Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un mot - Incroyablement
Nous avons séjourné à l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort (ABBWR) du 7 au 14 mars 2019. C'était notre troisième visite dans ce centre de villégiature. Avec un grand sourire et un câlin encore plus grand, nous avons été accueillis à nouveau par l'une de mes personnes préférées de la station, Luis.
L'enregistrement a été un jeu d'enfant et nous avons été assignés à la chambre 3121. J'avais envoyé un e-mail à la station environ 2 semaines à l'avance pour demander une chambre d'angle plus haut[... lire plus] avec un lit king dans le bâtiment 3 ou 4. C'est exactement ce que nous avons obtenu. Les bâtiments 3 et 4 sont plus calmes et plus éloignés de l'action.
Toutes les chambres font face à l'océan et la plupart ont une très belle vue. Il y en a peut-être quelques-unes qui ne sont pas aussi bien que d'autres au rez-de-chaussée, mais même ces chambres font face à l'océan et ont une belle vue sur le terrain. Il n'y a vraiment pas de mauvaise vue ici. Des peignoirs et des pantoufles sont fournis dans la chambre à l'arrivée et peuvent être utilisés pendant le séjour. Vous recevrez également un sac réutilisable dans votre chambre, que vous pourrez utiliser à la plage ou lors de vos excursions. Il y a un sèche-cheveux, un loofah ainsi que les shampooings habituels et ce genre de choses.
Les lits sont très confortables avec beaucoup d'oreillers. Il y a une télévision à écran plat dans la chambre et des livres avec beaucoup d'informations dedans. Le canapé pourrait facilement être un autre lit. Le mini-frigo est bien approvisionné. Il y a une petite cafetière avec tout ce qu'il faut pour la tasse de thé du matin. Notre chambre est restée impeccable toute la semaine.
Il y a quatre cartes à la carte, un buffet, un snack-bar et un bar à sushis. Le buffet est toujours bon. Je ne saurais trop insister sur la qualité des plateaux. Rien ne reste vide longtemps, jamais ! Le bacon du matin, jamais un problème contrairement à la plupart des autres endroits où nous sommes allés. Nous adorons le nouveau bar à smoothie et la station de pizza au four à briques ! Nous avons mangé au Gourmet et au Rodizzio lors de ce voyage. Les deux étaient excellents. Le Gourmet est le seul restaurant à la carte où les hommes doivent porter des pantalons longs, ce qui est très bien. En fait, à part cet endroit, le code vestimentaire pour le soir est celui d'un dîner d'été décontracté.
Les boissons sont fantastiques. S'ils n'ont pas la boisson de votre choix, dites-leur comment la préparer et ils s'occuperont de vous. J'aime beaucoup le fait que l'on puisse obtenir sur demande une Dos Equis Amber, ma bière préférée au Mexique.
Il y a trois bars sur la plage et dans la piscine, ainsi qu'un bar au snack-bar, au bar principal et au bar du patio. Des serveurs sont présents sur la plage et dans la zone de la piscine pour s'occuper de vous.
Lorsque nous avons réservé ce complexe la première fois, c'est la plongée avec tuba qui nous a attirés. Nous avions visité la plage d'Akumal plusieurs fois avant de séjourner ici. Mon mari adore cela. Il est tellement heureux d'explorer les récifs et de voir les tortues.
Tous les soirs, il y a de la musique live au bar principal. Il n'y a pas de spectacles ringards dans ce complexe.
Le personnel fait partie de ce qui rend ce centre de villégiature et l'expérience des clients si spéciale. Ils sont extraordinaires. Je dois mentionner Emanuele et Corinna, qui ont rendu ce voyage encore plus merveilleux pour nous. Tant de petites choses qui ont rendu notre semaine si spéciale.
Nous avions l'habitude de ne jamais revenir deux fois au même endroit, mais il semble que nous ayons maintenant trouvé une maison loin de la maison.
One Word - Incredibly
We stayed at Akumal Bay Beach and Wellness Resort (ABBWR) from March 7-14, 2019. This was our third visit to this resort. With a big smile and an even bigger hug we were welcomed back by one of my favourite people on the resort, Luis.
Check in was a breeze, and were assigned room 3121. I had emailed in the resort about 2 weeks in advance requesting a higher up corner room with a king bed in building 3 or 4. That’s exactly what we got. Building 3 and 4 are quieter and further away from the action.
All rooms face the ocean and most have a really nice view. There may be a few that aren’t as good as others on the ground floor, but even those rooms face the ocean and have nice views of the grounds. There really isn’t a bad view here. There are robes and slippers in the room on arrival for use during your stay. You also get a reusable bag in your room that is great to use at the beach or on excursions. There is a hair dryer, loofah as well as the usual shampoo’s and that sort of thing.
