Sunscape Coco Punta Cana: Pas TOUT ça !

A part la nourriture, TOUT le reste n'était qu'une piètre excuse... Arrivés en milieu de matinée, nous avons été poussés en direct dans une salle de réunion pour apprendre que nos chambres seraient disponibles à 15 heures (à ce moment-là, notre chambre n'était pas prête) et pour être informés de leurs "problèmes". Les locaux demandent constamment de s'inscrire à des excursions, etc, sans parler des locaux/vendeurs qui vous demandent de prendre des photos, des tresses de cheveux, des perles, etc [... lire plus]. 96% du personnel parlait peu ou pas du tout l'anglais. 95% du personnel de service des restaurants RSVP ne nous a pas salués amicalement ou ne nous a pas offert de boissons. Nous attendions et attendions qu'ils s'approchent de nous jusqu'à 15 minutes (= restaurant Mediterrain). Dans aucun de ces restaurants on ne nous a expliqué comment fonctionnait le menu = les options à choisir... 2 d'ici 1 de cette section... personne n'a dit "servez-vous, A-la-cart est juste là pour vous pendant que vous attendez" etc etc.. 3 femmes de chambre sont entrées... à 3 occasions différentes. Garder le panneau "ne pas déranger" sur la porte a été rapidement utilisé et ignoré... même lorsque vous leur dites que vous êtes dans la salle de bain, ils entrent quand même et font ce qu'ils ont à faire, puis repartent rapidement. Notre chambre (plafond) dégoulinait d'eau en permanence. Notre baignoire présentait des taches brunes dues à la construction. Nous avons passé 8 à 6 heures sans eau courante le deuxième jour de notre séjour. Essayez de vous doucher et d'arriver à l'heure au dîner. Nous avons passé 2 heures sans eau courante le troisième jour de notre séjour. Encore une fois, alors que nous devions prendre une douche. Pas de sols propres ou nettoyés pendant toute la semaine, 2 des 7 jours sans lits faits, 2 des 7 jours sans serviettes propres (pas les mêmes jours, bien sûr). J'ai regardé ces taches de café jour après jour et je me suis demandé pourquoi je donnais un pourboire le soir ? Musique provenant des chambres adjacentes entre 2 et 4 heures du matin - Pas de courtoisie Nous avons trouvé notre coffre-fort ouvert (heureusement rien n'a été pris) mais ouvert quand même à cause d'un problème qu'ils ne pouvaient pas réparer - mais j'ai fini par le faire. La réception s'est contentée de dire "désolé pour le dérangement", n'a jamais envoyé de serviettes propres, personne, etc. n'a jamais rectifié le problème ni proposé une autre chambre.

Not ALL That! Aside from the food EVERYTHING else was a Poor excuse... Arrived mid-morning to Be Live ushered into a meeting room to find out our rooms would be available at 3pm (at which point our room was not ready) and to be briefed on their "issues" locals constantly asking to sign up for excusions etc etc never mind the locals/vendors asking you to take photo, hair braids, beads etc. 96% of the staff spoke little to no english. 95% of the serving staff we visited at the RSVP dining restaurants did not accommidated us with a friendly greeting or offered us drinks. We would wait and wait for them to approach us even upto 15mins (= Mediterrain Restaurant) Not at any of these restaurants did we get an explaination on how the menu worked = options to choose from.. 2 from here 1 from this sections.. noone said "help your self A-la-cart is right there for you while you wait" etc etc 3 maids walked in.. on 3 seperate occasions. Keep that "do not disturb" sign on the door was quickly used and ignored... even when u tell them your in the bathroom they will still walk in and do what they have to do and then quickly leave. Our room (ceiling) dripped water constantly. Our bath tub had brown spots left over from their construction. We had 8-6 hours without any running water on day 2 of our stay. Try showering and getting to dinner on time. We had 2 hours without running water on day 3. Again, when we needed to be showering. No clean/ mopped floors for the whole week, 2 of the 7 days no made beds, 2 of the 7 days no clean towels (not the same days..of course). I looked at those coffee stains day in and day out and asked myself why was I evening tipping? Music blarring from adjacent rooms at 2-4 am - No courtesy We found our safe opened (thankfully nothing taken) but opened non-the less due to an issue which they couldn't fix - but i eventually did. Front Desk would only say "sorry for the inconvenience" never sent clean towels, anyone etc etc. never rectified the issues or offered us another room.

