Les installations de l'hôtel sont incroyables et de grande classe.
- Les chambres étaient vraiment luxueuses et la climatisation était froide, vous vous sentez dans une classe supérieure
- Le service de restauration dans les chambres peut être commandé par l'intermédiaire de la télévision, jusque tard dans la nuit
La nourriture était fantastique ! Certains soirs, les restaurants ou les buffets étaient fermés, mais il y avait toujours quelque chose de disponible. Recommandez de réserver à l'[... lire plus]avance afin de ne pas faire la queue pour les restaurants. Vérifiez les horaires à l'avance. Télécharger l'application pour plus d'informations
- Thai (Jade)
- Steakhouse (Hunter)
- Mexicain (Agave)
- Italien
- Bar sportif (Score)
- Bar à glaces et à desserts
- Bar au bord de la piscine - commandez et faites-vous apporter sur la plage ou au bord de la piscine
Des animations nocturnes sont proposées. J'ai assisté à des soirées karaoké et à des spectacles de danse. Le troisième étage est généralement l'endroit où tout le monde se rassemble pour la soirée et il y a un DJ qui joue de la musique jusqu'à 12h-1h. Il ferme un peu tôt pour les buveurs qui ne s'adonnent qu'à des heures tardives.
Le service est de premier ordre, les gars font vraiment des efforts, alors soyez gentils et donnez un pourboire. C'était génial de sentir qu'ils vous servaient bien sans vous donner de pourboire, ce que je n'avais pas apprécié lors de mon précédent séjour à Cancun, à l'Oasis Resort.
Ils ont un patio sur le toit et il est tellement malade, parfois des fêtes de mousse.
A propos de COVID - tout le personnel fait un travail formidable en portant des masques, ils vérifient votre température dans les restaurants ou autres lieux de rassemblement public, il y a des désinfectants et des stations de lavage partout. L'hôtel fait du très bon travail. L'histoire des touristes est mitigée, surtout la nuit, lorsqu'ils se font saucer. Certains portent des masques, d'autres non - faites preuve de diligence. Il est difficile de faire respecter la loi, alors ne frappez pas la direction du centre de villégiature. Pour les tests, il en coûte 160 dollars canadiens et le médecin se rend à l'hôtel. Il faut s'arranger avec le service d'accueil des clients. C'est très facile
Les installations de la salle de sport ont été le vendeur pour moi et ils sont de premier ordre et les entraîneurs étonnants. Yoga matinal, hit, TRX, boxe, cours de gym, défis et activités sur la plage, etc... AAA
Si vous êtes le type de personne qui se plaint pour le plaisir de se plaindre, restez à l'écart ! Si vous perdez quelque chose et que vous ne pouvez pas le retrouver, c'est de votre faute. J'ai trop souvent entendu dire que j'avais perdu une bague dans la chambre, des lunettes de soleil, un téléphone ou une boîte à musique. C’mon les gens !!! Mettez votre merde dans un coffre-fort, gardez vos objets de valeur à l'écart et ne vous saoulez pas. Il est arrivé qu'un travailleur parte avec les chaussures et le téléphone d'une personne, mais la sécurité a résolu le problème. Parlez toujours à vos voisins et surveillez-les, car les touristes peuvent aussi voler... Un conseil : laissez vos Gucci et autres articles de marque à la maison.
Voici quelques suggestions pour vous aider à déterminer si ce complexe est fait pour vous
- Ce n'est pas un lieu de villégiature tranquille. Préparez-vous à entendre de la musique, forte et abondante.
- La foule est mélangée, principalement des couples, quelques solitaires. La foule est jeune, d'âge moyen et il n'y a pas beaucoup de personnes âgées (peu).
- Le service est excellent de la part du personnel
- Ce n'est pas un grand complexe hôtelier, alors ne vous attendez pas à ce qu'il couvre beaucoup de terrain.
- C'est le meilleur hôtel dans un bon rayon sans aucun doute, j'ai marché pour vérifier.