The beds are very comfortable with lots of pillows. There is flat screen TV in the room and books with lots of info in them. The sofa could easily be another bed. The mini fridge is well stocked. There is a small coffee maker with all the required amenities for your morning cuppa. Our room was kept spotless all week.
There are four a la cartes, one buffet, a snack bar and the sushi bar. The buffet is always good. I can’t say enough about how well stocked up they keep the trays. Nothing is empty for long - ever! Morning bacon, never a problem unlike most other places we have been. We love the new smoothie bar and brick oven pizza station! We ate at the Gourmet and Rodizzio this trip. Both were great. The Gourmet is the only a la carte where men need long pants, which was great. Basically other than that one place the evening dress code would be casual summer dining.
Drinks are fantastic. If they don’t have your drink of choice, tell them how to make it and they will look after you. I really like that you can get Dos Equis Amber, my beer of choice in Mexico, on request.
There are three bars right on the beach/pool area as well as a bar at the snack bar, the main bar and the Patio bar. There are wait staff on the beach and at the pool area to look after you.
When we booked this resort the first time it was the snorkeling that drew us here. We had visited Akumal Beach for snorkeling a number of times before actually staying here. My husband just loves it. It makes him so happy to explore the reefs and see the turtles.
Nightly, there is live music up at the main bar area. No cheesy resort shows here.
The staff here are part of what makes this resort and the guest experience so special. They are amazing. I have to mention Emanuele and Corinna, they made this trip extra wonderful for us. So many little things that just made our week so special.
We used to be people who never returned to the same place twice but now it seems we have found a home away from home.
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Bahia Principe Explore Coba: Centre de villégiature Ok
C'était trop grand, le personnel disait rarement bonjour, il fallait éviter les gens du time share quand on allait au buffet. J'ai eu une grippe intestinale qui m'a clouée au lit pendant deux jours et qui n'a jamais vraiment disparu.
Les divertissements étaient bons, la chambre était grande, la nourriture était correcte jusqu'à ce que je tombe malade et que je ne puisse plus manger du tout. De plus, il y avait trop de fumeurs près du hall d'entrée. Je m'attendais à un meilleur service pour un[... lire plus] 4,5 étoiles. Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas.
Ok resort
It was too big staff rarely said hello had to avoid time share people when we to the buffet. I got a stomach flu where I was in bed for 2 days and it never really went away.
Entertainment was good room was big food was Ok until I got sick then I couldn't eat at all. Also to many smokers near the lobby. I was expecting better service for a 4.5 star. Over all I would not go back.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Le meilleur centre de vacances pour enfants au Mexique !
Tout dans ce centre de vacances était parfait ! Tout d'abord, pour les parents, il y a un café ouvert 24 heures sur 24 avec des lattes, des cappuccinos et toutes les friandises sucrées. Les bars et le personnel de service sont enthousiastes et la sélection de boissons et d'alcools est excellente. Le buffet est extraordinaire, avec un grand choix et des produits de qualité : côte de bœuf, rôti de surlonge, tacos, sushis, pâtes, pizzas, poissons locaux et internationaux, pad thaï, côtes, bar à sal[... lire plus]ades, bar à pains et bar à desserts. Il y a également de nombreuses cartes à la carte et les réservations se font sans problème par l'intermédiaire du concierge situé dans chaque bâtiment. Les enfants ont une infinité de choses à faire : piscine à vagues, rivière paresseuse, parc aquatique du bateau pirate et club pour enfants. Ce dernier est flambant neuf et absolument phénoménal, avec des aires de jeux intérieures et extérieures, une salle de trampolines, des consoles de jeux, une scène avec des costumes et même une cabine de DJ pour les plus grands. Tout est propre et sûr et le personnel est excellent, tant au club pour enfants que dans l'ensemble du complexe. Vous et vos enfants vous sentirez comme des rois, en particulier l'équipe d'animation très énergique, je pense qu'elle ne dort même pas ! Les terrains, les piscines et les espaces communs sont absolument immaculés et entretenus à la perfection. Les oiseaux, les coatis et les capybara se promènent dans les environs pour le plus grand plaisir de tous.
Best kids resort in Mexico!
