Les groupes sont très luxuriants et bien entretenus. La flore et la faune sont infinies, le sable blanc, les eaux cristallines avec des vagues occasionnelles (en décembre). Une île très paisible et relaxante à visiter. J'adore les chats ! S'il vous plaît, nourrissez-les et soyez gentils car nous sommes tous des créatures de Dieu.
A piece of Paradise!
The groups are very lush and well kept. The flora & fauna are endless, white sands, crystal clear waters with occasional waves (went in Dec). Very peaceful & relaxing Island to visit. Love the cats! Please feed them people and be kind as we are all God's creatures.
C'était notre premier voyage à Cuba et la décision d'aller dans ce complexe était basée sur d'autres commentaires. Si je puis dire, les critiques sont justes, ce complexe est propre, beau et proche de nombreuses excursions. Le personnel est sympathique, serviable et va au-delà pour rendre votre séjour agréable. La nourriture, je’m suppose pour Cuba est au-dessus de la moyenne parce que nous avons été très heureux avec la sélection. Le plat japonais à la carte était beaucoup trop salé et nous n[... lire plus]e l'avons pas beaucoup apprécié, mais les autres étaient fantastiques. Nous remercions tout particulièrement Fefa, notre gouvernante, Marciely, notre serveur habituel, et Victor (l'un des "animateurs") pour leur excellent service. Nous reviendrons !
Excellent vacation!
This was our first trip to Cuba and the decision to go to this resort was based on other reviews. May I say the reviews are right, this resort is clean, beautiful and close to many excursions. The staff are friendly, helpful and go above and beyond to make your stay enjoyable. The food, I’m assuming for Cuba is above average because we were very happy with the selection. The Japanese a la carte was WAY too salty and we didn’t enjoy it much but the others were fantastic. Special thanks to our housekeeper Fefa, our regular server Marciely and Victor (one of the “entertainersâ€) for the great service. We will be back!
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Madsdad -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Voyage au Tryp
C'est Cuba et on ne s'attend pas à grand-chose. Les chambres sont propres mais datées et l'air conditionné fonctionne bien. Le seul point négatif est que la pomme de douche était d'origine, l'eau sortait comme un tuyau, et les toilettes nécessitaient un seau d'eau pour tirer la chasse. L'hôtel est toujours en train de réparer les dégâts causés par le dernier ouragan, mais il a bien progressé par rapport à l'année dernière. Le personnel est formidable et poli, il dit toujours Ola et veut s'engag[... lire plus]er. Ils adorent les petits cadeaux que vous leur offrez, qu'il s'agisse de gants ou de chewing-gums. Le choix de nourriture est bon mais il n'y a pas assez de rotation. L'ambiance est excellente, il y a toujours quelque chose à faire, les piscines sont propres et la plage est magnifique. N'oubliez pas le spray anti-moustique car les puces de sable sont voraces, ainsi qu'une bouteille de Benadryl.
Tryp trip
Well, it's Cuba and you don't expect a lot. The rooms are clean but dated and the a/c works well. The only negative thing was the shower head was original, water came out like a hose, and the toilet required a pail of water to flush. They are still repairing the damage from the last hurricane but it's coming along nicely from last year. Staff are great and polite, always saying Ola and wanting to engage. They loved any little gift you give them be it gloves or gum. The food choices are good but they don't rotate the selection enough. Atmosphere was great, always something to do, pools are clean and beach beautiful. Do bring bug spray as the sand fleas are voracious as well as a bottle of Benadryl.
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Nellibell -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Barlovento: Troisième fois... nous l'adorons...
Le personnel est très sympathique et serviable... le choix des aliments est excellent... personnellement j'adore les légumes frais et il y en a toujours beaucoup... les terrains sont bien entretenus et la plage est un rêve.... les chambres sont propres et confortables... le seul inconvénient est la surconsommation d'alcool .... puisque l'alcool est gratuit à toute heure du jour et de la nuit, les gens abusent de la générosité des Cubains.... personnellement je pense que l'alcool ne devrait pas ê[... lire plus]tre inclus dans le tout inclus....
Third time...we love it...
The staff is very friendly and helpful...the food selection is excellent...personally I love fresh vegetables and there are always plenty...the grounds are well tended and the beach is a dream....rooms are clean and comfy...the only drawback is,Overconsumption off alcohol ....since alcohol is free at any time off the day and night,people are abusing the generosity of the Cubans....personally I feel alcohol should not be included in the all inclusive....