Casa Marina Reef Resort: un centre de villégiature exceptionnel

la vue est impressionnante, on ne se lasse pas de la regarder toute la journée ! le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et le lit confortable. rien à redire, vous en avez pour votre argent. la nourriture est bonne, juste ce que l'on attend d'un all inclusive

amazing resort the view was awesome would not get tired of looking at it all day!! the staff was great very friendly . rooms were clean and bed was comfy. no complaints at all great value for your money. the food was good just what you would expect from a all inclusive

Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station balnéaire

Le personnel a été incroyable et nous a traités comme de l'or.la nourriture était incroyable et le spectacle de Michael Jackson était époustouflant.le nettoyage des chambres aurait pu être un peu mieux.la plage était magnifique. J'ai vraiment apprécié mon séjour et j'ai hâte d'y retourner

Nice resort The staff there were amazing treated us like gold.the food was amazing and the Michael Jackson performance was mind blowing.the room cleaning could have been a little better.beach was beautiful. I really in joyed my stay can’t wait to go back

VH Gran Ventana Beach Resort: VH GranVentana Beach Resort Puerta Plata DR

Les chambres étaient un peu vieillottes. Les piscines étaient superbes, mais le seul souci était que les chaises de piscine n'étaient pas assez nombreuses, et que les parasols de piscine et de plage étaient vraiment rares. Au moment où nous avons atteint la plage ou la piscine, tous les parasols avaient disparu car les gens avaient mis des serviettes sur les chaises, ce qui, à mon avis, ne devrait pas être autorisé. Le divertissement était horrible. Je retournerais dans ce complexe - non. L'arge [... lire plus]nt que j'ai payé pour ce voyage aurait été mieux dépensé dans une autre station. Rhonda

VH GranVentana Beach Resort Puerta Plata DR The rooms were a bit dated. I found the food was good,lots of variety.The grounds were well kept & also were manicured daily.The pools were great ,but the only concerns were that pool chairs were not sufficient in number ,also the pool and beach umbrella were really scarce By the time we reached the beach or pool all the umbrellas were gone as people had put towels on the chairs which I think should not be allowed ,. Entertainment was horrible. Would I return to this , resort -no. The money I paid for this trip would have been better spent at another resort. Rhonda

Blue Bay Villas Doradas: Une semaine exceptionnelle dans ce centre de vacances

Ce centre de villégiature était merveilleux, depuis la réception principale, le personnel des buffets, le personnel de nettoyage, le personnel de divertissement, le personnel du bar, les chambres étaient très belles et propres et la zone de la plage était géniale. Nous avons changé de chambre parce que j'avais des cannes pour marcher et que je voulais être au centre de la salle à manger et de la plage, ce qui n'a posé aucun problème. Le troisième jour, le tuyau de notre douche à main s'est mis à [... lire plus] fuir, nous l'avons signalé à la réception en allant au petit déjeuner et il a été remplacé en 45 minutes (AUCUN PROBLÈME). Le personnel du buffet était sympathique et prompt à répondre à nos demandes et la nourriture n'était pas à plaindre, que ce soit au petit déjeuner, au dîner ou au souper. Le personnel de nettoyage était dans notre chambre avant 10 heures du matin, ce qui était une première pour nous dans n'importe quel autre complexe hôtelier, et la chambre était nettoyée dès le premier jour. Jorge et son équipe de divertissement étaient toujours en mouvement pour vous garder actifs et divertis, en particulier Luis que nous avons vu tous les jours et qui était très divertissant pour tous les membres de notre groupe. La plage était propre, l'eau était chaude et les abris étaient corrects, mais il faudrait un peu de travail pour garder le matériel sur les abris.Ceasar a été très divertissant et utile dans la réservation d'un voyage en ville pour 6 d'entre nous le vendredi et a vérifié tous les jours pour répondre à toutes les questions que nous aurions pu avoir. Nous avons fait faire des photos par Everest qui étaient excellentes et il nous a divertis en faisant les photos, beaucoup de rires. Nous avons passé une excellente semaine (6 CANADIENS) du 9 au 16 avril et nous recommencerions.

A Great Week at this Resort This resort was wonderful, rite from the main desk, the staff at the buffets, the cleaning staff, entertainment staff,bar staff, the rooms were very nice and clean and the beach area was awsum. We made a room change because I had canes for walking and wanted to be central to the dining area and the beach and their was no problem with that being done and on the 3rd day, our hand held shower line started leaking, we reported it to the front desk going to breakfast and it was replaced within 45 minutes,( NO PROBLEM ). The buffet staff were nice and quick to respond to what we wanted and the food was nothing to complain about rite from breakfast, dinner and supper, we had some fussy eaters with us and their were ( NO PROBLEM ) with the food. The cleaning staff were in our room before 10AM and that was a first for us at any other resort and the room was cleaned as our first day. Jorge and his entertainment staff were always on the move to keep you active and entertained, especially Luis which we seen every day and was very entertaining to all of us in our group. The bar staff was great and friendly with one leaving the bar to get more white wine for my wife and I did not get her name, she was at the bar by the stage next to the pool bar.The beach was clean, the water was warm and the shelters were OK but could use a little work to keep the material on the shelters.Ceasar was very entertaining and helpful in booking a trip to town for 6 of us on Friday and checked in everyday to answer any questions we mite have. We had some photos done by Everest which were excellent and he entertained us in doing the photos, lots of laughs. We had a great week, ( 6 CANADIANS ) from April 9 to the 16 and would do it again.

