Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Nice Resort

Le terrain était bien entretenu. Très propre. Le personnel était formidable. Par contre, nous n'avons jamais vu un représentant d'Air Transat pendant les deux semaines de notre séjour. Le représentant de Sunwing a fait des pieds et des mains pour nous aider. La nourriture était correcte, mais un peu ennuyeuse. Certaines choses étaient bonnes (omelettes et quelques desserts). Le barman de la piscine (Alberto) était génial. Les problèmes d'approvisionnement sont regrettables, mais nous en étions  [... lire plus]conscients au moment de la réservation.

Grounds were well kept. Very clean. Staff were wonderful. On the down side, we never saw a rep from Air Transat for the 2 week we were there. The rep from Sunwing went out of their way to assist us. The food was okay, but was a bit boring. Some things were good ( omelets and some desserts). The pool bartender (Alberto) was great. Unfortunate about supply issues, but we were aware of this when we booked.

Iberostar Coral Holguin: Un très beau centre de villégiature

L'hôtel était très bien. Le service était très bon de la part de certaines personnes : les barmans (Alexander et Dayana), le moniteur de fitness (Carlos), le majordome du soir (Yarandia, l'orthographe n'est peut-être pas correcte) Le majordome de jour n'était jamais là, donc pas de service. Les barmans du bar extérieur principal n'étaient pas très aimables Les femmes de chambre étaient formidables. La chambre était toujours propre La nourriture était plutôt bonne ! Ma femme et moi aurions ai [... lire plus]mé avoir un ou deux massages pendant notre séjour. Cela n'a pas été le cas. Ils étaient tous réservés pour la semaine Le magasin de cigares de l'hôtel principal aurait pu avoir une meilleure sélection de cigares Les plages et les piscines étaient superbes

A very nice resort The hotel was very good. The service was very good by certain people bartenders (Alexander and Dayana )the fitness instructor (Carlos) the evening butler (Yarandia spelling May not be correct ) The day butler was never around so no service the bartender's at the main outside bar were not very friendly service was ok The maids were great. Room was always clean The food was pretty good ! My wife and I would have liked a massage or two while we were there. Didn't happen. They were all booked up for the week The cigar store at the main hotel could have had a better selection of cigars The beaches and pools were great

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Don’t go… devrait être 1 stat

Pas de réfrigérateur dans les chambres, sauf si vous voulez le louer. Pas d'eau dans les chambres ou au magasin… si vous voulez de l'eau en bouteille vous devez l'acheter avec une carte de crédit… même chose tous les soirs… pas de boissons diététiques… il y a un club de plage près de l'hôtel mais vous devez louer les chaises de plage…. Je n'y retournerai plus jamais

Don’t go… should be 1 stat No refrigerator in rooms unless you want to rent it…. No water in rooms or at store… if you want bottled water you have to buy it with a credit card… same good every night… no diet drinks… there is a beach club near resort but you have to rent the beach chairs…. Will never go there again

Grand Memories Holguin: Bonnes vacances

23 janv. au 6 déc. - groupe de 6 personnes âgées Cet hôtel a connu un changement au moment de notre visite (de Hotel Tesoro del Atlantico à Grand Memories), d'où la nécessité de peaufiner certains services. PLAGE : belle, sable, océan chaud. Idéale pour de longues promenades. Il y a suffisamment de chaises longues confortables, de palapas et d'arbres pour l'ombre. PISCINES : Propres et immenses, avec de nombreuses zones ombragées et des chaises confortables. HOTEL : Moderne, neuf, bien aména [... lire plus]gé. Les couloirs et les allées sont larges et bien éclairés. En fait, c'est l'hôtel le mieux éclairé que nous ayons jamais eu à CUBA. Pas de crainte de trébucher à cause d'un escalier inattendu ou de l'obscurité. Les parties communes et les chambres sont spacieuses, propres et tout est en bon état de marche. J'adore la porte moustiquaire qui donne accès au balcon. RESTAURANTS : Beaucoup de nourriture à la cafétéria. Le plat principal était du porc (parfois des porcelets rôtis = délicieux) et du chou, ce qui pouvait devenir un peu monotone. Le choix de légumes cuits était limité, mais il y avait suffisamment de légumes frais. Les gâteaux, pains et glaces étaient délicieux. Serviettes de table en tissu à chaque dîner - WOW. Les restaurants italien et caribéen étaient bons. Merci à tous pour votre service amical et efficace. BARS : À l'exception du bar du hall qui n'était pas à la hauteur, le service était bon. Le choix de boissons mixtes était limité, mais il y avait beaucoup de vin et de bière. Le café espagnol et le cappuccino étaient généralement bons. AMÉNAGEMENT DU TERRAIN : Joliment aménagé. Comme il s'agit d'un nouveau complexe, une fois que les nombreux arbres et arbustes seront arrivés à maturité, ce sera un très beau complexe. Les jardiniers s'occupent très bien des jardins. AGREABLE SURPRISE : PAS D'INSECTES = pas de piqûres en deux semaines - incroyable et merveilleux ! Nous n'en comprenons pas la raison, car nous n'avons jamais vu personne pulvériser ? AMÉLIORATIONS NECESSAIRES : Les chambres n'étaient pas prêtes à l'heure de l'enregistrement. Nous avons dû attendre 1 heure et demie de plus. Pas de spectacle décent ou pas de spectacle le soir. Le bar du hall était beaucoup trop bruyant jusqu'à tard dans la soirée, en raison de certains clients chahuteurs qui ont apporté leur propre musique, ce qui rendait ennuyeux et difficile de dormir pour ceux qui avaient leurs chambres à proximité. La connexion Internet n'était pas bonne pendant la journée, mais correcte tôt le matin ou tard le soir/la nuit. OBSERVATION : Cet hôtel a beaucoup de points positifs, mais il y a quelques petits problèmes qui doivent être résolus. Il a certainement le potentiel pour devenir un centre de villégiature fantastique. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances agréables et relaxantes. Reviendrions-nous ? Peut-être pas tout de suite, mais peut-être dans un avenir proche, une fois que les petits problèmes auront été réglés. P.S. Félicitations à SUNWING pour sa ponctualité !

