Nous sommes arrivés tôt dans la journée, l'enregistrement s'est fait après 15 heures. L'enregistrement a été assez rapide car il n'y avait que 8 personnes. Nous n'avons obtenu les chambres que nous avions demandées que le lendemain. Le personnel était sympathique et a fait ce qu'il pouvait pour nous satisfaire. Lorsque nous sommes arrivés, l'hôtel avait des problèmes d'eau, mais ils ont été résolus dans les plus brefs délais. Nos chambres étaient belles et propres, 2 bouteilles d'eau dans le réf[... lire plus]rigérateur tous les jours. Les piscines étaient agréables mais il n'y avait pas de bar. La plage était magnifique. La nourriture était bonne, pas de file d'attente pour les réservations à la carte. La cuisine mexicaine était la meilleure. Le personnel de service était génial et les barmans aussi ! Les boissons semblaient faibles. Les divertissements en soirée étaient insuffisants. Rien à faire pendant l'attente, pas de musique live à trouver. Cela ne vaut pas la peine de rester debout. C'est un complexe très calme. Bon pour se détendre.
Beautiful Beach
We arrived early 8n the day, Check in was after 3pm. It was fairly quick as there was only 8 checking in. We did not get the rooms we requested until the next day. Staff was friendly and did what they could do to accommodate us. When we arrived the hotel was having water problems but was fixed asap. Our rooms were nice and clean, 2 bottles of water in the fridge every day. The pools were nice but no swim up bar. The beach was amazing. The food was good, no waiting in line for the a la carte reservations. Mexican was the best. The wait staff were awesome and the bartenders too! Drinks seemed to be weak. Evening entertainment was lacking. Nothing to do while waiting, no live music to be found. Not worth staying up for. This is a very quite resort. Good for relaxing.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Merveilleuses vacances !
C'est la troisième fois que nous venons dans ce centre de villégiature. Nous l'adorons ! Nous avions l'impression d'être chez nous, loin de chez nous. De nombreux membres du personnel que nous avions déjà rencontrés se sont souvenus de nous. Ils ont tous fait en sorte que nous nous sentions spéciaux. La nourriture est très bonne et abondante. Pas de problèmes de ventre ! L'hôtel est plus ancien et a besoin d'être rénové. Mais nos chambres étaient adéquates et propres. Notre femme de chambre Feli[... lire plus]cia a fait un travail formidable ! Nous avons toujours eu beaucoup d'eau chaude et une bonne pression. Nous reviendrons certainement l'année prochaine pour notre 40e anniversaire ! Merci à Sarita, notre serveuse au buffet. Toujours un câlin et un baiser chaque jour. Cristina, Manuel et Martin ont également été si gentils !
Wonderful Vacation!
This was our 3rd time to this resort. We love it! It felt like our home away from home. So many of the staff we have met before rememered us. They all made us feel special. The food is very good and plentiful. No tummy troubles! The resort is older and in need of some updates. But our rooms were adequate and clean. Our maid Felicia did a wonderful job! We always had lots of hot water and good pressure. We will definitely be returning next year for our 40th anniversary! Thanks to Sarita our server at the buffet. Always a hug and kiss every day. Also Cristina, Manuel, Martin for being so sweet!
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Cayo Levantado Resort: Le centre de villégiature le plus extraordinaire !
Mon mari et moi avons passé deux semaines de vacances au luxueux Bahia Principe Cayo Levantado ! C'était de loin les vacances les plus extraordinaires.
Nous y étions pour célébrer mon 50e anniversaire et notre 10e anniversaire de mariage !
Nous avons été époustouflés par l'incroyable service, les plus beaux jardins, la nourriture fantastique et notre magnifique chambre !
Geury, le responsable du service clientèle, était tout simplement le meilleur ! Il a dépassé toutes nos attentes. Je souf[... lire plus]fre du syndrome post-commotionnel et il s'est renseigné sur mon handicap afin de pouvoir nous offrir le meilleur service possible. Et il l'a fait. Il a pris des dispositions spéciales pour nous surprendre lors de nos journées spéciales !
Nos majordomes ont eux aussi été extraordinaires, gentils et très attentionnés. Nous étions reconnaissants à Gabriel, le responsable des majordomes. Gabriel m'a aidée à surprendre mon mari avec un cœur sur la plage, rempli de pétales de roses. C'était tellement beau ! Il a également préparé notre chambre avec du champagne, des ballons et du chocolat pour notre anniversaire !