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Centre de villégiature désuet
Le service dans les bars et les restaurants était épouvantable. Les serveurs se préoccupaient davantage de nettoyer les tables que de s'occuper des clients. Il était pratiquement impossible de se faire resservir une boisson. Les chambres sont vieilles et tombent en ruine. Pas de sauveteurs sur la plage. Ils étaient assis au dernier rang et passaient leur temps sur leur téléphone. L'équipement de plongée avec tuba était très mauvais et la plupart des masques fuyaient. L'enregistrement a du[... lire plus]ré 45 minutes avec une très petite file d'attente. La dame qui change l'argent en pesos était très impolie. Elle a refusé d'échanger plus de 10 pesos à un moment donné. Ne veut-elle pas que nous donnions un pourboire ?
Out of date resort
Service at bars and restaurants was terrible. Servers were more concerned about cleaning tables rather than taking care of guests. It was next to impossible to get a drink refill. Rooms are old and falling apart. No lifeguards on the beach. They sat at the back row and spent all of their time on their phones. Snorkeling equipment was terrible with most masks leaking. Check in took 45 mins with a very small lineup. Lady changing money to pesos was very rude. Refused to exchange more then 10 peso coins at one point. Does she not want us to tip?
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Martine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Belle station balnéaire
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. C'est un petit complexe mais le personnel et le service étaient incroyables ! Notre chambre était à l'étage dans le hall principal, simple mais correcte. La nourriture est correcte. Il y a toujours quelque chose à manger. Mon plat préféré est l'omelette le matin, mais les crêpes sont également délicieuses.
La plage était fantastique !!!! Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Beautiful resort
We loved our stay at this hotel. It's a small resort but the staff and service was amazing! Our room was upstairs in the main lobby, plain jane but ok. Food is alright. There is always something you can find to eat. My favorite is the omelette in the morning but the pancakes are delicious as well.
The beach was fantastic!!!! I would definitely return at this resort.
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BeckyK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Princesa Del Mar: Un excellent séjour
C'est un lieu de villégiature agréable avec un personnel extraordinaire. Nous avons séjourné dans la partie régulière. Nous avons beaucoup apprécié notre semaine. Le buffet quotidien n'était pas extraordinaire mais nous avons réussi à bien manger. Les restaurants réservés étaient incroyables et le Sakura (japonais) était de loin le meilleur. Les restaurants ouverts 24 heures sur 24 sont souvent en rupture de stock, mais on peut toujours y trouver quelque chose à manger.
Les chambres étaient ran[... lire plus]gées chaque jour, mais les draps n'ont pas été changés pendant toute la durée de notre séjour.
L'accès à l'océan est très proche et il y a également un arrêt pour le bus "hop on hop off" juste à l'extérieur de la porte principale. Il est assez facile de se rendre au centre-ville de Veradero.
Nous y séjournerions à nouveau en sachant qu'il s'agit d'un hôtel 3 étoiles selon les normes canadiennes.
A Great Stay
This a sweet resort with amazing staff. We stayed on the regular side. We enjoyed our week very much. The everyday buffet wasn't phenominal but we managed to eat well. The booked restaurants were amazing and Sakura (Japenese) was by far the absolute best. The 24 hour eateries run out of stuff quite often but you can still manage to get a bite to eat.
The rooms were tidied each day, but the sheets were not changed during our entire stay.
Close access to the ocean and there is also a stop for the "hop on hop off bus" just outside the main gate. Getting to downtown Veradero is quite easy.
Would stay again with the knowledge that it is about a 3star resort by Canadian standards.
Les plages sont incroyables, les meilleures que j'aie jamais connues. Le personnel est très amical et compétent. La climatisation des chambres n'était pas bonne, nous avions donc très chaud la plupart des nuits. Le gros inconvénient est la nourriture, en dessous de la moyenne, en particulier le buffet. Nous avons souvent dû manger à l'extérieur du complexe. Dans l'ensemble, bonne expérience.
Good resort, horrible food
Beaches are amazing, best I’ve ever experienced. The staff is very friendly & knowledgeable. The rooms AC was not good, so we were pretty hot most nights. Big con is the food, below average, especially the buffet. Often had to eat outside the resort. Overall good experience.
