Les chambres étaient grandes et bien entretenues. Nous avons eu des problèmes avec le système d'air conditionné et les toilettes qui étaient bloquées et débordaient. Le personnel est sympathique. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup de choix mais il était difficile d'obtenir des réservations pour notre séjour. Le Teppanyaki était un gâchis, pas assez de nourriture et pas de spectacle, nous avions fini en 30 minutes et nous avions faim. La plage était bien entretenue, nous avons aimé[... lire plus] le service à la plage et même avec la saison des algues, nous avons apprécié l'eau. Les animations étaient excellentes de jour comme de nuit.
Nice looking resort
The rooms were large well kept property. We had problems with the air conditioning system & toilet being blocked & overflowing. The staff are friendly. The food was okay, there was lots of selections but reservations hard to get for our stay. Teppanyaki was a waste not enough food & no show we were done in 30 minutes & hungry. Beach was well kept we liked the service at the beach & even with seaweed season enjoyed the water. Entertainment was excellent day & night.
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Julia four -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: Hôtel trois étoiles et non quatre
Les chambres sont très obsolètes, cet hôtel se concentre sur ses clients privilégiés, les chambres ordinaires sont horribles. La chambre dans laquelle nous avons séjourné n'avait pas de sèche-cheveux, le réfrigérateur était sale, le plafond fuyait. La chambre n'était pas prête pour les clients, les draps étaient sales et il a fallu 3 appels à la réception pour que le service de ménage vienne changer les draps.
Three star hotel not four
Rooms are very outdated, this hotel is focused on their privileged guests, regular rooms are awful. The room we stayed in was missing hairdryer, the fridge was filthy, ceiling was leaking. The room was not ready for guests, linens were dirty and it took 3 calls to front desk for housekeeping to come and change the bed sheets.
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Private -
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Grand Palladium Punta Cana: Le centre de villégiature a besoin de travaux !
Chambre : Les chambres ont besoin d'être rénovées. La serrure de la porte ne fonctionnait pas. Nous avons dû appeler le service 4 fois pour faire réparer le coffre-fort. La prise de courant s'est détachée du mur lorsque nous avons débranché le sèche-cheveux. La pomme de douche au sol n'était pas fixée au sol. Les toilettes laissaient échapper de l'eau sur tout le sol. Cafards dans la chambre. Des travaux de construction ont lieu à côté pour le complexe Bavaro, donc très bruyant du matin jusqu'à[... lire plus] la fin de l'après-midi.
Navette : TRES difficile de prendre la navette depuis la chambre. En fait, il fallait marcher tout le temps.
Nourriture : AUCUNE variété. La même nourriture chaque jour.
Service : était correct mais les gens n'étaient pas très aimables sauf si vous parliez espagnol.
Plage : correcte. Ils ont fait de leur mieux pour nettoyer les algues. Les deux derniers jours, ils ont fermé une partie de la plage, l'accès était donc limité.
Piscines : elles étaient propres mais il y avait très peu de places assises.
Divertissements : il n'y a eu un spectacle que deux soirs, mais il s'est déroulé dans un espace très restreint et il y avait beaucoup de monde.
Personnel du hall d'entrée : impoli et peu serviable.
Resort Needs Work!
Room: The rooms need updating. The door lock didn’t work. We had to call service 4 times to have safe fixed. The power outlet came out of wall when unplugging hair dryer. The floor shower cap was not secured to floor. The toilet leaked water all over the floor. Cockroaches in room. Construction taking place next door for Bavaro resort so very noisy from morning to late afternoon.
Shuttle: VERY hard to get shuttle from room. Basically had to walk all the time.
Food: NO variety. Same food each day.
Service: was okay but people not very friendly unless you spoke Spanish.
Beach: was okay. They tried their best to clean seaweed. Last 2 days they closed off a portion of the beach so access was limited.
Pools: were clean but very limited seating options.
Entertainment: only 2 nights they had a show but they were in a very small space and very crowded.
Lobby personnel: were rude and not helpful.
