Ma deuxième visite au Melia Peninsula Varadero a été une autre expérience extraordinaire. Le personnel extraordinaire de la réception (Melissa et Jany) et bien d'autres ont fait en sorte que tout soit parfait pour notre arrivée, en s'assurant que toutes nos chambres étaient proches les unes des autres. Ils se sont surpassés pour faire de mon 40ème anniversaire un événement spécial avec du champagne et du chocolat dans la chambre, et une réservation de dîner pour mon anniversaire. Tout le person[... lire plus]nel de la réception a été formidable et nous a aidés pour tout ce dont nous avions besoin. Un coup de chapeau particulier à Melissa, du service clientèle, qui nous a trouvé des béquilles après que l'une des filles se soit blessée au pied. Nous avons également eu la meilleure gouvernante, Yenis, qui s'est toujours surpassée pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin dans notre chambre. Nous n'avions pas besoin de demander de l'eau supplémentaire, elle s'assurait toujours que nous en avions beaucoup.
Nous avons passé la plupart de nos matinées sur la magnifique plage où le maître-nageur Luis nous aidait à préparer suffisamment de chaises de plage pour notre groupe, les boissons étant servies par le personnel du bar sur la plage. Rien ne leur posait problème. Tous les jours, il y avait du volley-ball de plage, de l'aquagym et de l'interaction avec le personnel de divertissement. L'équipe d'animation se met en quatre pour passer du temps avec vous et s'assurer que vous passez un bon moment (Christian, Jean, Chocolate Nutella, Karmen, Elio, Jenny et bien d'autres), vous êtes une équipe formidable qui travaille si bien ensemble pour rendre les clients heureux. L'après-midi, les animateurs se déplacent vers la piscine principale pour proposer de la musique et des divertissements. Ils se sont surpassés pour rendre mon anniversaire très spécial en m'offrant un gâteau lors de la soirée sur la plage. Le personnel de la piscine et les sauveteurs, Leisser, Eduard et Yariolkis, ont tous été formidables et se sont joints à nous pour s'amuser. Je tiens à remercier tout particulièrement le personnel du bar de la piscine et du snack-bar qui s'est toujours assuré que nos verres étaient pleins. Daniel, Yoyo, Sergio, Isamary, Lianet, vous êtes les MEILLEURS et nous ne vous remercierons jamais assez d'avoir pris soin de nous. Luis Miguel, du snack-bar ouvert 24 heures sur 24, s'est occupé de nous la nuit en veillant à ce que nous ayons toujours des boissons et de la nourriture. Merci d'avoir pris soin de nous.
Tout le monde s'inquiète toujours de la nourriture à Cuba, nous n'avons pas eu à nous plaindre, nous avons tous trouvé quelque chose à manger chaque jour. Les plats à la carte étaient tous excellents ! Nous remercions tout particulièrement Bruce Willis d'avoir toujours une table assez grande pour notre grand groupe et Victor, le responsable de la restauration, pour le geste spécial qu'il a fait pour notre groupe.
Nous avons tous passé un excellent moment dans ce complexe et je n'hésiterai pas à y retourner encore et encore. C'est à 100% le personnel qui fait de ce complexe ce qu'il est !
2nd Time
My second time coming to Melia Peninsula Varadero was another amazing experience. From the amazing staff at Reception (Melissa and Jany) and many others making everything perfect for our arrival, ensuring all our rooms were close together. Going above and beyond making my 40th Birthday extra special with Champaign and Chocolate in the room, a dinner reservation for my birthday. All the reception staff were great with assisting in anything we needed. A special shout out to Melissa in customer service who found us some crutches to use after one of the girls hurt her foot. We also had the best housekeeper Yenis who always went above and beyond making sure we had everything we needed in our room. We didn't have to ask for extra water she always made sure we had lots.
Most mornings were spent on the beautiful beach where lifeguard Luis would help get enough beach chairs ready for our group,drinks served by the bar staff on the beach. Nothing was any trouble for them. Everyday there was beach volleyball, water aerobics, and interaction with the entertainment staff. The entertainment staff go the extra mile to spend time with you ensuring you are having a great time (Christian,Jean, Chocolate Nutella, Karmen, Elio, Jenny and many others) you are an amazing team that works so well together to keep the guests happy. In the afternoon the entertainment moves to the main pool providing music and entertainment. They went above and beyond to make my birthday extra special with cake at the night beach party. The pool staff/lifeguards Leisser, Eduard, Yariolkis were all great and joined in our fun. Special shout out to all the pool bar/24 hour snack bar staff that always made sure our drink cups were full. Daniel, Yoyo, Sergio, Isamary, Lianet you guys are the BEST we can't thank you enough for taking great care of us. Luis Miguel at the 24 hour snack bar looked after us at night making sure we always had drinks and food. Thank you for putting up for us.
