propres et bien entretenus. La plage est agréable. L'excursion d'une journée en catamaran se trouve à proximité. Les activités quotidiennes étaient très amusantes avec le personnel

Amazing family vacation place Everyone was so friendly at the resort and we will definitely be returning. Restaurants were great, we loved the Japanese restaurant as it was great food and great entertainment. Amenities were clean and well maintained. Beach area is nice. Close distance to the catamaran day trip. Daily activities were really fun with the staff

JOIA Bavaro by Iberostar: Un lieu de villégiature fabuleux

Nous avons beaucoup apprécié nos vacances à l'Iberostar Grand Bavaro.Le service est incroyable dans ce complexe.Le complexe est très bien entretenu.Le personnel est extraordinaire,il n'y a absolument rien qu'il ne fasse pour que vous profitiez de votre séjour.Nous espérons revenir encore une fois.

Fabulous resort We thorouly enjoyed our vacation at Iberostar Grand Bavaro.Service is incredible at this resort.The resort is very well maintained.Staff are amazing,there is absolutely nothing they will not do so you enjoy your stay.We hope to return again.

Iberostar Coral Esmeralda: Quelques conditions sanitaires majeures

Je commencerai par dire que la plage était parfaite, les chambres très belles, la nourriture aussi variée que possible. Le personnel est super gentil, très reconnaissant et travaille dur. Je dois féliciter Danny, qui s'est occupé de tous nos besoins. Je dois cependant signaler qu'il n'y avait à aucun moment de savon pour les mains dans les salles de bains de l'hôtel, qui sont fréquemment utilisées par le personnel et les clients. J'ai vérifié les salles de bains des hommes et des femmes et je n' [... lire plus]ai pas trouvé la moindre goutte de savon. (Certains jours, il n'y avait pas non plus de papier hygiénique. Surtout après Covid, c'est tout simplement inacceptable. Les deux derniers jours de notre séjour, nous n'avons pas reçu de savon dans notre chambre et nous n'avions plus de papier hygiénique. Je dois également préciser que la salle à manger était pleine de mouches partout. Enfin, parce que cet hôtel n'a pas pulvérisé de misquitos, nous avons été dévorés vivants, en particulier dans le hall en plein air. Nous n'avons pu assister à aucun des spectacles du soir qui se tenaient dans le hall, ce qui fait que nous n'avons pas pu en profiter. Dire que nous avons eu plus de 100 piqûres ne serait pas un mensonge. Des piqûres qui nous ont empêchés de dormir malgré tous les sprays anti-moustiques que j'avais apportés et que j'ai utilisés ! Ils ont pulvérisé de la fumée un soir, mais cela n'a pratiquement rien donné. J'imagine qu'ils auraient dû pulvériser chaque nuit pour se débarrasser des moustiques. Ils ont également manqué de bouteilles d'eau qu'Alex, notre représentant SunWing, nous a fortement conseillé d'utiliser pour nous brosser les dents, sans parler de l'hydratation. Lorsque nous avons approché " Ariel ", il n'avait aucune suggestion à nous faire, si ce n'est de passer notre temps à essayer de retrouver notre femme de chambre pour lui demander des bouteilles. Notre femme de chambre Btw était excellente et à 100% elle aurait réapprovisionné notre chambre avec de l'eau, du papier toilette, etc. si cela avait été possible. Il nous a semblé que nous le dérangions en lui demandant des bouteilles d'eau. Ce n'est ni courtois ni utile. Ce n'est pas la faute du personnel s'il y a des pénuries, mais vous ne pouvez plus vous classer comme un complexe 5 étoiles quand les bases de la santé et de la sécurité ne sont pas assurées. Ma sœur et moi sommes rentrées chez nous très malades. Il n'est pas difficile de comprendre comment cela s'est produit lorsque personne n'a pu se laver les mains de manière adéquate. Je ne recommanderais pas cet hôtel tant qu'il n'y aura pas de savon dans les chambres et dans toutes les salles de bains du hall, tant qu'il n'aura pas réglé ses problèmes de mouches et de moustiques et tant qu'il ne sera pas en mesure de fournir et de réapprovisionner les clients en bouteilles d'eau.

