Hotel Atlantico: Un centre de villégiature cubain moyen
Il s'agissait de notre 9ème voyage à Cuba et l'hôtel Atlantico est un hôtel vieux de 60 ans qui a pris de l'âge.
La piscine devrait être vidée et repeinte, elle est tachée et décolorée.
Il y a trois ou quatre chiens qui se promènent dans le hall de l'hôtel et dans la zone de la piscine, nous avons vu deux chiens différents uriner contre des pots de fleurs dans la zone fumeur juste à côté du hall.
Le point positif est qu'il y a de l'eau chaude, mais pas de véritable pression d'eau, et si[... lire plus] vous êtes dans la douche et que quelqu'un tire la chasse d'eau, faites attention !
Le personnel est aimable et serviable, les animateurs font du bon travail pour faire participer les clients à divers jeux et si vous participez, vous pouvez gagner une ou deux bouteilles de rhum cubain, comme l'a fait ma femme.
Dans la salle à manger, qui est un buffet, la nourriture est fade, la plupart des légumes comme la purée de pommes de terre et le chou-fleur sont froids. Les pâtes sont servies avec une sauce mince et insipide. En deux semaines, nous n'avons jamais vu une tranche de bacon. Il y a du beurre, mais seulement au petit-déjeuner, et pas au déjeuner ni au dîner, malgré la présence de beaucoup de pain. Pas de poivre à aucun repas et pas de vin rouge, le seul vin est un blanc pas très bon.
Le soir de Noël, l'équipe de cuisine a pris les choses en main et a préparé un fabuleux repas pour les invités, avec un étalage étonnant de pâtisseries et de pains, une dinde rôtie, mais pas de farce ni de jus de viande.
La plage est très belle, avec de nombreuses chaises longues et des parasols. Apportez de l'insecticide car il y a beaucoup de puces de sable qui vous piquent les jambes et les bras, ainsi que quelques moustiques minuscules qui viennent goûter votre chair.
A semi-average Cuban Resort
This was our 9th trip to Cuba, and the Atlantico Hotel is a 60 year old hotel that is showing its age.
The pool should be emptied and repainted it is stained and faded.
There are three or four dogs which wander around the hotel lobby and pool area, we happened to see two different dogs urinate against flower pots in the smoking area just off of the lobby.
On the plus side there is hot water, but conversely no real water pressure, and if you happen to be in the shower and some one flushes the toilet look out!
The staff is friendly and helpful, the lively entertainment staff do a good job to engage the guests in various games and if you participate, you might win a bottle or two of Cuban rum as my wife did.
In the dining room, which is buffet style the food is bland, most of the vegetables like mashed potatoes, and cauliflower are cold. The pasta is served with a thin tasteless sauce. In two weeks we never saw a slice of bacon. There is butter available, but only at breakfast, with none at lunch or dinner in spite of lots of bread. No pepper at any meal and no red wine, the only wine is a not very good white.
On Christmas Eve, the kitchen staff stepped up to the plate and had a fabulous spread ready for the quests, with an amazing display of pastries and breads, with roasted turkey, but no stuffing nor was there any gravy.
The beach is lovely with plenty of beach lounge chairs available with umbrellas. Bring bug spray because there are lots of sand fleas to bite your legs and arms, plus a few tiny mosquitoes to taste your flesh.
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KNT Electric -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Insouciance
Le centre de villégiature était très agréable. Le terrain est spacieux, bien aménagé et bien entretenu. Les bâtiments étaient neufs, les chambres assez spacieuses et les balcons avaient une vue sur la piscine ou sur l'océan. Les piscines et les chaises longues offraient une vue imprenable sur l'océan. La plage de l'hôtel se trouvait sur le côté droit de la propriété et s'étendait sur des kilomètres en direction des autres hôtels.
Les activités comprenaient des jeux pour enfants et adultes [... lire plus]au bord de la piscine, des courts de tennis et de basket-ball, de la voile, de la planche à voile et du volley-ball.
Les boissons et le service dans les bars étaient excellents.
La nourriture était servie sous forme de buffet, de snack-bar ou de service complet dans les restaurants de spécialités. Le choix était frais : fruits, fruits de mer et pâtisseries du jour. Le goût et la préparation correspondent à ce que l'on peut attendre de Cuba.
