L'hôtel Bella Costa a été une très agréable surprise. J'ai lu de nombreuses critiques avant de choisir cet hôtel et j'en suis ravie. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier, mais à mon avis, pour Cuba, il était très bien entretenu. Oui, le bâtiment est un peu fatigué et a besoin d'être rénové, mais c'était loin d'être aussi mauvais que certaines critiques le laissaient entendre. Nous avions la chambre 626 dans la tour principale. C'était une belle et grande chambre, avec un immense balcon d'angle[... lire plus]. La vue était fantastique dans trois directions. Pas de moisissure nulle part et pas d'insectes, à part quelques minuscules fourmis. Et si vous ne laissiez rien de sucré pour les attirer, vous ne les voyiez vraiment pas. Nos femmes de ménage étaient formidables. Bonjour à Yvette. Elles ont toujours bien nettoyé la chambre, laissant toujours des serviettes fraîches et beaucoup de papier toilette. Nous avions toujours une bouteille d'eau fraîche de deux litres à mettre dans notre réfrigérateur chaque jour. La literie était assez fatiguée et aurait certainement besoin d'être améliorée, mais elle était adéquate et propre. La seule chose négative que je puisse dire à propos de la salle de bains est que le débit de la pomme de douche était très faible et que pour quelqu'un qui a les cheveux longs, cela prendrait un certain temps pour rincer tout le shampoing. Cependant, le point positif est qu'il y avait toujours de l'eau chaude.
La nourriture était certainement différente de celle à laquelle nous sommes habitués, mais cela ne veut pas dire qu'elle n'était pas bonne. Ils avaient un choix impressionnant, et oui, il y avait des choses que je n'aimais pas, mais beaucoup de choses étaient très bonnes. J'ai pris du poids, ce qui en dit long ! Le petit-déjeuner était toujours très bon, avec des omelettes faites à la demande ou la dame des omelettes qui se faisait un plaisir de brouiller ou de faire frire les œufs comme vous le souhaitiez. Il y avait toujours du pain perdu, des pancakes, des fruits frais, du pain frais, des fromages, des tranches de charcuterie, des céréales froides, des yaourts, des jus de fruits fraîchement pressés et des croquettes, parmi beaucoup d'autres choses. Le déjeuner au Beach Grill était toujours bon, avec un bar à salades comprenant de la laitue, des tomates, des concombres, etc. Il y avait toujours au moins une sélection de soupes à chaque repas. On m'a dit que le buffet principal proposait le même type de nourriture pour le déjeuner. La salade de pâtes était l'une de mes préférées, tout comme les côtes, le poulet et les pizzas sur commande. Il y a toujours un grand choix de pains frais et de brioches, de charcuterie et de fromages. Pour le dessert, la glace à l'ananas et à l'orange était un de mes préférés. Le seul inconvénient du beach grill était les oiseaux, mais il fallait apprendre à ne pas laisser sa table sans surveillance une fois qu'elle contenait de la nourriture ou des boissons. (Nous avons essayé deux des Al A Cartes, le cubain et l'italien, et ils étaient tous les deux très bien. D'autres personnes m'ont dit que le restaurant japonais était également bon. Le Jimmy's Buffet pour le dîner était également bon. Ils semblaient avoir des soirées à thème différentes et il y avait toujours quelque chose de bon à manger. Le service dans tous les restaurants était très bon, les serveurs apportant le café, l'eau et le vin de votre choix en temps voulu. Les gens se plaignent que la nourriture est fade et qu'il faut s'assurer d'apporter sa propre sauce piquante. En fait, il y avait de la sauce piquante, de la salsa, du ketchup, de la moutarde, etc. au buffet.
La plage est à tomber par terre. Le sable blanc est comme de la farine. Elle est propre et fraîchement déneigée tous les soirs. Nous n'avons dû chercher des chaises de plage qu'un seul jour, mais il y en avait beaucoup. Les piscines étaient belles et propres, avec de nombreuses chaises. Je n'ai jamais eu de problème pour obtenir une serviette de plage. J'ai dû attendre un jour que la blanchisserie arrive, mais ce n'était pas grave.
Les spectacles nocturnes sont corrects. Il s'agissait principalement de danse, avec un spectacle de magie un soir. Les danseurs et les costumes sont excellents. Ils pourraient certainement donner du fil à retordre à "Danse avec les stars". Malheureusement, nous avons manqué le ballet aquatique, mais j'ai entendu dire qu'il était excellent. Il y avait toujours de la musique live le soir au bar du hall et c'était intéressant de s'asseoir, de prendre un verre et d'observer les gens. Les boissons étaient toujours bonnes. Nous avons trouvé tout le personnel très serviable.
Nous n'avons eu aucun problème et nous recommanderions ce complexe à nos amis. Nous y retournerons certainement.
Very Pleasantly Surprised
The Hotel Bella Costa was a very pleasant surprise. I read many reviews before finally selecting this hotel and I am so glad I did. It is a smaller resort, but in my opinion, for Cuba, it was quite well kept. Yes the building is a little tired and in need of some renovating, but it was nowhere near as bad as some people’s reviews implied. We had room 626 in the main tower. It was a lovely, big room, with a huge corner balcony. The view was fantastic in three directions. No mould anywhere and no bugs, other than a couple of teeny, tiny ants. And if you left nothing sweet out to attract them, you really didn’t see them. Our maids were great. Hello to Yvette. They always did a good job of cleaning the room, always leaving fresh towels and lots of toilet paper. We always had a fresh two litre bottle of water to put in our fridge every day. The bedding was quite tired looking and could certainly use an upgrade but it was adequate and clean. The only thing negative I can say about the bathroom was that the shower head was very low flow and for anyone with long hair, it would take quite a while to rinse all the shampoo out. However, on the plus side, there was always hot water.
The food was certainly different than what we’re used to but, that‘s not to say it was not good. They had an awesome selection, and yes there were things I did not care for, but lots of things were very good. I gained weight so that tells the tale! Breakfast was always very good, made to order omelettes or the omelette lady was only too happy to scramble or fry you some eggs however you liked. There was always French toast, pancakes, fresh fruits, lovely fresh breads, cheeses, sliced cold meats, cold cereal, yogurt, fresh squeezed juices and croquettes among many other things. Lunch in the Beach Grill was always good with a salad bar, including lettuce, tomatoes, cucumbers, etc. They always had at least one soup selection at every meal. I’m told that the main buffet had the same type of food out for lunch. Pasta salad was one of my favourites, as were the ribs, chicken and the made to order pizzas. They always had a great selection of fresh breads and buns and cold meats and cheeses. For dessert, the pineapple orange ice cream was a favourite. The only drawback at the beach grill was the birds, but you just learned not to leave your table unattended once you had food or drink on it. (We actually found them rather entertaining.) We tried two of the Al A Cartes, the Cuban and the Italian and they were both fine. I was told by others that the Japanese restaurant was good too. The Jimmy’s Buffet for supper was good as well. They seemed to have different theme nights and there was always something good to eat. The service in all the restaurants was very good, with the waiters, bringing coffee, water and your choice of wine in a timely fashion. People complain that the food is bland and to make sure you take your own hot sauce. News flash – they had hot sauce, Salsa, ketchup and mustard, etc. at the buffet.