Some major sanitary conditions Let me start by saying the beach was perfect, rooms were very nice, food was as varied as they could make it. Staff are super sweet ,very appreciative and hard working. Danny, I must commend..he took care of our every need. I however have to state that there was no hand soap at any time in the hotel bathrooms which are used frequently by both staff and clients. I checked both the men’s and women’s bathrooms and not a drop of soap could be found. ( nor was there any type of hand gels)Also some days there was no toilet paper. Especially being post Covid this is just not acceptable. Our last two days of 5 we also had no soap refilled to our room and we ran out of toilet paper. I also have to state that the dining room was full of flies everywhere. Lastly because this hotel did not spray for misquitos we were eaten alive especially in their open air lobby. We could not go to any of the evening shows that were held in the lobby so as a result we did not get to enjoy any of that. To say we had over 100 bites would not be a lie. Itchy bites that kept us up at night itching despite all the deet spray I brought and used! They did a smoke spray one evening however that did next to nothing. I imagine they should have been spraying nightly to get rid of the mosquitoes .They also ran out of bottles of water which Alex ,our SunWing rep strongly advised us to use for brushing our teeth not to mention for hydration.When we approached “Ariel” he had no suggestions for us except we spend our time trying to track down our maid to ask for bottles. Our maid btw was excellent and 100% she would have restocked our room with water, toilet paper etc if it was available. It appeared to us we were inconveniencing him by asking about getting bottles of water. Not courteous nor helpful. This is not the staffs fault that there are shortages…however you can no longer classify yourself as a 5 star resort when the very basics for health and safety cannot be provided. My sister and I both returned home very sick. It’s not hard to see how that happened when no one was able to adequately hand wash. I would not recommend this hotel until soap is provided in guest rooms and all lobby bathrooms, until they manage their fly and mosquito problems and are able to supply and replenish clients with bottled water.

Iberostar Coral Esmeralda: Bel hôtel

C'était vraiment l'une des plus belles plages que j'ai vues. L'hôtel avait un grand hall en plein air avec un joueur de piano le soir, malheureusement il n'était pas possible de s'y asseoir longtemps à cause des moustiques !!! Ils n'ont pas fait assez pour contrôler cette situation. Je comprends que c'était la saison des moustiques La nourriture, et bien c'est Cuba... Ils ont manqué de beaucoup de choses tous les jours, beurre, lait, fromage... Les chambres étaient très belles et bien nettoyé [... lire plus]es. Le pire pour moi, malheureusement, c'est qu'il n'y avait pas de désinfectant pour les mains ni de savon dans la plupart des toilettes de la propriété. Étant post Covid, c'est inacceptable que des centaines de personnes se partagent les cuillères de service au buffet. Je crains également que le personnel, et en particulier le personnel de cuisine, n'ait pas pu se laver les mains ! Il n'y avait plus de bouteilles d'eau les deux derniers jours de notre séjour. Ce qui a créé un problème car ils n'ont pas suggéré d'utiliser l'eau du robinet dans la chambre pour se brosser les dents.

Beautiful hotel It was truly one of the most beautiful beaches I’ve seen . The hotel had a great open air lobby with a piano player in the evening, unfortunately could not sit there for long due to the mosquitoes!!! They did not do enough to control that situation. I do understand it was mosquitoes season The food , well it is Cuba ..They ran out of lots of items daily , butter milk cheese “ect” Rooms were very nice and cleaned well. The worst for me unfortunately was they had no hand sanitizer or soap in most of all of the washrooms on the property . Being post Covid this is unacceptable hundreds of people sharing the serving spoons at the buffet. I’m also worried the staff and especially kitchen staff were unable to wash their hands as well ! They also ran out of bottled water the last 2 days we were there . Which created a problem because they did not suggest using tap water in the room to brush your teeth.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était ma deuxième visite dans cet hôtel au cours du mois dernier, le complexe est l'un de mes endroits préférés, j'ai été à Cuba plus de 30 fois et j'ai eu de loin le meilleur temps le terrain est magnifiquement entretenu le personnel est incroyable la nourriture était bonne les charrettes sont belles je n'ai rien à dire de mal à propos de ce complexe je ne peux pas attendre pour revenir en avril

Amazing resort This was my second visit to this hotel in the past month the resort is one of my favourite places I’ve been in Cuba being there 30 plus times and by far had the best time the grounds are kept beautifully staff are amazing food was good la carts are beautiful I have nothing to say bad about this resort cannot wait to return in April

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Merveilleux séjour à Del Mar !