- des heures de plage extraordinaires
- salle de gym haut de gamme
- Le bureau de service est parfois débordé, chronométrez vos visites pas pendant les heures de pointe
Enfin, le personnel de trip advisor a fait un travail exceptionnel pour me préparer au voyage. Bravo !
What an amazing deal!
The hotel facilities are amazing and high class.
- The rooms were really plush and AC was cold, you feel premium class
- Room food service available order through the TV, late into the night
Food was fantastic! Some nights the restaurants or buffet were closed but always something available. Recommend to book in advance so you don’t wait in line for restaurants. Check schedule in advance. Download the app for more info
- Thai (Jade)
- Steakhouse (Hunter)
- Mexican (Agave)
- Italian
- Sports bar (Score)
- Gelato and desert bar
- Poolside bar - order it and have it brought to you on the beach or pool
Nightly entertainment is available, I saw some Karaoke nights, dancing shows. Third floor is usually where everyone gathers for the evening and they have a DJ there and usually play music till 12-1. Closes kinda early for those drinkers who prime just at late hours.
Service is top notch, the guys really try hard, so be nice and tip. It was great to feel that they service you well without tipping first - something I did not like in my previous stay in Cancun at the Oasis resort.
They have a rooftop patio and its so sick, some times foam parties.
About COVID - all the staff do a tremendous job of wearing masks, they check your temperatures at restaurants or other public gathering places, there is disinfectant and wash stations throughout. Really good job by the hotel. It’s a mixed story with the tourists, especially at night when they get sauced. Some wear masks others don’t - do your due diligence. It’s hard to enforce so don’t knock the resort management. For testing it cost $160 CAD and the doctor comes to the hotel. Arrange it at the guest service area. Very easy
The gym facilities were the seller for me and they are top notch and the trainers amazing. Morning yoga, hit, TRX, boxing, gym classes, beach challenges and activities etc... AAA
If you are the type of person who complains for the sake of complaining, stay away! If you lose something and cant find it it’s your fault. Too many times I hear I lost a ring in the room, sunglasses, phone, boom box. C’mon people!!! Lock your shit in a safe, keep your valuables away, and don’t get drunk. There was a case where a worker left with a persons shoes and phone but security got it resolved. Always talk to your neighbours and keep watch, the tourists can steal too... Word of advice, leave your Gucci and other designer stuff at home.
Here’s some suggestions to help you determine if this resort is for you
- This is not a quiet resort. Be prepared for music, loud and lots of it.
- Crowd is mixed, mostly saw couples, some solo. Crowd ranging from young, middle age and not that many elderly (few).
- Service is awesome by the staff
- It’s not a big grounds resort so don’t expect it to cover lots of ground.
- It’s the best hotel within a good radius no doubt, I walked to check.
- amazing beach time
- top class gym facilities
- Service desk sometimes gets overwhelmed, time your visits not during peak hours
Lastly, trip advisor staff did an outstanding job of preparing me for the trip. Kudos!!
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Plage
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Christmas 2020 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Negril Resort And Spa: A recommander absolument
la nourriture était délicieuse, le personnel était amical et attentif, les divertissements étaient impressionnants et la plage était fabuleuse ! Le seul défaut était que la chambre devait être approvisionnée en eau tous les jours.
J'y suis allée avec mes deux filles adolescentes et elles ont adoré !
Definitely recommend
food was delicious, staff were friendly and attentive, entertainment was impressive and the beach was fabulous! The only shortcoming was the room being stocked with water on a daily basis.
I went with my 2 teenage daughters and they loved it!
Air Canada Rouge n'avait pas mon numéro Aéroplan et ne savait donc pas que j'étais Elite for Life et Million Miler, ce qui nous a valu d'être assis à l'arrière du bus (après des efforts considérables pour trouver des sièges ensemble lors de l'enregistrement).
Nous sommes arrivés à l'heure prévue, mais il nous a fallu une heure pour traverser l'aéroport. Nous sommes restés assis pendant 45 minutes dans le bus en attendant que les fumeurs finissent leurs cigarettes ! Nous sommes arrivés au Roy[... lire plus]alton quatre heures après l'atterrissage à Montego Bay ! (c'est le même temps qu'il nous a fallu pour prendre l'avion !)