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MizK -
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Vista Sol Punta Cana: Vista Sol à Punta Cana
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de villégiature et il ne nous déçoit pas. Je le recommande vivement. Très bon service. La nourriture est très bonne avec un grand choix. Les restaurants sont également très bons. Les chambres sont propres et spacieuses, le terrain et les piscines sont magnifiques. La plage est à quelques pas et elle est magnifique. Je reviendrai certainement à l'avenir.
Vista Sol in Punta Cana
This is our second time at this resort and it does not disappoint. I highly recommend it. Great service. Food is very good with a big selection. The restaurants are very good too. Clean spacious rooms with beautiful grounds and pools. The beach is steps away and beautiful. I would definitely be returning in the future.
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Private -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Déçu
Nous allons dans les all inclusive à cause de la plage, nous nous fichons de la piscine. Nous n'avons pas du tout apprécié la plage. Nous avons été très déçus par la montagne d'algues. Nous avons essayé de nous baigner malgré tout et nous avons eu des démangeaisons après. La serrure de la porte de notre balcon est cassée. Nous l'avons dit au représentant d'Air Transat mais personne n'est venu réparer. Le représentant d'Air Transat s'en fiche car nous n'avons pas eu nos excursions avec lui. Le g[... lire plus]room qui a apporté nos bagages dans notre chambre semble ne pas être content, lors du check out, nous n'avons pas pris la peine d'avoir un groom, nous l'avons fait nous-mêmes. Certains membres du personnel sont sympathiques et d'autres s'en moquent, vous devez attendre pour faire remplir votre eau. Nous avons profité 2 nuits sur 7 des divertissements nocturnes. Les cinq autres nuits sont destinées aux latinos. Notre vol a été retardé de 7 heures sans que nous ayons été prévenus. Nous aurions pu rester dans notre chambre et partir plus tard au lieu d'attendre dans le hall où il faisait très chaud. La seule chose que nous avons appréciée est le calme et la nourriture.
Disappointed
We go to all inclusive because of the beach, we care less about the pool. We did not enjoy the beach at all. Very disappointed because of the mountain of seaweed. We tried to go swim despite of and got itchy afterwards. The lock of our balcony door is broken. We told the air Transat representative but nobody came to fix. The air transat rep does not care because we did not get our tours with him. The bellboy who brought our luggage to our room seems to be not happy, checking out, we didn’t bother to get a bellboy, we did it on our own. Some staff are friendly and some just don’t care, you have to wait to get your water filled. We enjoyed 2 nights out of 7 of the night entertainment. The other five nights are catered for Latino’s. Our flight was delayed 7 hours without proper noticed. We could have stayed in our room and do a late check out instead of waiting in the lobby where it was really hot. The only thing we enjoyed was the quietness and the food.
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Nikki -
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Secrets Royal Beach: Très bon centre de villégiature !
Le terrain était très bien entretenu. Les chambres étaient propres. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente, tout comme le buffet. Lors de l'enregistrement, on a essayé de vous vendre un surclassement au Preferred Club à un prix très élevé. Nous vous conseillons de l'acheter au moment de la réservation de l'hôtel.
Les plages étaient propres, à l'exception des algues qui remontaient lentement et des vendeurs très insistants qui essayaient de vendre leurs produits.
Very good resort!
The grounds were very well kept. Rooms were clean. The food at the à la carte restaurants were excellent, as was the buffet. Upon check-in they tried to sell and upgrade you to the Preferred Club at a very high price. Our suggestion would be to purchase it when booking the hotel.
The beaches were clean other than the seaweed slowly rolling in and the vendors were very persistent trying to sell their goods.
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Nadiia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Merveilleux hôtel
J'ai passé de merveilleuses vacances avec ma famille. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants. La chambre est spacieuse et lumineuse. La nourriture est excellente. Tout était toujours délicieux et il y avait une grande variété de plats. La zone de villégiature est vaste, il y a de la place pour se promener. La seule chose est que nous n'avons pas pu nager dans l'océan à cause des grosses vagues et des algues. Mais dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances.