The beach is to die for. The white sand is like flour. They kept it clean and it was freshly plowed nightly. There was only one day that we had to hunt for beach chairs, other than that, there were lots. The pools were lovely and clean with lots of chairs. I never had trouble getting a beach towel. I had to wait one day until the laundry came, but no big deal.
The nightly shows are okay. They were mostly dancing, with a Magic Show one night. The dancers and costumes are top notch. They could certainly give “Dancing With The Stars†a run for their money. Unfortunately, we missed the water ballet, but I heard it was great. They always had live music at nights in the lobby bar and it was interesting to sit and have a drink and people-watch. The drinks were always good. We found all the staff to be very helpful.
We had no problems of any kind and would recommend this resort to our friends. We would certainly go back again.
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Kimberlee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: A le potentiel de 4,5 étoiles...mais seulement 3 étoiles
Ce complexe a le potentiel pour être un 4,5 étoiles. L'aménagement, le terrain, la piscine et la plage sont tous très agréables. Dans quelques années, le terrain sera luxuriant et magnifique, car ils font beaucoup de travaux. L'entretien des chambres est un gros souci. Nous avons séjourné au deuxième étage et nous avons eu un cafard dans notre chambre pendant tout le séjour. Les murs de la salle de bains et de l'entrée étaient couverts de résidus de boissons renversées qui avaient coulé le long [... lire plus]des murs. La peinture sur les bords des murs était usée, écaillée, les joints dans les salles de bains semblaient ne pas avoir été refaits depuis des années, il y avait des taches sur le comptoir de la salle de bains et des marques de stylo sur les draps de lit. Plusieurs clients, dont nos amis, n'avaient pas de prises électriques en état de marche dans leur chambre. Les restaurants à la carte étaient loin d'être aussi bons que le buffet. Le buffet est très varié et les ingrédients sont frais tous les jours. Cependant, les verres à jus et les couverts étaient très sales. Le personnel de l'hôtel était suffisamment agréable, à quelques exceptions près. Le personnel de la réception a besoin d'une formation importante sur le service à la clientèle. Les activités de divertissement et le personnel étaient exceptionnels ; sur la plage, à la piscine, dans les spectacles du soir. Tout simplement fantastique ! J'ai beaucoup voyagé dans des destinations de vacances comme celle-ci, et je comprends que je ne voyage pas dans un pays d'Amérique du Nord. Je veux m'imprégner de la culture locale et je comprends qu'il y a certaines limites qui échappent à leur contrôle ; cependant, après 20 ans au service des touristes canadiens dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie, on s'attendrait à des normes plus élevées en matière de propreté et de service à la clientèle en général. Je ne recommanderais ce centre de villégiature que comme un 3 étoiles. Nous avons payé trop cher à 1350 $ par personne, pour une semaine... c'est certain !
Has the potential of 4.5 stars...but only 3 star
This resort has the potential to be a 4.5 star. The layout, grounds, pool and beach area were all really nice. In a few years, the grounds will be lush and beautiful, as they are doing a lot of work. The maintenance of the rooms is a big concern. We stayed on the second floor, and had a cockroach in our room the entire time. The bathroom & entry walls had the residual spray of spilt drinks which had dripped down the walls. The paint on the edges of the walls were wore off, chipped, the grout in the bathrooms looked as though it hadn't been re-done in years, stains on the bathroom counter and pen marks on the bed linens. Multiple guests, including our friends, had no working electrical outlets in their room. The A La Carte restaurants were not nearly as good as the buffet food. Buffet has LOTS of variety with very fresh ingredients every day. However, glasses for juice and cutlery were very dirty. The hotel staff was pleasant ENOUGH, with a few exceptions. The front desk staff needs significant training on customer service. Entertainment activities and staff were exceptional; on the beach, at the pool, in the evening performances. Just fantastic! I have travelled extensively to various vacation destinations such as this, and understand I am not travelling to a north American country. I want to embrace the local culture and understand there are some limitations beyond their control; however, after 20 years of serving Canadian tourist in the hospitality & tourism industry, one would expect higher standards of cleanliness and all around customer service. I would only recommend this resort as a 3 star only. We paid too much money at $1350.00 per person, for 1 week...that is for certain!
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Turtles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Los Cactus: Pour l'essentiel, très satisfaisant
C'est mon cinquième séjour dans ce complexe - beau terrain, plage, nourriture au buffet, suites junior. Points faibles : système plus efficace pour fournir les chambres demandées ; meilleures odeurs dans les salles de bains ; nettoyage général des chambres à améliorer.
For the most part - very satisfactory
This is my fifth stay at this resort - beautiful grounds, beach, food at buffet, junior suites. Where it falls short: Needs a more efficient system to provide requested rooms; better bathroom odor; general room-cleaning could be better.
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Manny53 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Centre de villégiature Ok
L'hôtel était agréable, propre, le terrain aurait besoin d'un peu de nettoyage et de rangement. La nourriture était bonne et abondante. La plus grande plainte à l'heure des repas était que si vous étiez en retard pour le petit déjeuner, vous ne pouviez pas trouver de bol de céréales. Il fallait toujours demander une cuillère. Le lait et le yaourt étaient chauds et auraient dû être sur de la glace. Il n'y avait pas de confiture sur les toasts jusqu'au 4ème jour. La chambre d'hôtel était datée, el[... lire plus]le a besoin d'être mise à jour. La femme de ménage a fait un excellent travail et était très sympathique. Les chefs qui s'occupent des grillades dans la salle à manger ont fait un excellent travail et étaient très sympathiques.
Ok resort
Hotel was nice, clean,grounds could use a little cleaning & tidying up. The food was good and lots of it. The biggest complaint meal time was if you were late going to breakfast you could not find a cereal bowl. You always had to ask for a spoon. The milk & yogourt was warm should have been on ice. Could not find jam to put on toast until day 4. The hotel room was dated, needs to be updated. The cleaning maid done an excellent job & was very friendly. The chefs on the grills in dining done an excellent job & was very friendly.