Il s'agissait de vacances familiales pour un groupe de 13 adultes, 2 adolescents et 3 enfants. Nous avons tous passé un excellent moment à l'hôtel/à la plage et lors de nos deux excursions d'une journée. Nous avons fait un safari en jeep et de la voile sur un catamaran de 40 pieds. Nous avons traversé la chaussée en jeep pour nous rendre dans une ferme où nous avons fait de l'équitation, dans une ferme locale et nous avons déjeuné dans un restaurant au bord d'un lac. La navigation comprenait la plongée en apnée, la baignade sur les hauts-fonds de la plage, la baignade et les photos avec les dauphins, ainsi qu'un déjeuner à base de homard. Les autres jours, certains d'entre nous ont fait de la plongée sous-marine, des leçons de kite sailing, de la natation à la piscine et à la plage. Nous avons acheté beaucoup de rhum, de cigares, de miel et les souvenirs étaient des articles en cuir et des bijoux faits à la main.
Nous avons passé un très bon moment, nous avons pris beaucoup de photos, nous y retournerons et nous le recommanderons à nos amis.
Carefree
The resort was very nice. The grounds were spacious, well laid out and well kept. The buildings were new, rooms fairly spacious and the balconies had poolside or ocean views. The pools and lounge chairs had great unobstructed views of the ocean. The hotel's beach was off to the right side of the property and extended for kilometers towards the other hotels.
The activities included: poolside games for kids & adults , tennis & basketball courts, sailing, windsurfing, and volley ball.
The drinks and service at the bars were great.
The food was buffet, snack bar or you could book full service at specialty restaurants. The selection was fresh; fruits, seafood and daily baked goods. The taste and preparation is what you would expect for Cuba.
This was a group company family vacation of 13 adults, 2 teenagers and 3 kids. We all had a great time at the hotel/ beach and on our two- 1 day excursions. We went on a jeep safari and sailing on a 40ft catamaran. We drove jeeps over the causeway to a farm for horseback riding, to a local farm and had lunch at a lakeside restaurant. The sailing including snorkeling, swimming at the offshore beach shoals, swimming and pictures with dolphins and lobster lunch. On other days some of us went / learned Scuba diving, kite sailing lessons, swimming a the pool and at the beach. We bought lots of rum, cigars, honey and the souvenirs were hand made leather and jewelry items.
We had a great time took lots of photos and would go back and recommend to friends.
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Ferry -
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Hotel Playa Coco: Caya coco et belles plages
Playa coco a une belle plage et un personnel sympathique, la nourriture est bonne aussi pour un hôtel 3 étoiles. Je pensais aller dans un hôtel 4 étoiles. Notre chambre était désuète et certains appareils ne fonctionnaient pas, j'étais dans le bunglow du bâtiment 19. J'ai demandé à changer de bâtiment, mais j'ai fini par aller dans un autre hôtel. L'entretien du terrain n'était pas très bon. Il y avait des ordures partout. Les lumières extérieures des allées étaient toutes éteintes, il fallait d[... lire plus]onc avoir une lampe de poche. Nos cintres étaient tous rouillés et nous ne pouvions pas accrocher nos vêtements. Le coffre-fort ne fonctionnait pas. J'ai trouvé l'espace commun bruyant, car une personne avait son boom box sur la table et diffusait sa musique. Peut-être que les jeunes apprécieront cette ambiance mais ce n'est pas pour moi et mon mari qui ont plus de 60 ans.
Caya coco and beautiful beaches
Playa coco has a nice beach and friendly staff, food is good too for a 3 star hotel. I was thinking I am going to a 4 star hotel. Our room was dated and some of appliances were not working I was in building 19 bunglow. I request to move to other buildings but, I end up going to another hotel. There grounds keeping was not so good. Garbage was around. Out side lights on walk way were all off, so you need to have a flash light. Our clothes hangers were all rusty could not hang our clothes. Safe was not working. I found it noisy common area, since a person had her boom box on the table and blasting her music. May be young people will enjoy this atmosphere but is not for me and my husband who are on our early 60.
