Riu Palace Costa Rica: Très beau centre de villégiature

Nous avons trouvé le personnel très sympathique et arrangeant. L'hôtel était propre et bien entretenu, le terrain était magnifique. Les toilettes sont trop éloignées de la piscine et de la plage. La plage devrait être équipée d'un bar et d'un coin repas... un peu long à rentrer à l'hôtel Nous choisirons à nouveau Riu.

Very nice resort We found the staff very friendly and accommodating. The hotel was clean & well kept, the grounds were beautiful. Washrooms too far away from pool & beach area. The beach area should have a bar & a lunch area...a bit of a jaunt back to hotel We would choose Riu again.

Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature génial !

Le RIU Palace Costa Rica est un très beau complexe hôtelier. Les terrains sont toujours nettoyés, les chambres sont magnifiques.... adorent la douche à effet de pluie. La nourriture était incroyable et il y avait un grand choix. J'ai adoré la sélection du restaurant italien et le restaurant grill avec le homard et le steak. Il y avait toujours quelque chose à faire et le personnel d'animation travaillait dur pour s'assurer que tout le monde s'amuse (merci Kathy, tu étais géniale !). Le servic [... lire plus]e de bar autour de toutes les piscines était un plus formidable. Marcos, au bar de la piscine, nous préparait toujours des spécialités de Marcos, haha. Nous retournerons sans aucun doute dans ce complexe, et la prochaine fois, nous y séjournerons plus d'une semaine.

Awesome Resort!! The RIU Palace Costa Rica is a beautiful resort. The grounds are always being cleaned, the rooms were wonderful....loved the rain shower. The food was amazing and there was a great selection. Loved the Italian restaurant selections and the Grill restaurant with the Lobster and steak. There was always something to do and the entertainment staff were such hard workers always making sure everyone was having a good time (thank you Kathy - you were GREAT!!). Bar service around all the pools was a wonderful plus. Marcos at the swim-up bar would always make us the Marcos specials haha. We will definitely go back to this resort again, and next time stay longer than a week.

Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature exceptionnel

Aucune plainte, je lui donne un 10 dans toutes les catégories, la nourriture était excellente, les chambres bien entretenues, les serveuses aimables et courtoises, les piscines très propres, les terrains bien entretenus, en somme un endroit idéal pour des vacances. C'est un vrai palace

Amazing resort No complains I give it a10 in all categories food was great rooms well kept waitresses friendly and courteous pools very clean grounds well kept.all in all a great place for a vacation. It's a real palace

The Westin Reserva Conchal Golf Resort & Spa: Grand centre de villégiature !

Nous sommes revenus récemment de ce centre de villégiature pour un séjour entre le 6 et le 12 novembre et nous devons dire que c'est un excellent centre de villégiature. Il faut environ 1,5 heure pour arriver au complexe. Très grand complexe mais il ne faut pas beaucoup de temps pour marcher des bungalows les plus éloignés à la piscine, aux restaurants, etc. Ils ont aussi des petits transports de passagers pour emmener les gens d'un endroit à l'autre, soit vous montez dans l'un d'entre eux quand [... lire plus] ils passent, soit vous appelez pour qu'on vienne vous chercher ! Le personnel est formidable et très amical. Tous les terrains sont en très bon état. Il y a 6 restaurants à la carte et nous en avons visité 5. Tous sont assez bons et il y a un certain nombre d'options végétariennes sur tous les menus. Les restaurants méditerranéen et japonais ont été nos préférés. La taille des portions varie d'un restaurant à l'autre, si bien qu'il est parfois difficile de savoir quelle quantité commander. Le buffet était également bon - généralement très varié pour le déjeuner. Le petit déjeuner était standard et bon chaque jour. La piscine est immense ! Certains jours, elle était plus propre que d'autres, mais certains jours, elle avait l'air assez sale - il faudrait probablement que quelques employés la nettoient 1 à 2 fois par jour. Il y a une plage mais très peu de chaises longues - on ne sait pas si c'est une plage "propriété de l'hôtel" ou non car il y a beaucoup de locaux et de vendeurs. Il y avait toujours une sécurité à l'entrée/sortie de la plage mais les locaux sont plutôt sympathiques. Le service de la piscine était aléatoire. Certains jours, il y avait une personne qui prenait les commandes de boissons, d'autres jours, il n'y avait personne. Il y aurait certainement besoin d'une ou deux personnes supplémentaires. Il y aurait pu y avoir un bar de plus près de la piscine, parfois il y avait un peu de monde mais on n'a jamais attendu plus de deux minutes. Le bar du hall ferme assez tôt mais je suppose qu'avec un seul restaurant à servir, cela n'a pas de sens de le laisser ouvert après la fermeture du restaurant. Il y a un bar tard dans la nuit avec de la musique live et des DJ tous les soirs. Il y a beaucoup de places assises à l'intérieur avec des télévisions pour le sport, mais il y aurait besoin de plus de places à l'extérieur. Il peut y avoir beaucoup de monde, mais c'est une façon agréable de terminer la journée. Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe. J'y retournerais, mais probablement pas souvent, car le rapport qualité-prix n'est pas aussi bon qu'au Mexique ou dans d'autres destinations plus proches de chez nous.