Nice vacation Jan. 23 to Dec. 6 – group of 6 seniors This hotel had a change-over at the time of our visit (from Hotel Tesoro del Atlantico to Grand Memories), hence the need to fine-tune some services. BEACH: Beautiful, sandy, warm ocean. Ideal for long strolls. More-than-enough comfortable lounging chairs, palapas and trees for shade. POOLS: Clean and huge, with many shaded areas and comfortable chairs. HOTEL: Modern, new, well-appointed. Wide hallways and walkways – nicely lit. In fact, it is THE BEST LIT-UP RESORT WE HAVE EVER HAD IN CUBA. No worrying about tripping due to unexpected stairs or darkness. Public areas and rooms are spacious, clean, and everything is in good working order. Love the screen door to the balcony. RESTAURANTS: Plenty of food in cafeteria. Main fare was pork (sometimes roasted piglets = yummy) and cabbage, which could get somewhat monotonous. Choice of cooked vegetables was limited, but certainly enough fresh vegetables. Cakes, breads & ice cream were delicious. CLOTH napkins at every dinner - WOW. Italian & Caribbean Restaurants were good. Thank you all for your friendly and efficient service. BARS: Except for the lobby bar not being up to par, service was good. However, mixed drink choices were limited, but there was plenty of wine and beer. Spanish coffee and cappuccino were mostly good. LANDSCAPING: Nicely landscaped. Being a new resort, once the many trees and shrubs mature, it will be a most beautiful resort. Gardeners are doing a fine job in looking after the gardens. PLEASANT SURPRISE: NO INSECTS = no bites in two weeks – unbelievable and wonderful! Cannot understand the reason, since we never saw anyone spraying? IMPROVEMENTS NEEDED: Rooms were not ready at check-in time. Waited an extra 1 ½ hours. No decent or no shows in the evening. Lobby bar was way too noisy until late evening, due to some rowdy guests who brought their own music, making it annoying and difficult to sleep for those who had their rooms close-by. Internet connection was not good during the day, but ok early morning or late evening/night. OBSERVATION: This hotel has many positive things going for it, but there are some small issues that need to be addressed. It certainly has the potential to become a fantastic resort. Overall, we had a fun and relaxing vacation. Would we return? Perhaps not immediately, but maybe in the near future, once their little problems have been ironed out. P.S. Congratulations to SUNWING for your punctuality!

Gran Muthu Almirante Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Nos vacances au Gran Muthu Almirante Beach Resort ont été incroyables.... Les gens sont tellement gentils et très serviables... le complexe était très propre et le service était merveilleux.... les gens disent qu'il y a un manque de nourriture c'est un mensonge il y avait une variété de nourriture juste pas de ketchup, une variété de confitures mais il y en avait beaucoup !!! J'y retournerais dans la seconde... la seule chose qui est un inconvénient pour les personnes handicapées, c'est qu'il y  [... lire plus]a beaucoup d'escaliers pour descendre à la plage, il faudrait installer une rampe... et il n'y a pas assez de chaises sur la plage... mais cela ne m'empêcherait pas d'y retourner l'année prochaine... Un grand merci à Nicole de Tripcentral pour nous avoir aidés à réserver... c'était un bon choix

Amazing Resort Our vacation at the Gran Muthu Almirante Beach Resort was incredible... The people are so nice and very helpful... the resort was kept very clean and the service was wonderful.... people say there's a lack of food that's a lie there was a variety of food just no ketchup,variety of jams but there was alot!! I would go back in a second... the only thing that is a downfall for people that have disabilities is alot of stairs to go down to the beach they need to install a ramp.. and not enought chairs on the beach... but that would not stop me from going back again next year... A special thank you to Nicole at Tripcentral for helping us with the booking... it was a good choice

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature extraordinaire !

Non seulement ce complexe est magnifique, avec des plages splendides et des chambres bien aménagées, mais le personnel a de loin rendu nos vacances inoubliables. Le personnel a de loin rendu nos vacances inoubliables ! Chaque personne qui travaille ici se surpasse pour que vous vous sentiez les bienvenus et que l'on prenne soin de vous ! J'ai hâte d'y retourner bientôt !

Amazing Resort!! Not only is this resort beautiful with stunning beaches and well appointed rooms. The staff by far made our vacation! Every single person that works here goes above and beyond to make you feel welcome and taken care of! Looking forward to going back soon!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un bon centre de villégiature avec quelques problèmes !