Wonderful hotel
I had a wonderful vacation with my family. There are many activities for children. The room is spacious and bright. The food is excellent. Everything was always delicious and there was a variety of dishes. The resort area is large, there is room to walk around. The only thing is that we were unable to swim in the ocean because of the big waves and algae. But overall we enjoyed our vacation.
première fois que je séjourne au Bahia Principe Luxury Esmeralda et j'y retournerai certainement.
Le terrain est magnifique, il y a tellement de choses à faire.
Le personnel était si amical et serviable.
Nous avons séjourné dans la Junior Suite, une chambre bien entretenue.
La chambre était nettoyée tous les jours par TANIA. Le mini-réfrigérateur était approvisionné tous les jours.
2 grandes piscines, 1 piscine de relaxation avec 3 bains à remous... beaucoup de places assises, cabanas inclu[... lire plus]ses. La plage était superbe.
Bars, restaurants, beaucoup de choses à manger et à boire.
Amazing Resort
1st time staying at Bahia Principe Luxury Esmeralda and definitely will go back.
Grounds were amazing, so much to do.
Staff was so friendly and helpful.
We stayed in the Junior Suite, well kept room.
Room was cleaned everyday by TANIA. Mini fridge stocked daily.
2 big pools, 1 relaxation pool with 3 whirlpools...lots of seating, cabanas included. Beach was great.
Bars, restaurants so much to eat and drink.
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Ocean Blue and Sand: Station balnéaire décente
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. Propre, bonne nourriture et personnel sympathique. Il a fait un excellent travail de nettoyage des algues sur la plage. Le seul point négatif est qu'il y avait trop de gens sur la plage qui essayaient de vendre des choses. C'était parfois trop. Mais dans l'ensemble, c'était un bon séjour.
Decent resort
Enjoyed our stay at this resort. Clean good food and friendly staff. Did a great job of cleaning sea weed off beach. Only negative was too many people on beach trying to sell stuff. Seemed to much at times. But overall was a nice trip.
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Private -
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Catalonia Royal Bavaro: Catalonia Royal Bavaro
Belle
Propre
Moyenne à supérieure pour la nourriture, mais 3/4 d'entre nous sont tombés malades (1ère fois - nous sommes allés environ 8 fois)
Bon swim-up bar party pool
Superbe piscine tranquille (à débordement), cependant, pour ressembler à une vraie piscine à débordement, le jardin et le panneau doivent être enlevés pour que la piscine ait l'air de se jeter dans l'océan
Superbe vue sur la plage pendant le petit-déjeuner au Be Loved (les toasts au beurre de cacahuètes sont excellents, tou[... lire plus]t comme les toasts à l'avocat)
La section "privilège" est très bien avec des lits et un serveur génial nommé Marcos, qui est très attentif
La plage n'est pas géniale car l'eau est trouble et il y a des algues, marchez jusqu'à la zone familiale pour une meilleure baignade (préférez la plage du Riu ou du Bahia, mais préférez le Catalonia resort lui-même)
J'aime la petite taille du complexe (réservé aux adultes), car on peut aller partout à pied - il n'est pas nécessaire de prendre un chariot, contrairement à Bahia et Riu
Si vous voulez plus de restaurants et de fêtes, vous pouvez vous aventurer du côté des familles
Bonne ambiance et boissons au piano-bar, et un soir, un spectacle de robots illuminés en costume
J'adore m'asseoir au restaurant Thalassia après le dîner avec un verre, et regarder les spectacles au bord de la piscine (acrobaties de cirque, musique dominicaine, karaoké, chant...).
Magnifique hall d'entrée - excellente réception
Excellent concierge pour les réservations à la carte
Bons porteurs
Service rapide pour déverrouiller le coffre-fort en cas de problème
Bon service de ménage, mais il manque parfois des débarbouillettes et le sol de la douche n'est pas toujours lavé (sable de la plage)
Meilleur repas au Tao Cat (cuisine thaïlandaise) près de la plage
2ème meilleur repas au Rodeo Steak House
Beautiful
Clean
Average to above for food, but 3/4 of us became sick (1st time - we have been about 8 times)
Good swim-up bar party pool
Awesome quiet pool (Infinity), however, to look like a true infinity pool, the garden and sign need to be removed so that the pool looks like it goes into the ocean
Great view of the beach while having breakfast at Be Loved (peanut butter toast is good, and so is the avocado toast)
The privilege section is great with beds and an awesome waiter named Marcos, who is very attentive
The beach is not great as the water is murky and has seaweed, walk to the family area for a better swim (prefer the beach at Riu or Bahia, but prefer Catalonia resort itself)
Like the small size of the resort (adult only), as you can walk anywhere - no need to take a trolley, unlike Bahia and Riu
If you want more restaurants and parties, you can venture over to the family side
Great atmosphere and drinks at the piano bar, plus a light-up robot costume performance one night
I love sitting at the Thalassia restaurant after dinner with drinks, watching the poolside shows (circus acrobatics, Dominican music, karaoke, singing...).