L'enregistrement a pris beaucoup de temps. Nous avons aimé notre chambre quand nous sommes finalement arrivés et le paysage de l'hôtel était très beau. Les problèmes n'étaient pas vraiment perceptibles jusqu'à ce que nous essayions d'obtenir de l'eau le matin, car il n'y avait rien dans le réfrigérateur de notre chambre/bar. A 7h du matin, j'ai appelé le room service mais personne n'a répondu. J'ai fait le long trajet jusqu'au hall d'entrée car un agent de sécurité m'a dit qu'ils avaient de l'eau. Ce n'était pas vrai, et la réception a appelé le service d'étage, mais il n'y avait toujours pas de réponse. Je n'ai pas non plus été impressionné par le fait que nous devions faire la queue pour réserver le dîner chaque jour à 9 heures. La file d'attente pour le buffet du petit déjeuner était de 30 minutes et une fois dans la zone de restauration, il y avait des files d'attente partout car il n'y avait pas de nourriture exposée (pas de buffets). La patience est mise à rude épreuve. Le service dans cet hôtel était vraiment mauvais partout. Mais le pire, c'est que la qualité de la nourriture dans la plupart des restaurants était vraiment médiocre. J'ai séjourné dans de nombreuses propriétés tout compris (Paridiso a été réservé en 2019 pour notre groupe de 7 en RD et cela a largement dépassé l'expérience alimentaire avec ma petite amie (GF) au Royalton). Je veux croire que la qualité était médiocre en raison de covid19, mais pourquoi ? Il est plus logique que le service soit médiocre car ils manquaient de personnel et n'étaient occupés qu'à 58% d'après le responsable du service à la clientèle.
J'aimerais écrire au Royalton au sujet de notre expérience pour voir s'ils pourraient nous offrir quelque chose car nous voulons retourner - cette fois au Grand Lido à Negril lors de nos prochaines vacances (après le Covid). Nous savons qu'un certain nombre de restaurants étaient fermés et nous pensons que l'expérience sera différente la prochaine fois. Je veux leur donner une autre chance car ma grand-mère y a séjourné il y a de nombreuses années et était récemment au Royalton White Sands avec sa mère et ses enfants en mars dernier, juste avant la fermeture. Elle a été satisfaite de la nourriture lors de ce voyage et a donc été déçue par la qualité de la nourriture et le service très lent presque partout où nous sommes allés au Royalton Negril. Nous n'avons pas non plus dormi au-delà de 7 heures du matin chaque jour, car quelqu'un à l'extérieur de notre chambre se mettait à parler et à rire tous les jours dès le lever du soleil. Je pense qu'il s'agissait d'un agent de sécurité qui se trouvait quelques étages plus bas, près de la piscine. Très ennuyeux quand on est en vacances !!!
Est-ce que vous nous recommandez d'écrire à l'hôtel ? Si oui, auriez-vous une adresse précise ?
je vous remercie,
Scott Rogers
Jamaica Royalton Negril Dec 23-30, 2020
Air Canada Rouge didn't have my Aeroplan # so they didn't know I am Elite for Life and a Million Miler so had seats at the back of the bus (after considerable effort finding seats together thru check in).
We arrived on schedule yet took an hour to get through airport. We sat for another 45 min on the bus while we waited for smokers to finish their cigarettes! We got to the Royalton four hours after landing in Montego Bay!! (this was the same Time it took to fly!)
Took a long time to check in. We liked our room when we finally got there and hotel scenery was very nice. Problems really weren't noticeable until we tried to get water in the morning since there was nothing in our room/bar fridge. At 7am, I called room service but no one answered. I made the long trek to the front lobby as a security guard said they have water. Not true, and front desk called room service but still no answer. I was also not impressed that we had to line up to make dinner reservations each day at 9am. Lineup to breakfast buffet was 30 min and then once in the food area, lineups everywhere since no food was out on display (no buffets). It really tested your patience. The service in this hotel was really bad everywhere. But worst of all, the food quality in most restaurants was really poor. I have stayed in many all-inclusive properties (Paridiso was booked in 2019 for our group of 7 in the DR and it far outweighed the food experience with my girlfriend (GF) at the Royalton). I want to believe the quality was poor due to covid19 but why? Service being poor makes more sense since they were understaffed and only 58% occupied according to the customer service manager.