Everything about this resort was perfect! First of all for the parents they have the 24hr coffee shop with lattes, cappuccinos, and all the sweet treats. The bars and waitstaff are eager to please and the drinks and alcohol selection is excellent. The buffet food is amazing with lots of selection and quality offerings; prime rib, sirloin roast, tacos, sushi, pasta, pizza, local and international fish, pad thai, ribs, salad bar, bread bar and dessert bar. There are numerous a la cartes as well and booking is seamless through the concierge located in each building. The kids have endless things to do; wave pool, lazy river, pirate ship water park, and kids club. The kids club is brand new and absolutely phenomenal with indoor and outdoor playgrounds, trampoline room, gaming consoles, stage with costumes and even a DJ booth for the older kids. Everything is clean and safe and staff are excellent both in the kids club and all over the resort, they'll make you and your kids feel like royalty, especially the highly energetic entertainment team, I dont think they even sleep! The grounds, pools and common areas are absolutely immaculate and manicured to perfection. Even the wildlife love this place with birds, coati and capybara wandering about for all to enjoy.
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Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature formidable
La nourriture et le personnel étaient excellents. Des terrains magnifiques et des installations étonnantes
seulement 2 plaintes
trop long pour marcher jusqu'à la plage
on m'avait promis une bouteille de tequila dans ma chambre. Elle n'est jamais arrivée même après l'avoir demandée 3 fois
Awesome Resort
Food and staff were great. Beautifill grounds and amazing facilities
only 2 complaints
too long to walk to the beach
was promissed a bottle of tequila in my room. It never arrived even after requesting it 3 times
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Camino Real Zaashila: Un endroit calme et décent
Nous avons apprécié certains d'entre eux et constaté qu'ils pouvaient être améliorés.
Le personnel :
La plupart des employés sont très gentils et accueillants. Les gens travaillent à l'hôtel depuis de nombreuses années, ce qui est un signe qu'ils sont heureux dans leur travail.
L'un des employés de la réception n'a pas vraiment prêté attention à nos demandes, comme si nous pouvions être ignorés sans conséquences.
Après une deuxième tentative avec d'autres membres du personnel présents, [... lire plus]notre demande a été honorée.
Je pense que la politique de l'hôtel est de répondre à toutes les demandes et semble être respectée.
Les serveurs du restaurant et de la plage sont très gentils, serviables et sympathiques.
Il semble qu'il n'y ait qu'une seule équipe pour le personnel, ce qui fait qu'ils sont fatigués ou très fatigués à la fin de la journée.
Chambres :
Les chambres ont besoin d'être rénovées.
Dans certaines chambres, la climatisation ne fonctionne que par intermittence, le contrôle de la température ne fonctionne pas.
Les siphons de sol des salles de bains posent un problème majeur : ils sentent tous l'eau lorsqu'il n'y a pas d'écoulement (par exemple le matin), comme s'il n'y avait pas de siphons installés, ce qui n'est probablement pas le cas.
L'hôtel travaille à l'amélioration du réseau wifi. Le mois d'avril est le mois provisoire pour terminer la mise à jour.
Propreté :
L'hôtel a également besoin de plus d'attention.
Les draps et les serviettes sont changés avec diligence et sont propres.
La propreté des zones de restauration n'est pas surveillée de près. Il faudrait probablement plus de personnel pour cela.
Je souffre d'une infection intestinale dont il est difficile de trouver l'origine. Je soupçonne une salade d'épinards.
Nourriture et boissons :
La nourriture est généralement bien préparée.
Les choix sont limités mais satisfaisants. Le gaspillage de nourriture n'est pas un problème dans cet hôtel, ce qui est une bonne chose à mon avis.
L'attention portée à la propreté est nécessaire. Attention aux risques de contamination.
Il n'y a généralement qu'un seul restaurant ouvert pour un repas. Buffet le matin et occasionnellement pour le déjeuner, Azul Profondo pour le déjeuner et le dîner, Chez Bini pour le dîner trois fois par semaine.
Il y a un deuxième bar qui ouvre à 17 heures pour les boissons du soir.
Les boissons sont correctes, les vins sont bons et les cocktails ne manquent pas d'alcool, bien au contraire.
Les bières sont des canettes et des bouteilles de Coronas au restaurant, pas de bière pression.
Des bouteilles d'eau sont disponibles dans les chambres, au bar de la plage et dans les restaurants.
La piscine :
La piscine est longue et d'une profondeur sûre (4ft).
Elle n'est pas très fréquentée.
Il n'y a pas de bar de piscine, ce qui est génial à mon avis. Vous n'aurez pas les lamantins qui s'agglutinent autour du bar toute la journée.
Assez propre. La piscine est nettoyée tous les matins.
Il ne semble pas y avoir de système de filtrage permanent, ils semblent utiliser des aspirateurs portables pour la nettoyer. Par conséquent, la nuit et tôt le matin, elle n'est pas toujours très propre.
Il y a un jaccuzi, qui n'est pas très utilisé.