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Roc Barlovento: Le centre de villégiature a du potentiel
Nous n'avons pas eu d'eau chaude (très froide en fait !) pendant 5 jours ! La nourriture était absolument terrible - et froide - et nous n'avions pas de grandes attentes - ayant été à Cuba de nombreuses fois. Le terrain pourrait être agréable avec un peu de TLC - nous sommes revenus malades en nous demandant si une partie de cela n'est pas dû à une mauvaise hygiène de la vaisselle en raison du manque d'eau chaude. Nous avons parlé à quelques personnes qui étaient allées dans ce complexe de nombr[... lire plus]euses fois et qui nous ont dit qu'elles n'y retourneraient jamais car il s'était dégradé - tellement déçu en général
Resort has potential
We had no (very cold in fact!) hot water for 5 days!! Food was absolutely terrible- and cold and we did not have high expectations- having been to Cuba many times. The grounds could be nice with a little TLC- we came back sick wondering if some of that is not because of improper sanitation of dishes due to lAck of hot water. Talked to a few ppl who had been to that resort many times but said they would never return as it had gone badly down hill- soooo disappointed overall
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Paradisus Varadero: N'a répondu à aucune de nos attentes
Nous avons reçu un appel la veille de notre vol pour nous informer que la partie de l'hôtel dans laquelle nous avions initialement réservé était en cours de rénovation et que nous allions être transférés dans une autre partie de l'hôtel. Nous sommes arrivés tard le jeudi soir et une poussette nous a conduits à notre chambre depuis le hall. Nous avions demandé un berceau lors de la réservation mais il n'y en avait pas, il n'y avait pas d'eau et le mini bar (qui est inclus) était vide. Nous avons [... lire plus]essayé d'appeler le service clientèle depuis notre chambre mais le téléphone ne fonctionnait pas.
Mon enfant de 2 ans et demi avait faim et soif, mon mari est donc sorti et est revenu une heure plus tard. On ne nous a pas dit dans quelle direction se trouvait le hall depuis notre chambre et il n'y a pratiquement pas de lumière dans les blocs de l'immeuble.
La rénovation de l'hôtel était magnifique mais l'endroit où ils nous ont déplacés était très petit. Le service au snack bar était terrible tous les jours. L'eau chaude n'a fonctionné que le premier jour, la nourriture était vraiment mauvaise - mon mari et moi vivions de petits pains, de charcuterie et de fromage. Les produits alimentaires n'arrêtaient pas de manquer. On m'a dit qu'il n'y avait pas de pain pour mon hot-dog et 10 minutes plus tard, quelqu'un s'est fait servir du pain.
Mon mari et moi avions réservé un massage à deux jours d'intervalle. Avec le massage, on nous a dit que nous pouvions utiliser le jacuzzi, le sauna et la piscine. Le sauna et le hammam ne fonctionnaient pas, les baignoires du jacuzzi étaient froides, sales et sans bulles. Les douches n'avaient pas d'eau chaude.
La veille de Noël, nous avions tous réservé pour un dîner spécial. Nous avons perdu le papier et le gérant du restaurant était prêt à nous mettre à la porte dès qu'il a appris que nous n'avions pas le papier. Heureusement pour nous, la femme à la porte a eu la gentillesse de consulter son presse-papiers et a retrouvé nos noms et notre table.
Des cartes de petit-déjeuner sont accrochées à la porte et proposent un certain nombre de plats différents pour le petit-déjeuner. La carte n'a pas été récupérée dans notre chambre et lorsque j'ai appelé le service d'étage pour l'informer, je lui ai dit que j'avais coché tous les articles.
Lorsque le service d'étage est arrivé, il nous a donné deux assiettes de fruits coupés et une assiette de mini-pâtisseries rassises. Lorsque j'ai appelé pour demander pourquoi on m'avait donné cela au lieu de ce que j'avais demandé, ils n'ont pas pu l'expliquer.
C'est vraiment un hôtel qui fait semblant pour mieux réussir.
Rien n'est comme il semble. Tout ce qui se cache derrière la beauté est cassé, tout ce qui est courtoisie professionnelle échoue à chaque fois.
C'était notre premier voyage à Cuba, nos premières vacances en famille à 4.
Tellement décevant...
Did not meet any of our expectations
We got a call the day before our flight to tell us that the part of the hotel we were initially booked with is being renovated and we were being moved to another part of the hotel. We arrived late on Thursday night and a buggy cart took us to our room from the lobby. We had requested a crib upon booking the holiday but none was provided, no water and the mini bar (which is included) was empty. We tried to call from our room to guest services but the phone didn't work.
My 2.5yr old was hungry and thirsty so my husband headed out and arrived back an hour later. We were not told which direction was the lobby from our room and there are barely any lights in the building blocks.
The renovation of the hotel looked amazing but where they they moved us was very small. Service at the snack bar was terrible every day. Hot water only worked for the first day, food was really bad - me and my husband lived off bread rolls, cold cuts and cheese. Food items kept running out. I was told no bread for my hot dog and 10 minutes later someone gets served with bread.