Everyone always worries about the food in Cuba, we had no complaints we all found something to eat every day. The a la carte were all great! Special thanks to Bruce Willis for always having a big enough table ready for our large group and to the food manager Victor for the special gesture he did for our group.
We all had a great time at this resort and I will not hesitate to go back again and again. It's 100% the staff that make this resort what it is!
Emplacement
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Paradisus Princesa Del Mar: Les meilleures vacances de tous les temps
C'est l'une des meilleures vacances que j'ai jamais eues. L'hôtel était très bien, beau et propre, le personnel était très gentil, très serviable et honnêtement, je recommande le Paradisus Princesa Del Mar à tous ceux qui prévoient de voyager à Varadero
The best vacation ever
It was one of the best vacations I ever had. The hotel was very good nice and clean the people over there was very nice very helpful and honestly I recommend Paradisus Princesa Del Mar to anyone planning to travel to Varadero
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Melia Buenavista: Station balnéaire coûteuse !
+Le service est excellent, les gens sont souriants et merveilleux, très serviables :)
+Les jardins sont fantastiques, très calmes et relaxants
+Les jardins sont fantastiques, c'est un endroit très calme et relaxant
+Belle partie de la plage pour faire du snorkeling avec de petits poissons, prévoir un masque pour le snorkeling, pourboire
masque pour le snorkeling, conseil
-Les douches sur la plage sont horribles
- Salle à manger sale (fenêtres, lampes, chaises) et pleine de mouches
-Mau[... lire plus]vais choix de nourriture
- Cafards dans la chambre
- La lunette des toilettes n'a pas été changée depuis la construction de l'hôtel, elle est affreusement jaune
- Dans le centre de spa de luxe, nous avons eu un massage de plaisanterie, je ne le recommande pas
- Meubles en bois non peints, pas de coussins
+Le fait que nous puissions aussi utiliser le Melia Las Dunas a fait que le prix en valait la peine
Expensive resort !
+The service is excellent, smiling and wonderful people, very helpful :)
+The gardens are fantastic, very quiet and relaxing place
+Beautiful sunset with music and Spanish wine
+Beautiful part of the beach for snorkeling with small fish, bring a mask for
snorkeling, tip
-The showers on the beach are awful
- Dirty dining room (windows, lamps, chairs) full of flies
-Poor choice of food
- Cockroaches in the room
- The toilet seat has not been changed since the hotel was built it looks awfully yellow
- In the luxury spa center we got a joke massage, I don't recommend it
- Wooden furniture unpainted, no cushions
+The fact that we could also use Melia Las Dunas made it worth the price
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Melia Las Antillas: A ne PAS recommander !
C'est notre quatrième voyage à Cuba.
Nous venons de rentrer du Melia Las Antillas (7-14/23 septembre). Nous sommes arrivés à l'hôtel entre 10h30 et 11h00 le 7 septembre. Le personnel de la réception était très sympathique et accueillant. La charmante femme nous a expliqué que les chambres étaient en train d'être nettoyées et nous a demandé de laisser nos bagages dans le hall d'entrée pendant que nous allions au buffet, que nous mangions quelque chose et que nous nous familiarisions avec la prop[... lire plus]riété. Nous sommes revenus à 15h30 comme demandé et on nous a dit que nos chambres n'étaient toujours pas prêtes. Nous avons attendu dans le hall jusqu'à environ 4h30 avant qu'on nous attribue nos chambres -3203, 3325, 3327. (Joanne, UK, comme vous l'avez mentionné dans votre commentaire, le préservatif est toujours là au 3203).
Chambres - TRÈS datées et ayant désespérément besoin d'une nouvelle peinture et de nouveaux meubles. Les femmes de chambre ont fait de leur mieux pour nettoyer et ranger chaque jour. Des serviettes fraîches et deux bouteilles d'eau ont été renouvelées chaque jour. Nous avons laissé un pourboire de 5,00 (canadiens) par jour.
Salle de bain - La baignoire semble être tombée du Titanic. Le vernis a pratiquement disparu. Un grand porte-savon est fixé au milieu de la paroi de la douche, ce qui empêche le rideau de douche de se coller au corps pendant la douche. Le robinet de la douche est mal fixé au mur. La chasse d'eau était bien tirée et il y avait aussi un bidet à votre disposition. Le sèche-cheveux se détachait du mur et n'était pas plus puissant qu'un souffle de vent.
Zone de couchage - il n'y a pas de prise électrique près de la tête du lit pour ceux d'entre vous qui ont des appareils CPAP. Nous avons demandé une rallonge et on nous a dit qu'il fallait retourner le matelas et placer l'appareil de PPC sur une chaise qui pouvait atteindre une prise de courant à proximité. (Vous aurez besoin d'un adaptateur mural universel). Nous avons dormi la tête en bas (les pieds en tête de lit) pendant toute la durée de notre séjour. Nous avons apporté de chez nous des cintres pour jupes et des cintres courts, ainsi que des cintres en plastique, qui se sont avérés très utiles.