I would like to write to The Royalton about our experience to see if they would offer us anything as we want to return- this time to The Grand Lido in Negril on our next vacation (after Covid). We know a number of restaurants were closed and we think it may be a different experience next time. I want to give them another chance as my GF stayed there many years ago and was recently at the Royalton White Sands with her mother and kids last March just prior to the lockdown. She was pleased with the food on that trip so she too was disappointed with the quality of the food and the very slow service in almost everywhere we went at the Royalton Negril. We also didn't sleep past 7am each day as someone outside our room would start talking and laughing everyday once the sun rose up. I think it may have been a security guard a few floors down near the pool. Very annoying when you are on vacation!!!
Do you recommend we write to the hotel? If so, would you have a specific address?
thank you,
Scott Rogers
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Paul R -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Cayo Santa Maria: Très attendue... elle en vaut la peine !
Arrivés à l'aéroport de Santa Clara, tous les participants ont reçu un test PCR Covid. Le délai d'attente a été très court. À l'hôtel, nous avons reçu les résultats dans les 18 heures. Nous avons dû porter des masques jusqu'à ce que nous recevions les résultats.
Nous avons pris un transfert privé vers l'hôtel et à l'arrivée, ma femme et moi avons fait remarquer qu'il devait y avoir des VIP, car plus de 100 membres du personnel de l'hôtel nous attendaient pour nous accueillir ! Nous étions lit[... lire plus]téralement les premiers clients de l'hôtel depuis sa fermeture il y a 9 mois ! Tout le personnel était formidable et attentif, du directeur général Alex aux majordomes, qui travaillaient tous les jours en alternance. Dans l'hôtel et dans tout Cuba, le port du masque est obligatoire. Le personnel était constamment en train de remplir les distributeurs de désinfectant, les restaurants et le hall d'entrée étaient désinfectés après chaque utilisation. Les toilettes principales situées à proximité des restaurants et de la piscine étaient nettoyées par des employés à temps plein. Des marqueurs de distanciation sociale ont été placés dans les zones où des files d'attente peuvent se former. Des codes QR sont apposés sur chaque table avec le menu du jour de chaque restaurant.
Nous avons vraiment... vraiment apprécié cet hôtel, nous nous y sommes sentis à l'aise à 100 % et nous avons été très impressionnés par la façon dont le Royalton et son personnel s'occupent des clients et gèrent le nettoyage et l'assainissement constants en cette période de folie !
Much anticipated...totally worth it!
Arriving in Santa Clara airport, everyone received a Covid PCR test. Very little delay in getting through. At the hotel we received the results within 18hrs. Required to wear the face masks until getting the results.
We took a private transfer to the hotel and upon arrival, my wife and I commented that here must be some VIP's coming, as there was all of the hotel staff 100+ waiting to greet us! We were quite literally the first guests in the hotel since they shutdown 9 months ago! The staff were all amazing and attentive from the GM Alex to the Butlers, who had alternating days of work. In the hotel and throughout Cuba it is mandatory for all to wear the masks. Staff was constantly topping up sanitizing dispensers, restaurant and lobby areas were sanitized after each use. The main washrooms by each the restaurants/pool had full time attendants sanitizing after use. Social distancing markers were placed in areas were lineups may occur. QR codes are on each table with the menu of the day for each restaurant.
We really...really enjoyed this hotel and were 100% comfortable and very impressed with how The Royalton/staff are dealing with the guests and handling the constant cleaning and sanitizing through these crazy times!
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Mary -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature est extraordinaire. Le service, le personnel, la nourriture, les divertissements et l'ambiance sont excellents. Il est également idéal pour les familles. Nous avons passé un excellent séjour.