Both my husband and I booked for a massage on separate days. With the massage we were told we can us the jacuzzi, sauna and pool. The sauna and steam room both didn't work, the jacuzzi tubs were cold, dirty and no bubbles. The showers had no hot water.
On Christmas Eve, we all had reservations booked for a special dinner. We lost the paper and the manager of the restaurant was ready to kick us out as soon as we heard we didn't have the paper. Luckily for us the woman at the door was nice enough to check her clipboard and found our names and table.
They have breakfast cards hanging on your door offering a number of different breakfast items. The card wasn't collected from our room and when i called down to let guest services know, I told her I had ticked for all of the items.
When room service arrived, they gave two plates of chopped fruit and a plate of stale mini pastries. When I called to ask why i was given this instead of what I had asked for, they couldn't explain it.
Definitely a hotel that is faking it to make it.
Nothing is as it seems. Everything behind the prettiness is broken, everything being the professional courtesy fails every time.
This was our first trip to Cuba, our first family holiday as 4.
So disappointing...
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Gran Muthu Imperial: Amour Gran Muthu Impérial
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel est remarquable et s'engage à offrir aux clients la meilleure expérience possible. L'hôtel lui-même est très récent, les chambres sont charmantes et le terrain est magnifique et très bien entretenu. Les piscines sont également magnifiques et la plage est excellente avec de nombreuses chaises longues et palapas. La nourriture est de loin la meilleure que nous ayons mangée dans un hôtel tout compris à Cuba. Les animations en soirée étaie[... lire plus]nt très professionnelles et la musique en direct était exceptionnelle. Une fois par jour, c'était la "Journée cubaine" et ils ont organisé un événement spectaculaire avec de la nourriture traditionnelle, des boissons et des divertissements. Nous avons également participé à un "dîner romantique" qui était très agréable. Le spa était magnifique et nous avons profité d'un massage. Il y a également un sauna et un bain à remous que les clients peuvent utiliser. Mes seules suggestions d'amélioration seraient que le personnel d'animation n'utilise pas de micro - c'est très ennuyeux. De plus, la possibilité de facturer les achats du spa et de la boutique de souvenirs à la chambre rendrait les choses plus faciles. Nous aimons beaucoup cet hôtel et nous avons hâte d'y retourner.
Love Gran Muthu Imperial
We very much enjoyed our stay. The staff are outstanding and committed to giving guests the best experience they can. The hotel itself is very new and the rooms are lovely and the grounds are beautiful and very well maintained. The swimming pools are also gorgeous and the beach is excellent too with lots of loungers and palapas. The food was the best we've had at an all inclusive in Cuba by far. Evening entertainment was very professional and the live music was outstanding. Once day was "Cuban Day" and they put on a spectacular event with traditional food, drink and entertainment. We also did a "romantic dinner" which was very nice. The spa was gorgeous and we enjoyed a massage there and they also have sauna and hot tub for clients to use. My only suggestions for improvement would be for the animation staff to not use microphones - super annoying. Also, being able to charge spa and gift shop purchases to the room would make things easier. We really like this hotel and look forward to returning.
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Hotel Roc Casa del Mar: Ne recommande pas
C'était le pire endroit où aller. La nourriture était horrible, les piscines étaient dangereuses, mes enfants se sont coupés les pieds dans la piscine à cause de tout le verre brisé dans la piscine. Les chambres n'étaient pas très propres et nous avions un rat dans notre chambre et personne ne voulait venir l'enlever pour nous, nous avons appelé le service à la clientèle plusieurs fois et ils nous raccrochaient au nez, ils ont fini par les contacter et ils ont dit que quelqu'un viendrait et pers[... lire plus]onne ne s'est présenté. Je pourrais continuer à parler de ce complexe mais je m'en tiendrai là... Les pires vacances de l'histoire !!!!
Don't Recommend
It was the worst place to go to. Food was awful, pools were dangerous , my kids cut their feet inside the pool because of all the broken glass in the pool. rooms were not that clean and we had a rat in our room and no one would come and take it out for us, called customer service many times and they would hang up on us, eventually got a hold of them and said that someone would come and no one showed up. I can go on and on talking about the resort but i'll leave it at that...Worst vacation EVER!!!!
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Elena -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Séjour extraordinaire !
C'était la première fois que j'allais à Cuba et j'ai absolument adoré !
La réservation auprès de tripcentral.ca a été très facile et toutes les communications ont été opportunes et utiles, comme les confirmations, les conseils pour le voyage et les suivis. Le vol était à l'heure. Le transfert à l'hôtel était très agréable et amusant.