Great Resort! We recently returned from this resort for a stay between Nov. 6-12 and must say it's a great resort. Takes ~ 1.5 hours to get to the resort. Very large resort but doesn't take long to walk from the furthest bungalows to the pool, restaurants, etc. They also have little passenger transports to take people from place to place, either hop on one as they're heading by or a phone call to pick you up works too! Staff members are great & super friendly. All grounds are kept in great condition. They have 6 a la carte restaurants of which we got to 5 of them. All fairly good and a number of vegetarian options on all menus. Mediterranean and Japanese were our favorites. Portion sizes vary at restaurants so sometimes it's hard to say how much to order. The buffet was also good - usually lots of variety for lunch. Breakfast was standard and good each day. The pool is huge! Some days it was cleaner than others, a couple days it was quite dirty looking - should probably have a couple staff cleaning 1 - 2 times a day. They have a beach but very few lounge chairs out - not sure if it's a "resort property" beach or not as lots of locals and vendors are out there. Always had security at the entrance/exit to beach but locals are quite friendly. Pool service was hit and miss. Some days they'd have a person getting drink orders, other days nobody. Could definitely use another person or two. Could've used 1 more bar by the pool, sometimes it got a bit busy but never waited more than a couple minutes. Lobby bar closes fairly early but I suppose with only 1 restaurant to serve it doesn't make sense to keep it open after the restaurant closes. They do have a late night bar with live music and DJ's every night. Lots of indoor seating with TV's for sports, but could used more outdoor seating. It can get quite busy but is a nice way to wrap up your day. Overall I would recommend this resort. Would go back but likely not often as the "bang for the buck" is quite as good as Mexico or other destinations that may be closer to home.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Un pays magnifique, un personnel assidu

Le resort est très beau et la nourriture est très bonne, le service en chambre 24 heures sur 24 est également très bon. Il y avait beaucoup de très bons divertissements. Le café world proposait un très bon café fraîchement moulu, des lattes et des snacks. Le seul inconvénient est la plage sombre et trouble, mais la vue est incroyable. la chambre est très bien, pas la peine de surclasser Oceanview parce qu'ils sont tous et ont des hottubs sur le balcon de chaque chambre. NE VOUS EMBÊTE [... lire plus]Z PAS À OBTENIR LE COUPON DE 200 DOLLARS, C'EST UNE ARNAQUE. LE DUTY FREE DE L'AÉROPORT EST MOINS CHER QUE LA BOUTIQUE DE SOUVENIRS DU RESORT. 2 BOUTEILLES 10 DOLLARS. Jose maria Numéro 1 meilleur barman NOUS RÉSERVERONS CERTAINEMENT CE COMPLEXE À NOUVEAU.

Beautiful country , hard working staff The resort is very beautiful and the food is very good the room service 24hours and also very good . They had lots of really good entertainment . Cafe world had really good coffee freshly ground lattes and snacks . The only downfall is the beach dark and murky but the view is amazing. the room is was very nice no point in upgrading Oceanview because they all are and have hottubs on balcony every room . DON'T BOTHER GETTING THE 200 DOLLAR COUPON IT'S A RIP OFF. THE DUTY FREE AT THE AIRPORT IS CHEAPER THEN THE RESORT GIFT SHOP. 2 BOTTLES 10 BUCKS. Jose maria Number 1 best bartender WE WOULD DEFINITELY BOOK THIS RESORT AGAIN.

Riu Palace Costa Rica: Je ne peux honnêtement pas dire du mal de ce produit... Le plus beau, le plus beau..