Il y a aussi une piscine pour enfants avec des flaques d'eau.
La plage :
La plage est propre, calme et bien ombragée par des palapas. Nous avons apprécié le calme, bien que certains amateurs de musique puissent ressentir le besoin de partager leur musique avec les autres, à faible volume en général.
Il existe une politique interdisant la musique amplifiée sur la plage, uniquement avec des écouteurs, mais elle n'est pas appliquée.
Les serviettes de plage sont disponibles en abondance.
L'océan est généralement propice à la baignade et à la plongée avec tuba. Il y a pas mal de faune et de flore marines à voir en faisant du snorkeling.
Il y a un périmètre de baignade, mais il n'y a pas de sauveteur en service.
Le personnel chargé des sports nautiques peut jouer le rôle de sauveteur en cas de besoin.
Il faut être à l'aise avec l'eau pour entrer dans l'océan. Il y a une chute abrupte, plus visible à marée basse.
Les vagues peuvent parfois être très hautes, mais une fois la cassure passée, il est possible de nager ou de flotter.
Le temps est toujours clément à Huatulco. Selon les habitants, il pleut environ cinq fois par an.
Les Oaxacans sont des gens très sympathiques et accueillants. Il est recommandé de faire un ou deux tours en ville pour dîner ou faire du shopping.
En arrivant, il faut se méfier des requins du taxi à l'aéroport. Aucun trajet en voiture dans la région ne devrait dépasser 200 pesos (~ 10 USD), ces gens essaieraient de vous faire payer 30 ou 40 USD.
Decent quiet place
We liked some and noticed room for improvement.
Staff:
Most of the staff are very nice and welcoming. People work at the hotel for many years, a sign that are happy with the job.
We had one reception staff not really paying attention to our inquiries like we could be ignored without consequences.
On second attempts with other staff present our request was honoured.
I think that the hotel policy is to accomodate any requets and seems to be followed.
Restaurant and beach waiters are very nice helpful and personable.
There seem to be only one shift for staff, as a result they will be tired or very tired by the end of the day.
Rooms:
The rooms need upgrading.
The A/C in some rooms is only on or off, the temperature control is not working.
There is a prevalent problem with the bathroom floor drains, they all smell when there is no flow (e.g. in the morning) like there are no smell traps installed, and probably are not.
The hotel is working on upgrading the wifi network. April is the tentative month to finish the upgrade.
Cleanliness:
Also needs more attention.
The sheets and towels are changed diligently and clean.
The eating areas are not closely monitored for cleanliness. Probably more staff is needed for this to happen.
I've got a bowel infection that is hard to trace back to its origin. I suspect a spinach salad.
Food and drinks:
The food is generally well prepared.
The choices are limited but satisfactory. Food waste is not an issue at this hotel, a good thing in my opinion.
Attention to cleanliness is due. Beware of possible contamination.
They usually have only one restaurant open for a meal. Buffet in the morning and occasionally for Lunch, Azul Profondo for Lunch ad Dinner, Chez Bini for Dinner three time a week.
There is a second bar that opens at 5PM for evening drinks.
The drinks are decent, wines are good and the cocktails are not short on alochol, quite the oposite actually.
Beers are from the can and bottles Coronas at the restaurant, no draft beer.
Bottled water is available in the rooms, at the beach bar and the restaurants.
The pool:
The pool is long and of safe depth (4ft).
It's not very busy.
No pool bar, which is awesome in my opinion. You won't have the manatees huddled around the bar all day long.
Clean enough. They scrub it every morning.
Does not seem to have a permanent filtering system, they seem to use portable vacuums to clean it. Therefore at night and early in the morning it may not be very clean.
There is a jaccuzi, not much used.
Also they have a kids pool with puddle depth water.
The beach:
The beach is clean quiet and well shaded with palapas. We liked the quiet although the odd music enthusiast would feel the need to share their music with others, at low volume generally.
There is a policy to not have amplified music on the beach, headphones only, but it's not enforced.
Beach towels are plenty available.
The ocean is generally good for swimming and snorkelling. Quite a bit of marine life to see while snorkelling.
There is a swim perimeter but no life guard on duty.
The water sports staff could play life guard if needed.
One should be comfortable with water to get into the ocean. There a steep drop, more noticeable at low tide.
On occasion the waves could get high, but once passed the break it's fine to swim or just float.
The weather is always good in Huatulco. According to the locals, it rains about five times a year.
The Oaxacans are very friendly and welcoming people. A trip or two in town for dinner or shopping is reccommended.
Coming in, beware of the Taxi sharks at the airport. No car trip in the area should exceed 200 pesos (~ 10 USD), these people would try to charge 30, 40 USD.