L'hôtel est neuf et les chambres sont grandes et élégantes. Le territoire de l'hôtel est vaste et présente de beaux aménagements paysagers. La plage est magnifiqu[... lire plus]e, très longue.
Le personnel est très sympathique, il fait vraiment de son mieux pour rendre votre séjour confortable et amusant. Il y a 8 restaurants au total. Nous sommes allés au restaurant de fruits de mer, au restaurant indien et au restaurant italien et l'expérience a été incroyablement positive. La nourriture était excellente et servie très rapidement.
En général, la nourriture est bonne et il y a une grande variété d'options pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
L'équipe d'animation (Hosee, Helena, Lukas) est formidable. J'ai participé à des séances d'étirements matinaux, de Zumba et de jeux. Ils font un excellent travail pour divertir les "paresseux". N'hésitez pas à vous renseigner sur les activités qu'ils proposent. Le club pour enfants était génial. Bravo également à l'équipe d'animation. Ils sont tellement bien avec les enfants et leurs activités sont super.
je pourrais continuer encore et encore, mais je vous recommande simplement de faire de cet hôtel votre prochaine destination de vacances et vous pourrez en faire l'expérience vous-même ! Je m'en réjouis !
Merci à tripcentral.ca et au Grand Muthu Cayo Guillermo
Amazing stay!
This was my first time in Cuba and I absolutely loved it!
Everything about my trip was solely a positive experience: booking with tripcentral.ca was very easy and all the communications from them were timely and helpful, like our confirmations, tips for the trip and follow-ups. The flight was on time. The hotel transfer was very pleasant and fun.
The hotel is new and the rooms are big and stylish. The hotel territory is vast and has beautiful landscaping. The beach is amazing, very long.
The staff is very friendly, they really do their best to make your stay comfortable and fun. There are 8 restaurants in total. We went to the Seafood restaurant, Indian and Italian and it was an incredibly positive experience. The food was great and served very fast.
In general, the food is good and there is a great variety of options for breakfast, lunch, and dinner.
The animation team (Hosee, Helena, Lukas) is amazing. I attended morning stretching, Zumba and game time. They are doing a great job entertaining 'lazy folks'. Do not hesitate to check out the activities offered by them. The kids club was great. Also kudos to the animation team. They are so great with kids and their activities are super.
could go on and on, but I just recommend to make this hotel your next vacation destination and you will be able to experience it yourself! Enjoy!
Thank you tripcentral.ca and Grand Muthu Cayo Guillermo
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Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus Princessa del Mar
c'était notre 4ème visite dans ce resort, nous l'aimions bien car nous étions bien traités en tout point, mais cette fois-ci ce fut une catastrophe,
en commençant par la chambre : vieille, porte principale difficile à ouvrir, portes de placard difficiles à ouvrir, pas de café, le bloc était loin de tout, la nourriture était la même tous les jours, pas de pommes de terre, pas de légumes verts cuits, du bœuf que je ne pouvais pas couper avec le couteau, le poisson sentait mauvais, pas de soupes, [... lire plus]pas de gruau chaud, pas de fromage à pâte dure, le meilleur restaurant (hill top) que nous aimions tant avant était horrible, nous avons pris le repas spécial pour ceux qui revenaient, c'était le même que le menu normal, le vin je devais le recracher (et si je veux être parmi les chinois je vais en Chine) désolé) ET les toilettes sales
N.B. : J'ai demandé un devis pour passer du côté Royal, c'était 75 pesos/jour/chacun, le visa a été accepté en changeant en US $
Cuba veut que nous achetions des pesos et que nous les vendions en partant.
Très triste pour Cuba maintenant, j'espère que ce sera mieux la prochaine fois ??. Ferdinando
this was our 4th. visit to this resort, we did like it as we were well treated in every thing, this time it was a catastrophy,
starting with the room: old, main door hard to open , closet doors hard to open, no coffee, the block was far away from every thing, the food was the same every day, no potatoes ,no cooked green vegies, beef I couldn't cut with the knife, fish smell bad, no soups no hot oatmeal, no hard cheese, the best restaurant (hill top) that we love so much before was awful , we got the special meal for the return ones, it was the same as the regular menu, the wine I had to spit it out (and if I want to be among Chinese I go to China) sorry) AND the wash rooms dirty
N.B.: I request a quote to move to the Royal side, it was 75 pesos/day/each, visa was accepted in exchanging to US $
Cuba want us to buy pesos and sell them when leaving.