Natanael, notre autre majordome, a préparé un jacuzzi romantique avec du champagne, des bougies parfumées et des pétales de rose. Il a également dépassé les attentes et a été fabuleux !
Edgar, Fernando, Lice et Jose étaient présents tous les jours pour nous servir à la piscine et à la plage. Leur service a été très apprécié et leur gentillesse très attentionnée.
Je travaille dans le secteur des services depuis plus de 30 ans et je ne saurais trop insister sur le service que nous avons reçu. Il est exceptionnel ! Et le meilleur dans tout ça, c'est que tous nos serveurs étaient authentiques et sincères !
MERCI A TOUS ! Nous sommes impatients de vous revoir ! Cheryl et Neil
The most amazing resort!
My husband and I had a 2 week vacation at Luxury Bahia Principe Cayo Levantado! It was by far the most amazing vacation.
We were there to celebrate my 50th birthday and our 10th anniversary!
We were blown away, with the incredible service, most beautiful grounds, fantastic food and our beautiful room!
Geury, who is the manager of customer service was simply the best! He went beyond anything we expected. I suffer with post concussion syndrome and he learned about my disability, so he could service us to the best he could. And he did. He made special arrangements to surprise us for our special days!
Our butlers too were so amazing, kind and so very thoughtful. We were grateful to have Gabriel, the manager for the butlers. Gabriel help me surprise my husband with a heart on the beach, filled with rose petals. So beautiful! He also prepared our room with champagne, balloons and chocolate on our anniversary!
Natanael was our other butler who prepared a romantic Jacuzzi with champagne, scented candles and rose petals. He also went beyond expectations and was fabulous!
Edgar, Fernando, Lice and Jose were there every day serving us at the pool and beach. There service was greatly appreciated and their kindness was very thoughtful.
I have worked in the service industry for over 30 yrs and I can't say enough about the service we received. Outstanding! And the best part of this, is that everyone of our servers were genuine and true!
THANK YOU ALL! We can't wait to see you all again! Cheryl and Neil
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TRS Turquesa: Très bonnes vacances
Nous avons réservé une Royal Junior Suite et j'ai envoyé un e-mail à l'hôtel pour demander à être près de la plage et à un niveau inférieur (problème de genou avec les escaliers). J'ai obtenu la chambre 5011 qui se trouve au dernier étage du bâtiment 50 avec une belle vue sur la piscine principale, très pratique pour se rendre à la piscine et à la plage. La chambre avait un grand lit confortable, un jacuzzi profond dans la chambre, une douche séparée (très grande), un beau balcon avec 2 chaises [... lire plus]en bois avec un coussin et une table. Nous pouvions entendre la musique de la piscine depuis le balcon, ce qui était génial, mais pas depuis la chambre lorsque les portes du balcon étaient fermées. L'hôtel était très propre et bien entretenu.
La plage de ce complexe est magnifique et s'étend sur des kilomètres. Il y avait très peu d'algues pendant notre séjour, une très belle plage pour se promener et nager. Il y a un service d'attente sur la plage pour les boissons et la nourriture. Nous avons vu des gens commander des choses sur le menu Helios et se les faire livrer sur leur chaise longue. Nous ne l'avons pas fait car nous aimons faire une pause à la plage ou à la piscine à l'heure du déjeuner. L'espace piscine est également très agréable et dispose de tables et de chaises ombragées ainsi que de chaises longues et de cabanes. Le bar de la piscine reste ouvert assez tard et propose de la musique, c'est donc une alternative au lobby ou aux autres sections. La nuit, la piscine change de couleur (bleu, vert, rouge, violet, etc.), ce qui est très joli à voir.
Nous avons beaucoup apprécié le fait de pouvoir commander à partir d'un menu au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner au club de plage (Helios) et au restaurant gastronomique (Capricho). Ces deux restaurants ont de belles parties extérieures (bien ombragées) et intérieures - Helios avec vue sur la plage et l'océan, Capricho plus dans un cadre de jardin. Le matin, l'Helios proposait souvent des spectacles - violon ou saxophone - et le reste du temps, de la musique électronique agréable que l'on pouvait également entendre sur la plage. Le soir, des spectacles étaient organisés sur une scène commune aux sections extérieures du Capricho et de La Boheme.