Nous avons adoré notre séjour dans ce complexe. C'était la première fois que nous allions au Mexique et nous n'avons pas été déçus. Le personnel était exceptionnel, la nourriture délicieuse, les chambres propres, beaucoup de jeux et d'amusement à la piscine. Superbe excursion avec Cancun Adventures aux ruines de Tulum et aux grottes de Cenote. Le seul reproche serait la plage. L'eau était agitée et il y avait une tonne d'algues. Ils ont travaillé pour les enlever mais il y en avait partout sur l [... lire plus]a plage et dans l'eau. Si vous aimez la plage, je vous déconseille Mayan Riviera de janvier à juin (d'après les locaux). Sinon, dans l'ensemble, c'était une station fantastique avec beaucoup de choses à faire, à manger, à boire et à jouer !

Wonderful stay at Del Mar! We loved our stay at this resort. It was our first time to Mexico and it did not disappoint. Staff were outstanding, food was delicious, rooms clean, lots of games and fun at the pool. Great excursion with Cancun Adventures to Tulum ruins & Cenote caves. Only complaint would be the beach. Water was rough and there was a ton of seaweed. They worked to clear it but it was everywhere on the beach and in the water. If you love the beach would not suggest Mayan Riviera during Jan-June (as per locals). Otherwise, overall it was a fantastic resort with lots to do, eat, drink & play!

JOIA Bavaro by Iberostar: Belle station balnéaire

L'hôtel est magnifique, très propre et bien entretenu. Le personnel est très agréable et le service est excellent. La nourriture varie de moyenne à excellente selon les restaurants. La piscine et la plage sont magnifiques.

Beautiful resort Resort is beautiful, very clean and well maintained. Staff are very pleasant and service was excellent. Food ranges from average to excellent depending on restaurant. Pool area and beach were beautiful.

Iberostar Coral Holguin: C'est maintenant ma station GO-TO !

C'était mon deuxième voyage à l'Iberostar Coral level à Holguin. Mon premier voyage était en janvier 2023 et dès que je suis rentré chez moi, j'ai réservé ce voyage pour revenir en avril 2023. Oui, c'était aussi bien que ça ! Si vous recherchez des vacances relaxantes dans un endroit magnifique, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'ensemble du complexe est extrêmement bien entretenu, propre et accueillant. Le service de majordome est un plus extraordinaire ! Un grand merci à Junior Manuel Sabló [... lire plus]n Pérez et Laritza Hernandez pour s'être si bien occupés de moi ! Carlos De Jesus Paz Aguilera s'occupe de l'animation au bord de la piscine et il est très compétent. Bien que je ne puisse pas nommer tout le monde, l'ensemble du personnel est amical et serviable. Ma chambre a été nettoyée à fond tous les jours, alors un grand merci au personnel d'entretien. Y a-t-il des pénuries ? Bien sûr qu'il y en a, mais le personnel est excellent pour travailler avec ce qu'il a et croyez-moi, vous n'aurez ni faim ni soif ! J'ai voyagé à Cuba de nombreuses fois et je ne me suis jamais sentie aussi bien accueillie que dans ce complexe. La piscine est incroyable, propre et accueillante. La plage, il y en a deux, une plus petite à environ 5 minutes de marche de votre chambre et l'autre, plus grande, à environ 10 minutes de marche ; mais BONUS, vous pouvez prendre une navette pour l'une ou l'autre si vous préférez ne pas marcher. Les deux sont propres et accueillants et disposent de nombreuses chaises longues. Je pourrais continuer, mais disons simplement que je doute d'aller dans un autre centre de villégiature à partir de maintenant, et ce n'est pas peu dire ! J'adore ! !!