En bref, ma femme et moi avons séjourné 14 jours au Palace, et même si nous voulions faire des excursions, nous n'avions pas l'impression d'être à la limite ou d'avoir besoin d'une évasion. La nourriture était de qualité Riu (géniale) et le service était exceptionnel, honnêtement. Comme tout Riu, les jardins étaient parfaits et la liqueur était dure comme de la pierre ;) ses plages étaient prestigieuses avec leur sable en poudre de cacao, et impeccables. Ce n'est pas notre dernière fois.

Honestly cannot say anything bad... Awesome awesome In a nutshell, my wife and I were on our 14 day stay at the Palace, and as much as we wanted to do excursions , we had no sense of bordem or that an escape was needed. The food was Riu quality (awesome), and the service was exceptional, honestly. As any Riu, the grounds were perfection and the liqour was hard as a rock ;) its beaches were prestine with their cocoa powder sand, and spotless. Not our last time.

Riu Guanacaste: Très bon séjour !

Nous avons visité le Rui Guanacaste lors de notre lune de miel et nous avons adoré l'expérience. Le personnel du restaurant était très amical et toujours prêt. Ils venaient vous demander ce que vous vouliez dans la minute ou les deux minutes qui suivaient votre entrée dans le restaurant. Le personnel de nettoyage était très sympathique et le fait d'avoir un minibar dans notre chambre était une touche agréable. La plage n'est pas extraordinaire, mais c'est normal au Costa Rica. La piscine était g [... lire plus]éniale, mais très fréquentée l'après-midi et il s'agit d'une seule grande piscine. Je recommande de faire des excursions car la région autour de l'hôtel est magnifique et il y a des tonnes de choses à faire !

Very nice stay! We visited the Rui Guanacaste on our honeymoon and loved the experience. The restaurant staff were very friendly and always prepared. They would come up to ask what you wanted within a minute or two of you entering the restaurant. The cleaning staff were very friendly, and having a minibar in our room was a nice touch. The beach is not amazing, but that is fairly expected in Costa Rica. The pool was awesome, but very busy during the afternoon and it's just one large pool. I recommend going on excursions as the area surrounding the hotel is beautiful and there are tons of things to do!

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Calme, éloigné et magnifique

Complexe AM typique, très similaire à la marque Secrets, mais c'est un complexe familial qui n'est pas si différent. Bonne nourriture, bonne sélection d'alcools de qualité. Nombreux bars et restaurants pour satisfaire toutes les cuisines. Déception constante en ce qui concerne l'entretien ménager. Souvent, nous avons dû appeler pour des équipements non laissés ou des serviettes manquantes lorsque le service de ménage s'est présenté. Nous avions demandé un service de ménage dans un délai de tro [... lire plus]is heures qui n'a jamais été respecté. Nous sommes souvent revenus dans une chambre qui n'avait pas été nettoyée après avoir donné plus de temps qu'il n'en fallait pour le faire. Le groom ne s'est pas présenté pour nos sacs bien que nous l'ayons prévenu suffisamment à l'avance car il n'y avait qu'un seul chariot pour tout le resort, les autres étant en maintenance nous a-t-on dit, ce qui nous a obligés à porter ses sacs jusqu'à la caisse du salon préféré. L'AM Resorts, qui propose une formule tout compris, a parfaitement réussi son coup, malheureusement le personnel volontaire n'a pas toujours été à la hauteur de la tâche. L'emplacement éloigné serait parfait pour quelqu'un qui cherche une escapade tranquille et je le recommanderais pour les personnes avec ou sans enfants, car il y a des zones exclusivement pour les deux. Propre, moderne et simpliste est la meilleure façon pour moi de décrire ce centre de villégiature AM à l'emporte-pièce. Je suppose que la cohérence serait la meilleure façon de le décrire. Qu'y a-t-il de mal à répondre aux attentes de quelqu'un de manière cohérente ?