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Brenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un moment extraordinaire !
C'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Le personnel était formidable ! Ils étaient amicaux et toujours disponibles pour nous aider, même si leur anglais n'était pas très bon.
Nous avons fait une visite guidée TranSat d'une petite plantation de café, d'une usine de cuir et d'une ancienne église catholique pendant que nous étions à Compostelle. Notre guide était extrêmement bien informé et sympathique. Nous avons traversé les montagnes, nous nous sommes arrêtés à un stand[... lire plus] de fruits, à un magasin de glaces et nous avons mangé dans un restaurant mexicain à Compostelle.
Nous sommes allés sur le catamaran de la station, avons loué un seadoo à quelqu'un sur la plage (40 $US ou 700 pesos), avons nagé dans l'océan, avons apprécié les repas au buffet, avons beaucoup marché pour explorer la petite ville de Rincon de Guayabitos et toutes ses petites boutiques. Nous avons apprécié la véritable ville mexicaine tout en restant dans un complexe hôtelier, ce qui est bien mieux que d'aller dans un grand complexe hôtelier où tout est totalement cimenté, fait par l'homme et "parfait".
Le marché de Guayabitos a lieu tous les lundis. Les prix sont souvent jusqu'à deux fois plus élevés pour le même article que dans un petit magasin de la rue. Les vendeurs des petites boutiques baissent souvent leurs prix ce jour-là. Lorsque vous achetez de la vanille, allez à l'épicerie (145 pesos pour un litre) plutôt que d'acheter au marché (300 pesos) ou à l'aéroport (le double, voire plus !)
L'hôtel était très propre, le temps était parfait, l'océan était chaud pour la baignade et la nourriture était bonne !
Amazing time!
This was our first time to this resort. Staff were amazing! They were friendly and always available to help even if their English was not so good.
We went on a TranSat tour of a little coffee plantation, a leather factory, a OLD Catholic church while in Compostela. Our tour guide was extremely knowledgeable and friendly. Drove thru the mountains, stopped at a fruit stand, and ice cream shop and ate at a mexican restaurant in Compostela.
We went on the resort's catamaran, rented a seadoo from someone on the beach ($40US or 700 pesos), swam in the ocean, enjoyed the buffet meals, walked a lot exploring the little town of Rincon de Guayabitos and all its little shops. Enjoyed the true Mexican town while staying at a resort, much better than going to a large resort where everything is totally cement, manmade, and 'perfect'.
The market in Guayabitos takes place each Monday. Prices are often up to double for the same item that you will find at a little shop on the street. Vendors at the little shops will often lower their prices that day. When buying vanilla go to the grocery store (145 pesos for a 1 litre) rather than buying at the market (300 pesos) or buying at the airport (double that yet or more!)
The resort was very clean, weather was perfect, ocean was warm for swimming, and the food was good!
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Rob Hamill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club: Grand centre de villégiature
J'ai bien aimé, c'est un endroit formidable et le service était excellent, peut-être que le lobby bar pourrait être un peu plus accueillant ou plus joyeux, mais à part ça, j'ai adoré. L'hôtel est parfait pour les enfants et je n'en avais pas, mais le bar de la plage était incroyable et le service à la plage était meilleur que n'importe quel autre endroit où j'ai été.
Great resort
I liked it , great place and service I found was great, maybe lobby bar could be a little more inviting or happier but other then that I loved it . Great for kids and I didn’t have any , but the beach bar was amazing and service in the beach was better then any I have been at .
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Nourriture
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: hôtel 3 étoiles au mieux
Très déçu . Les chambres sont vieilles et usées, comme d'autres parties du complexe. Je suis resté une nuit et j'ai changé d'hôtel. La nourriture était correcte, les boissons terribles, la plage n'est pas belle. Certainement pas quatre étoiles.
Le personnel était gentil, il y a un tour d'adhésion... ces unités sont plus proches de la plage et ont l'air plus belles mais nécessitent un investissement.
3 star hotel at best
Very disappointed . Rooms are old and worn as are other parts of the resort. Stayed one night and changed hotels. Food was ok, drinks terrible, beach is not nice. Definitely not four stars.
Staff were nice, There is a membership tour..those units are closer to the beach and looked nicer but require investment.
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Nourriture
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Huatulco: Grande station !
Superbe complexe, la plage était superbe, les piscines étaient grandes et agréables. Le complexe était très propre. Les chambres étaient confortables et offraient une vue magnifique sur l'océan et les baleines qui passaient par là.