Nous sommes allés à Helios (notre plat préféré était le gâteau de crabe, que nous avons commandé à plusieurs reprises), Capricho (le menu du déjeuner change tous les jours, et il y a aussi un petit buffet très agréable), Kusko (merveilleux saumon Teriyaki), La Boheme (nous y sommes allés deux fois, nos plats préférés étant la soupe à l'oignon française, la fondue au fromage et le homard du Café Paris), Bhogali (délicieux agneau Roghan Josh), Las Torres (nous voulions essayer le buffet principal du Palace au dîner) et Bohio (une fois pour essayer le buffet du Palace au déjeuner, près de la plage). Nous avons trouvé que la nourriture et le service étaient vraiment bons dans tous ces restaurants.
Nous avions également accès à toutes les installations des autres complexes du Palladium, ce qui nous a permis d'assister à des spectacles dans les autres halls et dans leurs restaurants/bars, mais nous avons surtout séjourné dans la section TRS Turquesa parce que nous avions l'impression que la qualité et le service y étaient meilleurs et que les choses étaient plus faciles d'accès depuis notre chambre.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour et je n'hésiterais pas à y retourner ou à le recommander à quiconque.
Very Nice Vacation
We booked a Royal Junior Suite and I emailed the resort with a request to be near the beach and on a lower level (knee problem with stairs). I got room 5011 which is on the bottom floor of building 50 with a nice view of the main pool, very convenient to both the pool and beach. Room had a comfy king bed, deep jacuzzi in room, separate (very large) shower. nice balcony with 2 wooden chairs with pad and table. We could hear the music from the pool area from the balcony which was great, but not from the room when the balcony doors were closed. Resort was very clean and well maintained.
The beach at this resort is beautiful and goes on for miles. There was very little seaweed while we were there, really nice beach for walking and swimming. There is wait service on the beach for both drinks and food. We saw people ordering things from Helios menu and getting them delivered to their lounger. We didn't do this because we like to take a break from the beach or pool at lunch. The pool area is very nice as well and has shaded tables and chairs as well as loungers and huts. The pool bar stays open quite late and has music, so this is an alternative to going to the lobby or the other sections. At night the pool changes colour from blue, green, red, violet etc. very pretty to watch.
We really liked that we had the option of ordering from a menu at breakfast, lunch and dinner at both the beach club (Helios) and the gourmet restaurant (Capricho). Both of these restaurants had beautiful (well shaded) outdoor sections as well as indoor - Helios with a view of the beach and ocean, Capricho more a garden setting. During the morning Helios often had live entertainment - violin or saxophone and the rest of the time nice electronic type music which could be hear on the beach area as well. In the evening there was live entertainment on a stage shared by the outdoor sections of Capricho and La Boheme.
We went to Helios (favourite thing on menu was crab cakes - which we ordered on several occasions), Capricho (lunch menu changes everyday, plus has a small but very nice buffet as well), Kusko (wonderful Teriyaki Salmon), La Boheme (went twice favourites were French Onion Soup, Cheese Fondue and the Cafe Paris Lobster), Bhogali (delicious Lamb Roghan Josh), Las Torres(wanted to try the main Palace buffet at dinner) and Bohio (once to try the Palace lunch buffet near the beach). We found the food and service to be really good in all of these.
We also had the use of all the facilities of the other resorts at the Palladium complex, so we could check out the live entertainment in the other lobbies and their restaurants/bars, but we tended to stay mostly in the TRS Turquesa section because we felt that the quality and service was better and things were more convenient to our room.
We really enjoyed our stay and I wouldn't hesitate to return or recommend it to anyone.
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Simmi -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Le meilleur centre de villégiature qui soit !
Nous sommes des voyageurs fréquents, alors venir dans ce centre de villégiature a été une excellente surprise. Il s'agit sans aucun doute d'un complexe 5 étoiles ! Les installations, le personnel, la nourriture, les divertissements sont hors du commun. Nous y retournerons sans aucun doute. Le fait que l'on nous ait donné accès aux stations voisines était formidable. Le transport était disponible pour se déplacer et profiter des autres restaurants, des spectacles et du complexe. Nous étions trist[... lire plus]es de devoir partir, mais nous aurions aimé prolonger notre séjour. Toutes les questions que nous avons posées ont été traitées immédiatement. Nous n'avons jamais été malades, ce qui en dit long sur cet endroit !
Best Resort ever!