Quiet, Remote and Beautiful Typical AM Resort,very similar to the Secrets brand however, it is a family resort but not that different. Good food, Good selection of quality liquor. Plenty of bars and restaurants to suit whatever cuisine you like. Disappointment with housekeeping on a continuous basis. Often having to call for amenities not left or towels shorted when housekeeping did show up. We had requested Housekeeping with a three hour window that rarely was ever met. Often coming back to a room not made up after giving more than adequate time for that to occur. Bellman did not show up for our bags although we gave him plenty of notice as a result of only having one cart for the whole resort because the others were in maintenance we were told causing us to take her bags basically to the checkout counter in the preferred lounge. The all inclusive AM Resorts has that down to perfection unfortunately the willing staff wasn't quite always up to the task. The remote location would be perfect for someone looking for a quiet getaway and I would recommend it for people with or for that matter without children since there are areas exclusively for both. Clean and modern and simplistic would be the best way for me to describe this cookie-cutter AM resort. I guess consistency would be the best way to describe it. What's wrong with meeting someone's expectations consistently

Riu Palace Costa Rica: Palais dans la jungle

Très agréable et digne de 4 étoiles ! Le personnel était désireux de plaire et amical. Les chambres sentaient un peu le renfermé mais c'est normal car il y a beaucoup d'humidité ! J'ai surtout mangé au buffet. Leurs omelettes sont incroyables ! Grand choix d'aliments et de desserts ! Les plats du buffet n'étaient pas toujours les plus chauds, mais ils étaient quand même bons ! Nous avons dîné au steak house un soir et nous avons tous les trois adoré ! L'hôtel est magnifique ! Tout blanc avec la  [... lire plus]jungle verte qui l'entoure ! Le sable de la plage est plus foncé car il s'agit de sable volcanique, mais pas aussi noir que nous le pensions. Le service en chambre est fabuleux ! Les portions sont énormes et délicieuses ! Seule plainte : le réfrigérateur de notre chambre n'était pas froid. Nous avons dû refroidir nos boissons sur de la glace. Tous les sols de l'hôtel sont très glissants. Vers la fin de notre voyage, nous étions fatigués de toujours faire attention à la façon dont nous marchions ! Les piscines ferment tous les soirs à 18 heures. C'est à ce moment-là qu'il fait nuit, mais il y a un bon éclairage, alors je ne sais pas trop pourquoi ils font ça ! Le bar ferme tous les soirs à minuit. Nous avions une chambre avec vue sur la jungle et nous la recommandons vivement ! A notre avis, la vue sur l'océan ne vaut pas la dépense supplémentaire car l'océan est à une bonne distance du resort et vous aurez une vue sur le terrain et les piscines bien plus que sur l'océan ! Si nous retournions au Costa Rica, y séjournerions-nous à nouveau ? Absolument !

Palace in the jungle Very nice and is worthy of 4 stars! Staff was eager to please and friendly. Rooms smelled a bit musty but thats to be expected as it is very humid there! Mostly ate at the buffet. Their omelets are amazing!! Great and big selection of foods and desserts! Buffet foods werent always the hottest, but still good! Dined at the steak house 1 night and all 3 of us loved it!! The resort is stunning!! All white with the green jungle surrounding it! Beach sand is darker as it is volcanic sand but not as black as we expected. Room service is fabulous! Huge portions and delicious! Only complaints.. we found the fridge in our room not cold. We had to chill our drinks on ice. All the floors throughout the resort are very slippery. Nearing the end of our trip we were getting tired of always watching how we walked! The pools shut down every night at 6pm. This is when it gets dark but they have good lighting so not sure why they do this! The bar closes every night by midnight. We had a jungle view room and highly recommend it! In our opinion the ocean view would not be worth the extra expence as the ocean is a fair distance from the resort and you would be looking over the grounds and pools way more so then the ocean! If we returned to Costa Rica would we stay here again? Absolutly!

Riu Palace Costa Rica: Place fantastique !

Le service est excellent - les gens sont gentils. La nourriture est bonne - je ne peux pas imaginer un meilleur endroit où je voudrais être. Il y a tant de choses à voir et à faire. Coco Beach est absolument magnifique ! C'est la deuxième fois que je vais au Riu Palace. J'y retournerai dans la minute. Le temps est bon - même pendant la saison des pluies (il ne pleut que la nuit).

Fantastic Place!! Service is excellent - people are nice. Food is good - can't think of a better place I wanted to be. So much to see and do. Coco Beach is absolutely wonderful!!! Second time round at the Riu Palace for me. I will go again in a minute. Weather is good - even in the rainy season (only rains at night).

Riu Guanacaste: Les meilleures vacances de tous les temps !

Belle station avec une plage naturelle de sable noir. Bonne nourriture et personnel très serviable. Excellente proximité avec de nombreuses activités. Ce complexe est entouré d'une nature sauvage extraordinaire. Nous avons pu voir des dauphins, des baleines et beaucoup d'autres animaux dans leur propre habitat. Les meilleures vacances que nous ayons jamais passées ! Nous avons hâte d'y retourner.