Beautiful lobby - great reception
Great concierge for a la carte reservations
Good porters
Quick service to unlock the safe when an issue arises
Good maid service, but missing face cloths at times, and the shower floor is not always washed (sand from the beach)
Best meal was at Tao Cat (thai food) near the beach
2nd best meal at Rodeo Steak House
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Iberostar Waves Punta Cana: Pas un 5 étoiles
Le personnel n'était aimable que lorsque je lui remettais de l'argent américain. Le personnel n'a que du mépris pour les anglophones. Mes tentatives de parler espagnol ont été accueillies par des moqueries. Un serveur s'est moqué de mon fils parce qu'il bégayait et l'a ensuite ignoré. Personne ne nous a fait visiter l'hôtel le premier jour. Le voiturier nous a simplement dit d'utiliser l'application pour nous orienter. L'application n'indiquait pas les heures d'ouverture du restaurant. La nourri[... lire plus]ture était excellente. La plage était terrible. J'ai eu une meilleure expérience dans un 3 étoiles au Mexique et à Cancun. Je n'y retournerai jamais.
Not a 5-star
The staff were only friendly when I slipped them US cash. The staff have disdain for English-speaking people. My attempts to speak Spanish were received by mocking me. One server made fun of my son for his stutter and ignored him after that. No one showed us around on the first day. The valet just told us to use the app to orient ourselves. The app had the restaurant hours wrong. Food was great. The beach was terrible. I had a better experience at a 3-star in Mexico and Cancun. I will never go back.
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Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature exceptionnel
La nourriture était plus qu'excellente, les chambres étaient bonnes. Cependant, la communication entre le personnel de l'hôtel doit être améliorée. La climatisation a cessé de fonctionner et il a fallu près de 7 heures pour obtenir une autre chambre. De plus, lorsque j'ai été transféré dans une autre chambre, le climatiseur ne fonctionnait pas non plus, le personnel doit s'assurer que quelque chose fonctionne avant de le donner au client. Le personnel doit s'assurer que quelque chose fonctionne [... lire plus]avant de le donner au client. Finalement, nous avons obtenu une chambre où le climatiseur fonctionnait correctement. Deuxièmement, la porte du balcon ne fermait pas correctement, ce qui a permis aux insectes de pénétrer dans la chambre. Mais je retournerais dans cette station parce que les autres facteurs qui sont la nourriture, le personnel de l'hôtel, le temps et l'expérience globale est un 4 sur 5 étoiles à mon avis.
Amazing resort
The food was beyond excellent, the rooms were good. However the communication between the hotel staff needs to be much better. The air conditioning stopped working and it took almost 7 hours to get another room. Also when I was switched to another room the air conditioner was not working there either, they staff needs to make sure something works before giving it to the guest. Eventually we got a room where the air conditioner was working properly. Secondly, the balcony door did not close properly which gave bugs the opportunity to enter the room. But I would go back to this resort because other factors which are the food, the hotel staff, the weather and overall experience is a 4 out of 5 stars in my opinion.
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Pas si grandiose que ça !
L'hôtel était correct, les chambres étaient bondées et il y avait des fourmis. La plage n'était pas propre du tout le see weed était dans les montagnes certainement pas entretenu et l'hôtel n'a même pas essayé. La plage était terrible si vous cherchez une station avec une piscine et une plage ce n'est pas ça. La piscine était grande mais comme la plage n'était pas agréable, tout le monde était à la piscine, ce qui la rendait bondée et l'eau sale. La zone de toboggans pour enfants n'était pas [... lire plus]bien entretenue et la plupart des toboggans causaient des bleus ou des éraflures en essayant de les descendre, les enfants n'ont utilisé cette zone que deux fois sur 7 jours.