We are frequent travelers so coming to this resort was a great surprise. This is definitely a 5 star resort! The facilities, the staff, food, entertainment out of this world. Will definitely go back. The fact that we were given access to the neighboring resorts was great. Transportation was available to get around and enjoy other restaurants, shows and the resort. We were sadden that we had to leave, wish we could have extended out stay. Any queries we had was tended to immediately. We never got sick once here which says a lot about this place!
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Private -
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VH Gran Ventana Beach Resort: Une visite de retour très agréable
Nous venons de rentrer de Gran Ventana après un séjour de 2 semaines. Nous (ma femme et moi) avons passé un excellent moment. Nous avions déjà séjourné ici en 2015. C'était agréable de voir autant de visages familiers dans le personnel. Ils sont sans aucun doute un groupe qui travaille très dur ! Nous avons profité de la mise à niveau premium et nous pensons que cela en valait la peine. L'accès au Vintage Club avec des alcools de premier choix et un excellent service, la plage privée et les cart[... lire plus]es supplémentaires ont rendu notre séjour encore plus agréable. Nous avons passé 99 % de notre temps à la plage. Un grand merci aux personnes qui s'occupent de la plage privée. Excellent service ! Un grand merci à Laura, notre concierge. Elle s'est occupée de tous nos restaurants et de tout ce dont nous avions besoin. Une femme très gentille ! L'échange quotidien de serviettes prévu dans notre forfait était une touche très agréable ! La nourriture est fantastique ! Nous avons pris la plupart de nos repas du soir dans les restaurants à la carte. La nourriture est excellente partout, mais notre plat préféré était l'italien. Le buffet avait beaucoup d'excellents choix à tous les repas. Les sucreries sont dangereuses. Vous allez prendre du poids ! Le service à la carte était excellent. Le service au buffet pouvait être un peu irrégulier en fonction de l'heure à laquelle vous arriviez ou de l'endroit où vous étiez assis, mais nous avons estimé que ce n'était pas un gros problème. Le buffet de la plage offrait également un choix plus petit mais excellent pour le déjeuner. Les différentes soupes proposées étaient excellentes. Notre chambre se trouvait au deuxième étage du bâtiment Saona et offrait une belle vue sur l'océan. Notre réfrigérateur a été réapprovisionné tous les jours et les femmes de chambre ont veillé à ce que tout soit propre et bien entretenu, avec des articles de salle de bains en quantité suffisante. En parlant de propreté, ce complexe est l'un des plus propres où nous ayons séjourné ! Pour conclure, nous sommes heureux d'être retournés à Gran Ventana et espérons y retourner !
Very enjoyable return visit
We just returned from Gran Ventana after a 2 wk stay. We (my wife and I) had a great time. We previously stayed here in 2015. It was nice to see so many familiar faces on the staff. They are without a doubt a very hard working group! We took advantage of the premium upgrade and we feel it was worth the money. The access to the Vintage Club with top shelf liquor and excellent service, private beach area, and additional al la cartes made our stay all the more enjoyable. We spent 99% of our time at the beach. Many thanks to the guys servicing the private beach area. Great service! Special thanks to Laura, our concierge. She arranged all of our restaurants and anything else we needed. Very nice lady! The daily towel exchange in our package was a very nice touch! The food here is fantastic! We ate most of our evening meals at the al la cartes. Great food all around but our favorite was the Italian. The buffet had lots of excellent choices at all meals. The sweets are dangerous. You will gain weight! The service at the al la cartes was excellent. The service at the buffet could be a bit spotty depending on the time of day you arrived or where you happened to sit but we felt it wasn't a big issue .The beach buffet also offered a smaller but excellent choice for lunch. The various soups they had were excellent. Our room was on the 2nd floor of the Saona building with a nice ocean view. Our fridge was replenished daily and the maids kept everything nice and clean with a well stocked supply of bathroom items. Speaking of clean, this resort is one of the cleanest we've every stayed at! To close out, we are glad we returned to Gran Ventana and hope to return again!
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Bahia Principe Grand Bavaro: Bahia Principe
La station était très propre. Complexe très fréquenté. Beaucoup d'activités à la piscine et à la plage. Les divertissements étaient excellents ! Le personnel était très amical et serviable. La nourriture était correcte mais les plats à la carte n'étaient pas très différents du buffet principal.
Resort was very clean. Very busy resort. Lots of activities by pool and beach. Entertainment was great! Staff were very friendly and helpful. Food was okay but a la carte was not much different than the main buffet.