Ce centre de villégiature était, à bien des égards, bien au-dessus de la catégorie trois étoiles à laquelle il est étiqueté. Tout d'abord, les points positifs : Les terrains et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a tous les jours de nombreux jardiniers et assistants pour s'occuper des choses. Le complexe a également accès à plusieurs plages sur la propriété qui sont très belles. L'une d'entre elles disposait d'un bar et servait également des plats cuits au barbecue. Le complexe est [... lire plus] relié à une clinique médicale, une pharmacie et un magasin à proximité. Vous pouvez faire des promenades à bicyclette pendant plusieurs heures, et elles sont en excellent état. Il y a également un marché qui vend des vêtements, des bijoux et des peintures. Il y a des animations presque tous les soirs et le bar principal est spacieux et lumineux. La seule chose que j'ai à redire est que, comme toujours à Cuba, la nourriture est plutôt médiocre. L'hôtel fait des efforts, mais il n'y a pas la variété de nourriture que l'on trouve au Mexique ou dans d'autres destinations des Caraïbes. Par exemple, il y avait des papayes et des bananes, mais pas grand-chose d'autre comme fruits. Il y a beaucoup de desserts, mais le poisson est plutôt salé ou insipide. Il y avait du porc et un peu de bœuf, mais au bout de 14 jours, j'en avais assez. Je pense aussi qu'ils devraient commencer à proposer des plats végétariens à des tables séparées, car de plus en plus de gens sont végétariens ou végétaliens. Comme d'habitude, le café au restaurant principal était assez mauvais, mais en bas, au bar principal, on pouvait obtenir des cappuccinos décents avec du lait et du sucre. Comme je souffre d'allergies alimentaires, j'ai dû apporter mes propres céréales. La prochaine fois, j'apporterai des biscuits et des chips, car à la fin, je ne mangeais plus grand-chose. Il y a aussi un bar ouvert 24 heures sur 24, mais le service y est irrégulier et lent. Il semble qu'il y ait beaucoup de confusion en ce qui concerne les services de Sunwing. Apparemment, Sunwing veut lancer une classe de service touristique Elite Plus, de sorte que les restaurants de la station, qui étaient auparavant ouverts à tous ceux qui avaient réservé, ne sont désormais ouverts qu'aux touristes Elite Plus, qui portent des bracelets orange. C'était déroutant, d'autant plus qu'aucun d'entre nous n'en avait été informé au préalable. Un soir, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un pour aller dans un restaurant réservé près de l'océan, mais on nous a dit que nous devions aller dans une piscine voisine car ce restaurant n'était pas disponible pour nous. J'ai eu l'impression d'être un touriste de seconde zone... Mon principal reproche concerne le comportement de certains touristes. Il devrait y avoir un système à deux niveaux pour les ivrognes et les autres. J'ai bu un ou deux verres par jour, et je suis sûr que je subventionnais tous les ivrognes qui imposaient leur mauvaise musique au reste d'entre nous et se comportaient généralement mal. Et je dis bien "mal", car j'ai été témoin de harcèlement sexuel à l'encontre de jeunes serveuses et de ce qui semblait être une sollicitation de prostitués très jeunes, hommes et femmes, par des hommes âgés, ce qui est vraiment décourageant. Ces incidents n'étaient pas courants, mais il était assez moche d'en être témoin. Dans l'ensemble, le personnel fait de son mieux. Enfin, je pense que les excursions de Sunwing sont coûteuses. Il y a un bus à 5 $ que vous pouvez prendre à partir de l'hôtel et qui vous conduit dans la région, ce qui nous a permis de changer. L'hôtel accepte l'argent canadien et américain ainsi que les pesos cubains Je recommanderais ce centre de villégiature car il offre actuellement un bon rapport qualité-prix. J'aimerais aller dans un cinq étoiles pour voir si les touristes s'y comportent mieux, mais ce n'est probablement pas le cas. Oh oui, faites attention aux serviettes. Il y a toujours des problèmes avec les serviettes qui disparaissent apparemment. Et le magasin de l'hôtel, situé dans le hall, ne vendait que des petites tailles européennes ! Etant donné que beaucoup d'Européens minces n'étaient pas à l'hôtel, c'était un peu du gâchis !