Iberostar Waves Costa Dorada: Ne pas répondre aux attentes

L'enregistrement n'a pas été bon, nous n'avons pas eu d'explication sur les services, les restaurants, les bars ou les heures de repas. La chambre était un peu décevante et de nombreux éléments avaient besoin d'être réparés. En revanche, la nourriture était bonne et le personnel poli et efficace, toujours à l'écoute des besoins. Les jardins étaient bien entretenus et, avec les étangs et les fontaines, ils étaient du plus bel effet. La plage était bien entretenue et les barbecues organisés à l'he [... lire plus]ure du déjeuner étaient excellents. Le soir, les spectacles organisés par l'hôtel étaient excellents. A l'exception de notre hébergement, nous avons passé un bon moment.

Not live up to expectations The check-in was not good, we didn't get an explanation of the services, restaurants, bars locations or meal times. The room was a bit of a let down with many items in need of repair. On the bright side the food was good and the staff were polite and efficient, always attending to your needs. The gardens were kept in good order and with the ponds and fountains made the grounds picturest. The beach was well kept and the lunchtime BBQs were good. In the evening the shows that the hotel put on were excellent. With the exception of our accommodation we did enjoy ourselves.

TRS Cap Cana Hotel: Un petit coin de paradis

J'ai passé un séjour extraordinaire dans ce centre de villégiature. Le service et l'amabilité du personnel ont été à 100 %. Il s'agit d'un petit centre de villégiature avec un petit nombre de chambres, ce qui permet aux clients de se connaître rapidement et de se faire de nouveaux amis.

A Little Piece of Paradise I had an amazing time at this resort. The service and friendliness of the staff as was 100%. It is a small resort with only a small number of rooms so the guests get to know each other quickly and new friends are easily made.

Bahia Principe Escape Ambar: Bon centre de villégiature

Superbe plage. Excellente nourriture. Les chambres sont agréables. Les restaurants à la carte étaient excellents et le service dans ces restaurants était fabuleux. Le service de chambre était bon. Le service du personnel et des clients était médiocre. Les employés du service à la clientèle n'étaient pas professionnels et la réservation des ala cartes était stressante, le personnel était impoli et ne nous a réservé aucune des ala cartes pour lesquelles ils disaient que nous étions réservés.  [... lire plus] S'il n'y avait pas eu la grande plage, l'excellente nourriture et le personnel par ailleurs sympathique, notre voyage aurait été marqué par une rencontre stressante avec des employés impolis. De plus, ce complexe a l'air d'un télémarketeur ennuyeux, car le personnel du complexe vous sollicite à tout bout de champ pour que vous ne réserviez vos voyages que par son intermédiaire et non par celui d'une agence de voyage. Si vous aimez parler à des télévendeurs à l'heure du dîner, allez dans ce centre de villégiature.

Good resort Great beach. Excellent food. The rooms were nice. The ala carte restaurants were excellent and the service at those restaurants were fabulous. Room service was good. Staff service and guest service was poor. Guest service employees were unprofessional and booking ala cartes was stressful, staff were rude and did not book us for any of the ala cartes that they said we were booked for. If it were not for the great beach, excellent food and otherwise friendly staff, our trip would have been remembered as a stressful encounter with rude employees. Also this resort has the feel of an annoying telemarketer, as you are solicited by the resorts staff in every build to book trips only through them and not travel agents. Mia you like talking to telemarketers during dinner time then go to this resort.

Riu Republica: Un lieu de villégiature fantastique

Les chambres étaient propres et modernes. La nourriture était excellente et le choix impressionnant : italien, espagnol, steakhouse, asiatique et indien. Il n'a pas été nécessaire de réserver et nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour entrer dans l'un ou l'autre des restaurants Le personnel était très sympathique et arrangeant Le parc aquatique pour adultes était très amusant ! :)))) Beaucoup d'activités pour vous faire bouger, des plages amusantes et des fêtes à thème

Fantastic resort Rooms were clean and modern. Food was great and awesome selections including Italian, Spanish, Steakhouse, Asian and Indian. No need to reserve and did not have to wait long to get into any of the restaurants The staff were very friendly and accommodating The adult waterpark was tones of fun !:)))) Lots of activities to keep you moving and fun beach and theme parties

Secrets Royal Beach: Magnifique Resrot

Secrets Royal Beach était absolument magnifique... les jardins étaient bien entretenus et éclairés de façon romantique le soir, les chambres étaient spacieuses et propres, le service était bon. Grande plage de sable blanc, mais pas mal d'algues. Nous n'avons pas passé autant de temps sur la plage ou dans l'océan que les années précédentes dans d'autres endroits. Nous recommandons vivement une salle de bain ; le service de bar au bord de la piscine nous a permis de nous détendre dans n [... lire plus]otre propre cadre "privé" lorsque nous n'avions pas envie de nous mêler à la foule. Cela nous a permis de passer des vacances très relaxantes. Nos endroits préférés étaient le bar de la piscine, le grill de la plage, le Tamarindo (restaurant mexicain au Larimar) et l'Oceana (restaurant de fruits de mer au Secrets). Faites attention aux codes vestimentaires de certains restaurants avant de partir pour être sûr d'être équipé ! Aucun ne sort de l'ordinaire, mais nous avons repéré un groupe qui a donné du fil à retordre au personnel de l'Oceana parce que les hommes n'avaient pas de chaussures fermées. Nous avons beaucoup aimé la nourriture du complexe (et du Larimar voisin), mais je dois mentionner que 3 des 4 voyageurs de notre groupe sont tombés malades pendant notre séjour ; 2 d'entre eux avaient pris du Dukoral avant le voyage. La maladie a duré de 2 à 6 jours. Il est difficile de dire s'il s'agit d'une conséquence directe de la nourriture ou de l'eau sur le site, mais cela semble probable, étant donné que personne n'a consommé d'eau du robinet ou de nourriture provenant de l'extérieur du site.