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Hotmomma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Muthu Playa Varadero: Court et doux
PRO : Séjour de 3 nuits avec mes enfants et ma mère. Petit complexe proche de la piscine et de la plage. Ce qui est un atout pour les enfants et les personnes âgées. Chambres propres. Complexe plus ancien. La piscine paysagère et les zones environnantes proches de la plage sont bien entretenues. Très impressionné. Nous n'avons pas visité de restaurants. Le buffet était suffisant pour les 3 jours de notre séjour. Ma mère est végétarienne et elle a eu beaucoup à manger. Mes enfants ont bien mangé [... lire plus]et moi aussi. Nous nous sommes contentés de plats sûrs comme les pâtes et les viandes grillées.
CON : la climatisation dans les chambres ne fonctionnait pas. Une chambre était vraiment froide. Dans l'autre chambre, l'air conditionné ne fonctionnait pas du tout. Le spectacle de la piscine est extrêmement bruyant et une énorme perturbation pour toutes les familles séjournant dans l'une des chambres les plus proches de la piscine. Si vous avez un resort accueillant des enfants, ce n'est pas la meilleure idée car cela a brusquement réveillé toute ma famille avec la musique extrêmement forte. Et probablement beaucoup d'autres familles aussi.
Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. Je reviendrai. Et le spectacle ne me dérangerait probablement pas si je n'avais pas mes enfants avec moi.
Merci à tous !
Short and sweet
PRO: Stayed for 3 nights with my kids and mother. Small resort close to pool and beach. Which is an asset for children and the elderly. Clean rooms. Older resort. The landscaping pool and surrounding areas approaching the beach are well maintained. Very impressed. Did not visit any restaurants. The buffet was sufficient for the 3 days we were there. My mother is a vegetarian and she had plenty to eat. My kids ate well and so did I. Stuck to safe things like pasta and grilled meats.
CON: air conditioning in the room did not work. One room was really cold. The other room the a/c didnt work at all. The pool performance is extremely loud and a huge disturbance for any families staying on any of the rooms closest to the pool. If u have a resort accommodating children, Thats not the best idea as it abruptly woke up my entire family with the extreme loud music. And probably alot of other families too.
All in all it was a good stay. I would come back. And probably wouldnt mind the show if I didnt have my kids with me.
Thanks!
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De nueve -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Varadero: Iberostar Varadero, une belle station balnéaire pour tous les âges
Le centre de villégiature lui-même est bien organisé. La chambre était toujours nettoyée. Nous avons eu la visite de la femme de ménage au moins deux fois par jour. Le matin pour faire le lit et changer les serviettes. Le soir, elle changeait à nouveau les serviettes même si nous ne l'avions pas demandé, et du chocolat était déposé sur notre lit avec une note de "bonne nuit". Le réfrigérateur était toujours approvisionné en eau et en boissons gazeuses. J'ai même reçu une bouteille de champagne p[... lire plus]arce que j'étais arrivé le jour de mon anniversaire. La nourriture était à la hauteur de Cuba. Une autre façon de garder les aliments chauds serait probablement recommandée.
Iberostar Varadero, a beautiful resort for all age
The resort itself is well organized. The room was always cleaned. We had the visit of the cleaning lady at least twice a day. In the morning for doing the bed and changing the towels. In the evening, they were again changing the towels even if we didn't ask for it, plus chocolate was added on our bed with a ``Good night`` note. The fridge was always supplies with water and pop drinks. I've even received a champagne bottle because I had arrived on my birthday. The food was to be expected for Cuba. Probably a different way of keeping the food hot would be recommended.
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Manfire -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: Belle station balnéaire
Le terrain est très beau avec de nouvelles allées élargies. Le complexe semble avoir été rafraîchi. La nourriture était très bonne pour Cuba et les boissons étaient bien mélangées avec une quantité décente d'alcool. La propreté générale était très bonne. La décoration des chambres a besoin d'être mise à jour mais elles étaient toujours propres avec des draps et des serviettes frais tous les jours. Il y avait toujours des serviettes de plage propres disponibles au club house tous les jours. Les a[... lire plus]scenseurs en verre sont une bonne chose, mais ils ont besoin d'une révision MAJEURE. L'un des ascenseurs ne fonctionnait pas et l'autre semblait parfois ne pas savoir où donner de la tête. L'utilisation des escaliers n'a pas été un problème pour nous. Nous avons pu payer un petit supplément pour obtenir une heure de départ tardive. Très belle piscine avec beaucoup de chaises longues et d'endroits ombragés
Punta Peninsula Varadero: L'un des meilleurs de Varadero
J'ai séjourné dans différents complexes hôteliers à Varadero et celui-ci est le meilleur jusqu'à présent. Il est un peu loin de la ville, mais il y a tout ce qu'il faut à proximité. Je recommande ce complexe à tous ceux qui cherchent à se détendre et à rencontrer de nouvelles personnes. L'un des avantages de ce complexe est que les pourboires sont très discrets et ne sont pas nécessaires, contrairement à beaucoup d'autres endroits à Varadero. Nous ne nous sommes pas beaucoup aventurés dans la pi[... lire plus]scine, car l'une des raisons d'aller à Cuba est de profiter de la plage. En raison de l'emplacement de ce complexe à l'extrémité de la péninsule de Varadero, les plages sont très privées et ne sont accessibles qu'aux membres du complexe. Pour un supplément de 10 CUC par personne et par nuit, vous pouvez profiter de l'aventure Cayo Libertad, que je vous recommande vivement, car vous pourrez manger à la carte au restaurant Peão. Je dirais que la nourriture est le point faible de ce centre de villégiature, car le buffet du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner est insipide (il a l'air bien), avec très peu d'articles qui ont un meilleur goût que les autres. Après une journée passée à manger au buffet, nous nous sommes lassés du manque de condiments et de goût, heureusement que 2 restaurants à la carte sont inclus dans le resort et qu'il faut en profiter pleinement, nous en avons eu 3 en raison de notre lune de miel et nous avons laissé le troisième pour les derniers jours. Les boissons sont agréables et vous pouvez dire au barman ce que vous voulez dans votre boisson (je recommande le Havana Club 7 ans pour toutes les boissons au rhum), le café est excellent et vous pouvez ajouter un peu d'alcool (bayleys). Le service était également excellent, nous avons trouvé que la plupart du personnel était toujours de bonne humeur et toujours prêt à nous donner un coup de main (si vous êtes réservé dans une chambre plus éloignée de la réception, utilisez les chauffeurs qui utilisent les voiturettes de golf, ils vous emmèneront n'importe où et aucun pourboire n'est requis). Profitez de l'animation de l'hôtel (divertissement interne), nous nous sommes retrouvés dans une routine agréable pendant quelques jours en dînant, puis en profitant du divertissement nocturne, puis en allant dans la discothèque de l'hôtel, suivi d'un repas au Faro pour reprendre des forces.