Best vacation ever! Beautiful resort with a natural black sand beach. Good food and staff was super helpful. Great near by areas with many activities. This resort is surrounded by amazing wilderness. We got to see Dolphins, whales, and many other animals in their own habitat. Best vacation we've ever been on! Can't wait to go back.

Riu Guanacaste: Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe est entouré d'arbres et de rochers couverts de verdure. Il se trouve à distance de marche de sentiers de randonnée et de tyroliennes, de plages volcaniques et de plages de sable jaune. Le personnel de l'hôtel est très serviable. Les pourboires sont les bienvenus mais ne sont pas obligatoires. Les chambres sont très propres, spacieuses et entièrement équipées, notamment d'un bar à alcool et d'un coffre-fort. La section piscine est immense et il y a toujours des places disponibles. [... lire plus] un bar sportif est disponible 24 heures sur 24. Il y a plusieurs restaurants et bars dans le complexe. Un groupe de danse fait des séjours tous les soirs.

Amazing resort The resort is surrounded by trees and rocks covered in greenery. Walking distance to hiking tails and zip lines, volcanic and yellow sandy beaches. Staff at the resort are very helpful. Tips are welcome but you don't feel are required. Rooms are very clean, roomy and full equipped, such as alcohol bar and safe. Pool section is huge and spots are always available. 24h sport bar available. In the resort there are several restaurants and bars. A dance group kinda makes staying every night.

JW Marriott Costa Elena Resort and Spa: Très bel hôtel

J'ai passé une semaine avec mon mari au Costa Rica - Hôtel Dreams Las Mareas. Cet hôtel est excellent, nourriture, services, nettoyage. Belle chambre très propre, téléphone gratuit pour les USA et le Canada. J'ai eu un problème avec ma dent, le concierge Masella a organisé un taxi, un rendez-vous avec un dentiste dans la petite ville de La Cruz, tout était parfait. Tout le personnel très poli, amical Claudia, Francisco ....

Very nice Hotel I spent one week with my husband in Costa Rica- Hotel Dreams Las Mareas. This Hotel is excellent , food, services , cleansing. Beautiful room very clean, free phone for US and Canada . I had problem with my tooth, the Concierge Masella organized taxi , appointment with dentist in small town La Cruz all perfect. All staff very polite, friendly Claudia, Francisco ....

Villas Sol Beach Resort: Costa Rica - Villas Sol

Très satisfait de Trip Central mais extrêmement mécontent de Sunwing - surclassé en Elite Plus mais n'a obtenu que de la place pour les jambes - pas de premier arrivé dans l'avion, ni de premier dans les files d'attente, ni de premier arrivé pour les bagages - tout a été promis mais rien n'a été fait - gaspillage de 50,00 - j'ai obtenu des écouteurs mais le système de mon siège était cassé - le représentant de Sunwing en République tchèque ne se préoccupait que de vendre des excursions et n'a ri [... lire plus]en fait pour nous aider avec des questions comme où faire de la banque, ou où faire du shopping etc....les gens à l'hôtel qui ont fait pression (beaucoup) pour des visites de l'hôtel en échange de 100,00 pour des excursions/spa - timesharing....mauvais. L'hôtel en lui-même était incroyable mais éclipsé par l'expérience de Sunwing et le harcèlement de l'hôtel. La plage était "ok" mais la piscine était magnifique - le paysage et la beauté étaient inexplicables - tellement beaux ! L'excursion que nous avons faite, réservée par TripCentral - Vandara Expedition - était incroyable et je vous la recommande vivement. L'hôtel est construit dans la montagne, il faut donc prendre des navettes pour se rendre à la plage et à la réception - j'ai adoré !

Very happy with Trip Central but extremely unhappy with Sunwing - upgraded to Elite Plus but only got leg room - no first-off plane, or first in line-ups, or first-off luggage - all promised but nothing - waste of 50.00 - got earphones but my seat system was broken - sunwing rep in CR only concerned about selling excursions and did nothing to help us with questions like where to bank, or where to go for shopping etc....the people at the hotel pressuring (big time) for tours of the hotel in exchange for 100.00 towards excursions/spa - timesharing....awful. The hotel itself was incredible but over-shadowed for sure by sunwing experience and hotel harrassment. Beach was 'ok' but the pool was beautiful - the landscape and the beauty was inexplicable - so beautiful! The excursion we went on, booked thru TripCentral - Vandara Expedition was amazing and highly recommend that you take this. Hotel built into mountain so had to take shuttles to the beach and reception - just loved it!