Beautiful Resrot Secrets Royal Beach was absolutely beautiful... the grounds were well-kept and romantically lit in the evenings, rooms were spacious and clean, service was good. Large, white sand beach but quite a bit of seaweed. We did not spend near as much time on the beach/in the ocean as we have in previous years at other locations. Highly recommend a swim-up room; poolside bar service meant that we could relax in our own "private" setting whenever we didn't feel like being part of the crowd. It made for a very relaxing holiday. Our favorite spots were the pool bar, the beach grill, Tamarindo (Mexican restaurant at Larimar), and Oceana (Seafood restaurant at Secrets). Pay attention to the dress codes at certain restaurants prior to travel to make sure you are equipped! None are out of the ordinary, but we did spot a group giving the staff at Oceana a hard time because the men did not have closed-toed shoes. We did very much like the food on the resort (and at the neighboring Larimar) but I will mention that 3 of the 4 travellers in our group got sick during our stay; 2 of which had taken Dukoral prior to trave. Sickness varied, lasting from 2-6 days. It is difficult to say whether this is a direct result of food/water on the resort but it seems likely, given that no one had consumed tap water or food from outside the resort grounds.

Melia Caribe Beach Resort: Quel beau centre de villégiature.

Ce fut vraiment une expérience exceptionnellement merveilleuse pour nous. L'hospitalité était de haut niveau et le personnel de l'hôtel a veillé à ce que nos attentes soient satisfaites pendant les 7 nuits (du 13/18 au 20/18 avril) que nous avons passées à l'hôtel. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient d'un très haut niveau, tout comme les divertissements quotidiens et nocturnes. Nous reviendrons dans ce complexe et recommanderons vivement cet hôtel comme destination de vacances à  [... lire plus]notre famille et à nos amis. Veuillez transmettre nos plus sincères félicitations à la direction et au personnel du Melia Caribe Tropical pour leur excellent service Nous vous remercions Albert John et Marjorie Layne Simon

What a beautiful resort. This was truly an exceptionally wonderful experience for us. The hospitality was of a high standard and the staff at the resort ensured that our expectations were met during the 7 nights (April 13/18 thru April 20/18) spent there. The breakfast, lunch and dinner were of a very high standard along with the daily and nightly entertainment. We are going to return to this resort and would highly recommend this hotel as a vacation destination to our family and friends. Please convey our sincerest congratulations to the management and staff of the Melia Caribe Tropical for their excellent service Thank you Albert John and Marjorie Layne Simon

Bahia Principe Grand Bavaro: C'est la 8ème fois que j'y vais.

Nous aimons cet hôtel, pour sa situation, pour le service, pour la plage, pour la beauté des lieux, pour la propreté des chambres. Service amical, aide. Nous avons séjourné dans cet hôtel 8 fois, et nous y retournerons encore et encore. Ceux qui critiquent cet hôtel doivent avoir des attentes très élevées. Pour ce genre de prix, que veulent-ils d'autre ? Une dernière chose que nous ne comprenons pas, pourquoi les hommes n'obéissent pas aux règles du code vestimentaire, et ne vont pas au resta [... lire plus]urant avec des shorts, des tongs et des casquettes de baseball le soir, alors que leurs dames sont en tenue de soirée correcte et agréable. Respectez les hommes.

My 8 th times there. We love this hotel, for the location, for the service, for the beach, for the beautiful grounds, clean rooms. Friendly service, help. We stayed at this hotel 8 times, and will go again and again. Who ever criticize this hotel must have very very high expectations. For this kind of price what else they want. One more thing that we don't understand, why man don't obey the dress code rules, and go to restaurants with shorts, flip flop sandals and baseball caps at night while their ladies are in proper, nice, night attire. Respect guys.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Très bon rapport qualité/prix