Coffre-fort dans la chambre - a très bien fonctionné pour ranger nos objets de valeur.
Buffet - Plutôt impressionnant le premier jour, mais il est rapidement devenu très répétitif. Les mêmes aliments sont proposés au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. Certains jours, il n'y avait pas de beurre, pas de pain pour les toasts, des choix de fruits fades, absolument pas de tomates, de laitue, de carottes ou de légumes. Notre principal aliment de base quotidien était constitué de glucides - pâtes (chaudes et froides), riz, pommes de terre. Il y avait quelques choix de viandes - bœuf, porc, poulet - mais nous avions des doutes sur la façon dont elles sont cuites et conservées. Nous avons apporté du KETCHUP, de la SAUCE CHAUDE, de la MOUTARDE, du RELISH, du SEL, du POIVRE, du BEURRE D'ARACHIDES, de la CONFITURE, des CHIPS, des BARRES DE CÉRÉALES et de la réglisse, qui nous ont été très utiles ! (N'oubliez pas non plus votre Imodium, vos aspirines, etc. Le ventilateur d'extraction du Buffet Grill n'a pas fonctionné à plusieurs reprises, ce qui a rapidement conduit à une salle enfumée. Les portes ont été ouvertes pour améliorer la situation, mais cela n'a pas aidé. Ce n'était pas agréable.
Les restaurants à la carte étaient tous un changement très agréable par rapport aux choix monotones du buffet pour le dîner. Merci à Daylis d'avoir fait les réservations pour nous. Nous avons beaucoup apprécié. (Au fait, ils n'ont pas appliqué le code vestimentaire pour les hommes - pantalons longs - peut-être parce qu'il faisait si chaud et humide - même le soir). Faites attention en entrant dans les toilettes pour dames situées près du buffet. Seule une des quatre toilettes avait du papier hygiénique. Là encore, pas de savon, pas de serviettes en papier.
Piscine - Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais l'eau de la piscine était à environ 90 degrés - comme un bain tiède au mieux - en raison de la température de 100 degrés. L'un des côtés de la grande piscine est entouré d'une rivière d'eau qui pue au plus haut point les eaux usées polluées, en particulier lorsqu'on allume les trois cascades situées à l'une des extrémités. L'odeur était si répugnante que les chaises longues situées de ce côté étaient toujours vides. L'eau y était stagnante, visqueuse et rance. Pauvres requins et poissons ! Un jour, l'odeur était si forte que mon mari a demandé à quelqu'un d'éteindre les fontaines, ce qui a été fait. L'autre côté de la piscine, qui est adjacent au bar et aux toilettes, était beaucoup plus agréable, mais je ne comprends pas pourquoi ils ressentent le besoin de diffuser de la musique espagnole à 9 heures du matin. Nous étions dans la piscine en train de nous parler et nous criions. Ils ont baissé le son de quelques décibels lorsque nous le leur avons demandé. Par ailleurs, l'équipe de divertissement a travaillé très dur pour s'assurer que tout le monde s'amuse, mais je dois dire que la petite femme du groupe (Sheila ?) est devenue très vite agaçante - nous pouvions l'entendre jusque dans nos chambres lorsque nous nous préparions pour le dîner. Je ne peux parler que des toilettes de la piscine pour femmes - un seul des trois lavabos fonctionnait - les deux autres étaient cassés. Pas de savon pour les mains. Pas de serviettes en papier. L'une des trois toilettes n'avait pas de siège.
La propriété est très grande et il y a beaucoup d'escaliers à monter. Il y a cependant des ascenseurs.
Encore une fois, ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais l'air était si humide et chaud le soir lorsque nous étions assis dans le hall après le dîner. Il n'y avait pas de ventilateur au plafond. Aucune brise nulle part. Notre merveilleux serveur Ramon a fait de son mieux pour nous servir, mais le choix d'alcool était très limité.
Faites attention en achetant les pesos cubains - si vous en achetez trop, vous serez coincé avec eux. Vous ne pouvez pas les échanger contre votre monnaie. Nous avons donné des pourboires en dollars américains et canadiens, mais nous avons acheté pour environ 40,00 pesos cubains (canadiens) à la navette sur le chemin du centre de villégiature. C'est une meilleure affaire que de les acheter à l'hôtel.
Un jour, nous sommes sortis de la propriété et avons pris le bus hop on hop off à Varadero (5,00 dollars américains par personne). La femme qui distribuait les billets nous a demandé des cartes de crédit et nous lui avons dit que c'était tout ce que nous avions et elle l'a accepté. (J'avais lu qu'à leur retour, certaines personnes avaient été débitées deux ou trois fois de leur carte de crédit).
Nous avons également réservé une visite de La Havane avec Alejandro (Cuban Compass Tours). C'est la troisième fois que je réserve Alejandro et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. Il est venu nous chercher dans une magnifique Bel Air 56 climatisée. Son chauffeur était également très accommodant.