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VH Gran Ventana Beach Resort: Une station géniale !
Nous avons passé le meilleur des moments ! La nourriture était incroyable et tellement variée, ils ont le meilleur personnel, si gentil et poli, nous avons été traités comme de l'or pour la semaine ! Nous retournerons sans aucun doute à Gran Ventana ! De plus, nous n'avons jamais été dans un complexe hôtelier où tout est impeccable, le personnel est toujours en train de passer la serpillière, il y a toujours une femme de ménage à l'extérieur des toilettes publiques, c'est tellement agréable à vo[... lire plus]ir !
Awesome resort!!
We had the best time! The food was amazing with so much variety, they have the best staff, so nice & polite, we were treated like gold for the week! We will be definitely going back to Gran Ventana!! Also never have been to a resort where it is spotless, the staff are always mopping cleaning, always a maid outside all the public washrooms, so nice to see!
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Rick O'Shae -
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Bahia Principe Explore Legend: Superbes vacances en famille
Superbe complexe avec un personnel très gentil et serviable. La nourriture des buffets était variée et bonne. Les restaurants à la carte étaient très bons, bien qu'il n'ait pas été facile d'obtenir des réservations à une heure convenable.
Great Familly Vacation
Great resort with very nice and helpful staff. The food at the buffets was varied and good. The a la carte restaurants were very good although getting reservations at a decent time wasn't the easiest.
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Pashki70 -
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Grand Bavaro Princess: Un centre de villégiature formidable
C'était la deuxième fois que je venais en vacances au Bavaro Princess. Le terrain est absolument magnifique et entretenu quotidiennement. Les chambres sont très propres et confortables. En cas de problème, vous pouvez appeler le service clientèle et quelqu'un vient s'occuper de vous immédiatement. C'est assez impressionnant.
Nous avons beaucoup apprécié la nourriture... ce qui m'a permis de rentrer à la maison avec quelques kilos en plus ha ha. Le personnel est sympathique et serviable. [... lire plus] La plage, que dire d'autre que wow ! Le seul vrai problème que j'ai eu était avec les vendeurs sur la plage, ils ne harcelaient pas quand vous disiez non et ils étaient amicaux, ils venaient juste trop souvent... Je n'ai pas vraiment considéré cela comme une gêne cependant. Si vous recherchez des vacances tranquilles et paisibles au paradis, c'est l'endroit idéal.
Awesome Resort
This was my second time vacationing at the Bavaro Princess. The grounds are absolutely beautiful and are maintained daily. The rooms are very clean and comfortable. If you have any issues you can call guest services and someone comes to look after you right away. It's quite impressive.
We enjoyed the food very much...as a result I came home a few kilos heavier ha ha. The staff is friendly and helpful. The beach, what can I say other than wow! The only real issue I had was with the vendors on the beach, they didn't harrass when you said no and they were friendly, they just came around too often...I didn't really consider this an annoyance though. If you're looking for a quiet and peaceful vacation in paradise, this is the place to go.
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Bahia Principe Explore Legend: deuxième visite à FantasÃa
C'est la deuxième fois que nous visitons cet hôtel, et il continue d'être un excellent choix, surtout pour les familles avec enfants. Cela dit, il y a eu un certain déclin par rapport à l'année dernière en ce qui concerne la variété des buffets et la qualité de la nourriture des restaurants à la carte.
Le trajet depuis l'aéroport est d'environ 35 minutes. L'hôtel est magnifique, très propre, les chambres sont spacieuses. Le service est excellent, tout le monde est très amical. Le choix de nou[... lire plus]rriture est toujours abondant, donc vous êtes sûr de trouver au moins une chose qui répond à vos préférences. Il y a toujours une variété de viande, de poisson et de poulet disponible.
C'est toujours un bon choix pour des vacances familiales détendues.
2nd time visit to FantasÃa
Being out 2nd visit to this hotel, it continues being a great choice especially for families with kids. That being said, it shows some decline compared to a year ago in terms of buffet variety and a la carte restaurant food quality.
Ride from the airport is about 35 mins. The resort is beautiful, very clean throughout, rooms are spacious. Service is great, everyone is very friendly. Food choices are still plenty so you're bound to find at least one thing that caters to your preference. They always have some variety of meat, fish and chicken available.
Still a good choice for a relaxed family vacation.