Villas Sol Beach Resort: Villas Sol, Liberia Costa Rica

Ma fille et moi venons de rentrer et l'expérience, dans l'ensemble, a été formidable. Cependant, j'ai été extrêmement déçue par Sunwing. Après que Julie, de TripCentral, ait fait un travail extraordinaire pour la réservation du voyage, ainsi que pour l'excursion (qui était incroyable !), Sunwing nous a laissé un très mauvais goût. À l'aéroport de Toronto, dans la file d'attente pour enregistrer nos bagages, on nous a proposé de passer au niveau Elite Plus pour 50 $ (un rabais, apparemment) -  [... lire plus]on nous a dit que nous aurions plus d'espace pour les jambes, que nous serions les premiers à monter dans l'avion et à en descendre, que nous aurions des files d'attente prioritaires à Toronto et au Costa Rica et que nos bagages seraient les premiers à descendre de l'avion.... Tout ce que nous avons obtenu, c'est plus d'espace pour les jambes. Nous étions dans la rangée 15, donc nous n'avons pas été les premiers à descendre de l'avion, nous avons attendu dans les mêmes files d'attente que tout le monde (nous avons même demandé mais personne ne savait ce que nous étions censés faire ou obtenir)... et nos bagages ont été les avant-derniers à descendre de l'avion - tous les autres étaient partis et nous attendions toujours nos bagages. Alors pourquoi avons-nous payé 50,00 $ de plus ? On m'a donné des écouteurs gratuits, mais c'était déjà bien avancé dans le voyage vers la République tchèque, ce qui veut dire que j'ai raté tout le film. J'ai essayé de les utiliser pendant le voyage de retour, mais mon système était défectueux et je n'entendais ni la musique ni le film. Je l'ai dit à l'hôtesse, mais elle n'a rien pu faire. Elle m'a donné un petit verre de vin gratuit qui n'était pas vraiment gratuit parce qu'il était offert et que ma fille n'a que 16 ans, donc, en fait, c'était comme si j'avais pris le sien. C'était la première plainte - ensuite, quand nous sommes arrivés à CR, nous étions censés avoir notre orientation avec le représentant de Sunwing le mardi à 11h30 - nous l'avons rencontré mais ce n'était pas une orientation - il n'avait aucun intérêt à discuter de choses comme les endroits où nous pourrions faire de la banque, manger ou aller - tout ce qu'il voulait faire, c'était réserver des excursions. J'avais déjà réservé avec Julie, il a donc pris le temps d'écrire le reçu et de nous donner la date et l'heure - puis il nous a " congédiés " parce qu'il avait d'autres " clients " qui voulaient acheter une excursion. Il a été à la limite de l'impolitesse avec nous. Il n'était pas le seul à essayer de nous bousculer....les personnes qui travaillaient à l'hôtel nous ont harcelés pour que nous fassions une visite de l'hôtel d'une heure et demie (en partageant le temps, semble-t-il) et que nous recevions ensuite un crédit de 100,00 $ à valoir sur des excursions ou des spas. Nous n'étions pas intéressés et nous le leur avons dit, mais cela ne les a pas empêchés de nous aborder chaque fois qu'ils nous voyaient. C'était affreux, nous nous sommes retrouvés à nous cacher d'eux ! Tout ce que Julie a fait a été gâché par ces expériences. A part cela, l'hôtel était incroyable ! Le paysage - l'hôtel lui-même, les piscines, le personnel (autre que ceux mentionnés) ....a belle époque - le Costa Rica est tellement beau - et cet hôtel, construit directement dans une montagne, était différent de tous les autres endroits où nous sommes allés. Nous avons dû prendre des navettes pour nous rendre à la réception et à la plage à cause des collines escarpées - c'est tellement pittoresque ! Nous avons adoré notre expérience et nous recommanderions vivement ce voyage à d'autres personnes.