Dans l'ensemble, nous avons réussi à passer un bon moment et à nous faire de bons souvenirs. Cuba est dans une situation très, très triste et je prie pour que les choses s'améliorent pour le peuple.
Would NOT recommend!
This is our fourth trip to Cuba.
Just returned home from Melia Las Antillas (Sept 7-14/23). We arrived at the resort between 10:30 - 11:00 am on 7th of Sept. Front desk staff was very friendly and welcoming. The lovely woman explained that rooms were being cleaned and instructed us to leave our luggage in the front lobby while we went to the buffet, had something to eat and got familiar with the property. We returned at 3:30 as instructed only to be told that our rooms were still not ready. We waited in the lobby until about 4:30 before we were assigned our rooms -3203, 3325, 3327. (Joanne, UK, as you mentioned in your review the condom is still there at 3203).
Rooms- VERY dated and in desperate need of fresh paint and new furniture. The maids did their very best cleaning and tidying daily. Fresh towels and 2 bottles of water were replenished daily. We left a 5.00 tip (Canadian) daily.
Bathroom - Bathtub looks like it fell off the Titanic. The glaze finish is all but gone. There is a large soap holder attached to the middle of the shower wall that impedes your struggle with not having the shower curtain get stuck to your body as your shower. The shower faucet was loosely attached to the wall. Toilet flushed well and there was a bidet for your use as well. The hair dryer was falling off the wall and wasn't much stronger than a breath of wind.
Sleeping area - there are no electrical outlets near the head of the bed for those of you with CPAP machines. We asked for an extension cord and were told basically to turn the mattress around and place the CPAP machine on a chair which could reach an outlet nearby. (You will need a universal wall adapter). We slept upside down (feet at headboard) for the duration of our stay. We brought some skirt and short hangers and some plastic hangers from home which came in really handy.
In room safe - worked just fine for storing our valuables.
Buffet - Pretty impressed the first day but became very repetitive quickly. Same foods offered at breakfast, lunch and dinner. Some days there was no butter, no bread for toast, bland fruit choices, absolutely no tomatoes, lettuce, carrots or vegetables period. Our main staple daily was carb related - pasta, (hot and cold), rice, potatoes. There were some meats choices - beef, pork, chicken but we were leery about the way they are cooked and stored. We did bring KETCHUP, HOT SAUCE, MUSTARD, RELISH, SALT, PEPPER, PEANUT BUTTER, JAM, CHIPS, CEREAL BARS and licorice which came in extremely handy! (Also, don't forget your Imodium, aspirins, etc) which became very helpful to have. The Buffet Grill exhaust fan was not working a few times which quickly lead to a smoke filled room. Doors were opened to help the situation but it did not help. It was not pleasant.
The A La Carte Restaurants were all a very nice change from the monotonous choices at the buffet for dinner. Thank you Daylis for making the reservations for us. It was much appreciated. (By the way, they did not enforce the mens dress code -long pants - perhaps because it was so darn hot and humid - even in the evening). Be careful going into the ladies washroom close to the buffet. Only one of four toilets had toilet paper. Again, no soap, no paper towels.
Pool - It was no fault of the resorts but the pool water was about 90 degrees - like a warm bath at best - due to the 100 degree temperature. One side of the large pool has a encircling river of water which stinks to high heaven of polluted wastewater - especially when they turn on the three waterfall ornaments at the one end. The smell was so disgusting that the sun lounging chairs around that side were always empty. The water in that area was stagnant, slimy and rancid. Those poor sharks and fish in there! In fact, the smell was so bad one day, my husband asked someone to turn off the fountains which they did. The other side of the pool which is adjacent to the bar and washrooms was much nicer however why they feel the need to blast the Spanish music at 9:00 am is beyond me. We were in the pool speaking to each other and we were shouting. They did lower the sound a few decibels when we asked them to. Speaking of which, the entertainment team worked very hard to make sure everyone had fun but I must say that the short female in the group (Sheila?) got annoying very quickly - we could hear her all the way to our rooms when we were getting ready for supper. I can only speak for the ladies pool washroom - only one of three sinks worked - the other two were broken. No hand soap. No paper towels. One of three toilets did not have a seat.
The property is very large and there are many stairs to climb. They do have elevators however.
Again, no fault of the resorts but the air was so humid and hot in the evening when we sat in the lobby after dinner. No ceiling fans anywhere. No breeze anywhere. Our wonderful server Ramon did his best to serve us but choices of liquor were very limited.
Be careful buying the Cuban Pesos - if you purchase too many, you will be stuck with them. You cannot exchange them back for your currency. We gave tips in American and Canadian however we did purchase about 40.00 (Canadian) worth of Cuban pesos from the shuttle on the way to the resort. Better deal than buying them at the resort.
We walked off the property one day and took the hop on hop off bus into Varadero (5.00 American each). The woman handing out the tickets asked for credit cards and we told her that was all we had and she accepted it. (I had read that when some people got home, they were charged two or three times on their credit cards).