Il s'agit d'un immense complexe hôtelier 5 étoiles, qui dispose d'à peu près tout. La piscine, qui a la forme du chiffre 8, est immense et dispose d'un espace pour les enfants, d'un bain à remous et d'un bar. Plusieurs jeux pour enfants et familles sont organisés autour de la piscine l'après-midi. Plusieurs restaurants sont disponibles pour satisfaire votre faim, mais nos préférés étaient les deux buffets (à volonté). La grande variété de nourriture disponible, et tout était absolument délec [... lire plus]table et savoureux. Le service est exceptionnel. Ils vous apportent constamment de l'eau (et des boissons) et enlèvent vos assiettes usées ou vides. La plage et les chaises de jardin sont à découvrir. Le calme et le doux bruit des vagues qui se jettent sur le sable. La plage comprend un bar et une zone de danse/exercice (avec de la musique forte). Les animations nocturnes au bord de la piscine ont été appréciées. Les chambres sont bien aménagées, confortables et spacieuses. Cependant, le service d'étage était horrible. Lorsque nous retournions dans notre chambre en fin d'après-midi, nous devions demander des couvertures ou des gants de toilette. Ces articles ont été retirés de notre chambre, mais n'ont pas été remplacés. Je trouve qu'il est absolument inacceptable de fournir un service de chambre (nettoyer la chambre/remplacer les serviettes/etc.) et d'oublier de laisser des débarbouillettes. Cela s'est produit à plusieurs reprises. Le panneau sur le mini bar/frigo indiquait qu'il était réapprovisionné tous les jours, ce qui n'a pas été le cas. De plus, nous avons dû appeler pour une ampoule brûlée au plafond, etc. J'ai été vraiment déçu par le service d'étage d'un hôtel 5 étoiles. Pour être juste envers les lecteurs, je ne suis pas sûr qu'il s'agisse d'un incident isolé, plutôt que de la norme. Il se peut que je retourne dans ce complexe, mais mes attentes en matière de chambres seront moindres.

Great value/good resort This is a huge 5 star resort, and has pretty well everything. The pool is in the shape of the number "8", is huge, has a kids area, a whirlpool and a bar. There are also several kids and family games organised round the pool area, during the afternoons. Several restaurants are available to handle your hunger, however our favorite ones were the two (all you can eat) buffet style. The vast variety of food available, and all was absolutely delectable and tasty. The service is exceptional. They constantly chearfull, bring you water (and drinks), and remove your used/empty plates. The beach and lawn chairs area must be experienced. The calmness and soft sound of the waves rushing onto the sand. The beach includes a bar and a dance/exercise area (with loud music). The nightly entertainment by the pool was appreciated. The rooms are well laid out, comfortable and spacious. However...room service was horrible. When we returned to our room in the late afternoons, we either had to request blankets or face cloths. These were items the were removed from our room, but were not replaced. I find it absolutely unacceptable to provide room service (clean the room/replace towels/etc.) and forget to leave face cloths. This happened several times. The sign on the mini bar/fridge indicated that it is replenished daily, however that did not happened. Also, we had had to call for burned ceiling bulb, etc. I was really disappointed with the room service from a 5 star resort. To be fair to the readers, I'm not sure if this was simply an isolated incident, rather then the norm. I may return to this resort, however my room expectations will be lower.

Sunscape Coco Punta Cana: Grandes vacances

Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances à Be Live Collection. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons sans aucun doute. L'enregistrement au centre de villégiature pourrait être amélioré car il est un peu difficile à cause de la barrière de communication et il n'est pas organisé (c'est ce que nous avons vécu) en ce qui concerne la chambre et les services VIP que nous étions censés avoir. Ne vous laissez pas séduire par le "cadeau de bienvenue" offert par [... lire plus] le type brun clair à chemise boutonnée et pantalon habillé, à moins que vous ne soyez intéressé par la multipropriété. Le complexe est assez grand et bien entretenu, avec de nombreuses piscines. Il y a 16 blocs, les blocs les plus élevés étant les plus éloignés, et le hall principal et le buffet sont un peu éloignés, alors faites attention à l'endroit où vous réservez. Les zones VIP sont très agréables et fortement recommandées pour manger à un buffet séparé et avoir des zones privées sur la plage. Nous avons séjourné dans le bloc 16, le plus récent, et notre chambre était très agréable, mais parfois un peu bruyante la nuit, car elle se trouve près des routes, des magasins de vente locaux et des pubs en plein air. Mais nous avions une piscine assez privée avec un bar au bord de la piscine et c'était très bien à l'écart de la piscine principale si nécessaire, donc des avantages et des inconvénients dans ce domaine. Les restaurants étaient vraiment bons, les buffets avaient une bonne variété et la maison des hamburgers avait une variété décente à choisir. Le personnel de l'Aqua buffet était de loin le plus amical, très professionnel à l'El Cartes et a trouvé le personnel un peu surchargé et certains pas très amicaux au buffet principal, mais il y a beaucoup de monde donc je suis sûr que c'est beaucoup sur eux de garder le rythme. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons certainement, mais nous espérons trouver un endroit proche du centre de la station.