Ce centre de villégiature est incroyable. Le service, le personnel, la nourriture, les divertissements et l'ambiance sont excellents. Il est également idéal pour les familles. Nous avons passé un excellent séjour.
Amazing resort
This resort is amazing. Great service, staff, food, and entertainment and vibe. It is also great for family. We had a great time and stay.
This resort is amazing. Great service, staff, food, and entertainment and vibe. It is also great for family. We had a great time and stay.
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Successful -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Pas ce que nous attendions
Trop de monde et TROP de bruit, beaucoup de personnes ivres se sont mal comportées dans les halls après 22h. Plages sales : algues partout et eaux usées des forêts de mangrove qui nous ont empêchés de nous baigner les deux derniers jours. L'équipage était généralement bienvenu, serviable et professionnel. Bonne nourriture malgré les restrictions covidiques. Excellente salle de sport. En fait, il s'agit d'un grand hôtel avec de nombreuses piscines et de bons divertissements. Néanmoins, je n'y ret[... lire plus]ournerai plus jamais et ne le recommanderai donc pas à d'autres.
Not what we expected
Too crowded and TOO noisy, a lot of drunk people misbehaved in the halls after 10 PM. Dirty beaches: seaweed all over the place and wastewater from mangrove forests that prevented us from swimming in the last two days. The crew was generally welcome, helpful and professional. Good food despite the covid restrictions. Great gym. Basically, it's one big hotel with lots of pools and good entertainment. Nonetheless, I would not go there ever again and hence would not recommend it to others.
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Paocket -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: je dirais que c'est un 3,5/5.
Les chambres et le resort étaient magnifiques. Le service a été terrible du premier au dernier verre. Pas même un sourire la plupart du temps. Les serveurs agissent comme s'ils ne se souciaient même pas de leur travail, sans parler du pourboire.
i would say this was a 3.5/5.
The rooms and the resort were wonderful. the service was terrible from our first drink to the last. Not even a smile most of the time. Servers act like they didn't even care or even want a job, never mind a tip.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Je ne dirais pas que c'est extraordinaire
J'ai entendu d'excellentes critiques, mais ce centre de villégiature a été très décevant. Dès l'entrée, le personnel de vente est sur votre dos. Les règles concernant les chaises de piscine, les longues attentes pour les restaurants. Nous n'avons même pas pu entrer dans l'un des restaurants que nous voulions essayer. La nourriture n'était pas géniale La musique bruyante constante la nuit. Je ne recommanderais pas ce complexe.
Would not call it amazing
Heard great reviews but This resort was highly disappointing. From the time you enter, sales staff on your case. To the pool chair rules, to the LONG wait for restaurants. Couldn’t even get into one of the restaurants we wanted to try. Food was not great The constant loud music at night. Would not recommend this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Negril Resort And Spa: De superbes vacances
L'hôtel était agréable. L'attente aux bars était longue, parfois ils n'avaient pas de produits sur le menu du restaurant à la carte.
Sunwing est une expérience de vol horrible, il n'y a jamais rien dans le menu à bord, les passagers sont bruyants et ignorants.
Great vacation
Hotel was nice. the wait at the bars were long, sometimes they didn't have items on the menu from the a la carte restaurant.
Sunwing is a horrible flight experience, always out of everything from the menu onboard, passengers that are loud and ignorant.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Décevant
Après avoir séjourné au Royalton au Mexique l'année dernière, nous voulions vivre une expérience similaire cette année à Punta Cana. Nous avons opté pour l'option Diamond Club qui nous a permis de bénéficier de quelques avantages supplémentaires. Le service de majordome était très décevant. La nourriture était généralement bonne. Les restaurants à la carte étaient bons, mais le service était très lent. Les vins de la maison étaient épouvantables. Les alcools de qualité supérieure étaient annoncé[... lire plus]s comme inclus, mais ce n'était pas tout à fait le cas. De nombreux membres du personnel ne comprenaient pas très bien l'anglais, de sorte que la communication était souvent difficile. Le terrain était bien entretenu, mais de petites choses simples ont été ignorées. Il y a un joli parcours de mini-golf de 9 trous, mais l'eau (il a plu 4 jours sur 7) et les pierres n'ont jamais été nettoyées. La rivière paresseuse était agréable pour les enfants. Belles plages, beaucoup de chaises sur la plage et au bord des piscines. Le personnel n'a souvent pas semblé amical et n'a pas été aussi engageant que l'année dernière pour les activités de groupe.