Pour votre information, le bus touristique à toit ouvert coûte 5 CUC par personne pour toute la journée si vous voulez voir la ville (assurez-vous de prendre le bordereau de paiement pour monter dans n'importe quel autre bus touristique). Assurez-vous de connaître le taux de change, nous avons trouvé le meilleur taux de toute la semaine de notre séjour à l'hôtel (je suis allé à la banque de la ville et le taux était plus élevé, puis je suis retourné à l'hôtel pour faire le change). Si vous souhaitez acheter de l'alcool pour votre retour, presque tous les prix sont les mêmes à Varadero et à Cuba en général, je vous conseille donc d'acheter soit à l'hôtel, soit à l'aéroport. 23°08'51.2 "N 81°15'35.5 "W est un endroit sympa pour les jeux de carnaval et autres, 23°08'32.6 "N 81°15'59.9 "W est une cabane-restaurant près de la plage où la plupart des locaux vont, la nourriture et les boissons y sont incroyablement bon marché (les deux endroits sont situés près de l'Autpista Sur) et n'oubliez pas d'aller à "El parquet de las 8000 taquillas" pour faire du shopping et acheter des produits artisanaux.
One of the best in Varadero
I have stayed in different resorts in Varadero and this is overall the best so far. It's a little far from town but the resort has everything you need in close proximity. I recommend this resort to anyone who is looking to relax and meet some new people. One of the perks of this resort is that tipping is very discreet and not necessary unlike many other places in Varadero. We did not venture much into the pool as one of the things about going to Cuba is to enjoy the beach. Due to the location of this resort being at the end of the Varadero peninsula, the beaches feel very private to only resort members. For an extra 10 CUC per person per night you can enjoy the Cayo Libertad adventure which I highly recommend because you will be dining a la carte at the Peñon Restaurant. The food I would say was this resort's weak spot as the breakfast/lunch/diner buffet is tasteless (looks nice), with very few items that actually taste better than the rest. After a day of eating in the buffet we were bored of the lack of condiments and taste, luckily with your resort 2 a la carte diners are included and so take full advantage of this, we had 3 due to our honeymoon and we left the for the last days. The drinks are nice and you can tell the barkeeps what you want in your drink (I recommend 7 year Havana Club for any rum drinks), the coffee is great and you can add a bit of alcohol (bayleys). The service was also great, we found most of the staff were always in a cheerful mood and always willing to extend us a hand (if you are booked in a further room from reception use the drivers using the golf carts, they will take you anywhere and no tip required). Take advantage of the hotel animation (in house entertainment), we found ourselves in a nice routine for a few days of just having diner then enjoying the nightly entertainment and then hitting the resort's disco followed by some food at the Faro to regain our strengths.
Also FYI the open top tour bus is 5 CUC per person for the entire day in case you want to see the town (make sure you grab the payment slip to jump into any other tour bus). Make sure you are aware of the currency exchange, we found the best rate of the entire week of our stay to be at the resort (I went to the town's bank and it was higher then went back to the resort to exchange). Also if you are looking to buy some alcohol for your return back almost all the prices are the same throughout Varadero and Cuba in general, so I suggest to buy either at the resort or the Airport. 23°08'51.2"N 81°15'35.5"W has a nice spot for carnival games and such, 23°08'32.6"N 81°15'59.9"W is a restaurant shack by the beach where mostly locals go to, the food and drinks there are amazingly cheap (both locations off of Autpista Sur) and don't forget to go to "El parquet de las 8000 taquillas" for shopping and artisan goods.
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Sergio6 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Varadero: Beautiful Resort
Le complexe est magnifique et bien entretenu. Nous avons beaucoup aimé notre Junior Suite et les services de nettoyage étaient incroyables. Tous nos besoins ont été pris en compte et le personnel était toujours souriant. La plage est géniale ! Nous avons apprécié tous les restaurants de l'hôtel, mais le restaurant japonais avec "Javier" comme chef cuisinier a été une grande expérience culinaire. La nourriture du buffet était correcte. J'ai vraiment apprécié ces 7 jours de vacances.
The resort is beautiful and well maintained. We have really liked our Junior Suite.The cleaning services were amazing. All our needs were taking care and the staff was always smiling. The beach is awesome! We`ve enjoyed each restaurant at the resort but the Japanese restaurant with ``Javier`` as the chef cook was a great culinary experience. The food from the Buffet was O.K.. I have really enjoyed this 7 days vacation.
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Jenniebean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: moment privilégié
Superbe séjour entre filles ! L'hôtel a subi de nombreuses améliorations au cours des deux dernières années, et nous en sommes très satisfaits ! La plage est fantastique ! La station est proche des marchés et de beaucoup de choses à voir et à faire !
great time
Great girls trip away! The resort has had many upgrades in the past 2 years, very happy with them! Beach is fantastic! And the staff is very friendly.The Resort is close to markets and lots to see and do!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Varadero: Grand potentiel
L'enregistrement, le hall d'entrée, la plage, les piscines, les terrains et le personnel en général étaient merveilleux. Le buffet était correct par rapport aux standards cubains. Les restaurants à la carte étaient agréables et les employés sympathiques. Le personnel du bar et le personnel de ménage étaient très accueillants. Les divertissements étaient principalement des spectacles de qualité.
J'ai rencontré deux employés de restaurant le même jour, en uniforme, qui ont utilisé les toilettes ([... lire plus]près des magasins) et sont sortis sans se laver les mains, ce qui pose des questions sur les normes d'hygiène.
Il y a des problèmes avec la gestion de la nourriture et des boissons de l'hôtel : pas de petit déjeuner disponible avant une excursion parce que le buffet 24/7 n'est pas prêt avec de la nourriture pour les clients à 6:20AM ou même 6:45AM. Nous avons dû quitter l'hôtel pour aller chercher notre repas avec seulement le café du Lobby Bar (qui était excellent en passant).