We also booked a tour of Havana with Alejandro (Cuban Compass Tours). This is the third time I booked Alejandro and once again he did not disappoint. He picked us up in a beautiful '56 Bel Air that was air conditioned. His driver was so accommodating as well.
All in all, we managed to have a good time and make some fun memories. Cuba is in a very, very sad state of affairs and I pray that it gets better for the people.
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Melia Buenavista: Magnifique centre de villégiature !
Le Buenavista est un très beau complexe hôtelier. Nous avons fait de nombreux voyages agréables à Cuba, mais celui-ci a été de loin le meilleur pour le service et l'expérience globale merveilleuse. Nous avons adoré avoir un concierge. Un grand merci à Daymi et Jani. Ils ont été extraordinaires ! Nous avons également bénéficié d'un excellent service de la part de Carlos au Ranchon, de Lester au bar de la piscine et de bien d'autres personnes dans l'ensemble de l'hôtel. Les plages sont magnifique[... lire plus]s ! Les piscines et les terrains sont magnifiques et très bien entretenus. Notre chambre avait une belle vue sur l'océan et était très propre. L'hôtel est un peu plus vieux et certains meubles montrent leur âge, mais dans l'ensemble, nous étions satisfaits de la chambre... Nous avons adoré la douche extérieure. C'est un complexe tranquille avec une ambiance de spa. La nourriture était bonne pour les normes cubaines et il y avait beaucoup de choses. Nous n'avons pas eu à nous plaindre ! Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine.
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Beautiful resort!
The Buenavista is a beautiful resort. We have had many enjoyable trips to Cuba but this was by far the best for service and overall wonderful experience. We loved having a concierge. A big thank you to both Daymi and Jani. They were amazing! We also had excellent service provided by Carlos in the Ranchon, Lester at the pool bar and many others throughout the hotel. The beaches are stunning! The pools and grounds are beautiful and very well kept. Our room had a lovely ocean view and was very clean. The hotel is a bit older and some of the furniture is showing it’s age but overall we were happy with the room…loved the outdoor shower. It’s a quiet resort with a spa-like feel. The food was good by Cuban standards and there was plenty of it. No complaints! We’re planning on going back next year.
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Paradisus Rio De Oro: Bonne expérience.
À mon avis, cela n'en valait pas la peine. Je ne crois pas que la chambre ait été correctement nettoyée avant mon entrée car une odeur étrange s'en dégageait - près de la porte d'entrée (où se trouvaient les toilettes). Les toilettes n'avaient pas de porte digne de ce nom. Il y avait un rideau, ce qui était un peu bizarre, mais ça allait, je suppose, puisque je n'avais pas à partager la chambre avec quelqu'un d'autre. L'entrée sans clé ne fonctionnait pas correctement, même si je l'avais éloigné[... lire plus]e des appareils magnétiques, comme mon téléphone.
Les gens étaient sympathiques, mais à part cela, ce n'est pas un lieu de villégiature où j'irais à nouveau, du moins pas seul.
Ok experience.
It wasn’t worth it in my opinion. I don’t believe the room was properly cleaned before I entered because there was a strange smell coming from it - near the front door (where the washroom was). The washroom didn’t have a proper door. It had a curtain, which was a little weird but it was ok I guess since I didn’t have to share the room with anyone else. The keyless entry didn’t work properly, even after I had kept it away from magnetic devices - such as my phone.
The people were friendly, but aside from that, it wouldn’t be a resort I would go to again, at least not by myself.
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Paradisus Varadero: Bon centre de villégiature
Le Paradisus Varadero est un bon complexe hôtelier avec une très belle plage ðŸï¸J'aime les palmiers et les chaises longues. Le restaurant était très propre, il y avait toujours 4 types de viandes différentes mais j'ai été surpris de ne voir aucun légume ou même des oranges qui sont des fruits tropicaux. La chambre était correcte, j'étais au rez-de-chaussée, c'était la première fois que j'avais un rez-de-chaussée, donc je ne sais pas si c'est normal de trouver d'énormes insectes de 10 cm de long[... lire plus] et des lézards qui visitaient ma chambre. En outre, il y avait une odeur persistante d'eaux usées sur et hors du système de drainage des eaux usées à proximité. Plusieurs fois, j'ai dû vaporiser du parfum pour pouvoir respirer. Je pense que l'hôtel était correct mais à cause de ce problème et de l'ancien système de climatisation limité, je donnerais à cet hôtel 4 étoiles et non 5 comme c'est indiqué sur le site. Oh oui j'ai oublié mon tout premier voyage sur la plage mes tongs ont été volés. J'ai donc dû en acheter une autre là-bas qui causait tellement inconfortable qu'ils ont fait beaucoup de blessures sur mes pieds j'avais très mal en marchant. Internet était frustrant parce que la connexion automatique ne fonctionne pas et même si vous n'êtes pas actif pendant 2 minutes, il vous déconnecte, de sorte que vous devez continuer à vous connecter chaque fois que vous avez l'intention d'utiliser votre téléphone. Ils vous donnent environ 10 heures par jour, vous devez donc retourner à la réception pour plus d'heures. Je n'ai pas aimé cela. Il était également très difficile de se connecter à l'I pad.