This is now my GO-TO resort!! This was my second trip to Iberostar Coral level in Holguin. My first was in January 2023 and as soon as I got home I booked this trip to return in April 2023. Yes, it was that good!! If you are looking for a relaxing vacation in a beautiful location, this is the place for you. The entire resort is extremely well kept, clean and welcoming. The butler service is an amazing extra! Much thanks to Junior Manuel Sablón Pérez & Laritza Hernandez for taking such good care of me! Carlos De Jesus Paz Aguilera provides the entertainment poolside and is great at what he does. Although I can't name everyone the entire staff is friendly and helpful. My room was cleaned spotless every day, so a special thanks to the housekeeping staff. Are there shortages? Of course there are; but the staff are excellent at working with what they have and trust me, you will not go hungry or thirsty! I have travelled to Cuba many many times and I have never felt more welcomed than I did at this resort. The pool is amazing; clean and inviting. The beach, well there are 2 of them, one smaller about a 5 minute walk from your room and the other, larger one is maybe a 10 minute walk; but BONUS, you can get a shuttle to either of these if you would rather not walk. Both are clean and inviting with plenty of lounge chairs. I could go on, but let's just say I doubt I will go to any other resort from now on, and that's saying a lot!! Love it!!

Iberostar Origin Playa Alameda: Un bon rapport qualité-prix - rien d'extraordinaire

Le terrain est bien entretenu. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est bonne, mais pas excellente. Il y a beaucoup de produits frais à choisir. Oubliez les restaurants de spécialités. Ils sont tous les trois les mêmes et la nourriture n'est pas savoureuse. Le barbecue cubain servi un jour au déjeuner était très bon - ne le manquez pas. La plage était bien. Il y a beaucoup de chaises parmi lesquelles choisir, bien que beaucoup soient affaissées. Les piscines étaient [... lire plus] calmes. Les chambres ont un aspect fatigué - le lit était un sommier et le matelas sur le sol - très dur et inconfortable. Le ventilateur de la chambre était si bruyant qu'il m'a empêché de bien dormir. Rapport qualité-prix - c'était bien pour un séjour de quatre jours. Je ne peux pas imaginer y séjourner plus longtemps.

Decent value for money - nothing fancy The grounds are well maintained. The staff was very friendly and helpful. The food is good but not great. Lots of fresh items to choose from. Skip the specialty restaurants. the three are all the same and the food is not tasty. The Cuban BBQ at lunch one day was very good - don't miss that. The beach was good. Lots of chairs to choose from - though many are saggy. The pools were quiet. Rooms are tired looking - the bed was a box spring and the mattress on the floor - very hard and uncomfortable. It gave me a sore back. the fan in the room was so loud that it made it difficult to sleep well. Value for money - it was good for a four-day break. I cannot imagine staying there any longer.

Iberostar Origin Daiquiri: Pas un bon séjour

Je ne reviendrai plus jamais dans ce centre de villégiature. Le climatiseur de la chambre d'hôtel ne fonctionnait pas. Le buffet était dégoûtant avec des mouches sur chaque morceau de nourriture. Les cafards couraient partout. La nourriture même le poulet cru étant insuffisamment cuit. Aucun cocktail n'était disponible à l'exception du très basique. Je n'ai jamais été dans un hôtel où il n'y avait rien dans le mini-frigo de la chambre. Beaucoup de personnel impoli et malheureux. J'aimerais bien  [... lire plus]demander le remboursement de tout mon argent car tout ce que je souhaitais c'était de rentrer chez moi mais je sais que cela n'arrivera pas

Not a good stay I would never visit this resort again. The hotel room air conditioner didn’t work. The buffet was disgusting with flies on every piece of food. Cockroaches running everywhere. The food even raw chicken being undercooked. No cocktails were available except for the very basic. Never been to a resort that had absolutely nothing in the mini fridge in the room. A lot of staff rude and unhappy. Would love to ask for all my money back because all I wished for was to be back home but I know that won’t happen

Iberostar Coral Holguin: UN VRAI BIJOU !!!

Un séjour extraordinaire dans ce centre de villégiature ! Si vous voulez être traité comme un roi au paradis, c'est l'endroit où il faut aller ! Le personnel est exceptionnel, l'hébergement est superbe, les vues sont magnifiques et les possibilités de restauration, de divertissement et d'excursion sont nombreuses, vous ne pouvez pas vous tromper ! J'ai hâte de revenir !

A TRUE GEM!!! Amazing time at this resort! If you want to be treated like royalty in paradise, this is the place to go! From the outstanding staff, to great accommodations, beautiful views and many options for food,entertainment and excursions, you cannot go wrong! Can't wait to visit again!