Good Resort with a Few Issues!! This resort was, in many ways, far above the three star category it is tagged with.. First the positives: The grounds and landscaping are beautiful and everyday there are lots of gardeners and assistants to take care of things. The resort also has access to several beaches on the property which are quite beautiful. One beach had a bar and also served barbequed food. The resort is connected to a medical clinic, a pharmacy and a store nearby. You can go for a ride on bicycles you can use for several hours and they are in excellent condition. There is also a market which sells clothes, jewellery and paintings. There is entertainment almost every night and the main bar is spacious and light and airy. The only quibble I have is that, as always in Cuba, the food is pretty blah. The hotel tries hard but there is just not the variety of food you would find in Mexico or other Caribbean destinations. For example, they had papaya and bananas, but not much else for fruit. Lots of desserts but the fish was pretty salty or tasteless. They did have pork and some beef but by the end of 14 days, I had had enough. Also, I think they should start having vegetarian offerings at separate tables as more and more people are vegetarians and vegans. As usual, the coffee at the main restaurant was pretty awful, but downstairs at the main bar, you could get decent cappuccinos with milk and sugar. I have food allergies so I had to bring my own cereal with me. Next time, I would bring cookies too as well aschips as at the end I wasn't eating much. There is also a 24 hour bar, but the service there is spotty and slow. There seemed to be a lot of confusion with regard to Sunwing services. Apparently, Sunwing wants to launch an Elite Plus class of tourism service so restaurants on the resort which once were open to everyone who had made reservations, now were only open to Elite Plus tourists, who wore orange bracelets. It was confusing, especially since none of us were informed of this beforehand. One night, we got all dressed up to go to a booked restaurant near the ocean only to be told we had to go to a nearby pool as this restaurant was not available to us. It made me feel like a second -class tourist... My main complaint was the way some tourists acted. There should be a two tiered system for drunks and the rest of us. I had one or two drinks per day, and I am sure I was subsidizing all the drunks who were forcing their lousy music on the rest of us and generally behaving badly. And I mean badly, as I saw some sexual harassment of young female waitresses and what appeared to solicitation of very young male and female prostitutes by old men, a real turnoff. These incidents were not common but ugly enough to witness. On the whole the staff tries very hard to do their best. Finally, I feel that the Sunwing excursions are pricey. There is a $5.00 bus ride you can take from the resort which drives you around the area and was a change for us. The resort takes Canadian money and US as well as Cuban pesos I would recommend this resort as right now it gives good value. I would love to go to a five star to see if the tourists there are better behaved, but probably they are not. Oh yes, be careful with towels. There is always a bit of hassle with towels apparently going missing. And the nice hotel store in the lobby sold only small European sizes!!! Considering that many slim Europeans were not at the hotel, that was a bit of a waste!!

Aston Costa Verde Beach Resort: Superbe station, Superbe personnel, Superbe rapport qualité/prix

Nous avons séjourné du 29 janvier au 5 février, dans une chambre supérieure du bloc 3. Nous avons passé un séjour fantastique ! La chambre était correcte, un peu vieillotte selon les critères de certains. Mais les lits étaient super confortables, l'air conditionné était glacial, l'eau était chaude et probablement la pression la plus élevée au monde lol. La chambre a été nettoyée et le mini-frigo a été réapprovisionné tous les jours. Le coffre-fort fonctionnait et j'ai pu regarder mon téléphon [... lire plus]e sur la grande télévision grâce au wifi gratuit de l'hôtel. Nous n'avons donc pas eu à nous plaindre de la chambre. La nourriture était bonne, n'oubliez pas que vous êtes à Cuba... du bacon, des œufs et des toasts étaient disponibles tous les matins. Les deux autres repas offraient beaucoup d'options, je n'ai eu aucun problème à assembler quelque chose de décent avec ce qu'ils avaient. La crème glacée est 5 étoiles. Les barres étaient excellentes. Certains jours, ils n'avaient pas les ingrédients pour certaines boissons, mais ce n'était pas leur faute. Ils servent des alcools de marque, plusieurs rhums Havana Club, du whisky Jameson, etc. et des quantités infinies de bière. La plage était fantastique, je ne prendrai pas la peine de m'étendre sur le sujet car cela a déjà été dit un million de fois. Il en va de même pour le personnel. Ils ne s'arrêtent jamais ! Très attentif et amical. Nous n'hésiterions pas à y retourner, en fait, je vais faire plus attention aux prix et essayer d'obtenir une offre pour un voyage de 14 jours l'année prochaine !

Great resort, Great staff, Great value We stayed from Jan 29th to Feb 5th, in a superior room in block 3. We had a fantastic time here! The room was OK, a little dated by some people's standards. But the beds were super comfy, the AC was ice cold, the water was hot and possibly the highest pressure on earth lol. The room was cleaned, and the mini fridge restocked daily. The safe worked and I was able to stream my phone through the large TV on the hotels free wifi. So for us, no complaints about the room. The food was fine, remember you're in Cuba.. bacon, eggs, and toast were available everymorning. The other two meals provided plenty of options, I had no problem assembling something decent with what they had. The ice cream is 5 star. The bars were great. Some days they didn't have ingredients for certain drinks, but that wasn't their fault. They pour name brand liquors, several havana club rums, Jameson whiskey etc, and endless supplies of beer. The beach was fantastic, I won't bother elaborating because it's been said a million times. Same goes for the staff. They never stop! Very attentive and friendly. We wouldn't hesitate to go back, in fact, I'm going to play closer attention to prices and try to snag a deal on a 14 day trip next year!

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un bon centre de villégiature avec quelques problèmes !