Good resort
Paradisus Varadero is good resort very nice beach ðŸï¸I love palm trees and lots of sun beds at all time. Restaurant was very clean it was always 4 different types of meats but I was surprised to see nothing from veggies or even oranges which is tropical fruit. Room was ok I was on ground floor it was my first time that I had a ground floor so I am not sure if it’s normal to find huge bugs like it was 10 cm long and lizards visiting my room. Also there was lingering smell of sewage on and off from nearby sewage drainage system. Few times I had to spray perfumes to be able to breathe. I think hotel was ok but because of this issue and older limited air conditioning system I would give this hotel 4 stars not 5 like it’s on the site . Oh yeah I forgot my very first trip on the beach my flip flops got stolen. So I had to buy another one over there which caused so uncomfortable they made many wounds on my feet I was in a lot of pain walking. So bring your ugly flip flops.Internet was frustrating because auto log in doesn’t work and even you are not active for 2 minutes it logs you off so you have to keep logging in every time you intent to use your phone. They give you like 10 h a day so you have to go back to reception for more hours. I didn’t like that. It was also very hard to log in to I pad.
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Starboi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Un personnel extraordinaire !
Merci pour votre grande hospitalité ! J'adore Cuba 🇨🇺. C'est une station bien gérée. Bon restaurant à la carte et beaucoup d'options à faire dans le resort. Manque un peu de divertissements et d'activités sportives pendant la journée.
Amazing staff!
Thank you for your great hospitality! I love cuba 🇨🇺. It’s well managed resort. Good à la card restaurant and a lot of options to do in the resort. Lacking a bit of during the day entertaining and sports activities.
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Melia Marina Varadero: Belle plage, vieille station balnéaire à rénover
L'entrée principale a été rénovée.
Les chaises du bar sont très vieilles.
Peut être amélioré, sur les 4 ascenseurs, seuls 2 fonctionnent. Ce n'était pas la haute saison mais ils pourraient ouvrir plus d'ascenseurs. Les personnes à la réception sont gentilles et amicales
Ils ont essayé d'aider. Les serveurs sont également sympathiques.
Beautiful beach, old resort needs work
The front entrance is renovated.
The bar area has very old chairs.
Can be improved, among 4 elevators only 2 works. It was not busy season but they could open more elevators. People at reception are nice and friendly
They tried to help. The waiters are friendly as well.
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Mike -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Très bonne station
Eh bien, nous avons été 12 jours avec ma femme du 25 août au 5 septembre et il n'y a rien à redire.
Tout (resort, chambres, nourriture, plages, services et nettoyage) est très bien.
J'y retournerai sans hésiter.
Very a good resort
Well, we been 12 days with my wife from August 25 to September 5 and there is nothing to complain.
Everything (resort , rooms , food, beaches ,services and cleaning’s ) is been very good..
Would go again with no hesitation.
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Joseph Ghabbour -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Coco: Un voyage fantastique Meliá Cayo Coco
Ce centre de villégiature était formidable. Le terrain était très beau et la plage était l'une des meilleures que j'ai connues. Le complexe lui-même est très bien géré. La chambre était absolument confortable et très moderne. Le personnel de ménage a fait un travail fabuleux tous les jours, la chambre était toujours impeccable. En ce qui concerne la nourriture, tous les repas étaient bons. Il y avait un large assortiment d'options. Le personnel a rendu l'expérience culinaire encore meilleure grâ[... lire plus]ce à son amabilité. Un grand coup de chapeau à Sachy Perez, qui a été formidable tout au long de mon séjour. Elle s'est toujours démenée pour s'assurer que tous les clients (y compris moi-même) étaient pris en charge. Un grand merci également à Abel Gonzalez et au responsable du bar du soir pour leur excellent service. Parmi les nombreux complexes hôteliers où j'ai séjourné à Cuba, celui-ci sera celui où je reviendrai.
Fantastic trip Meliá Cayo Coco
This resort was great. The grounds were very beautiful and the beach was one of the best I’ve been to. The resort itself is very well run. The room was absolutely comfortable and very modern. The housekeeping staff did a fabulous job every day, the room was always spotless. As for the food, all meals were good. There was a wide assortment of options. The staff made the dining experience even better with their friendly manner. Massive shoutout to Sachy Perez, who was so great throughout my stay. She always went out of her way to make sure every guest (including myself) was taken care of. Also, big thanks to Abel Gonzalez and the evening bar manager for their great service. From the many resorts I’ve stayed at in Cuba, this will be the resort I come back to.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Une expérience inoubliable !!!