Le départ de ma sœur était prévu à 6h00 et il n'y avait pas de petit déjeuner disponible. La nourriture du restaurant 24/7 était vraiment mauvaise, pas fraîche, des œufs cuits et croustillants trop cuits et de la viande tiède.
Notre transfert à l'aéroport était prévu avant le dîner à 18h00 et nous avons atterri à 3h00 du matin à destination, mais nous n'avons pas pu manger avant de partir. Le serveur m'a dit que je n'étais pas autorisé à m'asseoir à une table à l'intérieur du restaurant 24/7 pour dîner parce qu'elles étaient bloquées pour le service à la carte une heure et demie avant l'ouverture (pourtant, le personnel était assis à côté de moi). On m'a demandé de partir et de manger à l'extérieur, dans le patio où les gens s'asseyaient pour fumer. On nous avait conseillé de commander un room service pour notre départ à 18h00, mais lorsque nous nous sommes renseignés à la réception, on nous a dit que le service ne pouvait pas être livré dans le hall puisque nous avions quitté l'hôtel à l'heure requise, à savoir midi (nous avions seulement demandé deux pizzas individuelles, rien de bien sorcier).
Vous rencontrerez donc des cas où aucune nourriture n'est disponible dans ce complexe, malgré son prix et sa description comme étant tout compris. Vous devez apporter des en-cas de chez vous. L'hôtel n'est pas situé à proximité d'autres restaurants locaux.
Sinon, c'est une belle propriété, mais il y a des ajustements à faire.
Great Potential
The check-in, lobby area, beach, pools, grounds and generally all staff were wonderful. The buffet food was ok by Cuba standards. The a la carte restaurants were fun with friendly employees. The bar staff and housekeeping were very hospitable. The entertainment was mostly quality shows.
I encountered two restaurant employees in the same day, and in uniform, who used the washroom (by the shops) and exited without washing their hands, makes one wonder about hygiene standards.
There are problems with the hotel's Food and Beverage Management: no breakfast available before an excursion because the 24/7 buffet not ready with food for guests at 6:20AM or even 6:45AM. We had to leave to make our pick up with only coffee from Lobby Bar (which was excellent by the way).
My sister's departure pick up was at 6:00AM and there was no breakfast available. The 24/7 restaurant food was really bad, not fresh, overcooked baked and crisp eggs and tepid meat.
Our transfer to the airport was scheduled before the dinner period at 6:00PM and only landed at 3:00AM at destination yet we were also unable to get any food before leaving. I was told by server that I was not permitted to sit at a table inside 24/7 restaurant to dine because they were blocked off for the a la carte an hour and a half in advance of opening (yet staff were seated beside me). I was asked to leave and eat outside on the patio where people sat to smoke. We were earlier advised we could order room service for our 6:00PM departure but when inquiring at reception, they said that service was not deliverable to the lobby since we had checked out at the required time of noon (we only asked for a couple of individual pizzas, nothing fancy).
So, you will encounter instances where no food is available at this resort despite being priced and described as all-inclusive. You need to bring some snacks from home. It is not near any other local restaurants.
Otherwise, lovely property but they have some fine tuning to do.
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Dora -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Caleta: La station était correcte pour ce que vous payez
La plage était fabuleuse, les plats étaient délicieux, nous n'avons jamais eu faim, la piscine était parfaite et propre. Je recommanderais d'améliorer la chambre avec l'agence de voyage car cela en vaut la peine.
J'ai apprécié le fait que l'on puisse aller en ville et profiter des clubs (à 15 minutes)
Les chambres étaient propres. J'aurais aimé avoir de meilleures toilettes dans le hall et qu'ils ne vous laissent pas de bouteilles d'eau dans l'hôtel... Tout compte fait, j'ai passé de très bonnes[... lire plus] vacances et j'y retournerais certainement pour le prix....
Resort was ok for what you pay
So beach was fabulous,good was eatable never were we hungry , pool was perfect and clean . I would recommend to upgrade the room with travel agency as it's worth it.
Liked that you could go to town and enjoy the clubs ( 15 mins away)
Rooms we're clean . I would have liked to have better washrooms in the lobby and that they wouldn't leave you bottled water in resort ., all and all have a great holiday would for sure go again for the money .
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Summer13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Jibacoa: pas mal
les chambres étaient moisies et malodorantes, le terrain était beau et entretenu, la piscine est très sale, je n'ai jamais vu de tuyau d'arrosage autour de la piscine et c'était très sale vu que les gens marchaient pieds nus, les poubelles étaient dégoûtantes, la nourriture est très limitée et peu variée, certains membres du personnel étaient amicaux et d'autres non
not bad
rooms were moldy and smelly, grounds were nice and maintain,the pool is very dirty i never seen them hose down around the pool and it was very dirty considering people were walking bare feet,the garbage can were disgusting.the food is very limited and and not much variety.some staff were friendly and some weren't
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Cuba Lovers 1 -
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Melia Las Americas: Les choses ont dérapé.
C'est la troisième année consécutive que nous séjournons dans ce centre de villégiature. Le terrain de l'hôtel, les installations, etc. sont constamment mis à jour. Le directeur général est très visible. Le personnel est sympathique. Cependant, la réception n'a pas reconnu que nous étions des clients réguliers, ni que nous fêtions notre anniversaire. De plus, la qualité de la nourriture s'est détériorée par rapport aux visites précédentes et le vin de la maison est devenu imbuvable.
Things have slipped.
This is our third year in a row at this resort. The hotel grounds, facilities, etc. are constantly being updated. The General Manager is very visible. The staff are friendly. However, there was no recognition at reception that we were returning guests, nor that we were celebrating our anniversary. Further, the food quality had deteriorated from previous visits and the house wine has become undrinkable.
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Sabind -
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Starfish Cuatro Palmas: hôtel très sympathique
belle plage. personnel très sympathique. notre 8ème séjour dans cet hôtel. grand changement de direction. le directeur a fait tout son possible pour plaire. nous reviendrons en février prochain. pas besoin de taxi pour visiter le village et les marchés
very friendly hotel
beautiful beach . staff very friendly. our 8th time in this hotel. big change in management.. the manager tried his impossible too please. will be back next febr. no taxi needed to visit the vilage and markets
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Lynne 263 229 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: Grande plage
La structure : L'hôtel est délabré. Lorsque vous arrivez, si vous êtes non-fumeur, vous devez faire face à des fumeurs assis à des tables, alors que vous vous dirigez vers l'entrée de l'hôtel. Lorsque vous êtes assis dans le salon, de l'eau s'écoule sur vous depuis la climatisation située au-dessus. En regardant le plafond, j'ai remarqué qu'il était incrusté d'algues noires et de moisissures.