Ce centre de villégiature était, à bien des égards, bien au-dessus de la catégorie trois étoiles à laquelle il est étiqueté. Tout d'abord, les points positifs : Les terrains et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a tous les jours de nombreux jardiniers et assistants pour s'occuper des choses. Le complexe a également accès à plusieurs plages sur la propriété qui sont très belles. L'une d'entre elles disposait d'un bar et servait également des plats cuits au barbecue. Le complexe est [... lire plus] relié à une clinique médicale, une pharmacie et un magasin à proximité. Vous pouvez faire des promenades à bicyclette pendant plusieurs heures, et elles sont en excellent état. Il y a également un marché qui vend des vêtements, des bijoux et des peintures. Il y a des animations presque tous les soirs et le bar principal est spacieux et lumineux. La seule chose que j'ai à redire est que, comme toujours à Cuba, la nourriture est plutôt médiocre. L'hôtel fait des efforts, mais il n'y a pas la variété de nourriture que l'on trouve au Mexique ou dans d'autres destinations des Caraïbes. Par exemple, il y avait des papayes et des bananes, mais pas grand-chose d'autre comme fruits. Il y a beaucoup de desserts, mais le poisson est plutôt salé ou insipide. Il y avait du porc et un peu de bœuf, mais au bout de 14 jours, j'en avais assez. Je pense aussi qu'ils devraient commencer à proposer des plats végétariens à des tables séparées, car de plus en plus de gens sont végétariens ou végétaliens. Comme d'habitude, le café au restaurant principal était assez mauvais, mais en bas, au bar principal, on pouvait obtenir des cappuccinos décents avec du lait et du sucre. J'ai des allergies alimentaires, j'ai donc dû apporter mes propres céréales. La prochaine fois, j'apporterai des biscuits et des chips, car à la fin, je ne mangeais pas beaucoup. Il y a aussi un bar ouvert 24 heures sur 24, mais le service y est irrégulier et lent. Il semble qu'il y ait beaucoup de confusion en ce qui concerne les services de Sunwing. Apparemment, Sunwing veut lancer une classe de service touristique Elite Plus, de sorte que les restaurants de la station, qui étaient auparavant ouverts à tous ceux qui avaient réservé, ne sont désormais ouverts qu'aux touristes Elite Plus qui portent des bracelets orange. C'était déroutant, d'autant plus qu'aucun d'entre nous n'en avait été informé à l'avance. Un soir, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un pour aller dans un restaurant près de l'océan, mais on nous a dit que nous devions aller dans une piscine voisine car ce restaurant ne nous était pas accessible. J'ai eu l'impression d'être un citoyen de seconde zone. Mon principal reproche concerne le comportement de certains touristes. Il devrait y avoir un système à deux niveaux pour les ivrognes et les autres. J'ai bu un verre par jour et je suis sûr que je subventionnais tous les ivrognes qui imposaient leur mauvaise musique au reste d'entre nous et se comportaient généralement mal. Et je dis bien "mal", car j'ai été témoin de harcèlement sexuel à l'encontre de jeunes serveuses et de sollicitation de très jeunes prostituées, ce qui est vraiment décourageant. Ces incidents n'étaient pas fréquents, mais ils étaient suffisamment horribles pour en être témoins. Dans l'ensemble, le personnel fait de son mieux. Enfin, je pense que les excursions de Sunwing sont coûteuses. Vous pouvez prendre un bus à 5 $ qui vous conduit dans la région, ce qui nous a permis de changer. L'hôtel accepte l'argent canadien et américain ainsi que les pesos cubains Je recommanderais ce centre de villégiature car il offre actuellement un bon rapport qualité-prix. J'aimerais aller dans un cinq étoiles pour voir si les touristes s'y comportent mieux, mais ce n'est probablement pas le cas. Oh oui, faites attention aux serviettes. Il y a toujours des problèmes avec les serviettes qui disparaissent apparemment.

Good Resort with a Few Issues!! This resort was, in many ways, far above the three star category it is tagged with.. First the positives: The grounds and landscaping are beautiful and everyday there are lots of gardeners and assistants to take care of things. The resort also has access to several beaches on the property which are quite beautiful. One beach had a bar and also served barbequed food. The resort is connected to a medical clinic, a pharmacy and a store nearby. You can go for a ride on bicycles you can use for several hours and they are in excellent condition. There is also a market which sells clothes, jewellery and paintings. There is entertainment almost every night and the main bar is spacious and light and airy. The only quibble I have is that, as always in Cuba, the food is pretty blah. The hotel tries hard but there is just not the variety of food you would find in Mexico or other Caribbean destinations. For example, they had papaya and bananas, but not much else for fruit. Lots of desserts but the fish was pretty salty or tasteless. They did have pork and some beef but by the end of 14 days, I had had enough. Also, I think they should start having vegetarian offerings at separate tables as more and more people are vegetarians and vegans. As is usual the coffee at the main restaurant was pretty awful but downstairs at the main bar you could get decent cappuccinos with milk and sugar. I have food allergies so I had to bring my own cereal with me. Next time I would bring cookies too and chips as at the ending I wasn't eating much. There is also a 24 hour bar but the service there is spotty and slow. There seemed to be a lot of confusion with regard to Sunwing services. Apparently, Sunwing wants to launch an Elite Plus class of tourism service so restaurants on the resort which once were open to everyone who had made reservations, now were only open to Elite Plus tourists who wore orange bracelets. It was confusing especially since none of us were informed of this beforehand. One night we got all dressed up to go to a restaurant near the ocean only to be told we had to go to a nearby pool as this restaurant was not available to us. It made me feel like a second class citizens. My main complaint was the way some tourists acted. There should be a two tiered system for drunks and the rest of us. I had one drink per day and I am sure I was subsidizing all the drunks who were forcing their lousy music on the rest of us and generally behaving badly. And I mean badly, as I saw some sexual harassment of young female waitresses and solicitation of very young prostitutes, a real turnoff. These incidents were not common but ugly enough to witness. On the whole the staff tries very hard to do their best. Finally , I feel that Sunwing excursions are pricey. There is a $5.00 bus ride you can take which drives you around the area and was a change for us. The resort takes Canadian money and USas well as Cuban pesos I would recommend this resort as right now it gives good value. I would love to go to a five star to see if the tourist there are better behaved but probably not. Oh yes, be careful with towels. There is always a bit of hassle with towels apparently going missing.