Not so grand!
The hotel was ok the rooms were crowded and there were ants. The beach was not clean at all the see weed was in mountains definitely not maintained and the hotel did not even try. The beach was terrible if you are looking for a resort with a pool and beach this is not it. The pool area was large but since the beach was not enjoyable everybody was at the pool area which made it crowed and the water dirty. The slide area for kids was not well maintained and most of the slides caused bruising or scrapes when trying to go down the kids only used the area twice out of 7 days.
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Clay -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Des gens étonnants
Le personnel du centre de villégiature était extraordinaire. Alfredo Michel est l'homme de la situation et il a tout rendu très facile. Les deux animateurs King Kong et Hector ont été parmi les personnes les plus drôles que j'ai rencontrées depuis des années. Un voyage vraiment génial.
Amazing People
The staff at resort were amazing. Alfredo Michel is the man and made everything too easy. The two guys in the entertainment named King Kong and Hector were some of the funniest people I’ve met in years. Really a great trip.
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Melia Caribe Beach Resort: Mme
La nourriture n'est pas très bonne, le goût est salé, la viande de porc est dure et le poisson n'est pas frais. La plage n'est pas très propre car elle est pleine d'algues.
Le train devrait être plus spacieux pour accueillir les personnes qui attendent trop longtemps.
Mrs
The food is not so good the taste is salty, the pork meat is hard and the fish is not fresh, The staff are friendly and the cleaner is nice. The beach is not so clean as it’s full of seaweeds.
The train should have more to accommodate the people that are waiting too long.
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Bahia Principe Explore Turquesa: Superbe centre de villégiature tout compris !
Belles piscines et complexe très fréquenté, en particulier à la piscine de la plage 4,5 étoiles. Nombreuses activités quotidiennes pour tous les âges. Les options de restauration et la qualité de la nourriture préparée à la demande sont sans aucun doute cotées 5 étoiles. La qualité de la nourriture des buffets est une question de temps ! Temps extrêmement chaud 35'C tous les jours, apportez beaucoup de crème solaire. Les chambres mériteraient d'être rénovées, en particulier les salles de bains ([... lire plus]3 étoiles). De nombreux chauffeurs de navette sont disponibles pour aider à se déplacer dans ce très grand complexe, ce qui est absolument nécessaire. Dans l'ensemble, ce complexe devrait être classé 4 étoiles.
Great All Inclusive Resort!!
Beautiful pools and very busy resort, especially at the beachside pool 4.5 star rating. Plenty of daily activities available for all ages. Dining options and food quality made to order is definitely 5 star rating. The buffets quality of food is all about timing! Extremely hot weather 35’C every day, bring plenty of sunscreen. Rooms could definitely use an update, especially the bathrooms 3 star rating. Many shuttle drivers available to assist in travelling around this very large resort, definitely necessary. All around this resort should be rated at 4 stars.
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Joshiejosh -
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Royalton Splash Punta Cana: Nous avons beaucoup apprécié notre séjour
Je reviens d'un séjour de 7 jours et, en tant que novice en RD, j'ai été agréablement surprise après avoir entendu de nombreuses critiques mitigées ou négatives sur ce complexe. Ce complexe a tout pour plaire. Le terrain était bien entretenu, le personnel était amical et serviable et nous avons passé beaucoup de temps dans la belle piscine avec un bar de nage. Les divertissements étaient fantastiques, nous avons apprécié le spectacle de Michael Jackson, le spectacle de magie et le cirque. Le com[... lire plus]plexe est très accueillant pour les familles, mais il s'adresse aussi à tous les âges, de sorte que les couples et les célibataires peuvent aussi s'amuser, quel que soit leur âge. En tant que client du Splash, vous avez accès à l'autre complexe, où nous avons également passé beaucoup de temps. La nourriture au buffet était correcte ; nous nous sommes lassés au bout du troisième ou quatrième jour, mais c'est typique de tous les complexes, d'après ce que j'ai entendu dire. Je recommande vivement les restaurants mexicains et italiens à la carte. La plage avait beaucoup de sargasses malgré les efforts de l'hôtel pour les éloigner du rivage et les garder sur la plage. Mais cela dépend aussi du jour, car lorsque nous y sommes allés quelques jours plus tôt pour vérifier, cela semblait correct. Le parc aquatique est petit et s'adresse aux enfants, mais il y a environ 4 ou 5 toboggans pour tous les âges. Dans l'ensemble, nous reviendrons sans aucun doute après avoir essayé d'autres stations !