Very sad about Cuba now, I hope that it will be better next time??. Ferdinando
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Becky -
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Hotel Mojito: Un temps parfait
Nous avons passé des vacances de Noël extraordinaires en famille. Tout était bon, la nourriture, les gens, les divertissements et les chambres. Nous n'avons rien à redire. C'était la première fois que nous allions à Cuba et je suis heureuse d'avoir fait le bon choix et d'avoir opté pour le mojito
Perfect time
We had the most amazing family Christmas vacation . Everything was good the food the people the entertainment and the rooms . No complaints . This was our first time in Cuba and I am glad I made the right choice and picked mojito
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Resonance Blu Santa Maria: station 7/10
Je suis arrivé à l'hôtel après minuit et ils n'avaient pas ma réservation. Ils m'ont placé dans le bâtiment 25, qui est essentiellement le bâtiment le plus éloigné du hall/buffet. C'était un problème parce que j'étais seule avec mon enfant de 1 an qui pesait 25 livres. On m'a dit que les garçons d'étage pourraient nous conduire dans les deux sens, mais j'ai souvent appelé et personne n'est venu, si bien que j'ai dû marcher et porter mon bébé pendant les 10 à 15 minutes de marche pour aller mange[... lire plus]r. Bien qu'il soit annoncé comme un "centre de villégiature familial", le dîner ne commence pas avant 18h30, ce qui était problématique étant donné que ma fille d'un an dîne entre 17h et 17h30 et qu'elle était donc TRÈS affamée et fatiguée/cravatée à ce moment-là. Il n'y a pas non plus de chaises hautes dans la salle à manger, ce qui rendait les repas très difficiles.
Le personnel était merveilleux, en particulier les barmans et le chef au bar de la plage. La nourriture était au mieux correcte. Le complexe lui-même était très beau et tous les buissons/arbres/jardins étaient très bien entretenus. Le lit était TRES inconfortable et mou.
7/10 resort
Got to the resort after midnight and they didn't have my reservation. Placed me in building 25 which is essentially the furthest building from the lobby/buffet. This was problematic because it was just myself and my 25 lb 1 year old. I was told that the bell boys could drive us back and forth but I frequently called and no one came so I had to walk and carry my baby the 10-15 min walk to eat. Despite advertising as a "family orientated resort" dinner doesn't start until 6:30 pm which was problematic considering my 1 year old eats dinner between 5-5:30 so she was VERY hungry and tired/cranky by then. They also do not have high chairs for the dining area which made eating very difficult.
Staff was wonderful, especially the bartenders/chef at the beach bar. Food was okay at best. The resort its self was quite beautiful and all the bushes/trees/gardens were very well maintained. The bed was VERY uncomfortable and saggy.
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Serge -
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Memories Caribe Beach Resort: C'est correct pour ce que nous payons
le fait que nous ayons eu de nombreuses bouchées suggère que vous ne vous battez pas comme d'autres hôtels avec ce problème. Les restaurants à la carte ne sont pas attrayants et n'offrent rien de spécial. Le personnel est très aimable et toujours prêt à aider. Le quartier est superbe. Propre et bien entretenu. Tout le reste était bien. Nous vous remercions
It's OK for what we pay
everything would be fine, but the The fact that we got numerous bites suggests that you are not struggling like other hotels with this. A la carte restaurants are not attractive and do not offer anything special. The staff is very friendly and always ready to help. The area looks great. Clean and well maintained. Everything else was good. Thanks!
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DaveD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Luxury Cayo Las Brujas: Magnifique petit centre de villégiature intime
Le complexe est ouvert depuis un peu plus d'un an et est récent selon les normes cubaines. Bien que certaines infrastructures soient déjà fatiguées et nécessitent des réparations, il est généralement en bon état par rapport à d'autres complexes hôteliers à Cuba. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Les restaurants sont basiques mais proposent une nourriture décente. Les bars sont bien approvisionnés. Les plages sont variées, allant d'une longue plage de sable blanc en croissant au nor[... lire plus]d-ouest vers Dhawa, à une plage plus isolée au sud-est, appelée Hidden Beach, qui n'est pas très bonne pour la baignade et où il n'y a pas de banos à proximité, mais qui dispose d'un bar et d'une cabane à snacks bien approvisionnés.
Le soir, l'animation se limite à de la musique instrumentale dans le bar du hall et à de bonnes boissons.
Le personnel est aimable et efficace, en particulier les serveurs et les barmans, mais dans l'ensemble de l'hôtel, tous étaient bons, à l'exception du personnel de la réception, qui était en général peu aimable et peu serviable. Cependant, les services aux clients étaient exceptionnellement bons.