Great Vacation We just came back from a weeks holiday at Be Live Collection. Overall we had a great trip and will definitely return. Check in at resort could use some tweeking as its a little hard with communication barrier and unorganized (this was our experience) with room and VIP services we were suppose to have. Don't get sucked in to the "welcome gift" offered by the light brown button up shirt and dress pants guys unless you are interested in time shares. The resort is fairly big and is well maintained with lots of pools throughout. There are 16 blocks with the higher blocks being furthest away and is a bit of a distance away from main lobby and buffet so careful on where you book. The VIP areas are very nice and highly recommended for eating at a seperate buffet and having private areas on the beach. We stayed in Block 16 the newer block and our room was very nice but little loud sometimes at night as its near the roads and local vendor stores and outdoor pub. But we had a fairly private pool with a bar pool side and was great away from the main pool if needed so pros and cons in this area. The resturants were really good, buffets had good variety and the burger house had decent variety to choose from. Staff at the Aqua buffet by far the friendliest, very professional at the el cartes and found little overwelmed staff and some not so friendly at main buffet but it holds alot of people so Im sure alot on them keeping up. Overall we had a great trip and will return for sure but hope to get somewhere near middle of resort.

Melia Caribe Beach Resort: Station moyenne

Nous avons séjourné dans ce resort la semaine du 13 au 20 avril 2018. Il s'agit d'une station plus ancienne avec de beaux terrains matures. À l'arrivée, nous n'avons pas été impressionnés par le hall d'entrée, mais il était propre. Nous sommes arrivés vers midi et avons essayé de nous enregistrer après une attente considérable - non pas en raison d'une foule énorme, mais en raison de "problèmes de système". Après un certain temps, nous avons reçu nos bracelets et on nous a dit de revenir ver [... lire plus]s 3 heures parce que notre chambre n'était pas prête. Une bonne partie de la première journée a donc été perdue dans le hall. Lorsque nous sommes revenus vers 15 heures, il y avait encore une énorme file d'attente. Finalement, nous avons obtenu notre chambre. Elle était propre mais moyenne. La nourriture était correcte, à moins que vous ne soyez vraiment pointilleux, vous trouverez quelque chose. Don't have any complaints about the staff at the restaurants, they all work long days and we’re very attentive for the most most. Nous avons mangé dans la plupart des restaurants à la carte et ils étaient corrects. Nous n'avons jamais eu à attendre une table, mais c'est peut-être parce que le complexe n'était pas plein. J'ai l'impression que ce n'est pas le cas pendant la haute saison. La plage est magnifique et il y avait toujours de nombreuses chaises disponibles. Encore une fois, c'est peut-être parce que le complexe n'était pas plein. Il n'y avait pas beaucoup de jeux et d'activités amusantes à la plage, il y avait quelques activités à la piscine mais rien de comparable à ce que j'ai vu dans d'autres stations. Les divertissements en soirée au théâtre étaient moyens. Ce que nous avons apprécié, c'est qu'il y avait une variété de musiciens et de chanteurs qui se produisaient tous les soirs dans l'un des bars du hall d'entrée, près du hall principal. Le complexe est très grand, mais des chariots font régulièrement le tour du complexe. Il ne s'agit pas de chariots de golf typiques, mais de petits trains avec un fourgon de queue. En fin de compte, le complexe était correct, ce n'était ni le meilleur ni le pire dans lequel nous avons séjourné à Punta Cana. Si je n'avais pas eu une très bonne affaire de dernière minute, j'aurais été déçu, mais pour ce que nous avons payé, c'était correct. Mention spéciale à notre agent de voyage Victoria Sullivan qui a été très réactive et attentive à chaque fois que j'avais des questions.

Average Resort We stayed at this resort the week of April 13th to 20th, 2018. This is an older resort with nice mature grounds. Upon arrival we were unimpressed by the lobby but was clean. We arrived around noon and tried to check in after a considerable wait - not due to any huge crowds but due to “system issues”. After some time we received our bracelets and were told to return around 3 because our room was not ready. So a good part of day 1 was wasted at the lobby. When we returned close to 3 there was another huge lineup. Eventually we got our room. It was clean but average. Food was ok, unless you’re really picky you’ll find something. Don’t have any complaints about the staff at the restaurants, they all work long days and we’re very attentive for the most part. We ate at most of the a la cartes and they were ok. We never had to wait for a table but this could’ve been because the resort was not full. I sense this would not be the case during the busy season. The beach is lovely and there were always many chairs available. Again possibly because the resort was not at capacity. There wasn’t too much in terms of fun games and activities at the beach, there were some activities at the pool but nothing like I’ve seen at other resorts. Evening entertainment at the theatre was average. What we did enjoy was that they had a variety of live musicians and singers performing at one of the lobby bars every evening near the main lobby. The resort is really large but they do have trollies circling the resort on a regular basis. These are not the typical golf cart looking ones but actually look like little trains with a caboose. Bottom line, the resort was ok, wasn’t the best nor the worst we’ve stayed at in Punta Cana. Had I not got a really good last minute deal, I would’ve been disappointed but for what we paid, it was ok. Special mention to our travel agent Victoria Sullivan who was very responsive and attentive whenever I had questions.