Aston Costa Verde Beach Resort: étonnement

séjour du 28 janvier au 8 février, bon hôtel en général mais pas aussi bien que prévu, les chambres ont besoin d'améliorations, l'air conditionné fonctionne mais n'est jamais aussi froid qu'il devrait l'être même après l'avoir fait vérifier, l'évier fuit mais a été réparé le lendemain, le coffre-fort ne fonctionne pas (également réparé), les rideaux des chambres pendent mais sont pour la plupart arrachés de la tringle, la nourriture est typique de Cuba et répétitive, les restaurants à la carte n [... lire plus]e sont pas meilleurs que le buffet (l'un d'entre eux était encore fermé lorsque nous y étions), les piscines sont belles et propres, les divertissements nocturnes étaient corrects et typiques des spectacles de Cuba, le personnel était fantastique, poli et amical, la plage était excellente. l'offre d'alcool se limitait à la bière et au rhum, les serveurs étaient rapides et efficaces. Pour résumer rapidement, c'était OK mais je n'y retournerai pas, trop d'endroits dans la même zone ont mieux à offrir mais ce n'est que mon opinion, d'autres clients étaient très heureux donc c'est une question de goût, pour nous, Aston n'a pas tenu ses promesses

aston stay Jan 28 to Feb 8 th, fine hotel in general but not as good as expected, rooms need upgrades, air conditioning working but never as cold as it should be even after getting it checked, leaky sink but fixed the next day, none working security box ( also fixed) , room curtains hanging down but mostly ripped from the rod, just food is typical Cuba and repetitive , a la carte restaurants have no better food than the buffet ( one of them was still closed when we were there), pools are nice and clean, nightly entertainment was ok and typical of Cuba shows, staff was fantastic polite and friendly, beach was excellent. supplies for alcohol was pretty well limited to beer and rum, servers were fast and efficient. To resume quickly, it was OK but i will not return, too many places in the same area have better to offer but this is just my opinion, other guests there were very happy so it is a matter of taste, to us , Aston failed to deliver

Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature

J'étais sceptique à l'idée d'aller à Cuba, mais c'est ma troisième fois et c'est de loin la meilleure ! Les terrains de l'hôtel et l'aménagement paysager ont beaucoup de caractère, des arbres matures et très accueillants, L'hôtel est très bien aménagé La plage est magnifique mais il y a des sections rocheuses difficiles à entrer et sortir de l'eau, mais il y a une section où il n'y a que du sable pour entrer Les chambres sont grandes et très propres, les douches et les salles de bains sont [... lire plus] excellentes On ne peut pas vraiment se plaindre de quoi que ce soit, si ce n'est que l'hôtel est un peu vieillot, mais il est très agréable La nourriture était décente pour Cuba, avec beaucoup de choix. Les restaurants à la carte étaient bons, avec 4 choix, et le japonais était le meilleur ! Je recommanderais à tout le monde

Great Resort Well i was sceptical of going to Cuba this is my 3rd time and it was the best by far! Hotel grounds and landscaping has lots of character mature trees and very cozy , Very well laid out resort Beach was Beautiful but had rocky sections hard to get in and out of water But there is a section were it is just sand to enter Rooms are large and very clean excellent showers and bathroom Cant really complain about anything at all other than a bit dated but very nice Food was decent for Cuba lots of choices ala cart restaurants were good 4 choices Japanese was the Best !! I would recomend to anyone

Playa Costa Verde: Un personnel formidable

C'est un bon hôtel si vous avez un budget limité. Le terrain de l'hôtel est très agréable et propre. Les chambres privées auraient vraiment besoin d'une mise à jour ! Elles n'ont pas été touchées depuis plus de 20 ans ! Le personnel de nettoyage était génial et même s'ils gardent l'hôtel très propre, vous ne pouvez pas négliger l'usure ! Excellente équipe de divertissement ! Ils vous font sentir les bienvenus ! Le personnel de service était génial ! Dans l'ensemble bonne valeur !!! Malheureuseme [... lire plus]nt, il y avait beaucoup de moustiques et j'ai eu trop de piqûres, ce qui a rendu mon séjour inconfortable ! De plus, le personnel médical est très limité en ce qui concerne les médicaments disponibles !

Great staff This is a good hotel if you are on a budget. The hotel grounds are very nice and clean. The private rooms could really use an update! As they have not been touched in over 20 years! The housecleaning staff was great and even though they keep it very clean you can’t overlook wear and tear! Excellent entertainment staff! They make you feel welcome! Serving staff was great! Overall good value!! Unfortunately there were lots of mosquitoes and got too many bites making my stay uncomfortable! Also medical staff is very limited in medication available to them!

Playa Costa Verde: Un excellent rapport qualité-prix pour le centre de villégiature

Ma chambre était propre, climatisée, avec un grand lit confortable. Nourriture abondante. Le poulet le plus savoureux était exceptionnel à la fois, fraîchement sauté devant moi, et le poulet également dans les plateaux chauds. Seulement du vin blanc. Pas de vin rouge. Les spiritueux ne contenaient que du rhum. Beaucoup d'œufs pour les omelettes, sunnyside up. Nous avions du papya frais et des fruits locaux, des croissants et du pain frais. Ala-cart, au Japon, c'était le MEILLEUR - quatre via [... lire plus]ndes, poulet, porc, bœuf et poisson basa ; italien, également excellent et cubain. L'eau de la plage était trop chargée en roches coralliennes. Il faut des chaussures de plage. La prochaine fois, j'apporterai des chaussures de plage. Beaucoup de chaises pour s'allonger à l'ombre ou au soleil. Les Cubains sont toujours là pour fournir des chaises. Nous avons passé un excellent moment tous les jours. Les spectacles nocturnes étaient divertissants et agréables.