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Maureen25 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Des vacances fantastiques !
Le sanctuaire était très bien. Quelques petits problèmes dans les chambres, mais rien de majeur. Et ils ont toujours été très serviables si vous aviez besoin de quoi que ce soit. J'y retournerais sans hésiter ! La piscine et la plage étaient incroyables et le personnel de la piscine et de la plage était excellent !
Fantastic vacation!
Sanctuary was great. Some small issues in rooms but nothing major. And they were always super helpful if you needed anything. Would definitely go back! Pool and beach was amazing and staff at pools and beach - excellent!
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Derek F -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Resonance Blu Varadero: Je ne reviendrai jamais ici
Le centre de villégiature était horrible. Un mauvais cas de puces par tout le monde dans notre voyage. J'ai fait une intoxication alimentaire et la nourriture était tout simplement horrible. Je ne retournerai plus jamais dans un centre de villégiature à Cuba. Et pour couronner le tout, nous sommes restés dans l'horrible port aérien de Cuba à Varadero de 13h à 23h30 à cause d'un problème d'avion
Will never stay here again
The resort was horrible. A bad case of the fleas by everyone in our trip. A case of food poisoning for me and the food was just plain horrible will never go back to any resort in Cuba again. Then on top of it all stayed in the horrible Cuba air port in Varadero from 1 pm till 1130 pm due to plane troubles so Sunwing will never have me business again
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Reviendra
Propreté du resort, la nourriture n'était pas si mauvaise que ça, comme tout resort après 4 jours ça devient monotone, super plage, j'ai adoré le sandbar. La seule plainte est que les allées étaient très sombres ... ils ont besoin de beaucoup plus d'éclairage !
Will return
Clean resort , food wasn’t all that bad , like any resort after 4 days it gets monotonous, great beach , loved the sandbar. Only complaint is the walkways were very dark ... they need way more lighting !
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Xena14 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Kawama: Bonne période - Des gens formidables
Les chambres étaient propres, vous devriez peut-être apporter un oreiller, ce n'est pas le plus moelleux que j'ai vu.
Très mauvais choix de nourriture au buffet... mais soyons réalistes, nous n'étions pas là pour la nourriture... lol
Le terrain était propre.
L'hôtel a manqué de serviettes un jour, je ne sais pas trop pourquoi
Le personnel, toujours très gentil...
C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe. Je vais toujours aller au Club Kawama parce qu'il offre ce que je veux, d[... lire plus]es gens sympas, près du centre-ville de Varadero et le premier centre de villégiature à partir de l'aéroport.
Good time- Great people
Rooms were clean, you may want to bring a pillow, not the fluffiest I've seen.
Very poor selection of food in the buffet..but lets face it, were not there for the food..lol
Grounds were kept clean.
Resort ran out of towels one day- not sure why?
The Staff, always very nice..
This is my 2nd time at this resort.. I always meet the nicest people and leave having new friends..I will always go to Club Kawama because it offers what i want, nice people, close to downtown Varadero and first resort from the airport.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin El Patriarca Varadero: Un endroit idéal pour séjourner.
C'est un très bon endroit pour séjourner pendant mes vacances en famille à Cuba, les gens sont sympathiques, la nourriture est bonne, la plage est idéale pour se détendre. Les excursions que nous avons choisies chez Sunwing à La Havane et à l'Océan étaient très bien aussi. Merci aux Cubains qui travaillent dur, ils ne sont pas riches mais ils sont heureux !
Great place to stay.
This is a very nice resort to stay during my family vacation in Cuba, people are friendly, foods are good, beach is great for relax as well. The tours we choose from Sunwing to Havana and Ocean were great too. Thanks to hardworking Cuba people, they’re not rich but are happy!
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JANSKI61 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Palma Real: Très bon rapport qualité/prix
Nous avons adoré notre séjour à l'Allegro Palma Real. Je recommande pour ceux qui aiment marcher en dehors de l'hôtel, car Itâ™s un bloc de la bande principale. L'hôtel est propre, la nourriture est bonne même si elle est un peu redondante. La piscine est correcte et la plage est incroyable. Le personnel est très gentil. J'ai l'intention d'y retourner car pour le prix, c'est le meilleur rapport qualité/prix que j'ai jamais eu.