Tout d'abord, je tiens à dire que ce n'est pas la première fois que je vais à Cuba. C'était ma troisième fois, et après ces vacances, je n'irai plus jamais à Cuba. L'hôtel manquait de nourriture, je veux dire de pénurie et parfois de liqueur, de sorte que je ne pouvais pas obtenir de boissons. Le wifi devait être rechargé toutes les 5 heures dans le hall. Il n'y avait plus de serviettes de plage et la nourriture au snack-bar était limitée, c'est-à-dire qu'il n'y avait que des petits pains et du [... lire plus]fromage. C'est l'une des plus mauvaises expériences que j'ai eues.
Worest experience!!!
First I want to say, this is not my first time to Cuba. This was my third time, and after this vacation I will not be going to Cuba ever again. The hotel lacked in food, I mean shortage and sometimes ran out of liquor so I couldn't get drinks. The wifi needed to be refeshed ever 5 hour at the lobby. They ran out of beach towel and limited food at the snack bar, I mean they mostly had bun and cheese. This was one of my worest experiences I had.
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Melia Las Americas: Grand centre de villégiature
J'y vais depuis des années, il y a eu de grandes améliorations depuis Covid. Le personnel est sympathique comme d'habitude.l'hébergement est très bon, la seule chose est que les divertissements manquent un peu depuis qu'ils ont fermé le théâtre.
Great resort
Been going there for years, there’s been some great improvements since Covid. Staff is friendly as usual.accommodations very good , only thing is the entertainment is a bit lacking since they close the theater.
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Melia Marina Varadero: bon
A part la nourriture, tout est bon. Les habitants de Cuba sont si gentils et ont un comportement amical. Les transports sont agréables. Les plages sont très bien. Le droit de Delphine est excellent
Les divertissements sont très bien. L'emplacement de l'hôtel est très bon pour la communication. Le voyage vers d'autres villes est très agréable en deux heures et le personnel de l'hôtel coopère pour que vous puissiez profiter d'autres destinations.
good
Except food all are good. People of Cuba are so nice and friendly behavior. Nice transportation. Beach are so good. Delphine right are excellent
Entertainment are so nice. Location of the Hotel very good for communication. Travel to other city very nice with in two hour which is cooperating by the management staff to enjoy other destination.
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Melia Las Antillas: Ne reviendrait pas :(
L'hôtel lui-même est magnifique - l'atmosphère, la plage, la piscine.
Un problème avec la nourriture - pas de condiments d'aucune sorte (sel, sucre, vinaigrette, ketchup)... de longues files d'attente au buffet les jours où il y avait des œufs. Le choix de nourriture était extrêmement pauvre et méconnaissable. Les restaurants à la carte étaient bien meilleurs. Les bars manquaient souvent des ingrédients principaux. Le représentant de Sunwing se présentait à l'hôtel lorsque son horaire le permet[... lire plus]tait.
Plus important encore, les clients étaient classés en fonction de leur bracelet. Le bracelet orange de Sunwing m'a donné l'impression d'être dans l'entrepont - les personnes portant le bracelet bleu recevaient beaucoup plus d'attention et de service (elles avaient payé pour des chambres plus grandes). Ma première chambre sentait mauvais - elle était sombre (beaucoup de lampes cassées, sale)... il a fallu 3 jours avant que l'on me trouve une autre chambre ! L'équipe d'animation était terrible - je n'ai vu personne pendant toute la semaine. Les spectacles nocturnes n'étaient pas très intéressants. Il y avait très peu de monde à l'hôtel et je sais pourquoi. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et je n'ai jamais eu une telle expérience - je ne retournerai jamais dans cet hôtel !
Would not return :(
The hotel itself is beautiful - the atmosphere, the beach, the pool.
One issue was with the food - no condiments of any kind (salt, sugar, salad dressing, ketchup)...long line ups at the buffet on the days when eggs were available. The food selection was extremely poor and unrecognizable. The a la carte restaurants were much better. The bars often ran out of main ingredients. The Sunwing representative appeared at the hotel when it fit his schedule.
More importantly, guests were categorized by their bracelets. Sunwing's orange bracelet made me feel like I was in steerage - blue bracelet people were given much more attention and service (they had paid for the bigger rooms). My first room smelled - it was dark (many broken lights, dirty)...took 3 days before they found me another room! The entertainment team was terrible - I didn't really see anyone throughout the week. The nightly shows were blah. Very few people were at the hotel and I know why. I've been to Cuba many times and never had an experience like this - definitely would not go back to this hotel ever!!