My daughter and I just got back and the experience, overall, was amazing. However, I was extremely disappointed with Sunwing. After Julie, at TripCentral, did such an amazing job with the booking of the trip, as well as the excursion (which was incredible!), Sunwing left such a bad taste. At the airport in Toronto, in line-up to check our bags, we were approached about upgrading to Elite Plus for 50.00 (a discount, apparently) - we were told that we would have more leg-room, first on/off the plane, priority lineups in TO and Costa Rica and luggage first off the plane....all we got was more leg room. We were in row 15 so there was not first off the plane, we waited in the same line ups as everyone else (we even asked but nobody knew what we were supposed to do or get)...and our luggage was the second last off the plane - everyone else was gone and we were still waiting for our luggage. So why did we pay 50.00 extra? They did give me free head-phones but it was well into the trip down to CR which meant I had missed all the movie. I tried to use them on the return trip but my system was broken and I couldn't hear music or the movie. I told the attendant, but there was nothing she could do. She did give me a little glass of wine for free which wasn't really free because it was complimentary and my daughter is only 16 so, in fact, it was like I just took hers. That was the first complaint - then when we got to CR, we were supposed to have our orientation with the Sunwing rep on the Tuesday at 11:30 - we met him but it wasn't orientation - he had no interest in discussing things like where we could bank, or eat, or go - all he wanted to do was book excursions. I had booked, previously, with Julie so he just took the time to write up the receipt and give us our date/time - then he 'dismissed us' because he had other 'customers' who were wanting to buy an excursion. He was 'border-line' rude with us. He wasn't the only one that was trying to push/bully us....the people who worked at the hotel harrassed us about taking a 1-1/2 hour tour of the hotel (time-sharing, it seems) and then giving us a 100.00 credit applied against excursions or spas. We weren't interested and told them, but that didn't stop them from approaching us every time they saw us. It was awful - we found ourselves actually hiding from them! So everything that Julie did was ruined by these experiences. Other than that, the hotel was incredible! The scenery - the hotel itself, the pools, the staff (other than the ones mentioned)....a beautiful fime - Costa Rica is so beautiful - and this hotel, being built right into a mountain, was different than any other place we have been. We had to take shuttles to reception and to the beach because of the steep hills - so quaint! We loved our experiences and would highly recommend this trip to others.

Wyndham Tamarindo: Hôtel génial... mais club de plage minable (utilisé uniquement pour les casiers gratuits)

L'hôtel était très propre, très moderne et très bien entretenu. Tout le personnel était aimable et serviable et la plupart parlaient un excellent anglais. Le petit déjeuner inclus était répétitif mais très bon. Œufs, crêpes, haricots et riz, bacon, saucisses et trois assiettes de fruits. Il y avait du café, du thé, du jus d'orange, du sucre de canne et des ingrédients pour les sandwichs. L'hôtel est assez calme la plupart du temps, avec de la musique relaxante. Le seul inconvénient de l'h [... lire plus]ôtel est qu'il faut prendre une navette pour aller à la plage et qu'il n'est pas tout compris (les boissons sont chères au bar de la piscine (4 USD pour une bière locale, environ 10 USD pour un cocktail). Mais en contrepartie de l'absence de plage, la vue depuis toutes les chambres est magnifique. Le club de plage auquel nous avons accès est très décevant. Le filtre de la piscine n'a probablement pas fonctionné pendant toute la semaine car l'eau était trouble, remplie de feuilles et d'un crabe mort qui gisait au fond de la piscine. Mais vous pouvez laisser votre sac à dos dans le casier et explorer la plage et la ville. Pour une bonne nourriture bon marché, je recommande Tico Taco et le bar à jus de fruits qui se trouve à côté. En dehors de ces deux endroits, la nourriture est EXTRÊMEMENT chère pour un pays d'Amérique centrale. Je recommande également de payer en dollars américains car vous obtiendrez de meilleurs tarifs. Pour les excursions, optez pour l'Adventure trip à 100USD depuis la ville, qui couvre le transport, le déjeuner buffet, la tyrolienne, l'équitation, la descente de rapides en tubing et un bain de boue/ressource thermale. Cela vaut bien les 100 USD. La plongée sous-marine est également impressionnante, on a pu voir des requins, une énorme raie de 15 pieds et, sur le chemin du retour, des baleines à bosse qui nageaient. Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage, mais ce n'est pas un voyage tout compris comme les autres.