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Royalton Bavaro Resort and Spa: expérience 3 étoiles dans un complexe 5 étoiles
Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience, mais ils ne nettoient pas très bien et la nourriture à la piscine pour le déjeuner n'est pas toujours cuite. J'ai dû demander 3 fois qu'on nous apporte un sèche-cheveux dans notre chambre. Ils ont de la place pour l'amélioration, c'est sûr, mais c'est un très nouveau resort et est encore en train de travailler sur ses défauts.
3 star experience at a 5 star Resort
Overall it was a good experience however they don’t clean very well and the food at the pool for lunch is not always cooked. I had to ask 3 times for a blow dryer to be brought to our room. They have room for improvement for sure but it is a very new resort and is still working out it’s flaws.
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Lifestyle Tropical Beach Resort: Grandes vacances
Nous avons passé un excellent séjour au Tropical. Enregistrement facile, chambres superbes, plage incroyable, Casablanca était encore mieux que l'année dernière. La plage était superbe et les boissons et la nourriture servies directement sur votre lit. Nous n'avons pas eu à nous plaindre.
Great Vacation
We had a wonderful time at the tropical. Easy check-in, great rooms, beach was amazing, Casablanca was even better than last year. The beach was great and drinks and food serviced right to your beds. No complaints at all.
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Viva Tangerine by Wyndham: Viva wyndham tangerine
Ce centre de villégiature était très bien. La nourriture était correcte. Station propre, service et personnel excellents. Pas de grande file d'attente au bar. Il y a un excellent restaurant dans le complexe qui n'est pas inclus dans le forfait mais qui vaut la peine d'y aller. Nous y retournerons.
This resort was great. Food was decent. Clean resort, service and staff was great. No big line up at the bar. There is a excellent restaurant at the resort thats not included in the all inclusive but is worth going to. Will go back again.
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Occidental Caribe: Un endroit merveilleux
Absolument magnifique, presque magique.
Le terrain est impeccable.
Je n'ai pas aimé quand je suis allée faire du shopping, ils m'ont emmenée dans un magasin et je me suis sentie obligée d'acheter quelque chose. Les divertissements pourraient être meilleurs. Pourquoi ne pas utiliser le trapèze ? Ou le ballet dans l'eau.
Wonderful place
Absolute beautiful.Almost magical.
The grounds are impeccable.
Did not like when I went shopping they took me for one shop,and I felt compelled to buy something.Rather be on my own.The entertainment could be better.why not use the trapeze? Or ballet in the water.
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VIK Hotel Arena Blanca: Amélioration nécessaire
Pas d'eau chaude et des coupures de courant sans éclairage de secours. Aucun membre du personnel ne mentionne les problèmes, tout le monde se débrouille seul pour trouver une solution
Needs improvement
Not very friendly or helpful.No hot water and power outages without any backup lighting.No mention from any staff what the problems are everyone is just on your own to figure everything out.Not pleased
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Barcelo Bavaro Palace: L'un des meilleurs !
C'était des vacances extraordinaires !!! Le resort était magnifique : les serveurs et les femmes de ménage très sympathiques et accommodants. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. La nourriture était abondante et savoureuse, sans reproche. Mes petits-enfants n'ont manqué de rien. C'était assurément un centre de villégiature cinq étoiles ! Et un grand merci à Dianne Newick pour tout son soutien et son aide !
One of the best!
IT was an amazing holiday!!! The resort was beautiful: the servers and housekeepers very friendly and accomodating. The rooms were very clean and maintained. The food was plentiful and tasty without reproach. My grandchildren never wanted for anything. It surely was a five star resort!! AND many thanks to Dianne Newick for all her support and help!
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Tazman -
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VIK Hotel Arena Blanca: Hôtel assez agréable
Ce centre de villégiature est situé dans un endroit agréable. Le terrain est propre, bien entretenu, soigné et joliment aménagé. La nourriture était bonne, les restaurants agréables. La chambre que nous avons occupée était très agréable, même si elle n'était pas dans le bâtiment où nous avions réservé ; la salle de bain et la douche étaient grandes et spacieuses. La plage est très belle. Les bâtiments sont beaux et propres. Le personnel de l'hôtel était sympathique et amical.