Great value for the price
We loved our stay at the Allegro Palma Real. I recommend for those who like to walk outside the hotel, since It’s one block from the main strip. The hotel is clean, the food is good even if it’s a little bit redundant. The pool is fair and the beach is amazing. The personnel is very nice. I intened to go back since for the price it’s the best value I ever had.
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Ronlovescuba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Médiocre au mieux
Vient de séjourner à Melia Cayo Santa Maria décembre 2019 pour une semaine.
Dans l'ensemble : 2 1/2 étoiles
Plage : 5 étoiles
Chambre : 3 étoiles
Nourriture : 1 étoile
Piscines : 3 1/2 étoiles
Personnel de service : 3 1/2 étoiles
Emplacement : 2 étoiles
Personnel d'accueil : 2 étoiles
Équipe d'animation : 4 étoiles
Valeur : 3 étoiles
Nous avons obtenu un prix décent pour la période de l'année et avons décidé d'emmener nos deux enfants de treize ans. Nous avons pris un vol très tôt e[... lire plus]t sommes arrivés à 10 heures à Cuba. Le transfert en bus a été très long, près de 2 heures. L'emplacement n'était donc pas le meilleur mais la plage compensait. Il n'y a pas grand chose à faire dans le coin et pas beaucoup de choix pour le shopping. Peut prendre un tour de can dans une voiture antique ou 2 dollars de bus à une autre station où il y a plus de magasins de marché, mais à peine.
D'une manière générale, l'hôtel a besoin d'une révision en profondeur. Les chambres sont vieillottes. Les lits sont durs. Nous avons trouvé des insectes dans notre lit. Les baignoires n'ont pas de bouchons, vous ne pouvez donc pas prendre de bain. La pression de la douche est faible. Odeur de moisi. Le réfrigérateur et la chambre ne sont pas très bien approvisionnés. J'ai dû insister pour avoir plus d'eau et de sodas au lieu de la bière.
Le personnel de la réception est impoli et n'est pas très bien formé. L'unique employée - Adriana - s'est opposée à ce que je la regarde pendant qu'elle facturait ma carte de crédit pour des services de spa que j'avais achetés pour les enfants et ma femme. Elle prenait ma carte de crédit en main et, après l'avoir passée dans le lecteur de cartes de débit, ne voulait pas me la rendre. Elle a enregistré les numéros de MasterCard séparément, ce qui m'a inquiété car je ne voulais pas que ma carte soit fraudée. Lorsque je lui ai demandé de me le rendre, elle a ri et m'a dit de ne pas m'inquiéter. J'ai trouvé cela exaspérant et impoli. C'est ma carte. C'est mon argent. Soyez respectueux. La facturation est également un sujet de préoccupation. On m'a proposé un prix au spa pour 3 massages, puis on m'a facturé 12 dollars américains de plus lorsque j'ai dû payer.
La nourriture n'était pas à la hauteur. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels Melia auparavant et cet hôtel n'est pas comparable. La nourriture était fade et sans goût. Il y avait très peu de choix au buffet et c'était exactement le même pendant 7 jours d'affilée. Comme, changer un peu. Ce’ n'est pas une énorme affaire si c'est la même chose, mais alors augmenter vos stations de buffet pour donner un peu de variété. Le petit déjeuner était épouvantable. Pas de sélection standard. Pas de bacon. Pas de pancakes. Pas de gaufres. Il n'y avait qu'un petit choix de céréales. Les restaurants étaient également de piètre qualité. Le seul restaurant qui était bon était le bar/restaurant ouvert 24 heures sur 24 près de la piscine. Les pizzas étaient excellentes. Les hamburgers étaient excellents. Le personnel était très sympathique. Nous y sommes allés tous les soirs après les restaurants parce que nous n'étions pas satisfaits des autres restaurants.
L'équipe de divertissement était bonne.
La piscine a désespérément besoin d'être réparée. Le coulis sort de partout et n'est pas nettoyé. Il s'accumule au fond de la piscine.
La plage était incroyable.
Nous avons donné plus de 100 dollars canadiens de pourboire pendant notre voyage et nous avons quand même eu l'impression que le service n'était pas à la hauteur.
En tout cas, il était en dessous de la moyenne et avait désespérément besoin d'être rénové. J'ai essayé de parler aux responsables à plusieurs reprises, mais le personnel me donnait des réponses évasives, de sorte qu'aucun des autres problèmes que nous avons eus n'a été résolu.