Casa Marina Reef Resort: Soleil à Sosua République dominicaine

15 minutes de Puerto Plato... bonus ! Casa Marina Reef ou Casa Marina Beach est le même complexe. Si vous prenez le bus gratuit, ne le faites pas. Prenez un taxi. Nous avons attendu plus d'une heure pour les soi-disant retardataires La réception, un zoo ! Incompétent, les gens se bousculent et vous donnent des informations erronées ! Plan de la station (périmé, trompeur et inexact) y compris l'information lorsque l'on interroge le personnel plus tard. Des boissons gazeuses, de l'eau. Le rhu [... lire plus]m vous attend dans votre chambre. Si vous avez des problèmes de mobilité, ne venez pas ici. Même les rampes d'accès pour les fauteuils roulants sont très étroites, là où elles sortent. Des marches partout, de 1 à 3 pour la plupart. Les trottoirs en pavés sont très inégaux et constituent un risque de trébuchement important. Les personnes que nous avons rencontrées nous ont dit qu'il s'agissait probablement d'un test de sobriété. Il serait très difficile d'accéder à la plage. Balcon ou patio dans chaque chambre, vue magnifique. Les chambres rénovées sont beaucoup plus belles. Nous avions une chambre au troisième niveau, pas de rampe d'accès à la chambre, seulement des escaliers. Beaucoup de chaises longues, soleil ou ombre, parasols et serviettes de plage gratuites. Les piscines étaient magnifiques et propres. Les piscines à débordement étaient vraiment agréables lorsqu'il y avait un panneau indiquant "Adultes seulement", mais il était enlevé de temps en temps. Les seules toilettes ouvertes à plein temps se trouvaient dans un restaurant, tandis qu'un autre restaurant ne disposait d'installations que lorsqu'il était ouvert. Remarquez qu'il y avait du papier hygiénique dans tous les cas. La plupart du personnel était agréable et gentil, capable de parler anglais. Certains étaient acariâtres. Pour ma part, j'ai cessé de fréquenter l'un des bars car la barmaid refusait de me servir, alors que je n'avais rien fait de mal, que j'étais toujours poli et aimable et que j'attendais mon tour. La nourriture, c'est ce qu'elle est, mais il y a une variété, soyez créatifs. Il y a de nombreuses façons de manger du spam. Le bacon est rarement offert. Si vous voulez des épices, apportez les vôtres, ils ont du sel et du poivre, de la mayo, du ketchup, vous devez apporter votre propre sauce piquante, la vinaigrette c'est de l'huile, du vinaigre. Si vous aimez le ranch etc, apportez le vôtre Il y avait un grille-pain et une presse à pain. Les plats dans les casseroles de l'hôtel sur le buffet étaient froids même s'ils étaient censés être chauds. Apportez votre propre boisson au dîner ou vous n'aurez que de l'eau, ou vous attendrez 40 minutes avant d'être servi. Lorsque le plat est étiqueté, ne vous fiez pas au signe, mettez-en un peu dans votre assiette et goûtez-le. Le jus de myrtille indiqué sur l'étiquette était de la canneberge. La soupe de crevettes à la crème n'avait ni crème ni crevettes. Sortez de l'hôtel et vous êtes en ville ! Le Wifi est très aléatoire à l'hôtel, mais allez en ville, arrêtez-vous dans un bar, à moins de 3 minutes de marche, et vous aurez un excellent Wifi gratuit. Une gamme d'activités pour tous les âges. Calme après 23h. Si vous pensez qu'une piscine est bruyante, allez dans une autre. Apportez votre propre gobelet isotherme, ils le rempliront et cela vous évitera des déplacements et de l'attente aux bars.

Sun in Sosua Domica Republic 15 Minutes from the Puerto Plato.. bonus! Casa Marina Reef or Casa Marina Beach is the same resort. Taking the free bus, Don't. Get yourself a taxi. We waited over an hour for the so called stragglers Reception, a zoo! Incompetent, people butt in, and they give you miss information!. Map of the resort (out dated, misleading and inaccurate) including info when questioning the staff later. Pop, water. Rum await you in your room. If you have any mobility issues with walking, do not come here.Even wheel chair ramps are very narrow, where they exit. Steps everywhere, 1-3 mostly. Flag stone walk ways very uneven and a substantial trip hazard. People we met said it was probably a sobriety test. It would be very difficult to access the beach. Balconies or patio with each room, views wonderful. Renovated rooms $ much nicer. We had a third level room, no ramps to room, only stairs. Plenty of lounge chairs,sun or shade, umbrellas and free beach towels. Pools were wonderful and clean. Infinity pools really nice when they had a sign up that said "Adults Only", but was removed from time to time. The only "full time" open washroom was at one restaurant, another restaurant had facilities only when open. Mind you they all had toilet paper. Most staff were pleasant and nice, able to speak English. Some were surly. Myself, I stopped using one of the bars since the female bartender refused to serve me, even though I had done nothing wrong, always polite, kind and waited my turn. Food, it is was it is, but there is a variety, be creative.There are many ways how you can eat spam. Bacon is offered rarely If you want spices,bring your own,they do have salt and pepper, mayo , ketchup, you need to bring your own hot sauce, salad dressing is oil, vinegar. If you like ranch etc, bring your own There was a toaster and panni press. Dishes in the hotel pans on the buffet were cold even if they were meant to be warm/hot. Bring your own drink to supper or you will only have water, or wait 40 minutes to get served. When the dish is labeled do not trust the sign.Put a little on our plate and taste it. Blueberry juice as labeled was cranberry. Creamed shrimp soup had no cream nor any shrimp. Step out of the resort and you are in town! Wifi $ is very iffy at the resort..go to town, stop at a bar, less than a 3 minute walk and get excellent free Wifi. A range of activities for all ages. Quiet after 11pm. If you think one pool area is noisy, move to another. Bring your own insulated mug/bubba cup, they will refill and it will save you trips and waiting at th bars.