Chambres : Deux clients ayant demandé à changer de chambre ont indiqué que leur chambre était également [... lire plus]couverte de moisissures. Le premier jour, je devais avoir une chambre avec vue sur le jardin, mais on m'en a donné une sans jardin mais donnant sur une cour et sur la zone de service de l'usine de climatisation et des artisans de l'hôtel, la chambre 263. Par conséquent, je ne pouvais pas ouvrir ma porte coulissante car le bruit de la climatisation était beaucoup trop fort et ma chambre vibrait comme si j'étais encore dans l'avion. Le lendemain matin, ma chambre a été remplacée par la chambre 229, mais dans une zone endommagée par les inondations, c'est-à-dire que de l'eau s'est infiltrée dans tout le sol du couloir. Dans ma chambre, je pouvais voir les endroits où les tuyaux avaient déjà éclaté. L'odeur de la fumée de cigarette s'est répandue par les bouches d'aération dans ma salle de bains, alors que je suis non-fumeur. Mon unité était située à l'extrémité, de sorte que j'entendais à la fois le trafic de l'hôtel et le trafic le long de la chaussée. Le vent a soufflé pendant 5,5 jours et ma porte coulissante a cliqueté continuellement et très fort, parfois comme un coup de tonnerre, me réveillant à plusieurs reprises pendant la nuit. Je pense qu'une amélioration de l'air conditionné, l'élimination des fuites d'eau et de la moisissure partout et l'intervention d'un homme à tout faire dans chaque chambre pour effectuer des réparations contribueraient grandement à améliorer le confort des clients. Par exemple, les portes des placards ne fermaient pas et restaient ouvertes, de sorte que je devais placer des chaises contre elles. Le nettoyeur de chambre ne fait que balayer le sol et aucune surface n'est nettoyée. Pendant toute la semaine, je n'ai pas eu de changement de serviettes. Le lit de la chambre 229 était un grand lit. Je ne pense pas qu'ils avaient des draps king size pour lui, alors ils ont utilisé d'autres draps et les ont mis dans le sens de la longueur. Par conséquent, le drap ne m'arrivait qu'à la taille et pour rester bien au chaud la nuit, j'ai dû utiliser une serviette de bain et porter mon sweat à capuche pour couvrir mes épaules. Je ne savais pas non plus si l'édredon fourni était lavé après chaque client, car il n'avait pas l'air propre et net, et j'avais donc peur de l'utiliser pour couvrir mes épaules. Les oreillers sont longs, étroits et durs comme des traversins. Les surfaces de la salle de bains n'ont jamais été essuyées. Les toilettes ont été nettoyées et le papier hygiénique remplacé.
Restauration : J'ai remarqué que dans le restaurant japonais, on ne m'a offert qu'un seul verre de vin, à la moitié de mon plat principal, alors que je l'avais demandé au moment de passer ma commande. Le lendemain, sur la plage, j'ai remarqué qu'il y avait un échange de vin entre un sauveteur et les habitants ou les clients - je ne sais pas. C'est peut-être pour cela qu'ils limitent le vin offert dans le restaurant ? Ils ont fait beaucoup d'efforts pour la nourriture étant donné le peu d'ingrédients dont ils disposent. Une fois, ils ont offert du champagne et une fleur aux clients qui entraient dans le restaurant buffet, ce qui était une touche agréable. Le poisson du snack-bar de la plage est très bon à l'heure du déjeuner. Le poisson entier du restaurant cubain est délicieux. On m'a recommandé de goûter le plat d'agneau au restaurant cubain, mais lorsque le plat est arrivé, il s'agissait bel et bien de bœuf, bien que le directeur et le chef l'aient nié. Je connais la différence de goût entre le bœuf et l'agneau et j'ai donc renvoyé le plat.
Pourboires : Le taux de change étant très bas (CUC=C$1,33), j'ai voulu avoir quelques CUC1 en pièces ou en billets car je voyageais seul. Il y a une pénurie de CUC1 sur l'île et tout le monde reçoit des CUC3 pour les pourboires. CUC3=C$4, ce qui est acceptable si vous dépensez plus de 30 dollars pour un repas, mais devoir débourser C$4 chaque fois que vous voulez boire un verre ou prendre un petit-déjeuner est un gouffre financier. Je n'ai fait la queue qu'une seule fois pour une omelette et le chef a pris son temps pour nettoyer d'abord son poste et, à trois reprises, il a tripoté un billet de CUC3 existant - m'indiquant manifestement que si je voulais un service rapide, je devais débourser CUC3. Je n'ai pas voulu me soumettre à nouveau à cette situation et j'ai donc choisi de ne pas manger d'omelettes au petit-déjeuner. Le premier soir, au dîner, la serveuse s'est approchée de moi après m'avoir servi de l'eau que j'attendais depuis une éternité, ainsi qu'un verre de vin, et m'a dit : " J'ai deux bébés : j'ai eu envie de lui dire que j'avais deux bébés J'ai eu envie de lui dire que moi aussi, j'avais envie de lui dire, LOL ! C'était une déception, car c'est la seule communication qu'elle a eue avec moi et, de toute évidence, mon pourboire était tout ce qu'elle voulait. Il aurait été beaucoup plus confortable pour moi de payer les pourboires à l'avance, comme c'est le cas sur les bateaux de croisière, ce qui permet d'éviter les querelles pour une compensation constante. Le personnel des bars s'efforce de faire plaisir.
Fitness : J'ai fait de la gym aquatique à 12h30 - il n'y avait pas d'horaire pour les activités physiques car ils ont dit qu'ils réparaient le tableau mais que la gym aquatique est tous les jours à 12h30 et le yoga/stretching sur la plage tous les jours à 10h30. Le lendemain, je me suis assurée d'être à la station d'activité à 10h30 pour le yoga. Personne n'est venu. Finalement, à 10 h 45, l'instructrice est apparue et lorsque je l'ai saluée en lui disant "Hola" et en lui demandant s'il y aurait du yoga, elle m'a arraché une bande et m'a dit que je devais d'abord lui demander comment elle allait, etc. Elle ne s'est pas excusée d'être en retard et de nous avoir fait attendre, alors que c'est elle qui nous avait dit la veille d'être là à 10h30. Les deux jours suivants, à 12h30, il n'y avait pas de gymnastique aquatique. Elle aurait pu avoir lieu plus tôt ou plus tard, mais à moins d'être dans les parages, on pouvait la manquer. Je comprends le concept de l'heure africaine et de l'heure cubaine, il serait donc plus utile de donner une heure approximative afin d'éviter de gêner les autres personnes. Les piscines et les jacuzzis sont recouverts de caoutchouc et il y a des poches d'air partout dans l'eau et c'est un peu effrayant et glissant pour naviguer.