Iberostar Coral Holguin: Absolument merveilleux !

Nous avons visité le Coral Level de l'Iberostar à Holguin du 30 avril au 7 mai et nous avons passé le plus merveilleux des moments. C'était notre premier séjour à Cuba et ce ne sera pas le dernier. L'hôtel était impeccable. Très propre et confortable. Le terrain était magnifiquement entretenu et le personnel était vraiment formidable. Nous avons été agréablement surpris par la nourriture et le choix, car nous avions entendu parler de pénuries. Il y avait toujours beaucoup de choix et nos ventres [... lire plus] étaient toujours pleins et heureux. Nous avons profité de la piscine tous les jours et avons traversé le pont pour nous rendre à la grande plage à plusieurs reprises. Il faut absolument y aller, car les eaux sont d'un turquoise magnifique et le sable blanc est spectaculaire. Il y avait toujours des chaises et des cabanas disponibles près de la piscine et de la plage, ce qui était incroyable. Il n'est pas nécessaire de se lever tôt pour réserver une place. Carlos, l'animateur, a rendu notre séjour à la piscine très amusant. Nous avons apprécié le volley-ball, les leçons de merengue, son chant magnifique et son jeu de guitare. Yunior, notre majordome, s'est toujours assuré qu'on s'occupait bien de nous et nous a réservé quelques belles surprises pour notre anniversaire. Nous nous sommes fait des amis pour la vie pendant notre semaine au Coral Level et nous avons hâte d'y retourner.

Absolutely wonderful! We visited the Coral Level at Iberostar in Holguin from April 30-May 7th and had the most wonderful time. This was our first ever time in Cuba and it will not be our last. The resort was immaculate. Very clean and comfortable. The grounds were beautifully maintained and the staff were beyond wonderful. We were pleasantly surprised by the food and selection as we had heard about the shortages. There was always lots to choose from and our bellies were always full and happy. We enjoyed the pool everyday, and made the trip across the bridge to the big beach a few times. Definitely a must as the waters are beautifully turquoise and the white sand is spectacular. There were always chairs and cabanas available by the pool and beach which was amazing. No need to get up early and reserve a spot. Carlos the entertainer made our time at the pool so much fun. We enjoyed volleyball, merengue lessons and his beautiful singing and guitar playing. Yunior our butler always made sure we were well taken care of, and arranged a few beautiful surprises for our anniversary. We made lifelong friends during our week at the Coral Level and cannot wait to return.

Iberostar Selection Ensenachos: Vacances paisibles et relaxantes !

C'était la deuxième fois que nous retournions dans ce complexe. Notre dernier séjour à Cuba remonte à 2014. Les temps sont durs pour le peuple cubain mais ils font vraiment beaucoup d'efforts pour rendre tout agréable pour les clients de ce complexe. Nous avons séjourné dans le bâtiment 34 et c'était vraiment bien. Pour nous, le lit était étonnamment confortable (pas le sommeil du pays, mais pas mal), car nous avons eu de mauvaises expériences avec les matelas dans le passé. La chambre était p [... lire plus]ropre et spacieuse. Il y a des pénuries alimentaires à Cuba et bien qu'il y ait toujours quelque chose à manger et que nous n'ayons en aucun cas manqué de nourriture, il n'y avait parfois pas d'œufs pour le petit-déjeuner ou de sucre pour le café, ou pas de poulet ou de bœuf à n'importe quel repas. Cela nous a fait penser aux populations locales et à ce qui leur manque. La bière et le vin ont manqué certains jours, mais le rhum est toujours disponible. Vous pouvez très bien vous débrouiller si le rhum est disponible ! C'est vrai ? Nous avons apprécié le fait de pouvoir utiliser de l'argent canadien pour les pourboires ; il n'était donc pas nécessaire d'apporter de l'argent américain ni d'échanger des devises. La plage est absolument l'une des meilleures au monde, sans conteste ! Elle est cristalline et magnifique. Nous n'avons jamais eu de mal à obtenir un palapa et des chaises. Par ailleurs, l'eau filtrée est bien meilleure depuis que les Cubains n'utilisent plus de bouteilles en plastique. Au bout de quelques jours, j'ai toujours eu l'impression que l'eau avait un drôle de goût à la sortie de la bouteille. Comme si elle était restée trop longtemps dans les bouteilles en plastique au soleil. Ils utilisent maintenant des bouteilles en verre dans ce centre de villégiature. C'est tellement mieux ! Nous reviendrons sans aucun doute à l'Iberostar Ensenacho Santa Maria.