Cet hôtel convient aux couples plus âgés qui ne veulent pas beaucoup de bruit et d'activités organisées. La plupart des clients étaient des couples de 55 ans et plus.
Il y a beaucoup de coraux et de vie marine à voir dans l'océan au large de l'hôtel, d'un bout à l'autre.
Beautiful Small and Intimate Resort
The resort has been open for just over a year and is new by Cuban standards - although some of the infrastructure is already tired and needs repair - it's generally in good shape compared to other resorts in Cuba. The rooms are spacious and well appointed. The restaurants are basic but have decent food. Bars are well serviced. The beaches are varied, from a long white sand crescent beach to the north west towards Dhawa, to a more secluded beach to the south east they called the Hidden Beach which is not so good for swimming and no banos nearby, but has a well serviced bar and snack shack.
Evening entertainment is limited to instrumentalist music in the lobby bar, and good drinks.
Staff are friendly and efficient - especially the servers and bartenders, but across the resort all were good, except for the front desk (reception) staff who were mostly unfriendly and unhelpful. However, guest services were exceptionally good.
This hotel is good for older couples that don't want a lot of noise, and organized activities. Most guests were couples 55+.
There is lots of coral and sea life to see in the ocean off the resort from one end to the other.
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Iberostar Origin Tainos: Un grand centre de villégiature à Veradero.
L'hôtel a été un excellent séjour pour moi, le personnel a fait en sorte de rendre mon séjour aussi agréable que possible.
Il y avait beaucoup à manger dans tous les restaurants. La piscine et la plage étaient mes endroits préférés pour passer la journée. J'y retournerai certainement au printemps prochain !
A great resort in Veradero .
The hotel was a great stay for me , the staff were very goid at making my stay as enjoyable as pisdible .
Plenty to eat at all the resturant s. The pool and beach were my favorite place to spend my day . I would return there later this coming spring for sure !
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Dhawa Cayo Santa Maria: Un grand complexe moderne
L'hôtel est l'un des meilleurs que nous ayons visité à Cuba, et nous y allons une fois par an. C'est un complexe très moderne (ouvert en 2017), de style design, géré par une société singapourienne. Ils le gèrent très bien, tout était à l'heure et fonctionnait bien. Les chambres sont très spacieuses et joliment aménagées, avec une douche à effet de pluie et d'autres détails modernes. Le terrain est luxuriant et parfaitement entretenu. Le complexe est d'une taille parfaite, ni trop grand, ni trop [... lire plus]petit. La plage est l'attraction principale, sans aucun doute l'une des meilleures plages que nous ayons jamais fréquentées. La nourriture était assez bonne, avec des hauts et des bas, comme toujours à Cuba, mais plus de hauts que de bas. Les restaurants à la carte étaient tous étonnamment bons. Le Wi-Fi coûte 1 CUC par heure et est disponible dans les chambres.
Il y a eu quelques petites lacunes, comme le manque étonnant de cuillères au buffet, un véritable spectacle nocturne seulement un soir sur deux, un choix médiocre au snack-bar (une grande partie du menu n'était pas disponible), pas de bacon au petit-déjeuner et un manque surprenant de poulet dans les stations de restauration en direct. Mais dans l'ensemble, cela n'a pas entamé la qualité de l'expérience.
Great modern resort
The hotel was one of the best we stayed in Cuba, and we go once a year. It's very modern (opened in 2017), designer-style resort managed by a Singaporean company. They run it very smoothly, everything was on time and working well. The rooms are very spacious and nicely appointed, with a rain shower and other modern details. The grounds are luscious and immaculately maintained. The resort is if a perfect size, not too big, not too small. The beach is the main attraction, definitely one of the best beaches we've ever been at. The food was quite good, a hit and a miss as always in Cuba, but more hits than misses. The a la carte restaurants were all surprisingly good. Wi-Fi is 1 CUC an hour, and it's available in the rooms.
There were some small misses like a puzzling lack of spoons in the buffet, a proper nightly show only every second night, poor selection at the snack bar (much of the menu was unavailable), no bacon for breakfast and a surprising lack of chicken at the live stations. But overall this did not take much from the overall positive experience.
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Aston Costa Verde Beach Resort: Décevant
Les chambres de l'hôtel tombent en ruine. Les gens sont très gentils et courtois. Les chambres sont assez propres mais les serrures des portes coulissantes ne fonctionnent pas correctement. Nourriture sur 10, note de 4. Service internet épouvantable. Pas de valeur pour $$$$$$ dépensé.