Transport : Pour atteindre le bus hop on hop off, il y a 20 minutes de marche non ombragée et heureusement, je suis très en forme. Ceux qui ne le sont pas ont dû prendre des tuk-tuks pour atteindre l'arrêt de bus. En ville, les habitants s'assoient aux arrêts de bus couverts désignés pour le bus à saute-mouton, même s'ils ne prennent pas ce bus. Par conséquent, les passagers légitimes du bus doivent attendre sous un soleil de plomb tandis que les habitants s'assoient à l'ombre. Il serait bon que le gouvernement fournisse de l'ombre à tous ceux qui attendent les bus.
Divertissement : Le spectacle à thème du soir est censé commencer à 20h30 mais les quatre fois où j'y ai assisté brièvement, il n'y avait que des activités pour les enfants sur scène et finalement, après être resté assis dans le vent pendant 30 minutes sans aucun spectacle pour adultes en vue, je suis rentré à l'intérieur et je n'ai malheureusement pas pu voir les spectacles et je n'ai aucune idée de quand ils ont commencé. Il y avait de très bons musiciens chaque soir dans le salon pendant l'heure du cocktail et du dîner.
Great Beach
Structure: The hotel is dilapidated. As you arrive if you are a non-smoker you have to run the gauntlet as there are smokers dotted around sitting at tables as you make you way to the entrance to the hotel. When sitting in the lounge water drips onto you from the air-conditioning above. When looking up the ceiling I noticed it was encrusted with black algae/mould.
Rooms: Two guests asking to change their rooms mentioned that their rooms also had mould. On the first day I was to have a garden view room but was given one with no garden but overlooking a courtyard and the hotel's air conditioning plant and tradesmen service area, room 263. As a result I could not open my sliding door as the noise from the aircon was way too loud and my room vibrated as if I was still on the plane. My room was switched the next morning to room 229 but to a flood damaged area i.e. water leaked all over the passage way floors. In my room I could see where pipes had previously burst. The smell of cigarette smoke wafted down the vents into my bathroom and I am a non-smoker. My unit was at the end so I could hear both the hotel traffic and the traffic along the causeway. The wind blew for 5.5 days and my sliding door rattled continuously and very loudly sometimes like a thunder clap waking me on many occasions throughout the night. I think with an upgrade in the aircon, eliminating the water leakages and mould everywhere and having a handyman check out each room for repairs would go a long way to provide further comfort to guests. E.g. the cupboard doors didn’t close and kept swinging open so I had to position chairs up against them. The room cleaner only sweeps the floor and no surfaces are cleaned. In the entire week I had no change of towels. The bed in room 229 was king size. I don't think they had king size sheets for it so they used other sheets and put them on lengthwise. As a result the sheet only came up to my waist and in order to keep snug at night I had to use a bath towel and wear my hoodie to cover my shoulders. I was also unsure whether the comforter provided was washed after each guest as it did not look crisp and clean, so was afraid to use this to cover my shoulders. The pillows are long, narrow, hard bolster style pillows. The surfaces in the bathroom were never wiped down. The toilet was cleaned and the toilet paper replaced.
Dining: I noticed in the Japanese restaurant I was only offered one glass of wine and this came halfway through my main course although I had requested it when I placed my food order. The following day on the beach I noticed a wine trade going on between a life guard and either locals or guests - unsure. Perhaps that is why they limit the wine one is offered in the restaurant? They did try hard with the food given their limited ingredients. Once they offered champagne and a flower to guests entering the buffet restaurant which was a nice touch. The fish in the beach snack bar restaurant is very good at lunch time. The whole fish in the Cuban restaurant is delicious. I was recommended to try the lamb special at the Cuban restaurant but when it arrived it was definitely beef although the manager and chef denied this. I do know the difference between the taste of beef and lamb so I sent it back.
Tipping: With the exchange rate so poor with CUC=C$1.33, I wanted to have some CUC1’s in either coins or notes as I was travelling solo. There is a shortage of CUC1’s on the island and everyone is given CUC3’s for tipping. CUC3=C$4 which is fine if you are spending $30 plus dollars on a meal but to have to fork out C$4 every time you want a drink or eat breakfast is a financial drain. I only lined up once for an omelette and the chef took his time about cleaning his station first and three times he twiddled with an existing CUC3 note– evidently indicating to me that if I wanted quick service, I would have to fork out CUC3. I did not want to subject myself to this again so opted out of omelettes for breakfast. The first night at dinner the waitress came up to me after pouring me water which I had waited for forever, ditto a glass of wine, and said to me: “I have two babies.†I felt like telling her so did I LOL! That was a turnoff as this was the only communication she had with me and evidently my tip was all she was after. It would have been far more comfortable for me to have paid tips up front like we do on cruise ships and this takes care of the jockeying for constant compensation. The staff at the bars work very hard to please.
Fitness: I attended water gym at 12:30 – there was no schedule of exercise activities as they said they were fixing the board but that water gym is every day at 12:30 and yoga/stretching on the beach every day at 10:30. The following day I ensured I was at the activity station at 10:30 for yoga. Nobody came. Finally at 10:45 the instructor appeared and when I greeted her with Hola and asked her if there was going to be yoga she tore a strip of me and said I should first ask how she was, etc. She gave no apology for being late and keeping us waiting and she had been the one the day before to tell us to be there at 10:30. The next couple of days at 12:30 there was no water gym it could have been held earlier or later but unless you happen to be around you could miss it. I do understand the concept of African time and Cuban time so it would be more helpful to give an approximate time rather to avoid inconveniencing other people. The pools and jacuzzi are lined in rubber and there are airpockets everywhere in the water and it kind of creepy and slippery to navigate.
Transportation: To reach the hop on hop off bus is a good 20 minute unshaded walk and luckily I am very fit. Those guests who are not had to take tuk-tuks to reach the bus stop. In town the locals sit at the designated roofed bus stops for the hop on bus even though they are not taking that bus. As a result legitimate bus passengers have to wait in the blazing sun whilst the locals sit in the shade. It would be a good idea if their government would provide shade for everyone waiting for buses.