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Darlene Gordon -
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Melia Peninsula Varadero: Très bien, juste quelques détails à changer
Nous sommes arrivés à 5 heures, le premier couple a obtenu une chambre à 7 heures, tous les bagages ont été mis dans cette chambre (il y avait 8 personnes dans notre groupe), puis ma fille et moi avons obtenu une chambre à environ 8 heures et les 4 derniers n'ont pas obtenu leur chambre avant 12 heures, nous avons dû tout déplacer à ce moment-là parce que personne ne travaillait pour nous aider, les chambres étaient très grandes et propres, l'espace piscine était toujours propre, avoir une caban[... lire plus]e à déjeuner à la piscine était très agréable, une petite marche vers l'océan
Very nice just a few things that needed changing
We arrived at 5 o’clock first couple got a room by 7 all luggage was put in that room ( there was 8 in our group) then my daughter and I got a room at approximately 8 ish and the last 4 didn’t get there room until 12 o’clock had to move everything at that time because no one working to help the rooms were very big and clean the pool area was always clean having a lunch hut at the pool was very nice nice short walk to the ocean
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Olesya -
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Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature extraordinaire !
C'était la première fois que je venais à Cuba et j'ai vécu une expérience formidable et relaxante pendant mon séjour à l'hôtel. Le personnel est très sympathique, les services, le spa, la nourriture et les boissons sont exceptionnels, l'équipe de divertissement et les artistes sont spectaculaires.
Amazing Resort!
It was my first time in Cuba and I had great, relaxing experience while staying at the resort. Very friendly staff, outstanding services, spa, food and drinks, spectacular entertainment team and live performers.
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Paradisus Varadero: C'est un véritable paradis
J'étais à l'hôtel Paradisus la première semaine d'août avec mes filles adolescentes sur la plage de Varadero, à Cuba. C'est vraiment le paradis, le sable était blanc et la mer cristalline. Les employés des restaurants, des buffets et de tous les bars de l'hôtel étaient très gentils. Les chambres étaient très bien et les restaurants servaient de nombreux plats comme la nourriture cubaine traditionnelle. Les bars proposaient de nombreux cocktails avec ou sans alcool. L'hôtel est très propre et bie[... lire plus]n entretenu. Les meilleures choses de ce voyage ont été la plage et les personnes que j'ai rencontrées. Merci à Paradisus, Varadero. Ces vacances ont été vraiment inoubliables.
It is truly paradise
I was at Paradisus hotel the first week of August with my teenage daughters in Varadero beach, Cuba. It is truly paradise, the sand was white, and the sea was crystal clear. The workers were very sweet at the restaurants, the buffets and at all the bars in the hotel. The rooms were very good and the restaurants served many foods like traditional Cuban food. The bars had many cocktails with and without alcohol. The hotel is very clean and well kept. The best things about this trip were the beach and the people I met. Thank you Paradisus, Varadero. This vacation was truly unforgettable.
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Melia Marina Varadero: Station balnéaire déplorable
Le resort était sale et le service inexistant. Je suis allé au même endroit en 2019, mais cette fois-ci, c'était horrible.
La piscine était chaude et sale et n'avait rien d'autre au bar que du rhum. La bière était toujours à court et les bars de la piscine avaient à peine assez de nourriture et de bière.
Je ne réserverai plus jamais le Veradaro.
Terrible resort
The resort was dirty and service non existent. Went to same resort in 2019 but this time it was awful.
Pool was hot and dirty and had nothing at the bar but rum. Beer was always running out and pool bars had barely enough food and beer.
Will not book Veradaro again.
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Melia Buenavista: Belle station balnéaire tranquille
Le terrain est particulièrement beau et bien entretenu. Les trois plages sont séparées par des rochers de corail, ce qui les rend très privées car il ne s'agit pas d'une plage continue, à l'exception de la dernière qui s'étend à l'infini... L'eau est si chaude et d'un bleu turquoise ! Service imbattable "Yoni" notre majordome était absolument merveilleux et a rendu notre séjour si facile. Yasmilia était la meilleure masseuse que j'ai jamais eue, ses mains étaient incroyables ! Eloy, le responsab[... lire plus]le de la salle de sport et du spa, avait toujours des serviettes fraîches et de l'eau à disposition chaque fois que nous allions à la salle de sport ou jouer au tennis. Ces personnes ont vraiment rendu ce voyage tellement plus agréable. Le seul inconvénient serait que l'hôtel devrait s'efforcer de servir une meilleure nourriture... et peut-être avoir plus de choix car nous avons trouvé que la nourriture était répétitive.
Dans l'ensemble, nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons.
Beautiful Quiet Resort
The grounds are especially nice and well manicured. The three beaches are separated by coral rocks therefore making them very private because it’s not one continuous beach, except for the last beach goes on forever…Water is so warm and turquoise blue! Unbeatable service “Yoni†our butler was absolutely wonderful and made our stay so easy. Yasmilia was the best Masseuse of have ever had, her hands were amazing! Eloy the gym and spa guy always had fresh towels and water ready every time we went to the gym or to play tennis. These people really made this trip so much more enjoyable. The only drawback would be that the hotel needs to work on serving better food.. and maybe have more of a selection as we found the food to be repetitive.
All in all we would recommend this hotel and we would also come back.