Décevant. A déconseiller.
Mediocre at Best
Just stayed at Melia Cayo Santa Maria December 2019 for one-week.
Overall: 2 1/2 stars
Beach: 5 stars
Room: 3 stars
Food: 1 Star
Pools: 3 1/2 stars
Serving staff: 3 1/2 stars
Location: 2 stars
Reception staff: 2 stars
Animation Team: 4 stars
Value: 3 stars
Got a decent price for the time of year and decided to take our 2 thirteen year olds. We had a very early flight and arrived at 10 am in Cuba. Bus transfer was very long, almost 2 hours. So the location wasn’t the best but the beach made up for it. Not a lot to do around there and not a lot of choice in shopping. Can take a can ride in an antique car or 2 dollar bus ride to another resort where there are more market shops but barely.
In general, the resort needs a massive overhaul. The rooms are dated. Beds are hard. Found bugs in our bed. Tubs have no plugs so you can’t take a bath. Shower has weak pressure. Smells musty. Fridge and room not stocked very well. Had to push for more water and soda pops instead of just beer.
Reception staff rude and not very well trained. The one staff - Adriana - took issue with me watching her as she billed my credit card for spa services I purchased for the kids and my wife. She was palming my credit card and after scanning it through the debit machine did not want to return it. She recorded the MasterCard numbers separately which gave me concern as I didn’t want my card defrauded. When I asked her to return it she laughed and said don’t worry. I found this to be infuriating and rude. It’s my card. It’s my money. Be respectful. And the billing was of concern. I was quoted one price at the spa for 3 massages and then billed 12 USA dollars more when I had to pay.
The food was sub standard. We have stayed at many melia resorts before and this resort does not compare. The food was bland and tasteless. There was very little selection at the buffet and it was the exact same for 7 days in a row. Like, change it up a bit. It’s not a huge deal if it’s the same but then increase your buffet stations to give some variety. Breakfast was terrible. No standard selections. No bacon. No pancakes. No waffles. Only a small selection of cereal. The restaurants were also low quality. The only restaurant that was good was the 24 hour bar/restaurant near the pool. Pizza was amazing. Burgers were amazing. Staff was really friendly. We went there every night after the restaurants because we were so Dissatisfied with the other restaurants.
The entertainment team was good.
Pool is in desperate need of repair. Grout is coming out all over and it is not being cleaned. It collects at bottom of pool.
Beach was incredible.
We tipped over 100 Canadian dollars during our trip and still felt the service was lacking.
In any case, it was under average and in desperate need of an overhaul. I tried talking to managers on several occasions but the staff would give me the runaround so none of the other issues we had ever got resolved.
Disappointing. Would not recommend.
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Cookie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Ancon: Club Amigo Ancon
Nous avons adoré cet hôtel, vieux mais bien entretenu, avec un personnel sympathique, une plage et une piscine magnifiques, et à proximité de deux petits villages de pêcheurs et d'une grande ville vieille de plus de 500 ans avec des rues pavées et une architecture majestueuse. Pour un véritable aperçu de l'ambiance cubaine, Trinidad est l'endroit à visiter. Nous avons adoré notre expérience à Ancón, un endroit que nous aimons visiter
We loved this hotel...its old..but well maintained with friendly staff..beautiful beach and pool..and close the 2 small fishing villages and a large city over 500 years old with cobble stone streets and stately architecture. For a real insite of Cuban flair..Trinidad is the place to visit. Loved our experience in Ancon..a place we love to visit
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Plage
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Mmacdonald -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Critique de Melia Las Dunas
J'ai visité Melia Las Dunas en décembre 2019.
Terrain : Le terrain était agréable et l'océan était magnifique. Cependant, il y avait environ 4 requins repérés le jour 1 de nos vacances à environ 10 pieds du rivage et nous n'étions pas autorisés à nager. Le deuxième jour, il y avait environ 5 autres requins et nous n'avons pas pu nager. La plupart des touristes qui étaient là depuis un certain temps ont dit que cela ne s'était jamais produit auparavant, mais cela a quand même mis un frein à no[... lire plus]s vacances. Nous avons visité Cuba pour la plage et la natation. La plupart des jours restants ont été très venteux, ce qui a provoqué de grosses vagues et un fort courant. Il y a eu une journée calme où nous avons pu nager sans problème. Les piscines étaient agréables et le bar était bien situé. Nous avons apprécié d'y aller lorsque nous ne pouvions pas nous baigner à la plage.