Entertainment: The evening themed show is supposed to start at 8:30 pm but on the four occasions I attended briefly, they only had activities for the children on stage and eventually after sitting in the wind for 30 minutes with no adult show in sight, I went inside so sadly did not get to see the shows and have no idea when they started. There were very good musicians each evening in the lounge during the cocktail/dinner hour.
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Telefonowk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: Définitivement 5 étoiles !
J'ai fait ce voyage avec ma mère et nous avons passé un excellent moment. Le personnel était très sympathique et accueillant, les chambres étaient modernes et mises à jour et le complexe lui-même était en bon état. Pour obtenir des chaises sur la plage, il faut descendre tôt et déposer ses serviettes, mais il y avait toujours du personnel pour nous aider. La piscine était belle et grande et il y avait toujours des chaises disponibles. De plus, il y avait un bar à la piscine. La nourriture était [... lire plus]correcte et variée. J'ai été très satisfaite de ce centre de villégiature. J'adore Cuba !
Definitely a 5 star!!
I went on this trip with my mom and we had a great time. The staff were very friendly and welcoming, the rooms were modern, updated and the resort itself was in good shape. In order to get chairs on the beach, you need to go down early and put your towels down, but there were always staff there to help us with this. The pool area was nice and big and there were always chairs available. Plus there was a pool bar. The food was decent and a good variety. I was quite pleased with this resort. I love Cuba!
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Sixball -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Barlovento: Un bon rapport qualité-prix et une atmosphère positive
Ma femme et moi avons beaucoup apprécié notre séjour au Barlovento. C'est l'un des plus anciens complexes tout compris de Veradero, mais il était bien géré, assez propre et raisonnablement bien entretenu. Il est situé à la périphérie ouest de la ville et nous a permis de nous promener dans la communauté. Il y a des jeux quotidiens l'après-midi et des divertissements en soirée autour de la piscine et sur scène. En outre, des musiciens locaux se produisent le soir dans le hall/salon. La plage est [... lire plus]superbe et il y a un service de bar sur la plage. Le personnel est sympathique et il est évident qu'il aime travailler ici.
Good Value and Positive Atmosphere
My wife and I thoroughly enjoyed our stay at the Barlovento. It is one of the older all inclusive resorts in Veradero but it was well managed, quite clean and reasonably well maintained. It is situated on the western edge of town and allowed us to walk through the community. There are daily afternoon games and evening entertainment adjacent the pool and on stage. As well, there is evening musical performances in the lobby/lounge are featuring local musicians. The beach is great and there is bar service on the beach. The staff is friendly and it is evident they enjoy working there.
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Peter Pedro Porto Rico -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: J'adore le centre de villégiature, en particulier le golf
Il a totalement répondu à nos attentes. Notre groupe de 8 personnes a apprécié ce parcours très difficile, car les vents et les multiples tee boxes ont rendu ce parcours différent pour nos 8 tours en 7 jours. Les fairways, les greens et le rough étaient bien entretenus, mais il fallait être un bon joueur de sable pour surmonter les pièges à sable. Le service est exceptionnel dans toutes les installations. Le buffet proposait une grande variété de plats, ce qui était plus que satisfaisant. Les re[... lire plus]staurants spécialisés sont bons pour les standards cubains, mais acceptables pour les standards internationaux.....ils font bien avec ce qu'ils ont (apportez votre propre Wasabi et vous vous ferez beaucoup d'amis). Le restaurant international Arcade était le nec plus ultra, une cuisine raffinée, un service en gants blancs, des plats exquis et un cadre très romantique pour emmener votre bien-aimé(e) !
La bière est bonne partout, les bases de l'alcool sont bonnes mais le vin de base est très marginal pour quiconque aime les bons vins. Nous vous suggérons d'acheter quelques bouteilles à 10 dollars au Duty Free. Les pourboires (comme les bibelots de chez nous) pour le personnel sont très appréciés et bien mérités. La plage et les piscines étaient agréables, avec suffisamment de chaises longues et de parasols pour tout le monde, sans accumulation. Beaucoup d'activités organisées sur la plage si on le souhaite. L'eau était très agitée (MARS) tous les jours (pas de plongée avec masque et tuba) et la plage a été fermée pendant 3 jours à cause des méduses. Le trajet jusqu'à Varadero était facile et amusant en vieux taxi américain et bon marché en groupe. Nous aurions aimé faire La Havane.
Le change peut se faire à l'hôtel car le taux est similaire que ce soit à la banque de l'aéroport ou à l'hôtel.
Dans l'ensemble, je classerais ce voyage entre 4,0 et 4,5 étoiles internationales et j'envisagerais d'y retourner avec ma femme.
Love the Resort especially the Golf
Totally met our expectations. Our group of 8 guys enjoyed the very challenging course as the winds and multiple tee boxes made this course play differently for our 8 rounds in 7 days. Fairways and greens and rough were well maintained while you had to be a good sand player to overcome the rough sand traps. Service is exceptional at all amenities. Buffet had many varieties of food to more than satisfy. Specialty dining is good for Cuban standards, but acceptable for international standards.....they do well with what they have (bring your own Wasabi and you'll gain lots of friends). The international restaurant Arcade was the ultimate, fine dining, 5 piece ensemble white glove service, exquisite plating and a very romantic setting to take your love one!
Beer is good throughout, alcohol basics are good but the base wine is Very marginal for anyone who enjoys good wines. Suggest you grab a couple of $10 bottles at Duty Free at home. Tips (as r trinkets from home)for staff are much appreciated and well earned. Beach and pools were nice with adequate loungers with shade umbrellas for all without hoarding. Lots of organized beach activity if desired. Water was very rough (MARCH) every day (no snorkelling) and closed beach for 3 days w jellyfish. Trip into Varadero was easy and fun by old US style taxi.,cheap in a group. Only wish we did Havana.
Currency exchange can be done at hotel as rate is similar whether at airport bank or hotel.
Overall I would rate this as 4.0 -4.5 international stars and consider a revisit with my wife.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Pooper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Bella Costa: Bon centre de villégiature
Les chambres étaient propres, il y avait beaucoup d'eau chaude et la plomberie fonctionnait très bien. Le personnel de ménage était poli et très serviable. Les chambres avaient des problèmes liés à l'âge mais tout à fait supportables. Les restaurants de l'Alacarte étaient excellents mais le buffet du dîner était terrible. La plage était fantastique !
Good Resort
Rooms were clean, plenty of hot water and plumbing worked great. Housekeeping was polite and very helpful. Rooms had age related issues but quite bearable. Alacarte restaurants were great but the dinner buffet was terrible. Beach was fantastic!!!