Disappointing
After staying at the Royalton in Mexico last year, we were looking for a similar experience this year in Punta Cana. We elected to take the Diamond Club option which provided some extra advantages which were good. The butler service was very disappointing. Food for the most part was good. A la Carte restaurants were good, but service was very slow. The house wines were dreadful. Premium liquors were advertised as included, but was not entirely the case. Many staff did not understand English very well, so communicating was often difficult. Grounds were nicely kept, but simple little things ignored. There is a nice 9 hole mini-golf course, but the water(it rained 4 out of seven days), and stones were never cleaned off. The lazy river was nice for the kids. Beautiful beaches, lots of chairs both on the beach and by the pools. Staff often didn't seem friendly, and were not as engaging as last year for group activities.
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Private -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Magnifique centre de villégiature !
Les piscines étaient très fréquentées. La plage était idéale pour se promener, mais les algues posaient un gros problème. Beaucoup de restaurants, très facile de naviguer dans ce complexe. Brie était un majordome formidable, très serviable. Le personnel était très sympathique.
Beautiful resort!
Pools were very crowded. The beach was great for walking but big issue with seaweed. Lots of restaurants, very easy to navigate this resort. Brie was a great butler, very helpful. Staff were very friendly.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Station très propre, lumineuse et urbaine
Les chambres sont très propres et lumineuses, les restaurants sont de premier ordre, le service est excellent, que ce soit dans les bars ou dans le hall. Le seul point qui a été décevant est le choix de la musique partout, il n'y a pas de musique locale nulle part.
Very clean, bright and urban feel resort
Rooms are very clean and bright, restaurants are top notch, service is excellent, either at the bars or lobby. The only point that was disappointing is the choice of music everywhere, there is no local music anywhere to be found.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: un centre de villégiature exceptionnel
merci Ninfa pour la propreté de notre chambre, Jose pour son énergie et tout le personnel pour son aide et son hospitalité.
la seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la plage, elle était pleine d'herbes et nous n'avons pas pu nous baigner.
c'est un vrai all inclusive qui mérite 5 étoiles
je recommande cet endroit et j'y retournerai certainement avec mes amis et ma famille.
amazing resort
it was a great vacation for my first time in mexico. the resort was amazing, the staff very kind, friendly and helpful. thanks Ninfa for keeping our room always clean, Jose for your energy and all the staff for their help and hosptality.
the only thing that we didn't like, is the beach, it as full of weeds so we did not enjoy swimming.
it's a real all inclusive/ it deserve 5 star
i recommand the place and for sure i will return there with my friends and family.
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Private -
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Royalton CHIC Cancun: Propre et moderne
Notre mari et moi y sommes allés pour notre lune de miel et c'était plus que ce que nous pouvions demander
Demander. Je suis un peu maniaque de la propreté, et cet hôtel était honnêtement si propre et moderne. Nous ne nous sommes pas retenus de manger des choses qui auraient pu nous rendre malades, parce que tout était si attrayant et propre. Des chambres au buffet, en passant par les restaurants Signature de l'hôtel, tout était très propre, calme et beau. Nous nous sentions en sécurité. La pla[... lire plus]ge est également magnifique... juste à côté des vagues et de la musique, et très accueillante pour les familles et les enfants.
Clean and Modern
Husband and I went for our honeymoon and it was more than we could
Ask for. I am a little bit of a clean freak, and this hotel was honestly so clean and modern. We didn’t hold back from eating things that could possibly make us sick, because everything looked so appealing and clean. From the rooms to the buffet, to the Signature restaurants at the hotel, everything was very clean, calm and beautiful. We felt so safe in there. The beach is also gorgeous... right by the waves and music and also very family/kid friendly.