Le personnel de service était exceptionnel, amical, souriant, attentif et efficace. Les restaurants étaient tous très bons. Les steaks ne sont pas comme à la maison, très minces. Le restaurant mexicain... pas terrible. Dans l'ensemble, ce fut deux semaines merveilleu[... lire plus]ses et je reviendrai.
Great resort!!
Great resort, Beach was great, pools were large and nice. The resort was very clean. Rooms were comfortable with a great view of the ocean and whales passing through.
The service staff were outstanding, friendly smiling attentive and efficient. Restaurants were all very good. Steaks aren’t like home, very thin. The Mexican restaurant...not so great. Overall, though it was wonderful 2 weeks, will be returning.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Charmante station balnéaire
L'hôtel était parfait pour nous. Réservé aux adultes. Nous aimons fumer des cigares de temps en temps et le complexe est ouvert aux fumeurs. La nourriture est excellente. Chambre et service agréables. Négatifs - 2 heures de l'aéroport. Réservations de restaurant difficiles à obtenir.
Lovely resort
Resort was perfect for us. Adults only. We enjoy occasionally smoking cigars and resort is smoke friendly. Food amazing. Room and service nice. Negatives - 2 hours from airport. Restaurant reservations difficult to get.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Suites: A la hauteur de nos espérances !
L'atmosphère était excellente. Beaucoup de verdure. Beaucoup de bars et de restaurants. La nourriture était excellente ! Beaucoup d'options. La plage était belle, mais peu profonde, mais belle parce que les poissons nagent autour de vous. Je la recommande ! Vous pouvez rester discret ou faire la fête. Beaucoup d'endroits pour traîner comme si vous’™était dans un endroit différent tous les jours.
Met our expectations!
The atmosphere was great. Lots of greenery. Many bars and restaurants. Food as great!! Lots of options. Beach was nice, but shallow, but nice because fish swim around you. I recommend it! You can stay low key or around the party. Lots of places to hang out like you’re in a different place everyday.
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Iris -
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Dreams Sapphire Resort and Spa: Merveilleux voyage en famille
Il s'agit d'un petit complexe hôtelier dont le personnel est formidable. La nourriture est excellente, les chambres sont propres et confortables. Notre chambre a été nettoyée tous les jours avant midi et le service de nuit a été assuré. Nous sommes allés à la plage tous les matins et avons passé l'après-midi à la piscine. Il y avait beaucoup d'activités pendant la journée et des divertissements le soir. La réponse préférée du personnel est "c'est un plaisir".
Wonderful family trip
This is a smaller resort with amazing staff. The food is great, the rooms clean and comfortable. Our room was cleaned daily before noon and nightly turn down service provided. We went to the beach each morning and spent later afternoon at the pool. There was lots of activities during the day and nightly entertainment. The favorite staff response is “it is my pleasureâ€.
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Blue Bay Grand Esmeralda: Un endroit très agréable à visiter
La nourriture était assez bonne, le service était excellent, le personnel était excellent. Ils ont fait tout leur possible pour répondre à nos besoins en tant que jeune famille. La piscine et la plage étaient magnifiques. Dans l'ensemble, il s'agit d'un lieu de villégiature idéal et d'une expérience extraordinaire à vivre !
Very nice place to visit
The food was quite good, the service was great, the staff were excellent. They made every attempt to accommodate for our needs as a young family. The pool and beach were beautiful. All in all a great resort to visit and an amazing experience to have!
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Paradisus Cancun: magnifique centre de villégiature
l'hôtel était fantastique. Le trajet de 15 minutes depuis l'aéroport était un bonus. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été surclassés à une suite avec vue sur l'océan dans la tour principale au 7ème étage. Superbe vue sur la plage. La piscine, les restaurants et la nourriture étaient bons. La seule chose que nous avons regretté, c'est qu'il n'y ait pas d'activités autour de la piscine. Le temps était superbe, 85 et ensoleillé tous les jours et pas de pluie. Le seul problème, c'est que sur [... lire plus]le chemin du retour, quand nous sommes arrivés à l'aéroport de Cancun, la personne d'Air Transat qui nous a donné nos étiquettes de bagages a dit que nous allions à Toronto. A part ce petit problème, le voyage a été super, bon travail de suggérer ce centre de villégiature
amaing resort
hotel was fantastic. The 15 min. trip from the airport was a bonus.When we arrived we were up graded to a suit ocean view in the main tower on the 7th. floor. Great view of the beach. The pool and the restaraunts.and food was good. The only thing we wished was there was no activities around the pool.Other than that we had a great time . The weather was great 85 and sunny every day and no rain. The only issue was on the way home when we got to the airport in cancun the air transat person who gives us our luggage tags said we were going to toronto. we had to go to the air transat counter where they take our luggage to get it staightened out. Other than that little glitch trip was great good job on suggesting this resort .Needed more areas for smokers
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Nourriture
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: De superbes vacances
La nourriture est excellente, tant dans les restaurants à la carte que dans les buffets, et les activités pour les enfants sont intéressantes : kayak, basket-ball, volley-ball, football. Magnifique terrain, belle plage avec un récif artificiel pour briser les vagues et contrôler le ressac.