Thoroughly enjoyed our stay
Just came back from a 7 day stay and as a first timer in the DR, I was pleasantly surprised after hearing lots of mixed to negative reviews of this resort. This resort had it all. The grounds were well kept, staff was friendly and helpful and spent lots of time in the beautiful pool with a swim-up bar. Entertainment was fantastic, we enjoyed the Michael Jackson show, the magic show and the circus. The resort is very family friendly but also catered to all ages, so couples and singles can also have a great time as well, no matter the age. As a guest at Splash, you have access to the other resort which we also spent lots of time at. Food at buffet was ok; we got pretty tired of it by the 3rd or 4th day but that's typical from any resort from what I hear. I highly recommend the Mexican and Italian a la carte restaurants. The beach had lots of sargassum despite the hotel's best efforts to keep it off the shore and on the beach. But it also depends on the day as when we went before a few days earlier to check it out, it seemed to be okay. The water park is small and is geared towards kids but there's about 4-5 slides that are meant for all ages. Overall, we would definitely come back after trying a few other resorts!
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Private -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Une grande expérience !
Le Majestic Colonial est un très beau complexe hôtelier. Le personnel est très attentif, la nourriture est excellente, la piscine est propre et le service est excellent en général.
Cependant, les chambres ne sont pas bien entretenues, les pâtisseries et les desserts sont le côté mèche des repas et les divertissements sont so so. En général, je dirais que c'est un endroit formidable à visiter et que l'on y passe de superbes vacances
Great experience!!
Majestic Colonial is a beautiful resort. Great attention from the staff, excellent food, clean pool and amazing service in general.
However, rooms are not well maintained, pastries and desserts are the wick side of the meals and entertainment is so so. In general I would said it is a great place to visit and spent awesome vacations
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Janice -
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Bahia Principe Escape Ambar: Fabulous Resort
J'ai adoré ce centre de villégiature ! Tout était formidable - personnel formidable, grand choix de nourriture au buffet, excellents restaurants à la carte. Notre chambre avait sa propre piscine privée - qu'est-ce qu'il y a à ne pas aimer ? J'y retournerai sans hésiter !
Loved his resort! Everything was amazing - great staff, great choice of food at the buffet, great à la carte restaurants. Our room had our own private pool - what’s not to like? Would definitely go back!
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Twain -
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Occidental Punta Cana: Grande propriété
Je viens de rentrer de DR après un voyage pour les 18 ans de mon fils. Le temps était fantastique, le complexe était propre, il y avait de nombreuses piscines et des lits confortables dans des chambres agréables et fraîches. Le buffet était frais et savoureux et, heureusement, proposait également des produits locaux. Le seul spectacle auquel j'ai assisté était animé et énergique. La seule déception, parmi toutes les choses, était le restaurant de fruits de mer. Sinon, la plage était magnifique, [... lire plus]mais malheureusement remplie d'algues, ce qui nous a empêchés d'en profiter pleinement. Le meilleur moment a été sans aucun doute les dune buggies.
Great Property
Just came back from DR after a trip for my son's 18th birthday. The weather was fantastic, the resort was clean, had numerous pools and comfortable beds in nice cool rooms. The buffet food was fresh and tasty and thankfully featured local foods also. The one entertainment show i watched had lively and energetic performers. Only letdown, of all things, was the seafood restaurant. Otherwise beach was beautiful, but unfortunately filled with seaweed, so we couldn't fully enjoy it. Best part was definitely the dune buggies.