Awesome Hotel... but crappy beach club (used it only for the free lockers) Hotel was very clean, very modern and very well kept. All of the staff were friendly and helpful and most spoke excellent English. The breakfast included was repetitive but very good. Eggs, pancakes, beans and rice, bacon, sausages, and 3 plates of fruit. There was coffee, tea, orange juice cane sugar and some stuff for sandwiches. Hotel is pretty quiet most of the time with chill music playing throughout. The only downside of the hotel would be having to take a shuttle to the beach and the fact its not all inclusive (drinks are expensive at the pool bar (4USD local beer, around 10 for a cocktail). But in return for not having beach front, the view from every room is amazing. Moving on to the Beach club we have access to. Very disappointing, id give it 2 stars. the pool filter probably did not run for the whole week as the water was murky filled with leaves and a dead crab that layed at the bottom of the pool. But you can leave your backpack in the locker there and explore the beach and the town. For good cheap food i recommend Tico Taco and the juice bar beside it. Other than those two places food is EXTREMELY expensive for a country in central america. I also recommend paying in USD as you will get better rates. For excursions go on the Adventure trip 100USD from the town, it covers the transport, buffet lunch, ziplining, horseback riding, tubing down water rapids and a thermal spring/mud bath. Well worth the 100USD. Scuba diving is quite awesome as well, manages to see sharks, massive 15ft manna ray and on our way back humpback whales swimming. Overall great trip, but not your typical all inclusive.

Wyndham Tamarindo: Station balnéaire de Grear

Personnel : personnel très amical et prêt à aider en cas de besoin. Hébergement : l'hôtel était très propre et très beau. La chambre était toujours nettoyée et entretenue. La piscine était très accueillante. Restaurant : Très bonne nourriture. Emplacement : à quelques pas de la plage.

Grear resort Staff: very friendly staff willing to help when needed. Accommodation : the hotel was very clean and beautiful. The room was always cleaned and we'll maintained. The pool area was very inviting. Restaurant : Great food. Location: alittle walk to the beach.

Riu Guanacaste: Une expérience étonnante !

Très propre, beau, beau terrain, beaucoup de belles plantes et d'arbres. Bien entretenu. Très belle vue, très pittoresque, grande piscine avec beaucoup d'ombre et aucun problème pour obtenir des chaises à la plage et à la piscine. Beaucoup d'excursions étonnantes à choisir. Un groupe de divertissement formidable ! Un personnel très sympathique qui est toujours prêt à aider !

Amazing Experience!! Very clean, beautiful, beautiful grounds, lots of beautiful plants and trees. Well maintained. Beautiful views, very picturesque, great pool with lots of shade and no issues getting chairs by the beach and pool. Lots of amazing excursions to choose from. Great entertainment group! great friendly staff who are always willing to help out!

Riu Guanacaste: Complexe touristique exceptionnel

Le parc de l'hôtel est magnifique. Les gens sont gentils. Le buffet et les plats à la carte étaient très bons. Beaucoup de variété étant donné que j'ai dû manger sans gluten. L'hôtel est très propre. Les employés passent constamment la serpillière sur le terrain et nettoient les toilettes. Je n'ai jamais vu des gens nettoyer autant. J'ai été à Cuba, au Mexique, à Punta Cana et en Jamaïque, et je peux dire que c'est l'un des meilleurs. La seule chose qui n'était pas extraordinaire était la plage. [... lire plus] Elle est un peu rocailleuse, il faut donc prévoir des chaussures d'eau.

Amazing Resort The hotel's grounds are beautiful. The people are nice. The buffet & a la carte's were really good too. Lots of variety considering I gave to eat Gluten free. The resort is super clean. They are constantly mopping the resort grounds, and cleaning the washrooms. I've never seen people clean so much. I've been to Cuba, Mexico, punta Cana, and Jamaica, and i can say that this was one of the best. The only thing that wasn't amazing was the beach. It is a little rocky, so bring water shoes.

Secrets Papagayo Resort: Fantastique

Le personnel est excellent et les installations sont magnifiques. Nous recommandons ce complexe aux adultes, qu'ils soient en couple ou entre amis. Il y avait suffisamment de choses à faire sur place, mais c'est un pays merveilleux, alors essayez de sortir et de le voir. La nourriture était excellente. La chambre était propre et agréable. Le service à la plage et à la piscine était formidable. Des vacances relaxantes et amusantes.

Fantastic Excellent staff and a beautiful facility. We would recommend this resort to adults whether as couples or friends. There was enough to do on site but it's a wonderful country so try to get out and see it. The food was great. The room was clean and nice. The beach and pool service was amazing. A relaxing and fun vacation.