Great vacation
Food options are excellent in a la carte restaurants and buffet alike, good activities for kids - kayaking, basketball, volleyball, soccer. Beautiful grounds, nice beach with manmade reef to break waves and control undertow.
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Qualité-Prix
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Bill -
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Bahia Principe Explore Coba: Superbes vacances
Superbe station. Groupe familial de 10 personnes.
Très propre, très bonne nourriture et les divertissements étaient géniaux.
Aucune plainte
Le personnel a travaillé très dur.
Le terrain était bien entretenu.
Grande variété de choix alimentaires. Très conscient des allergies alimentaires
Great vaca
Great resort. Family group of 10.
Very clean great food and entertainment was awesome.
No complaints
The staff worked very hard.
The grounds were well maintained.
Great variety of food choices. Very conscious of food allergies
Emplacement
Qualité-Prix
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Valentin Imperial Riviera Maya: Merveilleux centre de villégiature !
Par rapport à d'autres complexes hôteliers que j'ai visités, cet endroit offrait un service extraordinaire, une nourriture excellente, de superbes piscines et une plage propre et bien entretenue. Les chambres étaient également excellentes, bien que le minibar n'ait pas été réapprovisionné aussi bien que je l'espérais (il l'a été, mais il a été oublié deux fois au cours de la semaine). Les bars de ce complexe sont très hétéroclites, certains proposant des cocktails excellents (en particulier le[... lire plus] Don Miguel) et d'autres des boissons presque imbuvables (l'un des bars de la piscine, le plus proche du magasin de surf).
Wonderful Resort!
This place in comparison with other resorts I've visited had tremendous service, great food, great pools and a clean well maintained beach. The rooms were also top notch, although the minibar was not restocked as well as I'd hoped (it did get done, was missed twice during the week). The bars at this resort were all over the place, with some making great cocktails (especially Don Miguel) and some providing drinks that were near undrinkable (one of the pool bars, the one closest to the surf shop).
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: La meilleure expérience à ce jour
Le complexe est plus petit mais vraiment bien aménagé avec une belle verdure. Il y a beaucoup d'espace au bord de la piscine si vous le souhaitez et beaucoup d'options pour la plage. Il y a aussi des coins et des recoins un peu partout. La nourriture est très bonne et le buffet mexicain en plein air le soir du spectacle était exceptionnel. Il y a beaucoup d'options pour les activités de jour si vous le souhaitez, ou non - nous n'avons pas été pressés de faire des choses. Les divertissements e[... lire plus]n soirée étaient excellents avec une bonne variété à l'intérieur, à l'extérieur, sur la plage avec des spectacles plus tôt ou plus tard et toujours quelque chose de qualité à apprécier. Tout le personnel était incroyable ! Ils ont fait en sorte que nous nous sentions vraiment spéciaux. Nous envisagerions sans aucun doute de revenir.
Best experience yet
The resort is smaller but really well laid out with beautiful greenery. Plenty of room by the pool if you want and lots of options for the beach. There are also nooks and crannies all over. The food is very good and the outdoor Mexican buffet on show night was outstanding. Loads of options for daytime activities if you wanted, or not - we weren't hassled to do stuff. The evening entertainment was excellent with a good variety indoor, outdoor, on the beach with earlier and later shows & always something of quality to enjoy. All the staff were incredible! They really made us feel special. We would definitely consider a return visit.
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Bahia Principe Explore Coba: Le centre de villégiature est agréable, très grand, mais il y a eu quelques problèmes, et la plage n'était pas géniale !
Nous avons pris l'avion à Hamilton, On, ce qui était très bien. Nous sommes arrivés et avons dû attendre pour obtenir notre chambre, ce qui n'était pas un problème.
Notre chambre était au rez-de-chaussée et la première chose que nous avons remarquée, c'est que la pièce était pleine de moustiques.
Nous avions apporté un spray, mais cela n'a rien donné. Les moustiques semblaient provenir de l'évier et de l'unité de climatisation. Chaque jour, il y en avait de plus en plus. L'unité de climatisati[... lire plus]on du rez-de-chaussée ne semblait pas être très froide après le premier jour, mais nous nous en sommes accommodés.