Une se[... lire plus]ule chose, nous n'avons pas obtenu le bâtiment que nous avions demandé lors de la réservation, plus d'un mois avant le voyage. Nous étions dans le bâtiment 4, au 3ème étage, avec une vue sur l'océan et la piscine. Ce n'était pas trop mal. Nous nous attendions à être dans le bâtiment 5, avec une vue sur l'océan depuis l'étage supérieur. Une autre chose, c'est le nombre de représentants qui essaient de vous vendre des excursions ou de vous faire adhérer à leurs clubs. C'était parfois un peu gênant.
Il n'y avait pas de bar à la piscine, ce qui est généralement le cas dans un complexe hôtelier (....) Il y a eu quelques fois des problèmes d'eau dans le complexe à cause d'un problème mécanique ou autre. Une fois, l'électricité a été coupée pendant deux heures, il n'y avait donc pas d'eau ni d'électricité. C'est un problème lorsque l'on doit aller aux toilettes. Il devrait peut-être y avoir des générateurs de secours ......Les divertissements nocturnes pour les adultes étaient insuffisants. Pas très bons du tout. Le bar sportif n'était pas très bon. Les télévisions étaient petites et en hauteur, difficiles à regarder ; on n'en voyait qu'une à la fois. Un soir, il y avait un événement de rassemblement en cours, de sorte que vous ne pouviez même pas utiliser le bar des sports.
Fairly Nice Hotel
This resort is in a nice spot. The grounds are kept clean, tidy, neat, landscaped nicely. The food was good; the restaurants nice. The room we had was very nice, even though not in the building when we had booked; the bathroom and shower large and roomy. The beach was very nice. The buildings are nice and clean. The hotel staff was nice and friendly.
Once thing, we did not get the building we had requested when we booked, over a month before the trip. We were in Building 4, 3rd floor, with a bit of a view of the ocean and the pool area. It was not too bad. We had expected to be in Building 5 with an ocean view from the upper floor. Another thing, was the number of reps around trying to sell you excursions, or to join their clubs. This was a bit of a bother at times.
The pool had no pool bar, which is usually expected in a resort.... A couple of times there were water issues at the resort due to some mechanical or other issue. One time the power was out for a couple hours, so there was no water as well as no power. An issue when needing to use the washroom. Maybe there should be backup generators ......Nightly entertainment for adults was lacking. Not very good at all. The sports bar was not very good. The TVs were small and up high, hard to watch; only saw one on at a time. One evening there was some get together event going on, so you could not even go use the sports bar.
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Jenny and Filippo -
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Royal Bravaro
Nous avons eu des problèmes avec l'un des restaurants et une mauvaise communication, il a fallu un certain temps pour résoudre le problème - et encore, ce n'était pas en notre faveur. Le complexe est magnifique, mais le service pourrait être amélioré.
We did have some trouble with one of the restaraunts and miscommunication, it took awhile to solve the issue - even then it wasn’t in our favour. The resort was beautiful but service could be improve.
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KimG -
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Bahia Principe Escape Ambar: Grand mais beau complexe hôtelier
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier. Nous avons séjourné à l'Ambar Blue. On ne pouvait pas demander mieux, accès facile à la piscine et juste au bord de l'océan. Bien que nous n'ayons pas eu l'occasion de manger dans les restaurants à la carte, nous n'avons jamais eu l'impression de manquer quoi que ce soit car nous avons mangé dans les 3 buffets qu'ils ont. Le thème de la soirée était différent chaque soir et la nourriture était incroyable, nous n'avons jamais eu faim.
Les divertissemen[... lire plus]ts étaient incroyables aussi bien en journée qu'en soirée. Je dois dire que l'hommage à Michael Jackson était de loin incroyable et je l'ai regardé deux fois.
Le personnel de la piscine, le personnel du restaurant et les femmes de chambre étaient formidables et n'ont jamais eu à demander deux fois quoi que ce soit.
Les chambres étaient un peu désuètes mais très confortables. Je n'ai eu aucun problème à dormir après une dure journée de bronzage.
Large but beautiful resort
This was a large resort. Stayed at the Ambar blue. Couldn't ask for anything nicer, easy access to the pool and right on the ocean. Although, we never got a chance to eat at the al la carte restaurants we never felt that we missed out on anything as we ate at the 3 buffets they have. Different theme night every night and the food was amazing could never go hungry.
The entertainment was amazing during the day as well as the evening. I have to say the Michael Jackson tribute was by far amazing and watched it twice.
The pool staff, the restaurant staff and the maids were terrific never had to ask twice for anything.
The rooms were a little outdated but very comfortable. Had no problem sleeping after a hard day of sunbathing.