Great Value for Resort My room was clean, air conditioned, comfortable large bed. Plenty of food. Tastiest chicken was outstanding both, freshly sauteed in front of me, and chicken also in the hot trays. Only white wine. No red wine. Spirits were rum only. Plenty of eggs for omelettes, sunnyside up. We had fresh papya and domestic fruits, coissants/fresh baked bread. Ala-cart, Japan was the BEST - four meats, chicken, pork, beef and basa fish; Italian, also great and Cuban. Beach water was too many coral rocks. You need watershoes. Next time I will bring watershoes. Plenty of chairs to lie under shade or sun. Cubans always there to provide chairs. We had an amazing great time every day. Night shows were entertaining and enjoyable.

Playa Pesquero: Superbe station balnéaire

Le complexe est très beau et dispose de tous les équipements nécessaires, la piscine est superbe, la plage est très belle mais il y a actuellement des pénuries de nourriture et de boissons. Les chambres sont un peu dépassées. Nous reviendrons certainement lorsque les choses reviendront à la normale.

Great beautiful resort The resort is very beautiful with all amenities you may need, pool area is great, beach is very nice but right now there are lots of shortages for food and drinks. Rooms are a bit outdated. We will definately come back when things are back to normal.

Iberostar Selection Holguin: De superbes vacances

L'hôtel est grand et très propre. La plage était magnifique et vous pouviez toujours obtenir une chaise longue car le personnel n'autorise pas les gens à les réserver toute la journée, ce qui était génial. Nous avons eu beaucoup de chance qu'il n'y ait pas eu de pénurie de nourriture pendant notre séjour. La seule chose qu'ils n'avaient pas, c'était le mélange pour les cocktails de luxe, ce qui était dommage. Le personnel était pour la plupart très bien, en particulier les dames du club pour enf [... lire plus]ants. J'ai trouvé le personnel du lobby bar extrêmement inattentif et je ne sais pas pourquoi. Nous sommes toujours amicaux, patients et nous donnons des pourboires. Le soir, c'est très calme car il y a surtout des familles. Le complexe est très grand au premier abord, mais une fois que l'on a appris à s'y retrouver, il ne semble plus aussi grand. Je reviendrai probablement

Great vacation The hotel is big and very clean. The beach was beautiful and you could always get a lounge chair as the staff don’t allow people to reserve them all day which was great. We were very lucky that there were no shortages of food while we were there. The only thing that they didn’t have was mix for the fancy cocktails which was too bad. The staff for the most part were great especially the ladies at the kids club. I found the lobby bar staff to be extremely inattentive though and I’m not sure why. We we’re always friendly, patient and tipped. It’s very quiet in the evenings as it’s mostly families. The resort is very large at first but once you get to know your way around it doesn’t seem quite so big. I probably will return

Paradisus Rio De Oro: bon centre de villégiature

Bon rapport qualité/prix compte tenu de l'augmentation des coûts cette année. La nourriture est bonne et abondante, le buffet est très répétitif comme dans la plupart des stations. Le personnel est très sympathique. Le terrain est propre et il est facile de s'y déplacer. La propreté de la piscine a besoin d'un peu de travail, un bon nettoyage l'aiderait beaucoup. La plus grande partie de la plage est rocheuse et ne permet pas de se baigner, mais il y a une petite partie qui est couverte de sable [... lire plus]. Les chambres sont nettoyées tous les jours, la literie et les serviettes sont renouvelées tous les jours. Les chambres sentent un peu le renfermé en raison de l'humidité élevée, comme dans tous les hôtels des Caraïbes que nous avons visités. Notre forfait indiquait 4 cartes à la carte par semaine mais cela est passé à 3. Le site internet indique également des machines à café dans les chambres mais c'est également faux. Dans l'ensemble, nous donnerions à ce complexe un 4 au mieux, bien qu'ils pensent que c'est un 4,5 Nous avons passé un très bon moment. Aucun regret à condition de ne pas s'attendre à du luxe. Nous avons choisi ce complexe rapidement comme plan B après que Sunwing nous ait laissé tomber avec moins de 2 semaines de préavis. Si nous avions pris plus de temps pour sélectionner, nous n'aurions probablement pas été ici, mais ce n'est pas grave.

good resort Good value considering the inflated costs this year. Food is good and plentiful, buffet is very repetitive as in most resorts. Staff are very friendly. Grounds are clean and easy to get around. Pool cleanliness needs a bit of work, a good scrub would help it a lot. Most of the beach is rocky and not swimmeable but there is a small section which is sand bottoom. Rooms are cleaned daily, fresh bedding and towels every day. Rooms do smell a bit musty due to high humidity, same as all the caribean resorts we have visited. Our package said 4 a la cartes per week but that has changed to 3. Website also says coffee machines in rooms but that is wrong also. Over all we would give this resort a 4 at best although they think it's 4.5 Had a really good time. No regrets as long as you are not expecting luxury. We picked this resort quickly as plan B after Sunwing bailed on us with under 2 weeks notice. Having taken more time selecting we probably would not have been here but that OK.