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Johnny J Hawk -
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Royalton Saint Lucia Resort and Spa: Belle station balnéaire
Tous les équipements sont très agréables
Superbes vues
Superbe plage
Superbes piscines
Luxe tout compris
Superbe salle de sport pour les amateurs de fitness
Le temps en mars était impeccable
Personnel sympathique et professionnel
Grande variété de restaurants
Beautiful resort
All very lovely facilities
Great views
Great beach
Great pools
All inclusive luxury
Terrific gym for fitness enthusiasts
The weather in March was impeccable
Friendly and professional staff
Great variety of restaurants
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Nourriture
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Private -
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Royalton Hideaway Blue Waters: Un grand centre de villégiature mais.....
Le complexe est très propre et bien entretenu, mais....Les logements du White Sands sont en très mauvais état. Les chambres sont délabrées et ont besoin d'être rénovées. Le décor est le même qu'il y a 40 ans !!!!
Si vous allez dans ce complexe, dépensez l'argent supplémentaire et restez au Blue Waters. Les chambres sont plus grandes, le personnel de la réception est plus aimable et plus arrangeant.
A great resort but.....
The resort is very clean and well maintained, but....White Sands accommodations are in very poor condition. The rooms are run down and in dire need of work. The decor is the same as 40 years ago!!!!
If you go to this resort, spend the extra money and stay at Blue Waters. The rooms are bigger, the staff at the front desk are friendlier and accommodating.
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Roy&Maureen -
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Merveilleuse semaine de vacances
Le personnel du complexe a fait tout ce qui était en son pouvoir pour nous offrir des vacances parfaites. Le complexe était propre, confortable et accueillant.
La nourriture était bonne, les restaurants étaient propres et bien organisés. Les divertissements étaient de première classe !
Wonderful week away
Resort staff did everything they could to provide us with a perfect vacation. Resort was clean, comfortable and friendly.
All food was good, restaurants were clean and organized. Entertainment was first class!
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Private -
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Royalton Hideaway Saint Lucia: Hideway au Royalton Suites St. Lucia
Piscine privée et balcon à l'extérieur. C'est un endroit idéal pour une semaine ou même plus. La nourriture était excellente, le personnel amical et très serviable. Tous les invités, sauf un, respectaient les droits de chacun. J'aurais aimé rester plus longtemps.
Hideway at Royalton Suites St. Lucia
Own Pool and a walkout Balcony too. What a place for a week or even longer. Food was excellent the staff friendly and very helpful. All guests save one were respective of everyone's rights. I wished I could stay longer.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Personnel aimable et serviable
L'hôtel était propre. Le personnel était très aimable et serviable. Beaucoup d'activités amusantes à faire autour de l'hôtel. La nourriture était correcte. Le buffet offrait un bon choix. Essayez de vous rendre au buffet plus tôt que plus tard. Il est plus difficile d'obtenir des recharges de café quand ils sont claqués.
Friendly helpful staff
Hotel was clean. Staff was very friendly and helpful. A lot of fun activities to do around the resort. Food was alright. Buffet had a nice selection to choose from. Try to get to buffet earlier than later. It’s harder to get refills on coffee when they are slammed.
Emplacement
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Quigs -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Grand centre de villégiature
L'hôtel était impeccable, les chambres étaient superbes, les douches à effet de pluie impressionnantes, les piscines étaient propres, la nourriture était fantastique... en particulier le restaurant brésilien, la plage est magnifique avec une eau bleue cristalline. Le seul bémol est le service à la piscine, il semblait tous les jours qu'il n'y avait pas assez de personnel pour servir efficacement le nombre de personnes.
Great Resort
The hotel was spotless, room was great awesome rain showers, pools were clean, the food was fantastic...especially the Brazilian restaurant, the beach is beautiful with crystal clear blue water. The only downfall was the service at the pool areas it seemed on a daily basis that there was not enough staff to effectively service the amount of people.