Peaceful and relaxing holiday! This was our second time returning to this resort. Last time in Cuba was 2014. Times are hard for the Cuban people but they really try so hard to make everything nice for the guests at this resort. We stayed in building 34 and it was really nice. To us the bed was surprisingly comfortable ( not sleep country but not bad) as we have had bad experiences with mattresses in the past. The room was clean and spacious. There are food shortages in Cuba and although there is always something to eat and we by no means went without, sometimes there were no eggs for breakfast or sugar for coffee, or no chicken or beef at any meals. It made us think of the local people and what they are short of. Beer and wine were missing some days but rum is always available. You can manage just fine if rum is available! Right? We liked that we could use Canadian money for tipping so no need for bringing American cash and no exchange of currency needed. The beach is absolutely one of the best in the world, hands down! So crystal clear and stunning. We never had trouble getting a palapa and chairs. As a side note: the filtered water is so much better since the Cubans no longer use plastic bottles. I always felt after a few days that the water tasted funny from the bottle. Like it was sitting in the plastic bottles in the Sun somewhere for too long. They now use glass bottles on this resort. So much better! We would definitely return to the Iberostar Ensenacho Santa Maria.

JOIA Rose Hall by Iberostar: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour, la chambre était parfaitement située, la vue sur le balcon était magnifique, et nous avons bénéficié de tous les équipements que nous pouvions demander. Nous n'avons jamais été dans un hôtel où l'on se préoccupe des coups de soleil des clients et où l'on met à leur disposition de la crème solaire de facteur 60 au niveau du porte-serviettes ! Nous avions notre propre crème solaire, mais c'était un ajout très attentionné ! La nourriture, les divertissements so [... lire plus]nt excellents, le personnel du bar est remarquable et très amusant. Nous n'avons pas été déçus par le Grand en aucune façon, mais nous devons dire que la rivière paresseuse du complexe Suites est une énorme déception. Elle est tellement paresseuse qu'il faut s'y traîner ou s'y promener. Presque personne ne l'utilise et c'est une telle attraction pour le marketing de la propriété. Il faudrait vraiment qu'ils réparent les jets et qu'elle soit vraiment fonctionnelle.

Amazing Resort We had a wonderful stay, perfect room location, amazing balcony view, All the amenities one could ask for. Never been to a hotel where they are concerned about guests getting sunburnt and provide factor 60 suncreen for guest use at the towel bar! We had our own but it was a very thoughtful addition! Food, Entertainment great, Bar Staff outstanding and lots of fun. We were not disappointed in the Grand in any way but would have to say the Lazy river at the Suites resort is a huge disappointment. It is so lazy you have to drag or walk yourself around. Barely anyone using it and is such an attraction on the marketing of the property. They really should fix the jets and have it actually functional.

Iberostar Origin Playa Alameda: UN GRAND CENTRE DE VILLÉGIATURE

LE TERRAIN, LA PISCINE ET LA PLAGE ÉTAIENT TRÈS BIEN ENTRETENUS ET LES RESTAURANTS ET LE SNACK BAR ÉTAIENT PROPRES LE PERSONNEL ÉTAIT TRÈS AGRÉABLE ET SERVIABLE LA NOURRITURE ÉTAIT BONNE POUR LES NORMES CUBAINES ET ABONDANTE IL Y A EU DES PÉNURIES POUR CERTAINS ARTICLES LA DERNIÈRE SEMAINE CAR C'ÉTAIT LA FIN DU MOIS JE RECOMMANDERAIS CET HÔTEL CAR C'ÉTAIT NOTRE 8ÈME VACANCES 14 JOURS CETTE FOIS-CI NOUS AVONS COMMENCÉ PAR UNE SEMAINE PUIS 10 JOURS NOUS SOMMES TOUS DIFFÉRENTS DONC C'EST SEULEMENT  [... lire plus]EN ESSAYANT QUE L'ON PEUT TROUVER CE QUE L'ON VEUT HOTEL COMME CELA A ÉTÉ NOTRE 8ème VACATION 14 JOURS CETTE FOIS ON A COMMENCE PAR UNE SEMAINE PUIS 10 JOURS NOUS SOMMES TOUS DIFFÉRENTS DONC C'EST SEULEMENT EN ESSAYANT QUE VOUS POURREZ TROUVER CE QUE VOUS VOULEZ LOVELY SAFE BEACHES FREINDLY PEOPLE THIS RESORT HAD ENTERTAINMENT NIGHTLY THAT WENT TO MIDNIGHT AND BEACH PARTY TO ONE am ENJOY JOE L