Paradisus Rio De Oro: Fabuleux complexe hôtelier. Merveilleux personnel

Cet hôtel est le plus beau dans lequel j'ai séjourné à Cuba. La nourriture était excellente malgré quelques pénuries ici et là, ce à quoi on s'attend toujours à Cuba et qui n'a donc pas été un problème pour moi. Le personnel est attentionné et amical et vous fait toujours sentir le bienvenu.

Fabulous Resort. Wonderful Staff This hotel is the nicest I have ever stayed at in Cuba. The food was excellent despite a few shortages here & there which is always expected in Cuba so not an issue for me. The staff are caring & friendly & always make you feel welcome.

Paradisus Rio De Oro: bon centre de villégiature

Bon rapport qualité/prix compte tenu de l'augmentation des coûts cette année. La nourriture est bonne et abondante, le buffet est très répétitif comme dans la plupart des stations. Le personnel est très sympathique. Le terrain est propre et il est facile de s'y déplacer. La propreté de la piscine a besoin d'un peu de travail, un bon nettoyage l'aiderait beaucoup. La plus grande partie de la plage est rocheuse et ne permet pas de se baigner, mais il y a une petite partie qui est couverte de sable [... lire plus]. Les chambres sont nettoyées tous les jours, la literie et les serviettes sont renouvelées tous les jours. Les chambres sentent un peu le renfermé en raison de l'humidité élevée, comme dans tous les hôtels des Caraïbes que nous avons visités. Notre forfait indiquait 4 cartes à la carte par semaine mais cela est passé à 3. Le site internet indique également des machines à café dans les chambres mais c'est également faux. Dans l'ensemble, nous donnerions à ce resort une note de 3,5 ou 4 au mieux, bien qu'ils pensent qu'il s'agit d'un 4,5 Nous avons passé un très bon moment. Aucun regret à condition de ne pas s'attendre à du luxe. Nous avons choisi ce resort rapidement comme plan B après que Sunwing nous ait laissé tomber avec moins de 2 semaines de préavis. Si nous avions eu plus de temps pour choisir, nous n'aurions probablement pas été ici, mais ce n'est pas grave.

good resort Good value considering the inflated costs this year. Food is good and plentiful, buffet is very repetitive as in most resorts. Staff are very friendly. Grounds are clean and easy to get around. Pool cleanliness needs a bit of work, a good scrub would help it a lot. Most of the beach is rocky and not swimmeable but there is a small section which is sand bottoom. Rooms are cleaned daily, fresh bedding and towels every day. Rooms do smell a bit musty due to high humidity, same as all the caribean resorts we have visited. Our package said 4 a la cartes per week but that has changed to 3. Website also says coffee machines in rooms but that is wrong also. Over all we would give this resrt a 3.5 or 4 at best although they think it's 4.5 Had a really good time. No regrets as long as you are not expecting luxury. We picked this resort quickly as plan B after Sunwing bailed on us with under 2 weeks notice. Having given more time selecting we probably would not have been here but that OK.

Aston Costa Verde Beach Resort: Bon centre de villégiature

Superbes chambres, bon entretien ménager, excellent personnel de la réception. La nourriture doit être plus variée et de meilleure qualité. Personnel du restaurant très sympathique. Musique très forte, doit être contenue dans la zone locale. Bon service au bar. Bonne variété. Les divertissements nocturnes doivent être plus variés.

Good Resort Great rooms, Good housekeeping, Excellent Reception desk staff. Food needs more variety and better quality. Very nice restaurant staff. Very loud music, needs to be contained within local area. Good service at the bar. Good variety. Nightly entertainment needs more variety.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Merveilleux centre de villégiature

Nous allons dans cet hôtel depuis des années et il s'améliore et se rénove constamment. Notre chambre avait une douche à l'italienne car je suis handicapé. Le personnel est très sympathique et nous a accueillis à bras ouverts, heureux de nous revoir. La nourriture est bonne - nous avons mangé ce qui était disponible et avons toujours été satisfaits. Pour le moment, il y a deux restaurants spécialisés (il faut réserver) et le buffet principal de l'hôtel, ainsi qu'un snack-bar ouvert 24 heures  [... lire plus]sur 24, le Santa Maria snack-bar Santa Maria. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que Sunwing a pris possession des villas 1/2/3 et 4 et que nous avons reçu des brassards orange, tandis que les autres et les clients de l'hôtel ont reçu des brassards verts. Nous pouvions manger à La Benny’s tout le temps alors que les autres invités étaient restreints. Le terrain et les piscines étaient très propres.

Wonderful Resort We are going to this hotel for years and it is improving and renovating constantly. Our room had a walk-in shower because I’m handicapped. The staff is very friendly and greeted us with open arms happy to see us again. The food is good - we ate what is available and were always satisfied. At the moment they have 2 Specailty Restaurants (you need reservation) and the main Buffet Diningroom in the Hotel, there is the 24hour snack bar & Santa Maria snack bar. What we did not like is Sunwing taking over villas 1/2/3 and 4 and we got orange armbands the rest and hotel-guests got green ones. We could eat at La Benny’s all the time while other guests were restricted. The grounds and pools were very clean.