Dissapointing
Hotel rooms falling apart. People very nice and courteous. Rooms kept fairly clean but sliding doors locks not working properly. Food out of 10 rate a 4. internet service terrible. No value for $$$$$$ spent.
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XYAHTOPEHA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: ma maison loin de chez moi
cet endroit est spécial pour moi depuis de nombreuses années, cela me fait mal de le voir décliner... J'appelle ça un hôtel 1,5 STARZ - avec une plage 10 STARZ,
& 6 STARZ People... tout cela dit... si je dois me BATTRE pour avoir un verre dans le VERRE, au lieu du
le VERRE, au lieu du 'Plastico' - je n'aime pas ça... même chose pour le Cappuccino, qui DOIT être servi dans de la Porcelaine au lieu du plastique :-(
une autre mauvaise chose - PAS DE PROGRAMME DE SOIRÉE tous les soirs, et PAS D'A[... lire plus]NNONCE à ce sujet ! ? :-(
du côté POSITIF - la BIERE EN TAP est de retour à l'AQUA BAR, :-) et dans l'espace Programme, et la BRED s'améliore ! :-)
my home away of home
this place is special for me for many years, it hurts me to see it is DECLINING... I call it a 1,5 STARZ Hotel - with 10 STARZ BEACH,
& 6 STARZ People... all said... if I have to FIGHT to get a drink in
the GLASS, instead of 'Plastico' - I don't like it... same goes for Cappuccino, that MUST be served in Porcelain instead of plastic :-(
another BAD thing - NO EVENING PROGRAM every night, and NO ANNOUNCEMENT about it !? :-(
on the POSITIVE side - the BEER ON TAP is back in the AQUA BAR,:-) and in the Program area, and BRED is improving ! :-)
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Paradisus Princesa Del Mar: Merveilleuses vacances
Notre séjour à Varadero a été excellent, même si nous avons eu de fortes pluies six jours sur sept. L'hôtel est superbe, le terrain est bien aménagé et même sous la pluie, il est facile de se déplacer. Le personnel était formidable, en particulier au bar du hall. Ketty Mario Axavier Alexander et les autres ont fait en sorte que la fête continue même pendant les jours de pluie. Nos chambres étaient très propres et offraient une vue magnifique. La plage est magnifique et le personnel du buffe[... lire plus]t et de l'al a cartes est formidable. Tous très serviables. Et un remerciement spécial à notre petit ami qui a gardé le hall d'entrée, le bar et les toilettes si propres. Nous avons passé une semaine formidable et nous reviendrons bientôt. J'espère que la seule chose qui manquera sera la pluie. Lol
Wonderful vacation
Our stay in Varadero was great even though we had heavy rain six of seven days. The resort was great the grounds are well laid out so even in rain it was easy to get around. The Staff were amazing especially the lobby bar. Ketty Mario Axavier Alexander and the rest kept the party going even through the days of rain. Our rooms were very clean with great views. The beach and looks wonderful the staff in the buffet and al a cartes were great. All so helpful. And a special thank-you too our little friend that kept the front lobby and bar and washrooms so clean. It was a great week and will return soon. Hopefully only thing missing will be the rain. Lol
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Julie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Perla Blanca: Magnifique centre de villégiature !
L'hôtel était très propre et accueillant. Bon service, personnel très aimable et serviable. La piscine était très propre. Les chambres sont grandes ! La nourriture était correcte ! Le snack bar était bien ! Les boissons étaient bonnes ! J'y retournerais !
Beautiful resort!
The hotel was very clean and welcoming. Good service, staff very friendly and helpful. The pool was very clean. Rooms are big! Food was ok! The snack bar was good! The drinks we’re good! Would go back!
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Nancy13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Incroyable
Le centre de villégiature était extraordinaire. C'était un excellent choix qui nous a permis de nous asseoir, de nous détendre et de profiter des divertissements proposés chaque soir.
Le complexe était également propre et offrait une grande variété de plats. Tout le personnel était chaleureux et accueillant.
Je planifierais certainement un autre voyage ici à l'avenir. J'ai été satisfait du service et de l'expérience.
Amazing
The resort was amazing. It was a great choice allowing us to sit back, relax and enjoy the entertainment they had each evening.
The resort was also clean and had a great variety of food. All staff was warm and welcoming.
Would definitely plan another trip here in the future. Was happy with the service and experience.