A GREAT RESORT THE GROUNDS/SWIMMING POOL/BEACH WERE VERY WELL KEPT AND THE RESTAURANTS AND SNACK BAR WERE CLEAN THE STAFF ALL WERE VERY PLEASEANT AND HELPFUL THE FOOD WAS GOOD FOR CUBAN STANDARDS AND PLENTYFUL THEAR WAS SHORTAGES FOR SOME ITEMS THE LAST WEEK AS IT WAS THE END OF THE MONTH I WOULD RECOMMEND THIS HOTEL AS THIS WAS OUR 8th VACATION 14 DAYS THIS TIME STARTED OF WITH A WEEK THEN 10 DAYS WE ARE ALL DIFFERENT SO ONLY BY TRYING CAN YOU FIND WHAT YOU WANT LOVELY SAFE BEACHES FREINDLY PEOPLE THIS RESORT HAD ENTERTAINMENT NIGHTLY THAT WENT TO MIDNIGHT AND BEACH PARTY TO ONE am ENJOY JOE L

Iberostar Origin Laguna Azul: PLUS JAMAIS ÇA

Je suis allé dans ce resort en 2014 et je pensais que la qualité du séjour serait la même, j'ai eu tort. Une blague absolue pour un hôtel "5 étoiles", la nourriture était médiocre au mieux. Il y a des jours dans notre séjour qu'ils n'avaient pas de lait pour le breakfest, pas de fromage, pas de sucre. Il fallait faire la queue pendant plus de 30 minutes pour obtenir une omelette ou n'importe quel type d'œuf. Il est arrivé que les bars de la plage n'aient pas de glace et que les boissons soient p [... lire plus]itoyables. Demandez un verre dans n'importe quel bar et vous obtiendrez différents mélanges de boissons, comment pouvez-vous vous tromper dans les boissons ? Il y a tellement à dire mais j'ai déjà perdu mon temps à fréquenter un hôtel horrible, je ne vais pas passer plus de temps sur ce sujet. Il faut éviter cet "hôtel" et, pour moi, ne plus jamais aller à Cuba.

NEVER AGAIN I went to this resort in 2014 and thought the quality of the stay would be the same boy was i wrong. Absolute joke for a "5 star" hotel, Food was mediocre at best. There were days in our stay that they had no milk for breakfest, no cheese, no sugar. Wait 30+ min in line to get an Omelett or any kind off eggs. There were times the bars at the beach had no ice, drinks were pathetic. Ask for a drink at any bar and get different mixed drinks, how can you mess up drinks? So much more to say but i already wasted my time attending a horrible hotel, not going to spend more time on this. Save yourself from this "hotel" and for me NEVER again Cuba.

Iberostar Selection Varadero: Médiocre

Le terrain et la plage sont tout simplement magnifiques. Les chambres sont désuètes mais propres et spacieuses. Notre porte patio ne se verrouillait pas et ils n'ont rien fait à ce sujet. La nourriture était toujours fraîche et abondante mais très répétitive. Vous trouverez du poisson frais tous les jours, du poulet et du porc occasionnellement. Les restaurants à la carte servent la même nourriture que le buffet, mais préparée différemment. J'ai été choqué par l'attitude de certains barmans et [... lire plus] serveurs. Certains étaient assez impolis et discutaient avec des amis et des collègues de travail tout en ignorant les clients. Je pense que ce complexe manque d'une touche personnelle en raison de sa taille. Les serveurs et les barmans changent tous les jours. La musique était extrêmement forte à la piscine et à la plage. Les divertissements étaient bons mais il y avait les mêmes artistes tous les soirs, juste des formats différents. Je ne reviendrai pas.