La chambre : La chambre était bien. C'est à peu près ce à quoi on s'attend à Cuba. Les amis avec qui j'ai voyagé n'avaient pas de sèche-cheveux en état de marche dans leur chambre et ont dû utiliser le nôtre. Le siège (couvercle) de nos toilettes ne se relevait pas, nous devions donc le tenir en l'air lorsque nous utilisions la salle de bain. Ce n'était pas agréable, mais c'était gérable. La femme de chambre, Karenia, était gentille et avait toujours le sourire.
Divertissement : C'est probablement le point fort de tout le complexe. L'équipe de divertissement a fait du bon travail avec les spectacles nocturnes. Cependant, le bar était bondé et les boissons étaient épouvantables ! Ils diluent absolument l'alcool.
La nourriture : Absolument TERRIBLE. J'ai déjà été 5 fois à Cuba. Je sais que la nourriture est généralement en dessous de la moyenne, mais cette visite était pire que toutes les autres. Il y avait peu d'options au buffet, et même les plats de base - pâtes/pizzas - n'étaient pas bons. J'ai entendu dire que cela pouvait être dû à des problèmes d'approvisionnement en nourriture à Cuba en ce moment, mais je ne sais pas si c'est vrai.
Dans l'ensemble : je donnerais à ce complexe un maximum de 3,5 étoiles. Malheureusement, les requins, l'impossibilité de nager dans l'océan certains jours et la nourriture ont fait baisser la moyenne pour moi. Cela dit, le terrain était agréable et les divertissements étaient bons.
Review of Melia Las Dunas
I visited Melia Las Dunas December 2019.
Grounds: The grounds were nice, and the ocean was beautiful. However, there were about 4 sharks spotted on day 1 of our vacation about 10 feet off the shoreline and we were not permitted to swim. Again, on day 2, there were about 5 more sharks and we were not able to swim. Most of the tourists that had been there for some time said this had not happened before, but it still put a damper on our vacation. We visit Cuba for the beach and swimming. Many of the remaining days very windy, causing large waves and strong current. There was one calm day where we were able to swim with no issue. The pools were nice and the swim up bar was in a good location. We enjoyed going here while unable to swim at the beach.
Room: The room was fine. About what is expected in Cuba. Friends who I traveled with, did not have a working blow dryer in their room and had to use ours. Our toilet seat (lid) would not stay up, so we kind of had to hold it up while using the bathroom. Not pleasant, but manageable. The maid, Karenia, was nice and always had a smile on her face.
Entertainment: Probably the highlight of the whole resort. The entertainment team did a great shop with the nightly shows. However, the bar was packed and drinks were terrible! They absolutely water down the liquor.
Food: Absolutely TERRIBLE. I have previously been to Cuba 5 times. I know the food is generally below average, but this was worse than any other visit. There were little options in the buffet, and even the basics - pasta/pizza were NOT good. I heard that this may be due to food supply issues overall in Cuba right now but I don't know how true that is.
Overall: I would give this resort about a 3.5 star max. Unfortunately, the sharks/not being able to swim in the ocean some days, and the food brought down the average for me. With that said, the grounds were nice and entertainment was good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Un bon rapport qualité-prix
Emplacement et terrain magnifiques, jardins très bien entretenus. La plage est magnifique. Les chambres sont vieilles, surtout les salles de bains qui ont besoin d'être rénovées. Nous avons visité ce complexe à plusieurs reprises, principalement pour la plage et les beaux jardins.
L'inconvénient cette fois-ci était les travaux de construction sur la plage (un nouveau restaurant est en cours de construction). C'était donc bruyant et malodorant par moments.
Good value for the money
Beautiful location and grounds, very well kept gardens. The beach is amazing. The rooms are old, especially bathrooms need major revamping. We visited this resort many times, mainly because of the beach and nice grounds.
The downside this time was the construction work on the beach (new restaurant is being built). So it was noisy and smelly at times.