Bahia Principe Grand Bavaro: Rien que du positif

Ce complexe est de loin l'un des meilleurs que nous ayons jamais visités. Nous y sommes restés dix jours et nous n'avons que des choses positives à dire. Qu'il s'agisse des chambres, des déplacements dans le complexe, du personnel, tout est positif. Pour la taille de ce complexe, il est très bien organisé, la nourriture était excellente et il n'y avait pas d'attente au buffet pour remplir son assiette. L'une des choses les plus impressionnantes est probablement la propreté des lieux. Encore un [... lire plus]e fois, pour la taille, il était incroyable de voir à quel point toutes les zones publiques étaient propres, y compris les toilettes qui étaient impressionnantes. Je reviendrais certainement dans cet établissement.

Nothing but positive This resort is by far one of best we have ever visited. We were here for ten days and have nothing but positive to report. From the rooms, getting around the resort, the staff, all positive. For the size of this resort it is very well organized, the food was top notch and no waiting at the buffet to fill your plate. Probably one of the most impressive things was how clean everything was. Again for the size it was incredible how clean any public area was including washrooms that were imaculant. Would certainly return to this property.

Viva Heavens by Wyndham: Vacances relaxantes

J'ai adoré le Viva, le complexe est propre, le personnel est très sympathique et la nourriture est très bonne, que demander de plus ? Il y avait 4 minutes de marche pour aller à la plage mais cela ne nous a pas dérangé, nous avions besoin de marcher après avoir mangé toute cette nourriture. La seule chose qui nous manquait était un bar dans le hall, à part cela, nous avons trouvé difficile de trouver de l'ombre autour de la piscine et à la plage, il n'y avait pas de plapas, mon mari devait all [... lire plus]er dans la chambre tous les après-midi pour se mettre à l'abri du soleil. Ils ont le meilleur personnel d'animation que j'ai rencontré jusqu'à présent, ils s'engagent vraiment avec les clients mais ne sont jamais insistants.

Relaxing vacation I loved the Viva the resort is clean the staff we very friendly and the food was very good what more could you ask for. There was a 4 min walk to the beach but we didn’t mind we needed the walk after eating all that food. The only thing we missed was a lobby bar other than that we found it difficult to find shade around the pool and at the beach there were no plapas my husband had to go to the room every afternoon to get out of the sun. They have the best entertainment staff I have encountered so far they really engage with the guests but never pushy.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature un peu plus performant que la moyenne !

C'était notre troisième visite à l'Ambar Resorts, mais cette fois-ci, il y a eu des problèmes : - Pas de vin rouge Malbec, ni de vin rouge italien dans tout le complexe ! - Musique folklorique irlandaise au restaurant de spécialités italiennes et pas de pâtes et boulettes de viande ! - Commande d'un vin rouge Shiraz au restaurant français....... apportée à notre table glacée, ma commande de nourriture a été confondue avec celle d'un autre client, ma femme n'a pas eu le temps de s'asseoir  [... lire plus]ma commande a été confondue avec celle d'un autre client, ma femme a commandé du canard braisé servi dans de la pâte feuilletée.......... il a été servi sur de la farine de blé râpée Le canard braisé servi dans une pâte feuilletée.......... a été servi sur du blé râpé !..........Demandé l'addition et est reparti sans avoir dîné !

Somewhat above average resort! This was our third visit to the Ambar Resorts, but this had its problems: - No Malbec red wine, nor Italian red wines throughout the entire resort! - Irish folk music being played at the Italian specialty restaurant and no Pasta & Meatballs! - Ordered Shiraz red wine at the French restaurant.......brought to our table ice cold, my food order was mistaken for another client, my wife ordered braised duck served in puff pastry..........it was served on SHREDDED WHEAT!..........Requested our bill and left without any dinner!

Catalonia Bavaro Resort: Excellent !

Joli terrain, bons restaurants. Très relaxant, belle piscine et plage. Les bars et, en particulier, le snack-bar et la pizzeria étaient excellents. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous y retournerons à l'avenir.

Lovely grounds, good restaurants. Very relaxing, nice pool and beach. Bars and, in particular, snack bar and pizzeria was excellent. Really enjoyed our time there and would go back again in the future.