Mediocre The grounds and beach are simply beautiful. The rooms are outdated but clean and spacious. Our patio door would not lock and they didn’t do anything about it. The food was always fresh and plentiful but very repetitive. You will find fresh fish daily, chicken and pork occasionally. The a la carte restaurants serve the same food as buffet just prepared a different way. One thing that shocked me was the attitudes of some of the bartenders and serving staff. Some were quite rude and would have conversations with friends and co workers and ignore guests. This resort is lacking the personal touch I believe because of its size. You have different servers and bartenders daily. The music was extremely loud at the pool and beach. The entertainment was good but had the same performers every night just different formats. I will not be returning.

Iberostar Waves Costa Dorada: Complexe touristique exceptionnel

C'était une expérience incroyable ! Nous y sommes allés avec 18 membres de la famille d'âges différents et chacun d'entre nous a passé un excellent moment ! La nourriture était incroyable, la piscine était chaude et les boissons étaient fraîches ! Vous ne serez pas déçus !

Amazing Resort This was an incredible experience!! We went with 18 family members of various ages and each one of us had a great time! The food was incredible, pool was warm, and the drinks were cold! You will not be disappointed here!

Iberostar Origin Laguna Azul: L'hôtel a besoin de beaucoup de travaux

Cet hôtel est loin d'être un 4 étoiles. Cet hôtel est très délabré, les murs sont sales avec des éclats de peinture, les toilettes du hall ne sont pas propres. En fait, j'ai vu un nettoyeur passer la serpillière dans les toilettes du hall et utiliser la même serpillière pour nettoyer le comptoir. Notre chambre n'avait pas de douche, c'était un jacuzzi avec une pomme de douche à main qui pointait seulement vers le mur. Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant 2 jours, la chambre est très datée  [... lire plus]et les draps ne sentaient pas le frais. Il y a des cafards dans les restaurants, des oiseaux qui mangent la nourriture dans les restaurants, les assiettes sont laissées pendant de longues périodes. Le terrain et la plage sont magnifiques MAIS la piscine avec le swim up bar est très sale avec de la moisissure noire partout, beaucoup de carreaux manquent au fond de la piscine ce qui peut être très dangereux pour les coupures. L'entretien de la piscine se fait assez tard dans la matinée ce qui est étrange car les gens sont dans la piscine en même temps. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 limite la nourriture que vous pouvez obtenir en fonction de l'heure (par exemple, vous ne pouvez pas obtenir de frites entre midi et 15 heures). Les plats à la carte étaient bons, le meilleur étant le plat japonais. Même le service n'était pas le meilleur, certains membres du personnel semblant avoir une attitude... et nous ne sommes pas du tout du genre exigeant. Une poignée d'employés étaient les meilleurs. Nous nous attendions à certains changements en raison du Covid, comme l'absence de certains aliments ou d'alcool, mais le service et l'entretien de l'hôtel n'en faisaient pas partie. Je ne reviendrai pas dans ce complexe.

Hotel needs alot of work This is far from being even a 4 star. This hotel is very run down, walls dirty with paint chips, lobby washroom not clean. Actually saw a cleaner mop the floors in the lobby washroom and use the same mop to clean the counter top. Our room did not have a shower, it was a hot tub with a hand held shower head that only pointed towards the wall. Our room was not cleaned for 2 days, the room is very dated and sheets did not smell fresh. There are cockroaches in the restaurants, birds eating the food in the restaurants, plates are left for long periods. The grounds and beach are beautiful BUT the pool with the swim up bar is very dirty with black mold everywhere, lots of TILES missing in the bottom of the pool which can be very dangerous for cuts. The maintenance of the pool is done pretty late in the morning which is odd as people are in the pool at the same time. The snack bar that is open 24 hours limits the food you can get depending on the time (ie: can't get fries from noon to 3pm). A La Carte were good, best one was Japanese. Even the service was not the best, some of the staff seem to have attitude...and we're not the demanding type at all. A handful of staff were the absolute best. We expected some changes due to Covid like lack of certain foods or alcohol, but providing service and hotel upkeep was not one of them. I will not be returning to this resort.