Emplacement
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Chambres
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Alex -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Palmeras: Des plages magnifiques
J'ai récemment séjourné au Sol Palmereas à Varadero. Le complexe est immense et très beau. Le buffet est un peu fatiguant car c'est la même chose tous les jours. Nous avons également séjourné dans un bungalow d'une chambre et il est vrai qu'ils le nettoient tous les jours, mais si l'un de vos enfants laisse tomber un Cheerio sur le sol, une armée de fourmis ne tardera pas à ramper sur le sol.
Les plages sont magnifiques et la piscine aussi.
Ce qui nous a déplu, c'est que nous avons [... lire plus]attendu 2 heures et 30 minutes pour que le bus Sunwing vienne nous chercher pour rentrer chez nous. Une fois arrivés à l'aéroport, notre vol a été retardé de deux heures. Cela a été une longue journée épuisante pour des enfants de 1 et 3 ans.
Gorgeous Beaches
I recently stayed at the Sol Palmereas in Varadero. The resort is huge and also very beautiful. The buffet get a little tired as it is the same thing everyday. Also we stayed in a one bedroom bungalow and yes they clean it everyday but if one of your kids drops as much as Cheerio on the floor an army of ants will soon be crawling around the floor.
The beaches are gorgeous and the pool as great as well.
One thing did not sit well with us was the fact that we waited 2 hrs and 30 minutes for the Sunwing bus to collect us to go home. Then once we arrived at the airport our flight was delayed two hours. That made for an exhausting long day for a 1 and 3 year old.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: Encore une belle visite dans notre station préférée !
Ce Paradisus a tout pour plaire, comme en témoignent les nombreux visiteurs qui reviennent..... dont beaucoup sont venus plus de 10 fois. Réparti sur une vaste propriété, magnifiquement aménagée et gérée, cet ensemble de petits bâtiments d'hébergement, y compris des unités plus petites de style "villa" dans deux sections principales, offre de nombreuses et excellentes possibilités de restauration, depuis le buffet en plein air, le snack-bar, les repas avec vue sur l'océan au bord de la plage, [... lire plus]jusqu'aux cinq restaurants climatisés de spécialités haut de gamme de la propriété. Avec un service complet 24 heures sur 24 pour la nourriture et les boissons de tous types, l'ORO a vraiment tout à offrir à ses clients. La piscine principale est toujours très bien entretenue et offre une grande variété de possibilités de s'asseoir et de se prélasser en plein soleil, au soleil filtré ou à l'ombre, sans qu'il soit jamais nécessaire de réserver sa place préférée. La belle plage de sable fin et crémeux de 1,3 km (considérée par beaucoup comme la meilleure plage de Cuba), avec un accès à la plage pour une excellente plongée en apnée, est également magnifique. Mais, pour nous comme pour beaucoup d'autres visiteurs, le fabuleux personnel de l'ORO est vraiment l'aimant qui nous fait revenir ! Le complexe a fêté son 21e anniversaire le 21 décembre 2019.....et de nombreux membres du personnel travaillent dans le complexe depuis son ouverture......ce qui en dit long sur leur excellente qualité de service et sur celle du Paradisus Rio de Oro ! Nous avons recommandé le ORO à de nombreux amis.....ous avons été plus que satisfaits et impressionnés.
Another wonderful visit to our favourite resort!
This Paradisus has it all, as evidenced by its many return visitors.....many of whom have visited more than 10 times. Spread out over a large property, beautifully landscaped and managed, this collection of small accommodation buildings, including smaller 'villa-style' units in two major sections, offers many excellent dining opportunities from the open-air buffet, snack bar, ocean view beach-side dining, to the 5 up-scale specialty air-conditioned dining restaurants on the property. With 24 hour per day complete service for food and beverages of all types, the ORO does 'have it all' to offer its guests. The main swimming pool is always excellently maintained, offers a wide variety of seating opportunities with excellent seating/lounging options from full sun to filtered sun and full shade.....with never a need to 'reserve' your favourite spot. The 1.3 km beautiful creamy fine sand beach (considered by many to be the best beach in Cuba), with beach access to excellent off-the-beach snorkelling is beautiful too. But, for us and many other return visitors, the ORO's fabulous staff really are the magnet that keep us going back! The resort celebrated its 21st birthday on Dec. 21, 2019.....and many of the staff have been at the resort since it was opened......this fact speaks volumes about their excellent service standard, and that of the Paradisus Rio de Oro! We have recommended the ORO to many friends.....all have been more than satisfied and impressed.