Nous avions mentionné le problème des insectes et quelqu'un nous a dit que l'hôtel les pulvériserait. Nous avons donc appelé après le troisième jour, mais personne n'est venu après avoir demandé plusieurs fois.
le deuxième jour, la femme de chambre n'est jamais venue. Nous avons toujours laissé un pourboire dans le réfrigérateur et une note avec des friandises et des dollars pour la femme de chambre tous les jours.
À la fin de la semaine, la climatisation et les insectes devenaient horribles et nous sommes allés à la réception pour demander à quelqu'un de s'en occuper. Encore une fois, personne n'est venu. La nuit dernière, nous voulions dormir un peu avant de partir en voyage, nous avons donc demandé à ce que l'on s'occupe à nouveau de la climatisation, mais personne n'est jamais venu.
Pour le reste, les chambres étaient très bien, les piscines étaient agréables, les employés du complexe étaient formidables, la nourriture était bonne, le complexe Tullum avait le meilleur buffet. Le Queen tribute était génial. Les boissons étaient correctes, mais j'aurais aimé des boissons un peu plus fantaisistes, mais le service était quand même excellent et selon le bar où vous étiez, il y avait un meilleur choix, en fonction de ce qu'ils pouvaient bien faire.
Je dirais que la Méditerranée était meilleure à la carte.
La plage n'est pas terrible comparée à Cuba et Punta Cana.
Le temps était excellent et le Mexique est très beau. Je pense que j'essaierai un autre hôtel la prochaine fois.
Nice resort, very big, but had a few issues, and Beach not great!
We flew out of Hamilton, On, which was great. Arrived and had to wait to get our room, which was fine.
Our room was on ground floor and the first thing we noticed was the room was full of mosquitoes.
We had brought spray, but that really didn't do anything. They seemed to come from sink and AC unit. Every day there seemed to be more. The ground floor AC unit didn't seem to get very cold after the first day, but we lived with it.
We had mentioned about the bug issue and some one said the hotel would spray. So we called after the 3rd day, no one ever came after asking a couple times.
2nd day the maid never came. We always left a tip in fridge and a note with goodies and $ for maid everyday. she didn't come our last day either.
By the end of the week the AC and bugs were getting horrible so went to front desk to ask someone to deal with them. Again no one ever came. Last night we wanted a half decent sleep before travelling so we asked to have the AC looked at again, No one ever came by.
The rooms other wise were fine, pools were nice, workers around resort great, food good, Tullum resort had the better buffet. Queen tribute was awesome. drinks ok, but would have liked a bit better fancier drinks, but it was still great service and depending on what bar you were at was better selection,depended on what they could make well.
I would say Mediterranean was best al a carte.
Beach isn't great compared to Cuba and Punta Cana.
Weather was awesome and Mexico is very nice. I think I would try a different resort next time.
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Carla -
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Marina Fiesta Resort and Spa: Petit mais sympa
Ce complexe était très agréable, mais différent de beaucoup d'autres "all inclusive" que nous avons visités à deux reprises. Au lieu d'avoir une grande salle à manger sous forme de buffet, il y avait un restaurant à l'intérieur du complexe où le petit déjeuner était le seul buffet et il était petit. La seule option était donc de commander à partir d'un menu. Il y a d'autres restaurants dans lesquels on peut aller et qui sont inclus et qui sont assez bons. Il fallait faire attention à ne pas comm[... lire plus]ander des choses qui n'étaient pas incluses car ils nous faisaient signer des factures pour tout et facturaient votre chambre si vous preniez la mauvaise chose. Tous les articles dans le réfrigérateur étaient facturés même si le site web indique qu'ils sont inclus. Dans l'ensemble, ce complexe est petit mais agréable, il est très bien situé, juste sur la marina, ce qui est agréable pour faire du shopping et pour avoir une vue imprenable sur tous les gros bateaux. Les personnes qui s'occupent de la multipropriété dans le complexe sont assez insistantes pour essayer de vous faire participer à leur réunion. Mais c'est le Mexique lol
Small but nice
This resort was very nice but different from a lot of all inclusive we have traveled two. Instead of having a large buffet style dining hall there was one restaurant inside the resort where breakfast was the only buffet and it was small. So ordering off a menu was your only option. There is other restaurants you can go to as well that where included which where pretty good. You had to watch to make sure you where not ordering things that where not included as they make u sign bills for everything and would charge your room if you got the wrong thing. All items in fridge would be charged even though website says there included. Over all this resort is small but nice, it is very well located right on the marina which is nice for shopping and an amazing view of all the huge boats. The time share people in the resort are pretty pushy to try and get you to go to there meeting as well. But that’s Mexico lol